Решение от 22 июня 2023 г. по делу № А45-3154/2023

63/2023-177927(1)



АРБИТРАЖНЫЙ СУД НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РЕШЕНИЕ

Дело № А45-3154/2023
г. Новосибирск
22 июня 2023 года
Резолютивная часть решения объявлена 22 июня 2023 года Полный текст решения изготовлен 22 июня 2023 года Арбитражный суд Новосибирской области в составе судьи

Гребенюк Д.В., при составлении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Савченко А.А., рассмотрев в судебном заседании дело по иску общества с ограниченной ответственностью «Нормет»

(ОГРН 1136686014288), г. Екатеринбург, к обществу с ограниченной ответственностью «Контур» (ОГРН 1165476169253), г. Новосибирск, о взыскании неосновательного обогащения в размере 60 000 рублей, при участии в судебном заседании представителей:

истца – Бикмулин М.Г., доверенность № 1 от 10.06.2022, паспорт, диплом,

ответчика – Разумов А.С., доверенность от 01.09.2022, удостоверение адвоката,

УСТАНОВИЛ:

Общество с ограниченной ответственностью «Нормет» (далее –

ООО «Нормет», истец) обратилось с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Контур» (далее – ООО «Контур», ответчик) о взыскании неосновательного обогащения в размере 60 000 рублей.


В обоснование исковых требований указано на заключение сторонами договоров, перечисление аванса в размере 60 000 рублей, неисполнение ответчиком обязательств по договорам, последующий отказ от их исполнения и возникновение на стороне ответчика неосновательного обогащения в виде неотработанного аванса.

Ответчик иск не признал по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление и дополнениях к нему, указав на то, что истец приступил к исполнения обязательств, услуги оказывал до момента отказа истца от договоров.

Проанализировав исковые требования, исследовав и оценив все представленные доказательства в совокупности, заслушав пояснения представителей сторон, (часть 2 статьи 64, статьи 71, 81 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации) суд установил следующее.

Как следует из материалов дела, между сторонами заключены следующие договоры:

договор № ПП-ООО-2022-161-ПК на продвижение интернет-сайта полупропиленовая-труба.рф от 28.10.2022;

договор № ПП-ООО-2022-162-ПК на продвижение интернет-сайта металлопрокат-урал.рф от 28.10.2022.

В соответствии с условиями указанных договоров ООО «Контур» (исполнитель) приняло на себя обязательства по поручению

ООО «Нормет» (заказчик) оказать услуги по продвижению сайтов полупропиленовая-труба.рф, металлопрокат-урал.рф, на условиях, предусмотренных договором и приложениями к договору, с помощью методов, не противоречащих пользовательскому соглашению поисковой системы Яндекса.

Платежными поручениями № 1985, № 1986 от 28.10.2022 истцом перечислена ответчику предоплата по договорам за первый месяц оказания услуг в общей сумме 60 000 рублей (по 30 000 рублей – по каждому договору).


В связи с тем, что ООО «Контур», по утверждению истца, не приступило к выполнению взятых на себя обязательств, работы не начало, результат не передало, уклонилось от исполнения, ООО «Нормет» заявило отказ от договоров, потребовало возврата перечисленного аванса (претензия от 09.12.2022).

В силу пункта 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

Правила, предусмотренные главой 60 Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

К числу обстоятельств, подлежащих доказыванию по иску о взыскании неосновательного обогащения, относятся: факт приобретения или сбережения ответчиком денежных средств или имущества истца, отсутствие установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований для такого приобретения или сбережения, размер неосновательного обогащения и отсутствие обстоятельств, предусмотренных статьей 1109 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Суд квалифицирует заключенные сторонами договоры как договоры возмездного оказания услуг. Существенные условия договора сторонами согласованы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные


действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Предметом заключенных сторонами договоров является оказание услуг по продвижению сайтов полупропиленовая-труба.рф, металлопрокат- урал.рф, на условиях, предусмотренных договором и приложениями к договору, с помощью методов, не противоречащих пользовательскому соглашению поисковой системы Яндекса.

