Решение от 11 февраля 2026 г. АС Московской областиАрбитражный суд Московской области 107053, <...> http://asmo.arbitr.ru/ Именем Российской Федерации МОТИВИРОВАННОЕ по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства Дело № А41-107943/2025 12 февраля 2026 года г. Москва Резолютивная часть решения принята 19 января 2026 года Мотивированное решение изготовлено 12 февраля 2026 года Арбитражный суд Московской области в составе судьи Немковой В.А., рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению ООО "ФАРМЭКСТ" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) к ООО "РВБ" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) третье лицо: ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) о взыскании причиненных убытков, выразившихся в утере товара на сумму 173 101 руб.; причиненных убытков выразившихся, в оплате вознаграждения агенту (услуги логистики) в размере 93 787,20 руб.; расходов по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб.; расходов по оплате государственной пошлины в размере 18 344 руб., ООО "ФАРМЭКСТ" (далее – истец, продавец) обратилась в Арбитражный суд Московской области с исковым заявлением к ООО "РВБ" (далее-ответчик) с требованием о взыскании причиненных убытков, выразившихся в утере товара на сумму 173 101 руб.; причиненных убытков выразившихся, в оплате вознаграждения агенту (услуги логистики) в размере 93 787,20 руб.; расходов по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб.; расходов по оплате государственной пошлины в размере 18 344 руб. Определением суда от 28.11.2025 исковое заявление принято к производству в порядке упрощенного производства в соответствии с правилами главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ). К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ". Исковое заявление и приложенные к нему документы, а также определение о рассмотрении дела в порядке упрощённого производства в установленном порядке размещены на официальном сайте арбитражного суда в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа. Нарушений порядка и сроков опубликования на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» материалов дела, повлекших нарушение процессуальных прав сторон, судом не установлено. Копии определения о рассмотрении дела в порядке упрощённого производства с кодом доступа к материалам дела направлены сторонам. Таким образом, стороны о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощённого производства извещены арбитражным судом надлежащим образом в порядке статей 121, 123, 228 АПК РФ, в том числе публично, путём размещения информации на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». От ответчика через информационную систему «Мой Арбитр» поступил отзыв на исковое заявление, в котором он просил отказать в удовлетворении заявленных требований. Дело рассмотрено в порядке упрощённого производства без вызова сторон, после истечения сроков, установленных судом для представления доказательств и иных документов в соответствии с главой 29 АПК РФ, по имеющимся в материалах дела доказательствам. 19 января 2025 года Арбитражным судом Московской области, в порядке части 1 статьи 229 АПК РФ по делу № А41-107943/2025 вынесено решение в порядке упрощенного производства путем подписания судьей резолютивной части решения. Принимая резолютивную часть решения суда, суд руководствовался следующим. Как следует из материалов дела, ООО "ФАРМЭКСТ" и ООО «РВБ» был заключен договор о реализации товара на сайте https://seller.wildberries.ru путем акцептирования истцом оферты ответчика. Как указано в пункте 3.1 оферты Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт. В соответствии с пунктом 3.2. Оферты Ваи?лдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Ваи?лдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что Ваи?лдберриз обеспечивает реализацию Товаров Продавца, в том числе предоставляет покупателем возможность заключить договор купли-продажи Товара с момента его оплаты и оплатить такой? Товар. Как следует из искового заявления «01» июля 2025 года ответчиком была заблокирована карточка с Артикулом WB 270034671 (товар: Магний Хелат 1000 мг, Артикул продавца: БАД Магния Хелат, Артикул WB: 270034671). «04» июля 2025 года все замечания были устранены. 07 июля 2025 года и 09 июля 2025 года истец обращался в службу поддержки для решения вопроса о разблокировке карточки. «11» июля 2025 года в диалоге № 56657860 ответчиком было сообщено, что: «Карточка товара направлена на ручную проверку. Процесс проверки занимает до 3 рабочих дней. Если в карточке не будет выявлено нарушений, она будет разблокирована. Мы вернёмся к вам с обратной связью по итогам проверки». 