Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

191124, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.6

http://www.spb.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело № А56-95250/2023

12 февраля 2024 года

г.Санкт-Петербург

 

Резолютивная часть решения объявлена  06 февраля 2024 года.

Полный текст решения изготовлен  12 февраля 2024 года.

 

Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в составе:судьи  Виноградовой Л.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем ФИО1  

рассмотрев в судебном заседании дело по иску:

истец: Индивидуальный предприниматель ФИО2

третье лицо: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС" 

об установлении фактов, имеющих юридическое значение

при участии

- от истца: ФИО3, доверенность от 10.10.2023; 

- от третьего лица: не явился (извещен); 

установил:

Индивидуальный предприниматель ФИО2 обратился в арбитражный суд с заявлением об установлении фактов, имеющих юридическое значение, о признании распространённых в сети «Интернет» сведений на сайте MARKET.YANDEX.RU не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию ФИО2 и товарного знака GARLYN: 

Определением от 10.10.2023 суд привлек в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО "ЯНДЕКС".

          Третье лицо, извещенное надлежащим образом, в судебное заседание не явилось, представителей не направило, в связи с чем дело рассмотрено в его отсутствие в соответствии со статьей 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ).

         В соответствии с пунктом 27 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 20.12.2006 № 65 «О подготовке дела к судебному разбирательству», частью 4 статьи 137 АПК РФ суд признал дело подготовленным  к судебному разбирательству, завершил предварительное судебное заседание  и открыл судебное разбирательство.

Изучив и оценив материалы дела, выслушав представителя Истца, суд установил следующее.

ФИО2 принадлежит товарный знак GARLYN, согласно свидетельству на Товарный знак №711269 информация о котором доступна по ссылке: https://fips.ru/registers-doc-

view/fips_servlet?DB=RUTM&DocNumber=711269&TypeFile=html.

Представителем Истца в соответствии с полномочиями по Доверенности 78АВ3111815 от 02.03.2023 были выявлены сведения, размещённые неустановленными лицами в сети «Интернет» на сайте MARKET.YANDEX.RU,   которые порочат деловую репутацию ФИО2 и товарного знака GARLYN, из-за чего количество продаваемой техники, маркированной товарным знаком GARLYN снижается и это приводит к убыткам в виде упущенной выгоды. 

Из публичной информации WHOIS и информации, размещенной на странице https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/ следует, что владельцем сайта MARKET.YANDEX.RU является ООО «Яндекс», далее Третье лицо. 

Владелец сайта MARKET.YANDEX.RU ограничил свою ответственность опубликовав Правила размещения отзывов, которые находятся по адресу https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/.

Истец не смог получить сведения об авторах отзывов, направив свой запрос письмом 80300086382981 владельцу сайта MARKET.YANDEX.RU с целью их идентификации вследствие чего считает их анонимными.

Истец просит признать распространённые сведения не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Заявителя в сети «Интернет».

1. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: Анна

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=2&grade_value=1&page=1

Достоинства:

    Сложно сказать, что понравилось в этом пылесосе

Недостатки:

    Убирает отвратительно. Самая неудачная покупка из техники.

    Остаются крошки, коврики пылесосит плохо, щеточки застревают под ковриком при заезде на него и выдаёт ошибку, карта постоянно сбивается в приложении

Комментарий:

    На второй день после покупки пылесоса ( выбрали по положительным отзывам) звонила в сервисный центр. На претензии по работе пылесоса, мне ответили, что робот пылесос лишь как поддерживающая уборка и что я он него много жду. Хотя он даже крошки не все убирает на полу, не говоря уже о коврах. Влажной уборку сложно назвать. Влаги не остаётся после него. Через приложение практически не работает, приходится носить из комнаты в комнату. Может быть нам не повезло , но жалко потраченных денег. Присмотритесь к другой модели пылесоса

 

2. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: Виктор П.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

Достоинства:

    Функция влажной уборки, высокие колесики и программное обеспечение ( пылесос точно назовёт причину, которая мешает ему работать).

Недостатки:

    После использования пылесоса год. Могу сказать сервис по ремонту отвратительный- больше звонков, чем услуги. В итоге ремонтировали щётки за свои деньги. Во влажной уборке- постоянно отлипает тряпка. Не запоминает места, где у него помехи. По итогу LG который убрали, опять вернули на место. В двоем хоть нормальная уборка.

