РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

г.Москва

24.04.2018                                                                     Дело № А40-33307/18-110-240 

Резолютивная часть решения объявлена 17.04.2018

Решение в полном объеме изготовлено 24.04.2018

Арбитражный суд города Москвы в составе:

судьи Мищенко А.В.  /единолично/, 

при ведении протокола судебного заседания секретарем с/з ФИО1,  

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску  заявлению  общества с ограниченной ответственностью "АЙ-ЭЛ-ЭМ ЭДВАЙЗОРС" (ОГРН 

<

***>, 

<

...>) о признании,

при участии:

от заявителя – ФИО2 по дов.  от10.01.2018

УСТАНОВИЛ:

общество с ограниченной ответственностью "АЙ-ЭЛ-ЭМ ЭДВАЙЗОРС"  в порядке главы 27 АПК РФ обратилось с заявлением  о защите деловой репутации,  признав распространенные в сети Интернет на страницах  сайта https://orabote.top/, не соответствующими действительности следующие сведения(с учетом уточнений в порядке ст. 49  АПК РФ):

«Толькофакты,безэмоций:Позиционируют себя, как крутую серьезную брокерскую компанию типа Knight Frank, Colliers, JLL, а по факту, к сожалению, оказались заурядным среднестатистическим агентством (не лучше и не хуже конкурентов) с раздутым штатом! (более 90 человек брокеров) Но работой обеспечить не могут. Предлагают работать исключительно на голом энтузиазме и холодных звонках. Входящего траффика от клиентов почти нет. На собеседовании обещают входящих клиентов в достатке для выполнения плана. По факту их нет вообще.Толькоисходящиезвонки.Среди собственников коммерческой недвижимости данную компанию знают единицы.Эксклюзивныхобъектовпочтинет. На собеседовании озвучивают доход виде комиссионных от сделки в размере 20%, но забывают сообщить, что это gross! т.е. будьте готовы к тому, что из этой суммы еще вычтут налоги, сборы и того минус 3-5%...Понимания как управлять компанией из 100 человек вообще нет. Все происходит хаотично (вводятся новые правила, запреты, отчеты) Можно сказать, что действуют путем проб и ошибок. Это нормально для молодых компаний, но ILM существует с 2009 года!Из-заэтоговнедряют бюрократию. Кому        не        подойдет        работа        в        этой        компании:

1)Опытным брокерам, решившим сменить агентство - кроме разочарования неполучитеничего.

2)Кому надо зарабатывать деньги, а не играть в крутых посредников

3)Тем у кого нет финансовой подушки на год».

«Как и в предыдущем отзыве, выскажусь абсолютно без эмоций, выражу

объективнуюоценку.

Поразило собеседование, продлившееся два часа, после которого, несмотря

на отсутствие негативных отзывов о данной компании, призадумалась, а

нужналимнетакая"компания".

HR-y не интересны попытки кандидата рассказать о себе как о специалисте, сразу же видно на ее лице скуку и томление, как бы задорно ни звучал рассказ, обрывает. Больше HR-pa вдохновляет расхваливание компании ILM. Собеседование было проведено некорректно. Проводилось оно сразу с тремя (вкл. меня) кандидатами, все мы трое претендовали на разные вакансии, у двоих других вакансии били очень близки по своей сути, моя же даже рядом не стоит. К тому же, двое других абсолютно без какого-либо опыта или даже профильного образования, соответствующего вакансии, и рядом я - с профильным образованием, многолетним опытом и неслабого уровня специалист и, еще раз повторюсь, претендующий на должность абсолютно иного характера и на несколько порядков выше. Забавно)) Самолюбие нисколько не задето, не подумайте. Дело в том, что это выглядит как проявление неуважения к серьезным кандидатам. Про себя подумала, что возможно это у них какая-то проверка, или разновидность стресс -собеседования, позже будет более предметный разговор отдельно от несведующих, а нет, зря надежды были)) Все собеседование так и прошло групкой сомнительного состава. После расхваливания компании предложили пройти своеобразное тестирование на "поболтать", в котором есть несколько задачек ситуативного и арифметического характера, совершенно не относящиеся к специфике будущих должностных обязанностей, но которые надо коллективно обсудить. По сути, узнали только нашу способность к общению.

