РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Дело № А40-242747/23-40-2778

г. Москва

15 марта 2024г.

Резолютивная часть решения изготовлена 17 января 2024г.

Мотивированное решение изготовлено 15 марта 2024г.

Арбитражный суд г. Москвы в составе судьи Селивестрова А.В.

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску

общества с ограниченной ответственностью "Анталекс" (352800, Краснодарский край, Туапсинский район, Туапсе г., Маршала ФИО1 улица, 29, ОГРН 

<

***>, дата присвоения ОГРН 11.11.2002, ИНН 

<

***>) 

к обществу с ограниченной ответственностью "Интернет решения" (123112, 

<

...>, пом. I эт. 41 комн. 6, ОГРН 

<

***>, дата присвоения ОГРН 24.09.2002, ИНН 

<

***>) 

о взыскании убытков в размере 6 569 руб.

без вызова сторон 

УСТАНОВИЛ:

ООО "Анталекс" (далее – истец) обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с иском к ООО "Интернет решения" (далее – ответчик) о взыскании убытков в размере 6 569 руб.

При решении вопроса о принятии иска к производству судом установлены основания, предусмотренные ст. 227 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ), для рассмотрения дела в порядке упрощенного производства.

Определением Арбитражного суда г. Москвы от 10.11.2023г. иск принят к рассмотрению в порядке упрощенного производства. Копия определения Арбитражного суда г. Москвы от 10.11.2023г. направлена сторонам, а также размещена на сайте "Картотека арбитражных дел" в сети Интернет в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 228 АПК РФ.

В материалах дела имеются доказательства, подтверждающие надлежащее извещение сторон о рассмотрении дела в порядке упрощенного производства в порядке статей 121, 123 АПК РФ.

01.12.2023г. от ответчика поступил отзыв в котором просит в иске отказать.

17.01.2024г. принято решение в виде резолютивной части согласно ч. 1 ст. 229 АПК РФ. 22.01.2024г. в суд поступило заявление истца об изготовлении мотивированного решения по делу.

Исследовав материалы дела и оценив в совокупности представленные доказательства, суд пришел к выводу о необоснованности исковых требований. 

01.09.2020г. между ООО «АнтАлекс» и ООО «Интернет решения» (Ozon) заключен договор для продавцов товаров на платформе Ozon № комиссир-33574/20 (далее - договор).

Договор заключен в порядке предусмотренном п. 1.3 заключается путём направления Ozon текста договора (оферты) с уведомлением об активации и любыми последовавшими действиями продавца в ЛК по выполнению условий договора (акцепт) в течение 365 дней с даты активации (срок для акцепта).

Согласно п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма (п. 1 ст. 434 ГК РФ). 

Как разъяснено в п. 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018г. N49 "О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ о заключении и толковании договора", при заключении договора путем обмена документами для целей признания предложения офертой не требуется наличия подписи оферента, если обстоятельства, в которых сделана оферта, позволяют достоверно установить направившее ее лицо (п. 2 ст. 434 ГК РФ). 

Согласно п. 1.1 договора Ozon обязуется (а) за вознаграждение совершать за счёт продавца сделки, связанные с реализацией товаров продавца через платформу; за вознаграждение совершать за счёт продавца сделки с третьими лицами, привлекаемыми для исполнения отдельных обязательств, связанных с реализацией товаров продавца через платформу; (в) оказывать продавцу услуги в соответствии с приложениями к договору, а продавец обязуется оплачивать их.

Сторонами согласовано оказание услуг по доставке товара со склада продавца и приемке и отправке возвращаемых товаров на склад продавца (услуга FBS) в соответствии с приложением №2 к договору для продавцов на платформе Ozon, размещенным на официальном сайте www.ozon.ru.

25.11.2022г. по акту приема-передачи №49521940 ООО "АнтАлекс" передало на склад Ozon товары для доставки покупателям. В числе переданных товаров находился костюм огнестойкий черный брючный стоимостью 3 351 руб. для доставки по заказу №22170712-0014-2.

30.01.2023г. ООО "АнтАлекс" получило возвращенный товар по акту приема-передачи №5350334. Истец указал, что при распаковке товара на складе продавца обнаружено, что у костюма в наличии только брюки.

14.02.2023г. в адрес ООО «Интернет решения» направлена досудебная претензия.

02.12.2022г. ООО "АнтАлекс" передало в службу доставки ООО «Интернет решения» товары для доставки покупателям по акту приема-передачи №50223846. В числе переданных товаров по заказу №73576695-0013-1 переданы сапоги зимние с искусственным мехом стоимостью 2 474 руб.

