РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дело № А40-23312/24-27-162

г. Москва

14 июня 2024 г.

Резолютивная часть решения объявлена 04 июня 2024года

Полный текст решения изготовлен 14 июня 2024 года

Арбитражный суд в составе судьи Крикуновой В.И., 

при ведении протокола судебного заседания секретарем Ворониной И.С., 

рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению (заявлению)

заявитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНКОМ-МЕД" (117105, РОССИЯ, Г МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ДОНСКОЙ, НОВОДАНИЛОВСКАЯ НАБ, Д. 12, ПОМЕЩ. 127, ОГРН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРН: 01.07.2013, ИНН: 

<

***>, КПП: 772601001) 

о защите деловой репутации

при участии: согласно протоколу

У С Т А Н О В И Л:

ООО "АНКОМ-МЕД" обратилось в Арбитражный суд города Москвы с заявлением о признании информации (сведений), размещенной в сети «Интернет» на интернет-страницах по адресам: https://ocompanii.net/reviews/detail.php?id=1030820, https://nerab.ru/reviews/ankom-med-tikf/otzvv-na-ankom-med-349c274d-fT)c0-4cad-8e29-2c6dc3533ea8, https://nerab.ru/reviews/ankom-med-tikf/otzvv-na-ankom-med-47fb8d54-da5f-4507-93bd-a819a084113f, https://tipworker.com/otzvvv-sotrudnikov/ankom-med-4/402583, https://tipworker.com/otzyvy-sotrudnikov/ankom-med-4/401008, https://tipworker.com/otzyvy-sotrudnikov/ankom-med-4/400468, https://vandex.ru/maps/org/ankommed/32206023595/reviews/?ll=37.625325%2C55.695281&z=15 в отношении ООО «Анком-Мед» и его сотрудников информацией (сведениями), не соответствующей действительности, порочащей деловую репутацию, распространение которой в РФ запрещено, об удалении указанных в заявлении отзывов, порочащих деловую репутацию Заявителя в сети Интернет.

Суд, руководствуясь статьей 136, частью 4 статьи 137 АПК РФ, пунктом 27 постановления Пленума ВАС РФ № 65 от 20.12.2006 завершил предварительное судебное заседание и перешел к рассмотрению дела по существу.

Исследовав и оценив доказательства, суд пришел к следующим выводам.

В обоснование своего требования заявитель ссылается на то, что неизвестными лицами в сети Интернет размещены следующие сведения:

https://ocompanii.net/reviews/detail.php?id=1030820: 

1.Компания, в которой процветают кумовство руководители отделов старые подружки генерального директора Антонины ФИО1, приехавшей покорять Москву из Туркменистана. Чем покорять? Точно не умом. Придёте в компанию поймёте сами. Ходит на работу полураздетая, вешается на собственника бизнеса ФИО2, как и на всех лиц мужского пола в шаговой доступности Сначала пускает пыль в глаза при приеме на работу, разговаривает соловьем, потом переходит на свой обычный язык общения нецензурную брань. Рабочий язык общения в офисе мат. 

2. Женский коллектив со всеми вытекающими отсюда последствиями в течение рабочего дня запросто обсуждают все темы ниже пояса, не стесняясь обсуждать свои физиологические подробности , кто с кем спал, сношался и прочее, единственный сотрудник Максим сидит и переодически впадает в шок, но, работу менять не хочет, поэтому смеётся в унисон 

3. Здесь запросто могут сначала в буквальном смысле лезть «целоваться взасос», панибратство и фамильярности конёк ФИО1, которая появляясь в офисе всегда в алкогольном опьянении , либо с бокалом в руках, чтобы ты сделал им план и продажи, освободил их склад. После того, как ты продашь все, что только можно, то твоих дистрибьюторов (тобой же в компанию приведённых) передадут ФИО3 и ФИО4, а тебя попросят в грубой форме на выход. Все, ты больше не нужен. Заблокируют почту, компьютер с твоими базами контактов с твоей акб, которую ты создал с 0 сам, перероют твою рабочую тумбочку с личными вещами, заберут визитки клиентов. И уволят в один день. 

