АРБИТРАЖНЫЙ  СУД  КРАСНОЯРСКОГО  КРАЯ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Р Е Ш Е Н И Е

 

01 февраля 2021 года

 

Дело № А33-32861/2020

Красноярск

 

Резолютивная часть решения размещена на сайте Арбитражного суда Красноярского края в сети «Интернет» 19 января 2021 года.

Мотивированное решение составлено 01 февраля 2021 года.

 

Арбитражный суд Красноярского края в составе судьи Нечаевой И.С., рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, г. Москва)

к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом Мархлевка» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, г. Москва)

о взыскании неустойки,

без вызова лиц, участвующих в деле, 

 

установил:

акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» (далее – истец) обратилось в Арбитражный суд Красноярского края с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом Мархлевка» (далее – ответчик) о взыскании 67 000 руб. штрафной неустойки за нарушение условий договора аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах АО «ФПК» от 30.04.2018 № ФПК-18-145.

Определением от 13.11.2020 исковое заявление принято к производству суда в порядке упрощенного производства.

Стороны надлежащим образом извещены о принятии искового заявления к производству суда в порядке упрощенного производства на основании статьи 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Истец исковое заявление получил 24.11.2020, от ответчика в материалы дела поступил отзыв на исковое заявление.

18.01.2021 судом вынесено решение в виде резолютивной части решения о частичном удовлетворении исковых требований. Суд решил взыскать общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом Мархлевка» в пользу акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» 33 500 руб. неустойки (с учетом удовлетворения ходатайства ответчика об уменьшении размера неустойки на основании положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации), взыскать 2 680 руб. расходов по уплате государственной пошлины. В удовлетворении остальной части иска отказано.

В соответствии с частью 2 статьи 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение. Заявление о составлении мотивированного решения арбитражного суда может быть подано в течение пяти дней со дня размещения решения, принятого в порядке упрощенного производства, на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В этом случае арбитражным судом решение принимается по правилам, установленным главой 20 настоящего Кодекса, если иное не вытекает из особенностей, установленных настоящей главой. Мотивированное решение арбитражного суда изготавливается в течение пяти дней со дня поступления от лица, участвующего в деле, соответствующего заявления или со дня подачи апелляционной жалобы.

От акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» поступило заявление о составлении мотивированного решения.

При указанных обстоятельствах суд принимает решение по правилам главы 20 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, указал следующее: 

- требования по акту-предписанию от 08.07.2020 № 2020-107 о нарушении договорных обязательств ответчиком не признается в силу следующего: на приложенной фотографии к акту предписания № 2020-107 от 08.07.2020г видно, что официант ФИО1 находится в вагоне-ресторане, не осуществляя обслуживание пассажиров, директор вагона-ресторана ФИО2 пояснила, что на момент проверки посетителей вагона-ресторана не было; поскольку в момент проверки официант ФИО1 услуг по предоставлению питания не осуществляла, то и требование удовлетворению не подлежит;

- требование «В помещении вагона-ресторана имеется продукция, не предназначенная для оказания услуг питания» не подлежит удовлетворению, поскольку

необходимого фотоматериала, доказывающего факт нахождения емкости для мусора в зоне видимости пассажиров, истцом не представлено; в самом акте проверяющими не указано какая именно продукция, непредназначенной для непосредственного оказания услуг питания пассажирам, находится в помещении вагона-ресторана;

- требование по акту формы ЛУ-4фпк от 15.07.2020 № 193329 о нарушении договорных обязательств в виде отсутствия оригинала или надлежащим образом заверенной копии сертификата на бумажном или электронном носителе ответчиком не признается, поскольку из объяснения директора вагона-ресторана  ФИО3 следует, что на основании пункта 10.3 СТО ФПК 1.21.001-2016 организовано хранение документов  в электронном виде, в соответствии со ст.12 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55, в вагон выдан реестр сертификатов, в котором указаны сертификаты соответствия и качества; все оригиналы сертификатов соответствия на продукты находятся в офисе ООО «Единая Транспортная Компания»;

- требования по акту-предписанию от 14.07.2020 № 2020-168 о нарушении договорных обязательств ответчиком не признается в силу следующего: требование «Меню вагона-ресторана оформлено ненадлежащим образом» не подлежит удовлетворению, поскольку согласно условиям договора ответчику каждое меню необходимо согласовывать с АО «ФПК»; меню вагона-ресторана согласовано в Енисейском филиале АО « ФПК», поэтому замечание предъявлено не правомерно; фактически, действиями по согласованию меню АО «ФПК» узаконило данное меню, хотя и могло на данном этапе отказать в согласовании для внесения необходимых изменений; требование «Не поддерживается чистота в помещении вагона-ресторана» не подлежит удовлетворению, поскольку при приемке комиссией ПДК вагон-ресторан №63144 был принят в том числе и по санитарным правилам к рейсу, данное загрязнение имеет накопительный характер образовавшиеся в пути следования;

- требование по акту-предписанию от 16.07.2020 № 2020-142 о нарушении договорных обязательств ответчиком не признается: требование «Повреждение текстильных изделий  в вагоне-ресторане» не подлежит удовлетворению, поскольку перед выездом в рейс все текстильные изделия были без повреждений, данное повреждение занавески произошло в пути следования; текстильное изделие поменяно на новое по прибытию в пункт формирования; требование «Не поддержание чистоты в вагоне-ресторане» не подлежит удовлетворению, поскольку во время рейса все помещения вагона-ресторана и буфета должны содержаться в чистоте, грязная посуда со столов убирается немедленно; текущая уборка помещений (подметание, мытье полов) проводится по мере загрязнения, но не реже 2 раз в день; из положений вышеприведенного п. 5.2.34 Санитарных правил СП 2.5.1198-03 следует, что загрязнения, требующие применения моющих и дезинфицирующих средств, подлежат удалению в пунктах формирования, прочие требования СП о поддержании чистоты во время рейса во всех помещениях вагона-ресторана и кафе-буфета относятся к текущей уборке, которая включает в себя уборку грязной посуды, подметание и мытье полов;

- требование по акту-предписанию от 16.07.2020 № 2020-079 о нарушении договорных обязательств в виде отсутствия надлежаще оформленного меню ответчиком не признается, поскольку истцом доказательств нарушения договорных обязательств с ответчиком не представлено (необходимый фотоматериал, на котором зафиксировано несоответствие копии прейскуранта разносной торговли оригиналу);

- требования по акту формы ЛУ-4фпк от 29.07.2020 № 193372 о нарушении договорных обязательств ответчиком не признается в силу следующего; требование «Нарушение срока годности реализуемой продукции» не подлежит удовлетворению в силу следующего: чтобы вменить ответчику данное нарушение, АО «ФПК» должно доказать, что несоблюдение срока годности произошло именно при предоставлении услуг питания, а так же то, что товар был реализован, между тем ответственность за вменяемое истцом ответчику нарушение предусмотрена п. 34 Приложения № 4 к Договору, в котором установлена ответственность за  несоблюдение срока годности реализуемых при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане; то есть ответственность по вменяемому нарушению установлена именно за реализацию продуктов с истекшим сроком годности; из объяснения директора-вагона ФИО4 ресторана (имеются в материалах дела в приложении к акту) следует, что три бутылки «Фанты по 0,5 л не находились в продаже и были убраны с витрины для личного употребления; на витрине находился товар с нормальным сроком годности, факта продажи товара с истекшим сроком годности не зафиксировано; таким образом, данное требование удовлетворению не подлежит, поскольку истцом не доказан факт реализации продукции с истекшим сроком годности;

- требование «Отсутствие оригиналов или надлежащим образом заверенных копий разрешительной документации на продукцию» не подлежит удовлетворению, поскольку директор вагона-ресторана ФИО4 пояснил, что дрожжи хлебопекарные сухие активные «Сав-Левюр» 100 гр. в количестве 6 шт. получил со склада ООО «ЕТК» в количестве 6 шт, при поставке товара выявлен пересорт, товар был отложен для сдачи на склад предприятия, данный товар пассажирам не предлагался;

- требование по акту формы ЛУ-4фпк от 31.07.2020 № 196481 о нарушении договорных обязательств в виде отсутствия бейджа ответчиком не признается, поскольку на приложенной фотографии к акту видно, что директор вагона-ресторана находится в вагоне-ресторане, не осуществляя обслуживание пассажиров, директор вагона-ресторана ФИО5 пояснил, что на момент проверки посетителей вагона-ресторана не было, поскольку в момент проверки директор вагона-ресторана услуг по предоставлению питания не осуществляла, то и требование удовлетворению не подлежит;

