Решение от 27 декабря 2023 г. по делу № А40-109748/2023




Именем Российской Федерации


РЕШЕНИЕ


Дело № А40-109748/23-5-872
27 декабря 2023 года
г. Москва



Резолютивная часть решения объявлена 14 ноября 2023 г.

Решение в полном объеме изготовлено 27 декабря 2023 г.

Арбитражный суд города Москвы в составе:

Судьи Киселёвой Е.Н., единолично,

при ведении протокола судебного заседания секретарем ФИО1,

рассмотрев в судебном заседании дело

по заявлению Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>, Дата присвоения ОГРНИП: 13.11.2010)

заинтересованное лицо: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу (117997, <...>, ОГРН: <***>, дата присвоения ОГРН: 27.07.2004, ИНН: <***>)

о признании опубликованных сведений не соответствующими действительности.

в заседании приняли участие:

согласно протоколу судебного заседания

УСТАНОВИЛ:


С учетом уточнения заявленных требований Индивидуальный предприниматель ФИО2 (далее – заявитель) обратился в Арбитражный суд города Москвы с заявлением об установлении факта, имеющего юридическое значение - признать несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>), распространенные в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/153375-verona-models-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote, а именно:

«Обманом заключили кредитный договор. Разваривать контракт оказалось тоже не возможно так как возврат считается по другому прайсу. И если разорву контракт то ничего не получу (возможно останусь должна им несколько тысячь) занятия все повторяются и ты платишь за одно и то же несколько раз!!! Учат плохо!!! Если занятие не нравится то тебе говорят что сам виноват что пошёл. Деньги берут за не качественные занятия информация по которым есть в интернете Не советую никому!!!».

«В этой компании заставляют оформлять КРЕДИТЫ, договор не расторгают, на звонки не отвечают, деньги не возвращают! Мирным путём не хотят, пойдём юридическим! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, МОШЕННИКИ!!!» «21.04.2020 от имени Анастасии - Не советую агенство Верона. Искала модельное агенство и увидела рекламу Вероны. Решила подать туда заявку, мне перезвонили сразу и пригласили на кастинг, сказали взять с собой паспорт. Когда пришла на кастинг, дали заполнить анкету и на обратной стороне было соглашение на обработку персональных данных. Меня это смутило, обычно в анкете не нужно писать номер и серию паспорта. Потом ко мне подошла их кастинг-менеджер. Попросила показать походку и позирование. Далее она мне принесла договор, где не было указано суммы за курс, утверждая, что они потом сумму проставляют, когда просчитают её в программе. После подписания договора, она берет мой паспорт и уходит. Вернулась она с паспортом и договором на кредит. Рассказала, что это на самом деле не кредит, а просто такая схема оплаты за обучение. Я у неё спросила про процент, она ответила, что это скидка! Я никогда ранее кредитов не оформляла, и к сожалению ей поверила. Я старалась внимательно прочитать договор, задавала вопросы. Спросила о том смогу ли я расторгнуть договор и буду ли я что-то должна, на что мне ответили, что я смогу в любой день прийти с паспортом и расторгнуть договор без финансовых затрат. Потом меня менеджер начала торопить, говоря что ей нужно уехать. Я спросила, могу ли я взять домой договор внимательно прочитать и потом приехать. Она сказала, что потом не будет скидки. Так же в помещении был какой-то сладковатый запах, от которого у меня разболелась голова. Я с надеждой, что агенство приличное подписала бумаги и ушла. В скорее мне приходит смс, что на меня оформлен кредит в Ренессанс банк. Далее я узнаю, что мне нужно уехать и понимаю что нужно расторгать договор с Вероной. Прихожу к ним в офис, а мне говорят что менеджера , который расторгает договора нет, и приходите через 2 недели. При этом , рассказав что мне нужно уехать, меня обзывают обманщицей. По закону, мне не могут отказать в расторжении, и когда я им это объяснила, они сказали приходить мне с юристом. Далее я решила детальнее посмотреть информацию, и отзывы об этом агенстве. Нашла юристов, которые помогают якобы расторгнуть договора с Вероной. Обратилась к ним, ценник у них от 15 тыс. до 86 тыс.. Я предполагаю, что они тоже связаны с Вероной и просто таким образом зарабатывают. Но благодаря этим юристам, я узнала, что много кто подписывает таким образом договора и потом теряет деньги. Хорошо, что у меня есть знакомый юрист, который подсказал как действовать. Я составила претензию и заявление о расторжении договора. Пошла к ним, на что мне опять сказали приходить завтра, опять не оказалось менеджера. Со скандалом, в итоге меня записали на следующий день. Я наконец-то встретилась с менеджером, она у меня приняла мою претензию и заявление. Но сказала, что они вернут не всю сумму в банк, а удержат 6 тыс. за первое вводное занятие и за регистрацию меня в приложении ( я эти услуги не получала). Но в договоре есть пункт, где я подписала, что якобы эти услуги мне предоставили. Далее через неделю где-то, мне приходит письмо, что они не могут найти мой договор и что опять приезжай к ним и предоставляй бумаги! Менеджер общалась опять со мной хамски, язвила о том куда-то это вы все уезжаете. В итоге, через неделю мне только пришли деньги на счёт и не в полном объёме. Мне пришлось доплатить 7 тыс, для закрытия кредита. Итог такой, что мой отъезд задержался на 3 недели, мне хамили, финансовые убытки. Так же я буду обращаться в ЦБ, для проверки банка. Потому что при оформлении кредита не было присутствия сотрудника банка, а так же я являюсь безработной. Так что сто раз все взвесьте, если собрались идти в Верону.»