И всё!)) К вам, как к специалисту своей профессии абсолютно никакого интереса))

Если цените свое время и себя, подумайте, прежде чем ехать туда. Если же необходим опыт собеседований и общения - в самый раз».

«В компании царит атмосфера того, что нужно всех обманывать -собственников, клиентовит.д.(руководитель компании) - абсолютно без каких-либо моральных принципов. 

Думаю, что он спит и видит как продать свою контору в JLL и забыть про все это, как страшный сон. Полный обман сотрудников - от и до. Неуважение к собственникам пропагандируется в компании от руководства. Платят мизерные проценты консультантам. И в компании царит культ распития алкогольных напитков».

«Работал я больше полугода. Вонючие оклады авансовые, то есть если ты 2 месяца получаешь оклады, то потом у тебя их вычитают из комиссии, в итоге со сделки ты получаешь кукиш с маслом и работаешь за мизерные оклады!

В компании руководство – гомос…лы и пробиться там можно если ты молодой мальчик и даешь им под хвост!

Все остальные работают за оклады, % от сделок никогда до вас не дойдут! Не советую!».

"Задерживают заработную плату иногда на целый месяц. Начальство игнорирует просьбы оплатить заработную плату и ссылается на отсутствие денег из-за больших накладных расходов. Руководство набивает свои карманы. К остальным отношение как к рабам. Еще есть кучка преспешников, которым тоже перепадает чуть больше чем оклад".

Положительные стороны компании

Пишу этот комментарий потому, что кто то написал от имени ФИО3 ранее (через пол года как я ушел) и также представился как оценщик. Я единственный оценщик с таким именем из работающих или работавших в ILM. Знаю, так как немного общаюсь с бывшими сотрудниками. Из плюсов отмечу дружный и веселый коллектив, место работы (т.е. Москва сити)

Пожалуй и все.

Отрицательные стороны компании

Минусы: 1) обещали доход, которого мы, кто пришел волной, не увидели (вычтут все возможные налоги из бонусов, если они еще будут + скорее всего их не будет так как придумали сложную систему зарабатывания самостоятельно денег, хотя не тебе приносить заказы, (их мало кстати))

2)оценка только для оспаривания, отдел оценки ни куда не развивался в другом чем-нибудь (было что-то для мсфо один раз до меня)

3)говори не говори об этом - как горох об стену. Руководство проблем не видело.

Пожалуй добавлять ни чего не буду к перечисленному. Скажу только, что тот комментарий, я думаю, мог написать один из их недобросовестных конкурентов, при чем с международным именем. И еще, за время работы в ILM познакомился с супер специалистом - ФИО4 (дью дел) -вот кто действительно супер профессионал.

"Пришло время поделиться с вами уважаемые соискатели, что компания Ilm , которая в рамках своего офиса считает себя номером "один" на рынке недвижимости.

При этом руководство, точнее как стало известно наемные сотрудники лукашев и мыслин ведут себя не профессионально, не корректно, клевещат, лгут , непристойно общаются с коллегами, уклоняются от своих обязательств перед сотрудниками. Будьте бдительны. Поговаривают, что за эта конторка держится за счет господина ФИО5,который сливает им инфу и запросы от клиентов....

А самые «яркие» сотрудники неволько и его промокашка ФИО6 употребляют виски с самого утра, лукашев порой вместо утреннего кофе прикладывается к бутылке ) ну так, чтобы сделки лучше закрывать. В компании царит обман, лицемерие, алкоголизм . Успешные сотрудницы спят с руководителями разных департаментов, оценщик водит разных баб в офис по выходным....

Задерживают зарплаты и комиссии частенько на пару месяцев, несколько раз бывало нечем было платить им за аренду офиса".

