МОТИВИРОВАННОЕ 

РЕШЕНИЕ

(в порядке статьи 229 АПК РФ)

именем Российской Федерации

Дело № А40-114302/22-82-745

г. Москва

15 августа 2022 г.

Арбитражный суд города Москвы в составе судьи Абызовой Е.Р., рассмотрев в порядке упрощенного производства по правилам главы 29 АПК РФ дело № А40-114302/22-82-745 по иску АО "ЦПЛ" к ответчику: ООО "Туристическое агентство Солвекс" о взыскании задолженности,

УСТАНОВИЛ:

АО «ЦПЛ» обратилось в суд с иском к ответчику: ООО «Туристическое агентство Солвекс» о взыскании в сумме 175.467 руб. 50 коп.

Определением от 02.06.2022 исковое заявление было принято к производству суда с рассмотрением дела в порядке упрощенного производства. В соответствии со ст.228 АПК РФ судом установлены сроки представления сторонами в суд и друг другу доказательств и документов.

В соответствии с частью 1 статьи 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации заявление размещено на официальном сайте Высшего Арбитражного Суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в режиме ограниченного доступа. Истцу и ответчику направлены копии определения о принятии заявления с указанием кода доступа к материалам данного дела, размещенным на сайте суда.

В соответствии с п. 14 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 08.10.2012 № 62 «О некоторых вопросах рассмотрения арбитражными судами дел в порядке упрощенного производства» дела в порядке упрощенного производства рассматриваются арбитражным судом по общим правилам искового производства, предусмотренным АПК РФ, с особенностями, установленными главой 29 Кодекса (часть 1 статьи 226 АПК РФ). В связи с этим при рассмотрении дел в порядке упрощенного производства применяются общие правила извещения лиц, участвующих в деле (глава 12 Кодекса). При этом с учетом положений части 1 статьи 121 Кодекса лица, участвующие в деле, рассматриваемом в порядке упрощенного производства, извещаются арбитражным судом о принятии искового заявления или заявления к производству и возбуждении производства по делу. Вместе с тем, исходя из положений части 5 статьи 228 АПК РФ, согласно которым дело рассматривается в порядке упрощенного производства без вызова сторон, судебное разбирательство по правилам главы 19 Кодекса не проводится. В связи с этим арбитражный суд не извещает лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания, совершения отдельного процессуального действия. Лица, участвующие в деле, рассматриваемом в порядке упрощенного производства, считаются извещенными надлежащим образом, если ко дню принятия решения арбитражный суд располагает сведениями о получении адресатом копии определения о принятии искового заявления или заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства, направленной ему в порядке, установленном АПК РФ, или иными доказательствами получения лицами, участвующими в деле, информации о начавшемся судебном процессе. 

Стороны извещены судом о рассмотрении дела в порядке упрощенного производства надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением и распечатками с официального сайта "Почта России". 

Копии определения суда направлены сторонам в соответствии с нормами ст.122 АПК РФ, размещено на официальном сайте Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

Решение в порядке ст. 229 АПК РФ принято 14.07.2022 г. 

25.07.2022 г. в суд поступила апелляционная жалоба ООО «Туристическое агентство Солвекс»

В силу ч. 2 ст. 229 АПК РФ, по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Мотивированное решение арбитражного суда изготавливается в течение пяти дней со дня поступления от лица, участвующего в деле, соответствующего заявления или со дня подачи апелляционной жалобы.

23.06.2022 в суд поступил письменный отзыв ответчика.

14.07.2022 в суд поступили возражения истца на отзыв ответчика.

Каких-либо заявлений либо ходатайств, препятствующих рассмотрению дела в порядке упрощенного производства, сторонами в установленные судом сроки в суд не подано.

Таким образом, препятствий для рассмотрения дела в порядке упрощенного производства по существу отсутствуют.

Исковые требования мотивированы ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договору оказания услуг.

Ответчик заявленные требования не признал по доводам письменного отзыва на иск.

Доводы истца рассматриваются по исковому заявлению и возражениям на отзыв, возражения ответчика по письменному отзыву.

Исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам:

Как усматривается из материалов дела, Между Истцом и Ответчиком был заключен договор от 28.10.2020 № 02856ТВЬ7707581970 (далее - Договор), предметом которого является проведение акций компании в рамках реализуемой банком программы лояльности «СберСпасибо».