«Развод самый настоящий как сотрудников так и бедных подростков!!!!! Проработала в компании меньше недели( такое вранье клиентам я еще нигде не встречала!!!! Разводят всех подряд((((( Если все таки пойдете на собеседование, обратите внимание,что все выходят с листочками)))) это есть тот заветный "проходной билет в агентство"- вы нам понравились и мы вас берем)))))) НА САМОМ ДЕЛЕ ВЕРОНА БЕРЕТ ВСЕХ-ТОЛЬКО ПЛАТИ! P.s Если не жалко денег, то для общего развития милости прошу) Но зарабатывают,единицы!!!!!».

Обязании Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу заблокировать (удалить) страницу в сети «Интернет», размещенную по адресу https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/153375-verona-models-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote.

Лица, участвующие в деле не обеспечил явку своих представителей, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в порядке ст. 123 АПК РФ, в связи с чем, суд считает возможным провести судебное заседание в их отсутствие в порядке ст. 156 АПК РФ.

Изучив материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд посчитал требование заявителя подлежащим удовлетворению в части по следующим основаниям.

В обоснование своих требований заявитель указывает, что он является основателем школы моделей и модельного агентства VERONA MODELS, осуществляет свою деятельность с 2006 г., а также является правообладателем товарного знака «VERONA модельное агентство школа» (Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) № 693130 от 21.01.2019 г.).

Неустановленными лицами в сети Интернет по адресу https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/153375-verona-models-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote создана интернет-страница, посвященная «Verona Models (Верона Моделс)». На данной странице в соответствующем разделе неустановленными лицами размещена информация, которая содержит сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию заявителя.

В указанной статье были указаны следующие сведения, порочащие деловую репутацию заявителя (орфография и пунктуация автора статьи):

«Обманом заключили кредитный договор. Разваривать контракт оказалось тоже не возможно так как возврат считается по другому прайсу. И если разорву контракт то ничего не получу (возможно останусь должна им несколько тысячь) занятия все повторяются и ты платишь за одно и то же несколько раз!!! Учат плохо!!! Если занятие не нравится то тебе говорят что сам виноват что пошёл. Деньги берут за не качественные занятия информация по которым есть в интернете Не советую никому!!!».

«В этой компании заставляют оформлять КРЕДИТЫ, договор не расторгают, на звонки не отвечают, деньги не возвращают! Мирным путём не хотят, пойдём юридическим! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, МОШЕННИКИ!!!»

