АРБИТРАЖНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Октябрьской революции, 63а, тел. (347) 272-13-89, 

факс (347) 272-27-40, сервис для подачи документов в электронном виде: http://my.arbitr.ru

сайт http://ufa.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело № А07-38612/2018

г. Уфа

23 мая 2019 года

Резолютивная часть решения объявлена 22.05.2019

Полный текст решения изготовлен 23.05.2019

Арбитражный суд Республики Башкортостан в составе судьи Шагабутдиновой З. Ф., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Гареевой Л.Р.,  рассмотрев в судебном заседании дело по иску

Акционерного общества "Уралэнергопром" (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) 

к Публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» в лице филиала ПАО «МТС» в Республике Башкортостан (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>)

о взыскании неосновательного обогащения  в размере 83400  руб. 

при участии в судебном заседании:

от истца – ФИО1, доверенность №3 от 01.04.2019 

от ответчика – ФИО2 по доверенности от 10.08.2018

Акционерное общество "Уралэнергопром" обратилось в Арбитражный суд Республики Башкортостан с иском к Публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» в лице филиала ПАО «МТС» в Республике Башкортостан о взыскании неосновательного обогащения  в размере 83400  руб. 

Определением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 24.12.2018 исковое заявление в порядке статьи 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства без вызова сторон.

Для дополнительного исследования доказательств, суд в соответствии с частью 5 статьи 227 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации перешел к рассмотрению дела по общим правилам искового производства, о чем вынес определение от 25.02.2019.

Ответчик представил отзыв,   в удовлетворении требований просил отказать, ссылаясь на то, что все начисления за оказанные истцу в международном роуминге услуги связи произведены ответчиком в соответствие с объемом оказанных услуг,. Кроме того, как указывает ответчик п.14.1 условий оказания услуг подвижной связи «МТС» предусмотрено, что расчеты за предоставленные услуги в роуминге производятся по мере поступления  в АСР сведений об оказанных услугах от других операторов, списание денежных средств с лицевого счета абонента может осуществляться с задержкой до 30 дней.

Представитель истца поддержал исковые требования, пояснил, что трафик был потрачен, по расчету разногласий нет, ссылки ответчика на судебную практику несостоятельны, поскольку договором, заключенным  между истцом и ответчиком согласован лимит оказания услуг.

Представитель ответчика, пояснил, что истцом факт оказания услуг не оспорен.

Исследовав представленные доказательства, выслушав представителей сторон, суд 

УСТАНОВИЛ:

как следует из материалов дела, между Акционерным обществом "Уралэнергопром" (абонент) и Публичным  акционерным обществом «Мобильные ТелеСистемы» в лице филиала ПАО «МТС» в Республике Башкортостан (оператор) заключен договор об оказании услуг  связи №1419719  от 09.06.2005, по условиям которого Оператор предоставляет Абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи телематические услуги, услуги по передаче данных и /или иные сопряженные с ними услуги, оказываемые оператором, непосредственно и/или с привлечением третьих лиц (сервисное, информационно-справочное обслуживание, услуги местной телефонной связи с предоставлением дополнительного абонентского номера  без организации абоненский линии, доступ к услугам контент-провайдеров), а Абонент принимает и оплачивает заказанные услуги. При подписании договора абонент выражает согласие с условиями оказания услуг подвижной связи оператора и иными частями договора (п.3.2  условий).

10.03.2011 абонентский номер 

<

***> подключен к тарифному плану «Бизнес сеть». По заявлению истца с 21.05.2008 по абонентскому номеру установлен лимит в размере 80 000 руб., что подтверждается письмом ПАО «МТС» от 01.11.2018 (лд.15). 

Как указывает истец, за оказанные услуги связи 29.07.2018  период с 8:13:50 по 8:26:23 (12 мин. 33 сек.) в роуминге зона посещения Турция: Turkcell ПАО «МТС» произвело начисление по номеру в размере 128 033 руб. 89  коп., номер заблокирован лишь 8:26:23, когда баланс на счете составлял 163 400 руб. 19  коп., что, по мнению истца, не могло быть произведено, так как указанная сумма превышает установленный лимит кредитования, согласованный в размере 80 000 руб.

