334/2023-151788(2) 

 

АРБИТРАЖНЫЙ СУД НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ Именем Российской Федерации 

Р Е Ш Е Н И Е

Дело № А45-5937/2023

г. Новосибирск

01 июня 2023 года

Резолютивная часть решения объявлена 29 мая 2023 года  Решение изготовлено в полном объеме 01 июня 2023 года  

Арбитражный суд Новосибирской области в составе судьи  Рединой Н.А., при ведении протокола судебного заседания помощником  судьи Санжиевой Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в  помещении арбитражного суда дело по иску акционерного общества  "Авиакомпания "Россия" (ОГРН 

<

***>), г. Санкт-Петербург  

к акционерному обществу "Аэропорт Толмачево" (ОГРН 

<

***>),  г. Обь  

о взыскании 15 195 руб. убытков при участии в судебном заседании представителей: от истца: не явился, извещен 

от ответчика: ФИО1 (доверенность № 22154 от 01.11.2022, диплом,  паспорт)  

установил:

акционерное общество "Авиакомпания "Россия" обратилось в арбитражный  суд с иском к акционерному обществу "Аэропорт Толмачево" о взыскании  

15 195 руб. убытков. 

Ответчик отзывом на иск относительно удовлетворения исковых  требований возражает, подробно излагая свои доводы в отзыве.  

Исследовав материалы дела, заслушав в судебном заседании доводы  представителя ответчика, суд приходит к выводу, что заявленные исковые  требования подлежат удовлетворению.  

При рассмотрении спора суд исходит из того, что в соответствии со  статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации  каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать те обстоятельства, на  которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.  

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской  Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в  соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от  исполнения обязательства не допускается.  

Суд, рассмотрев утверждения истца, проанализировав доводы  ответчика, сопоставив между собой представленные лицами, участвующими  в деле, в материалы дела доказательства, обращает внимание на следующее.  

Между АО «Авиакомпания «Россия» (далее - истец, перевозчик) и АО  «Аэропорт Толмачево» (далее - ответчик, обслуживающая компания)  заключен договор на аэропортовое и наземное обслуживание воздушных  судов № 55/14 от 10.02.2014 (далее - Соглашение).  

В соответствии с п. 1.1 Соглашения местом оказания услуг является  территория аэропорта г. Новосибирск (Толмачево).  

22.09.2021 багаж ФИО2 не был загружен в аэропорту Толмачево  на рейс FV5947 - Хургада, в связи с чем произошла просрочка в доставке  багажа в пункт назначения, пассажиру пришлось приобрести вещи первой  необходимости на период ожидания доставки его багажа (белье, туалетные  принадлежности).  

В соответствии с п. 4.1 раздела 4 Приложения А к Соглашению  Ответчик предоставляет Истцу, в числе прочих следующие услуги:  маркировку бирками багажа, внесение сведений о багаже в систему  регистрации, сортировку багажа, погрузку и транспортировку багажа к  воздушному средству (п. 4.1 раздела 4 Приложения А к Соглашению).  

В связи с изложенным истец понес расходы на компенсацию убытков  пассажира.  

Первичный розыск багажа производится системой World Tracer:  создается файл розыска багажа AHL на основании заявления пассажира и  предоставленных документов.  

В AHL файлах используются следующие сокращения и обозначения:  PAX NM-Name-фамилия пассажира IT-Initials-инициалы TN-Tag-номер  багажной бирки СТ-Color type-кодированное описание багажа RT-Routing  element-маршрут пассажира FD-Flight/Day-номер рейса, дата следования  пассажира CLM-claim-претензия, запрос RL-Reason for loss element-  причина потери, несвоевременного прибытия FS-Fault Station-станция,  виновная в неисправности при перевозке, FF-Free jfbrm text-любая  дополнительная информация, AG-agnt identification-идентификационный  код агента, вводившего информацию, RL-Re ison for loss element-причина  потери, несвоевременного прибытия, DR/DD Date bag received-дата  прибытия багажа в пункт назначения/Date bag delivered-дата вручена багажа  пассажиру.  

При этом в файлах AHL виновной станцией обозначен аэропорт  «Толмачеово», имеющий 3-хзначное кодовое обозначение OVB.  

Согласно предоставленным данным системы розыска багажа 

World Tracer, подтвержденным файлами розыска багажа AHL, причинами  невыдачи багажа пассажирам явились: ошибка аэропорта вылета-оформление бирок: неправильная бирка или отсутствие записей в Сирке (RL  И); не зарегистрирован до конечного пункта (RL 12); ошибочно  маркировано (RL 15); ошибки аэропорта вылета-опоздание с обработкой:  багаж оставлен в аэропорту вылета, хотя и с правильными бирками (RL 21);  ошибки аэропорта вылета-погрузка: ошибки при сортировке или погрузке,  например, ошибочно загружен в другой самолет, отсек или контейнер (RL  31); ошибки в аэропорту прибытия: поздняя доставка багажа в зону  выдачи (код RL 42). Перевозчик понес дополнительные расходы по оплате  

розыскных мероприятий и доставке багажа пассажирам, обратившимся к  истцу с требованиями о розыске утерянного багажа.  

Истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованиями  уплаты понесенных убытков в порядке регресса по платежному поручению   № 28398, которым была произведена выплата денежных средств пассажиру  ФИО2 в качестве компенсации убытков, понесенных просрочкой в  доставке багажа, однако указанная претензия оставлена ответчиком без  удовлетворения.  

 Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо,  право которого нарушено, может требовать полного возмещения  причиненных ему убытков. При этом под убытками понимаются расходы,  которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести  для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества  (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо  получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его  право не было нарушено (упущенная выгода).  

Основаниями для возмещения убытков могут являться: нарушение  обязательств (ст. ст. 393 - 395 Гражданского кодекса Российской Федерации),  деликты (противоправное поведение лица, причинившего вред, не  состоящего в договорных отношениях с потерпевшим лицом - ст. 1064  Гражданского кодекса Российской Федерации), действия (бездействие)  государственных органов.  

Заявляя требование о взыскании убытков, истец должен доказать  одновременное наличие следующих обстоятельств:  

- совершение ответчиком противоправного (незаконного) деяния; 

- наступление последствий этого деяния в виде причинения убытков и  вреда;  

- размер причиненных убытков (ущерба, вреда, упущенной выгоды); 

- наличие причинной связи между противоправным деянием ответчика и  наступившими последствиями.  

Отсутствие доказательств хотя бы одного из указанных обстоятельств,  влечет недоказанность всего сложного состава гражданско-правового  института убытков и отказ в удовлетворении исковых требований,  вследствие их необоснованности.  

Отсутствие вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении  обязательства доказывается должником (пункт 2 статьи 401 Гражданского  кодекса Российской Федерации).  

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской  Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик  обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с  предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс,  указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа  обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру  воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.  

В соответствии со ст. 2 Воздушного кодекса РФ федеральные  авиационные правила входят в состав воздушного законодательства  Российской Федерации и принимаются в порядке, определенном  Правительством Российской Федерации.  

В соответствии с п. 6 Федеральных авиационных правил «Общие  правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к  обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»,  утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее -  ФАП-82), перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку  пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами.  

Согласно п. 132 ФАП-82 зарегистрированный багаж пассажира должен  перевозиться на том же воздушном судне, на котором следует пассажир.  

В соответствии с пп. 147, 148 ФАП-82 пассажир обязан получить  зарегистрированный багаж сразу после его предъявления к выдаче на  основании багажной квитанции и отрывного талона номерной багажной  бирки.  

В соответствии с Руководством по организации наземного  обслуживания РД-ГД-62-18 (далее - РОНО) Перевозчика, а именно, п. 4.2.1  «Неисправности при перевозке багажа», неисправностью при перевозке  багажа признается любое нарушение установленного на воздушном  транспорте порядка работ (неприбытие зарегистрированного багажа,  невостребованный зарегистрированный багаж, повреждение/недостача  багажа), которые повлекли или могли повлечь за собой вредные  последствия.  

Пункт 6.1 РОНО указывает, что его требования обязательны для  исполнения всем персоналом, обслуживающим воздушные суда, в том  числе персоналом обслуживающих компаний.  

Согласно п. 4.2.1.3 РОНО в случае неприбытия багажа пассажир  обращается к персоналу на стойку Lost and Found в зоне выдачи багажа, в  случае отсутствия - к сотруднику обслуживавшей компании,  осуществляющему идентификацию багажных бирок. При этом пассажир  предоставляет посадочный талон, паспорт, багажную бирку.  

В соответствии с п. 6 раздела I «Общие положения» ФАП-82,  Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору  воздушной перевозки лицу, осуществляющему аэропортовую или иную  деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров, багажа (далее -  обслуживающая организация), являясь ответственным за их действия  (бездействие) перед пассажиром.  

 Приказом Минтранса России от 23.06.2003 № 150 утверждены  Федеральные авиационные правила «Сертификационные требования к  юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность по  обеспечению обслуживания пассажиров, багажа, грузов и почты», согласно  п. 2 которых к аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания  пассажиров и багажа при внутренних и международных воздушных  перевозках относится деятельность по выполнению процедур, связанных с  оформлением и осуществлением воздушной перевозки пассажиров и их  

багажа, включающая в себя, в частности, следующие виды работ: выгрузка  багажа из воздушного судна, транспортировка багажа и выдача его  пассажирам; информационное обеспечение авиаперевозок пассажиров и  багажа; регистрация билетов и оформление багажа к перевозке; оформление  перевозочной документации на воздушную перевозку пассажиров и багажа;  проведение расчета центровочного графика; доставка багажа к месту  стоянки воздушного судна, погрузка и его швартовка на борту воздушного  судна.  

Согласно п. 1.5. Приказа Федеральной службы воздушного транспорта  России от 24.04.2000 № 98 «Об утверждении и введении в действие  Федеральных авиационных правил «Сертификация аэропортов. Процедуры»  аэропортовая деятельность включает в себя, в частности, обеспечение  обслуживания пассажиров, багажа, почты и грузов - комплекс  организационных и технологических мероприятий, позволяющих  осуществить посадку (высадку) пассажиров, обработку, хранение багажа,  почты и грузов, погрузку (разгрузку) багажа, почты и грузов на борт (с  борта) воздушного судна с целью их перевозки в пункт назначения по  заявленному маршруту при соблюдении условий авиационной безопасности  и безопасности полетов.  

Из материалов дела следует, что обязанности по обработке багажа  были возложены на ответчика соглашением.  

Согласно ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо  признается невиновным, если при той степени заботливости и  осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и  условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения  обязательства.  

Ответчик оказывает Истцу услуги по обслуживанию пассажиров и  багажа в рамках договорных отношений на возмездном основании,  соответственно, осуществляет предпринимательскую деятельность.  

В соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской  

Федерации если иное не предусмотрено договором, лицо, не исполнившее  или ненадлежащим образом исполнившее при осуществлении  предпринимательской деятельности обязательство, несет ответственность,  если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным  вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и  непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.  

Ответчик не принял достаточных мер для надлежащего исполнения  своих обязательств.  

Вина выражается в форме умысла или неосторожности. 

В данном случае это - неосторожность, которая выражается в  отсутствии требуемой при определенных обстоятельствах внимательности,  предусмотрительности, заботливости.  

 Размер причинных убытков рассчитан истцом исходя из размера  компенсации пассажиру ФИО2 (вещи первой необходимости,  приобретённые в период доставки багажа).  

 Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с  разумной степенью достоверности. Так, в качестве убытков АО  «Авиакомпания «Россия» были предъявлены расходы по возмещению  затрат ФИО2 на приобретение товаров и услуг на время ожидания  багажа в сумме 15 195 рублей.  

Довод ответчика о том, что представленные кассовые чеки и счета не  могут подтверждать факт покупки товаров и услуг именно ФИО2,  рассмотрен судом.  

Место, где были совершены покупки, а также даты чеков, совпадают и  с периодом, когда у ФИО3 отсутствовал багаж, и территориально в  этот же период он находился в регионе совершения покупок. Чеки были  предъявлены истцу непосредственно данным пассажиром к заявлению о  возмещении вынужденных расходов, в связи с задержкой получения багажа,  не доверять обстоятельствам, изложенным пассажиром в заявлении и  представленным платежным документам, у суда не имеется,  

злоупотребление правом ответчиком не доказано.  

Довод ответчика о том, что представленные в материалы дела чеки не  могут считаться надлежащим доказательством несения расходов именно  ФИО2, поскольку в них нет указания на лицо, производившее оплату,  рассмотрен судом.  

Законодательством не закреплены нормы, свидетельствующие о том,  что возмещению подлежат расходы пассажира, которые он понес при не  получении своего багажа, оплаченные только безналичным расчетом.  Оплата расходов пассажиров произведена наличным расчетом, что  подтверждается указанием в чеках о выданной сдаче.  

Довод ответчика о том, что денежные средства возмещению истцу не  подлежат, рассмотрен судом.  

Пассажиры, которые не получили свой багаж после выполненного  рейса, на неопределенное время остались без личных вещей. Данные  обстоятельства понуждают пассажиров нести расходы, которые они бы не  понесли, если бы багаж прибыл в пункт назначения вместе с пассажирами и  своевременно им выдан.  

Размер вреда (ущерба), причинённого пассажирам, а, соответственно,  размер убытков АО «Авиакомпания «Россия», составил, согласно  предоставленным чекам, 3 275,3 египетских фунта. В расчёт для  компенсации приняты следующие чеки: чек № 0782000000099569 на сумму  835 фунтов (одежда (брюки, блуза), бельё); чек № 0782000000099548 на  сумму 893 фунта (одежда (футболки, шорты), бельё); чек   № 606630013230210923 на сумму 1 440 фунтов (бельё, купальники); чек  

 № 606260012887210923 на сумму 60 фунтов (полотенце); чек № 36526 на  сумму 47,3 фунтов (предметы гигиены).  

Таким образом, сумма компенсации убытков, вызванных просрочкой  доставки багажа, составляет 3 275, 3 египетских фунта (15 195 руб. по курсу  ЦБ РФ на день приобретения товаров 23.09.2021).  

Размер понесенных истцом убытков в результате выплаты компенсации  

убытков пассажиру ФИО2 составил 15 195 руб.  

Статьями 307, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации  предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим  образом.  

Согласно пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской  Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные  неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.  

В соответствии со ст. 1081 Гражданского кодекса нк лицо,  возместившее вред, причиненным другим лицом, имеет право обратного  требования (регресса) к этому лицу в размере вышеназченного возмещения,  если иной размер не установлен законом.  

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 65, ч. 1 ст. 66 Арбитражного  процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, имеющие  значение для правильного рассмотрения дела, определяются арбитражным  судом на основании требований и возражений лиц, участвующих в деле, в  соответствии с подлежащими применению нормами материального права.  Каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на  которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.  Доказательства представляются лицами, участвующими в деле.  

 В соответствии с ч. 1 ст. 168 Арбитражного процессуального кодекса  Российской Федерации при принятии решения арбитражный суд оценивает  доказательства и доводы, приведенные лицами, участвующими в деле, в  обоснование своих требований и возражений; определяет, какие  обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены и какие  обстоятельства не установлены, какие законы и иные нормативные  правовые акты следует применить по данному делу.  

Согласно ч. 1, 2, 4, 5 ст. 71 Арбитражного процессуального кодекса  Российской Федерации арбитражный суд оценивает доказательства по  своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном,  объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле  

доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость,  достоверность каждого доказательства в отдельности, а также  достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Каждое  доказательство подлежит оценке арбитражным судом наряду с другими  доказательствами. Никакие доказательства не имеют для арбитражного суда  заранее установленной силы.  

При этом одной из основных задач арбитражного судопроизводства (ст.  2 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации) является  защита нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов лиц,  осуществляющих предпринимательскую или иную экономическую  деятельность.  

В силу статьи 2, части 3 статьи 9 Арбитражного процессуального  кодекса Российской Федерации арбитражный суд, сохраняя независимость,  объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом,  создает условия для правильного применения законов и иных нормативных  правовых актов при рассмотрении дела, что необходимо для достижения  такой задачи судопроизводства в арбитражных судах, как защита  нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов лиц,  осуществляющих предпринимательскую и иную экономическую  деятельность, а также прав и законных интересов других участников  гражданских и иных правоотношений.  

При рассмотрении настоящего дела судом в порядке части 3 статьи 9  Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации были  созданы условия для всестороннего и полного исследования доказательств,  установления фактических обстоятельств, ответчик извещен надлежащим  образом о рассмотрении дела, что позволяло ответчику совершить  процессуальные действия (в том числе ознакомиться с материалами дела;  ходатайствовать о фальсификации доказательств либо подать иные  процессуальные заявления; предоставить дополнительные доказательства,  опровергающие доводы истца).  

Исходя из принципа состязательности судопроизводства риск  наступления последствий несовершения ответчиком процессуальных  обязанностей по доказыванию своих доводов лежит на них (часть 2 статьи 9  АПК РФ).  

Согласно части 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса  Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать  обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих  требований и возражений.  

При таких обстоятельствах, исследовав и оценив все имеющиеся в  материалы дела доказательства и пояснения лиц, участвующих в деле, в их  совокупности и взаимной связи по правилам статьи 71 Арбитражного  процессуального кодекса Российской Федерации, а также учитывая  положения статей 309, 310, 15 Гражданского кодекса Российской  Федерации, суд приходит к выводу о наличии оснований для  удовлетворения иска.  

Распределение судебных расходов производится по правилам статей  102, 104, 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской  Федерации.  

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167-171, 176, 110, 319  Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд  

решил:

взыскать с акционерного общества "Аэропорт Толмачево" (ОГРН  

<

***>) в пользу акционерного общества "Авиакомпания "Россия"  (ОГРН 

<

***>) 15 195 руб. убытков, 2 000 руб. государственной  пошлины.  

Исполнительный лист выдается по ходатайству взыскателя или по его  ходатайству направляется для исполнения непосредственно арбитражным  судом.  

Решение вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня  его принятия.  

Решение, не вступившее в законную силу, может быть обжаловано в  течение месяца после его принятия в Седьмой арбитражный апелляционный  суд.  

Решение может быть обжаловано в Арбитражный суд Западно-Сибирского округа при условии, если оно было предметом рассмотрения  арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной  инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи  апелляционной жалобы.  

Жалобы подаются через Арбитражный суд Новосибирской области. 

Арбитражный суд разъясняет лицам, участвующим в деле, что  настоящее решение выполнено в форме электронного документа, и считается  направленным лицам, участвующим в деле, посредством размещения на  официальном сайте суда в сети "Интернет" в соответствии со статьей 177  Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.  

Судья Н.А.Редина  

Электронная подпись действительна.Данные ЭП:Удостоверяющий центр Казначейство РоссииДата 14.09.2022 23:26:00

Кому выдана Редина Наталья Алексеевна