Арбитражный суд Пермского края Екатерининская, дом 177, Пермь, 614068, www.perm.arbitr.ru 

Именем Российской Федерации 

РЕШЕНИЕ

 

город Пермь 16.10.2025 года Дело № А50-7770/25 

Резолютивная часть решения принята 09 октября 2025 года. 

Полный текст решения изготовлен 16 октября 2025 года. 

Арбитражный суд Пермского края в составе судьи Фоминой Н.Н., 

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Обориной И.В., рассмотрел в открытом судебном заседании дело  

по иску общества с ограниченной ответственностью «Новая городская инфраструктура Прикамья» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>; 614002, 

<

...>, 

<

...>)  

к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Акварели» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>; 614094, 

<

...>, оф. оф.3)  

о взыскании 277 054 руб. 44 коп. 

при участии: от истца: ФИО1 по доверенности от 09.03.2023. от ответчика: ФИО2 по доверенности от 20.01.2025. 

У С Т А Н О В И Л:

ООО «Новая городская инфраструктура Прикамья» обратилось в арбитражный суд с иском к ООО «Управляющая компания «Акварели» о взыскании задолженности за услуги холодного водоснабжения и водоотведения за август 2024 года, декабрь 2024 года, январь 2025 года в сумме 204 811 руб. 08 коп., неустойки в сумме 72 243 руб. 36 коп. за период с 17.09.2024 года по 17.09.2025 года с дальнейшим начислением по день фактической оплаты долга (с учетом уточнения размера исковых требований, принятого судом в порядке ст. 49 АПК РФ).  

Представитель истца на удовлетворении заявленных исковых требований с учетом уточнения настаивал по основаниям, изложенным в иске и возражениях на отзыв.  

Представитель ответчика против удовлетворения исковых требований возражал по доводам отзыва на исковое заявление и дополнений к отзыву. Указал, что истец за спорный период предъявил ответчику к оплате 1 459 513 руб. 38 коп., ответчиком произведена оплата на сумму 1 254 702 руб. 30 коп., поскольку, ответчик не согласен оплатить истцу услугу водоснабжения за август 2024 года, декабрь 2024 года и январь 2025 года 204 811 руб. 08 коп. в отношении многоквартирного дома № 37а по ул. Строителей г. Перми ввиду того, что истцом поставлялась холодная вода ненадлежащего качества. Факт поставки некачественной питьевой воды подтверждается результатами проверки ООО Центр исследований и сертификации «Федерал» от июня 2024г., по итогам отбора проб в воде были обнаружены взвешенные вещества. При последующих отборах проб в соответствии с полученными 27.09.2024, 20.02.2025 от ФГБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» протоколами испытаний в отобранной воде также было установлено наличие взвешенных веществ (продукты размыва почв, горных пород, обломочный материал вулканических извержений, планктон, продукты жизнедеятельности организмов и т.д.). В связи с чем, поскольку спорные периоды входят в состав неоконченного периода поставки холодной воды ненадлежащего качества, ответчик не производил начисление стоимости холодной воды собственникам помещений спорного МКД, и не должен оплачивать объем некачественной воды истцу. Просит отказать в иске в части взыскания основного долга, в части взыскания неустойки представил контррасчет на сумму 62128,28 руб., ввиду несвоевременной оплаты задолженности.  

Исследовав материалы дела, выслушав доводы представителей истца и ответчика, арбитражный суд считает иск подлежащим удовлетворению в силу следующего.  

27.05.2005г. сторонами заключен договор холодного водоснабжения и водоотведения № 220420, во исполнение которого истец в период 2024, 2025гг. поставлял ответчику холодную воду и оказывал услуги водоотведения, что ответчиком не оспаривается.  

Однако, за период август 2024 года, декабрь 2024 года и январь 2025 года ответчик по выставленным счетам, счетам-фактурам, оплату поставленной холодной воды не произвел в полном объеме, в результате чего образовалась задолженность в размере 204 811 руб. 08 коп.  

В целях урегулирования спора в досудебном порядке истцом в адрес ответчика была направлена претензия № 110-2942/40 от 06.03.2025г. с требованием об оплате образовавшейся задолженности.  

Претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения, что явилось основанием для обращения истца в арбитражный суд с настоящим иском.  

ООО «НОВОГОР-Прикамье» в соответствии с постановлением Администрации г. Перми от 24.07.2013 № 604 «Об определении гарантирующих организаций в сфере водоснабжения и водоотведения на территории города Перми» наделено статусом гарантирующей организации в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на территории города  

Перми и на основании п. 14, 17 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 является исполнителем коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению на территории г. Перми, в том числе, в отношении многоквартирного дома по ул. Строителей, 37а.  

