Именем Российской Федерации

Р Е Ш Е Н И Е

Дело № А40-235956/23-25-1695

19 апреля 2024 г.

г. Москва

 

 

Резолютивная часть решения объявлена 04.04.2024

Полный текст решения изготовлен 19.04.2024

 

Арбитражный суд в составе: судьи Мороз К.Г.

при ведении протокола секретарем судебного заседания Озиевым А.А.

рассмотрев в открытом судебном дело

по иску ИП ФИО1 ОГРНИП: 

<

***>, ИНН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРНИП: 04.08.2021

К ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" 105082, ГОРОД МОСКВА, СПАРТАКОВСКАЯ ПЛОЩАДЬ, ДОМ 16/15, СТРОЕНИЕ 6, ОГРН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРН: 26.08.2016, ИНН: 

<

***>

О взыскании в размере 270 327 руб.

 

при участии:

от истца: представитель не явился, извещен

от ответчика: ФИО2 по доверенности от 26.03.2024 

 

УСТАНОВИЛ:

Индивидуальный предприниматель ФИО1 обратилась в Арбитражный суд г. Москвы с иском к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о взыскании 6 600 руб. основного долга в виде вознаграждения истца по Договору №К-7641-07-2022 от 05.07.2022, с учетом письменного уточнения.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен в установленном законом порядке.

Суд пришел к выводу о возможности рассмотрения спора в отсутствие полномочных представителей указанных лиц, учитывая, что о времени и месте судебного заседания извещены в соответствии с требованиями ст.ст. 123, 156 АПК РФ.

Ответчик по иску возразил по изложенным в письменном отзыве с пояснениями доводам.

Исследовав письменные доказательства, суд установил.

Между ИП ФИО1 (Истец) и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (Ответчик) посредством присоединения истца к оферте на сайте заключен Договор №К-7641-07-2022 от 05.07.2022. 

Приложение №7 к Договору: «Условия участия Продавца/Исполнителя в Программе Лояльности» к «Оферте на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет», определяет порядок и условия взаимодействия Партнера и Оператора в рамках Программы, в том числе при проведении Акций. 

Оператор Программы лояльности (Оператор) - ООО «МАРКЕТПЛЕЙС».

Партнер – лицо, заключившее с Оператором договор возмездного оказания услуг по размещению товарных предложений или (и) предложений услуг на Сайте.

Согласно п. 3.3.2. Договора Оператор обязуется своевременно выплачивать вознаграждение Партнеру в порядке и сроки, определенные Условиями.

Согласно п. 3.2.2. Договора Партнер вправе: получать вознаграждение за предоставление Участникам Поощрения при приобретении Товаров или (и) Услуг Партнера.

Согласно п.6.2.3. Договора Оператор вправе удержать Вознаграждение партнера до момента фактического исполнения Партнером обязательств по предоставлению документов, перечисленных в списке, размещенном по адресу https://megamarket.ru/docs/kyc_merchants/ в порядке, предусмотренном Положением о порядке доступа и условиях использования личного кабинета Продавца, размещенном по адресу https://megamarket.ru/info/regulation/, установленных п. 4.1.4. Оферты.

К закрывающим документам, согласно Оферте, относятся: Акт приёмки-передачи оказанных услуг, Отчёты, Счёт-фактура.

Закрывающие документы выгружаются в личный кабинет в течение 1-3 рабочих дней после окончания отчётного периода.

Согласно п. 7.4. Приемка услуг Оператора и Партнера осуществляется в следующем порядке:

7.4.1.   По окончании Расчетного периода Оператор формирует акт оказанных услуг по Договору (далее- Акт) и «Отчет об операциях по Программе лояльности, предоставляемый Маркетплейс» (далее - «Отчет») за расчетный период, в котором определены суммы Вознаграждения Оператора и Партнера и направляет Акт и Отчет путем размещения через Личный Кабинет и/или на электронную почту Партнера.

