Решение от 25 марта 2026 г. АС города Москвы

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дело № А40-158677/25-27-1085
г. Москва
26 марта 2026 г.
Резолютивная часть решения объявлена 12 марта 2026года

Полный текст решения изготовлен 26 марта 2026 года


Арбитражный суд города Москвы в составе:

Судьи Крикуновой В.И., единолично,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Ворониной И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании рассмотрев дело по иску

истец: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙКОНИКОЛОР" (127410, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АЛТУФЬЕВСКИЙ, Ш АЛТУФЬЕВСКОЕ, Д. 79А, СТР. 25, ПОМЕЩ. 4/1, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 29.01.2016, ИНН: <***>, КПП: 771501001)

ответчик: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (123112, Г.МОСКВА, НАБ. ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 10, ПОМЕЩ. I ЭТ 41 КОМН 6, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 24.09.2002, ИНН: <***>, КПП: 770301001)

о расторжении договора, о взыскании денежных средств в размере 9 700 000 руб.

при участии: согласно протоколу;

У С Т А Н О В И Л:

ООО "АЙКОНИКОЛОР" (далее – истец) обратилось в Арбитражный суд города Москвы с иском к ООО«ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ» (далее – ответчик) о расторжении договора купли-продажи подарочных сертификатов, заключенного путем присоединения по счетам-оферты № 0152998302- 0002 от 15.01.2024г. и №01529983020003 от 02.02.2024 г., о взыскании уплаченных по счетам-оферты № 0152998302- 0002 от 15.01.2024г. и №01529983020003 от 02.02.2024 г. денежных средств в размере 9 700 000 рублей 00 копеек.

Представитель Истца в судебном заседании заявленные требования в полном объеме.

Представитель Ответчика против удовлетворения исковых требований возражал по доводам, изложенным в письменном отзыве.

Рассмотрев материалы дела, заслушав представителей сторон, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности на основании ст. 71 АПК РФ, арбитражный суд приходит к следующим выводам.

В обоснование исковых требований истец указал, что ООО «Интернет Решения» является владельцем платформы Ozon.ru маркетплейсом, которая представляет собой платформу электронной коммерции, онлайн-магазином электронной торговли, предоставляющим информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются оператором маркетплейса, то есть электронной торговой площадкой, играющей роль посредника между продавцом товара и покупателем.

ООО «АЙКОНИКОЛОР» заключил с ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ» договор путем присоединения к оферте, размещенной на официальном сайте https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/usloviya-prodayoi-tovarov-yuridicheskim-litsam-na-ozon-ru/ в момент прохождения процедуры верификации на сайте www.ozon.ru и создания личного кабинета.

Оформление заказа на сайте www.ozon.ru осуществляется путем регистрации и создания личного кабинета. Указанный порядок подтверждается в том числе Условиями продажи: п. 1.1.1 для оформления заказа, а, именно: Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Согласно п. 2.1.1. Условия продажи товаров и услуг юридическим лицам, Условия, а также информация о товарах и услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.

Согласно п. 1.2. Условий приобретения и использования Подарочного сертификата, Покупатель-ЮЛ приобретает Подарочный сертификат для его последующей передачи Держателю. Активировать и использовать Подарочный сертификат вправе только Держатель. Покупатель-ЮЛ своими силами передает Подарочный сертификат Держателю.

Для оформления Заказа Покупателю необходимо пройти авторизацию (верификацию) на Сайте в порядке, предусмотренном Условиями использования Ozon ID, в качестве юридического лица.

Покупатель оформляет Заказ на Сайте в разделе «Электронные подарочные сертификаты». Для оформления Заказа Покупателю–ЮЛ необходимо: Указать номинал Подарочного сертификата, нажать кнопку «Добавить в корзину», выбрать один из способов оплаты: оплата на расчётный счёт (по счёту-оферте), оплата банковской картой, оплата с использованием Ozon счёта, который обслуживается ООО «ОЗОН Банк» (ОГРН <***>), нажать кнопку «Оформить заказ», оплатить Заказ выбранным способом оплаты: при выборе оплаты картой или использованием Ozon Cчёта - оплатить Заказ онлайн; при выборе оплаты на расчётный счёт — иметь верифицированный Бизнес-Аккаунт (Бизнес-ЛК) или верифицировать Бизнес-Аккаунт (Бизнес-ЛК) в порядке п. 1.2. Раздела 1 Условий продажи товаров и услуг юридическим лицам на Сайте Ozon.ru (инструкция по верификации тут), скачать счёт-оферту и оплатить его.

Заказ считается согласованным с момента оплаты Покупателем- счёта-оферты, или оплаты банковской картой, или оплаты с использованием Ozon Счёта.

Номера заказов присваиваются на Маркетплейсе ОЗОН следующим образом: первые 8 цифр - это ID личного кабинета, с которого оформлен заказ, последующие цифры после дефиса - это порядковый номер заказа. Зачисление денежных средств происходит путем двухфакторной идентификации: по плательщику (наименование юридического лица, на которое оформлен личный кабинет, и юридического лица, с расчетного счета которого осуществлен платеж, должны совпадать, в противном случае денежные средства попадают в неопознанные платежи) и по номеру личного кабинета (ID) - уникальные 8 цифр, которые должны быть указаны в назначении платежа.

Создав личный кабинет и получив счета при посредничестве доверенного лица ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ», ООО «АЙКОНИКОЛОР» произвел их оплату.

Согласно платежному поручению №33 от 15.01.2024 года в адрес ООО «Интернет решения» с основанием платежа «Оплата по счету № 0152998302- 0002 от 15.01.2024г.» перечислены денежные средства в сумме 6 700 000 руб., платежным поручением №195 от 02.02.2024 года с основанием платежа «Оплата по заказу №01529983020003 от 02.02.2024» перечислены денежные средства в сумме 3 000 000 руб. Всего на счет получателя перечислены денежные средства в сумме 9 700 000 руб. 00 коп.

