ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

РЕШЕНИЕ

Дело№ А40-233007/23-45-1664

г. Москва

23 января 2024 года

Резолютивная часть решения изготовлена 26 декабря 2023 г.

Мотивированный текст решения изготовлен 23 января 2024 г.

Арбитражный суд в составе судьи: Лаптев В. А.

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "С-МАРКЕТ" (603105, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛ., ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД Г.О., НИЖНИЙ НОВГОРОД Г., НИЖНИЙ НОВГОРОД Г., ОШАРСКАЯ УЛ., Д. 98, КВ. 66, ОГРН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРН: 12.07.2021, ИНН: 

<

***>)

к ответчику ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (123112, 

<

...>, ПОМЕЩЕНИЕ I ЭТ 41 КОМН 6, ОГРН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРН: 24.09.2002, ИНН: 

<

***>)

о взыскании неосновательного обогащения в размере 4 000 руб. 00 коп., расходов по уплате государственной пошлины, судебных издержек (с учетом принятых уточнений в порядке ст. 49 АПК РФ)

без вызова сторон, суд

УСТАНОВИЛ:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "С-МАРКЕТ" (603105, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛ., ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД Г.О., НИЖНИЙ НОВГОРОД Г., НИЖНИЙ НОВГОРОД Г., ОШАРСКАЯ УЛ., Д. 98, КВ. 66, ОГРН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРН: 12.07.2021, ИНН: 

<

***>) обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с иском к ответчику: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (123112, 

<

...>, ПОМЕЩЕНИЕ I ЭТ 41 КОМН 6, ОГРН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРН: 24.09.2002, ИНН: 

<

***>) о взыскании неосновательного обогащения в размере 4 000 руб. 00 коп., расходов по уплате государственной пошлины, судебных издержек (с учетом принятых уточнений в порядке ст. 49 АПК РФ).

Дело рассматривается в порядке упрощенного производства в соответствии со ст. 228 АПК РФ без вызова сторон.

Ответчик возражал относительно исковых требований, по доводам отзыва.

Изучив материалы дела, оценив представленные по делу доказательства, суд считает исковые требования подлежащими отклонению.

В соответствии с п. 1 и 9 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" положения ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статья 3 ГК РФ), подлежат истолкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ.

Статьей 12 ГК РФ предусмотрен перечень способов защиты гражданских прав. Иные способы защиты гражданских прав могут быть установлены законом.

По смыслу части 1 статьи 168 АПК РФ суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам.

В обоснование исковых требований истец сослался на следующие обстоятельства.

Общество с ограниченной ответственность «С-Маркет» ИНН 

<

***> (Истец) зарегистрировано на Интернет-ресурсе https://seller.ozon.ru  и компании присвоен ID 32200038. 

При регистрации Истец был заключен договор МП ИР-134484/21 от 15.12.2021 года, а также были приняты условия внутреннего регламента, разработанные компанией ООО «Интернет решения» ИНН 

<

***> (Ответчик). 

В процессе работы Истцом в личном кабинете на Интернет-ресурсе https://seller.ozon.ru  были размещены четыре товар для последующей розничной реализации:

Артикул № 5557755456777, Духи Enjoy Care Luxe 112 (пробник духов), 2 ml

Артикул № 544578986325,  Духи унисекс Enjoy Care Luxe 306 (пробник духов), 2 мл.

Артикул № 54556773126777 Духи унисекс Enjoy Care Luxe 307 (пробник духов), 2 мл 

Артикул № 765688654569, Духи Luxe Enjoy Care 143 (пробник духов), 2 ml

По результатам попытки размещения указанных товаров духи под артикулом № 765688654569 прошли модерацию и были размещены для продажи. 

Затем, были созданы новые карточки товаров под артикулами № 5557755456777, № 544578986325, № 54556773126777. Они не прошли модерацию и были заблокированы на основании того, что указанный товар по мнению Ответчика запрещен к продаже.