В соответствии с пунктом 2.2 договоров целью продвижение сайта является улучшение результата в выдачи сайта заказчика в поисковой системе Яндекс, по ключевым словам, указанным в приложении № 1 к договору либо согласованным в первый месяц проводимых работ.

Согласно пункту 2.3 договоров по усмотрению исполнителя услуги по продвижению сайта включают в себя, в том числе, но не ограничиваясь: аналитическую работу, исследование поисковых механизмов и алгоритмов ранжирования, мониторинг, оптимизация кода и контента сайта заказчика изменение структуры, контента сайта заказчика, регистрация сайта заказчика в каталогах и/или системах закупа внешних арендных и/или вечных статей и ссылок на сайт заказчика, регистрация в системах контекстной рекламы и другое, постоянный анализ интернет-рынка, поиск новых путей продвижения сайта, при необходимости — корректировка используемых методов продвижения.

В соответствии с пунктами 3.1, 3.2 договоров исполнитель приступает к оказанию услуг в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты в соответствии с разделом 5 договора и после подписания актов о начале работ по договору, заказчик в течение 3 рабочих дней после подписания договора предоставляет исполнителю данные для доступа к сайту, к базе данных MySQR, к панели управления сайтом, системе управления контентом сайта, к стилистике сайта.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, заявил о том, что им услуги оказывались до момента отказа истца от


договора, с истцом велась переписка в период оказания услуг, а также были направлены отчеты о проделанной работе.

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что исполнитель приступил к оказанию услуг, сторонами 31.10.2022 были подписаны акты о начале работ по договорам в соответствии с пунктом 3.3 договора.

31.10.2022 с электронного адреса ООО «Нормет» pokovka-otlivka@n- resourse.ru па электронные адреса представителей ответчика ООО «Контур» поступило электронное письмо, в котором указано контактное лицо при выполнении работ - директор по маркетингу и рекламе Воробьев Никита (89126647417), что подтверждается скриншотом письма от 31.10.2022.

Переписку с адреса электронной почты pokovka-otlivka@n-resourse.ru в материалы представил также и истец.

31.10.2022 ответчику был предоставлен доступ к сайтам и базам данных, а также указан электронный адрес контактного лица заказчика – jemteam@yandex.ru, что подтверждается перепиской из мессенджера Whats App, исполнителем направлялись запросы заказчику для заполнения бриф для SEO, по электронной почте jemteam@yandex.ru, рекомендации и вопросы по сайтам и пр.

08.11.2022 по электронной почте был направлен план работ в отношении выполнения обязательства по спорным договорам, в котором был расшифрован список работ и порядок их выполнения на протяжении 6 месяцев.

25.11.2022 по результатам анализа продвигаемых сайтов на электронную почту истца были направлены рекомендации по оптимизации работы сайтов «Металлопрокат-урал.рф» и «полипропиленовая труба.рф».

Содержание прикрепленных файлов судом обозревалось в судебном заседании.

В подтверждение факта оказания услуг ответчиком также представлены сведения о настройках технического файла robots.txt до начала работы и на момент окончания работ.


Со стороны ответчика велась переписка с электронной почты kosharsky@kontur-nsk.ru.

Пунктом 4.4.3 договора предусмотрена обязанность исполнителя по ежемесячному предоставлению заказчику отчета о выполненных работах с указанием позиций сайта заказчика в поисковой системе Яндекс.

01.12.2022 ответчиком были направлены отчеты по проделанной работе. Факт получения указанных отчетов истцом в установленном порядке оспорен не был.

В отчете указано на выполнение следующих работ по сайту полупропиленовая-труба.рф:

1. Сбор и согласование семантического ядра. Подбор запросов для продвижения приоритетных категорий каталога/разделов сайта. Сбор проведен исходя из наполнения сайта, заполненного брифа и информации, которую предоставил клиент.

2. В robots.txt добавлена карта сайта Sitemap. Внесены изменения. Убрали поисковую систему Яндекс. Оставили общие правила для всех поисковых систем.

3. Настройка систем статистики. На сайт установлен счетчик Яндекс.Метрики.