- требование по акту-предписанию от 03.08.2020 № 2020-087 о нарушении договорных обязательств в виде не поддержания чистоты в вагоне-ресторане ответчиком не признается, поскольку по загрязнению стола требование не обосновано поскольку на приложенной фотографии к акту видно, что имеется скол, данное замечание устранить можно только при замене лакокрасочного покрытия; скол на столе загрязнением считаться не может;

- требования по акту-предписанию от 18.07.2020 № 2020-172 о нарушении договорных обязательств ответчиком не признается; требование «Отсутствие копии меню вагона-ресторана» не подлежит удовлетворению, поскольку согласно СТО ФПК 1.21.001-2016 п 10.8. в вагоне-ресторане цены на продукцию, выложенную на барную стойку, указываются в меню, а также на ценниках или прейскуранте, расположенной на барной стойке. Замечание  необоснованно, так как на фото к акту-предписания № 2020-1 72 видно, что это и есть прейскурант барной продукции; в СТО ФПК 1.21.001-2016 нет информации о том, что прейскурант барной продукции в вагоне-ресторане должно быть больше 1 единицы;

- требование «Отсутствие в информационной папке для потребителей» не подлежит удовлетворению, поскольку на фото к акту предписания № 2020-172 видно, что правила торговли и защита, прав потребителя имеется в наличии, а также имелись в электронном виде; однако истцом фотоматериала, подтверждающего отсутствие копий документов в информационной папке для потребителей, в нарушение статьи 65 АПК РФ не представлено;

- требование «Отсутствие прейскуранта на барную продукцию» не подлежит удовлетворению, поскольку пунктом 36 Приложения № 4 к Договору установлена ответственность за отсутствие меню или прейскуранта вагона-ресторана, однако из представленного истцом материала следует, что прейскурант в количестве 1 экземпляр имелся в наличии; при этом данным пунктом не устанавливается штраф за отсутствие прейскурантов в количестве 6 штук, в данном пункте речь идет о прейскуранте в единственном числе;

- требование «Не поддержание чистоты в вагоне-ресторане» не подлежит удовлетворению, поскольку во время рейса все помещения вагона-ресторана и буфета должны содержаться в чистоте, грязная посуда со столов убирается немедленно, текущая уборка помещений (подметание, мытье полов) проводится по мере загрязнения, но не реже 2 раз в день; из представленного истцом фотоматериала усматривается, что данное загрязнение носит трудноудаляемых характер и требует применения моющих и  дезинфицирующих средств;

- требование по акту формы ЛУ-4фпк от 05.08.2020 № 193350 о нарушении договорных обязательств в виде отсутствия бейджа ответчиком не признается, поскольку на приложенной фотографии к акту видно, что официант находится в вагоне-ресторане, не осуществляя обслуживание пассажиров; директор вагона-ресторана ФИО6 пояснила, что на момент проверки посетителей вагона-ресторана не было; поскольку в момент проверки директор вагона-ресторана услуг по предоставлению питания не осуществляла, то и требование удовлетворению не подлежит;

- требования по акту-предписанию от 14.08.2020 № 2020-096 о нарушении договорных обязательств ответчиком не признается, поскольку требование «Меню вагона-ресторана оформлено ненадлежащим образом» не подлежит удовлетворению: согласно условиям Договора ответчику каждое меню необходимо согласовывать с АО «ФПК»; данное меню вагона-ресторана согласовано в Енисейском филиале АО « ФПК», поэтому замечание предъявлено не правомерно; фактически, действиями по согласованию меню АО «ФПК» узаконило данное меню, хотя и могло на данном этапе отказать в согласовании для внесения необходимых изменений;

- требование «Не поддержание чистоты в вагоне-ресторане» не подлежит удовлетворению, поскольку во время рейса все помещения вагона-ресторана и буфета должны содержаться в чистоте, грязная посуда со столов убирается немедленно; текущая уборка помещений (подметание, мытье полов) проводится по мере загрязнения, но не реже 2 раз в день;

- ответчик заявил об уменьшении размера неустойки на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Истец, возражая против доводов ответчика, представил в материалы дела письменный отзыв.

 

При рассмотрении настоящего дела арбитражным судом установлены следующие обстоятельства и суд пришел к следующим выводам.

Между акционерным обществом «Федеральная пассажирская компания» (компания) и обществом с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Мархлёвка» (предприятие), действующее от имени всех «Товарищей»: общество с ограниченной ответственностью «Единая транспортная компания», общество с ограниченной ответственностью «ДАНКО ТРАНС», на основании договора простого товарищества от 12.03.2018 № ПТ-03/18 заключен договор аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах АО «ФПК» № ФПК-18-145 от 30.04.2018 (договор), согласно которому предприятию компанией были переданы ТСП вагонов-ресторанов за плату во временное пользование предприятие обязалось использовать ТСП вагонов-ресторанов исключительно  для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров.

Согласно пункту 4.3.2. договора, предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

1. Согласно п. 4.3.2. договора предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

08 июля 2020 года работниками Западно-Сибирского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» была проведена проверка пассажирского поезда № 68 сообщением «Москва -Абакан» (ДВР ФИО2).

По итогам проверки составлен акт -предписания № 2020-107 от 08.07.2020 г., в котором отражены замечания по вагону - ресторану № 088 -63003.

1. У официанта вагона-ресторана ФИО1 отсутствует один элемент форменной одежды (фартук).

В соответствии с п. 11.12.5 СТО ФПК 1.21.001-2016 сезонность, состав, стиль, описание и цветовая гамма форменной одежды устанавливается нормативным документом Обслуживающего предприятия.

Согласно Приказа ООО «ЕТК» №4Ф на 2019-2021 г. О контроле соблюдения требований наличия Единой форменной одежды, утв. 25.02.2019 г., форменная одежда официанта вагона-ресторана женского пола в летний период должна состоять из: брюк или юбки синего или черного цвета, фартук темного цвета, рубашки (блузки, батника) светлого тона с рукавом не менее Ул, фирменной таблички (бейджа) пола в зимней период времени состоит из пиджака синего цвета, брюк синего или черного цвета; сорочки (рубашки) светлого тона; галстука или галстука бабочки, фирменной таблички (бейджа).

Согласно п. 2 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане, при осуществлении разностной торговли и доставки на места размещения пассажиров при заказе блюд в вагоне-ресторане форменной одежды и/или одного или нескольких из элементов форменной одежды, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 5 000 рублей в отношении каждого сотрудника в одном рейсе.

1.2. В салоне вагона-ресторана размещена емкость для мусора - В помещение вагона-ресторана имеется продукция, не предназначенная для оказания услуг питания.

Методикой контроля клиентских услуг, утвержденной распоряжением АО «ФПК» от 02.06.2015 № 664р, определен перечень контролируемых параметров и критериев оценки каждого параметра.

Так для параметра «В помещении вагона-ресторана отсутствует продукция, не предназначенная для оказания услуг питания» определены критерии оценки: «В зоне видимости пассажиров не допускается хранение в торговом зале вагона-ресторана продукции, не предназначенной для непосредственного оказания услуг питания пассажирам».

Согласно п. 43 Приложения № 4 к Договору, если в помещении вагона-ресторана (кафе-буфета) размещены предметы (продукция, оборудование), не предназначенные для оказания услуг питания, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО2 и начальника пассажирского поезда ФИО7 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированных возражений со стороны директора вагона-ресторана ФИО2.

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия № ФПКФЮ27-99/20 от 15.07.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 7 000 рублей. рублей. До настоящего времени претензия не оплачена.

2. Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

15 июля 2020 г. работниками Западно-Сибирского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности проведена проверка пассажирского поезда № 127 сообщением «Красноярск- Адлер», в вагоне - ресторане № 63342 был составлен акт ф. ЛУ-4 № А 193329 от 15.07.2020 г. на следующие нарушения.

Отсутствует оригинал или надлежащим образом заверенная копия сертификата на бумажном или электроном носителе на пшеничную муку высшего сорта «Своя мельница» - 1кг.

