Решение от 8 декабря 2017 г. по делу № А40-172017/2016

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


РЕШЕНИЕ

г. Москва Дело №А40-172017/16-41-1557

Резолютивная часть решения объявлена 27.11.2017

Решение в полном объеме изготовлено 08.12.2017

Арбитражный суд г. Москвы в составе судьи Березовой О.А., рассмотрев в судебном заседании суда первой инстанции, проведенном по адресу: <...>, зал судебных заседаний 4010, - при ведении протокола секретарем ФИО1, при участии при участии представителей истца ФИО2 решение от 06.07.2012 № 1, ФИО3 по доверенности от 16.01.2017 и ответчика ФИО4 по доверенности от 24.11.2016, ФИО5 по доверенности от 24.11.2016, эксперта ФИО6, дело по иску ООО «Морлаб» (ОГРН <***>) к ООО «Экстил-про создание сайтов» (ОГРН <***>) о взыскании 142 998 руб. 03 коп., установил:

Истец просит суд взыскать с ответчика 142 998 руб. 03 коп., в том числе 131 531 руб. 75 коп. аванса, перечисленного ответчику в оплату работ договору на создание Интернет-сайта от 17.07.2014 № Е.309/14, 11 466 руб. 28 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами, начисленных за период с 31.07.2015 по 27.07.2016, 15 000 руб. судебных расходов по оплате услуг представителя, 10 000 руб. – по оплате экспертизы.

Иск мотивирован тем, что истец перечислил ответчику 131 531 руб. 75 коп. в оплату работ по этапу 3, на выполнение которых сторонами заключен договор от 17.07.2014 № Е.309/14, однако ответчик обязательства по договору не исполнил, в связи с чем истец отказался от договора и потребовал возвратить аванс.

Ответчик против иска возразил, сослался на то, что работы по этапу 3 выполнены им в полном объеме, нарушение срока выполнения работ обусловлено тем, что после подписания сторонами акта по этапу 2 через систему постановки задач истец постоянно выдвигал ответчику дополнительные требования, не предусмотренные договором и техническим заданием (связанные с цветами сайта и отдельных картинок, размером и видом шрифтов, дополнительными кнопками, визуальным наполнением и исполнением сайта и т. п., то есть направленные исключительно на удовлетворение визуального вкуса истца), вносил изменения в утвержденные техническое задание и дизай-макеты, затягивал выполнение ответчиком работ по 3-му этапу. В письмах от 05.08.2015, от 07.08.2015, от 25.08.2015, от 11.09.2015, от 24.09.2015, от 06.10.2015, от 14.10.2015, от 11.01.2016, истец признавал свою вину в нарушении срока выполнения ответчиком работ по этапу 3 договора. Более того, в письме от 27.01.2016 истец подтвердил выполнение ответчиком работ по этапу 3 и заявил о готовности уплатить аванс за работы по этапу 4, одновременно потребовав выполнение дополнительных работ без их оплаты.

Исследовав письменные доказательства, представленные истцом и ответчиком, заключение эксперта, заслушав объяснения представителей сторон и пояснения эксперта, суд установил, что 17.07.2014 истец в качестве заказчика и ответчик в качестве исполнителя заключили договор на создание Интернет-сайта № Е.309/14, согласно которому заказчик поручает исполнителю и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство на условиях, предусмотренных договором и приложениями к нему, оказать заказчику услуги (выполнить работы), направленные на создание Интернет-сайта.

В соответствии с п. 1.2 договора виды работ, их стоимость и сроки их выполнения определены календарным планом выполнения и работ (приложение № 1 к договору) и сметой затрат на разработку Интернет-сайта (приложение № 2 к договору).

Согласно разделу 2 договора сроки выполнения работ по договору определены в приложении № 1 при условии надлежащего исполнения заказчиком условий договора и приложений к нему со дня, указанного в п. 4.1.1 договора.

Разделом 3 договора установлено, что стоимость работ указана в приложении № 2, оплата работ производится заказчиком в соответствии с приложением № 1.

П. 3.5 договора предусматривает, что при оплате заказчиком следующего этапа предыдущий этап считается выполненным и принятым заказчиком с надлежащим качеством и в установленный срок.

Разделом 4 договора предусмотрено, что исполнитель обязуется после оплаты первого этапа, получения экземпляра договора, приложения № 1, приложения № 2, подписанных заказчиком, предоставления заказчиком необходимых информации и материалов приступить к выполнению первого этапа работ - разработке технического задания на разработку Интернет-сайта, направив его заказчику по адресу электронной почты (e-mail), указанному в п. 12.2 договора.