7.4.2.   Партнер в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта и Отчета подписывает их в случае отсутствия возражений против подписания,' либо направляет Оператору письменный мотивированный отказ от их подписания. Стороны согласились, что обязательство Оператора по выплате Вознаграждения Партнера обусловлено получением Оператором от Партнера подписанного Акта и Отчета. Оператор вправе приостановить выплату Вознаграждения Партнеру до момента получения от Партнера подписанного Акта и Отчета.

7.4.3.   Партнер оформляет, если применимо, счет-фактуру в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством, и передает Оператору.

Согласно п. 7.5. Любые уведомления, акты, счета, требования, отчеты, запросы, возражения, замечания, иные документы и/(или) сообщения Оператора, направленные через Личный Кабинет и/или на электронную почту в адрес Партнера, в рамках Настоящих Условий, считаются доставленными соответственно:

7.5.1.   В течение 24 (двадцати четырех) часов с момента их отправки - для сообщений, отправленных посредством Личного кабинета или электронной почты.

7.5.2.   В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента их отправки - для сообщений, отправленных посредством почтовой связи.

7.5.3.   В течение 4 (четырех) рабочих дней с момента их отправки - для сообщений, отправленных посредством почтовой, курьерской или иной аналогичной службы доставки.

Истец указывает, что с мая 2023г. Ответчик незаконно удерживает вознаграждение Истца за предоставление Участникам Поощрения при приобретении Товаров или (и) Услуг Партнера.

Истцом были нарушены сроки предоставления закрывающих документов по участию в бонусной программе за май, июнь, июль 2023г. Однако, закрывающие документы были отправлены посредствам Почты России 27 июля 2023г. и получены Ответчиком 02 августа 2023г. согласно реестру отслеживания отправлений с сайта Почты России.

В соответствии с указанным выше пп. 7.5.2. (в течение 14 календарных дней с момента их отправки для сообщений, отправленных посредством почтовой связи) закрывающие документы Истца считаются доставленными 10 августа 2023г,

Также Истцом повторно направлены по Почте РФ 29.09.2023 закрывающие документы за май, июнь и июль 2023г. и добавлены документы за август 2023г. 

09.10.2023 истцом в адрес ответчика направлены закрывающие документы за сентябрь 2023г. 

Согласно скриншоту, сделанному 16.10.2023 из Личного кабинета Истца, отсутствуют закрывающие документы в спорный период с мая по сентябрь 2023г. 

Сумма Вознаграждения Истца, за участие в бонусной программе, которое в установленные сроки не выплачено ответчиком, составляет на 16.10.2023: 270 327 руб. 

Сумма расчета представлена исходя из выгрузки из личного кабинета Истца финансовых отчетов с пометкой «БЕЗ ОПЛАТЫ» 

В связи с тем, что обязанность Истца по предоставлению закрывающих документов исполнена в полном объеме, Ответчик незаконно и необоснованно удерживает денежные средства в размере 270 327 руб. 

Письменная претензия об оплате задолженности ответчиком не исполнена.

Входе рассмотрения настоящего дела, Истец уточнил исковые требования. 

Как указывает ответчик, все документы размещаются в личном кабинете Продавца.

Проанализировав размещенные отчетные документы, платежи ответчика с назначением платежей, Истцом выполнен перерасчет задолженности.

За период с 01.05.2023 по 30.11.2023 согласно отчетам о начисленных и использованных бонусных рублях по программе лояльности Ответчиком должно быть выплачено истцу: 151 875,00 руб.

Согласно банковской выписке Истца и представленным платежным поручениям Ответчика, фактически ответчиком выплачено: 145 275 руб.

Согласно уточненному расчету истца, с учетом частичного погашения задолженности за период с июля до середины октября 2023г., задолженность ответчика за частично октябрь, ноябрь 2023гг. составила 6 600 руб. 

В связи с неоплатой Ответчиком истцу спорной задолженности в полном объеме в установленные сроки, истцом заявлены исковые требования. 

В соответствии с п.п.1, 4 ст. 421 ГК РФ

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст.1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно п.1 ст.1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором.