"Обещали золотые горы, а как дело дошло до них так получите уши от осла! А товарищ ФИО6 постепенно делает из компании секту, иной раз хотелось облить ее святой водой или кол осиновый принести. Поговариваю даже, что herr Неволько подсыпает сотрудницам в алкоголь какие то запрещённые препараты, чтобы потом с ними переспать, так видно ему никто не даёт. Каждый наровит тебя подставить, а в глаза ходят лыбу давят. Это просто пи...ц какой то!"

"Зарплату мне не платят уже второй месяц которую обещали. Говорят пока денег в компании нет. Звоню в холодную чтобы найти себе большого клиента, хотя всех больших закрывает я так понял 2 человека. Вся компания это фикция и гей-парад!"

Заслушав представителя заявителя,  исследовав и оценив доказательства,  суд пришел к следующим выводам.

Как усматривается из материалов дела,  на сайте https://orabote.top/  размещены оспариваемые сведения,  что подтверждается осмотром сайта непосредственно в судебном заседании при   исследовании доказательств.

Заявитель ссылается на те обстоятельства,  что указанные сведения не соответствуют действительности, так как:

1.Траффик входящих звонков в ILM является обширным. Компания «Ай-Эл-Эм Эдвайзорс» проводит большое количество рекламных кампаний,размещает объявления о вакантных площадях на объектах не только на сайтах, принадлежащих ILM(https://amo.ru/, https://inv.estate/,https://skladium.ru/, https://gethome.ru/, http://ilm.ru), но и на https://www.cian.ru/, http://www.arendator.ru/, https://realty.yandex.ru,

https://www.avito.ru/.

Также ILM по согласованию с собственниками объектов размещает баннеры, проводит маркетинговые мероприятия для привлечения клиентов. В связи с этим, утверждение о том, что в ILM нет «Входящих клиентов» является клеветой.

Указанные обстоятельства подтверждаются договорами с указанными контрагентами (сайтами по недвижимости) о размещении рекламы, а также отчетами о входящих звонках за период равный одной календарной неделе с января 2017 года. В ILM также функционирует отдельное подразделение -Телемаркетинг, главной функцией которого является обработка входящих звонков от клиентов.

2.Доход каждого консультанта (процент от сделки) обсуждается в индивидуальном порядке, различается в каждом конкретном случае.

3.Утверждение о том, что в ILM «Неуважение к собственникам пропагандируется в компании от руководства. Платят мизерные проценты консультантам,  а также иные сведения не основаны на фактах и необоснованно подрывают  деловую репутацию заявителя.

Вместе с тем в соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, распространены в средствах массовой информации, они должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Правила указанной статьи о защите деловой репутации гражданина соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

В пункте 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» дано разъяснение, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 ГК РФ значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения   сведений об, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

При  этом заявитель  обязан доказать факт распространения сведений   а также порочащий характер этих сведений.

Опубликованные сведения в данном случае не носят характера констатации нарушений обязательных требований, являются оценочными суждениями и, следовательно, не могут являться основанием для иска о защите деловой репутации, оспариваемые сведения подразумевают лишь  мнения и оценочные  суждения лиц,  которые работали ли проходили собеседование.

Такая разновидность мнений, как оценочные суждения, не подлежит опровержению, поскольку не поддается верификации, то есть проверке на истинность - ложность.

В пункте 9 Постановления Пленума Верховного Суда от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» указано, что при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 ГК РФ, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ,не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности. 

Например,  понятии обширности /необширности трафиков  у всех различно,  однозначных критериев нет,  как нет  и таких критериев по заработной плате(мнение работодателя, что платит достаточно,  работнику- мало),    поведение сотрудников   (неуважение, невнимание  и т.д.) также являются оценочным суждением лица,  в случае, если  такими суждениями   сотрудники считают  порочащими четь и достоинство, репутацию вправе самостоятельно защищать свои права,  тогда как юридическое лицо  может  защищать  лишь деловую репутацию.

При указанных обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения заявления.

На основании изложенного,  руководствуясь ст.ст. 110,167-170, 222 АПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявления отказать. 

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в течение  месяца с даты его принятия.

Судья:               А.В.Мищенко