Запрет продажи таких товаров как пробники духов, тестеры духов, духов объемом менее 3 мл. не прописан в регламенте работы Ответчика. Однако, Ответчик сослался на пункт внутреннего регламента, который указывает на запрет продажи товаров, которые распространяются бесплатно.

При обращении в службу поддержки продавцов была создана заявка № 29086999 на тему о причинах снятия Духов с продажи. В ответ на указанный запрос был получен ответ, согласно которого следует, что исходя из внутреннего регламента работы OZON указанные духи предназначены для бесплатного распространения. Товар, предназначенный для бесплатного распространения, не может продаваться на интернет-площадке OZON.

В обосновании своей позиции Продавцом были представлены следующие доводы:

Духи Luxe Enjoy Care 143 (пробник духов), 2 ml артикул № 765688654569 – прошли модерацию и были размещены на интернет-площадке OZON, т.е. продавались. Таким образом, данное обстоятельство указывает на возможность размещения и продажи указанного товара. 

Истец приобрел указанный товар у своего поставщика, который, в свою очередь, приобрел их у компании Гринвей (Greenway). На официальном сайте компании Гринвей (ссылка: https://greenwayglobal.com/shop/brands/enjoy-care), указанные духи объемом 2 мл. находятся в свободной продаже и бесплатно не распространяются.

Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. N 1957 "Об утверждении Правил маркировки духов и туалетной воды средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении духов и туалетной воды» следует, что маркировке подлежит вся парфюмерная продукция, соответствующая коду 3303 00 ТН ВЭД ЕАЭС и кодам ОКПД 2 группы 20.42.11.

Исключением из указанных правил является товар не предназначенных для продажи непосредственно потребителю, а также образцы парфюмерной продукции, предназначенных для продажи непосредственно потребителю, объемом до 3 миллилитров включительно. 

Об этом исключении, т.е. о возможности продажи парфюмерной продукции объемом до 3 мл. включительно сказано в Распоряжение Правительства РФ от 28.04.2018 N 792-р (ред. от 24.02.2022) «Об утверждении перечня отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации».

Ответчику была дана ссылка на сайт ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора», который давал разъяснения по вопросу  работы в системе «Честный знак» и возможности продажи парфюмерной продукции объёмом до 3 мл. https://cgon.rospotrebnadzor.ru/biznesu/articles/osobennosti-markirovki-dukhov-i-tualetnoy-vody/

Не согласившись с указанными доводами Истцу был дан следующий ответ:

«Здравствуйте, благодарю за ожидание. Были бы рады предложить другое решение, однако ограничены рамками договора и регламентов. Эти условия мы не в праве изменить — можем только объяснить, как они работают. Ваше мнение, конечно, слышим. Если оно станет популярным среди других продавцов, постараемся учесть в будущих обновлениях».  

Истец создал новую заявку № 29225395 и обратился повторно в поддержку приведя ссылки на нормативную базу и скриншоты продажи данной продукции на сайте поставщиков.

В ответ на данное нарушение был получен ответ следующего содержания:

«Добрый день! Тестеры и пробники являются товаром для ознакомления с продукцией, то есть для бесплатного распространения. Подобные товары запрещены согласно нашим правилам. В данном случае нарушение уже зафиксировали и отменить его не сможем. Вам необходимо скорректировать описание товаров, чтобы не возникло лишних трат в будущем».

22 сентября 2023 года Истцом было обнаружено, что с него списано (удержано) 4000 рублей, т.е. по 1000 рублей как за «оказание услуги по модерации запрещенного контента».

Таким образом, никаких встречных доводов относительно того, что согласно действующего законодательства продавцы не вправе продавать парфюмерную продукцию объемом до 3 мл. Истцу приведено не было.

Истец не согласен с оказанием ему платной услуги и удержанием с него 4000 рублей, как за попытку продажи запрещенного товара, в связи с чем обратился с настоящим иском.

В соответствии с п. 1 и 23 постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие либо воздержаться от совершения определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (пункт 1 статьи 307 ГК РФ).

При этом следует иметь в виду, что исчерпывающий перечень действий, совершение которых либо воздержание от совершения которых может быть предметом обязательства, статьей 307 ГК РФ не установлен.