На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Как установлено судом 05.07.2022 между и ИП ФИО1 (Истец) и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (Ответчик) путем направления Продавцом оферты о заключении договора возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети Интернет заключен Договор №К-7641-07-2022 оказания услуг (далее по тексту - «Договор») в связи с размещением товарных предложений на Сайте https://sbermegamarket.ru/ на условиях, изложенных в Оферте на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет, размещенной по соответствующему электронному адресу (далее по тексту - «Оферта»), Предметом Договора является оказание Маркетплейс Продавцу Комплекса услуг в связи с размещение Продавцом товарных предложений в сети Интернет (далее по тексту - «Услуги»), Продавцу был присвоен идентификационный номер 37318.

В обоснование своих требований ИП ФИО1 представила скриншоты финансовых отчетов за период июль - ноябрь 2023 года.

На основании данных отчетов Истец полагает, что Ответчик якобы не произвел в установленные сроки Истцу выплаты вознаграждений в размере 6 600 руб.

В соответствии с ч.1 ст.65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Представленные ИП ФИО1, финансовые отчеты не являются документами, подтверждающими наличие задолженности Истца перед Ответчиком в размере.

В соответствии с и. 1.1 Приложения № 7 Оферты «Условия участия Продавца/Исполнителя в Программе Лояльности» Поощрение - Форма поощрения Участников, предоставляемая Участникам в соответствии с Условиями и/или правилами Акции в виде начисленных Бонусных рублей за Бонусные операции и/или предоставляемая Партнерами Участникам при приобретении Участниками Товаров/Услуг Партнера на Сайте, в том числе в виде предоставления скидки в обмен на Бонусные рубли, и в рамках Акции «Промокоды», правила которой размещены на Сайте по адресу https://megamarket.ru/promo/promocode/, а также в рамках других Акций. Бонусная операция - Совершенная Участником операция по оплате или резервированию Товара или (и) Услуги Партнера, в результате которой Товар был получен Покупателем/Услуга Партнера была оказана Заказчику, и являющаяся в соответствии с Условиями одним из оснований для начисления и/или списания на/с Бонусный (-ого) счет (-а) Участника соответствующего количества Бонусных рублей.

Согласно п.6.2. Приложения №7 Оферты вознаграждение Партнера по настоящим Условиям определяется следующим образом. Сумма вознаграждения, которую Оператор должен уплатить Партнеру за оказание Оператору услуг по предоставлению Поощрений Участникам и иные услуги, рассчитывается путем: - произведения суммы рублевого эквивалента Бонусных рублей, списанных Оператором за Бонусные операции за Расчетный период, и корректирующего коэффициента; - произведения суммы скидок, предоставленных Партнером Участникам за Расчетный период в результате использования Участниками Промокодов в соответствии с правилами Акции «Промокоды», размещенными на Сайте по адресу https://megamarket.ru/promo/promocode/, а также скидок) предоставленных Партнером Участникам за Расчетный период в рамках иных Акций, и корректирующего коэффициента.

Согласно п.6.2.2. Приложения №7 Оферты за исключением случаев, предусмотренных п. 6.2.3., Вознаграждение, которое Оператор должен уплатить Партнеру за предоставление Поощрений Участникам и иные услуги (далее также - «Вознаграждение партнера») выплачивается Оператором Партнеру не позднее 20 (двадцати) рабочих дней, исчисляемых, начиная с рабочего дня, следующего за днем получения Заказом в Системе Статуса, свидетельствующего о передаче Товара Участнику или об оказании Услуги Партнера Участнику (в зависимости от того, в отношении Товара или Услуги Партнера оформлялся соответствующий Заказ). Под Заказом в рамках настоящего пункта понимается запрос Участника на резервирование или покупку и, если применимо, доставку Товара,) либо на оказание Услуги Партнера, в рамках которого производится списание Бонусных рублей, учитываемое при расчете Вознаграждения Партнера. Заказ оформляется с учетом того, как это предусмотрено для термина «Заказ» в Договоре.

Согласно п.7.2. Приложения №7 Оферты стороны признают, что в целях настоящих Условий, в частности, для определения количества начисленных и списанных Бонусных рублей, а также размера предоставленных Поощрений, используются исключительно данные статистики Оператора.