Комментарий:

    Это наш второй пылесос. До этого пылесоса был LG home bot. Хотелось моющий робот пылесос. Прочитав отзывы остановились на этом. Сравнивая с LG, могу сказать следующие у LG лучше запоминается схема помещения, если есть место препятствия, он его запомнит и объедет, а garlyn все равно он будет каждую уборку под диваном застревать. Пробывали подключится через приложение пишет что сеть не подходит. Мое мнение если объединить LG и garlyn будет отличный пылесос, а так на 4+. И для меня мелочь, но голос очень неприятный у пылесоса.

 

3. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: ФИО4

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Робот чаще всего проходит с уборкой только часть помещения и возвращается на базу. программа плохо работает, сбивается, плохо строит карту помещений.

 

4. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: Sui Generis

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Пылесосит удовлетворительно. Влажная уборка это скорее размазывание грязи. Тупит часто. Не видит контейнера, на базе с водой может оставить лужу.

 

5. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: ФИО5

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Работает хорошо, но не самостоятелен, нельзя задать маршрут, необходимо смотреть за ним. Но с технической точки зрения стоит своих денег. Уровень шума низкий, есть вкладная уборка, регулируемая мощность всасывания.

 

6. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: ФИО6

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

 

Достоинства:

    Пылесосит хорошо. Пол протирает приемлемо.

 

Недостатки:

    * Застревает даже на самых безобидных ковриках.

    * Застревает под предметами на ножках (когда ножки по высоте примерно совпадают с пылесосом).

    * Изредка заканчивает уборку, не проехав всю комнату (исправляется сбросом).

    * Приложение неудобно и малофункционально.

 

7. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: ФИО7

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

Достоинства:

    Чистит не плохо.

Недостатки:

    Цена, убогое приложение, только сухая или только влажная уборка т.к. мотор пылесоса в контейнере для сухой уборки.

Комментарий:

    За эту цену убогий до ужаса, в общем я был крайне разочарован.

 

8. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-600

Автор: Дмитрий Р.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-600/757105025/reviews?grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

Достоинства:

    Качественная уборка. Функция влажной уборки далеко не лишняя. Не шумный. Заряда аккумулятора хватает надолго даже при увеличенной мощности всасывания.

Недостатки:

    Несамостоятельный - застревает, останавливается. Отвратительное приложение (нет четких контуров убираемой площади, маленький масштаб). Есть претензии к алгоритму уборки (долгий поиск базы при возвращении, может не убрать квартиру целиком).

 

Комментарий:

    1) Пылесос проявил себя крайне несамостоятельным аппаратом, который без присмотра убираться не может. От слова совсем. И это, скорее всего его главный недостаток. Не получится запустить его и пойти погулять. Он обязательно где-нибудь застревает. Застревает под радиаторами отопления, застревает при попытке преодолеть опоры расставленной сушилки для белья; не может забраться обратно, попав в кухонную зону (у нас там перепад около 5 см, преодолеть который пылесос может только в одном направлении - вниз, датчик определения высоты, который по идее должен подсказать ему туда не соваться, здесь не срабатывает). При возвращении на базу может 15 минут долбиться в стену между комнатами, перемещаясь вдоль нее на 2-3 метра вместо того, чтобы заехать через дверь.

    2) Приложение выглядит совсем не так как на официальном сайте. Масштаб мелок, нет четких границ периметра уборки, контуры размыты и после каждой уборки могут смещаться.

    3) Периодически пылесос теряет целую комнату. Один раз наткнувшись на закрытую дверь, может при следующей уборке туда даже не пытаться попасть. Принудительное стирание карты в таких случаях не помогает, приходится брать его на ручки и нести в пропущенную для уборки комнату.

    4) При преодолении невысокого порожка между комнатами часто останавливается с требованием установить пылесборник - ложное срабатывание датчика при небольшой встряске.

    В целом убирается качественно. Заряда хватает надолго. После уборки в квартире становится значительно чище. Что касается недостатков - мы научились с ними ладить. Чтобы не застревал под батареями, ставим туда небольшие коробочки. Сушилку убираем. На кухню путь преграждаем полкой от шкафа (магнитная лента бесполезна, пылесос её просто смахивает щетками). Базу переставили. При иных остановках (как то жалоба на пылесборник) нажимаем кнопку на корпусе, чтобы он продолжил уборку (при необходимости переустанавливаем пылесборник).