4. Сайт проверен на оптимизацию и скорость загрузки страниц. По результата оптимизации мобильная версия 73 (для улучшения скорости загрузки рекомендуется устранить ресурсы блокирующие изображения), десктоп 96.

5. Сайт проверен на наличие 404 страницы, корректность отображения. Рекомендуется добавить изображение и основные категории сайта. На данный момент, много вариантов оформления 404 страницы.

6. Аудит сайта. Проверка сайта на соответствие факторам ранжирования поисковых систем. Сайт проверен на наличие технических ошибок. Контента, удобство сайта, ссылочная база.

7. Сайт был закрыт от индексации. Все страницы были закрыты от поисковой системы.


8. Проверка URL страниц сайта на соответствие ЧПУ. Все урлы корректны за исключением страницы о компании.

9. Добавление сайта в панели вебмастеров (настроить региональность, добавить файл Sitemap, привязать к Яндекс.Метрике, настроить обход по счётчику).

10. Внесены изменения в шапку сайта, последовательность пунктов меню.

11. Внесены изменения на страницу политика конфиденциальности. Страница отправлена на переобход. Убрали упоминание “Изготовление поковок и штамповок”. Удалена битая ссылка.

12. На странице контакты добавлена сквозная микроразметка организации (http://schema.org/Organization).

13. Удалена битая ссылка «Полезная информация», «О нас». 14. Сайт открыт для индексации.

15. Прописаны мета-теги на основные категории товаров и главную страницу, все страницы кроме самих товаров.

16. В результате аудита сайта выявлены проблемы: Сайт открывается по адресам www. и index.php. Для устранения данной проблемы будет настроена склейка зеркал. Настройка заголовков ответа сервера Last- Modified. В файле robots.txt оставили правило для всех по.

17. Даны рекомендации: Зарегистрировать компанию в Яндекс. Бизнес. Для этого как ранее и говорили нужно изменить контактные данные организации и номер телефона. Добавить цены на товары, для лучшей индексации сайта по поисковым запросам. Сделать кластеризацию запросов, определить посадочные страницы. Проверить уникальность текстов на категории, если будет необходимость-переписать.

В отношении сайта полупропиленовая-труба.рф в отчете указано на выполнение следующих работ:

1. Сбор и согласование семантического ядра. Подбор запросов для продвижения приоритетных категорий каталога/разделов сайта. Сбор


проеден исходя из наполнения сайта, заполненного брифа и информации, которую предоставил клиент.

2. В robots.txt добавлена карта сайта Sitemap. Внесены изменения. Убрали поисковую систему Яндекс. Оставили общие правила для всех поисковых систем, исключили категорию Блог и тестовую новость.

3. Настройка систем статистики. На сайт установлен счетчик Яндекс.Метрики.

4. Аудит сайта. Проверка сайта на соответствие факторам ранжирования поисковых систем. Сайт проверен на наличие технических ошибок, контента, удобство сайта, ссылочной базы.

5. Сайт проверен на оптимизацию и скорость загрузки страниц. По результата оптимизации мобильная версия 70 (для улучшения скорости загрузки рекомендуется устранить ресурсы блокирующие изображения), десктоп 93 - хороший показатель.

6. Сайт проверен на наличие 404 страницы, корректность отображения. Желательно доработать данную страницу, Указать основные пункты меню, добавить изображение. На данный момент 404 сдвинуто в левую сторону и есть возможность вернуться на главную страницу сайта.

7. Проверка URL страниц сайта на соответствие ЧПУ (ЧПУ адрес или ЧеловекоПонятный УРЛ — это адрес страницы, который прост и понятен для посетителя сайта и поисковых систем).

8. Добавление сайта в панели вебмастеров (настроить региональность, добавить файл Sitemap, привязать к Яндекс.Метрике, настроить обход по счетчику).

9. Проанализированы тексты на сайте. Рекомендации повысить уникальность. Написание текстов по планам работ во втором месяце.

