АРБИТРАЖНЫЙ СУД ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

Бульвар Гагарина, 70, Иркутск, 664025, тел. (3952)24-12-96; факс (3952) 24-15-99

дополнительное здание суда: ул. Дзержинского, 36А, Иркутск, 664011,

тел. (3952) 261-709; факс: (3952) 261-761

http://www.irkutsk.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

 

РЕШЕНИЕ

г. Иркутск                                                                                               Дело  № А19-23840/2022

13.12.2022

Резолютивная часть решения объявлена в судебном заседании 06.12.2022.

Решение  в полном объеме изготовлено 13.12.2022.

Арбитражный суд Иркутской области в составе судьи Архипенко А.А., при ведении протокола судебного заседания секретарём судебного заседания ФИО1, рассмотрев в предварительном судебном заседании дело по исковому заявлению Акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» в лице Восточно-Сибирского филиала (адрес: 107078, Москва город, Маши Порываевой улица, дом 34, ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>, адрес филиала: 664005, 

<

...>)

к  обществу с ограниченной ответственностью «Напитки ТрансСервис» (адрес: 107140, Москва город, Комсомольская площадь, дом 4А сооружение 1, пом/ком/эр 3/14/2, ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>)

о взыскании 15 000 руб.

при участии в судебном заседании: 

от истца – ФИО2 (доверенность от 14.12.2020, паспорт, диплом); 

от ответчика - не явились, извещены,

установил:

Акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» в лице Восточно-Сибирского филиала обратилось в Арбитражный суд Иркутской области с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Напитки ТрансСервис» о взыскании 15 000 руб. составляющих сумму штрафа за нарушение условий договора.

Ответчик отзыв на иск не представил.

Обстоятельства дела.

Между акционерным обществом «Федеральная пассажирская компания» (арендодатель) и общество с ограниченной ответственностью «Напитки ТрансСервис» (арендатор), заключен договор аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах АО «Федеральная пассажирская компания» от 30.04.2021 № ФПК-21-111, по условиям которого арендодатель передал торговые и служебные площади вагонов-ресторанов за плату во временное пользование с назначением - для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров, а арендатор принял торговые и служебные площади вагонов-ресторанов и обязался соблюдать цель использования.

Дополнительным соглашением от 18.04.2022 № ФПК-21-111(1) к договору стороны договорились о том, что с предварительного письменного согласия арендодателя арендатор вправе привлекать субарендаторов для исполнения обязательств по договору.

Согласно пункту 1.2. договора к услугам, для целей оказания которых торговые и служебные площади вагонов-ресторанов переданы в аренду относятся:

- услуги по обеспечению питанием, оказываемые арендатором пассажирам поездов, в состав которых включены вагоны-рестораны (купе-буфеты), включая услугу по обеспечению питанием (рационы питания, стоимость которого включена в стоимость проезда) пассажиров вагонов повышенной комфортности в поездах формирования филиалов АО «Федеральная пассажирская компания»;

- организация доставки кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам пассажиров в купе пассажирского поезда;

- услуги по предоставлению пассажирам питания в вагоне-ресторане на арендуемых торговых площадях.

В соответствии с пунктом 4.3.31 договора от 30.04.2021 № ФПК-21-111 в случае организации арендодателем централизованного (гарантированного) предоставления пассажирам питания арендатор обязался обеспечивать пассажиров питанием в пути следования по отдельному договору оказания услуг по обеспечению пассажиров питанием.

Так, во исполнение положений договора аренды АО «Федеральная пассажирская компания» (заказчик) и ООО «Напитки ТрансСервис» (исполнитель) заключили договор от 30.04.2021 № ФПК-21-113 на оказание услуг по обеспечению питанием пассажиров в вагонах повышенной комфортности формирования филиалов АО «Федеральная пассажирская компания».

В соответствии с пунктом 4.1.9. договора на исполнителя возложена обязанность обеспечивать пассажира рационом питания, состав, комплектность которого должна соответствовать вариантам меню согласно Приложения № 1 и Приложения № 2 к договору, иным предъявляемым требованиям к рациону питания.