В соответствии с п. 4.3.3. Договора Предприятие обязано обеспечить наличие в вагонах-ресторанах и предъявление по первому требованию оригиналов или надлежаще заверенных копий сертификатов, лицензий и иных разрешений, если таковые необходимы в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также нормативных и технологических документов на услуги и кулинарную продукцию, наличие которых предусмотрено законодательством, нормативными правовыми актами Российской Федерации, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами АО «ФПК».

Согласно п. 10.4. СТО ФПК 1.21.001-2016 у директора вагона-ресторана должна находиться информационная папка для потребителей, в которой должны находиться копии документов, подтверждающих качество и безопасность реализуемой продукции, заверенные оригинальной печатью организации поставщика (Обслуживающего предприятия).

В силу п. 2 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые, в частности, не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации и подтверждении соответствия требованиям нормативных документов (пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия).

Согласно п. 6 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии оригиналов или надлежаще заверенных копий сертификатов, лицензий и иных разрешений на услуги и кулинарную продукцию, наличие которых предусмотрено законодательством Российской Федерации, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО8 и начальника пассажирского поезда ФИО9 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированных возражений со стороны директора вагона-ресторана ФИО8

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия № ФПКФЮ27-101/20 от 03.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 2 000,00 рублей. До настоящего времени, претензия не оплачена.

3. Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

14 июля 2020 года работниками Уральского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» была проведена проверка пассажирского поезда № 67 сообщением «Абакан-Москва».

По итогам проверки составлен акт-предписания № 2020-168 от 14.07.2020, в котором отражены следующие нарушения по вагону - ресторану № 63144:

3.1.           Меню вагона - ресторана оформлено ненадлежащим образом: на последней странице меню не размещена информация: «Если Вам не выдали кассовый чек, обратитесь к администрации вагона-ресторана с требованием вернуть деньги за оплаченные услуги питания в полном объеме». - Отсутствует надлежаще оформленное меню вагона-ресторан, меню и (или) прейскуранта для кафе-буфета и организации разносной торговли.

В соответствии с пунктом 10.11.5 СТО ФПК 1.21.001-2016 информация следующего содержания: «Если Вам не выдали кассовый чек, обратитесь к администрации вагона-ресторана с требованием вернуть деньги за оплаченные услуги питания в полном объеме» должна указываться в меню вагона-ресторана именно на последней странице.

Согласно п. 36 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии надлежаще оформленного меню вагона-ресторана, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

3.2. Грязный пол. Не поддерживается чистота в помещение вагона-ресторана. Загрязнения носят временный характер.

В соответствии с п. 5.2.34. «СП 2.5.1198-03. 2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003 во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте.

Текущая уборка помещений (подметание, мытье полов) проводится по мере загрязнения, но не реже 2 раз в день

Согласно п. 42 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, если в помещениях вагона-ресторана (кафе-буфета) не поддерживается чистота, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО10, начальника пассажирского поезда ФИО11 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора вагона-ресторана ФИО12

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия № ФПКФЮ27-102/20 от 12.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 4 000,00 рублей. До настоящего времени, претензия не оплачена.

4 Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

16 июля 2020 года работниками Приволжского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» была проведена проверка пассажирского поезда № 130 сообщением «Анапа-Красноярск».

По итогам проверки составлен акт-предписания № 2020-142 от 16.07.2020 г., в котором отражены следующие нарушения по вагону - ресторану № 63300:

4.1. Повреждены занавески в вагоне-ресторане. Текстильные изделия (занавески и скатерти) имеют повреждения.

Согласно п. 23 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при наличии повреждений текстильных изделий (занавески и скатерти), Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (двух тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

4.2. Грязный пол. Не поддерживается чистота в помещение вагона-ресторана. Загрязнения носят временный характер.

В соответствии с п. 5.2.34. «СП 2.5.1198-03. 2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003 во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте.

Текущая уборка помещений (подметание, мытье полов) проводится по мере загрязнения, но не реже 2 раз в день

Согласно п. 42 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, если в помещениях вагона-ресторана (кафе-буфета) не поддерживается чистота, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО13, начальника пассажирского поезда ФИО14. удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора вагона-ресторана ФИО13.

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия № ФПКФЮ27-103/20 от 12.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 4 000,00 рублей. До настоящего времени, претензия не оплачена.

5. 16 июля 2020 г. работниками Енисейского регионального участка Центра контрольно-ревизионной деятельности проведена проверка пассажирского поезда № 124 сообщением «Красноярск - Абакан» в вагоне - ресторане № 088 63482 был составлен акт предписания № 2020-079 от 16.07.2020 г. на следующее нарушение:

Согласно п.п. 4 п. 7.1. СТО ФПК 1.12001-2016 для организации питания пассажиров Обсуживающее предприятие ежегодно предоставляет на согласование в причастное подразделение филиала АО «ФПК» меню или прейскурант товаров для организации разностной торговли.

В соответствии с п. 6.6. СТО ФПК 1.12001-2016 Ассортимент товаров и продукции общественного питания, реализуемых при разностной торговле, разрабатывается обслуживающим предприятием и согласовывается причастным подразделением филиала АО «ФПК» 1 раз в год.

Согласно представленным фотоматериалам прейскурант разностной торговли не соответствует согласованному Енисейским филиалом АО «ФПК».

Таким образом, представленный прейскурант разностной торговли содержит не достоверную информацию. Прейскурант разностной торговли оформлен не надлежащим образом.

Согласно п. 36 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии надлежаще оформленного меню вагона-ресторана, меню и (или) прейскуранта кафе-буфета, разностной торговли Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый рейс, в котором выявлено нарушение.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО15 и начальника пассажирского поезда ФИО16, удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора вагона-ресторана ФИО15

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия № ФПКФЮ27-104/20 от 13.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 2 000,00 рублей. Претензия до настоящего времени не оплачена.

6. Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

29 июля 2020 г. работниками Западно-Сибирского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности проведена проверка пассажирского поезда № 128 сообщением «Адлер-Красноярск», в вагоне - ресторане № 63300 был составлен акт ф. ЛУ-4№ А 193372 от 29.07.2020 г. на следующие нарушения:

6.1 Согласно с п. 5.3.5. СТО ФПК 1.21.001-2016 на маркировке продукции должна содержаться информация о сроке годности/сроке хранения/сроке реализации пищевых продуктов и о дате (и при необходимости часе) изготовления и дате упаковывания.

В силу п. 5.2.42. «СП 2.5.1198-03. 2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила" (далее - Санитарные правила), утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003 каждая партия пищевых продуктов принимается в рейс при наличии сопроводительной документации, подтверждающей ее качество и безопасность для здоровья (сертификат соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение, удостоверение качества). На маркировке обязательно наличие информации об условиях хранения и дате изготовления.

Согласно с п. 5.2.5. СТО ФПК 1.21.001-2016 ответственное лицо вагона-ресторана осуществляет периодическую поверку соблюдения условий и сроков годности реализации продукции общественного питания (пищевых продуктов) с фиксированием данных в специальном заведенном журнале.

Согласно п. 5.2.43. Санитарных правил, запрещается принимать пищевые продукты с истекшими сроками годности и признаками недоброкачественности.

Качество пищевых продуктов, поступающих в вагоны-рестораны и купе-буфеты (как и на базы снабжения), проверяется директором вагона-ресторана (заведующим производством, шеф-поваром), кладовщиком.

В нарушение указанных требований в вагоне ресторане обнаружена продукция с истекшим сроком годности. Так, обнаружен безалкогольный газированный напиток «Фанта» в количестве 3 шт. ёмкостью 0,5 л. с истекшим сроком годности. Дата изготовления продукции - 21.01.2020 г, срок годности до 22.07.2020 г.

Согласно п. 34 Приложения № 4 к Договору, при несоблюдении срока годности реализуемых товаров промышленного производства, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

6.2 Отсутствуют оригиналы или надлежащим образом заверенные копии разрешительной документации на бумажном или электроном носителе на дрожжи хлебобулочные сухие активные «САФ-ЛЕВЮР» 100 гр. в количестве 6 шт.

В соответствии с п. 4.3.3. Договора Предприятие обязано обеспечить наличие в вагонах-ресторанах и предъявление по первому требованию оригиналов или надлежаще заверенных копий сертификатов, лицензий и иных разрешений, если таковые необходимы в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также нормативных и технологических документов на услуги и кулинарную продукцию, наличие которых предусмотрено законодательством, нормативными правовыми актами Российской Федерации, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами АО «ФПК».