После получения технического задания, подписанного заказчиком, и оплаты второго этапа работ исполнитель обязуется изготовить концепцию Интернет-сайта (макет) и направить его заказчику через систему постановки задач; устранить первые и вторые замечания заказчика, соответствующие техническому заданию, в пределах установленной стоимости работ; произвести наполнение Интернет-сайта информацией, представленной заказчиком в системе задач, для демонстрации его работоспособности в объеме не более 20-ти страниц.

Заказчик обязуется в течение 5-ти рабочих дней со дня получения по электронной почте технического задания и акта выполненных работ по первому этапу сформировать свои замечания, а при отсутствии таковых подписать и направить техническое задание и акт выполненных работ по первому этапу в адрес исполнителя.

В случае, если исполнитель течение 10-ти рабочих дней со дня направления технического задания и акта по первому этапу заказчику не получил подписанное заказчиком техническое задание и акт по первому этапу или стороны в этот срок не смогли урегулировать замечания, исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, известив заказчика любым доступным и оперативным способом.

В течение 3-х рабочих дней с момента получения концепции дизайна Интернет-сайта заказчик обязуется в письменном виде сформировать список своих замечаний и пожеланий (первые замечания), рассматриваемых как корректировка и (или) уточнение к техническому заданию, и направить первые замечания на e-mail исполнителя. В течение 5-ти рабочих дней после получения первых замечаний исполнитель дорабатывает и (или) корректирует макет дизайна Интернет-сайта и направляет его заказчику на e-mail.

В случае, если заказчик не принимает концепцию дизайна Интернет-сайта на основе технического задания и первых замечаний, он обязан в течение 3-х рабочих дней с момента получения концепции в письменном виде сформировать список своих замечаний и пожеланий (вторые замечания), рассматриваемых как корректировка и (или) уточнение к техническому заданию и первым замечаниям, и направить их на e-mail исполнителя. В течение 5-ти рабочих после получения вторых замечаний исполнитель дорабатывает и (или) корректирует макет дизайна Интернет-сайта и направляет его на e-mail заказчика с актом сдачи-приемки выполненных работ по этапу. При соответствии концепции дизайна Интернет-сайта техническому заданию, первым замечаниям, вторым замечаниям работа по этапу считается выполненной.

Договор возлагает на заказчика обязанность своевременно принимать от исполнителя результаты выполненных работ (этапов работ), подписывать предоставленный исполнителем акт сдачи-приемки выполненных работ (этапов работ) в срок не более 5-ти рабочих дней с даты его получения либо предоставлять мотивированный отказ от подписания акта сдачи-приемки. Если заказчик в течение 5-ти дней не представил мотивированное возражение, работы (этапы работ) считаются выполненными с надлежащим качеством, в полном объеме и в установленный срок.

В соответствии с разделом 5 договора результат работ по договору (этапа работ) можно увидеть по адресу morlab.extvl-pro-hostinq.net. Тем самым заказчик считается уведомленным о нахождении результатов работ и (или) процесса их выполнения. Полные доступы к сайту, документация, лицензионные ключи предоставляются заказчику при условии подписания сторонами акта сдачи-приемки работ по всем этапам, указанным в приложении № 1, и полной оплаты заказчиком работ исполнителя.

П. 9.3 договора предусматривает право заказчика отказаться от договора и одновременно возлагает на него обязанность оплатить исполнителю полную стоимость выполненных работ и возместить убытки, причиненные прекращением договора, а п. 9.4 договора устанавливает, что полная стоимость выполненных исполнителем работ до момента получения письменного уведомления заказчика об отказе от договора рассчитывается по приведенной в данному пункте формуле.

В приложении № 1 сторонами согласованы наименования этапов работ, сроки выполнения, стоимость и порядок оплаты. Работы по этапу 3 «Верстка макетов сайта» выполняются в течение 7-ми рабочих дней с момента оплаты аванса в размере 97 781 руб. 75 коп. и подписания акта по этапу 2, результатом работ являются сверстанные html-макеты страниц сайта.

Приложение № 2 к договору предусматривает, что на этапу 3 выполняются работы по верстке сайта + javascript front-end программирование – сайт резиновой ширины (кроссбраузерная верстка сайта, поддерживаемыми браузерами являются IE7, 8, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari).

Согласно п. 5.2 технического задания (приложение № 3) сайт разрабатывается с учетом корректного отображения дизайна в соответствии с дизайн-макетами, а также удобной в использовании верстки элементов управления, адаптированной под размеры экранов в различных устройствах. При пользовании сайтом на компьютере минимальное разрешение экрана монитора, при котором развернутое окно браузера не имеет горизонтального скроллинга, составляет 1024 точек по ширине. При просмотре на планшетах и мобильных устройствах содержимое страницы масштабируется в соответствии с размером экрана. Сайт должен корректно отображаться и функционировать при наличии общедоступных программ-браузеров: Microsoft® Internet Explorer™ версии 9.0 и выше; Mozilla Firefox 14 +-; Safari 5+-; Opera 10.5+-; Chrome 30+. Для ряда браузеров, в которых отсутствует адекватная поддержка стандартов CSS3 допускается незначительное отличие от макетов, вызванное неполной поддержкой CSS3.

