Решение от 6 апреля 2026 г. АС Московской области

Арбитражный суд Московской области (АС Московской области) - Гражданское
Суть спора: О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по посредническим договорам



Арбитражный суд Московской области 107053, проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва

http://asmo.arbitr.ru/


Именем Российской Федерации


РЕШЕНИЕ


Дело № А41-111032/2025
07 апреля 2026 года
г.Москва




Резолютивная часть объявлена 18 марта 2026 года

Полный текст решения изготовлен 07 апреля 2026 года


Арбитражный суд Московской области в составе судьи Немковой В.А., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Дымной А.С. рассмотрел в судебном заседании дело по исковому заявлению

ИП ФИО1 Абдул-Малик Лом-Алиевич (ИНН <***>, ОГРНИП <***>) к ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ РВБ (ИНН <***>, ОГРН <***>),

третье лицо: ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ,

о взыскании,

при участии – согласно протоколу

УСТАНОВИЛ:


ИП ФИО1 Абдул-Малик Лом-Алиевич (далее – истец) обратился в Арбитражный суд Московской области к ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ РВБ (далее – ответчик, продавец) с иском о взыскании денежных средств за услуги логистики товара со склада на ПВЗ в размере 1 389 920 руб., взыскании разницы стоимости товаров по артикулам 251314125 и 224699103 в размере 77 500 руб., взыскании денежных средств, удержанных по основанию «Штраф за нарушение правил площадки, использование механик искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР)» в размере 155 900 руб., расходов по оплате госпошлины в размере 73 700 руб.

В судебном заседании представитель истца требования поддержал, ответчик против удовлетворения иска возражал.

Заслушав правовую позицию истца и ответчика, исследовав в полном объеме все представленные в материалы дела письменные доказательства, арбитражный суд установил следующее.

Как следует из материалов дела, между ООО «РВБ» и ИП ФИО1 Абдул-Малик Лом-Алиевич заключен договор-оферта, на основании которого продавец – индивидуальный предприниматель, принявший Оферту поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности (далее – «Товаров») физическим лицам, приобретающим Товар на сайтах, доменные имена которых указаны в Правилах использования Портала к договору (далее – «Покупателям»).


Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату Товаров от покупателей и передает вырученные от реализации Товара денежные средства Продавцу.

Согласно договору оферта – условия настоящей оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES, включая условия, изложенные в правилах (приложениях), являющихся неотъемлемой частью оферты, принятие которой продавцом влечет заключение договора на указанных в оферте условиях.

Продавец – коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, или гражданин РФ, признанный в установленном законодательством РФ порядке самозанятым, принявший оферту. ООО «РВБ» является владельцем агрегатора информации о товарах, владеющим сайтом в сети интернет, на котором размещаются адресованные покупателям предложения о заключении договора купли-продажи товаров, принадлежащих продавцу.

Продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты и пройти регистрацию на сайте https://seller.wildberries.ru (далее – "Портал") с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения Договора.

После регистрации и проверки данных Вайлдберриз предоставляет Продавцу реквизиты для уплаты Гарантийного взноса, что является предложением Вайлдберриз Продавцу о заключении Договора на условиях Оферты. Договор считается заключенным с момента уплаты Продавцом Гарантийного взнос. По запросу Вайлдберриз Продавец обязуется предоставить дополнительное подтверждение о заключении Договора в указанной Вайлдберриз форме, например: в форме подписанных Продавцом заявления о присоединении к Оферте или текста Оферты.

Согласно условиям Договора, Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (Покупатели).

ООО «РВБ» от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу. Порядок исполнения поручения определяется ООО «РВБ» самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором.

В соответствии с договором ООО «РВБ» предоставляет продавцу отчет о продажах (форма отчета о продажах устанавливается ООО «РВБ») еженедельно в течение семи календарных дней, следующих за отчетным периодом.

Отчетный период – период, равный одной календарной неделе, в течение которой ООО «РВБ» реализовало товар от имени продавца.

Вайлдберриз выплачивает Продавцу денежные средства, полученные от реализации Товара покупателям, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня востребования Продавцом такой выплаты – создания электронной заявки на Портале в личном кабинете Продавца.

Согласно Договору, Доступная к выплате сумма указана на Портале в личном кабинете Продавца, учитывает продажи Товаров Продавца и его обязательства перед Вайлдберриз на день ее отображения и обновляется ежедневно.

Согласно Договору, вознаграждение, возмещаемые Продавцом издержки, стоимость оказанных услуг, суммы неустоек (штрафов) и возмещаемых Продавцом убытков удерживаются из денежных средств, вырученных от реализации Товаров и подлежащих перечислению Продавцу.

Продавец обязуется уплатить Вайлдберриз Вознаграждение за реализацию Товара от имени Продавца. Расчет Вознаграждения осуществляется в соответствии с Правилами расчета Вознаграждения.