Многоквартирный дом по ул. Строителей, 37а г. Перми находится в управлении ответчика ООО «Управляющая компания «Акварели».  

В силу пункта 2 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539-547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.  

Согласно п. 2 информационного письма Президиума ВАС РФ от 05.05.1997 № 14 «Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров» фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные.  

В соответствии со статьей 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.  

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации).  

Согласно пункту 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.  

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения  

обязательства не допускается (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).  

На момент судебного заседания размер задолженности за оказанные в августе 2024 года, декабре 2024 года и январе 2025 года услуги водоснабжения и водоотведения составляет, по расчету истца, 204 811 руб. 08 коп.  

Доказательств надлежащего и своевременного исполнения обязательств по оплате стоимости оказанных истцом услуг ответчиком в материалы дела не представлено.  

Не оспаривая факт поставки ресурса (холодной воды) и оказания услуги водоотведения, ответчик ссылается на некачественную поставку ресурса в спорный период, поскольку наличие песка в питьевой централизованной холодной воде не соответствует санитарно-гигиеническим требованиям.  

Как указал истец, он не отрицает обязанность по перерасчету объема воды, поставленной с нарушением установленных требований к качеству.  

В июле 2024 года на основании совместного отбора проб питьевой воды было установлено ухудшение качества холодной воды в связи с обнаружением в воде песка, соответственно, за июль 2024 года истец не производил начисление платы за холодную воду, но предпринял меры улучшению качества питьевой воды путем регулярной промывки труб, и последующим регулярным отборам проб.  

После проведенных мероприятий по промывке труб был произведен повторный отбор проб питьевой воды 09.08.2024, по результатам которого качество соответствовало установленным требованиям, песок не обнаружен (акт отбора проб № 1813 от 09.08.2024).  

22.08.2024 по претензии ответчика был произведен отбор проб, обнаружен песок (акт отбора проб № 1953 от 22.08.2024).  

Соответственно, истец при начислениях объемов многоквартирного дома Строителей 37 А за август 2024 полностью исключил период с 25.07.2024 по 09.08.2024, и с 22.08.2024, что подтверждается выставленным счетом.  

Так, объем, определенный показаниями прибора учета за август 2024 составил 2 195 куб. м (даты снятия показаний 25.07.2024, 30.08.2024), в то время как предъявленный ответчику объем холодного водоснабжения составил 771,16 куб. м. на сумму 31 964,58руб. за период с 09.08.2024 по 21.08.2024 (13 дней). Расчет 2195:37*13=771,16.  

За период с 22.08.2024 по ноябрь 2024 начислений не производилось, так как по результатам отбора проб обнаруживался песок, в связи с чем, по утверждению истца, он продолжил мероприятия по промывке труб.  

29.11.2024 стороны произвели совместный отбор проб, по результатам которого вода соответствовала установленным нормативам, песок не обнаружен (акт отбора проб № 2848 от 29.11.2024).  

В период с 29.11.2024 по 24.01.2025 вода соответствовала установленным нормативам, отсутствовали заявки на ухудшение качества воды.  

24.01.2025 поступила заявка на ухудшение качества воды, произведен отбор пробы, по результатам которого в воде обнаружен песок (акт отбора проб № 128 от 24.01.2025).  

Соответственно, истец произвел начисление платы за поставленную холодную воду и услугу водоотведения с 29.11.2024г. по 23.01.2025, с 25.01.2025 плата за холодную воду не начисляется, что подтверждается выставленным счетом за февраль 2025 года (показания с 24.01.2025 учтены при выставлении счета за февраль 2025, в котором объем по спорному многоквартирному дому - 0 куб. м.).  

Доводы ответчика, полагающего, что измеряемая истцом мутность не имеет отношения к претензии о наличии в воде взвешенных веществ, не принимаются, на основании следующего.  

В соответствии с требованиями СанПиН 1.2.3685-21 контроль качества питьевой воды по признаку содержания нерастворимых частиц осуществляется путем измерения показателя «мутность», отдельный норматив на «взвешенные вещества» в питьевой воде отсутствует.  

Показатель мутности является суммарным показателем, который исключает превышение концентрации взвешенных веществ, опасное для здоровья человека. При этом, количество взвешенных веществ и показатель мутности действительно определяются разными методами, однако, исходя из определения мутности воды, изложенного в ГОСТ 57164-2016, последняя представляет собой оптический эффект, создаваемый взвешенными веществами.  