Ссылаясь на то, что на стороне  ответчика имеется неосновательное обогащение в размере 83400 руб. в результате  оказания услуг связи при превышении согласованного сторонами размера лимита, истец обратился в суд с рассматриваемым иском. 

Направленная в адрес ответчика претензия №187 от 31.07.2018 о перерасчете стоимости оказанных услуг, оставлена последним без удовлетворения.

Оценив все представленные доказательства в отдельности, относимость, допустимость и их достоверность, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств в порядке ст. 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает иск не подлежащим удовлетворению на основании следующего.

В соответствии с подп. 8 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают вследствие иных действий граждан и юридических лиц, в числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Правоотношения сторон подлежат регулированию нормами Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах возмездного оказания услуг. 

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. При этом заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона и иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

В силу пункта 2 статьи 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, неосновательно временно пользовавшееся чужим имуществом без намерения его приобрести либо чужими услугами, возместить потерпевшему то, что оно сберегло вследствие такого пользования, по цене, существовавшей во время, когда закончилось пользование, и в том месте, где оно происходило. 

Бремя доказывания отсутствия установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований для получения или сбережения имущества, в силу ст.65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, лежит на истце.

Как следует из материалов дела, между истцом и ПАО «МТС» заключен договор о предоставлении услуг связи № 1419719  от 09.06.2005 с выделением истцу, в том числе абонентского номера 

<

***>. К указанному договору подписано приложение 2843370 «А», в котором указано, что абонент согласен с условиями оказания услуг подвижной связи ПАО «МТС», абонент подтверждает, что тарифные планы и условия ему понятны.

Соглашением сторон установлен тариф умный бизнес-М, с кредитным методом расчетов.

Из материалов дела следует и не оспорено сторонами, что согласно данным детализации 29.07.2018 зафиксировано пользование услугами связи в международном роуминге 29.07.2018 зона посещения Турция: Turkcell.

 Согласно представленному в материалы дела счету (лд.19-20)  размер оказанных услуг связи за период с 28.07.2018 по 29.07.2018 составил 128 033 руб. 89  коп. 

Как следует из п. 3.2 Условий оказания услуг подвижной связи «МТС», неотъемлемой частью договора являются настоящие Условия, выбранный абонентом тарифный план, Технические требования и значения показателей качества оказания услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи, перечень лицензий Оператора, а также условия оферт, принятых Абонентом в порядке и на условиях, установленных Оператором.

Истец факт оказания услуг связи за период 29.07.2018 не оспорил, возражения истца сводятся к тому, что в превышении установленного сторонами лимита в размере 80 000 руб. ответчик незаконно продолжал оказывать услуги связи.

В соответствии с п 4.1 Условий, перечень услуг, оказываемых абоненту, определяется выбранным абонентом тарифным планом с учетом иных Услуг, заказанных абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора и/или третьих лиц. Кроме того, перечень Услуг определяется возможностями Абонентского оборудования. Перечень Услуг при роуминге зависит также от возможностей сети роумингового оператора,

Пункт 5.1. Условий устанавливает, что определение объема Услуг, оказанных абоненту оператором, осуществляется на основании показаний АСР оператора, либо оборудования связи других операторов связи, в частности, при оказании услуг связи абоненту в роуминге.

В соответствии со ст. 44 Федерального закона «О связи» №126-ФЗ от 07.07.2003 (далее – ФЗ «О связи») на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. 

В соответствии с п. 2 Правил оказания услуг телефонной связи №1342 от 09.12.2014, утвержденные Постановлением Правительства РФ (далее – Правила №1342) роуминг - это обеспечение оператором связи возможности абоненту пользоваться услугами связи, оказываемыми другим оператором связи, с которым у абонента договор об оказании услуг связи не заключен. 