Договор заключается на условиях Предложения делать оферты о заключении договора возмездного оказания услуг, размещенного на сайте оператора, путем направления Компанией (Ответчик) Заявления-оферты по форме приложения к Предложению, и ее акцепта Оператором (Истец) в виде уведомления о подключении Компании к программе, направленного на адрес электронной почты, указанной в заявлении.

При подписании Договора сторонами были согласованы существенные условия Договора, Ответчик был с ними ознакомлен.

В течение 3 рабочих дней по истечении каждого Расчетного периода (период с первого по последнее число каждого календарного месяца) Оператор рассчитывает сумму своего вознаграждения, подлежащую уплате Компанией за истекший Расчетный период, и включает ее в Акт оказанных услуг (далее - «Акт»), два экземпляра которого после подписания уполномоченным лицом Оператора передаются Компании для проверки и подписания. Одновременно с Актом Оператор выставляет Компании счет-фактуру (п. 3.6.2. Предложения).

В случае согласия Компании с суммой вознаграждения, указанной в Акте, оба экземпляра Акта подписываются уполномоченным лицом Компании, один из которых направляется Оператору. Компания обязуется подписать Акт или предоставить свое письменное обоснованное и мотивированное возражение в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Акта. Акт считается согласованным, подписанным и принятым Компанией при неполучении Оператором от Компании письменного обоснованного возражения в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Акта (п. 3.6.3. Предложения).

В обоснование своих требований, истец указывает на то, что ответчик принимал участие в Программе в статусе Партнера (п.3.1.1 раздела 3 Предложения), а истец надлежащим образом исполнил принятые на себя обязательства по оказанию Ответчику услуг в рамках организации, подготовки и проведения Акции (п.3.2.3 раздела 3 Предложения), а именно: Обеспечил возможность проведения на базе Программы акции Ответчика, на условиях, изложенных в Договоре: на базе Программы была организована и проведена Акция, в соответствии с Правилами Акции, являющимися неотъемлемой частью Заявления-оферты, период проведения: с 05.11.2020г. по 19.04.2021г. (Акция прекращена в связи с поступлением от Ответчика уведомления о расторжении договора); Организовал техническое сопровождение Акций Компании (Компания поручает Оператору производить расчет количества Бонусов и начислять соответствующее количество Бонусов (по Курсу 1 Бонус = 1 рубль) на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Акции Компании). При этом, согласно п. 3.6.2 Предложения, приоритетными данными по количеству начисленных Бонусов Стороны всегда признают данные Системы Процесс и итогового центра; Осуществлял информационное сопровождение участия Компании в Программе, в том числе при проведении Акции, путем размещения информации об Акциях на сайте Программы.

Акты об оказанных услугах за период с 11.2020г. по 12.2020г. были подписаны Ответчиком.

В п. 11 Заявления-Оферты, стороны согласовали электронный документооборот (АО «ПФ «СКВ Контур»» - система Диадок). Универсальные передаточные документы (далее -УПД) были направлены Ответчику посредством системы электронного документооборота, что подтверждается выгруженными из системы электронного документооборота документами с отметками об отправке, однако в установленный договором срок, Ответчик не предоставил ни подписанные УПД, ни мотивированное возражение на таковые. Следовательно, в соответствии с п. 3.6.3 Предложения, УПД считаются согласованными и подписанными Ответчиком, а услуги принятыми.

В Заявлении -оферте, Стороны согласовали в качестве способа оплаты оказанных Оператором услуг - заранее данный акцепт на списание с единовременным фиксированным вознаграждением в размере 15 тыс. руб. Все Расчеты по Договору по Базовой Акции проводятся в рублях в безналичном порядке, способом предусмотренном п. 3.6.10 Предложения.

Вознаграждение Оператора при выборе Компанией и указании в Заявлении-оферте «Базовая Акция» за оказание услуг в рамках Договора, включает в себя: единовременное фиксированное вознаграждение в размере 15 000 руб. (оплачивается Компанией в течение 3 рабочих дней с даты заключения Договора - 3.6.10.1 Предложения) и вознаграждение, которое рассчитывается по результатам Расчетного периода (формула расчета вознаграждения указана в п. 3.5.2.2. Предложения) — оплата путем заранее данного акцепта на списание Банком по требованию Оператора денежных средств с расчетного счета Компании, открытого в ПАО Сбербанк.