С согласия АО «Федеральная пассажирская компания», между ООО «Напитки ТрансСервис» (арендатор) и ООО «ТрансТорг» (субарендатор) заключен договор субаренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах от 31.03.2022 № СУБАЗ10322/2, по условиям которого субарендатор принял на себя обязательства по оказанию услуг по обеспечению питанием пассажирам поездов, включая услугу по обеспечению питанием (рационы питания, стоимость которых включена в стоимость проезда) пассажиров вагонов повышенной комфортности в поездах формирования филиала АО «Федеральная пассажирская компания».

Стороны договорились, что обслуживание пассажиров будет осуществляется в соответствии с Паспорт организации питания пассажиров с услугой предоплаченного и дополнительного питания в поездах формирования АО «Федеральная пассажирская компания», являющимся частью Технологического процесса предоставления питания пассажирам вагонов повышенной комфортности,  утверждённого распоряжением АО «Федеральная пассажирская компания» от 10.07.2020 № ФПК-552/р.

Паспорт организации питания пассажиров с услугой предоплаченного и дополнительного питания в поездах формирования АО «Федеральная пассажирская компания» согласован и подписан сторонами: АО «Федеральная пассажирская компания», ООО «Напитки ТрансСервис» и ООО «ТрансТорг». 

Во исполнение условий заключенных договоров ООО «ТрансТорг» оказывались услуги в июле 2022 года в пассажирском поезде № 129Ы/129С сообщением Красноярск-Анапа-Красноярск.

В соответствии с утвержденным Паспортом организации питания пассажирского поезда № 129Ы/129С пассажирам от 19.04.2022, на участке предоставления питания Анапа-Крымская время предоставления выбранного рациона питания 20.30-22.00 местн. времени.

25.07.2022 в адрес АО «Федеральная пассажирская компания» потупило обращение ФИО3 в связи с некачественным обслуживанием работниками вагона-ресторана при следовании в пассажирском поезде № 129/130 сообщением «Анапа-Красноярск»

Так, в жалобе пассажира ФИО3 отражено, что она с двумя детьми следовала в поезде Анапа-Красноярск 129/130. Выехали из Анапы 22.07 в 19:40, вагон 9 места с питанием. Сотрудник вагона-ресторана, пришедший принять заказ, вел себя вызывающе, хамил, принял заказ на подачу питания на 23.07 в обед.

Однако питание принесли 23.07 вечером, без предоставления услуги выбора блюда, пояснив, что ассортимент отсутствует. Принесли 2 порции вместо положенных трех, после спора с пассажиркой сотрудники ООО «ТрансТорг» принесли третью порцию.

Позднее, 24.07 вечером пассажирка с детьми приобрели в вагоне-ресторане 2 пирожка и курник. Приобретённая продукция оказалась испорченной. 

В связи с изложенными обстоятельствами, пассажирка просила провести проверку качества питания. 

В соответствии с пунктом 4.3.29 договора от 30.04.2021 № ФПК-21-111 в случае поступления жалоб, заявлений и обращений пассажиров на неудовлетворительную организацию питания, направленных через книги отзывов и предложений, по «горячей линии», по почте, через средства массовой информации, ООО «Напитки ТрансСервис», будучи арендатором и исполнителем, обязан принять участие в разборе фактов, изложенных в жалобе в порядке, установленном АО «Федеральная пассажирская компания», в срок, назначенный уполномоченным на проведение разбора должностным лицом  АО «Федеральная пассажирская компания», а также представить материалы предварительного рассмотрения жалобы.

По результату рассмотрения обращения, жалобы арендатор обязан подписать протокол разбора и незамедлительно принять соответствующие меры по устранению выявленных нарушений и недопущению их впредь. При этом неподписание протокола разбора арендатором (исполнителем) не является препятствием к признанию фактов, изложенных в жалобе, обоснованными.

В соответствии с пунктом 4.3.29 договора от 30.04.2021 № ФПК-21-111:

- 28.07.2022 проведено совещание исполнительным директором ООО «ТрансТорг», по результату которого жалоба пассажира ФИО3 признана обоснованной (протокол ООО «ТрансТорг» № 34Ж от 28.07.2022).