«21.04.2020 от имени Анастасии - Не советую агенство Верона. Искала модельное агенство и увидела рекламу Вероны. Решила подать туда заявку, мне перезвонили сразу и пригласили на кастинг, сказали взять с собой паспорт. Когда пришла на кастинг, дали заполнить анкету и на обратной стороне было соглашение на обработку персональных данных. Меня это смутило, обычно в анкете не нужно писать номер и серию паспорта. Потом ко мне подошла их кастинг-менеджер. Попросила показать походку и позирование. Далее она мне принесла договор, где не было указано суммы за курс, утверждая, что они потом сумму проставляют, когда просчитают её в программе. После подписания договора, она берет мой паспорт и уходит. Вернулась она с паспортом и договором на кредит. Рассказала, что это на самом деле не кредит, а просто такая схема оплаты за обучение. Я у неё спросила про процент, она ответила, что это скидка! Я никогда ранее кредитов не оформляла, и к сожалению ей поверила. Я старалась внимательно прочитать договор, задавала вопросы. Спросила о том смогу ли я расторгнуть договор и буду ли я что-то должна, на что мне ответили, что я смогу в любой день прийти с паспортом и расторгнуть договор без финансовых затрат. Потом меня менеджер начала торопить, говоря что ей нужно уехать. Я спросила, могу ли я взять домой договор внимательно прочитать и потом приехать. Она сказала, что потом не будет скидки. Так же в помещении был какой-то сладковатый запах, от которого у меня разболелась голова. Я с надеждой, что агенство приличное подписала бумаги и ушла. В скорее мне приходит емс, что на меня оформлен кредит в Ренессанс банк. Далее я узнаю, что мне нужно уехать и понимаю что нужно расторгать договор с Вероной. Прихожу к ним в офис, а мне говорят что менеджера , который расторгает договора нет, и приходите через 2 недели. При этом , рассказав что мне нужно уехать, меня обзывают обманщицей. По закону, мне не могут отказать в расторжении, и когда я им это объяснила, они сказали приходить мне с юристом. Далее я решила детальнее посмотреть информацию, и отзывы об этом агенстве. Нашла юристов, которые помогают якобы расторгнуть договора с Вероной. Обратилась к ним, ценник у них от 15 тыс. до 86 тыс.. Я предполагаю, что они тоже связаны с Вероной и просто таким образом зарабатывают. Но благодаря этим юристам, я узнала, что много кто подписывает таким образом договора и потом теряет деньги. Хорошо, что у меня есть знакомый юрист, который подсказал как действовать. Я составила претензию и заявление о расторжении договора. Пошла к ним, на что мне опять сказали приходить завтра, опять не оказалось менеджера. Со скандалом, в итоге меня записали на следующий день. Я наконец-то встретилась с менеджером, она у меня приняла мою претензию и заявление. Но сказала, что они вернут не всю сумму в банк, а удержат 6 тыс. за первое вводное занятие и за регистрацию меня в приложении ( я эти услуги не получала). Но в договоре есть пункт, где я подписала, что якобы эти услуги мне предоставили. Далее через неделю где-то, мне приходит письмо, что они не могут найти мой договор и что опять приезжай к ним и предоставляй бумаги! Менеджер общалась опять со мной хамски, язвила о том куда-то это вы все уезжаете. В итоге, через неделю мне только пришли деньги на счёт и не в полном объёме. Мне пришлось доплатить 7 тыс, для закрытия кредита. Итог такой, что мой отъезд задержался на 3 недели, мне хамили, финансовые убытки. Так же я буду обращаться в ЦБ. для проверки банка. Потому что при оформлении кредита не было присутствия сотрудника банка, а так же я являюсь безработной. Так что сто раз все взвесьте, если собрались идти в Верону.»

«Развод самый настоящий как сотрудников так и бедных подростков!!!!! Проработала в компании меньше недели( такое вранье клиентамя еще нигде не встречала!!!! Разводят всех подряд((((( Если все таки пойдете на собеседование, обратите внимание, что все выходят с листочками)))) это есть тот заветный "проходной билет в агентство"- вы нам понравились и мы вас берем)))))) НА САМОМ ДЕЛЕ ВЕРОНА БЕРЕТ ВСЕХ-ТОЛЬКО ПЛАТИ! P.s Если не жалко денег, то для общего развития милости прошу) Но зарабатывают, единицы!!!!!»

В данном разделе отражены сведения о том, что сотрудники модельного агентства совершают мошеннические действия, т.е обвинения в совершении уголовно-наказуемого преступления. Распространенные сведения не соответствуют действительности, наносят вред деловой репутации Заявителя, носят субъективный характер изложения, а также ярко выраженные оскорбительные выражения и слова («афера», «мерзавцы»), имеющие утвердительное и негативное значение. Форма выражения сведений носит утвердительный характер и не может рассматриваться как субъективное мнение лица (нигде не указано, что это субъективное мнение), их распространившего. Информация, изложенная в статье, является порочащей.

