Решение от 5 октября 2025 г. по делу № А21-7013/2025

Арбитражный суд Калининградской области (АС Калининградской области) - Гражданское
Суть спора: О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг



Арбитражный суд Калининградской области Рокоссовского ул., д. 2-4, <...>

E-mail: kaliningrad.info@arbitr.ru

http://www.kaliningrad.arbitr.ru

Именем Российской Федерации


Р Е Ш Е Н И Е


г. Калининград Дело № А21-7013/2025 «06» октября 2025 года

Резолютивная часть решения объявлена «29» сентября 2025 года. В полном объеме решение изготовлено «06» октября 2025 года.

Арбитражный суд Калининградской области в составе судьи

Кирилловой А.Д., при ведении протокола судебного заседания секретарем

ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому

заявлению

общества с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» (ОГРН

<***>, ИНН <***>)

к акционерному обществу «Аэропорт Храброво» (ОГРН <***>, ИНН

<***>) о взыскании убытков в размере 187 456,48 руб. при участии в судебном заседании:

от истца – ФИО2 представитель по доверенности от 14.10.2024,

паспорту, (онлайн);

от ответчика – ФИО3 представитель по доверенности от 10.01.2023,

паспорту, диплому.

установил:


Общество с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» (далее – ООО «Авиакомпания «Победа», Авиакомпания, истец) обратилось с иском (с учетом уточнений, поступивших в суд 24.09.2025) в Арбитражный суд Калининградской области о взыскании с акционерного общества «Аэропорт Храброво» (далее – АО «Аэропорт Храброво», Аэропорт, ответчик) убытков размере 146 376,43 руб.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования в полном объеме.

Представитель ответчика возражал против удовлетворения исковых требований по доводам отзыва и письменных пояснений.

Заслушав представителей сторон, исследовав материалы дела и дав им оценку в соответствии со статьей 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 15.04.2021 между ООО «Авиакомпания «Победа» (Заказчик) и АО «Аэропорт Храброво» (Исполнитель) заключен Договор

№ 45-147-210198 на аэропортовое и наземное обслуживание воздушных судов (далее – Договор).

По условиям Договора ответчик обязан предоставлять истцу комплекс аэропортовых услуг и услуг по наземному обслуживанию воздушных судов (далее – ВС) в аэропорту города Калининград (Храброво), а истец – оплачивать такие услуги.

Посчитав, что в процессе исполнения договора ответчиком были допущены нарушения технологии оказания услуг по наземному обслуживанию ВС, повлекшие повреждение ряда воздушных судов истца, следовавших рейсом из аэропорта города Калининград (Храброво) в аэропорты назначения, истец претензиями Исх. № 3972 от 28.06.2022, Исх. № 5102 от 26.08.2022, № 5651 от 23.09.2022, Исх. № 4766 от 10.08.2022 потребовал у ответчика возмещения убытков.

Поскольку претензии были оставлены ответчиком без удовлетворения, истец обратился в арбитражный суд с настоящим иском.

Суд находит исковые требования истца подлежащими частичному удовлетворению. При этом суд исходит из следующего.

Спорные правоотношения сторон, возникшие из соглашения о наземном обслуживании, регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг.

Пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Исходя из положений статей 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель считается надлежащим образом исполнившим свои обязательства при совершении перечисленных в договоре действий или осуществлении определенной деятельности, которые могут не иметь материального результата, что является основанием оплаты выполненных работ.

В силу пункта 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные таким неисполнением (ненадлежащим исполнением). Убытки определяются в соответствии с правилами, установленными в статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 1064 (Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) вред, причиненный имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Статья 1082 ГК РФ в качестве одного из способов возмещения вреда предусматривает возмещение убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

В предмет доказывания по настоящему спору входит наличие в совокупности следующих обстоятельств: наступление вреда и его размер, противоправность поведения причинителя вреда, причинная связь между допущенным нарушением и возникшими убытками, вина причинителя вреда.

Требование о взыскании убытков может быть удовлетворено только при установлении в совокупности всех указанных элементов.

В пунктах 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» указано, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые кредитор произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества.

Порядок обслуживания воздушных судов регламентирован Руководством по организации наземного обслуживания ООО «Авиакомпания «Победа» (далее - РОНО).

Во исполнение требований постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2014 № 1215 «О порядке разработки и применения систем управления безопасностью полетов воздушных судов, а также сбора и анализа данных о факторах опасности и риска, создающих угрозу безопасности полетов гражданских воздушных судов, хранения этих данных и обмена ими» (вместе с «Правилами разработки и применения систем управления безопасностью полетов воздушных судов, а также сбора и анализа данных о факторах опасности и риска, создающих угрозу безопасности полетов гражданских воздушных судов, хранения этих данных и обмена ими») истец разработал и направил ответчику информационное письмо о принятии компанией Политики несоприкосновения («No-touch POLICY»), основные положения которой сведены к необходимости

соблюдения обслуживающей компанией (ответчиком) правила о не соприкосновении наземного оборудования с элементами воздушного судна при его обслуживании (параграф 3.8 РОНО «No-touch POLICY» (глава 3, стр.16)).