Стороны определили, что неотъемлемыми частями договора являются: Правила использования портала; Правила упаковки и маркировки товара; Правила приемки и возврата товара; Форма акта приемки товаров; Форма отчета о продажах; Правила расчета размера вознаграждения; Правила определения размера коэффициента вознаграждения


Вайлдберриз (кВВ); Правила оказания услуг; Правила выкупа товара; Правила установления коэффициента выкупной цены; Форма уведомления о выкупе.

Свои исковые требования истец мотивирует тем, что истцом были созданы и запланированы поставки товара: № 25462467, 27021140, 27021169, 27808914.

В соответствии с пунктом 11.1.3. договора Оферты, действовавшей при передачи товарных единиц, Вайлдберриз осуществляет приемку товаров в течение 10 рабочих дней, по результату приемки представляет Продавцу акт. По истечению 10 рабочих дней – срок принятия поставки со стороны Вайлдберриз, и размещения товарных единиц на складе, с целью предоставления возможности приобретения данных товарных единиц неограниченному кругу лиц, из числа посетителей портала https://www.wildberries.ru/.

Истец ссылается на то, что по результатам приемки: по поставке № 25462467 при добавленных и упакованных Продавцом 9766 шт. фактически было принято 9766 шт. При этом в статусе «Поступило в продажу» находится 2275 шт. Оставшиеся 7483 шт. указаны, как «обезличка» («неопознанный товар») с причиной ошибки «Не сканируется баркод»; по поставке № 27021140 при добавленных и упакованных Продавцом 1500 шт. фактически было принято 1499 шт. При этом в статусе «Поступило в продажу» находится 1251 шт. Оставшиеся 248 шт. указаны, как «обезличка» («неопознанный товар») с причиной ошибки «Не сканируется баркод»; по поставке № 27021169 при добавленных и упакованных Продавцом 1500 шт. фактически было принято 1500 шт. При этом в статусе «Поступило в продажу» находится 1250 шт. Оставшиеся 250 шт. указаны, как «обезличка» («неопознанный товар») с причиной ошибки «Не сканируется баркод»; по поставке № 27808914 при добавленных и упакованных Продавцом 2500 шт. фактически было принято 2498 шт. При этом в статусе «Поступило в продажу» находится 2303 шт. Оставшиеся 195 шт. указаны, как «обезличка» («неопознанный товар») с причиной ошибки «Не сканируется баркод».

В связи с тем, что ответчик не смог принять надлежащим образом, промаркированный товар, считывание которого возможно, в еженедельных отчетах и детализациям к ним были начислены и удержаны денежные средства за логистику возврата товара к продавцу на ПВЗ. Общая сумма, начисленная за услуги обратной логистики неопознанного товара, составила 1 389 920 руб.

Для разрешения сложившейся ситуации истцом были созданы диалоги № 42388508, 42388508, 43001027, 46630032, 47048033, 47048200.

Однако, как истец ссылается, разъяснений по существу, а также доказательств осуществлённых возвратов предоставлено не было.

Истец полагает, что осуществленный платный возврат товара, с начислением и удержанием денежных средств в размере 1 389 920 руб. не имеет под собой оснований.

Истцом была направлена досудебная претензия в адрес Ответчика, в соответствии с положениями договора Оферты, который заключен между сторонами. Требования Истца удовлетворены не были.

Поскольку задолженность не оплачена, истец обратился в Арбитражный суд Московской области с иском по настоящему делу.

В силу статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Статья 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований –


в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что

односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий

не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.


Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с пунктом 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Исследовав и оценив в соответствии со статьей 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу о не доказанности истцом обоснованности начисления удержаний.

Судом установлено, что истец оспаривает сумму за логистику обезличенного (неопознанного) товара по поставкам № 25462467 (7483 ед. товара), № 27021140 (248 ед. товара), № 27021169 (250 ед. товара), № 27808914 (195 ед.товара) в сумме 1 389 920 руб., убытки в размере 77 500 руб., Штраф за нарушение правил площадки. Использование механик искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР) в размере 155 900 руб.

Истцу частично возвращен товар, который не был оформлен должным образом, вследствие чего при приемке отсутствовала возможность его идентификации.

Истцом был поставлен товар по актам приемки № 25462467 от 14.12.2024, № 27021140 от 17.02.2025, № 27021169 от 15.02.2025, № 27808914 от 21.03.2025.

В связи с тем, что товар не соответствовал требованиям маркировки и невозможностью идентификации каждой единицы товара (не считывался баркод и КИЗ на товаре), товар частично возвращен Продавцу.

Всего не было идентифицировано и возвращено Продавцу 8 176 единиц товаров на сумму 1 389 920 руб. по оспариваемым в иске отчетам о продажах.

Уведомление от 26.04.2024 г. на Портале о возврате обезличенного (неопознанного товара).

Согласно стр. 5 Инструкции «Маркировка товара» (п.10.2 Правил упаковки и маркировки товара), имеются требования к маркировке баркодом: «Баркод размещается на товаре и его упаковке, чтобы на Складе можно было считать информацию о товаре сканером».

Ответчиком было выявлено следующее – при сканировании товаров сканером из поставок № 25462467, № 27021140, № 27021169, № 27808914 баркоды на товарах нанесены таким способом, который не позволил их просканировать.

