Арбитражный суд Московской области

107053, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 18

http://asmo.arbitr.ru/

 

Именем Российской Федерации

МОТИВИРОВАННОЕ 

РЕШЕНИЕ

по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства

Дело № А41-72349/24

17 декабря 2024 года

г. Москва

 

Резолютивная часть решения принята 18 октября 2024 года

Мотивированное решение изготовлено 17 декабря 2024 года

 

Арбитражный суд Московской области в составе судьи Н.А. Чекалова ,

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску ООО «ВБ Сервис» (ИНН 

<

***>) к ООО «РВБ» (ИНН 

<

***>), третье лицо ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>), о взыскании

без вызова сторон. 

 

Установил:

ООО «ВБ Сервис» (далее – также истец) обратился в Арбитражный суд Московской области к ООО «РВБ» (далее – также ответчик), при участии в качестве третьего лица ООО «Вайлдберриз», с иском о взыскании необоснованно удержанных и не выплаченных денежных средств в общей сумме 205300,00 руб. и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 3110 руб. по состоянию на 12.08.2024, процентов далее с 13.08.2024 до дня фактического исполнения обязательства по оплате.

В соответствии со ст.ст. 226-229 АПК РФ дело рассмотрено в порядке упрощенного производства.

От истца поступило заявление о составлении мотивированного решения.

В соответствии с ч. 2 ст. 229 АПК РФ по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Из материалов дела следует, что между истцом (продавец) и ответчиком (вайлдберриз) заключен договор-оферта о реализации товаров на сайте WILDBERRIES (далее – договор).

В соответствии с пунктами 3.1-3.2 договора Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – "покупатели"). Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу.

Вайлдберриз перечисляет Продавцу денежные средства, вырученные от реализации Товара, в размере Розничной цены Продавца (п. 5.4 договора).

Вайлдберриз предоставляет Продавцу Отчет о продажах (далее – "Отчет") в течение 7 (семи) календарных дней, следующих за Отчетным периодом. Отчетный период равен 1 (одной) календарной неделе (п. 5.5).

Согласно п. 6.1 договора Вознаграждение (п. 6.2), возмещаемые Продавцом издержки (пункт 6.3), стоимость оказанных услуг (пункт6.7), суммы неустоек (штрафов) и возмещаемых Продавцом убытков, а также суммы иных обязательств Продавца перед Вайлдберриз удерживаются из денежных средств, вырученных от реализации Товаров и подлежащих перечислению Продавцу.

Согласно отчетам о продажах № 267107647 от 01.07.2024, № 267591087 от 08.07.2024, № 268237905 от 15.07.2024 начислены штрафы, соответственно, в размере 5300 руб., 100000 руб. и 100000 руб., итого 205300 руб., основание: Нарушение правил площадки, использование механик искусственного завышения рейтинга.

В ответ на обращения истца и на его возражения против штрафов ответчик указал, что штраф начислен правомерно, выявлено, что заказы товаров истца осуществлены в большом количестве по одной номенклатуре на пункты выдачи заказов (ПВЗ), находящиеся в непосредственной близости друг к другу, покупателями без регулярной покупательской активности, либо зарегистрированных единовременно.

Между тем, как указывает истец, нарушений им не допущено, а указанные ответчиком основания не свидетельствуют о наличии самовыкупов.

Поскольку претензия истца к ответчику о возврате удержанных денежных средств оставлена без удовлетворения, истец обратился в суд с заявленными требованиями.

В силу п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно ст. 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В соответствии с п. 1 и п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором (п. 1 ст. 329 ГК РФ).

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

В силу п. 9.6.2 договора Продавец обязуется не совершать действия, направленные на манипулирование (искусственное завышение) рейтингами товара или продавца, в том числе, но не ограничиваясь: - приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого, в том числе с привлечением других лиц, или - побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу. Нарушение настоящего пункта является основанием для удержания с Продавца возникших убытков, а также для взимания сверх убытков штрафа в размере, предусмотренном Перечнем штрафов.

Согласно п. 9.8.1 договора нарушение обязанности, предусмотренной п. 9.6.2 договора, влечет ответственность Продавца в виде штрафа в размере 30% от стоимости Товаров, реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами, но не менее 100 000 рублей.