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что убытки возникли вследствие нарушения Аэропортом технологии оказания услуг по наземному обслуживанию ВС истца.

В силу статьи 50 Воздушного кодекса Российской Федерации обслуживание воздушных судов на аэродромах и в аэропортах должно обеспечиваться на единообразных условиях, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Как указано выше, в материалы дела представлено РОНО и Политика неприкоснования («No touch policy», NTP), которая согласно пункту 3.8 РОНО устанавливает особый порядок обслуживания воздушных судов наземным оборудованием, спецтранспортом и средствами механизации на аэродроме и действий должностных лиц, ответственных за обслуживание воздушных судов ООО «Авиакомпания «Победа», а выполнение политики «No touch policy» является обязательным для организаций, задействованных в процессе наземного обслуживания ВС в аэропортах.

Организация по наземному обслуживанию в аэропортах обязана привлекать к работе по обслуживанию ВС авиакомпании персонал, имеющий необходимую квалификацию и прошедший соответствующее обучение, нести ответственность за повреждения воздушного судна, допущенные персоналом при наземном обслуживании (погрузке/разгрузке багажа, установке колодок под опоры шасси ВС и колеса спецмашин, открытии/закрытии дверей и люков с внешней стороны ВС и т.д.).

В пункте 4.1.2.2 РОНО перечислены операции, выполняемые после прибытия ВС на стоянку. В том числе указано следующее: после полной остановки ВС на МС и подтверждения экипажем установки ВС на стояночный тормоз, персонал на перроне должен выполнить следующие действия: убедиться, что отсутствуют повреждения в области двери кабины перед установкой трапа/телескопического трапа; если повреждения обнаружены действовать согласно 4.1.2.3; выполнить круговой осмотр на предмет повреждения на следующих частях ВС в соответствии с маршрутом внешнего осмотра ВС.

Пунктом 4.1.2.3 РОНО определен маршрут внешнего осмотра ВС: все сервисные двери и проемы грузовых отсеков; все панели доступа и обслуживаемые точки доступа; фюзеляж воздушного судна; капоты двигателей ВС; пассажирские двери ВС (представлен рисунок).

При обнаружении повреждения ВС необходимо:

(a) приостановить обслуживание ВС в части разгрузки/загрузки БГО и высадки клиентов;

(b) незамедлительно сообщить экипажу ВС;

(c) произвести проверку наличия записей о повреждении в судовой документации (TLB, AC STATUS, DAMAGE CHART) - выполняется экипажем;

(d) заполнить специальную форму "Damage reporting form". Бланк заполняется представителем, подписывается КВС и сотрудником обслуживающей организации;

(e) приложить фото факта повреждения/касания к форме "Damage reporting form".

В разделе 8 Политики неприкосновения указано, что в случае обнаружения повреждения/следов касания в аэропорту прилета до начала обслуживания ВС и их корректной документальной фиксации ответственность за указанное повреждение/касание возлагается на организацию по наземному обслуживанию аэропорта вылета воздушного судна. Затраты авиакомпании в связи с обнаружением и устранением повреждения/следов касания будут возмещаться обслуживающей организацией аэропорта вылета.

В случае обнаружения повреждения/следов касания в аэропорту прилета после окончания наземного обслуживания ВС (при техническом обслуживании или при наземном обслуживании перед выполнением следующего рейса), ответственность за указанное повреждение/касание возлагается на организацию по наземному обслуживанию аэропорта прилета воздушного судна. Затраты авиакомпании в связи с обнаружением и устранением повреждения/следов касания будут возмещаться организацией по наземному обслуживанию аэропорта прилета.

Истцом представлены копии четырех актов о повреждении ВС, зафиксировавших четыре случая повреждения ВС на земле.

Акт о повреждении воздушного судна от 07.08.2022 в отношении ВС № RA-73240, составленный в аэропорту «Внуково» зафиксировал обнаружение при послеполетном осмотре отверстия в напольном покрытии второго багажного отделения.

Акт о повреждении воздушного судна от 16.09.2022 в отношении ВС № RA-73309, составленный в аэропорту «Внуково» зафиксировал обнаружение при послеполетном осмотре царапины и вмятины на пороге первого багажного отделения.

Акт о повреждении воздушного судна от 26.06.2022 в отношении ВС № RA-73296, составленный в аэропорту «Внуково», зафиксировал обнаружение при разгрузке багажа отверстия в напольном покрытии багажного отделения № 2. При этом отметка о времени обнаружения в графе «Послеполетный осмотр» отсутствует. Данный факт указывает на то, что наземное обслуживание в аэропорту «Внуково» уже было начато. Доказательств выявления данного повреждения в ходе послеполетного осмотра истцом не представлено, следовательно, оно могло быть причинено уже обслуживающей организацией в аэропорту прибытия. Таким образом, истец не доказал, что убытки в части повреждения, зафиксированного актом от 26.06.2022, причинены именно ответчиком, следовательно, не доказал правомерность исковых требований в данной части.