Как следует из п.7.4.1. Приложения №7 Оферты, по окончании Расчетного периода Оператор формирует Отчет за расчетный период, в котором определены суммы Вознаграждения Оператора и Партнера Отчет путем размещения через Личный Кабинет Партнера (Продавца).

По смыслу п.1.1, 6.2.1, п.6.2.2, вышеуказанного Приложения к Оферте, вознаграждение Партнера (Продавца) формируется единоразово исходя из количества полученных покупателями товаров в отношении каждого заказа отдельно.

Так, перечень заказов, отраженных в последнем из хронологически сформированных Истцом финансовых отчетов (до даты выплаты вознаграждения), дублирует перечень заказов ранее сформированных Истцом финансовых отчетов. При этом, в последнем из сформированных финансовых отчетов (до даты выплаты вознаграждения) наряду с заказами Продавца, отраженных в предыдущих финансовых отчетах, также отражаются новые заказы Продавца.

Для наглядности дублирования заказов Продавца во всех финансовых отчетах, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» представило цепочку дублирования заказов Продавца.

- В Финансовом отчете № 001519435 от 12.07.2023 отражены заказы Продавца 326823833, 382816199, 52 Г,

- В Финансовом отчете № 001533096 от 19.07.2023 отражены заказы Продавца 326823833, 382816199, 521 (которые были ранее отражены и учтены в расчетах вознаграждения в Финансовом отчете № 001519435 от 12.07.2023), а также отражены новые заказы Продавца 317292904, 361233866;

- В Финансовом отчете № 001549833 от 26.07.2023 отражены заказы Продавца 326823833. 382816199, 521, 317292904, 361233866 (которые были ранее отражены и учтены в расчетах вознаграждения в предыдущих Финансовых отчетах), а также новые заказы Продавца 306265779, 335698935, 7523, 347980885, 364714538, 366761609,8520, 399235920.

Представленная Ответчиком цепочка одинаковых номеров заказов Продавца по аналогии отражена во всех представленных Истцом финансовых отчетах.

Так, поскольку представленные Истцом финансовые отчеты были сформированы Продавцом самостоятельно в момент нажатия кнопки «Сформировать отчет» в Личном кабинете Продавца и не были направлены Маркетплейс в рамках исполнения обязательства, предусмотренного п.7.4.1 Приложения №7 к Оферте, они не являются и не могут являться основанием для выплаты вознаграждения и носят информационный, справочный характер.

Таким образом, Требования Истца основаны на неправильном понимании природы возникшего обязательства и, с учетом наличия в представленных Истцом финансовых отчетах одинаковых номеров заказов, направлено на получение неосновательного обогащения.

Вместе с тем, действительный размер вознаграждения ИП ФИО1 определяется согласно финансовым отчетам, указанным в отзыве ответчика (Приложение №2 к отзыву).

ООО «МАРКЕТПЛЕИС» выплатило ИП ФИО1 вознаграждение за спорный период и по оспариваемым заказам в полном объеме, что подтверждается платежными поручениями, указанными в письменном отзыве ответчика (Приложение №3 к отзыву).

Таким образом, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» выполнило принятые на себя обязательства по выплате вознаграждения ИП ФИО1 в полном объеме.

В соответствии с п. 7.4.2 Приложения № 7 Оферты «Условия участия Продавца/Исполнителя в программе Лояльности» Партнер в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта и Отчета подписывает их в случае отсутствия возражений против подписания, либо направляет Оператору письменный мотивированный отказ от их подписания. Стороны согласились, что обязательство Оператора по выплате Вознаграждения Партнера обусловлено получением Оператором от Партнера подписанного Акта и Отчета. Оператор вправе приостановить выплату Вознаграждения Партнеру до момента получения от Партнера подписанного Акта и Отчета.

Однако несмотря на то, что по утверждению самого Продавца им были представлены закрывающие документы с существенным нарушением срока для их представления, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» произвело выплату всех причитающихся ИП ФИО1 вознаграждений в полном объеме.

Доводы Истца в обоснование иска, изложенные в письменном уточнении иска, также отклоняются судом.