Как поясняет ответчик, посредством использования механик искусственного завышения рейтинга продавец:

? формирует себе более высокий рейтинг, который является пропорцией между количеством заказов, доставленных со склада, и количеством поступивших заказов (п. 9.6.1 Оферты);

? имеет возможность самостоятельно или с помощью третьих лиц поставить высокую оценку своим товарам после заказа, что также может вводить в заблуждение покупателей относительно качества и свойств товара;

? недобросовестно увеличивает количество показов его карточек товаров покупателям, поскольку при вводе покупателем названия товара в строку поиска, среди первых результатов выдачи будут показаны карточки товаров, имеют которые имеют большее число покупок и больше положительных отзывов на товар, то есть являются более популярными среди покупателей;

? в результате увеличивает число заказов товара на сайте, и как следствие, недобросовестно увеличивает прибыль по сравнению с добросовестными продавцами;

? получает неосновательное обогащение в виде приобретения товара по меньшей цене с учетом скидки постоянного покупателя, которая оплачивается со стороны ООО «Вайлдберриз», при этом получая как товар, так и вознаграждение от реализации товара в большем размере без учета скидки постоянного покупателя.

Подобные недобросовестные действия и механизмы, используемые продавцами, являются по своей природе недобросовестной конкуренцией, они способствуют несправедливому распределению прибыли и обману покупателей.

Недобросовестные действия продавцов, выражаемые в использовании механик искусственного завышения рейтинга, вводят в заблуждение покупателей, выбирающих товары на маркетплейсе Wildberries, исходя, в том числе, из рейтинга продавцов. В связи с этим Ответчик, выявляя и пресекая недобросовестные действия продавцов, выражаемые в использовании механик искусственного завышения рейтинга, действует, в частности, в интересах потребителей.

В подтверждение использования истцом механик искусственного завышения рейтинга ответчик указывает следующее.

Товары Истца были заказаны и выкуплены пользователем личного кабинета продавца. Пользователь с ID 38354540 заказал и выкупил товар Истца, что подтверждается скриншотом истории заказов пользователя с ID 38354540 (Приложение №4).

Пользователь с ID 38354540 является пользователем личного кабинета продавца ООО «ВБ Сервис» что подтверждается скриншотом личного кабинета продавца ООО «ВБ Сервис» (Приложение №5). Ответчик обращает внимание суда на то, что пользователь с ID 31754456 был добавлен в личный кабинет продавца 04.06.2024г., т.е. непосредственно перед заказом товара Истца.

Одни и те же товары Истца в короткий период времени были заказаны с большого количества аккаунтов покупателей с аккаунтов покупателей на пункты выдачи заказов (ПВЗ), расположенные в одном районе г. Москвы, а все заказы получены в один день в короткий период времени. Кроме того, в ряде случаев товары Истца были заказаны с большого количества аккаунтов покупателей, зарегистрированных в одни и те же даты. Данный довод Ответчика подтверждается скриншотами истории заказов и скриншотами личных кабинетов аккаунтов покупателей (Приложение №6), сводной таблицей (Приложение №7). В сводной таблице представлена информация о заказах товаров Истца, в т.ч. дата и время оформления заказа и адрес ПВЗ, на который был заказан товар Истца. В качестве примера Ответчиком представлены скриншоты истории заказов и скриншоты личных кабинетов 4 аккаунтов покупателей.

1 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235907207 заказан 29.06.2024г. на ПВЗ по адресу: 

<

...>. Заказ получен 01.07.2024г. в 15:55.

2 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235907207 заказан 29.06.2024г. на ПВЗ по адресу: 

<

...>. Заказ получен 01.07.2024г. в 16:23.

3 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235907207 заказан 28.06.2024г. на ПВЗ по адресу: 

<

...>. Заказ получен 01.07.2024г. в 16:44.

4 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235907207 заказан 29.06.2024г. на ПВЗ по адресу: 

<

...>. Заказ получен 01.07.2024г. в 16:44

Кроме того, в качестве примера Ответчиком представлены скриншоты истории заказов и скриншоты личных кабинетов 5 аккаунтов покупателей, зарегистрированных в одни и те же даты.

1 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235955695 заказан 24.06.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 08.10.2023г.

2 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235955695 заказан 04.07.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 08.10.2023г.