Согласно п. 10.4. СТО ФПК 1.21.001-2016 у директора вагона-ресторана должна находиться информационная папка для потребителей, в которой должны находиться копии документов, подтверждающих качество и безопасность реализуемой продукции, заверенные оригинальной печатью организации поставщика (Обслуживающего предприятия).

В силу п. 2 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые, в частности, не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации   и   подтверждении   соответствия   требованиям   нормативных  документов

(пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия).

Согласно п. 6 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии оригиналов или надлежаще заверенных копий сертификатов, лицензий и иных разрешений на услуги и кулинарную продукцию, наличие которых предусмотрено законодательством Российской Федерации, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО4 и начальника пассажирского поезда ФИО17 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается объяснениями директора вагона-ресторана ФИО4

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия № ФПКФЮ27-105/20 от 13.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 27 000,00 рублей. Претензия до настоящего времени не оплачена.

7. Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

31 июля 2020 года сотрудниками Северного регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» была проведена проверка пассажирского поезда №67   сообщением «Абакан -Москва».

По итогам проверки составлен акт формы ЛУ-4 № А 196481 от 31.07.2020 г. по вагону - ресторану №088 63102:

Директор вагона-ресторана ФИО5 исполняет служебные обязанности без служебного значка (бейджа).

В соответствии с п. 11.12.5 СТО ФПК 1.21.001-2016 сезонность, состав, стиль, описание и цветовая гамма форменной одежды устанавливается нормативным документом Обслуживающего предприятия.

Согласно Приказа ООО «ЕТК» №4Ф на 2019-2021 г. О контроле соблюдения требований наличия Единой форменной одежды, форменная одежда состоит, в том числе из фирменной таблички (бейджа).

Согласно п. 11.12.6. СТО ФПК 1.21.001-2016, обслуживающий и административный персонал при использовании форменной одежды должен носить служебный значок (бейдж), изготовленный печатным или типографическим способом.

Согласно п. 3 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии служебного значка (бейджа) на форменной одежде работника вагона-ресторана при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане, при осуществлении разносной торговли и доставки на места размещения пассажиров при заказе блюд в вагоне-ресторане, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2000 (две тысячи) рублей в отношении каждого сотрудника в одном рейсе.

Акт ф. ЛУ-4 № А 196481 от 31.07.2020 г. составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО5     и начальника пассажирского поезда Скомороха И.Ю., удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте-предписании обстоятельств, а также письменными ДВР ФИО5 к акту проверки, в котором он фактически признает выявленные проверкой нарушения.

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия № ФПКФЮ27-106/20 от 14.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 2 000,00 рублей. Претензия до настоящего времени не оплачена.

8.  Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

03 августа 2020 года работниками Енисейского регионального участка Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» была проведена проверка пассажирского поезда № 129 сообщением «Красноярск Анапа».

По итогам проверки составлен акт-предписания № 2020-087 от 03.08.2020г., в котором отражены следующие нарушения по вагону - ресторану №63342:

Грязный стол. Не поддерживается чистота в помещение вагона-ресторана. Загрязнения носят временный характер.

Согласно п. 5.2.34. Санитарных правил СП 2.5.1198-03 мытье потолков, стен в вагоне-ресторане и купе-буфете производится в пунктах формирования (оборота) с применением разрешенных моющих и дезинфицирующих средств. Во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте, грязная посуда со столов убирается немедленно.

Согласно п. 42 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, если в помещениях вагона-ресторана (кафе-буфета) не поддерживается чистота, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО18., начальника пассажирского поезда ФИО19 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора вагона-ресторана ФИО18.

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия №ФПКФЮ27-107/20 от 14.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 2000,00 рублей. До настоящего времени претензия не оплачена.

9.  Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

18 июля 2020 г. работниками Уральского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности проведена проверка пассажирского поезда № 67 сообщением «Абакан-Москва», в вагоне - ресторане № 088 63268 был составлен акт предписания № 2020-172 от 18.07.2020 г. на следующее нарушение:

9.1.           В папке «Служебная информация», на электронном устройстве (планшете) отсутствует копия меню вагона - ресторана, согласованного руководством или причастным подразделением филиала АО «ФПК».

В соответствии с п. 10.11.8 СТО ФПК 1.21.001-2016 Бланки меню прейскуранта и другие документы, которые несут обязательную информацию для пассажиров, подписываются руководителем Обслуживающего предприятия с указанием фамилии, инициалов и заверяются оригинальной печатью.

В соответствии с п 7.1. СТО ФПК 1.21.001-2016 для организации питания пассажиров Обсуживающее предприятие ежегодно предоставляет на согласование в причастное подразделение филиала АО «ФПК» меню.

Согласно представленным фотоматериалам представленная копия меню «Специального летнего предложения» согласованно Енисейским филиалом АО «ФПК» 31.05.2018 г.

Таким образом, в папке «Служебная информация», на электронном устройстве (планшете) отсутствует копия актуального меню согласованного в текущем году.

Кроме того, в папке «Служебная информация» отсутствует копия меню для организованных групп детей, согласованного руководством или причастным подразделением филиала АО «ФПК».

Согласно п. 35 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии копии меню вагона-ресторана (кафе буфета), согласованного с руководителем филиала АО «ФПК» или руководителем причастного подразделения филиала АО «ФПК, в папке «Служебная информация» или на электронном устройстве (планшете) Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый рейс, в котором выявлено нарушение.

9.2.           В соответствии с п. 10.4 СТО ФПК 1.21.001-2016 в информационной папке для

потребителей должны содержаться Правила оказание услуг питания.

В ходе проверки директором вагона-ресторана ФИО20 были предоставлены объяснения, в которых она подтверждает факт отсутствия в информационной папке Правил оказания услуг.

Согласно п. 31 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии в информационной папке для потребителя копии документов, заверенных оригинальной печатью и подписью руководителя организации согласно СТО ФПК 1.21.001 «Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования формирования ОАО «ФПК». Требования к организации питания», Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый рейс, в котором выявлено нарушение.

9.3. В соответствии с п. 10.11.6 СТО ФПК 1.21.001-2016 бланки меню (прейскурант, винная карта) изготавливаются типографским способом в количестве не менее 6 (шесть) экземпляров на вагон-ресторан.

Фактически, при проведении ревизии в вагоне-ресторане находилось 1 единица прейскуранта на барную продукцию.

Согласно п. 36 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии надлежаще оформленного меню вагона-ресторана, меню и (или) прейскуранта кафе-буфета, разностной торговли Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

9.4 Грязный пол. Не поддерживается чистота в помещение вагона-кафе. Загрязнения носят временный характер.

В соответствии с п. 5.2.34. "СП 2.5.1198-03. 2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте.    Санитарные    правила    по    организации    пассажирских    перевозок    на

железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003 во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте, грязная посуда со столов убирается немедленно; текущая уборка помещений (подметание, мытье полов) проводится по мере загрязнения, но не реже 2-х раз в день.

Согласно п. 42 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, если в помещениях вагона-ресторана (кафе-буфета) не поддерживается чистота, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО20 и начальника пассажирского поезда ФИО21. удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается объяснениями предоставленными в ходе проверки директором вагона-ресторана ФИО20

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия №ФПКФЮ27-108/20 от 14.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 11 000 рублей. До настоящего времени претензия не оплачена.

10. Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

05 августа 2020 года сотрудниками Западно-Сибирского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» была проведена проверка пассажирского поезда № 128   сообщением «Адлер-Красноярск».

По итогам проверки составлен акт формы ЛУ-4 № А 193350 от 05.08.2020 г. по вагону - ресторану №088-63185:

Официант ФИО22 исполняет служебные обязанности без служебного значка (бейджа).

В соответствии с п. 11.12.5 СТО ФПК 1.21.001-2016 сезонность, состав, стиль, описание и цветовая гамма форменной одежды устанавливается нормативным документом Обслуживающего предприятия.

Согласно Приказа ООО «ЕТК» №4Ф на 2018-2021 г. О контроле соблюдения требований наличия Единой форменной одежды, форменная одежда состоит, в том числе из фирменной таблички (бейджа).