- 01.08.2022 проведено совещание заместителем начальника Восточно-Сибирского филиала - начальника Пассажирского вагонного депо Красноярск по обращению (жалобе) пассажира ФИО3, по результатам которого жалоба признана обоснованной (протокол № 349/пр от 01.08.2022).

Пунктом 6.6. договора от 30.04.2021 № ФПК-21-113 закреплено, что в случае несвоевременного обеспечения пассажира готовым к употреблению рационом питания (т.е. обеспечения с нарушением срока, предусмотренного Паспортом), заказчик вправе требовать от Исполнителя уплаты штрафа в размере 5 000 руб. за каждый случай несовременного обеспечения одного пассажира рацонном питания и возмещения убытков заказчика, возникших в связи с несвоевременным предоставлением рациона питания пассажиру, а исполнитель обязан оплатить штраф и возместить убытки заказчика.

Штраф за троих пассажиров (гражданка ФИО3 и двое ее детей) составил 15 000 руб. (3 x 5 000 руб.).

В силу пункта 2 статьи 615 Гражданского кодекса РФ в случае сдачи арендатором арендованного имущества в субаренду, ответственным по договору перед арендодателем остается арендатор.

Потому за оплатой штрафа арендодатель обратился к арендатору торговых площадей.

Претензия АО «Федеральная пассажирская компания» от 04.08.2022 ООО «Напитки ТрансСервис» оставлена без ответа, что послужило основанием для обращения заявителя в суд с настоящим иском.

Обращение с настоящим иском непосредственно в Арбитражный суд Иркутской области мотивировано договорной подсудностью, вытекающей из пункта 8.3 договора от 30.04.2021 № ФПК-21-113.

В случае, если спор не урегулирован сторонами мирным путем, то он подлежит передаче на рассмотрение Арбитражного суда по месту нахождения соответствующего филиала АО «Федеральная пассажирская компания».

Согласно пункту 15 раздела «Сведения о филиалах и представительствах» выписки из ЕГРЮЛ в отношении истца, Восточно-Сибирский филиал АО «Федеральная пассажирская компания» находится по адресу: 

<

...>.

Таким образом, в соответствии со статье 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ, истцом договорная подсудность спора определена верно.

Ответчик отзыв на иск не представил.

В судебное заседание ответчик, надлежащим образом извещенный о месте, дате и времени судебного заседания, не явился.

Истец заявленные требования поддержал, представил дополнительные пояснения.

Дело рассмотрено судом в порядке статьи 156 Арбитражного процессуального кодекса РФ в отсутствие ответчика, надлежащим образом извещенного о времени и месте судебного разбирательства.

Согласно части 2 статьи 9 Арбитражного процессуального кодекса РФ лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий.

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как видно из материалов дела, между акционерным обществом «Федеральная пассажирская компания» (арендодатель) и обществом с ограниченной ответственностью «Напитки ТрансСервис» (арендатор), заключены:

- договор от 30.04.2021 № ФПК-21-111, по условиям которого арендодатель передал торговые и служебные площади вагонов-ресторанов за плату во временное пользование с назначением - для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров, а арендатор принял торговые и служебные площади вагонов-ресторанов и обязался соблюдать цель использования;

- договор от 30.04.2021 № ФПК-21-113 на оказание услуг по обеспечению питанием пассажиров в вагонах повышенной комфортности формирования филиалов АО «Федеральная пассажирская компания», согласно которому арендатор принял на себя обязанность по обеспечению пассажира рационом питания, состав, комплектность которого должна соответствовать вариантам меню согласно Приложения № 1 и Приложения № 2 к договору, иным предъявляемым требованиям к рациону питания.

Дополнительным соглашением от 18.04.2022 № ФПК-21-111(1) к договору от 30.04.2021 № ФПК-21-111 стороны договорились о том, что с предварительного письменного согласия арендодателя арендатор вправе привлекать субарендаторов для исполнения обязательств по договору.