Пунктом 2.16 Условий МТС также закреплено аналогичное понятие «роуминг».

Согласно п. 2.16 Условий МТС Роуминг-предоставляемая оператором абоненту возможность с применением указанной в договоре SIM-карты пользоваться Услугами, оказываемыми другим оператором связи, с которым у абонента договор не заключен. Подробная информация о территории и наименованиях операторов связи, где абоненту предоставляется Роуминг, указывается оператором на сайте оператора. 

При нахождении абонентов за пределами функционирования сетей подвижной радиотелефонной связи ПАО «МТС», услуги связи абоненту оказываются третьим оператором, с которым у ПАО «МТС» заключено соглашение о роуминге. 

В соответствии с пунктом 2 статьи 54 Федерального закона «О связи», п.38 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных Постановлением Правительства РФ №1342 от 09.12.2014 основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания сертифицированного оборудования связи, учитывающего объем оказанных услуг связи оператором связи.

Согласно п.119 указанных Правил плату за услуги подвижной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор об оказании услуг подвижной связи, в том числе и в случаях, когда он с применением идентификационного модуля, указанного в договоре об оказании услуг подвижной связи, воспользовался услугами подвижной связи другого оператора связи (роуминг), с которым у абонента договор об оказании услуг связи не заключен. 

То есть, при оказании услуг связи в роуминге ПАО «МТС» имеет возможность осуществить расчеты с абонентом, только после получения данных об объеме потребленных услуг от роумингового партнера, порядок получения которых устанавливается в каждом отдельном соглашении о роуминге.

Начисления за услуги роуминга производятся с задержкой по мере поступления данных об объеме и стоимости оказанных услуг от роуминговых партнеров, а приостановление оказания услуг связи до поступления необходимых сумм на счёт оператора связи при авансовом порядке расчетов является правом, но не обязанностью оператора связи. В свою очередь абонент обязан самостоятельно контролировать состояние своего лицевого счета. 

Установление порога отключения направлено на обеспечение интересов оператора связи, опасающегося не получить оплату за фактически оказанные услуги, а не приостановление оператором оказания услуг связи при отрицательном балансе соответствует интересам абонента (потребителя), особенно в международном роуминге, поскольку в этой ситуации абонент может испытывать затруднения с пополнением своего лицевого счета.

Согласно  п. 12.4. Условий оплата услуг может производиться посредством сочетания авансового и отложенного платежа.

 Как следует из материалов дела и пояснений ответчика, зафиксированный Интернет-трафик тарифицировался в соответствии с установленными роуминговыми тарифами.

Согласно ст. 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. 

Согласно положениям, предусмотренным ч. 2 ст. 9, ч.ч. 3, 4 ст. 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, лица, участвующие в деле, вправе знать об аргументах друг друга и обязаны раскрыть доказательства, на которые они ссылаются как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, заблаговременно, до начала судебного разбирательства, учитывая при этом, что они несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими соответствующих процессуальных действий.

Истцом в нарушение ст.65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации  в материалы дела не представлено доказательств, что тарификация оказанных истцу услуг связи (Интернет-трафик) при нахождении в международном роуминге осуществлялась некорректно, или не в соответствии с тарифами на услуги связи в международном роуминге.

При подписании договора абонент выразил безусловное согласие с условиями оказания услуг подвижной связи оператора, являющимися неотъемлемой частью абонентского договора наравне с выбранными абонентом тарифными планами и приложениями. Факт оказания услуг истцом не оспорен. 

В соответствии с п. 12.2 Условий МТС («Авансовый метод расчетов») при авансовом методе расчетов абонент до начала оказания услуг вносит на лицевой счет аванс (платеж), образующий на лицевом счете определяемый оператором положительный остаток. При этом расчеты производятся абонентом за фактически оказанные в расчетном периоде услуги, с учетом внесенной ранее суммы аванса.