Согласно п. 11.12.6. СТО ФПК 1.21.001-2016, обслуживающий и административный персонал при использовании форменной одежды должен носить служебный значок (бейдж), изготовленный печатным или типографическим способом.

Согласно п. 3 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии служебного значка (бейджа) на форменной одежде работника вагона-ресторана при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане, при осуществлении разносной торговли и доставки на места размещения пассажиров при заказе блюд в вагоне-ресторане, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2000 (две тысячи) рублей в отношении каждого сотрудника в одном рейсе.

Акт ф. ЛУ-4 № А 193350 от 05.08.2020 г. составлен с участием директора вагона-ресторана  ФИО6   и  начальника пассажирского  поезда  ФИО23.,

удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте-предписании обстоятельств, а также письменными объяснениями официанта ФИО22 к акту проверки, в котором она фактически признает выявленные проверкой нарушения.

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия №ФПКФЮ27-112/20 от 20.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 2 000,00 рублей. До настоящего времени претензия не оплачена.

11 Согласно п. 4.3.2. Договора Предприятие обязано использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

14 августа 2020 г. работниками Енисейского регионального участка Центра контрольно-ревизионной деятельности проведена проверка пассажирского поезда № 127 сообщением «Красноярск-Адлер» в вагоне - ресторане № 088 63276 был составлен акт предписания № 2020-096 от 14.08.2020 г. на следующее нарушение:

11.1 В соответствии с пунктом 10.11.8 СТО ФПК 1.21.001-2016 Бланки меню прейскуранта и другие документы, которые несут обязательную информацию для пассажиров, подписываются руководителем Обслуживающего предприятия с указанием фамилии, инициалов и заверяются оригинальной печатью.

Согласно п. 7.1. Договора для организации питания пассажиров Обсуживающее предприятие ежегодно предоставляет на согласование в причастное подразделение филиала АО «ФПК» меню.

Согласно п. 10.6. СТО ФПК 1.12001-2016 при производстве и реализации продукции в вагоне-ресторане (кафе-буфете) Обслуживающее предприятие предоставляет потребителем информацию о фирменном наименовании предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления и основных ингредиентов.

Енисейским филиалом- пассажирского вагонного депо Красноярск АО «ФПК» согласованно меню с соблюдением указанных требованием, но при изготовлении меню Обслуживающим предприятием данные требования не соблюдены.

Согласно п. 36 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии надлежаще оформленного меню вагона-ресторана, разностной торговли Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

11.2. Грязное посадочное место (жирное пятно) в салоне вагона-ресторана. Не поддерживается чистота в помещениях вагона-ресторана. Загрязнения носят временный характер.

В соответствии с п. 5.2.34. "СП 2.5.1198-03. 2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003 во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте.

Согласно п. 42 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, если в помещениях вагона-ресторана (кафе-буфета) не поддерживается чистота, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО24 и начальника пассажирского поезда Б.А.ВБ., удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора вагона-ресторана ФИО24

По факту нарушения условий договора ООО «ТДМ» выставлена претензия №ФПКФЮ27-113/20 от 24.08.2020 об оплате штрафной неустойки в размере 4 000,00 рублей. До настоящего времени претензия не оплачена.

Всего по факту нарушений условий договора аренды торговых и служебных помещений в вагонах ресторанах № ФПК-18-145 от 30.04.2018 выставлено 11 (одиннадцать) претензий, указанные выше, на общую сумму 67 000 руб. До настоящего времени претензии, выставленные ООО «ТДМ» не оплачены.

В отзыве на исковое заявление ответчик указал на несогласие с требованием: «Нарушение форменной одежды».

В соответствии с пунктом 4.3.21 договора работники предприятия должны быть одеты в специальную форменную одежду.

Согласно Приказа ООО «ЕТК» №4Ф на 2018-2021 О контроле соблюдения требований наличия Единой форменной одежды, утв. 25.02.2019, форменная одежда официанта вагона-ресторана женского пола в летний период должна состоять из: брюк или юбки синего или черного цвета, фартук темного цвета, рубашки (блузки, батника) светлого тона с рукавом не менее 1/4, фирменной таблички (бейджа) пола в зимней период времени состоит из пиджака синего цвета, брюк синего или черного цвета; сорочки (рубашки) светлого тона; галстука или галстука бабочки, фирменной таблички (бейджа).

В нарушение установленных требований, у официанта вагона-ресторана ФИО1 отсутствует один элемент форменной одежды (фартук).

Согласно 3.2.2. Типового регламента взаимодействия АО «ФПК» и операторов бортового сервиса в поездах формирования АО «ФПК»» утв. Распоряжением АО «ФПК» от 17.03.2017 № 310 р бригада вагона -ресторана в пути следования поезда в рабочее время должна находится в специальной или форменной одежде в соответствии с требованиями СТО ФПК 1.21.001-2016 и приказа по форменной одежде компании.

Факт нарушения зафиксирован актом-предписания № 2020-107 от 08.07.2020 составлен с участием директора вагона-ресторана участием директора вагона-ресторана ФИО2 и начальника пассажирского поезда ФИО7 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированных возражений со стороны директора вагона-ресторана ФИО2 и фотографией приложенной к акту проверки.

С учетом изложенного, штрафная неустойка по п. п. 2 приложения № 4 к договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018 начислена правомерна.

Доводы ответчика о несогласии с требованием истца в части оплаты штрафа по требованию «В помещении вагона-ресторана имеется продукция, не предназначенная для оказания услуг питания» отклоняются судом на основании следующего.

08 июля 2020 года работниками Западно-Сибирского регионального отделения Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» была проведена проверка пассажирского поезда № 68 сообщением «Москва -Абакан» (ДВР ФИО2).

По итогам проверки составлен акт-предписания № 2020-107 от 08.07.2020 г., в котором отражены замечания по вагону - ресторану № 088 -63003.

Согласно п. 43 Приложения № 4 к Договору, если в помещении вагона-ресторана (кафе-буфета) размещены предметы (продукция, оборудование), не предназначенные для оказания услуг питания, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый факт нарушения.

Акт составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО2 и начальника пассажирского поезда ФИО7 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированных возражений со стороны директора вагона-ресторана ФИО2.

Таким образом, факт размещения в вагоне-ресторане продукции не предназначенной для оказания услуг питания подтвержден актом № 2020-107 от 08.07.2020. При проведении проверки работниками аудиторской службы производилась фотофиксация выявленных нарушений (приложение №2.) На представленной фотографии зафиксирован ёмкость для мусора, веник.

В соответствии с требованиями пункта 4.2.11. Санитарных правил по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте СП 2.5. 1198-03, утвержденных главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 03.03.2003 г. (далее - Санитарные правила), начальники поездов должны обеспечивать своевременное удаление мусора из вагонов проводниками на транзитных станциях, определенных для этих целей МПС России, а также в пунктах формирования (оборота). Складирование мусора должно производиться в строго установленных местах.

Кроме того, согласно утвержденного перечня размещения инвентаря, предметов санитарного назначения, средств индивидуальной защиты, специальной одежды, личных вещей в вагонах-ресторанах поездов формирования Енисейского филиала-пассажирского вагонного депо Красноярск, веник должен размещаться в служебном помещении для персонала (туалете, душевая). В нарушении указанного, веник и ёмкость для мусора располагались в салоне вагона-ресторана.

Методикой контроля клиентских услуг, утвержденной распоряжением АО «ФПК» от 02.06.2015 № 664р, определен перечень контролируемых параметров и критериев оценки каждого параметра.

Так для параметра «В помещении вагона-ресторана отсутствует продукция, не предназначенная для оказания услуг питания» определены критерии оценки: «В зоне видимости пассажиров не допускается хранение в торговом зале вагона-ресторана продукции, не предназначенной для непосредственного оказания услуг питания пассажирам».

Ёмкость для мусора, веник не предназначены для непосредственного оказания услуг питания пассажирам.

С учетом изложенного, штрафная неустойка по п.43 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018 начислена правомерна.

Доводы ответчика о несогласии с требованием истца в части оплаты штрафа по Акту формы ЛУ-4фпк от 15.07.2020 № 193329 отклоняются судом на основании изложенного.

В соответствии с пунктом 4.3.3. Договора №ФПК-18-145 от 30.04.2018, предприятие обязано обеспечить наличие в вагонах-ресторанах и предъявление по первому требованию оригиналов или надлежаще заверенных копий сертификатов, лицензий и иных разрешений, если таковые необходимы в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также нормативных и технологических документов на услуги и кулинарную продукцию, наличие которых предусмотрено законодательством, нормативными правовыми актами Российской Федерации, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами АО «ФПК».