Скриншоты из видео приемки по поставке 25462467: сканирование проведено двумя разными аппаратами, при сканировании баркод не читаем, статус на планшете «просканируйте баркод» это подтверждает.

Истец указывает на проверку считываемости размещенной на товаре маркировки, с использованием камеры смартфона, без использования специальных технических средств сканирования.

Вместе с тем, ответчик поясняет суду, что сканирование камерами современных телефонов не гарантирует, что его считает промышленный сканер или терминал сбора


данных — а на складах используют именно такие устройства, так как у камер смартфонов высокое разрешение и есть вспомогательные функции машинного зрения, которые могут улучшать и дорабатывать нечитаемые части изображения.

В предоставленных видеозаписях с приемки усматривается, что работники склада неоднократно пытались считать разными сканерами баркоды и маркировку КИЗ на товарах

Истца, но сделать этого не удалось. В связи с чем приемка товаров оказалась невозможной.

По условиям договора все неопознанные товары возвращены продавцу на пункт выдачи, указанные в личном кабинете (п.11.1.4. Правил приемки и возврата товара).

Согласно размещенным тарифам логистики на Портале составляет 170 руб. за каждую единицу товара.

Фактически удержано 1 389 920 руб. за возврат неопознанного товара.

Таким образом, удержано за 8 176 ед. * 170 руб. = 1 389 920 ру


В случае несогласия с Актом приемки Товаров Продавец вправе в течение 7 дней со дня опубликования Акта приемки Товаров на Портале заявить мотивированные возражения на Акт приемки Товаров, разместив их на Портале. В случае отсутствия возражений Продавца, Акт приемки Товаров признается согласованным со стороны Продавца. В случае предъявления

Продавцом возражений стороны согласовывают Акт приемки Товара в окончательной редакции (11.1.5. ПРАВИЛ ПРИЕМКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА).

Истцом в материалы дела не представлены доказательства направления возражений на акты приемки № 25462467 от 14.12.2024, № 27021140 от 17.02.2025, № 27021169 от 15.02.2025, № 27808914 от 21.03.2025.

Отчет размещается на Портале. Продавец вправе в течение 7 (семи) календарных дней с момента размещения Отчета предоставить мотивированные замечания на него. По истечении указанного срока при отсутствии замечаний Отчет о продажах считается утвержденным обеими Сторонами (п.5.6 оферты). Таким образом, следует, что оспариваемые Отчеты о продажах № 291242349 от 16.12.2024, № 298580793 от 24.02.2025, № 298580793 от 24.02.2025, № 319181538 от 31.03.2025 согласованы сторонами.

Кроме того, истец не доказал отгрузку всех товар с заявленной маркировкой по поставке № 26277844 от 15.01.2025.

Ответчик не получал указанный товар, документы, представленные Истцом, также не доказывают факт поставки спорного товара.

Во внутренней системе ответчика по учету поставок зафиксировано отсутствие товара по поставке № 29494677 с баркодом 2040896327780, при этом при приемке отсканированы товары с баркодом 2039841492086

Так как как приемка осуществляется на основании заполненных продавцом данных, то в системе отображаются именно те баркоды, которые указал продавец. Из чего следует, что продавец заполнил к отгрузке товары именно с баркодом 2039841492086, которые и были приняты и проданы.

Более того, в диалоге 44672133 продавец оспаривает только количество принятого, но не заявляет о какой-либо пересортице в поставке 26277844.

Отсутствие доказательств, свидетельствующих о передаче и получении Товара, является основанием для отказа в удовлетворении иска

Штраф истцу по основанию за нарушение правил площадки. Использование механик искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР) в размере 155 900 руб. начислен правомерно.

В соответствии с п. 9.6.2. оферты 55 от 10.05.2024 Продавец обязуется не совершать действия, направленные на манипулирование (искусственное завышение) рейтингами товара или продавца, в том числе, но не ограничиваясь: - приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого, в том числе с привлечением других лиц, или - побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу.


В случае выявления нарушения настоящего пункта, Вайлдберриз имеет право удержать с Продавца возникшие убытки, а также взыскать сверх убытков штраф в размере, предусмотренном Договором, но в любом случае не менее 100 000 (ста тысяч) рублей.

Товары истца выкупались и оплачивались владельцем личного кабинета продавца (самим продавцом)

Как усматривается из регистрационных данных на портале продавцов владельцем личного кабинета является пользователь с ID 91340262 Специалист. ИНН тождественен с данными, указанными в исковом заявлении.

Доказательствами, представленными ответчиком подтверждается, что выкупы производились покупателями, зарегистрированными перед совершением массовых выкупов.

При таких обстоятельствах требования истца являются не обоснованными и не подлежат удовлетворению.

Расходы по оплате государственной пошлины распределяются в соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь статьями 110, 156, 167-170, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:


В иске отказать.


Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Десятый арбитражный апелляционный суд через Арбитражный суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения.

Судья В.А. Немкова



Суд:

АС Московской области (подробнее)

Ответчики:

ООО РВБ (подробнее)

Судьи дела:

Немкова В.А. (судья) (подробнее)