14 июля 2025 года карточка товара была разблокирована с указанием, что компенсация в данном случае не предусмотрена. Из отчета № 423204820250720 истцу стало известно, что товар в количестве 237 единиц, как заблокированный, был отправлен 09.07.2025 в адрес Продавца (возвращен Продавцу на ПВЗ). В соответствии с УПД от 20.07.2025 № 072000695241 ответчиком удержано 93 787,20 руб. как вознаграждение агента по отчету № 425964900 от 20.07.2025 за период с 14.07.2025 по 20.07.2025. «21» июля 2025 года истцу в пункте выдачи заказов был осуществлен возврат двух штук Товара, остальные 235 штук Товара на пункте выдачи отсутствовали. Информации о текущем состоянии местонахождения 235 штук Товара истцу не известна, статус возвращенного Товара не отражается в личном кабинете Продавца. Также указанные товары не отражены на остатках, в том числе в качестве "товаров в пути". «08» августа 2025 года в адрес Истца поступил отчет о невостребованном товаре в количестве 235 штук, что свидетельствует о фактической утилизации товара Ответчиком. По мнению истца, товар утерян в результате неисполнения возложенных на ответчика обязанностей. Поскольку досудебный порядок урегулирования спора к результату не привел, истец обратился в суд с настоящим иском. Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Для взыскания убытков лицо, требующее их возмещения, должно доказать факт нарушения обязательства, наличие причинной связи между допущенным нарушением и возникшими убытками, а также размер убытков. Таким образом, в предмет доказывания требования о взыскании убытков входит наличие в совокупности четырех необходимых элементов: 1) факта нарушения права истца; 2) вины ответчика в нарушении права истца; 3) факта причинения убытков и их размера; 4) причинно-следственной связи между фактом нарушения права и причиненными убытками. При этом, причинно-следственная связь между фактом нарушения права и убытками в виде реального ущерба должна обладать следующими характеристиками: 1) причина предшествует следствию, 2) причина является необходимым и достаточным основанием наступления следствия. Отсутствие хотя бы одного из вышеназванных условий состава правонарушения влечет за собой отказ суда в удовлетворении требования о взыскании убытков. В пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (далее - Постановление № 25) разъяснено, что применяя ст. 15 ГК РФ, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ). Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства (п. 5 ст. 393 ГК РФ). В соответствии с пунктом 13 Постановления № 25, при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). Объективная сложность доказывания убытков и их размера, равно как и причинно-следственной связи, не должна снижать уровень правовой защищенности участников гражданских правоотношений при необоснованном посягательстве на их права. Из пункта 12 Постановления № 25 следует, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное. В силу статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. Статья 1006 ГК РФ устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре. В соответствии с пунктом 1 статьи 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Согласно пункту 2 статьи 1008 ГК РФ если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. В силу пункта 3 статьи 1008 АПК РФ принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом. По своей гражданско-правовой природе агентский договор отличается от других посреднических договоров и договора возмездного оказания услуг более широким предметом: агент по поручению принципала совершает как юридические, так и фактические действия, что в данном спорном деле предполагает действия агента не только по заключению договоров от имени принципала, но и совершение фактических действий, которые приведут к достижению принципалом положительного результата в его предпринимательской деятельности. Согласно статье 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 ГК РФ о договорах поручения или комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени. В соответствии со статьями 999, 1000 ГК РФ по исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии. Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым. Каждому лицу, участвующему в деле, гарантируется право представлять доказательства арбитражному суду и другой стороне по делу, обеспечивается право заявлять ходатайства, высказывать свои доводы и соображения, давать объяснения по всем возникающим в ходе рассмотрения дела вопросам, связанным с представлением доказательств. В силу части 2 статьи 9 АПК РФ лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершенния ими процессуальных действий. В соответствии с принципом состязательности и части 1 статьи 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Судом установлено, что товар с артикулом 270034671 (биологически активная добавка к пище "Магний хелат" ("Magnesium chelate") 1000 мг) относится к категории биологически активных добавок (БАДов). В отзыве на исковое заявление ответчик указывает, что в соответствии с инструкцией «Заполнение полей карточек товаров категорий «БАДы» и «Бытовая химия», опубликованной на сайте Ответчика, для того чтобы продавать товары в категориях «БАДы» и «Бытовая химия», в карточке необходимо заполнить