    В общем, оцениваем аппарат на твердую тройку. Менять не собираемся, у каждого свои недостатки.

 

9. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-700

Автор: Firebool

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-700/1778380891/reviews?no-pda-redir=1&grade_value=3&grade_value=2&grade_value=1&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    менее месяца

Достоинства:

    Их все уже указали

Недостатки:

    Конкретно у меня не подключался он ни через режим EZ, ни через режим AP. Сидели с вашей техподдержкой и тоже не смогли подключить. Пришлось съездить в сервисный в Питере, где мы смогли подключить только по АР, но дома я снова по тому же алгоритму не могу его сопрячь по Wi-fi. Скорее всего оформлю возврат, ибо кому это надо. Так ещё и за все это мне даже расходник за потраченное время никакой не дали в качестве небольшой компенсации.

 

10. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-700

Автор: Имя скрыто

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-700/1778380891/reviews?no-pda-redir=1&grade_value=3&grade_value=2&grade_value=1&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    менее месяца

Достоинства:

    Пылесосит и делает слегка влажную уборку в помещении без ковров и препятствий.

Недостатки:

    На ковер не залезает застревает и отключается. Разочарование, так как из-за недоработок производителей не собираюсь лишаться уюта и богатства ковров. Это половинчатые инженерные решения.

Комментарий:

    Покупка себя не оправдала за такие деньги.

 

11. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Робот-пылесос Garlyn SR-700

Автор: Александр Р.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--robot-pylesos-garlyn-sr-700/1778380891/reviews?no-pda-redir=1&grade_value=3&grade_value=2&grade_value=1&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

Достоинства:

    Гордый Российский бренд – производства Китая, конструкторы по всей видимости тоже.

    Черный глянцевый цвет, хорош только для витрины, в эксплуатации очень неудачный, видны все отпечатки и пыль. Пишут что черный пластик самый дешевый в производстве. Самый оптимальный цвет серебристый, и не только для роботов-пылесосов. Хотя не плох и белый.

Недостатки:

    Круглая форма, не убирает в углах. Купить пылесос за 30тыс. руб. и потом самому выметать по углам немножко глупо. Самая оптимальная форма для робота пылесоса D-образная.

    Щетки левая и правая не взаимозаменяемые. Дуристика полная. Плюс, что их две, а не одна, как у «флагманов» по стоимости. Такое устройство похоже на рака инвалида с одной клешней. С одной щеткой мусор перебрасывает на сторону, которую уже убрал.

    Турбощетка без силиконовых пластинок. С пластинами выглядит солиднее, да и трет лучше.

    Лидар не убирающийся. Не везде проходит по высоте. Из-за этого не убирает под некоторой мебелью. Лидар не видит, что предмет уже убрали, и это место больше убирать не будет. В темноте ездит неуверенно. Не вижу преимущества лидара перед простыми датчиками.

    Один контейнер совмещенный. Нет отдельного большого для сухой уборки. Очень неудобно вытряхивать мусор из контейнера, постоянно слетает с петель крышка.

    После прохода по периметру при уборке зигзагом не заходит в зону прохода по периметру

    Пульт с урезанными функциями, при отсутствии вайфая и интернета (такое случается) пылесосом тяжелее управлять. Не всегда есть смартфон.

    Мощность всасывания неубедительна. Это мнение субъективно, измерить нечем. Идет поток воздуха куда-то и раздувает мусор по всей комнате. Простой пылесос самсунг с мощностью всасывания 2700Па притягивает ковер. ФИО8 с 4000Па коврик даже не дергается.

    Не убирает весь мусор, Если запускать несколько раз подряд, так и будет собирать мусор, которого в принципе не должно быть после первой уборки.

    Не сразу включает режим всасывания, машет боковыми щетками, и ходит по маршруту, не собирая мусор. Минуты две, потом начинает пылесосить.

    На станцию не становится. Выключается за 40см от нее. Приходится ставить руками.

    Наезжает на боковые щетки колесами – портит их. Иногда от этого перестук во время работы.

Комментарий:

    Самое большое свинство - невозможно осуществить возврат или обмен продукции, бывшей в эксплуатации, так указано на официальном сайте, даже 5дней использования. Консультант разъяснил, что возврат возможен, только если ремонтный сервисный центр констатирует серьёзный дефект.

