Решение от 16 апреля 2024 г. по делу № А56-1204/2024

Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

191124, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.6

http://www.spb.arbitr.ru


Именем Российской Федерации


РЕШЕНИЕ

Дело № А56-1204/2024
16 апреля 2024 года
г.Санкт-Петербург



Решение в виде резолютивной части принято 11 марта 2024 года. Мотивированное решение составлено 16 апреля 2024 года.


Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в составе:судьи Рагузиной П.Н.,

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску:

истец: Общество с ограниченной ответственностью «АСТРАМЕД» (117246, <...>, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 06.06.2005, ИНН: <***>)

ответчик: Индивидуальный предприниматель ФИО1 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>, Дата присвоения ОГРНИП: 10.08.2018)

без вызова сторон

установил:

Общество с ограниченной ответственностью «АСТРАМЕД» обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании 261000 руб. аванса на основании договора от 24.10.2023.

Дело было принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства на основании главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства в порядке, установленном Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации, в соответствии с частью 4 статьи 121 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Ответчик отзыв на исковое заявление не представил.

В соответствии со статьей 121 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судебные извещения, адресованные гражданам, в том числе индивидуальным предпринимателям, направляются по месту их жительства. При этом место жительства индивидуального предпринимателя определяется на основании выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

С учетом положения пункта 2 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.

Как следует из информации, размещенной на сайте Почты России, несмотря на почтовое извещение, адресат не явился за получением копии судебного акта, направленной арбитражным судом в установленном порядке, о чем организация почтовой связи уведомила арбитражный суд.

При таком положении суд располагал надлежащими, в соответствии со статьей 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами извещения ответчика.

Решение в виде резолютивной части принято 11.03.2024.

От ответчика поступила апелляционная жалоба на данное решение.

В соответствии со статьей 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Как следует из материалов дела, между ООО «АСТРАМЕД» (заказчик) и предпринимателем ФИО1 (исполнитель) был заключен договор от 24.10.2023 на возмездное оказание услуг по обучению на курсе «Система из 7 шагов», в соответствии с которым исполнитель обязуется оказать, а заказчик принять и оплатить услуги по обучению на курсе «Онлайн-школа с нуля» Пакет «Премиум» на условиях договора.

Под «услугами» понимается предоставление получателю услуг доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным договором способом и консультирование получателя услуг по применению данного материала (обратная связь). Непосредственным «получателем услуг» является назначенное заказчиком физическое лицо. Доступ заказчика и получателя услуг к учебно-методическому материалу осуществляется на интернет-платформе для проведения онлайн-обучения «GetCourse», расположенной на домене https://getcourse.ru.

В соответствии с пунктом 3.4 договора получатель услуг обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.

Проведение индивидуальных онлайн-консультаций осуществляется по графику исполнителя и/или согласовывается сторонами отдельно, о чем указано в абзаце 3 пункта 3.2 договора.

Пунктом 2.1 договора предусмотрено, что стоимость оказываемых услуг по обучению на курсе «Система из 7 шагов» составляет 499000 руб.

Пунктом 2.3 договора установлено, что оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в пункте 2.1 договора.

Также пунктом 2.1 договора предусмотрена стоимость каждой услуги при продаже услуг отдельно, а не в составе курса, а также для расчета стоимости оказанных услуг при досрочном расторжении договора.

В соответствии с пунктом 3.2 договора период проведения обучающего курса составляет с 26.10.2023 по 26.01.2024 (три календарных месяца).

ООО «АСТРАМЕД» произвело полную оплату стоимости услуг ФИО1 в размере 499 000 рублей, что подтверждается платежным поручением от 30.10.2023 № 317.

В соответствии с пунктом 3.1 договора после оплаты услуг получателю услуг предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг.

Пунктом 6.2 договора предусмотрено право заказчика расторгнуть договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса российской Федерации (далее - ГК РФ) заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Истец указал, что письмом-претензией от 23.11.2023 ООО «АСТРАМЕД» уведомило ФИО1 о готовности расторгнуть договор, предварительно достигнув об этом устной договоренности при телефонных переговорах, проведенных 15.11.2023 с контактным лицом исполнителя.

В соответствии со статьей 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В претензии заказчик просил исполнителя вернуть денежные средства в размере 499000 руб.

Письмом от 03.12.2023 ФИО1 ответил, что, по его мнению, он оказал услуги ООО «АСТРАМЕД» на сумму 472000 руб., в связи с чем считает подлежащей возврату заказчику сумму в размере 27000 руб.

Сумма в размере 27000 руб. ответчиком не была возвращена.

При этом ООО «АСТРАМЕД» не было согласно с оказанием ФИО1 услуг на сумму 472000 руб.