3 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235955695 заказан 30.06.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 08.10.2023г.

4 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235955695 заказан 29.06.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 08.10.2023г.

5 аккаунт покупателя. Товар Истца с артикулом 235955695 заказан 05.07.2024г. Аккаунт покупателя зарегистрирован 08.10.2023г

Более полный перечень скриншотов истории заказов и скриншотов личных кабинетов аккаунтов покупателей представлен Ответчиком в Приложении №6.

Указанные обстоятельства не могут быть объяснено простым совпадением и свидетельствует о том, что все заказы были оформлены и получены одним человеком, использующим разные аккаунты покупателей. Представленные доказательства, а именно скриншоты истории заказов, скриншоты детализации оплат и возвратов и сводная таблица, в которой указан полный перечень заказов товаров Истца, за которые ему был начислен штраф, отвечают требованиям достоверности и допустимости, что, в т.ч. подтверждается судебной практикой (в частности, судебные акты по делу № А41-85431/2023).

Штраф был начислен Истцу в соответствии с не противоречащими законодательству РФ условиями Оферты, приняв которую добровольно, в т.ч. следуя принципам свободы договора, закрепленным ст. 421 ГК РФ, Истец выразил согласие со всеми положениями данной Оферты.

Ответчиком представлен расчет штрафа и расчет скидки постоянного покупателя (СПП) (Приложение №8) в сумме понесенных Ответчиком убытков, выдержка из расчета штрафа и расчет скидки постоянного покупателя (СПП).

Ответчиком предоставляется Скидка постоянного покупателя (СПП). СПП предоставляется полностью за счет Вайлдберриз, благодаря ей, покупатели получают товар по выгодным ценам, а продавцы – высокие продажи без необходимости снижения цен. СПП предоставляется в размере до 30%. Данная скидка отражается в Личном кабинете Продавца. Таким образом, Вайлдберриз несет убытки в размере до 30% от стоимости всех Товаров, проданных с использованием манипулирования рейтингом.

Кроме того, недобросовестные действия продавцов, выражаемые в использовании механик искусственного завышения рейтинга, вводят в заблуждение покупателей, выбирающих товары на маркетплейсе Wildberries, исходя в том числе из рейтинга продавцов. В связи с этим Ответчик, выявляя и пресекая недобросовестные действия продавцов, выражаемые в использовании механик искусственного завышения рейтинга, действует, в частности, в интересах потребителей.

При данных обстоятельствах, исследовав представленные ответчиком доказательства суд приходит к выводу о наличии оснований для начисления истцу штрафа за ИМИЗР.

Ходатайство истца об исключении из доказательств по делу отзыва на иск в связи с его подачей в крайний день установленного срока судом отклоняется.

Положения части 4 статьи 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации не исключают права суда принять и оценить возражения и доказательства, поступившие до истечения процессуального срока рассмотрения дела в порядке упрощенного производства и принятия решения. Принятие отзыва судом, представленного позже установленного срока, не является безусловным основанием для отмены оспариваемого судебного акта (часть 4 статьи 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

Суд также отмечает, что истцу было предоставлено достаточно времени для подготовки и представления надлежащих и обоснованных возражений, кроме того возражения на отзыв истцом представлены и судом рассмотрены.

Доводы ответчика, изложенные в исковом заявлении и в возражениях на отзыв, судом исследованы и отклонены.

Надлежащих и обоснованных возражений против доводов ответчика и представленных им доказательств не представлено. Заявленные истцом доводы не свидетельствуют об отсутствии нарушений со стороны истца, выявленных ответчиком.

Расчет штрафа ответчиком представлен, и истцом надлежащим образом не оспорен. Контррасчет штрафа истцом не представлен.

Оснований для снижения размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ судом не установлено.

С учетом изложенного, заявленные требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь статьями 110, 167 – 170, 176, 226 – 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

 

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска отказать.

Решение  подлежит немедленному исполнению.

Решение вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае составления мотивированного решения арбитражного суда такое решение вступает в законную силу по истечении срока, установленного для подачи апелляционной жалобы.

Решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня  принятия, а в случае составления мотивированного решения - со дня принятия решения в полном объеме.

 

Судья                                                                                                          Н.А. Чекалова