Услуги по Договору за период с 11.2020г. по 01.2021г. были оплачены Ответчиком. Услуги по Договору за 02.2021г. были оплачены Ответчиком частично в размере 3 311 руб. 55 коп. Общая сумма оплаченных Ответчиком услуг составляет 57 096 руб. 15 коп. Единовременное фиксированное вознаграждение ответчиком не оплачено.

В случае невозможности списать денежных средств с расчетного счета Компании, открытого в Банке, Компания обязуется оплатить вознаграждение Оператора на основании выставленного счета в течение 3 рабочих дней с даты получения такого счета (п. 3.6.10.6.3. Предложения).

Оператор направлял в ПАО Сбербанк требования о списании денежных средств с расчетного счета Компании в размере вознаграждения Оператора. Однако, данное требование не было исполнено ПАО Сбербанк по обстоятельствам, зависящим от Компании

В связи с невозможностью списания суммы вознаграждения с расчетного счета Ответчика, Истец направил в адрес Ответчика счета на оплату вознаграждения (вместе с претензией) что подтверждается квитанциями об отправке документов по почте России и отчетом по почтовым отправлениям. Однако до настоящего времени услуги Истца не оплачены.

08.06.2021г. и повторно 1504.2022 в адрес Ответчика была направлена Претензия по электронной почте, которая получена Ответчиком в этот же день. 23.06.2021г. Ответчик направил в адрес Истца ответ на претензию, в соответствии с которой отказался удовлетворять требования в добровольном порядке.

Поскольку претензионные требования истца не были удовлетворены, истец обратился в суд с настоящими требованиями.

Возражая против удовлетворения заявленных требований, ответчик указал, что присоединяясь к оферте и участвую в Акции нами четко выражено, что программа распространяется только на туристов (физических лиц), которые приобретают у нас туристские продукты. Начисление бонусов по продуктам, забронированным агентами в пользу физических лиц не соответствует ни договоренностям, ни действующему законодательству. В рамках досудебного урегулирования спора Ответчик просил аннулировать бонусы, зачисленные на бонусные счета участников, которые являются сотрудниками туристических агентств, для чего Истцу повторно направлялся реестр, где были выделены те участники, по которым начисление бонусов является согласованным, так как оплата произведена именно туристами, а не сотрудниками туристических агентств. Когда возникло понимание, что вопрос с критериями начисления бонусов решен не будет, нами в соответствии с п. 3.2.2.1.2. Договора и рекомендациями данными Головко И.А. IAGolovko@sberbank.ru направлено уведомление о расторжении договора. Данное уведомление было проигнорировано.

Суд, анализируя представленные по делу доказательства, приходит к следующему:

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Отказ от оплаты фактически оказанных услуг законом не допускается.

В соответствии со статьей 783 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде, если это не противоречит статьям 779 - 782 кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. 

В силу статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации основанием для оплаты выполненных работ является факт принятия результата работ, доказательством передачи результата работ является акт приёма-передачи или иной приравненный к нему документ. Предъявляя требование о взыскании с заказчика стоимости оказанных услуг, исполнитель должен доказать факт оказания услуг и их стоимость. 

В соответствии с частью 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основании своих требований и возражений.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 432 Гражданского кодекса РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Как указано, в п. 2.1 Предложения делать оферты о заключении договора возмездного оказания услуг, ред. от 02.10.2020 года (далее - Предложение), Оператор предлагает делать оферты о заключении Договора на условиях, определенных к такому Договору требованиями настоящего Предложения, а также в соответствии с существенными условиями, указанными в Заявлении - оферте, заполняемом по форме Приложения № 10 к настоящему Предложению. Заполненная и подписанная Компанией Заявление-оферта с приложениями, подлежат направлению в 1 экземпляре в адрес Оператора (п. 4.1. Предложения).

При подписании Договора сторонами были согласованы существенные условия Договора, Ответчик был с ними ознакомлен, при подписании Ответчик действовал по совей собственной воле и в своих интересах.