10. В результате аудита сайта выявлены проблемы: Сайт открывается по адресам www. и index.php. Для устранения данной проблемы будет настроена склейка зеркал. Настройка заголовков ответа сервера Last- Modified. В файле robots.txt отсутствовала карта сайта. Добавлена. На сайте есть рыбный текст, раздел «Блок» ранее уточняли по поводу этого момента.


На сайте найдена ссылка на сторонний сайт. Нужно загрузить изображение на нужный хостинг.

11. Для регистрации компании в Яндекс. Бизнес (уточнение региона в поисковой системе, ранее писали, что нужно внести изменения в Контактный номер телефона и адрес. Для того, чтобы компания показывалась в Яндекс.Картах. Если нет такой возможности, то регистрировать организацию как онлайн компанию.

В судебном заседании 22.06.2023 обозревалась электронная переписка с адреса ответчика kosharsky@kontur-nsk.ru.

Указанные выше обстоятельства свидетельствуют о фактическом оказании ответчиком услуг до момента отказа истца от договоров.

При этом суд отмечает, что формальное отсутствие акта оказанных услуг при подверженности факта их оказания не может освобождать заказчика от их оплаты.

Условиями договора предусмотрен ежемесячный 100% авансовый платеж в размере 30 000 рублей по договору (пункт 5.2 договора, приложение № 1).

Согласно пункту 9.2 договор заключается на 6 месяцев.

В соответствии с пунктом 3 приложения № 1 к договорам срок продвижения сайта составляет 6 месяцев.

Из договора не следует обязательство ответчика по выводу сайта в первую десятку основной выдачи поисковой системы Яндекс уже в первые месяцы действия договора.

Согласно пункту 4.4.2 договоров исполнитель обязан оказывать выполнение услуг, направленных на выведение сайта заказчика в первую десятку основной выдачи поисковой системы Яндекс по ключевым словам, указанным в приложении № 1. Таким образом, исходя из буквального толкования условий договора, суд приходит к выводу, что цель договора в виде продвижения сайтов заказчика, улучшения результата в выдаче сайта заказчика в поисковой системе Яндекс по ключевым словам должна была


быть достигнута в результате комплекса действий исполнителя не позднее срока оказания услуг – 6 месяцев.

Однако заказчик от договора отказался 06.12.2022, воспользовавшись правом, предусмотренным статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Право на односторонний отказ от договора предусмотрено также пунктом 9.4 договоров.

Следовательно, на основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 9.4 договор расторгнут, действие договора прекращено с 10.12.2022.

В силу пункта 2 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Пункт 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

С учетом установленных обстоятельств суд признает доказанным факт оказания ответчиком услуг по договорам в ноябре 2022 года, услуги за указанный месяц оплачены в общей сумме 60 000 рублей.

Исследовав и оценив по правилам статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации относимость, допустимость, достоверность каждого из представленных в материалы дела доказательств, а также достаточность и взаимную связь данных доказательств в их совокупности, исходя из вышеназванных положений действующего законодательства, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для


удовлетворения требования о взыскании неосновательного обогащения в размере 60 000 рублей при наличии встречного предоставления в виде оказанных услуг.

В соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации расходы по уплате государственной пошлины по иску подлежат отнесению на истца.

Руководствуясь статьями 110, 167 – 171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

Р Е Ш И Л:

В иске отказать.

Расходы по уплате государственной пошлины по иску отнести на истца.

Решение вступает в законную силу по истечении месячного срока с момента его принятия. Решение, не вступившее в законную силу, может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в течение месяца со дня его принятия в Седьмой арбитражный апелляционный суд (г. Томск). Решение, вступившее в законную силу, может быть обжаловано в Арбитражный суд Западно-Сибирского округа (г. Тюмень) в срок, не превышающий двух месяцев со дня его вступления в законную силу, при условии, что оно было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы.

Апелляционная и кассационная жалобы подаются через Арбитражный суд Новосибирской области.

Судья Д.В. Гребенюк

Электронная подпись действительна.Данные ЭП:Удостоверяющий центр Казначейство РоссииДата 14.03.2023 6:05:00

Кому выдана Гребенюк Диана Валерьевна