4. Рекомендую всем рискнувшим работать в данной компании сохранять все наработанное контакты на свой собственный диск , сохранять на свой телефон контакты клиентов, ну, и лизать у ФИО3, ФИО1, если вы хоть немного воспитанный человек. Если вы быдло то вам здесь будут рады..

https://nerab.ru/reviews/ankom-med4ikf/otzyv-na-ankom-med-349c274d-ffl2c6dc3533ea8

Не прошло и года, снова открыла вакансия менеджера региональных продаж. Видимо, отдел московских продаж не сделал план. В этой компании Анком Мед, уже тривиально, как правило, чтобы распродать остатки и разгрузить склад – на время берут менеджера по региональным продажам. Он на основе теперь уже тёплой базы, оставшейся от предыдущего регионального менеджера в одном лице, который начинал с нуля, - продаёт остатки по регионам. Кстати, в 1С ему доступ не предоставляется, он не может отследить ни наличие перчаток , ни их остатки, все решается через руководителя отдела продаж, подружку собственницы. Так вот, как только вы распродадите остатки товара по регионам, сделаете план, вас попросят на выход. Жестко и в один день. А пока будете трудиться не покладая рук, вас будут гладить по голове, называть «лучшим» и подбадривать, обещая золотые горы. Не рекомендую идти в эту компанию, склочных женщин и единственного не до мужика, который слушает с утра до ночи женские дрязги.

https://nerab.ru/reviews/arikom-med4ikf/otzvv-na-ankom-med-47ib8d93bd-a819a084113f

При устройстве на работу столкнулась с несколькими сложностями. Первая из них - адаптация в коллективе, где употребление нецензурной брани в разговорах считается нормой. В офисе у нас есть мужчина, часто в коллективе ведутся беседы, которые мужику неловко слушать. Также стоит отметить, что на руководящих позициях иногда работают близкие друзья или знакомые генерального директора. Это может создать несогласованность в процессе управления, и ваши предложения или мнение могут быть проигнорированы. В отделе продаж могут ограничить ваши возможности, и вам могут не разрешить достигать запланированных объемов продаж. Тендерный отдел также имеет проблемы с текучей кадров, и поиск менеджеров и инженеров затягивается. Исходя из этого опыта, я бы не рекомендовала работать в данной компании.

https://tipworker.com/otzwv-sotrudnikov/ankom-med-4/4Q2583

Первая и основная трудность - это адаптация в коллективе, где разговорный язык матерный. Где на весь женский коллектив, один мужчина в офисе и того затюкали так, что при нем могут обсуждать чуть ли не свой женский цикл, напоминает фильм «Где находится нафилет», когда при герое ФИО5 женщины переодевались, не стесняясь, давно не считая его мужиком. Столкнётесь также с тем, что руководителем отдела продаж, например, работает давняя подруга генерального директора, и вообще мнение о том, как обстоят дела с продажами перчаток, никто не услышит. Вам не дадут продавать то и с теми объёмами, которые вы для себя поставили в план. В тендерном отделе постоянная текучка кадров. Ищут менеджеров уже полгода. Также как и инженера . Не рекомендую данного работодателя.

https://tipworker.com/otzwv-sotrudnikov/ankom-med-4/4Q1008

Меня пригласили на собеседование, предварительно все оговорив по телефону. На собеседовании выяснилось, что компания переезжает в другой офис, о чем меня не уведомили по телефону (будет ли мне удобно до туда добираться никто не поинтересовался). Собеседование прошло с руководителем Тендерного отдела в положительном формате, все вопросы оговорили, включая заработную плату и дату моего выхода на работу. Договорились о том, что я со своей стороны проанализирую будет ли мне удобно добираться до нового места работы, куда они переезжают, а они обговорят с кадровым отделом когда мне лучше выйти. Договорились, что мне перезвонят через 2 дня, но звонка так и не последовало. При чем я дважды спросил у представителя компании кто должен позвонить я или ваш сотрудник. На что мне было сказано, что мы Вам обязательно позвоним. В итоге так никто и не позвонил, я зря проездил на собеседование и зря потратил время. Один обман.

https://tipworker.com/otzyvv-sotrudnikov/ankom-med-4/40Q468 

1. Компания, в которой процветают кумовство руководители отделов старые подружки генерального директора Антонины ФИО1, приехавшей покорять Москву из Туркменистана. Чем покорять? Точно не умом. Придёте в компанию поймёте сами. Ходит на работу полураздетая, вешается на собственника бизнеса ФИО2, как и на всех лиц мужского пола в шаговой доступности; Сначала пускает пыль в глаза при приеме на работу, разговаривает соловьем, потом переходит на свой обычный язык общения нецензурную брань. Рабочий язык общения в офисе мат. 

