АРБИТРАЖНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

295000, Симферополь, ул. Александра Невского, 29/11

http://www.crimea.arbitr.ru         E-mail: info@crimea.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело №А83-21768/2019

23 марта 2020 года

город  Симферополь

Резолютивная часть решения принята 03 марта 2020 года.

Мотивированное решение изготовлено 23 марта 2020 года.

Арбитражный суд Республики Крым в составе судьи Шкуро В.Н., рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску Российского национального коммерческого банка (Публичное акционерное общество) (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) к обществу с ограниченной ответственностью «ТурТехнология» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Российский национальный коммерческий банк (Публичное акционерное общество) (далее – Банк, истец) обратилось в Арбитражный суд Республики Крым с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ТурТехнология» (далее – Общество, ответчик) о взыскании 220 542 рублей задолженности за оказанные услуги по договору на оказание услуг от 28.02.2017 № Б/02-2604-04/42.

Определением от 24.12.2019 исковое заявление принято к производству в порядке упрощенного производства по правилам статьи 227 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ). Сторонам, участвующим в деле, были установлены сроки для предоставления дополнительных документов до 29.01.2020 и 19.02.2020.

Исковые требования мотивированы ненадлежащим исполнением ответчиком условий договора на оказание услуг от 28.02.2017 № Б/02-2604-04/42, в части неполной оплаты предоставленных услуг, что привело к образованию задолженности.

Ответчик отзыва на исковое заявление не представил.

В отношении извещения ответчика, судом установлено, что определение суда о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства от 24.12.2019, направленное по юридическому адресу (адрес местонахождения), указанному в Выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, было возвращено суду организацией почтовой связи с отметкой «по истечении срока хранения», что учитывая положения статьи 123 АПК РФ считается надлежащим извещением о начавшемся судебном процессе. 

Суд в соответствии с абзацем 2 пункта 1 статьи 121 АПК РФ разместил полную информацию о совершении всех процессуальных действий по делу на сайте Арбитражного суда Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.crimea.arbitr.ru.

Таким образом, судом совершены все возможные и предусмотренные законом процессуальные действия, направленные на извещение Общества о наличии в производстве Арбитражного суда Республики Крым спора, что позволяет считать его надлежащим образом своевременно уведомленным.

Отсюда суд делает вывод, что у ответчика была реальная возможность предоставления мотивированного отзыва на исковое заявление, а также всех дополнительных пояснений и доказательств.

В соответствии с частью 1 статьи 156 АПК РФ, непредоставление отзыва на исковое заявление не является препятствием к рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.

03.03.2020 судом, в соответствии с положениями статьи 229 АПК РФ, принята резолютивная часть решения по данному делу.

13.03.2020 истец обратился с заявлением об изготовлении мотивированного решения (л.д. 51).

Также истцом 17.03.2020 подана апелляционная жалоба на вышеуказанное решение.

Исследовав и оценив все представленные в материалы дела доказательства, суд установил следующее. 

Между Банком (Исполнитель) и Обществом (Заказчик) 28.02.2017 заключен договор на оказание услуг № Б/02-2604-04/42 (далее – договор, л.д. 12-15), согласно которому Исполнитель обязуется по заданию Заказчика на условиях настоящего договора оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги по информированию клиентов Исполнителя, заинтересованных в Услугах Заказчика. Перечень оказываемых Исполнителем Заказчику услуг по настоящему договору, согласован сторонами и отражен ниже в пункте 2.1 договора (далее – Услуги).

Под Услугами согласно приведенной в договоре терминологии понимаются следующие Услуги Заказчика:

- платежи банковскими картами на сайт отеля – возможность оплаты физическим лицом банковскими картами на сайте отеля за услуги размещения в отеле или за иные услуги отеля;

- продукт Bnovo PMS – облачное программное обеспечение учета и контроля номерного фонда отеля;

- CRIM-HOTEL.RU – туристический портал, предоставляющий возможность рекламировать отель и услуги отеля, получать информацию о факте оплаты физическим лицом за свои услуги.     