Согласно пунктом 4.3.28 Договора №ФПК-18-145 от 30.04.2018 Предприятие обязано обеспечить беспрепятственный доступ к ТСП вагона-ресторана представителей Копании для проведения проверки соблюдения Предприятием условий настоящего Договора, а также предоставляться им необходимую документацию, относящуюся к предмету проверки.

Согласно п. 5.2.42 «СП 2.5.1198-03.2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003, каждая партия пищевых продуктов принимается в рейс при наличии сопроводительной документации, подтверждающей ее качество и

безопасность для здоровья (сертификат соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение, удостоверение качества).

Согласно п. 10.4, СТО ФПК 1.21.001-2016 у директора вагона-ресторана должна находиться информационная папка для потребителей, в которой должны находиться копии документов, подтверждающие качество и безопасность реализуемой продукции, заверенные оригинальной печатью организации поставщика (Обслуживающего предприятия).

Пунктом 10.3 СТО ФПК 1.21.001-2016 предусмотрено, что Информационная папка с документами, установленными п. 10.4. СТО ФПК 1.21.001-2016, должна быть на бумажном и/или на цифровом носителе,

Однако, Доказательств наличия у Ответчика документов в цифровом формате во время проверки, ответчиком не представлены. Акт проверки акт ф. ЛУ-4 № А 193329 от 15.07.2020 г. не содержит информации о предоставлении проверяющим документов на электронном носителе. Кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированных возражений со стороны директора вагона-ресторана ФИО8 к акту проверки.

В представленном реестре отсутствует мука пшеничная высшего сорта «Своя мельница» - 1кг., что подтверждается фотоматериалом приложенном к акту проверки (Приложение № 3).

Факт хранения оригиналов сертификатов соответствия на продукты в офисе ООО «ЕТК» не имеет значения для рассмотрения данного дела, так как согласно п. п. 10.4. СТО ФПК 1.21.001-2016 заверенная копия указанных документов должна храниться в информационной папке у директора вагона-ресторана. Факт отсутствуют копии документов, подтверждающих качество и безопасность реализуемой продукции: мука пшеничная высшего сорта «Своя мельница» - был зафиксирован актом проверки.

С учетом изложенного, штрафная неустойка начислена правомерно.

Доводы ответчика о несогласии с требованием истца в части оплаты штрафа по требованию «Меню вагона-ресторана оформлено ненадлежащим образом» отклоняется судом на основании следующего.

В соответствии с п. 7.1. СТО ФПК 1.21.001-2016 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования АО «ФПК». Требования к организации питания» (далее- СТО ФПК 1.21.001-2016) для организации питания пассажиров Обсуживающее предприятие ежегодно предоставляет на согласование в причастное подразделение филиал АО «ФПК» меню для питания пассажиров.

В соответствии с пунктом 10.11.5 СТО ФПК 1.21.001-2016 информация следующего содержания: «Если Вам не выдали кассовый чек, обратитесь к администрации вагона-ресторана с требованием вернуть деньги за оплаченные услуги питания в полном объеме» должна указываться в меню вагона-ресторана именно на последней странице.

В согласованном меню, указанная информация присутствует.

Подписывая договор, ответчик принял на себя обязательство согласно п. 4.3.2. Договора использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

С учетом изложенного, штрафная неустойка по п. 36 Приложения № 4 к договору начислена правомерна.

Доводы ответчика о несогласии с требованием истца в части оплаты штрафа по требованию «Не поддерживается чистота в помещении вагона-ресторана» отклоняются судом на основании следующего.

Из отзыва следует. что возражения ответчика сводятся к тому, что «согласно требованиям.п.5.2.34 СП 2.5.1198-03, загрязнения, требующие применение моющих и дезинфицирующих средств, подлежат удалению только в пунктах формирования, а прочие требования к чистоте относятся к текущей уборке, которая включает в себя уборку грязной посуды, подметание и мытье полов».

Не представляется возможным согласиться с таким толкованием нормы п.5.2.34 СП 2.5.1198-03 Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила, утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003.

Так, согласно с п. 5.2.34. СП 2.5.1198-03. 2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила, утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003. Во время рейса все помещения вагона-ресторана и купе-буфета должны содержаться в чистоте, текущая уборка помещений должна проводиться по мере загрязнения.

Таким образом, не имеет значения, какой характер загрязнения, а также их количество, все они должны удаляться по мере их появления. Пол, стены, потолок, окна в целом образуют помещение вагона-ресторана (кафе-буфета), которое должно отвечать гигиеническим и эстетическим требованиям и нормам.

Согласно разделу 2.1.2 Регламента взаимодействия Енисейского филиала -пассажирского вагонного депо Красноярск и компании ООО «Торговый Дом Мархлевка» от 01.05.2018г. вагон-ресторан передается в аренду в соответствии с суточным графиком. В момент передачи совместно с директором вагона-ресторана, заступающим в рейс, проверяется соответствие вагона-ресторана требованиям, в том числе санитарных норм и правил. Все несоответствия отражаются в акте приема-передачи вагона-ресторана, сигнальном листе (приложение № 2 к Регламенту) и дефектной ведомости (приложение № 3 к Регламенту).

Вагоны-рестораны приняты Ответчиком в соответствующем гигиеническом и эстетическом состоянии, соответственно обязанность по содержанию вагонов-ресторанов в чистоте на всем пути следования возлагается на ответчика.

Таким образом, что довод, что вагоны №088 63144, № 088 63300, № 088- 63342, № 088-63268, 088-63276 являются «трудноустранимыми загрязнениями» не соответствует действительности.

Все факты нарушений в части не поддержания чистоты в вагонах-ресторанах были зафиксированы в актах-предписаниях №2020-168 от 08.07.2020, № 2020-142 от 16.07.2020, № 2020-087 от 03.08.2020, 2020-172 от 18.07.2020, 2020-096 от 14.08.2020 которые подписаны представителями ответчика без разногласий по существу выявленных нарушений.

Кроме того, при проведении проверки работниками аудиторской службы производилась фотофиксация выявленных нарушений, фотоматериал приложен к актам проверки.

Из представленного фотоматериала к актам проверки №2020-168 от 08.07.2020, № 2020-142 от 16.07.2020, № 2020-087 от 03.08.2020, 2020-172 от 18.07.2020, 2020-096 от 14.08.2020 усматривается, что все загрязнения носят устранимый в пути следования характер и должны быть устранены работниками Ответчика в пути следования без применения специальных средств. Характер загрязнений носит временный характер и выявленные в ходе проверки загрязнения относятся к загрязнениям, устранение которых не требует применение моющих и дезинфицирующих средств.

Таким образом, фактические обстоятельства допущенных ответчиком правонарушений (нарушений условий договора и требований закона) зафиксированы в вышеупомянутых актах и актах-предписаниях, составленных при участии представителей ответчика. Каких-либо существенных замечаний и возражений ответчика в указанных документах не содержится.

Доводы ответчика о несогласии с требованием «Повреждение текстильных изделий  в вагоне-ресторане» отклоняется судом на основании следующего.

Факт обнаружения повреждённой занавески в вагоне-ресторане подтвержден актом предписания 2020-142 составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО13, начальника пассажирского поезда ФИО14. удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора вагона-ресторана ФИО13 В ходе проверки приводилась фотосъемка. На фотографии отчетливо видны повреждения.

Согласно пункту 9.9 СТО ФПК 1.21.001-2016 использование текстильных изделий с нарушением структуры ткани в вагоне ресторане не допускается.

Подписывая договор, ответчик принял на себя обязательство согласно п. 4.3.2. Договора использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

ООО «ТДМ» должно обеспечивать исполнение требований Договора и требований СТО ФПК 1.21.001-2016 и на всем пути следования.

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с актом-предписанием от 16.07.2020 № 2020-079 отклоняются судом.

Согласно п.п. 4 п. 7.1. СТО ФПК 1.12001-2016 для организации питания пассажиров обсуживающее предприятие ежегодно предоставляет на согласование в причастное подразделение филиала АО «ФПК» меню или прейскурант товаров для организации разностной торговли.