2. Женский коллектив со всеми вытекающими отсюда последствиями в течение рабочего дня запросто обсуждают все темы ниже пояса, не стесняясь обсуждать свои физиологические подробности , кто с кем спал, сношался и прочее, единственный сотрудник Максим сидит и переодически впадает в шок, но, работу менять не хочет, поэтому смеётся в унисон; 

3. Здесь запросто могут сначала в буквальном смысле лезть «целоваться взасос», панибратство и фамильярности конёк ФИО1, которая появляясь в офисе всегда в алкогольном опьянении , либо с бокалом в руках, чтобы ты сделал им план и продажи, освободил их склад. После того, как ты продашь все, что только можно, то твоих дистрибьюторов (тобой же в компанию приведённых) передадут ФИО3 и ФИО4, а тебя попросят в грубой форме на выход. Все, ты больше не нужен. Заблокируют почту, компьютер с твоими базами контактов с твоей акб, которую ты создал с 0 сам, перероют твою рабочую тумбочку с личными вещами, заберут визитки клиентов. И уволят в один день. 

4. Рекомендую всем рискнувшим работать в данной компании сохранять все наработанное контакты на свой собственный диск , сохранять на свой телефон контакты клиентов, ну, и лизать у ФИО3, ФИО1, если вы хоть немного воспитанный человек. Если вы быдло то вам здесь будут рады. 

https://vandex.ru/maps/org/ankommed/32206023595/reviews/?ll=37.625325%2C55.695281&z=15

Любят сделать себе хорошо за чужой счет. Будьте крайне осторожны и внимательны при сотрудничестве.

Вышеуказанные сведения, по мнению заявителя, не соответствуют действительности и  наносят вред его деловой репутации.

Авторов указанных отзывов установить не представляется возможным, поскольку сведения распространены в сети Интернет на интернет-сайтах, ресурсы которых технически и технологически объективно доступны неопределенному кругу лиц, что не исключает возможность их анонимного использования, в том числе в противоправных целях, например, для распространения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию.

Данные обстоятельства явились основанием для обращения в арбитражный суд с заявление об установлении фактов, имеющих юридическое значение.

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем, чтобы они не стали известными третьим лицам.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. 

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица (пункт 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц").

Судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности и порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать).

При этом, обязанность доказывания факта распространения сведений, а также порочащий характер этих сведений лежит на заявителе. 

В соответствии с пунктом 8 статьи 152 ГК РФ суд в указанном случае вправе рассмотреть заявление заинтересованного лица о признании распространенных в отношении него сведений не соответствующими действительности порочащими сведениями. Такое заявление рассматривается в порядке особого производства (подраздел IV Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). По аналогии глава 27 АПК РФ.

Особенности рассмотрения дел об установлении фактов, имеющих юридическое значение, регулируются главой 27 АПК РФ.

По делам особого производства заявитель обязан представить доказательства того, что в силу закона факт, об установлении которого заявлено требование, порождает юридические последствия в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (пункт 2 части 1 статьи 220 Кодекса; у заявителя отсутствует возможность получить или восстановить надлежащие документы, удостоверяющие этот факт (часть 1 статьи 219 Кодекса).

Юридический факт устанавливается в особом производстве, когда нет спора о самом субъективном материальном праве, существование которого зависит от наличия данного факта. Не разрешая вопрос о содержании прав и обязанностей участников материального правоотношения в таком производстве, суд вместе с тем с использованием процедуры доказывания устанавливает наличие или отсутствие юридического факта.

Вместе с тем в соответствии с п.7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, которые должны быть определены судьей в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности.

При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

При этом, оспариваемые заявителем сведения являются оценочными суждениями, которые не могут являться предметом судебной защиты в порядке ст. 152 ГК РФ, поскольку, являются выражением субъективного мнения и взглядов лица оставившего его.

Суд проанализировав содержание оспариваемой информации, установил, что в ней отсутствуют утверждения, порочащие деловую репутацию истца, поскольку оценочные суждения, мнения, убеждения не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку, являясь выражением субъективного мнения, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.

Оспариваемые фразы содержат суждения авторов, личную оценку деятельности истца, что является реализацией права на свободу слова. При этом мнения и убеждения указанных фраз по отношению к заявителю недоступно для непосредственной проверки со стороны других лиц, поскольку оценки, мнения, являются категорией субъективного характера и неразрывно связаны с отдельной личностью, вследствие чего требования о подтверждении их достоверности нереализуемо.

В связи с этим оспариваемые фразы не могут определяться, как порочащее деловую репутацию истца, несмотря на то, что информация является негативной, заявленные в рамках настоящего заявления требования признаются неправомерными и не подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод и ст. 29 Конституции РФ различают (абз. 3 п. 9 Постановления Пленума ВС РФ от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»): утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить; и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке ст. 152 ГК РФ, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.