Доказательств согласования условий о том, что имеются ограничения по категориям участников программы, которые имеют право получения Бонусов Спасибо, приобретающих услуги у Ответчика, не представлено.

Участниками Базовой акции, согласованной сторонами в Договоре, являются держатели Карты (активированной и действительной), присоединившихся к Программе любым из способов, перечисленных в Правилах, и участвующих в Программе на условиях, изложенных в Правилах (п.1 Предложения).

Согласно п.7 ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» Истец является рекламо-распространителем. В Предложениях делать оферты о заключении договора возмездного оказания услуг, ред. от 02.10.2020, в Правилах Базовой Акции Компании-Партнера, являющиеся Приложением № 2 к Заявлению от 28.10.2020 нет ограничений по участникам, которые могут принять участие в согласованной сторонами Базовой Акции. В случае отказа участнику в начислении Бонусов в рамках проводимой сторонами Базовой Акции, истец являлся бы распространителем недобросовестной рекламы, создающей у потребителей ложное представление о возможности получения Бонусов Спасибо на свой бонусный счет.

При этом, ответчиком фактически не предприняты действия по согласованию с Истцом исключительных дополнительных положений и внесения изменений путем подписания дополнительных соглашений к Договору.

Доводы Ответчика о том, что истец не исполнил своих обязательств аннулированию Бонусов у Участников, отмеченных в электронных письмах Ответчиком являются голословными. Ответчик со своей стороны не использовал предусмотренные в Договоре возможности по согласованию с Истцом проведения специальных акции, а также не предоставил доказательств того, что начисленные Бонусы Участникам программы подлежат аннулированию, на основании того, что они являлись туристическими агентами и получали дополнительную скидку у Ответчика.

Довод Ответчика о несоблюдении истцом договорных отношений в части игнорирования уведомления Ответчика об одностороннем расторжении договора опровергается фактическими обстоятельствами дела, 08.04.2021 года истцом на электронную почту support@spasibosb.ru было получено Уведомление о расторжении Договора. В ответ на это письмо истец направил сообщение о том, что уведомление принято в работу и датой окончания участия ответчика в Акции будет 19.04.2021 года, в связи с тем, что со своей стороны истец обязан уведомить Участников программы о выходе организации из программы.

При таких обстоятельства суд признает необоснованными доводы ответчика.

Поскольку доказательств оплаты спорной суммы долга ответчик в материалы дела не представил, соответствующие условия согласованы сторонами в своем интересе и своей волей, ответчик, являясь субъектом коммерческой деятельности заключения договора на соответствующих условиях должен был и мог оценить соответствующие риски, наличие признаков недобросовестного поведения со стороны истца судом не установлено, с учетом изложенного суд полагает правомерным удовлетворить требования истца, взыскав с ответчику возникшую у него задолженность в сумме 175 467,50 руб.

Согласно статье 101 АПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом.

Распределение судебных расходов между лицами, участвующими в деле, предусмотрено статьей 110 АПК РФ. В силу пункта 1 данной статьи судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.

Судебные расходы по уплате государственной пошлины в соответствии с частью 1 статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации относятся на стороны.

Руководствуясь ст.ст. 309, 310, 314, 330, 779,  781 ГК РФ, ст.ст. 4, 49, 65, 110, 167, 226-229 АПК РФ, суд 

 

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО "Туристическое агентство Солвекс" (ОГРН: 1067746429035, ИНН: 7707581970) в пользу АО "ЦПЛ" (ОГРН: 1117746689840, ИНН: 7702770003) задолженность в размере 175 467,50 руб., а также расходы по оплате госпошлины в размере 6 264 руб.

Решение арбитражного суда по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства, подлежит немедленному исполнению. Указанное решение вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба.

В случае составления мотивированного решения арбитражного суда такое решение вступает в законную силу по истечении срока, установленного для подачи апелляционной жалобы.

По заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Решение арбитражного суда первой инстанции по результатам рассмотрения дела в порядке упрощенного производства может быть обжаловано в арбитражный суд апелляционной инстанции в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда - со дня принятия решения в полном объеме.

Решение направляется лицам, участвующим в деле, посредством его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". По ходатайству копии решения на бумажном носителе могут быть направлены в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства в арбитражный суд заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку.

 

Судья                                                                                              Е.Р. Абызова