Как указывает истец, фактически услуги оказаны ответчиком на общую сумму 238000 руб., что подтверждается следующими обстоятельствами.

В пункте 2.1 договора приведена стоимость каждой услуги исполнителя отдельно в целях расчета стоимости оказанных услуг при досрочном расторжении договора.

Из подробного содержания и стоимости курса, приведенного в пункте 2.1 договора, следует, что услуги исполнителя по обучению состоят из пяти блоков на общую сумму 1500000 руб., а именно:

1-й блок: 25 учебных модулей стоимостью 8000 руб. каждый, итого 200000 руб.;

2-й блок: доступ к закрытому telegram-чату «Профессиональный репетитор» и личному чату с трекером стоимостью 8000 руб.;

3-й блок: доступ к дополнительным обучающим материалам (создание собственного сайта, работа с платформой GetCourse, вебинарный практикум) стоимостью 12000 руб.;

4-й блок: 20 дополнительных материалов курса на общую сумму 480000 руб., в том числе:

1. стратегическая консультация, которая включает в себя анализ рынка и конкурентов, выбор подходящего названия как для курса, так и для мероприятий, а также стратегию по созданию онлайн-школы с подробным объяснением каждого из этапов – 80000 руб.; 2. распаковка личности/экстренности (сессия с коучем), задачей которой является понять, на какой опыт и достижения может опереться эксперт при создании своего продукта – 30000 руб.; 3. трекерство (регулярное отслеживание динамики прогресса) и индивидуальное сопровождение в прохождении материалов курса – 30000 руб.; 4. создание маркетинговых материалов для продвижения онлайн-курса (сайт онлайн-курса) 20000 руб.; 5. создание маркетинговых материалов для продвижения онлайн-курса (упакованная социальная сеть для продающего мероприятия) – 20000 руб.; 6. аналитика рыночного спроса и количества конкурентов, выполненная в виде инфографики 20000 руб.; 7. моделирование воронки продаж онлайн-курса, выполненная в симулятор на платформе Geru – 20000 руб.; 8. доступ к калькулятору для составления индивидуального финансового плана – 20000 руб.; 9. демонстрационная форма онлайн-курса, разработанная на платформе GetCourse, которая включает в себя методический материал, который служит лишь наглядным примером для создания собственного-онлайн курса – 20000 руб.; 10. разработка индивидуального дизайна для сайта – 20000 руб.; 11. разработка индивидуального дизайна для социальных сетей – 20000 руб.; 12. разработка персонального шаблона для презентации – 20000 руб.; 13. разработка текстов для рассылок с целью привлечения клиентов – 20000 руб.; 14. разработка стратегии продвижения в социальных сетях – 20000 руб.; 15. разработка финансового плана продвижения онлайн-курса – 2000 руб.; 16. подробная аналитика рыночного спроса и количества конкурентов – 20000 руб.; 17. предоставление услуг онлайн-администратора на продающее мероприятие – 20000 руб.;

18. настройка таргетированной рекламы – 20000 руб.; 19. предоставление рекламного бюджета в размере 20000 руб. – 2 000 руб.; 20. оплата дополнительного месяца работы платформы GetCourse (сверх пробного периода в 30 дней) – 20000 руб.

5-й блок: 20 дополнительных онлайн-консультаций в индивидуальном порядке каждая стоимостью 40000 руб., итого на общую сумму 800000 руб.,

по темам: 1) выбор и создание площадки для онлайн-школы; 2) создание и настройка каналов коммуникации онлайн-школы; 3) настройка, аналитика и автоматизация вебинаров для онлайн-школы; 4) настройка элементов маркетинга и рекламы для онлайн-школы; 5) создание онлайн-курса и работа с платформами для онлайн-школ; 6) запуск онлайн-школы и доведение её до результата; 7) персональные рекомендации и помощь в настройках технических моментов, связанных с проведением мероприятий и коммуникацией с клиентами; 8) психологическая поддержка и самомотивация; 9) дизайн и упаковка продуктов и социальных сетей; 10) юридические вопросы в развитии онлайн-школы; 11) искусство написания продающих текстов; 12) методологические основы построения онлайн-курса; 13) основы таргетинга (целевая реклама в социальных сетях); 14) основы построения стратегий в социальных сетях; 15) аналитика на рынке онлайн-продуктов; 16) разбор модели управление проектом в онлайн-платформе GetCourse; 17) способы приема платежей; 18) техники прямых продаж онлайн-курса; 19) разработка востребованного онлайн-курса; 20) юридическое оформление деятельности.