В судебной практике выработался подход, согласно которому выражение субъективного мнения (оценочные суждения) не должно носить оскорбительного характера (п. 6 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016)).

В соответствии с п. 9. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.

С учетом изложенного, рассмотрев требование, установив фактические обстоятельства, суд пришел к выводу, что спариваемые истцом сведения, содержащиеся на сайтах https://ocompanii.net/reviews/detail.php?id=1030820, https://nerab.ru/reviews/ankom-med-tikf/otzvv-na-ankom-med-349c274d-fT)c0-4cad-8e29-2c6dc3533ea8, https://nerab.ru/reviews/ankom-med-tikf/otzvv-na-ankom-med-47fb8d54-da5f-4507-93bd-a819a084113f, https://tipworker.com/otzvvv-sotrudnikov/ankom-med-4/402583, https://tipworker.com/otzyvy-sotrudnikov/ankom-med-4/401008, https://tipworker.com/otzyvy-sotrudnikov/ankom-med-4/400468, https://vandex.ru/maps/org/ankommed/32206023595/reviews/?ll=37.625325%2C55.695281&z=15 являются выражением субъективного мнения и взглядов, и не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.

Также указанные сведения не могут быть признанными запрещенными к распространению на территории РФ в связи со следующим.

Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (далее - Федеральный закон N 149-ФЗ) установлен особый механизм ограничения доступа к сайтам в сети "Интернет", содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

В соответствии с требованиями статьи 15.1 Федерального закона N 149-ФЗ создана и ведется единая автоматизированная информационная система "Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети "Интернет" и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети "Интернет", содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено" (далее - Единый реестр).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.10.2012 N 1101 утверждены Правила создания, формирования и ведения единой автоматизированной информационной системы "Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено".

Единый реестр включает в себя сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на которых размещена деструктивная информация, и предназначен для противодействия распространению информации, представляющей собой угрозу интересам Российской Федерации, ее безопасности и правопорядку, нарушающей права ребенка, создающей опасность для каждого гражданина Российской Федерации.

Единый реестр предполагает работу в рамках предотвращения экстремистского и террористического проявления.

В части 6 статьи 10 Федерального закона N 149-ФЗ указано, что запрещается распространение информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.

Таким образом, информация, признаваемая запрещенной к распространению на территории Российской Федерации, должна носить ярко выраженный противоправный характер, наносящий вред неопределенному кругу лиц.

Статьей 15.1 Федерального закона N 149-ФЗ установлено, что основаниями для включения указателя страницы сайта в сети "Интернет", доменного имени или сетевого адреса, на которых размещена информация, распространение которой в Российской Федерации запрещено, являются как решения органов государственной власти (в том числе Роскомнадзора, Роспотребнадзора, МВД России и ФНС России), так и решения судов о признании информации, распространяемой посредством сети "Интернет", информацией, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

При этом признание сведений не соответствующими действительности и порочащими честь, достоинство и деловую репутацию гражданина само по себе не свидетельствует об отнесении таких сведений к категории информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

Включение в единый реестр сайтов, содержащих сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Положения Федерального закона N 149-ФЗ (в том числе и пункт 1 статьи 9 Федерального закона N 149-ФЗ) и Постановления Правительства Российской Федерации от 26.10.2012 N 1101 на отношения, связанные с защитой чести, достоинства и деловой репутации, не распространяются.

Таким образом, суд пришел к выводу, что в рассматриваемом случае не имеется оснований для признания распространенных сведений запрещенными в Российской Федерации.

В отношении требования об удалении указанных в заявлении отзывов, порочащих деловую репутацию Заявителя в сети Интернет суд отмечает следующее.

В силу ч. 1 ст. 4 АПК РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов.

Выбор способа защиты гражданских прав является прерогативой истца, между тем он должен осуществляться с таким расчетом, что удовлетворение заявленных требований приведет к восстановлению нарушенных и (или) оспариваемых прав и законных интересов путем удовлетворения заявленных истцом требований.

Согласно пункту 5 статьи 152 ГК РФ если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

Суд разъясняет что требования об обязании совершить определенные действия могут быть заявлены только в порядке искового производства, с указанием в качестве ответчика лица, обязанного эти требования исполнить.

При указанных обстоятельствах заявление удовлетворению не подлежит.

Расходы по уплате государственной пошлины распределяются в соответствии со ст. 110 АПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 110, 123, 156, 167-170 АПК РФ,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении заявления отказать.

Решение может быть обжаловано в месячный срок с даты его принятия в Девятый арбитражный апелляционный суд.

Судья:

В.И. Крикунова