По смыслу пункта 1 статьи 314 ГК РФ, статьи 327.1 ГК РФ срок исполнения обязательства может исчисляться в том числе с момента исполнения обязанностей другой стороной, совершения ею определенных действий или с момента наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором. Если действия кредитора, совершением которых обусловлено исполнение обязательства должником, не будут выполнены в установленный законом, иными правовыми актами или договором срок, а при отсутствии такого срока - в разумный срок, кредитор считается просрочившим (статьи 328 или 406 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Статьей 1 ГК РФ установлено, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Из смысла ст. 4, ч. 2 ст. 9, ст. 65, ч. 3.1 ст. 70 АПК РФ в том числе следует, что заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в порядке, установленном АПК РФ; при этом каждое лицо участвующее в деле должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается, как на основание своих требований и возражений; обстоятельства, на которые ссылается сторона в обоснование своих требований или возражений, считаются признанными другой стороной, если они ею прямо не оспорены или несогласие с такими обстоятельствами не вытекает из иных доказательств, обосновывающих представленные возражения относительно существа заявленных требований; одновременно с этим лицо, участвующее в деле несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий.

Согласно п. 2, п. 3, п. 4 ст. 1, п. 1 ст. 2, ст. 8, п. 5 ст. 10, ст. 153, ст. 421 ГК РФ лица, участвующие в гражданском обороте и осуществляющие предпринимательскую деятельность, будучи зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке, приобретают и осуществляют свои права своей волей, в своем интересе и на свой страх и риск в том числе исходя из условий, заключаемых в процессе своей деятельности договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; при этом такие лица свободны в определении любых не противоречащих законодательству условий договора и установлении своих гражданских прав и обязанностей на основе такого договора; исходя из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности (напр.: из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности; вследствие причинения вреда другому лицу; вследствие неосновательного обогащения и др.); при этом при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, однако, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Рассмотрев возражения ответчика, суд признает их обоснованными и отклоняет исковые требования. 

Так, Истец создал карточки товара с нарушением условий Договора. Пробники относятся к товарам, которые предназначены для бесплатного распространения.

 

Между ООО «Интернет Решения» (Ozon) и ООО «C-Маркет»заключен Договор путем присоединения к Договору для Продавцов на платформе Ozon, размещенному на официальном сайте www.ozon.ru, в порядке ст.428 ГК РФ по ссылке https://seller-edu.ozon.ru/docs/contract-forsellers/contract-for-sell-goods-on-ozon.html. 

Согласно пункту 1.1 раздела «Карточка товара» Договора Продавец через ЛК самостоятельно создаёт новую Карточку товара или добавляет своё ценовое предложение к существующей Карточке товара. Вносить изменения в Карточку может только Продавец, который ее создал. 

Согласно пункту 1.2 раздела «Ответственность за информацию в Карточке товара» Договора Продавец несёт ответственность за полноту и соответствие информации в Карточке товара требованиям законодательства и Договора. Продавец обязан поддерживать актуальность и достоверность размещенной в Карточках товаров информации о товаре и его цене. 

В случае указания в Карточке товара недостоверной информации, Продавец принимает на себя любые наступившие в связи с этим негативные последствия. Продавцу запрещено размещать в Карточке товара информацию (в том числе изображения): (а) не имеющую прямого отношения к товару и/или его описанию; (б) распространение которой запрещено в соответствии с законодательством РФ; (в) за распространение которой установлена административная или уголовная ответственность; (г) содержащую: публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или оправдание терроризма; экстремистские материалы; пропаганду или сцены порнографии, насилия и жестокости; нецензурную брань; сведения, порочащие гражданина или отдельные категории граждан по различным признакам, в том числе отношения к религии, места жительства, в связи с их политическими убеждениями, а также иные сведения, запрещенные Политикой пользовательского контента.

Согласно «Правилам работы и контроль качества Ozon», а именно разделу «Запрещено размещать и продавать Продавцам» по законам Российской Федерации и правилам Ozon на маркетплейсе запрещена продажа товаров, предназначенных для бесплатного распространения.