 

12. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Тостер GARLYN TR-350

Автор: Игорь С.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--toster-garlyn-tr-350/1456299416/reviews?sku=101471254728&grade_value=1&page=1

Порочащие сведения: 

Достоинства:

    Не смог оценить.

Недостатки:

    Проработал ровно одну загрузку.

Комментарий:

    В соответствии с инструкцией перед первым использованием нагрел на самом высоком уровне. Ну собственно на этом работа и закончилась. Перестал работать фиксатор хлеба. Понимаю, что скорее всего брак, но всё равно неприятно.

 

13. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Стационарный блендер GARLYN V-1000

Автор: Egor Korotkov

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--statsionarnyi-blender-garlyn-v-1000/663854154/reviews?grade_value=2&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    менее месяца

Достоинства:

    Вакуумный бленд

Недостатки:

    Дизайн, текст почему-то под кнопками и совершенно не читается. На табло всегда мигает пунктир зачем он. Вакуумный бленд сломался через 4 использования.

Комментарий:

    Разочарован покупкой.

 

14. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Стационарный блендер GARLYN V-1000

Автор: ФИО9

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--statsionarnyi-blender-garlyn-v-1000/663854154/reviews?grade_value=2&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

Достоинства:

    Внешний вид, функционал

Недостатки:

    Плохое качество, сломался, сделав десяток смузи.

Комментарий:

    Очередной продукт ФИО8, сломавшийся после «небольшого пробега».

    Качество хромает на обе ноги.

 

15. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Вакуумный упаковщик GARLYN V-400

Автор: Ирина Скиртач

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--vakuumnyi-upakovshchik-garlyn-v-400/663856142/reviews?sku=100926806808&cpc=ufjWGBzny3mK8CzkYi8R3vgozpgPBQlC-ZKl1K44Si_R-eZIi6SU1KqnF2AWwe9aXywq2o4PWN3Mk9w7VMT8b-xCl6H-dTbv_aLv52m8c2mJGXSIZcXZLTYujEwyOKSKV0rvNWZUtSdjd7ahWL-VBDGWx3bkYetMuPOmz2Kqa3OxLDu8YrqrTNRcEJq_l9SjkmKF_0uV_dQ%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

Достоинства:

    Запаковывает быстро. Неприхотлив.

Недостатки:

    Степень вакумироания слабенькая. Через несколько дней хранения Упаковка начинает набирать воздух.

Комментарий:

    Могли бы и чуть побольше положить пакетиков на пробу.

 

16. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Вакуумный упаковщик GARLYN V-400

Автор: Надежда К.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--vakuumnyi-upakovshchik-garlyn-v-400/663856142/reviews?sku=100926806808&cpc=ufjWGBzny3mK8CzkYi8R3vgozpgPBQlC-ZKl1K44Si_R-eZIi6SU1KqnF2AWwe9aXywq2o4PWN3Mk9w7VMT8b-xCl6H-dTbv_aLv52m8c2mJGXSIZcXZLTYujEwyOKSKV0rvNWZUtSdjd7ahWL-VBDGWx3bkYetMuPOmz2Kqa3OxLDu8YrqrTNRcEJq_l9SjkmKF_0uV_dQ%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Недостатки:

    на влажную упаковку не работает

 

17. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Вакуумный упаковщик GARLYN V-400

Автор: Юлия С.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--vakuumnyi-upakovshchik-garlyn-v-400/663856142/reviews?sku=100926806808&cpc=ufjWGBzny3mK8CzkYi8R3vgozpgPBQlC-ZKl1K44Si_R-eZIi6SU1KqnF2AWwe9aXywq2o4PWN3Mk9w7VMT8b-xCl6H-dTbv_aLv52m8c2mJGXSIZcXZLTYujEwyOKSKV0rvNWZUtSdjd7ahWL-VBDGWx3bkYetMuPOmz2Kqa3OxLDu8YrqrTNRcEJq_l9SjkmKF_0uV_dQ%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Достоинства:

    Не успели порадоваться

Недостатки:

    Не работает кнопка старт !!! Как сдать?