Товар, который должен был получить ООО «АЙКОНИКОЛОР» - это «Электронный подарочный сертификат Миллион подарков «Ozon».

Однако, оплатив указанные счета, ООО «АЙКОНИКОЛОР» не смог воспользоваться указанными электронными подарочными сертификатами, так как доступ к личному кабинету ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ», на чьей платформе размещены подарочные сертификаты, предоставить отказался.

Оформление личного кабинета на ООО «АЙКОНИКОЛОР» велось непосредственно доверенным лицом ООО «Интернет Решения».

Данный личный кабинет был оформлен с телефона доверенного ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ» и этому кабинету присвоен ID 152998302.

Истец полагает, что оплаченный товар ООО «АЙКОНИКОЛОР» до сих пор не получило.

ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ» так и не предоставило доступ к личному кабинету, где находятся купленные ООО «АЙКОНИКОЛОР» электронные подарочные сертификаты.

Вышеизложенное послужило основанием для обращения с настоящим иском.

В соответствии с положениями ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. При этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно с п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик –продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Согласно ст. 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований указал на следующие обстоятельства.

Согласно п. 4.2.1. Условий продаж при оформлении заказа на подарочные сертификаты применяются Условия использования подарочного сертификата, размещенные на сайте www.ozon.ru по ссылке: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/conditions-of-using-certificate/?country=RU

Применение указанных условий также следует из п. 1.2 Счета-Оферты № 0152998302-0002 от 15.01.2024 и № 0152998302-0003 от 02.02.2024 оплаченных Истцом.

15.01.2024 и 02.02.2024 с аккаунта лица ООО «АЙКОНИКОЛОР» (ИНН <***>, ID 152998302, дата регистрации 12.01.2024) совершены заказы № 0152998302-0002 и № 0152998302-0003, в соответствии с которым Ответчик обязался поставить товар под наименованием «Электронный подарочный сертификат Миллион подарков Ozon» стоимостью 98 600 руб.

Номера заказов присваиваются следующим образом: первые 8 цифр – это ID личного кабинета, с которого оформлен заказ, последующие цифры после дефиса – это порядковый номер заказа. Зачисление денежных средств происходит путем двухфакторной идентификации: по плательщику (наименование юридического лица, на которое оформлен личный кабинет, и юридического лица, с расчетного счета которого осуществлен платеж, должны совпадать, в противном случае денежные средства попадают в неопознанные платежи) и по номеру личного кабинета (ID) – уникальные 8 цифр, которые должны быть указаны в назначении платежа. Только при совпадении наименования юридического лица и ID денежные средства зачисляются в качестве оплаты.

Ответчиком через личный кабинет в адрес Истца были выставлены счета-оферты № 0152998302-0002 от 15.01.2024 и № 0152998302-0003 от 02.02.2024 на приобретение подарочных сертификатов на общую сумму 9 700 000 руб. Данные счета были оплачены Истцом, что также подтверждается представленными им в материалы дела платежными поручениями, в назначении платежа которых содержатся реквизиты выставленных Ответчиком через личный кабинет Истцу счет-оферты на оплату. Подарочные сертификаты были получены Истцом, т.е. Ответчик выставил счет на подарочный сертификат, который был оплачен и сертификат был предоставлен Истцу.

Подарочный сертификат - буквенно-цифровой код, направляемый Приобретателю в электронном виде (электронный Подарочный сертификат) либо размещенный под защитным слоем пластиковой карты (Подарочный сертификат на материальном носителе), удостоверяющий право Держателя требовать на сумму, равную номиналу Подарочного сертификата, передачи Товаров (за исключением полиса «ОСАГО» и товаров из разделов «Цифровые книги» и «Подарочные сертификаты»).

Как следует из предоставленных сведений (скриншоты из CRM-системы ООО «Интернет Решения», в т.ч. относительно ЛК Истца), личный кабинет, в котором был получен соответствующий сертификат зарегистрирован на Истца. Номер заказа, в рамках которого был получен электронный подарочный сертификат, соответствует номеру заказа, указанному в счете – оферте.

Исходя из указанного, Ответчик получил оплату по счету – оферте, предоставил подарочный сертификат в личном кабинете Истца. Действия Ответчика носили правомерный характер.

Ответчик сообщает, что приобретенные им сертификаты были использованы Истцом в период с 18.01.2024 по 05.02.2024, что подтверждается выгрузкой из CRM-системы Ozon.

Таким образом, Ответчик в соответствии с условиями оферты принял соответствующую оплату за подарочный сертификат и предоставил его в личном кабинете Истца. Таким образом, встречное предоставление со стороны Ответчика осуществлено в полном объеме. Основания для взыскания задолженности с Ответчика отсутствуют.

В соответствии с ч. 1 ст. 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

В связи с изложенными обстоятельствами, требования истца подлежат отклонению в полном объеме.

Согласно требованиям ст. 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Доказательство признается арбитражным судом достоверным, если в результате его проверки и исследования выясняется, что содержащиеся в нем сведения соответствуют действительности.

Судом рассмотрены все доводы заявителя, однако они не могут служить основанием для удовлетворения заявления.

Государственная пошлина распределяется в соответствии со ст.110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

С учетом изложенного, а также руководствуясь ст. ст. 110, 123, 167 - 171, 176, 177 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска отказать.

Решение может быть обжаловано в месячный срок с даты его принятия в Девятый арбитражный апелляционный суд.


Судья:

В.И. Крикунова