09.01.2023г. по акту приема-передачи №5037530 заказ возвращен ООО «АнтАлекс».

Истец указал, что при распаковке товара на складе ООО «АнтАлекс» установлено, что в пакете вместо сапог находилась лампа. 

09.03.2023г. в адрес ответчика направлена досудебная претензия. 

04.03.2023г. ООО "АнтАлекс" передало на склад Ozon товары для доставки покупателям по акту приема-передачи №59345556. В числе переданных товаров находились сабо мужские размер 39-40 стоимостью 744 руб. для доставки по заказу №0100749972-0016-2.

29.03.2023г. ООО "АнтАлекс" получило возвращенный товар по акту приема-передачи №6242238.

Истец указал, что при распаковке товара на складе продавца обнаружено, что сабо мужские испорчены без возможности восстановления.

04.04.2023г. через личный кабинет и в адрес ответчика направлены досудебные претензии. 

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (статьи 779, 781 ГК РФ).

В силу пункта 2 статьи 1 ГК РФ в число основных начал гражданского законодательства входит приобретение и осуществление гражданских прав субъектами гражданских правоотношений своей волей и в своем интересе.

Согласно ч. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон.

Товар хранится и упаковывается непосредственно на складе продавца самим продавцом.

 Согласно п. 1.7 договора каждая единица товара поставляется продавцом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его перевозке, сортировке, осуществлении складских процессов, хранении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях.

Порядок приема и возврата заказов продавцу регулируется приложением №2 к договору (к правоотношениям с истцом применяется «расширенный пакет»), согласно которому: продавец своими силами и за свой счет формирует из товаров в заказе отправления для их передачи в стороннюю или интегрированную службу доставки, в Ozon или партнёру Ozon. Продавец обязан так упаковать товары, чтобы обеспечить их сохранность в процессе доставки и аккуратный внешний вид, в том числе в соответствии с требованиями к упаковке согласно регламентов к договору (п. 2.5 приложения №2). Ozon принимает от продавца отправления поштучно (без их вскрытия) (п. 3.1. приложения №2).

Порядок обработки возвратов от клиентов:  невскрытые отправления (п. 4.1 приложения №2): Ozon проверяет соответствие номера невскрытого отправления данным в ЛК без вскрытия и проверки качества товаров. Ozon не несет ответственности за незначительное повреждение транспортной упаковки отправления; вскрытые отправления (п. 4.2 приложения №2): Ozon проверяет соответствие возвращаемого товара из вскрытого отправления номеру отправления. Транспортная упаковка может быть вскрыта или отсутствовать. Ozon заклеивает вскрытую транспортную упаковку, либо заменяет ее. отдельные случаи возврата (п. 4.3. приложения №2): продавец вложил в отправление не тот товар - Ozon возвращает продавцу неверно вложенный товар, а продавец обязан его принять.

Продавец не вложил в отправление товар - Ozon сообщает об этом продавцу, отправление не подлежит возврату, расчеты производятся согласно условиям договора. Клиент отказался от товара с недостатками - Ozon возвращает продавцу товар, а продавец обязан его принять согласно условиям законодательства о защите прав потребителей и условиям продажи товаров на платформе Ozon.

Ozon осуществляет возврат товаров продавцу в срок не позднее, чем через 60 календарных дней с даты приемки либо истечения срока хранения для выдачи клиенту, в следующем порядке: стороны признают, что упаковка товаров может отличаться от той, в которой продавец передавал товары Ozon, однако должна обеспечивать сохранность товара внутри отправления (п. 4.5 приложения №2).

При получении возвратных отправлений или товаров с подписанием сопроводительных документов на бумаге, продавец принимает возвращённые отправления или товары по количеству грузовых мест в момент их забора от Ozon. Продавец принимает отправления или товары по количеству и качеству в течение 5 рабочих дней с даты приемки по количеству грузовых мест. Если в течение указанного срока продавец не заявит Ozon мотивированных возражений по форме, установленной Ozon, отправление или товар считается переданным в заявленном количестве и качестве согласно акту приема-передачи. Если товар возвращен в отправлении с неповрежденной упаковкой, претензии продавца к количеству и качеству товара в таком отправлении не принимаются (п. 4.8. приложения №2).

Стороны согласовали, что в качестве мотивированных возражений признают результаты видеофиксации процесса сборки, отгрузки Ozon и приемки возврата от Ozon, вскрытия отправлений, позволяющих идентифицировать спорные товары или отправления и фиксировать выявленные продавцом недостатки. Требования к видеофиксации расположены в разделе «видеофиксация на складе» (п. 4.9 приложение №2).