В соответствии с п. 6.6. СТО ФПК 1.12001-2016 Ассортимент товаров и продукции общественного питания, реализуемых при разностной торговле, разрабатывается обслуживающим предприятием и согласовывается причастным подразделением филиала АО «ФПК» 1 раз в год.

Согласно представленным фотоматериалам прейскурант разностной торговли не соответствует согласованному Енисейским филиалом АО «ФПК».

Таким образом, представленный прейскурант разностной торговли содержит не достоверную информацию. Прейскурант разностной торговли офррмлен не надлежащим образом.

Факт нарушения зафиксирован актом-предписания № 2020-079 от 16.07.2020 составлен с участием вагона-ресторана Дубровской . Е.А. и начальника пассажирского поезда ФИО16, удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора вагона-ресторана ФИО15 и фотографией приложенной к акту проверки.

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с требованием «Нарушение срока годности реализуемой продукции» отклоняется судом на основании следующего.

В ходе проверки в вагоне ресторане в холодильнике среди продуктов предназначенных для реализации пассажиром обнаружены три бутылки безалкогольный газированный напиток «Фанта» ёмкостью 0,5 л. с истекшим сроком годности. Дата изготовления продукции - 21.01.2020 г, срок годности до 22.07.2020 г. При проведении проверки работниками аудиторской службы производилась фотофиксация выявленных нарушений. (Приложение 11)

Согласно акту приема передачи от 21.07.2020 г. безалкогольный газированный напиток «Фанта» была принята в рейс (Приложение № 12).

Согласно п. 5.2.43. Санитарных правил, запрещается принимать пищевые продукты с истекшими сроками годности и признаками недоброкачественности.

Качество пищевых продуктов, поступающих в вагоны-рестораны и купе-буфеты (как и на базы снабжения), проверяется директором вагона-ресторана (заведующим производством, шеф-поваром), кладовщиком.

Некачественные и опасные пищевые продукты подлежат снятию с реализации и изоляции от доброкачественных продуктов.

Указанные действия ответчиком не были произведены, а наоборот продукт с истекшим сроком годности хранился рядом с доброкачественными продуктами, не был снят с реализации. Акт о снятии данного продукта с реализации не был предоставлен в ходе проверки.

Штрафная санкция предусмотрена договором за несоблюдение сроков годности реализуемых товаров, то есть за факт несоблюдения срока годности товара, находящегося в вагоне ресторане, предназначенного для реализации.

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с требованием «Отсутствие оригиналов или надлежащим образом заверенных копий разрешительной документации на продукцию» отклоняется судом на основании следующего.

В соответствии с п. 4.3.3. Договора Предприятие обязано обеспечить наличие в вагонах-ресторанах и предъявление по первому требованию оригиналов или надлежаще заверенных копий сертификатов, лицензий и иных разрешений, если таковые необходимы в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также нормативных и технологических документов на услуги и кулинарную продукцию, наличие которых предусмотрено законодательством, нормативными правовыми актами Российской Федерации, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами АО «ФПК».

Согласно п. 10.4. СТО ФПК 1.21.001-2016 у директора вагона-ресторана должна находиться информационная папка для потребителей, в которой должны находиться копии документов, подтверждающие качество и безопасность реализуемой продукции, заверенные оригинальной печатью организации поставщика (Обслуживающего предприятия).

Пунктом 10.3 СТО ФПК 1.21.001-2016 предусмотрено, что Информационная папка с документами, установленными п.10.4. СТО ФПК 1.21.001-2016, должна быть на бумажном и/или на цифровом носителе.

Доводы Ответчика о том, что директор вагона-ресторана дрожжи хлебопекарные сухие активные «Сав-Левюр» 100 гр в количестве 6 шт. получила со склада ООО «ЕТК» в количестве 6 шт, при поставке товара выявлен пересорт, товар был отложен для сдачи на склад предприятия.

Согласно п. «СП 2.5.1198-03.2.5. Гигиена и эпидемиология на транспорте. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Санитарно-эпидемиологические правила», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 03.03.2003, каждая партия пищевых продуктов принимается в рейс при наличии сопроводительной документации, подтверждающей ее качество и безопасность для здоровья (сертификат соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение, удостоверение качества).

Факт нарушения подтверждается отсутствием мотивированного возражения со стороны директора - ресторана ФИО4 к акту проверки по данному факту. Акт составлен с участие директора вагона-ресторана ФИО4 и начальника пассажирского поезда ФИО17 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, удостоверивших своей подписью правильность изложенных акте обстоятельств.

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с требованием по актам формы ЛУ-4фпк от 31.07.2020 № 196481, от 05.08.2020 № 193350 отклоняется судом на основании следующего.

Согласно п. 3 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии служебного значка (бейджа) на форменной одежде работника вагона-ресторана при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане, при осуществлении разносной торговли и доставки на места размещения пассажиров при заказе блюд в вагоне-ресторане, Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2000 (две тысячи) рублей в отношении каждого сотрудника в одном рейсе.

В соответствии с п. 4.2. Стандарта СТО ФПК 1.21.001.2016 вагон-ресторан предназначен только для оказания услуг питания пассажирам.

Согласно п. 2 Приказа №4 Ф на 2018-2021 «О контроле соблюдения требований наличия единой форменной одежды», утв. от 25.02.2019 г., форменная одежда директора вагона-ресторана в зимний период времени включает фирменную табличку (бейджа).

В соответствии с п. 11.12.6. Стандарта СТО ФПК 1.21.001.2016 Обслуживающий и административный персонал при использовании форменной одежды должен носить служебный значок (бейдж), изготовленный печатным или типографским способом.

В соответствии с п. 4.2. Стандарта СТО ФПК 1.21.001.2016 Режим работы вагона-ресторана устанавливается Обслуживающим предприятием самостоятельно и согласовывается с подразделением филиала АО «ФПК», в ведение которого находятся вопросы организации питания пассажиров в поездах формирования АО «ФПК». (далее-причастное подразделение филиала ФПК АО «ФПК»).

Согласно акта формы ЛУ-4 № А 196481 от 31.07.2020 начало проверки 14.45 окончание в 15.10, Согласно акта формы ЛУ-4 № А 193350 от 05.08.2020 начало проверки 14.15окончание в 14.45. Таким образом, проверка проводилась в рабочее время. Директор вагона-ресторана ФИО5 и официант ФИО22 осуществлял должностные обязанности без бейджа.

Согласно 3.2.2. Типового регламента взаимодействия АО «ФПК» и операторов бортового сервиса в поездах формирования АО «ФПК», утв. Распоряжением АО «ФПК» от 17.03.2017 № 310 р бригада вагона -ресторана в пути следования поезда в рабочее время должна находится в специальной или форменной одежде в соответствии с требованиями СТО ФПК 1.21.001-2016 и приказа по форменной одежде компании.

Факт нарушения зафиксирован акта формы ЛУ-4 № А 196481 от 31.07.2020 составлен с участием составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО5 и начальника пассажирского поезда Скомороха И.Ю., удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте-предписании обстоятельств, а также письменными объяснения ДВР ФИО5 к акту проверки, в которых подтверждается факт отсутствия бейджа.

Факт нарушения зафиксирован акта формы ЛУ-4 № А ЛУ-4 № А 193350 от 05.08.2020 составлен с участием составлен с участием директора вагона-ресторана ФИО6 и начальника пассажирского поезда ФИО23, удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте-предписании обстоятельств, а также письменными объяснения ДВР ФИО22 к акту проверки, в которых подтверждается факт отсутствия бейджа. Пояснения Директора вагона-ресторана ФИО6  на которые в своем отзыве ссылается  ответчик не предоставлены.

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с требованием «Отсутствие копии меню вагона-ресторана» отклоняются судом на основании следующего.

В соответствии с п. 35 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии копии меню вагона-ресторана (кафе буфета), согласованного с руководителем филиала АО «ФПК» или руководителем причастного подразделения филиала АО «ФПК, в папке «Служебная информация» или на электронном устройстве (планшете) Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждый рейс, в котором выявлено нарушение.

Пунктом 35 Приложения № 4 к договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, ответственность предусмотрена за отсутствие копии меню вагона-ресторана (кафе буфета), согласованного с руководителем филиала АО «ФПК» или руководителем причастного подразделения филиала АО «ФПК, в папке «Служебная информация, а не за количество прейскурантов барной продукции.