Между тем, за вес время осуществления предпринимательской деятельности, школа моделей и модельное агентство VERONA было признано лучшей школой моделей, что подтверждается размещенной в сети Интернет информации на сайте https://markakachestva.ru/amenities/6874-luchshie-modelnve-agentstva-rossii-reiting.html.

Кроме того, вступившим в законную силу решением Балашихинского городского суда Московской области по делу № 2-5533/2022 от 27.09.2022 г., были удовлетворены исковые требования истца к ФИО3 о защите деловой репутации и удалении сведений, порочащих деловую репутацию ИП ФИО2, аналогичных заявленным в настоящем споре.

В соответствии с п. 8 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.

В соответствии с п.п. 1, 7 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если лицо, распространившее такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

В соответствии с п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем, чтобы они не стали известными третьим лицам.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Надлежащими ответчиками по искам о защите деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности и умаляющих репутацию сведений, а также лица, распространившие эти сведения.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет лицу, в отношении которого распространены порочащие его сведения, специальные средства защиты даже и в том случае, если распространитель сведений не известен.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать). В соответствии с п. 6 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями.

Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение, рассматриваются арбитражным судом по общим правилам искового производства, установленным Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации, с особенностями, предусмотренными в главе 27 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

В рассматриваемом случае, при обращении к сервису Whois, размещенному на сайте https://www.nic.ru/whois/?ipartner=3522&adv;_id=41new_users&utm;_source=yandexdirect&utm;_medium=cpc&utm;_campaign=whois_new_users&utm;_content=%7Cc%3A73068465%7Cg%3A4879216950%7Cb%3A11987820346%7Ck%3A37924342283%7Cst%3Asearch%7Ca%3Ano%7Cs%3Anone%7Cto/o3Apremiurn%7Cp%3Al%7Cr%3A37924342283%7Cdev%3Adesktop&_openstat=ZGlvZWN0LnlhbmRleC5vdTs3MzA2ODQ2NTsxMTk4NzgvMDM0Nit5YW5kZXgucnU6cHJlbWllbO&vclid;=14101938076103999487&search;\Word=work-info.name, получена информация об Администраторе домена - Registry Domain ID: 134583679 DOMAINNAME-VRSN Domain Name: WORK-INFO.NAME Registrar: Hosting Ukraine LLC Registrar IANA ID: 2374. В связи с тем, что владелец сайта зарегистрирован на территории Республики Украина принятие дальнейших мер по установлению авторов сведений не представляется возможным.

Таким образом, из материалов дела усматривается, что установить автора статьи не представляется возможным.

Оценив представленные доказательства, судом установлено, что спорная информация содержит утверждения о фактах, поскольку изложена в утвердительной форме, не содержит оценочных суждений, при ее прочтении складывается определенное мнение, не является выражением субъективного взгляда и может быть проверена на предмет соответствия действительности.

Распространенные сведения расцениваются судом как порочащие, поскольку являются утверждениями о нарушениях заявителем действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в общественной жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.

Кроме того, размещенные сведения порочат деловую репутацию заявителя, поскольку создают у потенциальных партнеров, клиентов или заказчиков ложное представление о том, что заявитель, будучи субъектов предпринимательской деятельности, осуществляет ее с грубейшими нарушениями действующего законодательства. Такие утверждения формирует негативное общественное отношение к хозяйственной деятельности заявителя и наносят ему репутационный вред.

С учетом этого, заявление о признании не соответствующим действительности и порочащими деловую репутацию заявителя сведений подлежит удовлетворению.

Между тем, судом не усматривается оснований для обязания Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу заблокировать (удалить) страницу в сети «Интернет», размещенную по адресу https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/153375-verona-models-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote.

Указанный в заявлении ресурс в сети «Интернет» не зарегистрирован в качестве средства массовой информации.

Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее - Федеральный закон № 149-ФЗ) установлен особый механизм ограничения доступа к сайтам в сети «Интернет», содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

В том числе, статья 15.3 Закона устанавливает порядок блокирования доступа к контенту, который распространяется с нарушением законодательства.