 

18. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Вакуумный упаковщик GARLYN V-400

Автор: Олег О.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--vakuumnyi-upakovshchik-garlyn-v-400/663856142/reviews?sku=100926806808&cpc=ufjWGBzny3mK8CzkYi8R3vgozpgPBQlC-ZKl1K44Si_R-eZIi6SU1KqnF2AWwe9aXywq2o4PWN3Mk9w7VMT8b-xCl6H-dTbv_aLv52m8c2mJGXSIZcXZLTYujEwyOKSKV0rvNWZUtSdjd7ahWL-VBDGWx3bkYetMuPOmz2Kqa3OxLDu8YrqrTNRcEJq_l9SjkmKF_0uV_dQ%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    менее месяца

Достоинства:

    Быстрая доставка

Недостатки:

    Не вдаваясь в технические подробности, вакууматор не работает. Причем, это не особенность конкретного экземпляра, а конструктивный недостаток.

Комментарий:

    Дешевый прибор хорошим быть не может

 

19. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Вакуумный упаковщик GARLYN V-400

Автор: ФИО10

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--vakuumnyi-upakovshchik-garlyn-v-400/663856142/reviews?sku=100926806808&cpc=ufjWGBzny3mK8CzkYi8R3vgozpgPBQlC-ZKl1K44Si_R-eZIi6SU1KqnF2AWwe9aXywq2o4PWN3Mk9w7VMT8b-xCl6H-dTbv_aLv52m8c2mJGXSIZcXZLTYujEwyOKSKV0rvNWZUtSdjd7ahWL-VBDGWx3bkYetMuPOmz2Kqa3OxLDu8YrqrTNRcEJq_l9SjkmKF_0uV_dQ%2C&grade_value=1&grade_value=3&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    менее месяца

Достоинства:

    Хорошо работает только с теми пакетами, которые были в комплекте

Недостатки:

    Не высасывает воздух из пакетов сторонних производителей

Комментарий:

    В характеристиках не указан тип пакетов, которые необходимо использовать, купил пакеты рифлёные с одной стороны, с ними корректно работать отказался! На фото пакеты которые не подошли!!!

 

20. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Кухонные весы Garlyn W-02

Автор: Katerina Katz

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--kukhonnye-vesy-garlyn-w-02/1776702976/reviews?sku=101850852449&grade_value=2&page=1

Порочащие сведения: 

Опыт использования:

    несколько месяцев

Достоинства:

    Относительно не высокая стоимость

Недостатки:

    Кнопки хоть и механические, но находятся они прямо на панели весов и когда нажимаешь, например, тару, то цифры на панели скачут от нажатия, взвешивают не точно: +- 15 грамм по замерам, также очень маркие, любящим чистоту и порядок не подойдут, от любого прикосновения проявляются ужасные пятна, вытереть начисто почти невозможно, особенно учитывая, что им противопоказана любая влага, согласно инструкции

Комментарий:

    Лучше бы взяла другие.

    Дополняю отзыв. Спустя несколько месяцев аккуратного использования пары раз в день стали жить своей жизнью, цифры скачут сами по себе на панели, стоя на ровной поверхности, конечно же, очень быстро потеряли внешний вид, уже все в микро - царапинах от постановки любой посуды

 

21. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Кухонные весы Garlyn W-02

Автор: Светлана С.

Ссылка на отзыв: 

https://market.yandex.ru/product--kukhonnye-vesy-garlyn-w-02/1776702976/reviews?sku=101850852449&grade_value=2&page=1

Порочащие сведения: 

Очень тормозят. Какой-то дешевый пластик снизу. Разочарована. На даче китайские ноу нейм весы за 700 руб работают лучше

 

Суд пришел к следующим выводам.

 Согласно пункту 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

В силу пункта 11 статьи 152 ГК РФ правила этой статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

В соответствии со статьей 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод и статьей 29 Конституции Российской Федерации, гарантирующими каждому право на свободу мысли и слова, а также на свободу массовой информации, позицией Европейского Суда по правам человека при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности (абзац третий).

Приведенные заявителем отзывы в сети Интернет, по мнению суда, являются исключительно субъективным, оценочным суждением, которое не представляется возможным проверить на соответствие действительности. Данное выражение является частным мнением пользователей, но не утверждением о факте объективной реальности, ввиду чего не может быть оспорено в порядке статьи 152 Гражданского кодекса РФ.

Доказательства, что отзывы сгенерированы не реальными пользователями, но искусственным образом в порядке недобросовестной конкуренции, заявителем не представлены.

При таких обстоятельствах заявление удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области 

решил:

В иске отказать. 

Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия Решения.

 

Судья                                                                                        Виноградова Л.В.