Согласно п. 6.2.1. Приложения № 7 к Оферте на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет (далее - «Приложение № 7) Сумма вознаграждения, которую Оператор должен уплатить Партнеру за оказание Оператору услуг по предоставлению Поощрений Участникам и иные услуги, рассчитывается путем:

- произведения суммы рублевого эквивалента Бонусных рублей, списанных Оператором за Бонусные операции за Расчетный период, и корректирующего коэффициента;

- произведения суммы скидок, предоставленных Партнером Участникам за Расчетный период в результате использования Участниками Промокодов в соответствии с правилами Акции «Промокоды»,            размещенными на Сайте по адресу https://megamarket.ru/promo/promocode/, скидок, предоставленных Партнером Участникам за Расчетный период в рамках Акции «Гарантия лучших цен» в соответствии с правилами, размещенными на Сайте по адресу https://megamarket.ru/promo/garantija-luchshej-ceny/, а также скидок, предоставленных Партнером Участникам за Расчетный период в рамках иных Акций, и корректирующего коэффициента.

По смыслу Приложения № 7 бонусной операцией является совершенная Участником операция по оплате или резервированию Товара или (и) Услуги Партнера, в результате которой Товар был получен Покупателем, Услуга Партнера была оказана заказчику, и являющаяся в соответствии с Условиями одним из оснований для начисления и/или. списания на/с Бонусный (-ого) счет (-а) Участника соответствующего количества Бонусных рублей.

Таким образом, начисление Продавцу вознаграждения всегда происходит в связи с реализацией последним определенного товара или услуги.

Представленные Истцом в приложении к Уточнению финансовые отчеты не информативны и не подтверждают задолженность ответчика, поскольку не отражают детализацию заявленной суммы и не подписаны ООО «Маркетплейс».

В подтверждение образовавшейся на стороне Ответчика задолженности Истец представил приложенные к Уточнению отчеты о начисленных и использованных бонусных рублях по программе лояльности.

Однако данные отчеты не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним Приложением № 7, согласно п. 7.7. которого Отчет содержит, но не ограничиваясь:

- Дата отчета;

- Расчетный период;

- Наименование Продавца/Исполнителя и Маркетплейс;

- Номер заказа;

- Дата оформления заказа;

- Стоимость товара или (и) услуги;

- Сумма использованных Участником бонусных рублей (если применимо);

- Сумма начисленных бонусных рублей за приобретенный Участником товар или услуги;

- Сумма предоставленных Продавцом/Исполнителем Поощрений в виде скидки;

- Вознаграждение Продавца/Исполнителя и Маркетплейс.

В то же время, представленные Ответчиком при приобщении Отзыва на исковое заявление финансовые отчеты, содержат подробную детализацию отправлений, в связи с отправкой которых исчислялось вознаграждение Продавца.

Истцом не представлено доказательств реализации товаров/услуг, за которые Ответчиком не исчислено и не выплачено вознаграждение.

Более того, Истцом не представлено доказательств предъявления Оператору письменных мотивированных возражений относительно суммы вознаграждения, сформированной по окончании расчетных периодов в пятидневный срок, предусмотренный для этого Приложением № 7.

Направленные Истцом в адрес Ответчика с нарушением сроков закрывающие документы за периоды с мая по сентябрь не подписаны со стороны Продавца.

Кроме того, вопреки утверждению Истца, Ответчик не уклоняется от предоставления правовых оснований исчисления и выплаты вознаграждения - соответствующие документы находятся в распоряжении Истца и им не оспариваются.

В соответствии с п. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Таким образом, ответчиком в установленном порядке и в установленные сроки произведены выплаты вознаграждения за спорный период в адрес ответчика в полном объеме.

Задолженность ответчика перед истцом за спорный период отсутствует.

Учитывая изложенное, исковые требования удовлетворению не подлежат.

Расходы по госпошлине подлежат распределению в порядке ст. 110 АПК РФ.

На основании ст.ст.8, 10, 309, 310, 408, 421, 753, 779, 781 ГК РФ, руководствуясь ст.ст. 49, 64, 65, 104, 110, 123, 124, 167-171 АПК РФ суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия в Девятый Арбитражный апелляционный суд.

 

Судья                                                                                                                      К.Г. Мороз