Согласно п. 3.1 приложения №2 к договору Ozon не несет ответственности перед продавцом в случае: утрата, порча или недоставка отправления или входящего в него товара произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, недостатков упаковки или свойства товара; утрата или порча входящего в отправление товара не могли быть выявлены при условии целостности внешней упаковки в момент приемки. Стороны признают, что если при вручении отправления с ненарушенной упаковкой клиент заявляет об отсутствии товара или его ненадлежащем качестве, это является подтверждением отсутствия вины Ozon за утрату или повреждение такого товара.

Согласно пп. «в» п. 4.3 договора Ozon ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество переданного клиенту товара в неповрежденной заводской упаковке или упаковке продавца, на которой отсутствуют следы вскрытия.

В материалы настоящего дела не представлено надлежащих и достаточных доказательств подтверждающих вину ответчика.

В силу ч. 1 ст. 168 АПК РФ при принятии решения арбитражный суд оценивает доказательства и доводы, приведенные лицами, участвующими в деле, в обоснование своих требований и возражений; определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, какие законы и иные нормативные правовые акты следует применить по данному делу; устанавливает права и обязанности лиц, участвующих в деле; решает, подлежит ли иск удовлетворению. 

Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в абзацах 1 и 2 п. 2 Информационного письма от 18.01.2011 г. N 144 разъяснил, что решение принимается судом исходя из установленных им фактов, существующих на дату принятия решения. 

В соответствии с положениями ст. 68 АПК РФ, обстоятельства дела, которые согласно закону должны быть подтверждены определенными доказательствами, не могут подтверждаться в арбитражном суде иными доказательствами. 

В нарушение п. 4.9 приложения №2 в части утраты товара по актам приема-передачи №5350334, №5037530, №6242238 истцом не представлена ответчику видеофиксация процесса приемки возврата от Ozon позволяющих идентифицировать спорные товары и фиксировать выявленные продавцом недостатки.

Доводы истца о том что ответчик согласился компенсировать утрату товара по заказу №22170712-0014-2 в размере 20% от стоимости не подтверждён материалами дела.

В нарушение ч. 1 ст.65 АПК РФ истец не представил достаточных доказательств, безусловно подтверждающих тот факт, что нарушение принятых на себя обязательств по возврату товара произошло по вине ответчика, а предположения не могут быть взяты в основу судебного акта.

Истец не заявил ходатайство о переходе к рассмотрению дела по общим правилам искового производства с целью предоставления видеоматериала подтверждающего утрату и порчу товара ответчиком.

Статьей 12 ГК РФ возмещение убытков отнесено к способам защиты гражданских прав.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). 

Согласно п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ" по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Право на возмещение убытков возникает у кредитора как из нарушения договорного обязательства (ст. 393 ГК РФ), так и из деликтного обязательства (ст. 1064 ГК РФ). 

Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками. 

Между противоправным поведением одного лица и убытками, возникшими у другого лица, чье право нарушено, должна существовать прямая (непосредственная) причинная связь. Под причинно-следственной связью понимается объективно существующая связь между явлениями, при которой одно явление (причина) предшествует во времени другому (следствию) и с необходимостью порождает его. Причинная связь между фактом причинения вреда (убытков) и действием (бездействием) причинителя вреда должна быть прямой (непосредственной). Прямая (непосредственная) причинно-следственная связь имеет место тогда, когда в цепи последовательно развивающихся событий между противоправным поведением лица и убытками не существует каких-либо обстоятельств, имеющих значение для гражданско-правовой ответственности. 

Недоказанность одного из указанных фактов свидетельствует об отсутствии состава гражданско-правовой ответственности. 

Суд приходит к выводу, что в рассматриваемом случае отсутствует причинно-следственная связь между заявленными истцом в качестве убытков расходами и действиями/бездействием ответчика. Истцом не представлено доказательств совокупности обстоятельств, предусмотренных статьями 15, 393, 1064 ГК РФ и договором, для удовлетворения исковых требований о взыскании убытков. Представленные истцом документы также не свидетельствуют о наличии вины со стороны ответчика. 

В соответствии со ст. 110 АПК РФ расходы по оплате государственной пошлины относятся на истца.

Руководствуясь статьями 15, 309, 310, 393, 1064 ГК РФ, статьями 9, 65, 110, 123, 156, 227, 229 АПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В иске отказать. 

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия.

Судья                                                                                       Селивестров А.В.