Истец указал, что фактически им были получены следующие услуги:

- по 1-му блоку услуг: получателем услуг получен доступ, то есть логин и пароль к личному кабинету, с размещенными учебно-методическими материалами, состоящими из 25-ти модулей по 8000 руб. каждый, общей стоимостью 200000 руб.;

- по 2-му блоку услуг: получателем услуг получен доступ к telegram-чату стоимостью 8000 руб.;

- по 4-му блоку услуг: исполнителем проведено одно онлайн мероприятие с заказчиком, а именно: «распаковка личности/экстренности (сессия с коучем), задачей которой является понять, на какой опыт и достижения может опереться эксперт при создании своего продукта» - стоимостью 30000 руб.

В соответствии с пунктом 3.5 договора услуги считаются оказанными:

- в части оказания услуг по обучению на курсе – в момент получения заказчиком доступа в личный кабинет (логин и пароль) на интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами;

- в части оказания дополнительных услуг в рамках курса – в момент оказания соответствующей услуги.

Таким образом, истец считает оказанными и принятыми услуги на общую сумму 238000 руб., поскольку иные услуги из перечисленных ответчиком в ответе на претензию от 03.12.2023, которые ответчик полагает оказанными, фактически истцу не оказывались, а именно (как пояснено истцом):

1) стратегическая консультация, которая включает в себя анализ рынка и конкурентов, выбор подходящего названия как для курса, так и для мероприятий, а также стратегию по созданию онлайн-школы с подробным объяснением каждого из этапов стоимостью 80000 руб. Истец указал, что у ответчика имеется видеозапись беседы между получателем услуг и специалистом-маркетологом ФИО2 от ИП ФИО1 Из видеозаписи, как указывает истец, следует, что не был предоставлен ни анализ рынка и конкурентов, ни выбор подходящего названия для курса и мероприятий, которые исполнитель обязан был включить в стратегическую консультацию по условиям договора. На основании изложенного истец считает услугу по проведению стратегической консультации стоимостью 80000 руб. не оказанной ответчиком.

2) трекерство (регулярное отслеживание динамики прогресса) и индивидуальное сопровождение в прохождении материалов курса стоимостью 30000 руб. истец пояснял, что поскольку договор с исполнителем на обучение, которое предполагалось в течение трех месяцев, был расторгнут заказчиком менее чем через один месяц и фактически получатель услуг не проходил этапы обучения, то услуга исполнителя по сопровождению прохождения получателем услуг материалов курса и по регулярному отслеживанию динамики прогресса по обучению не может считаться оказанной.

3) создание маркетинговых материалов для продвижения онлайн-курса (сайт онлайн-курса) стоимостью 20000 руб. Истец пояснял, что данные маркетинговые материалы истцу не переданы, акт приема-передачи либо иные доказательства этому отсутствуют.

4) аналитика рыночного спроса и количества конкурентов, выполненная в виде инфографики стоимостью 20000 руб. Истец пояснял, что ни аналитика, выполненная в виде инфографики, ни в другой форме, истцу не передана. Акт приема-передачи либо иные документальные подтверждения этому отсутствуют.

5) методологические основы построения онлайн-курса стоимостью 40000 руб. Данное мероприятие предусмотрено в 4-м блоке образовательных услуг – «дополнительная онлайн-консультация в индивидуальном порядке». Истец пояснял, что такая дополнительная онлайн-консультация исполнителем с заказчиком не проводилась, надлежащие доказательства этому отсутствуют.

6) разбор модели управление проектом в онлайн-платформе GetCourse стоимостью 40000 руб. Истец пояснял, что данное мероприятие предусмотрено в 4-м блоке образовательных услуг – «дополнительная онлайн-консультация в индивидуальном порядке»; такая дополнительная онлайн-консультация исполнителем с заказчиком не проводилась, надлежащие доказательства этому отсутствуют.

Ответчик отзыв на исковое заявление не представил, доводы истца не опроверг.

По правилам статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы по государственной пошлине относятся на ответчика и взыскиваются в пользу истца.

В соответствии с частью 5 статьи 15, часть 1 статьи 177 и частью 1 статьи 186 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судебный акт, выполненный в форме электронного документа, подписанного судьей усиленной квалифицированной электронной подписью, направляется лицам, участвующим в деле, посредством его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа.

Руководствуясь статьями 110, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд



р е ш и л:

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>, Дата присвоения ОГРНИП: 10.08.2018) в пользу общества с ограниченной ответственностью «АСТРАМЕД» (ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 06.06.2005, ИНН: <***>) 261000 руб. аванса и 8220 руб. судебных расходов по государственной пошлине.

Решение подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в течение пятнадцати дней со дня принятия.



Судья Рагузина П.Н.