В соответствии с пунктом 2.1 договора Исполнитель обязуется информировать клиентов Исполнителя об услугах Заказчика следующими способами:

-путем размещения на своем Интернет-портале www.rncb.ru новостей и пресс-релизов;

-путем размещения маркетинговых печатных материалов в открытом доступе в клиентских зонах Исполнителя на стойках и информационных стендах, в качестве вложения в пакет документов клиента;

Все размещаемые материалы согласовываются Сторонами по электронной почте (hotel@crim-hotel.ru со стороны Заказчика и zhestkovpa@rncb.ru со стороны Исполнителя) и размещаются только после полного их согласования Исполнителем.

Предоставлять своим клиентам информацию об Услугах Заказчика согласно материалам, полученным от Заказчика. Данными материалами могут быть Сертификаты, рекламные листовки, презентации в электронном виде и другое (пункт 2.12 договора).

Согласно пункту 2.1.3 договора основные способы уведомления клиентов Исполнителя об услугах Заказчика устанавливаются следующие: размещение маркетинговых печатных материалов в открытом доступе в клиентских зонах Исполнителя на стойках и информационных стендах, в качестве вложения в пакет документов клиента.

Размер вознаграждения Исполнителя по настоящему договору составляет 1 239 рублей, в том числе НДС (18%) 189 рублей, за каждого привлеченного клиента (пункт 3.1 договора).

Пунктом 3.2 договора предусмотрено, что до 10 числа текущего месяца следующего за отчетным периодом Заказчик формирует по утвержденной сторонами в Приложении №1 (л.д. 16) к настоящему договору форме Отчёт о размере вознаграждения и представляет его на согласование Исполнителю.

Согласно пункту 3.2 договора Отчет направляется на согласование Исполнителю в текстовом редакторе в формате Excel по адресу zhestkovpa@rncb.ru Исполнитель обязан согласовать (либо мотивированно отклонить) Отчёт в течение 10 рабочих дней с даты получения Отчёта в указанном формате. Отказ Исполнителя от согласования Отчёта без его мотивированного отклонения, дает Заказчику право считать Отчёт принятым Исполнителем без возражений.

Форму Акта об оказанных услугах стороны согласовали в Приложении № 2 к договору (л.д. 17). 

Срок действия настоящего договора – 12 календарных месяцев с даты подписания договора. В случае, если за 30 календарных дней до окончания срока действия договора ни одна из сторон не направит уведомление о его расторжении, договор пролонгируется на такой же срок (пункт 4.1 договора).

В соответствии с пунктом 6.2 договора в случае невозможности разрешения спора между сторонами спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Крым.

В дальнейшем между сторонами 28.11.2018 заключено дополнительное соглашение № 1 к вышеуказанному договору (л.д. 19-20). В пункте 2 стороны согласовали изложить в разделе «Терминология» определение «Привлеченный клиент» в следующей редакции: «Привлеченный клиент – клиент Исполнителя, который заключил договор с Заказчиком на Услуги Заказчика». Аналогичную формулировку стороны внесли и в пункты 2 Приложений № 1 и № 2 к договору. 

Во исполнение условий договора Заказчиком в адрес Исполнителя для согласования направлены проекты Отчётов о размере вознаграждения за периоды с 01.05.2018 по 31.07.2018, с 01.11.2018 по 31.12.2018 и с 01.02.2019 по 28.02.2019 (л.д. 21-26). В направленных отчётах Обществом указано 10 привлеченных клиентов, которыми заключены договора с Заказчиком на его услуги, в связи с чем общая сумма вознаграждения за оказанные Банком услуги составила 12 390 рублей исходя из стоимости размера вознаграждения за одного привлеченного клиента 1 239 рублей.  

Банк не согласился с представленными ему Обществом проектами отчётов, в части указания количества привлеченных клиентов за указанные периоды. В ходе электронной переписки с ответчиком, Банк указал, что его ожидаемый доход должен был составить 138 768 рублей (л.д. 27-28).