С согласия АО «Федеральная пассажирская компания», ООО «Напитки ТрансСервис» (арендатор) заключило с ООО «ТрансТорг» (субарендатор) договор субаренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах от 31.03.2022 № СУБАЗ10322/2, по условиям которого субарендатор принял на себя обязательства по оказанию услуг по обеспечению питанием пассажирам поездов, включая услугу по обеспечению питанием (рационы питания, стоимость которых включена в стоимость проезда) пассажиров вагонов повышенной комфортности в поездах формирования филиала АО «Федеральная пассажирская компания».

По условиям пункта 4.1.9 договора от 30.04.2021 № ФПК-21-113 на  ООО «Напитки ТрансСервис» возложена обязанность по обеспечению пассажира рационом питания, состав, комплектность которого должна соответствовать вариантам меню согласно Приложения № 1 и Приложения № 2 к договору, иным предъявляемым требованиям к рациону питания.

В целях повышения качества обслуживания пассажиров, согласно распоряжения АО «Федеральная пассажирская компания» от 10.07.2020 № ФПК-552/р, утвержден Технологический процесс предоставления питания пассажирам вагонов повышенной комфортности, которым устанавливается Паспорт организации питания пассажиров с услугой предоплачепного и дополнительного питания в поездах формирования АО «Федеральная пассажирская компания».

Паспорт организации питания пассажиров с услугой предоплаченного и дополнительного питания в поездах формирования АО «Федеральная пассажирская компания» согласован и подписан сторонами: АО «Федеральная пассажирская компания», ООО «Напитки ТрансСервис» и ООО «ТрансТорг», что подтверждается материалами дела. Таким образом, организации питания пассажиров с услугой предоплаченного и дополнительного питания в поездах формирования АО «Федеральная пассажирская компания» заказчиком была возложена на арендатора ООО «Напитки ТрансСервис», а последним перевозложена на субарендатора  ООО «ТрансТорг».

25.07.2022 в адрес АО «Федеральная пассажирская компания» потупила жалоба ФИО3 в связи с некачественным обслуживанием работниками вагона-ресторана при следовании в пассажирском поезде № 129/130 сообщением «Анапа-Красноярск»

В жалобе пассажира ФИО3 отражено, что она с двумя детьми следовала в поезде Анапа-Красноярск 129/130, время отправления из Анапы 22.07 в 19:40, вагон 9 места с питанием. Сотрудник вагона-ресторана, пришедший принять заказ, вел себя вызывающе, хамил, принял заказ на подачу питания 23.07 в обед.

Однако питание принесли 23.07 вечером, без предоставления услуги выбора блюда, пояснив, что ассортимент отсутствует. Принесли 2 порции вместо положенных трех, после спора с пассажирки с сотрудниками ООО «ТрансТорг» принесли третью порцию.

Вместе с тем, в соответствии с утвержденным Паспортом организации питания пассажирам от 19.04.2022, на участке предоставления питания Анапа-Крымская время предоставления выбранного рациона питания 20.30-22.00 местного времени.

Таким образом, нарушение порядка предоставления питания пассажирам выразилось в нарушении срока подачи питания.

В связи с изложенными обстоятельствами, пассажирка просила провести проверку качества питания. 

Порядок рассмотрения жалоб пассажиров установлен пунктом 4.3.29 договора от 30.04.2021 № ФПК-21-111 – проведение разбора с участием сторон договора в срок, назначенный уполномоченным на проведение разбора должностным лицом АО «Федеральная пассажирская компания».

В составленном в порядке рассмотрения жалоб пассажиров Протоколе разбора у исполнительного директора ООО «ТрансТорг» от 28.07.2022 № 34Ж субарендатор - ООО «ТрансТорг», нарушения, изложенные в жалобе, признал, в результате чего сотрудникам вагона ресторана объявлены выговоры, назначены к прохождению повторные инструктажи и переаттестации.

Факт несвоевременного оказания ООО «ТрансТорг» услуг по предоставлению питания также был рассмотрен и в ходе совещания, проведенного заместителем начальника Восточно-Сибирского филиала - начальника Пассажирского вагонного депо Красноярск по обращению (жалобе) пассажира ФИО3, где факты подтвердились, что отражено в протоколе № 349/пр от 01.08.2022.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения субарендатором своих обязанностей по своевременному оказанию услуг по предоставлению питания, суд считает доказанным.