Таким образом, поскольку результаты проведенных измерений (протокол лаборатории истца от 09.08.2024) подтверждают соответствие пробы питьевой воды установленным нормативам по показателю «мутность», это свидетельствует об отсутствии в данной воде и взвешенных веществ в концентрации, представляющей санитарно-эпидемиологическую опасность. Проведение отдельного исследования на «взвешенные вещества» для питьевой воды не требуется, так как законодательно утвержденная оценка этого фактора дана через измерение мутности.  

Ответчик отмечает, что гигиенические нормативы к качеству и безопасности воды регламентированы разделом III государственных санитарных норм и гигиенических нормативов СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безвредности для человека факторов среды обитания», а также пунктом 81 СанПиН 1.2.3685-21, в соответствии с которым не допускается наличие в питьевой воде посторонних включений и поверхностной пленки, ссылаясь на письмо Роспотребнадзора от 26.05.2025 № 09-7370-2025-40.  

Между тем, в пункте 81 СанПиН 2.1.3685-21 указано, что «не допускается наличие в питьевой воде посторонних включений».  

Данная норма носит общий характер и направлена на недопущение в питьевой воде видимых невооруженным глазом макроскопических примесей (таких как окалина, песок, ржавчина в виде хлопьев, органические включения и т.п.), наличие которых является грубым органолептическим браком. Это нарушение можно установить без приборов, так как это качественная, а не количественная оценка. В то же время, содержание микродисперсных взвешенных веществ, неразличимых глазом по отдельности, но обуславливающих мутность воды, нормируется специальной нормой того же СанПиН – гигиеническим нормативом «мутность» (специальная норма имеет приоритет над общей).  

Наличие этого специального измеримого норматива указывает на то, что законодатель не предусматривает трактовку пункта 81, как установление абсолютного нуля на все без исключения частицы, что является технически и практически невозможным.  

Таким образом, поскольку результаты исследования проб воды соответствовали установленному нормативу по мутности, это означает, что содержание взвешенных веществ в них находится в безопасных, регламентированных пределах, при этом, отсутствие видимых частиц зафиксировано в актах отбора проб питьевой воды 09.08.2024, 29.11.2024 что соответствует и позиции, изложенной в письме Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 26.05.2025 № 09-7370-2025-40.  

Питьевая вода, в которой обнаружены посторонние включения (песок), независимо от их количества, не соответствует требованиям документов санитарного законодательства. При этом ведомство не указывает, что для определения таких включений требуется производить лабораторное исследование проб воды на предмет наличия в ней взвешенных веществ.  

Правоотношения в сфере водоснабжения и водоотведения регулируются Федеральным законом от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Закон № 416).  

В соответствии с пунктом 4 статьи 23 Закона № 416 питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества воды не превышают нормативов качества питьевой воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.  

Согласно пункту 1 статьи 19 Федерального закона от 30.03.1999 № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее - Закон № 52) питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства.  

В пункте 2 статьи 19 Закона № 52 указано, что организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества  

горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.  

Пунктом 98 Правил N 354 предусмотрено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.  

Из содержания п. 2 раздела 1 приложения 1 к Правилам N 354 следует, что одним из требований к качеству такой коммунальной услуги как холодное водоснабжение является постоянное соответствие состава и свойств холодной воды санитарным нормам и правилам. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с п. 101 Правил.  

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлен разделом X Правил N 354.  

В силу п. 112 Правил 354 период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с п. 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с п. 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства РФ о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.  

Пунктом 113 Правил № 354 предусмотрено, что после устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан  

удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.  

Если исполнитель не имеет возможности установить период нарушения качества коммунальной услуги на основе сведений, указанных в подп. "а", "б" и "г" п. 112 настоящих Правил, то исполнитель обязан провести проверку устранения причин нарушения качества коммунальной услуги потребителю, который обращался с сообщением в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. Для этого исполнитель в согласованное с потребителем время обязан прибыть в помещение потребителя, провести проверку и составить акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем.  

Форма акта проверки устранения причин нарушения качества коммунальной услуги Правилами № 354 не установлена. Исходя из системного толкования п. 112 и 113 данных Правил следует, что в акте должна содержаться информация о восстановлении качества коммунальной услуги, акт должен быть подписан обеими сторонами.  

Из актов отбора проб от 09.08.2024 и от 29.11.2024 следует, что песок при отборе пробы не обнаружен (отсутствует). Оба акта подписаны представителем ООО «Управляющая компания «Акварели» и ООО «Новогор-Прикамье». Таким образом, указанные выше акты по содержанию являются актами проверки устранения причин нарушения качества коммунальной услуги.  