В техническом задании приведено описание структуры сайта, общих элементов сайта, системы навигации, статиче6ских страниц, динамических страниц и сервисов и др.

Из подписанных сторонами актов следует, что работы по этапам 1 и 2 выполнены исполнителем, оплачены заказчиком платежными поручениями от 11.08.2014 № 3212 и от 19.11.2014 № 3566.

По платежному поручению от 21.07.2015 № 304 истец перечислил ответчику аванс по 3-му этапу в размере 109 031 руб. 75 коп.

Акт по этапу 3 сторонами не подписан, из представленных суду доказательств следует, что у заказчика возникли замечания к результату работ по данному этапу, о чем он неоднократно уведомлял исполнителя.

Письмами от 15.03.2016 № 1 и от 19.04.2016 № 1 истец отказался от принятия результата работ по этапу 3, а в письме от 08.06.2016 № 1 отказался от исполнения договора и потребовал возвратить уплаченный аванс по этапу 3.

В качестве доказательства некачественного выполнения ответчиком работ по данному этапу истец представил суду экспертное заключение, составленное АНО «Независимая экспертиза» по заказу истца, в котором указано, что прототип сайта и его элементы управления не адаптированы под размеры экранов в различных мобильных устройствах, что является нарушением технического задания, которое предусматривает, что сайт разрабатывается с учетом удобной в использовании верстки элементов управления, адаптированной под размеры экранов в различных устройствах.

По ходатайству ответчика судом назначалась техническая экспертиза.

Заключением эксперта от 09.06.2017 № 01-1205\ИЗ установлено отсутствие верстки сайта, отвечающей условиям договора на создание Интернет-сайта от 17.07.2014 № Е.309/14, технического задания к нему и дизайн-макету.

Как пояснил в судебном заседании эксперт ФИО6, в заключении им использовано понятие «корректность», поскольку в п. 5.2 технического задания имеется требование о корректном отображении дизайна в соответствии с дизайн-макетами; в ходе экспертизы не установил соответствие верстки макетам, корректное отображение дизайна, поскольку текстовые, графические элементы отображаются не в полном объеме (обрезаны и т.п.) либо располагаются таким образом, что накладываются друг на друга, не позволяют использовать все функции. Кроме того, эксперт использовал понятие «адаптивность», то есть способность сайта подстраиваться под окна разных размеров (в мобильном телефоне – один размер, на планшете – другой размер и т.п.).

При этом эксперт отметил, что исходя из технических возможностей межсетевого экранирования и сетевой маршрутизации нельзя гарантировать, что в разные моменты времени по данному адресу будут отображаться одни и те же данные; с технической точки зрения нельзя гарантированно определить дату и время создания файлов и изображаемой в них информации; все проанализированные экспертом файлы с удаленного сервера имеют одинаковое значение даты и времени изменения, что говорит о том, что они были перезаписаны на сервер все сразу, а не постепенно в процессе разработки.

Ст. 309 ГК Российской Федерации возлагает на стороны обязательства обязанность исполнять его надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 ГК Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги, а ст. 783 Кодекса предусматривает, что общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Таким образом, к договору возмездного оказания услуг применяются и положения Кодекса о качестве выполненной подрядчиком работы, в том числе ст. 721, согласно которой качество выполненной услуги должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода; если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Ст. 723 Кодекса устанавливает, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что ответчик, являясь исполнителем по договору на создание Интернет-сайта от 17.07.2014 № Е.309/14, передал истцу как заказчику результат работ по этапу 3 договора, который не соответствует требованиям договора, технического задания и приложений к нему, при этом обстоятельства дела свидетельствуют о том, что недостатки, на которые неоднократно указывал истец, не устранены в течение длительного времени.

Таким образом, суд соглашается с тем, что отказ истца от исполнения договора в данном случае влечет обязанность ответчика возвратить уплаченную истцом сумму аванса по этапу 3.

Судебные расходы по уплате государственной пошлины взыскиваются судом с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. 110-112 АПК Российской Федерации пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 309, 779, 783 ГК Российской Федерации, ст. 110-112, 167-171 АПК Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

иск в части требования о взыскании основного долга удовлетворить частично;

взыскать с ООО «Экстил-про создание сайтов» в пользу ООО «Морлаб» аванс в размере 109 031 руб. 75 коп., а также 4 100 руб. судебных расходов по уплате государственной пошлины и 5 000 руб. – по оплате судебной экспертизы.

В остальной части в иске о взыскании основного долга отказать.

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия.

Судья О.А. Березова