Согласно пункту 1.3 раздела «Карточка товара» Договора Продавец оплачивает Ozon услуги по обработке такой карточки в целях прекращения нарушения. Стоимость услуг установлена в разделе «Комиссии и тарифы».

Так, Истец создал карточки следующих товаров, предназначенных для бесплатного распространения и запрещенных к продаже на Ozon: 

Артикул № 5557755456777, Духи (пробник духов), 2 мл 

Артикул № 544578986325, Духи (пробник духов), унисекс, 2 мл 

Артикул № 54556773126777 Духи (пробник духов), 2 мл 

Артикул № 765688654569, Духи (пробник духов), 2 мл.

Карточки указанных товаров не прошли модерацию, так как являются объектом для ознакомления потребителей с продукцией и в соответствии с пунктом 1.3 раздела «Карточка товара» Договора Истцу в отчетном периоде была правомерно начислена плата за обработку карточки. 

Таким образом, Истец невнимательно ознакомился с условиями Договора и пытался разместить товар на платформе, правила которой запрещают размещения такого товара. Плата за обработку карточки совершенно правомерно списана с Истца. 

При этом сам размер платы истцом не оспаривался.

Несогласие Истца с условиями Договора, непосредственно после их акцепта, не может являться основанием для изменения условий Договора. Учитывая изложенное, отсутствуют основания для удовлетворения заявленных требований.

Согласно пункту 2.3 раздела «Продажа» Договора Товар Продавца должен соответствовать всем условиям Раздела «Требования к товару».

Согласно пункту 2.4 раздела «Продажа» Договора Ozon вправе устанавливать ограничения для Продавцов на продажу отдельных категорий товаров по определенному пакету услуг согласно Приложениям.

Список запрещенных товаров, размещенный в разделе «Требования к товарам» Договора, включает пробники и другие товары, которые распространяются бесплатно.

Таким образом, публичная оферта априори содержала условие о невозможности размещения пробников на платформе, акцептируя оферту Истец в полном объеме согласился с ее условиями.

При формировании спорных карточек товара в наименовании товара Истец самостоятельно указал, что это пробники духов, чем нарушил требования, установленные Договором.  

ООО «Интерент Решения» неоднократно разъясняло Истцу, что необходимо исключить слово «пробник» из карточки товара, однако Истец данные рекомендации игнорировал (в подтверждении чего ответчиком представлены скриншоты не оспоренные истцом). 

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 71 АПК РФ доказательство признается арбитражным судом достоверным, если в результате его проверки и исследования выясняется, что содержащиеся в нем сведения соответствуют действительности. 

Арбитражным процессуальным законодательством установлены критерии оценки доказательств в качестве подтверждающих фактов наличия тех или иных обстоятельств. 

Доказательства, на основании которых лицо, участвующее в деле, обосновывает свои требования и возражения должны быть допустимыми, относимыми и достаточными. 

Признак допустимости доказательств предусмотрен положениями ст. 68 АПК РФ. 

В соответствии с указанной статьей обстоятельства дела, которые согласно закону должны быть подтверждены определенными доказательствами, не могут подтверждаться в арбитражном суде иными доказательствами. 

Достаточность доказательств можно определить как наличие необходимого количества сведений, достоверно подтверждающих те или иные обстоятельства спора. 

Отсутствие хотя бы одного из указанных признаков является основанием не признавать требования лица, участвующего в деле, обоснованными (доказанными). 

В связи с отказом в удовлетворении исковых требований, судебные расходы в порядке ст. 110 АПК РФ подлежат отнесению на истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 8, 9, 11, 309, 310 ГК РФ, ст.ст.65, 67, 68, 110,167-171, 176 АПК РФ, суд

                                                   Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение арбитражного суда первой инстанции по результатам рассмотрения дела в порядке упрощенного производства может быть обжаловано в арбитражный суд апелляционной инстанции в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда - со дня принятия решения в полном объеме.

 

Судья                                                                                              В. А. Лаптев