Часть 1 указанной статьи определяет незаконный контент как призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности и к участию в несанкционированных массовых собраниях. В случае обнаружения такого незаконного контента или в случае поступления уведомлений от органов государственной власти или от граждан Генеральный прокурор или его заместители обращаются в регуляторный орган в области телекоммуникаций, Роскомнадзор, с требованием об ограничении доступа к информационным ресурсам, распространяющим незаконный контент. Роскомнадзор обязывает провайдера интернет-услуг (далее - интернет-провайдер) заблокировать доступ к сайту, а провайдера хостинга - удалить незаконный контент. Уведомление Роскомнадзора должно содержать доменное имя сайта, сетевой адрес, указатели страниц сайта в сети "Интернет", позволяющие идентифицировать такой незаконный контент (часть 2 указанной статьи). В течение двадцати четырех часов с момента получения уведомления провайдер хостинга обязан потребовать от владельца сайта удалить незаконный контент (часть 4 указанной статьи). После того как владелец сайта уведомит Роскомнадзор об удалении контента, Роскомнадзор проверяет факт удаления материала и уведомляет интернет-провайдера о том, что доступ к сайту может быть восстановлен (часть 6 указанной статьи).

В соответствии с требованиями статьи 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ создана и ведётся единая автоматизированная информационная система «Единый реестр доменных имён, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено» (далее - единый реестр).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.10.2012 № 1101 утверждены Правила создания, формирования и ведения единой автоматизированной информационной системы «Единый реестр доменных имён, указателей страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

Единый реестр включает в себя сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на которых размещена деструктивная информация.

Функционал единого реестра предназначен для противодействия распространению информации, представляющей собой угрозу интересам Российской Федерации, её безопасности и правопорядку, нарушающей права ребёнка, создающей опасность для каждого гражданина Российской Федерации.

Единый реестр предполагает работу в рамках предотвращения экстремистского и террористического проявления.

В части 6 статьи 10 Федерального закона № 149-ФЗ указано, что запрещается распространение информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.

Таким образом, информация, признаваемая запрещённой к распространению на территории Российской Федерации, должна носить ярко выраженный противоправный характер, наносящий вред неопределённому кругу лиц.

Статьёй 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ установлено, что основаниями для включения указателя страницы сайта в сети «Интернет», доменного имени или сетевого адреса, на которых размещена информация, распространение которой в Российской Федерации запрещено в реестр, являются как решения органов государственной власти (в том числе Роскомнадзора, Роспотребнадзора, МВД России и ФНС России), так и решения судов о признании информации, распространяемой посредством сети «Интернет», информацией, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

При этом признание сведений не соответствующими действительности и порочащими честь, достоинство и деловую репутацию гражданина само по себе не свидетельствует об отнесении таких сведений к категории информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

Включение в единый реестр сайтов, содержащих сведения, несоответствующие действительности и порочащие деловую репутацию, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

В связи с указанным, суд не имеет оснований для признания распространенных сведений запрещенными к распространению в Российской Федерации, а соответственно и для обязания Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу заблокировать (удалить) страницу в сети «Интернет», размещенную по адресу https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/153375-verona-models-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote.

Таким образом, заявление является обоснованным и подлежит частичному удовлетворению.

При изложенных обстоятельствах, на основании ст.ст. 150, 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также руководствуясь ст.ст. 110, 123, 167 - 171, 176, 177 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:


Установить факт, имеющий юридическое значение, а именно признать несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>), распространенные в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/153375-verona-models-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote, а именно:

«Обманом заключили кредитный договор. Разваривать контракт оказалось тоже не возможно так как возврат считается по другому прайсу. И если разорву контракт то ничего не получу (возможно останусь должна им несколько тысячь) занятия все повторяются и ты платишь за одно и то же несколько раз!!! Учат плохо!!! Если занятие не нравится то тебе говорят что сам виноват что пошёл. Деньги берут за не качественные занятия информация по которым есть в интернете Не советую никому!!!».