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с требованием «Отсутствие в информационной папке для потребителей» отклоняются судом на основании следующего.

В ходе проверки директором вагона-ресторана ФИО25. были предоставлены объяснения, в которых она подтверждает факт отсутствия в информационной папке Правил оказания услуг питания, имеется «Паспорт организации питания в вагонах ресторана повышенной комфортности в поездах формирования АО «ФПК».

Подписывая Договор, Ответчик принял на себя обязательство согласно п. 4.3.2. Договора использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

В соответствии с п. 10.4 СТО ФПК 1.21.001-2016 в информационной папке для потребителей должны содержаться Правила оказание услуг питания.

Фотографию отсутствующего документа «Правил оказания услуг питания» невозможно предоставить, так как данного документа в информационной папке для потребителей нет. К акту проверки были представлены только документы имеющиеся в наличии.

Факт нарушения подтверждается подтвержден актом № 2020-107 от 08.07.2020 составленный с участием директора вагона-ресторана ФИО20 и начальника пассажирского поезда ФИО26 удостоверивших своей подписью правильность изложенных в акте обстоятельств, кроме того факт нарушения подтверждается объяснениями предоставленными в ходе проверки директором вагона-ресторана ФИО20

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с требованием «Отсутствие прейскуранта на барную продукцию» отклоняются судом.

Согласно пункту 36 Приложения № 4 к Договору № ФПК-18-145 от 30.04.2018, при отсутствии надлежаще оформленного меню вагона-ресторана, меню и (или) прейскуранта кафе-буфета, разностной торговли Предприятие обязано оплатить штрафную неустойку в размере 2 000 (две тысячи) за каждый рейс, в котором выявлено нарушение.

В соответствии с п. 10.11.6 СТО ФПК 1.21.001-2016 бланки меню (прейскурант, винная карта) изготавливаются типографским способом в количестве не менее 6 (шесть) экземпляров на вагон-ресторан.

Фактически, при проведении ревизии в вагоне-ресторане находилось 1 единица прейскуранта на барную продукцию.

Таким образом, отсутствует надлежащим образом оформленное меню в количестве 5 шт. Ответственность предусмотрена за каждый рейс, в котором выявлено нарушение, поэтому размер штрафной неустойки 2000 руб., а не 10 000 руб. (5 шт. х 2000 руб.).

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

Доводы ответчика о несогласии с требованием «Меню вагона-ресторана оформлено ненадлежащим образом» отклоняется судом на основании следующего.

Фактически, действиями по согласованию меню АО «ФПК» узаконило данное меню, хотя и могло на данном этапе отказать в согласовании для внесения необходимых изменений.

Однако, Енисейским филиалом- пассажирского вагонного депо Красноярск АО «ФПК» согласованно меню с соблюдением указанных требованием.

Подписывая договор, ответчик принял на себя обязательство согласно п. 4.3.2. Договора использовать ТСП вагонов-ресторанов по их прямому назначению для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», технических условий, санитарных правил, локальных актов АО «ФПК» и условий Договора, с соблюдением требований по безопасной эксплуатации и движению вагонов-ресторанов в составах пассажирских поездов.

С учетом изложенного предъявление штрафной неустойки является правомерным.

С учетом изложенного, обоснованно предъявленным размером неустойки является сумма 67 000 руб.

Ответчик заявил об уменьшении размера неустойки на основании положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оценив представленные в материалы дела документы и обстоятельства дела, суд пришел к выводу о наличии оснований применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации ввиду следующего.

Согласно пункту 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В пункте 36 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 06.10.2005 № 30 «О некоторых вопросах практики применения Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» разъяснено, что в случае установления арбитражным судом при рассмотрении конкретного спора явной несоразмерности подлежащего уплате штрафа последствиям нарушения обязательства суд вправе в соответствии со статьей 333 ГК РФ уменьшить его размер.

В соответствии с пунктами 69 - 70 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 75 указанного постановления установлено, что при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, и что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

Доказательствами обоснованности размера пени могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период.

Установив основания для уменьшения размера неустойки, арбитражный суд снижает сумму неустойки.

Учитывая компенсационный характер гражданско-правовой ответственности, под соразмерностью суммы неустойки последствиям нарушения обязательства Гражданский кодекс Российской Федерации предполагает выплату кредитору такой компенсации его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Согласно Определению Конституционного Суда Российской Федерации от 21.12.2000             № 263-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки. Именно поэтому в пункте 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Снижение размера неустойки в каждом конкретном случае является одним из предусмотренных законом правовых способов, которыми законодатель наделил суд в целях недопущения явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. В этом смысле у суда возникает обязанность установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Неустойка в силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по своей правовой природе носит компенсационный характер и не может являться средством извлечения прибыли и обогащения со стороны кредитора.

Задача суда состоит в устранении явной несоразмерности штрафных санкций, следовательно, суд может лишь уменьшить размер неустойки до пределов, при которых она перестает быть явно несоразмерной, причем указанные пределы суд определяет в силу обстоятельств конкретного дела и по своему внутреннему убеждению.

Критериями для установления явной несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезвычайно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательств, длительность неисполнения обязательств и другое (пункт 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 14.07.1997 № 17).

Само по себе закрепление в федеральном законодательстве специального (повышенного) размера пени применительно к перевозчику за просрочку доставки вагонов не исключает право ответчика на подачу ходатайства о применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и рассмотрения указанного ходатайства исходя из конкретных обстоятельств дела.

Ответчик в качестве оснований несоразмерности неустойки указал на чрезмерно высокий процент неустойки, а также на несоразмерность последствиям нарушения обязательства в связи с отсутствием у истца каких-либо убытков, вызванных действиями ответчика.

Суд исследовал указанные доводы ответчика, принимая во внимание обстоятельства настоящего дела, характер допущенных нарушений, размер неустойки в связи с нарушением договорных обязательств, отсутствие в материалах дела доказательств причинения истцу убытков ввиду допущенного ответчиком нарушения принятых на себя обязательств по спорным договорам, считает возможным применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить размер неустойки в 2 раза до 33 500 руб.

При этом суд считает данную сумму неустойки справедливой, достаточной и соразмерной, принимая во внимание, что неустойка служит средством, обеспечивающим исполнение обязательства, а не средством обогащения за счет должника.

При изложенных обстоятельствах суд отклоняет доводы ответчика и удовлетворяет требование истца о взыскании с ответчика 33 500 руб. штрафных санкций. В удовлетворении остальной части иска суд отказывает.

Согласно части 2 статьи 168 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, при принятии решения арбитражный суд распределяет судебные расходы.

В силу части 1 статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы, понесенные лицами, относятся на лиц, участвующих в деле, пропорционально размеру удовлетворённых требований.

В абзаце 3 пункта 9 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 22.12.2011 № 81 «О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что если размер заявленной неустойки снижен арбитражным судом по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании заявления ответчика, расходы истца по государственной пошлине не возвращаются в части сниженной суммы из бюджета и подлежат возмещению ответчиком исходя из суммы неустойки, которая подлежала бы взысканию без учета ее снижения.

Таким образом, расходы по оплате государственной пошлины в данном случае подлежат отнесению на ответчика без учета уменьшения суммы неустойки.

Разъяснить лицам, участвующим в деле, что настоящее  решение  выполнено в форме электронного документа, подписано усиленной квалифицированной электронной подписью судьи и считается направленным лицам, участвующим в деле, посредством его размещения на официальном сайте суда в сети «Интернет».

По ходатайству лиц, участвующих в деле, копии решения на бумажном носителе могут быть направлены им в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку.

Руководствуясь статьями 15, 110, 167 – 170, 177, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Красноярского края 

 

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом Мархлевка» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, г. Москва) в пользу акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, г. Москва), 33 500 руб. неустойки (с учетом удовлетворения ходатайства ответчика об уменьшении размера неустойки на основании положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации), взыскать 2 680 руб. расходов по уплате государственной пошлины.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Настоящее решение подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в течение пятнадцати дней со дня изготовления решения в полном объеме путём подачи апелляционной жалобы в Третий арбитражный апелляционный суд через Арбитражный суд Красноярского края.

Исполнительный лист на настоящее решение до истечения срока на обжалование в суде апелляционной инстанции выдается только по заявлению взыскателя. 

 

 

Судья

И.С. Нечаева