Также на электронный адрес ответчика, Банком направлены перечни юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, подключенных к туристическому порталу «Отель» и «Отель-мини» в 2018 году, в І квартале 2019 года, во ІІ квартале 2019 года и в июле 2019 года (л.д. 31-40).

По сведениям Банка привлеченных клиентов в 2018 году – 113, в связи с чем сумма вознаграждения составила 140 007 рублей (113 клиентов х 1 239 рублей), в І квартале 2019 года – 15 клиентов (18 585 рублей), во ІІ квартале 2019 года – 40 клиентов (49 560 рублей) и в июле 2019 года – 10 клиентов (12 390 рублей).

Истец направил в адрес ответчика письмо от 07.08.2019 исх. № 0870, в котором просило внести изменения в отчёты о размере вознаграждения согласно направленных в его адрес перечней клиентов в срок до 15.08.2019, а также оплатить задолженность за привлеченных клиентов за 2018 год и за январь – июнь 2019 года в общем размере 208 152 рублей (л.д. 41-42).

Поскольку ответчик никак не отреагировал на изложенные в письме требования, истец обратился с данным иском в арбитражный суд. 

Анализируя характер спорных правоотношений, исходя из содержания прав и обязанностей сторон, предусмотренных договором от 28.02.2017 № Б/02-2604-04/42, суд квалифицирует их как правоотношения по договору возмездного оказания услуг, регулируемые главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). 

В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (статья 781 ГК РФ).

На основании положений статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

Согласно части 2 статьи 9 АПК РФ лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий.

В силу части 2 статьи 41 АПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Злоупотребление процессуальными правами лицами, участвующими в деле, влечет за собой для этих лиц предусмотренные настоящим Кодексом неблагоприятные последствия.

В соответствии с частью 1 статьи 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

В обоснование заявленных исковых требований Банком в материалы дела представлены перечни юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, подключенных к туристическому порталу «Отель» и «Отель-мини» в 2018 году, в І квартале 2019 года, во ІІ квартале 2019 года и в июле 2019 года (л.д. 31-40). Истец утверждает, что отраженное ответчиком в направленном для согласования проекте Отчёта количество привлеченных клиентов расходится с количеством отраженным Банком в своих перечнях. 

Однако, суд критически относится к представленным истцом перечням, поскольку они представляют собой распечатку из неизвестного источника, из представленных перечней невозможно установить действительно ли состоялось подключение указанных в них лиц к туристическом порталу и в какой способ, источник происхождения указанных в них сведений, каким путём они получены и носят ли официальный характер.

Кроме того, истцом не представлено доказательств оказания Банком услуг, предусмотренных в пунктах 2.1.1 и 2.1.2 договора, а именно доказательств размещения на своем Интернет-портале www.rncb.ru новостей и пресс-релизов и размещения маркетинговых печатных материалов в открытом доступе в клиентских зонах Исполнителя на стойках и информационных стендах, в качестве вложения в пакет документов клиента (сертификаты, рекламные листовки, презентации в электронном виде и другое).

Доводы истца о подключении 178 клиентов к туристическому порталу «Отель» и «Отель-мини» за период с 2018 года по июль 2019 года подлежат отклонению, поскольку в соответствии с условиями договора на оказание услуг от 28.02.2017 № Б/02-2604-04/42 в редакции дополнительного соглашения, привлеченным клиентом является клиент Исполнителя, который заключил договор с Заказчиком на Услуги Заказчика. Однако истцом не представлено доказательств заключения перечисленными в представленных перечнях клиентами договоров с Обществом на оказание последним услуг, представленные сведения, указанные в перечнях подключенных клиентов к туристическому порталу «Отель» и «Отель-мини» носят односторонний характер и ничем, кроме того, что они подписаны простой электронной подписью представителя Банка ФИО1 и поданы в арбитражный суд в электронном виде, не подтверждены.

При таких обстоятельствах, исковые требования Банка о взыскании с ответчика задолженности за оказанные ему услуги подлежат отклонению. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 167 – 171, 227, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

в иске отказать полностью.

Решение подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в Двадцать первый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия.

Судья                                                                                                            В.Н. Шкуро