В силу статьи 780 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Согласно договору от 30.04.2021 № ФПК-21-113 (в редакции дополнительного соглашения от 18.04.2022 № ФПК-21-111(1)) ООО «Напитки ТрансСервис» вправе передавать арендованные помещения в субаренду, привлекать соисполнителя (ООО «ТрансТорг») к оказанию услуг по предоставлению питания.

К отношениям по возмездному оказанию услуг применяются общие нормы о подряде (статьи 783 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с пунктом 3 статьи 706 Гражданского кодекса РФ генеральный подрядчик несет перед заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств субподрядчиком в соответствии с правилами пункта 1 статьи 313 и статьи 403 Гражданского кодекса РФ.

Согласно статье 403 Гражданского кодекса РФ должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо.

Таким образом, именно ООО «Напитки ТрансСервис», будучи исполнителем по договору от 30.04.2021 № ФПК-21-113, несет ответственность за качество оказанных услуг, в том числе организацией, привлечённой им к исполнению принятых на себя обязательств.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения стороной принятых на себя обязанностей по договору, должник должен уплатить кредитору неустойку, предусмотренную договором или установленную законом (статья 330 Гражданского кодекса РФ).

Факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по предоставлению услуг питания - несвоевременное обеспечение пассажира готовым к употреблению рационом питания, установлен судом, следовательно, у истца возникло право на взыскание договорной неустойки.

Пунктом 6.6. договора от 30.04.2021 № ФПК-21-113 определено, что в случае несвоевременного обеспечения пассажира готовым к употреблению рационом питания (т.е. обеспечения с нарушением срока, предусмотренного Паспортом), заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты штрафа в размере 5 000 руб. за каждый случай несовременного обеспечения одного пассажира районном питания и возмещения убытков заказчика, возникших в связи с несвоевременным предоставлением рациона питания пассажиру, а исполнитель обязан оплатить штраф и возместить убытки заказчика.

Пассажирка ФИО3 следовала совместно с двумя детьми, то есть в стоимость билетов входили три набора питания, которые пассажирам были предоставлены несвоевременно.

Потому штраф составил 15 000 руб., из расчета 3 набора питания x 5 000 руб.

Расчет штрафа (неустойки) истцом произведен верно, принят судом.

Обстоятельства, на которые ссылается сторона в обоснование своих требований или возражений, считаются признанными другой стороной, если они ею прямо не оспорены или несогласие с такими обстоятельствами не вытекает из иных доказательств, обосновывающих представленные возражения относительно существа заявленных требований (часть 3.1 статьи 70 Арбитражного процессуального кодекса РФ).

В случае предоставления заявителем достаточно серьезных первичных доказательств и приведения убедительных аргументов, бремя доказывания условий для отказа в удовлетворении заявленных им требований переходит на его процессуальных оппонентов (определение Верховного Суда Российской Федерации от 20.11.2017 № 305-ЭС17-9931 по делу № А40-128341/2016).

Ввиду  уклонения ответчика от опровержения перечисленных выше аргументов, суд считает требования подлежащими удовлетворению.

Судебные расходы по уплате государственной пошлины применительно к статье 110 Арбитражного процессуального кодекса РФ подлежат отнесению на ответчика.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, 

решил:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Напитки ТрансСервис» (адрес: 107140, Москва город, Комсомольская площадь, дом 4А сооружение 1, пом/ком/эр 3/14/2, ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>) в пользу Акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (адрес: 107078, Москва город, Маши Порываевой улица, дом 34, ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>) 15 000 руб. штрафных санкций за нарушение условий договора от 30.04.2021 № ФПК-21-113, а также 2 000 руб. судебных расходов по оплате государственной пошлины.

Решение может быть обжаловано в Четвертый арбитражный апелляционный суд в течение месяца после его принятия, и по истечении  этого  срока  вступает  в  законную силу.

Решение выполнено в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью судьи. 

Судья                                                                                                         А.А. Архипенко