Лабораторные исследования также являются надлежащим доказательством возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества потребителям, так как проведены аккредитованной лабораторией, проба отобрана на границе ответственности в присутствии представителя абонента (ответчика).  

О результатах проведенных исследований ответчик был уведомлен письмами от 30.09.2024 и 09.12.2024, акты отбора проб подписаны без возражений.  

Ответчик повторную проверку качества (п. 110(1) Правил № 354) не потребовал, собственную экспертизу питьевой воды не провел.  

Дополнительных обращений для проведения повторной проверки качества питьевой воды в порядке, предусмотренном п. 110 Правил № 354 в спорный период от ответчика не поступало, иные результаты исследований не представлены.  

Доводы о том, что, в связи с отсутствием исследований на предмет наличия взвешенных веществ, акты отбора проб питьевой воды, представленные истцом, не могут считаться актами проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, предусмотренными пунктом 113 Правил 354, подлежат отклонению.  

Отсутствие посторонних включений в питьевой воде подтверждается визуально, данный факт зафиксирован в актах отбора пробы питьевой воды от 09.08.2024 и от 29.11.2024, в свою очередь, соответствие воды иным  

гигиеническим нормативам установлено в протоколах лабораторных исследований той же пробы.  

Акт отбора проб составляется для объективной фиксации фактов. Присутствие представителя исполнителя коммунальных услуг необходимо для обеспечения принципа состязательности и возможности сразу же заявить о своих возражениях.  

Действуя добросовестно, представитель ответчика при несогласии с выводами, зафиксированными в акте отбора проб, при его подписании мог заявить о своих возражениях. Для этого в форме акта отбора проб даже предусмотрена соответствующая графа «комментарии, замечания».  

Таким образом, довод ответчика о том, что подпись представителя ответчика в акте подтверждением изложенных в нем обстоятельств и надлежащим доказательством отсутствия песка в питьевой воде в момент отбора пробы, не является, подлежит отклонению  

На основании изложенного, учитывая, что необоснованность предъявленных истцом требований и неверность произведенных им расчетов, ответчиком не доказаны, требование истца является обоснованным и подлежит удовлетворению.  

Поскольку денежное обязательство ответчиком исполнено ненадлежащим образом, истец в соответствии с ч. 6.4. ст. 13 и ч. 6.4. ст. 14 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» начислил ответчику неустойку за просрочку исполнения денежного обязательства в размере 72 243 руб. 36 коп. за период с 17.09.2024 17.09.2025 согласно представленного расчета.  

Расчет неустойки судом проверен и признан обоснованным, соответствующим положениям Закона № 416-ФЗ.  

Учитывая, что факт ненадлежащего исполнения ответчиком денежного обязательства подтвержден материалами дела, оснований для освобождения ответчика от ответственности в виде уплаты неустойки, исходя из обстоятельств спора и представленных по делу доказательств, судом не установлено, требование истца подлежит удовлетворению в заявленном размере.  

Требование истца о взыскании с ответчика неустойки по день фактического исполнения обязательства, соответствует положениям вышеуказанного закона и разъяснениям, изложенным в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств».  

В соответствии со ст. 110 АПК РФ судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 70 306руб. 00 коп. подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.  

Учитывая, что при увеличении размера требований истцом госпошлина в соответствующей части не была доплачена, госпошлина в размере 647 руб.  

подлежит взысканию с ответчика в доход федерального бюджета (70953-70306=647).  

При определении размера госпошлины 70 953 руб. суд исходит из размера удовлетворенных требований 1 531 756 руб. 74 коп., из которых: 1254702,30 руб. оплачено ответчиком после подачи иска, 277054,44 руб. удовлетворено настоящим решением.  

Руководствуясь ст.ст. 110, 168-171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд  

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Акварели» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Новая городская инфраструктура Прикамья» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>)  

277 054 (двести семьдесят семь тысяч пятьдесят четыре) руб. 44 коп., из которых: задолженность в размере 204 811 руб. 08 коп., неустойка в размере 72 243 руб. 36 коп., а также 70 306 (семьдесят тысяч триста шесть) руб. судебных расходов по оплате государственной пошлины.  

Продолжить начисление неустойки, начиная с 18.09.2025г. по день фактической оплаты долга, исходя из суммы долга 204 811 руб. 08 коп. и положений ч. 6.4 ст. 13, ч. 6.4 ст. 14 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении».  

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Акварели» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 647 (шестьсот сорок семь) руб. 00 коп.  

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня его принятия (изготовления в полном объеме) через Арбитражный суд Пермского края.  

Судья Н.Н. Фомина