поля «Свидетельство о регистрации СГР» и «Торговое наименование». Заполнение данных полей является обязательным. Ответчик обращает внимание, что номер свидетельства государственной регистрации (далее – СГР), а также наименование продукции должны на 100% совпадать с соответствующим номером и наименованием в реестре. В противном случае, внутренняя система Ответчика выявит несоответствие указанных значений, что приведет к блокировке карточки товара. Поскольку истец заполнил карточку товара с нарушениями правил, установленных в Инструкции, 01 июля 2025 года карточка товара была заблокирована по причине невнесения в поле «Торговое наименование» информации из графы «Наименование продукции» из единого реестра свидетельств о государственной регистрации Евразийского экономического союза. Продавцу был предоставлен доступ к редактированию заблокированной карточки. После внесения Продавцом исправлений, карточка товара отправилась на проверку соответствия требованиям Оферты. 02 июля 2025 года Продавцу сообщили о вновь допущенных нарушениях: внесении им некорректной фотографии свидетельства о государственной регистрации БАДа в карточку товара и необходимости исправления указанных нарушений. 14 июля 2025 года карточка товара разблокирована после устранения Продавцом допущенных нарушений и осуществления проверки работниками Ответчика правильности внесения сведений. Согласно новости «Возврат заблокированного товара» от 27 июля 2023 года: «Если товар заблокирован в течение 7 дней и более и на складе Wildberries есть остатки, то такие товары будут возвращены вам автоматически по указанному адресу пункта самовывоза в разделе «Проверка товара». В связи с блокировкой карточки более семи дней (с 02.07.2025 до 14.07.2025) 09.07.2025 спорный товар отправлен ответчиком на указанный Продавцом ПВЗ. Согласно пункту 9.2.1. Оферты карточка товара – это совокупность информации о Товаре, размещенной Продавцом на Портале, включая: наименование и описание, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесенные на Товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения, за исключением информации о цене Товара. Как следует из пункта 9.2.3. Оферты Продавец определяет содержание Карточки товара и самостоятельно размещает ее на Портале. Вайлдберриз не вправе вносить изменения в Карточку товара. При создании карточек Товара Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о Товаре, его параметрах, свойствах, способах его применения, производителе, габаритах и т. п., а также, подлежит ли Товар обязательной маркировке средствами идентификации, и в отношении Товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации - ТН ВЭД. Согласно пункту 9.2.4. при выявлении нарушения обязанностей? Продавца, предусмотренных пунктом 9.2.3, или гарантии?, предусмотренных пунктом 9.2.7, Карточка Товара на Портале блокируется, а также взимается неустойка (штраф) в случаях и в размере, предусмотренных Перечнем штрафов. При выявлении нарушения обязанности Продавца, предусмотренной? пп. 8 пункта 9.2.3., Ваи?лдберриз вправе самостоятельно изменить товарную категорию на соответствующую информации, указанной? Продавцом в Карточке товара. При выявлении нарушения обязанности Продавца, предусмотренной? пп. 5 п. 9.2.3, Ваи?лдберриз вправе скрыть фотографию, содержащую запрещенный текст, из Карточки товара. Согласно пункту 9.2.6 Оферты, Продавец несет полную ответственность за качество, работоспособность, комплектность и иные характеристики Товара, информацию о нем, размещенную на Портале. Продавец заверяет Вайлдберриз в том, что информация о Товаре, указанная в Карточке Товара, соответствует действительности. В соответствии с пунктом 9.11.5. Оферты, Блокировка Карточки товара осуществляется в случае нарушения обязанностей Продавца по заполнению Карточки Товара, предусмотренных пунктом 9.2.3. В силу пункта 9.11.6. Оферты, блокировка Карточки товара прекращается в случае устранения Продавцом нарушения, в том числе по итогам рассмотрения Вайлдберриз обращения Продавца о восстановлении заблокированной Карточки товара (пункт 9.2.5) при условии подтверждения устранения нарушения. Обращение Продавца о восстановлении заблокированной Карточки товара рассматривается в срок не позднее 30 дней с момента получения Вайлдберриз обращения. Указанный срок может быть продлен на срок не более 15 дней в случае необходимости получения дополнительной информации для принятия 11 решения без учета времени, требуемого продавцу для предоставления соответствующей информации. С учетом изложенного, принимая во внимание, что истцом не внесена в поле «Торговое наименование» информация из графы «Наименование продукции» из единого реестра свидетельств о государственной регистрации Евразийского экономического союза, что подтверждается скриншотами, блокировка карточек произведена правомерно. Порядок блокировок карточек и условия их разблокировки установлены офертой, которая принята истцом. Таким образом, поскольку истцом не внесены