«В этой компании заставляют оформлять КРЕДИТЫ, договор не расторгают, на звонки не отвечают, деньги не возвращают! Мирным путём не хотят, пойдём юридическим! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, МОШЕННИКИ!!!» «21.04.2020 от имени Анастасии - Не советую агенство Верона. Искала модельное агенство и увидела рекламу Вероны. Решила подать туда заявку, мне перезвонили сразу и пригласили на кастинг, сказали взять с собой паспорт. Когда пришла на кастинг, дали заполнить анкету и на обратной стороне было соглашение на обработку персональных данных. Меня это смутило, обычно в анкете не нужно писать номер и серию паспорта. Потом ко мне подошла их кастинг-менеджер. Попросила показать походку и позирование. Далее она мне принесла договор, где не было указано суммы за курс, утверждая, что они потом сумму проставляют, когда просчитают её в программе. После подписания договора, она берет мой паспорт и уходит. Вернулась она с паспортом и договором на кредит. Рассказала, что это на самом деле не кредит, а просто такая схема оплаты за обучение. Я у неё спросила про процент, она ответила, что это скидка! Я никогда ранее кредитов не оформляла, и к сожалению ей поверила. Я старалась внимательно прочитать договор, задавала вопросы. Спросила о том смогу ли я расторгнуть договор и буду ли я что-то должна, на что мне ответили, что я смогу в любой день прийти с паспортом и расторгнуть договор без финансовых затрат. Потом меня менеджер начала торопить, говоря что ей нужно уехать. Я спросила, могу ли я взять домой договор внимательно прочитать и потом приехать. Она сказала, что потом не будет скидки. Так же в помещении был какой-то сладковатый запах, от которого у меня разболелась голова. Я с надеждой, что агенство приличное подписала бумаги и ушла. В скорее мне приходит смс, что на меня оформлен кредит в Ренессанс банк. Далее я узнаю, что мне нужно уехать и понимаю что нужно расторгать договор с Вероной. Прихожу к ним в офис, а мне говорят что менеджера , который расторгает договора нет, и приходите через 2 недели. При этом , рассказав что мне нужно уехать, меня обзывают обманщицей. По закону, мне не могут отказать в расторжении, и когда я им это объяснила, они сказали приходить мне с юристом. Далее я решила детальнее посмотреть информацию, и отзывы об этом агенстве. Нашла юристов, которые помогают якобы расторгнуть договора с Вероной. Обратилась к ним, ценник у них от 15 тыс. до 86 тыс.. Я предполагаю, что они тоже связаны с Вероной и просто таким образом зарабатывают. Но благодаря этим юристам, я узнала, что много кто подписывает таким образом договора и потом теряет деньги. Хорошо, что у меня есть знакомый юрист, который подсказал как действовать. Я составила претензию и заявление о расторжении договора. Пошла к ним, на что мне опять сказали приходить завтра, опять не оказалось менеджера. Со скандалом, в итоге меня записали на следующий день. Я наконец-то встретилась с менеджером, она у меня приняла мою претензию и заявление. Но сказала, что они вернут не всю сумму в банк, а удержат 6 тыс. за первое вводное занятие и за регистрацию меня в приложении ( я эти услуги не получала). Но в договоре есть пункт, где я подписала, что якобы эти услуги мне предоставили. Далее через неделю где-то, мне приходит письмо, что они не могут найти мой договор и что опять приезжай к ним и предоставляй бумаги! Менеджер общалась опять со мной хамски, язвила о том куда-то это вы все уезжаете. В итоге, через неделю мне только пришли деньги на счёт и не в полном объёме. Мне пришлось доплатить 7 тыс, для закрытия кредита. Итог такой, что мой отъезд задержался на 3 недели, мне хамили, финансовые убытки. Так же я буду обращаться в ЦБ, для проверки банка. Потому что при оформлении кредита не было присутствия сотрудника банка, а так же я являюсь безработной. Так что сто раз все взвесьте, если собрались идти в Верону.»

«Развод самый настоящий как сотрудников так и бедных подростков!!!!! Проработала в компании меньше недели( такое вранье клиентам я еще нигде не встречала!!!! Разводят всех подряд((((( Если все таки пойдете на

собеседование, обратите внимание,что все выходят с листочками)))) это есть тот заветный "проходной билет в агентство"- вы нам понравились и мы вас берем)))))) НА САМОМ ДЕЛЕ ВЕРОНА БЕРЕТ ВСЕХ-ТОЛЬКО ПЛАТИ! P.s Если не жалко денег, то для общего развития милости прошу) Но зарабатывают,единицы!!!!!».

В остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в течение одного месяца с даты его принятия.

СудьяЕ.Н. Киселева



Суд:

АС города Москвы (подробнее)

Ответчики:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу (подробнее)


Судебная практика по:

Защита деловой репутации юридического лица, защита чести и достоинства гражданина
Судебная практика по применению нормы ст. 152 ГК РФ