Согласно п. 12.3. Условий, при оплате услуг посредством отложенного платежа Абонент производит оплату за фактически оказанные услуги в расчетном периоде в соответствии с настоящими Условиями. Оплата производится в соответствии с перечнем, объемом потребленных Абонентом Услуг и выбранным Тарифным планом.

Исполнение обязательств по оплате фактически оказанных услуг обеспечивается внесением Абонентом денежной суммы в размере, определяемом оператором в Тарифных планах, В случае неисполнения абонентом обязательств по оплате оказанных услуг, оператор вправе направить внесенные в качестве обеспечения денежные средства на погашение образовавшейся задолженности.

Сумма к оплате за фактически оказанные услуги, определяется на основании показаний АСР оператора.

Оператор вправе устанавливать лимиты (пределы) кредитования в целом для лицевого счета абонента и/или для одного Абонентского номера из выделенных абоненту по одному договору, при достижении которых оператор имеет право ограничить или прекратить оказание услуг по лицевому счету или такому абонентскому номеру (абонентским номерам), соответственно, и/или выставить счет за фактически оказанные услуги, который должен быть оплачен в срок, указанный в счете, и который не должен быть менее 20 (двадцати) дней, следующих за днем окончания расчетного периода. При не поступлении в срок на счет или в кассу оператора или в кассу уполномоченного лица денежных средств, достаточных для оплаты оказанных услуг, оператор вправе ограничить Объем предоставляемых Услуг или полностью прекратить предоставление услуг до поступления соответствующих денежных средств на счет или в кассу оператора или в кассу уполномоченного лица. Размер лимита (предела) кредитования может определяться оператором в зависимости от перечня, объема и стоимости (Тарифного плана) используемых услуг и иных данных.

В случае поступления на счет или в кассу оператора, или в кассу уполномоченного лица излишних сумм, уплаченных абонентом по выставленному счету, указанные излишние суммы используются для расчетов за услуги, оказанные оператором за иной расчетный период.

Как следует из условий договора, в спорный период оплата услуг производилась в порядке п.12.3  Условий МТС (кредитный метод расчета- отложенный платеж).

В соответствии с п. 14.4. Условий расчеты за предоставленные услуги в Роуминге производятся по мере поступления в АСР сведений об оказанных Услугах от других операторов. В зависимости от технических особенностей в процедуре обмена информацией об объеме оказанных фбоненту услуг между оператором и роуминговым партнером оператора списание денежных средств с лицевого счета абонента может осуществляться с задержкой до 30 дней, что может привести к образованию задолженности абонента перед оператором.

Таким образом, возможность образования задолженности в роуминге прямо предусмотрена условиями заключенного с истцом абонентского договора и не зависит от используемого метода расчетов, в том числе потому что в роуминге абоненту оказывает услуги роуминговый оператор связи, в зоне действия которого абонент находится, а не ПАО «МТС». 

Факт оказания ответчиком услуг подтверждается данными сертифицированной автоматизированной системы расчетов (АСР) ПАО «МТС», согласно которому все начисления произведены ответчиком истцу в соответствие с объемом оказанных услуг.

Таким образом,  суд приходит к выводу о том, что  действия ПАО «МТС» полностью соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и условиям заключенного с истцом абонентского договора.

С учетом вышеуказанного, доводы истца, изложенные в иске, подлежат отклонению связи с необоснованностью. 

 При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения иска суд не усматривает. 

В соответствии со ст. 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации расходы по государственной пошлине относятся  на истца в размере, установленном ст. 333.21 Налогового кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь ст.ст. 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований Акционерного общества "Уралэнергопром".

Решение вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Решение может быть обжаловано в Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме) через Арбитражный суд Республики Башкортостан.

Информацию о времени, месте и результатах рассмотрения апелляционной или кассационной жалобы можно получить соответственно на Интернет-сайтах Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда www.18aas.arbitr.ru или Арбитражного суда Уральского округа www.fasuo.arbitr.ru

Судья З.Ф. Шагабутдинова