С учетом положений пунктов 3.8, 4.1.2.2, 4.1.2.3 РОНО и раздела 8 Политики неприкосновения суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возложения ответственности за причинение указанного в акте 26.06.2022 повреждения ВС № RA-73296 на аэропорт вылета, то есть на АО «Аэропорт «Храброво».

Актом о повреждении воздушного судна от 29.07.2022 в отношении ВС № RA-73245 зафиксировано, что после завершения полета во время выгрузки клиентов произошло касание двери о площадку самоходного трапа.

Пункт 3.5.4 РОНО устанавливает правила работы сотрудников наземного обслуживания с самоходными трапами и телетрапами.

Так, в силу указанных правил, между площадкой самоходного/подкатного трапа или телетрапа должно быть 20-25 см.

Если телетрап не оборудован системой автоматического выравнивания, уровень телетрапа должен постоянно контролироваться и корректироваться по необходимости. Если телетрап не оборудован такими устройствами, оператор должен постоянно находиться у панели управления телетрапом на все время установки к ВС.

Правильность установки трапов к клиентским дверям ВС проверяется бортпроводниками до начала высадки/посадки/заправки/загрузки ВС; если возникают сомнения в правильном положении трапа, посадка (высадка) клиентов должна быть немедленно остановлена.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 12 названного Постановления Пленума № 25 по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.

При этом по смыслу закона противоправным является любое нарушение субъективных прав (кредитора, потерпевшего), если должник, причинитель вреда не управомочен на такое поведение. Причинно-следственная связь должна быть прямой и непосредственной, то есть, необходимо доказать, что именно действия ответчика привели к наступлению для истца негативных последствий, никакие иные факторы с последствиями не связаны.

По смыслу правил Руководства по организации наземного обслуживания (РОНО), контроль за правильностью установки трапа осуществляет не только сотрудник наземного обслуживания, но и бортпроводник, который также контролирует процесс высадки пассажиров. Из требований РОНО, в том числе приложенных к отзыву ответчика изменений СОПНО-021-2022, следует, что высадка пассажиров и установка трапов для обеспечения безопасности должна обеспечиваться скоординированными действиями бортпроводников и сотрудников наземного обслуживания.

Истцом не доказано, что именно действия сотрудников наземного обслуживания привели к загибу нижней части декоративной панели двери ВС. Так, отсутствуют доказательства того, что повреждение декоративной панели двери возникло в процессе движения и установки трапа, когда обязанность контроля и корректировки его положения лежит на операторе трапа, а не после завершения такой установки.

В материалах дела также не содержится доказательств несоблюдения сотрудниками Аэропорта требований к минимальному расстоянию между площадкой трапа и уровнем пола ВС, установленных правилами Авиакомпании в целях предотвращения повреждения ВС в случае его движения как в вертикальном, так и в горизонтальном направлениях, или несоблюдения иных правил установки трапов.

Таким образом суд приходит к выводу, что истцом не представлено достаточных доказательств наличия причинно-следственной связи между действиями сотрудников ответчика и повреждением декоративной панели двери после выполнения рейса DP265 от 29.07.2022.

На основании изложенного суд приходит к выводу о доказанности совокупности условий для привлечения ответчика к гражданско-правовой ответственности в виде взыскания убытков размере 30 000 руб. по эпизодам, зафиксированным в акте о повреждении воздушного судна от 07.08.2022 в отношении ВС № RA-73240 и в акте о повреждении воздушного судна от 16.09.2022 в отношении ВС № RA-73309.

При этом заявленные ответчиком доводы об отсутствии технических средств и тяжеловесного груза, способных привести к образованию повреждений (отверстия, вмятины), документально не подтверждены. Однако ответчиком при прилете ВС в аэропорт «Храброво» г. Калининграда не было зафиксировано наличие указанной вмятины, а после прибытия ВС в г. Москва из г. Калининграда установлено и документально зафиксировано причинение повреждения ВС.

В соответствии с частью 2 статьи 168 АПК РФ при принятии решения арбитражный суд распределяет судебные расходы.

Статьёй 112 АПК РФ предусмотрено, что в судебном акте, которым заканчивается рассмотрение дела по существу, арбитражным судом разрешается вопрос о судебных расходах.

Согласно статье 101 АПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом.

В соответствии с частью 1 статьи 110 АПК РФ судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.

Государственная пошлина в размере 2 054 руб., с учетом уточнения иска, подлежит возврату истцу, как излишне перечисленная.

Руководствуясь статьями 110, 167-171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

Р Е Ш И Л :


Взыскать с акционерного общества «Аэропорт Храброво» (ОГРН <***>, ИНН <***>)) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» (ОГРН <***>, ИНН <***>), убытки в размере 30 000 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 463,80 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» (ОГРН <***>, ИНН <***>) из федерального бюджета государственную пошлину в размере 2 054 руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд.

Судья А.Д. Кириллова



Суд:

АС Калининградской области (подробнее)

Истцы:

ООО "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" (подробнее)

Ответчики:

АО "Аэропорт Храброво" (подробнее)

Судьи дела:

Кириллова А.Д. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Взыскание убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