все необходимые данные относительно товаров с номенклатурой 270034671, ответчиком в соответствии с условиями оферты правомерно начислена логистика за возврат товара. Из отчета № 423204820250720 следует, что стоимость услуг логистики за возращенный заблокированный товар составила 93 787,20 руб. На основании пункта 6.3. Оферты продавец обязуется возместить Вайлдберриз издержки, понесенные на исполнение поручения и включенные Вайлдберриз в Отчет. Вайлдберриз не предоставляет Продавцу документы, подтверждающие несение издержек, за исключением случаев, указанных в Правилах расчета Вознаграждения В соответствии с пунктом 6.4 оферты при исполнении поручения Вайлдберриз оказывает Продавцу, а Продавец обязуется оплатить услуги по: 1) организации доставки Товара Покупателям и доставки Товара от Покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа Покупателя от Товара; 2) хранению и складской обработке Товара на складе Вайлдберриз; 3) утилизации Товара; 4) предоставлению дополнительного функционала на Портале; 5) продвижению Товаров на Сайте: "ВБ.Бренд-зона", "ВБ.Магазин", "ВБ.Продвижение"; 6) размещению рекламных материалов: "ВБ.Медиа", "ВБ.Наружная реклама". Исходя из пункта 6.6 Оферты размер Вознаграждения определяется в соответствии с разделом 12 Договора. Цена услуг Вайлдберриз определяется в соответствии с разделом 13 Договора. Согласно пункту 6.6.1. размеры тарифов, на основании которых рассчитывается цена услуг, размещены на странице Портала: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories/delivery , а также иных страниц Портала, когда это предусмотрено условиями об отдельных услугах. В соответствии с пунктом 13.4.1 Оферты, Продавец поручает Ваи?лдберриз утилизировать Товар. Поручение Продавца на утилизацию Товара вступает в силу в отношении соответствующего Товара в следующих случаях: 1) Товар приходит в негодность во время его нахождения на складе Ваи?лдберриз, в том числе в связи истечением срока годности Товара; 2) Ваи?лдберриз или Продавец заявили о возврате Товара в порядке, предусмотренном пунктами 11.2.3 или 11.2.4, или иных случаях, когда Товар подлежит возврату Продавцу, и Продавец не принял и не вывез Товар в срок, предусмотренныи? Договором или указанныи? на Портале. Как следует из пункта 11.2.3 Оферты, Ваи?лдберриз вправе в любое время заявить о возврате Товара Продавцу. Продавец обязан самостоятельно отслеживать информацию о возврате Товара и принять Товар в месте его передачи, определенном согласно пункту 11.2.2. Согласно пункту 3.5. Оферты, стороны используют Портал в порядке и на условиях, которые установлены в Правилах использования Портала. Продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на Портале информацией. В силу пункта 7.1. Оферты, Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор. Согласно пункту 7.3. Оферты, Уведомление о внесении Изменений публикуется в виде новости с указанием на содержание Изменений, текстом Изменений или текстом Договора с учетом Изменений. Согласно новости на Портале от 05.12.2022 https://seller.wildberries.ru/newsv2/newsdetails?id=3230 срок хранения товаров на ПВЗ составляет 7 дней. Принимая во внимание, что истец в установленный срок не принял и не вывез возвращенный ему товар, ответчик в соответствии с пунктом 13.4.3 правомерно утилизировал невостребованный товар. Следовательно требования истца о возмещении причиненных убытков не подлежат удовлетворению, поскольку ответчик действовал в соответствии с условиями Оферты. В силу пункта 3 статьи 2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. При таких обстоятельствах, у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных требований. Субъекты предпринимательской деятельности самостоятельно несут риск по своим обязательствам и ответственность за их нарушение. На основании положений статьи 71 АПК РФ арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершенния ими процессуальных действий (часть 2 статьи 9 АПК РФ). Обязанность по доказыванию фактических обстоятельств спора в силу части 1 статьи 65 АПК РФ возложена на лиц, участвующих в деле. Суд, исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 71 АПК РФ в их совокупности и взаимной связи, пришел к выводу о не доказанности истцом доводов, изложенных в иске, в связи с чем, заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат. Расходы по оплате государственной пошлины распределены судом в соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Руководствуясь статьями 110, 167 – 171, 226 – 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд в удовлетворении исковых требований отказать. Решение может быть обжаловано в арбитражный суд апелляционной инстанции в порядке и сроки, установленные пунктами 3 и 4 статьи 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Судья В.А. Немкова Суд:АС Московской области (подробнее)Истцы:ООО ФАРМЭКСТ (подробнее)Ответчики:ООО РВБ (подробнее)Судьи дела:Немкова В.А. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |