ДЕСЯТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД

117997, г. Москва, ул. Садовническая, д. 68/70, стр. 1, https://10aas.arbitr.ru

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

10АП-3664/2025

Дело № А41-24608/24

24 апреля 2025 года

г. Москва

 

Резолютивная часть постановления объявлена 15 апреля 2025 года

Постановление изготовлено в полном объеме 24 апреля 2025 года

Десятый арбитражный апелляционный суд в составе:

председательствующего судьи Миришова Э.С.,

судей Беспалова М.Б., Дубровской Е.В.,

при ведении протокола судебного заседания ФИО1,

при участии в заседании:

             от ИП ФИО2 – представитель ФИО3, по доверенности от 30.08.2024, диплом, паспорт;

от ООО «РВБ» – представитель ФИО4, по доверенности от 04.02.2025, диплом, паспорт; 

            рассмотрев в судебном заседании апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя ФИО2 на решение Арбитражного суда Московской области от 28 января 2025 года по делу № А41-24608/24 по иску индивидуального предпринимателя ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» о взыскании,

            при участии третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз»

УСТАНОВИЛ:

индивидуальный предприниматель ФИО2 (далее – ИП ФИО2, истец) обратилась в Арбитражный суд Московской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (далее – третье лицо) со следующими требованиями (с учетом принятых судом уточнений в порядке ст. 49 АПК РФ):

- обязать ООО «Вайлдберриз» отменить индивидуальному предпринимателю ФИО2 штрафы за невыполненные заказы в общей сумме 2 330 844, 99 руб.;

- взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу индивидуального предпринимателя ФИО2 сумму неосновательного обогащения в размере 587 237,18 руб.

Определением Арбитражного суда Московской области от 16 сентября 2024 года произведена замена ответчика с ООО «Вайлдберриз» на ООО «РВБ». ООО «Вайлдберриз» привлечено к участию в деле в качестве  третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.

Решением Арбитражного суда Московской области от 28 января 2025 года в удовлетворении заявленных требований отказано.  

Не согласившись с указанным судебным актом, ИП ФИО2 обратилась в Десятый арбитражный апелляционный суд с апелляционной жалобой, в которой просило отменить решение Арбитражного суда Московской области, принять по делу новый судебный акт.

Информация о принятии апелляционной жалобы к производству размещена на официальном сайте в общедоступной автоматизированной информационной системе «Картотека арбитражных дел» в сети интернет - http://kad.arbitr.ru/ в режиме ограниченного доступа.

Законность и обоснованность решения Арбитражного суда Московской области проверены Десятым арбитражным апелляционным судом в соответствии со статьями 258, 268 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Представители ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом. 

Дело рассмотрено в соответствии с нормами ст. 153 АПК РФ или ст. 121-123, 153, 156 АПК РФ в отсутствие представителей ООО «Вайлдберриз»,  надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания, в том числе публично путем размещения информации на официальном сайте суда www.10aas.arbitr.ru. До начала судебного разбирательства заявлений и ходатайств не заявлено.

Выслушав представителей сторон и повторно исследовав и оценив в совокупности все имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, изучив доводы апелляционной жалобы, арбитражный апелляционный суд не нашел оснований, предусмотренных статьей 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, для изменения или отмены обжалуемого судебного акта.

Как следует из материалов дела, между ИП ФИО2 (далее - Продавец), и ООО «Вайлдберриз» (далее - Вайлдберриз), путем акцепта публичной оферты, размещенной на сайте https://seller.wildberries.ru/, был заключен агентский договор (далее - Договор), согласно которому Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязанность за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности (далее - Товаров) физическим лицам, приобретающим Товары на сайтах (далее - Маркетплейсе), указанных в Договоре.

Исковые требования мотивированы тем, что 30.10.2023 товары Истца с заниженными в результате действий Ответчика, как полагает истец, были массового раскуплены покупателями. Общая сумма заказов составила 5 999 533 руб. При этом было совершено всего 925 заказов, а выкуплено 5 543 единицы товара, следовательно, каждый заказ содержал около 6 товаров. При обычных условиях и ценах, в свою очередь, количество заказов варьировалось от 20 до 50 и соответствовало выкупленным единицам.

Истец обращался в службу поддержки в связи с тем, что Ответчик самостоятельно добавил товары в данную акцию без соответствующего распоряжения Истца. Данное обстоятельство подтверждено Ответчиком в диалоге № 21094067 от 30.10.2023.

Истец пояснил, что в связи с тем, что заказы обладали массовым характером, который не является типичным при нормальном существовании отношений, Истец принял решение отменить доставку соответствующих товаров, так как у Истца имелись основания полагать, что большая часть заказов была осуществлена специальными программами, а не реальными покупателями.

 В результате Истцу были начислены штрафы за отмену заказов по системе FBS (Fulfillment by seller): 

1. Согласно детализации Отчета о продажах №47363247 от 06.11.2023, был начислен штраф в размере 23 837,48 руб.; 

2. Согласно детализации Отчета о продажах №47686737 от 13.11.2023, был начислен штраф в размере 2 894 244,69 руб.

Итого, общая сумма штрафов за отмену заказов составила 2 918 082,17 руб.

Истец сослался на то, что УПД (универсальные передаточные документы) №1105133117 от 05.11.2023; №1112268200 от 12.11.2023 не содержат обоснования назначения штрафов, доводов, подтверждающих возникновение убытков со стороны Ответчика.

В обоснование исковых требований истец указал, что согласно сопоставлению баланса истца в личном кабинете с еженедельными финансовым отчетами (а также их детализациями) № 47363247 от 05.11.2023, № 47686737 от 12.11.2023, № 48049850 от 19.11.2023, № 48862080 от 03.12.2023, № 49418115 от 10.12.2023, № 51614115 от 27.12.2023, ответчик удержал из прибыли истца 587 237,18 руб. (с учетом вычета стоимости хранения, логистики и вознаграждения агенту), указав, что расчет производился на основе сопоставления баланса истца и еженедельных финансовых отчетов.

Поскольку инициированный и реализованный истцом досудебный порядок урегулирования спора не принес положительного результата, истец обратился с настоящим иском в суд.

Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из отсутствия правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

В силу статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Статья 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре.

Согласно пункту 1 статьи 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала (пункт 2 статьи 1008 ГК РФ).

Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом (пункт 3 статьи 1008 ГК РФ).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно части 1 статьи 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Согласно ч. 1 ст. 66 АПК РФ доказательства предоставляются лицами, участвующими в деле. Каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований, так и возражений по ним (ч. 1 ст. 65 АПК РФ).

Согласно постановлению Пленума ВС РФ от 23.04.2019 № 10, допустимыми доказательствами являются, в том числе, сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот). На таких распечатках должны быть указаны адрес интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точное время ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами.

Ответчик представил доказательства, обосновывающие начисление штрафов.

В соответствии с п.1.2. Оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES (далее – Оферты) между Истцом и Ответчиком был заключен договор.

Согласно п. 2.1 Продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями оферты и пройти регистрацию на сайте https://seller.wildberries.ru (далее – «Портал»).

Согласно п. 3.1. Оферты, Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – "покупатели").

Согласно п.3.2 оферты Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что Вайлдберриз обеспечивает реализацию Товаров Продавца, в том числе предоставляет покупателем возможность заключить договор купли-продажи Товара с момента его оплаты и оплатить такой Товар.

Согласно п.3.3. Оферты Вайлдберриз также может оказывать Продавцу услуги, предусмотренные п. 6.4 Договора.

Согласно п.3.4. Оферты Продавец посредством безотзывной оферты предоставляет Вайлдберриз право выкупить Товар, то есть право заключить в отношении Товара, переданного Продавцом Вайлдберриз, один или несколько (без ограничений по количеству) договоров купли-продажи, согласно которым Продавец передает Товар Вайлдберриз в собственность, а Вайлдберриз обязуется принять и оплатить такой Товар. Порядок выкупа Вайлдберриз Товара предусмотрены Правилами выкупа Товара. Положения настоящего пункта не применяются к продовольственным Товарам.

Согласно п.3.5. Оферты Стороны используют Портал в порядке и на условиях, которые установлены в Правилах использования Портала. Продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на Портале информацией.

Согласно п.4.1. Оферты Продажа Товара может осуществляться одним из следующих способов:

1)                со склада Продавца, то есть Товар в момент заключения договора купли-продажи с покупателем находится на складе Продавца, с передачей Товара Вайлдберриз для доставки покупателю ("Маркетплейс");

2)                со склада Продавца без передачи Товара Вайлдберриз для доставки Покупателю ("Витрина"), при этом продажа Товара способом Витрина осуществляется при условии отдельно выраженного Продавцу согласия Вайлдберриз на исполнение Договора таким способом;

3)                со склада Вайлдберриз, то есть Товар в момент заключения договора куплипродажи с покупателем находится на складе Вайлдберриз.

Согласно п.5.1. Оферты Продавец самостоятельно устанавливает и изменяет цену Товаров на Портале. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар. Скидки, установленные с согласия Продавца, признаются скидками, установленными Продавцом. Вайлдберриз реализует Товар по цене, указанной Продавцом на Портале на момент оформления покупателем заказа, с учетом установленных им скидок (далее – "Розничная цена Продавца").

В соответствии с п.5.2. Оферты розничная цена Продавца включает стоимость Товара, упаковки и маркировки, доставки, иные расходы Продавца, предусмотренные настоящим Договором, а также все применимые косвенные налоги.

Согласно п.5.3. Оферты Вайлдберриз вправе отступать от указаний Продавца о цене продажи Товара без предварительного согласования с ним посредством применения скидок Вайлдберриз к Розничной цене Продавца.

Согласно п.5.4. Оферты Вайлдберриз перечисляет Продавцу денежные средства, вырученные от реализации Товара, в размере Розничной цены Продавца. Если Вайлдберриз применил скидки Вайлдберриз к Розничной цене Продавца, такие скидки не уменьшают сумму, которую Вайлдберриз обязан перечислить Продавцу, за исключением скидок, предварительно согласованных с Продавцом.

Согласно п.5.5. Оферты Вайлдберриз предоставляет Продавцу Отчет о продажах (далее – "Отчет") в течение 7 (семи) календарных дней, следующих за Отчетным периодом. Отчетный период равен 1 (одной) календарной неделе. Форма Отчета определяется Вайлдберриз.

В соответствии с п.5.6. Оферты отчет размещается на Портале. Продавец вправе в течение 7 (семи) календарных дней с момента размещения Отчета предоставить мотивированные замечания на него. В случае не предоставления мотивированных замечаний в указанный срок, Отчет о продажах считается утвержденным обеими Сторонами.

Согласно п.8.8 Оферты неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются: 1) Правила использования Портала; 2) Правила упаковки и маркировки; 3) Правила приемки и возврата; 4) Правила расчета Вознаграждения; 5) Правила оказания услуг; 6) Правила оказания услуг по продвижению Товаров на сайте; 7) Форма заявки на оказание услуг ВБ.Медиа; 8) Правила выкупа. 9) Перечень запрещенных Товаров.

Согласно п.9.1.1 Оферты Продавец самостоятельно проходит регистрацию на Портале https://seller.wildberries.ru/. В случаях, когда личным кабинетом Продавца на Портале (далее – «Личный кабинет») пользуются несколько пользователей, владелец Личного кабинета в разделе «Мой Профиль» добавляет Пользователей. Ответственность за все действия, произведенные в Личном кабинете, в том числе Пользователями, и информацию, указанную в нем, лежит на Продавце.

Согласно детализации отчетов № 47363247 и № 47686737 штраф, начисленный продавцу за отмененный заказ в период с 26.10.2023 по 30.10.2023 - Штраф МП. Невыполненный заказ (отмена продавцом) составил 2 861 637 руб.

В подтверждение этому Ответчик прикладывает сводную таблицу с детализацией отчетов о реализации № 47363247 и № 47686737, в которой указаны виды и размеры Штрафов, а также полная информация о товарах и даты расчета.

Также ответчиком приложен полный расчет начисленного штрафа.

Истец заявляет, что Штраф Ответчиком был начислен в связи с тем, что Истцу пришлось отменить заказы, которые были оформлены в период с 29.10.2023 по 30.10.2023 года в большом количестве, за короткий срок и по минимальной цене в рамках акции «Всемирный день шоппинга».

Также Истец указывает, что самостоятельно в личном кабинете пользователя загружал данную скидку в программу, но не в том диапазоне, в котором в последующем они были реализованы.

Однако согласно п. 5.1. Оферты Продавец самостоятельно устанавливает и изменяет цену Товаров на Портале. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар. Скидки, установленные с согласия Продавца, признаются скидками, установленными Продавцом. Вайлдберриз реализует Товар по цене, указанной Продавцом на Портале на момент оформления покупателем заказа, с учетом установленных им скидок (далее – "Розничная цена Продавца"). Изменение цены на товар – полностью зона ответственности продавца.

Ответчик пояснил, что Вайлдберриз не имеет доступа к изменению цены на Товары Продавцов Торговой площадки. Продавцы самостоятельно устанавливают и редактируют цены на Товары и применяют скидки.

Ответчиком установлено, что 29.10.2023 года в 21:00 цены изменил пользователь с ID 58851085. Соответственно, цены были изменены пользователем, которого Истец самостоятельно добавил в личном кабинете.

Так, согласно выгруженному отчету из внутренней программы ООО «Вайлдберриз» скидки на товары продавца были установлены 29.10.2023 года в 21:00 пользователем с ID 58851085.

В соответствии с отчетом, где указаны данные о входах в личный кабинет Истца, IPадрес пользователя с ID 58851085: 94.233.239. Он совпадает с IP-адресом из отчета об обновлении скидок на товары.

Таким образом, заявление Истца о том, что скидка в программу загружена ввиду действий Ответчика, не соответствует действительности, иного из материалов дела не следует.

Ответчиком представлены скриншоты из личного кабинета Истца, подтверждающие то, что данный пользователя зарегистрирован в личном кабинете Продавца.

Таким образом, полностью исключается воздействие Ответчика на установку цен и скидок в личном кабинете Истца. Также подтверждено, что установление цен и скидок происходило пользователем личного кабинета Истца.

Согласно условиям оферты, всю ответственность за действия третьих лиц в своем личном кабинете несет Продавец.

В отчете № 47363247 (период заказов с 26.10.2023 по 30.10.2023) Штрафы в размере 2 861 637 рублей Истцу начислены обоснованно и правомерно за невыполненные заказы Покупателей.

Согласно п. 4.3. В случае продажи Товара способом "Маркетплейс" Продавец обязан за свой счет передать Товар Вайлдберриз для доставки покупателю в течение 120 часов с момента размещения на Портале информации о приобретении Товара Покупателем.

Согласно п. 4.4. Если Продавец нарушил срок передачи Товара при продажах "Маркетплейс", указанный в п. 4.3 Договора, и Покупатель отказался от принятия Товара, Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере, предусмотренном Договором, но не менее 100 рублей за единицу товара.

Согласно п. 9.8.1. В случае нарушения Продавцом обязанностей, предусмотренных Договором, в том числе настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п. 9.8.2, Вайлдберриз вправе требовать уплаты Продавцом неустойки в размерах, указанных в приложении к Договору "Перечень штрафов", размещенном по ссылке https://staticbasket02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte.pdf.

П. 14 перечня штрафов предусмотрено ответственность в размере 50% от розничной цены не переданного в срок Товара, но не менее 100 руб. за единицу товара.

ИП ФИО2 подтвержден факт отмены заказов, что доказывания не требует.

С учетом изложенного, учитывая, что информации о том, что у ответчика был сбой в системе не было, расчет начисленного штрафа произведен по цене с учетом скидок, принимая во внимание, что ответчиком денежные средства в качестве штрафа удержаны правомерно, оснований для удовлетворения требования о взыскании задолженности у суда не имелось.

Доводы ИП ФИО2 на сложившуюся судебную практику о наличии на стороне  ООО «Вайлдберриз» технических сбоев подлежат отклонению, поскольку суд в каждом конкретном случае обязан исследовать представленные сторонами доказательства.

Между тем, как верно установлено судом первой инстанции, ИП ФИО2 в материалы дела не представлены доказательства наличия сбоев в работе личного кабинета ИП ФИО2 на портале ООО «Вайлдберриз», в том числе при установлении скидок на товары.

Доводы заявителя апелляционной жалобы фактически сводятся к повторению утверждений, исследованных и правомерно отклоненных арбитражным судом первой инстанции, и не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного акта, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными и не могут служить основанием для отмены обжалуемого судебного акта, поскольку не свидетельствуют о нарушении судом первой инстанции норм материального и процессуального права, а лишь указывают на несогласие заявителя апелляционной жалобы с оценкой судом доказательств.

Судом первой инстанции дана надлежащая оценка всем имеющимся в деле доказательствам, оснований для отмены или изменения судебного акта не имеется.

Нарушений норм процессуального права, являющихся в силу части 4 статьи 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, основанием для отмены принятого судебного акта, судом апелляционной инстанции не установлено.

Апелляционная жалоба заявителя удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь статьями 266, 268, пунктом 1 статьи 269, статьей 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ПОСТАНОВИЛ:

решение Арбитражного суда Московской области от 28 января 2025 года по делу № А41-24608/24 оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Постановление арбитражного суда апелляционной инстанции может быть обжаловано в порядке кассационного производства в срок, не превышающий двух месяцев со дня вступления в законную силу.

Председательствующий судья                                                                                   Э.С. Миришов

Судьи                                                                                                                                М.Б. Беспалов

                                                                                                                                       Е.В. Дубровская