АРБИТРАЖНЫЙ  СУД  НОВОСИБИРСКОЙ  ОБЛАСТИ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Р Е Ш Е Н И Е

Дело № А45-2580/2020

г. Новосибирск

23 июня 2020 года

Резолютивная часть решения объявлена 22 июня 2020 года.

В полном объеме решение изготовлено 23 июня 2020 года.

Арбитражный суд в составе судьи Голубевой Ю.Н., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Сосновской Е.К., рассматривает в открытом предварительном судебном заседании в помещении арбитражного суда по адресу: 

<

...>, кабинет № 610 заявление общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж», г.Новосибирск (ИНН 

<

***>) 

об установлении факта, имеющего юридическое значение,

при участии в судебном заседании представителей:

от заявителя: не явился, извещен;

УСТАНОВИЛ:

общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж» (далее по тексту – заявитель, ООО МКК «Авантаж») обратилось в арбитражный суд с заявлением, уточненным в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, о признании не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж», информацию, размещенную на страницах сайта «Отзовик» (http://otzovik.com) в сети Интернет.

Требования общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж» обоснованы ссылкой на статью 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и мотивированы опубликованием указанных в исковом заявлении отзывов, содержащих сведения, по мнению заявителя, не соответствующих действительности и порочащих его деловую репутацию. 

Заявитель в судебное заседание не явился. 

В силу статьи 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, заявитель считается извещенным надлежащим образом, и суд считает возможным разрешить спор в его отсутствие на основании пункта 3 статьи 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

В обоснование заявленных требований заявитель ссылается на следующие обстоятельства.

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж» в своей деятельности использует товарный знак «Отличные наличные» в соответствии с договором об использовании в предпринимательских целях товарного знака, зарегистрированном в реестре товарных знаков и знаков обслуживания № 447175, № 472869, заключенным с индивидуальным предпринимателем ФИО1.

На сайте http://otzovik.com, в целях упрощения работы с клиентами общества, ООО МКК «Авантаж» использует наименование Микрокредитная организация «Отличные наличные».

В период с 07.10.2014 по 18.01.2020 в сети «Интернет» на сайте http://otzovik.com в отношении Микрокредитной организации «Отличные наличные» были распространены не соответствующие действительности сведения, порочащие деловую репутацию организации в сфере оказания финансовых услуг, а именно:

«Ekaterma2418

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Было всё хорошо,но... 

28.03.2018

Отзыв рекомендуют: 187 

Достоинства:

Были бы плюсы, не было бы вопросов.

Недостатки:

Минусы в том, что подключают третьих лиц, вред здоровью человека. Изначально, брала, платила, продливала, проценты большие, но ничего страшного, для того и займы. Попала в трудную жизненную ситуацию, реально, прямо в яму провалилась, пришлось уехать в другой город, только подработка, но не работа официальная, звонили, ситуацию объяснила, что не отказываюсь платить, но пока нет возможности, в итоге спустя время, пошли угрозы от "черных коллекторов" где угрозы жизни, ставят условия, гадят в прямом смысле слова. Что подключать придется прокуратуру, й в таком случае, верну деньги только через суд. Нарушаете закон Вы, далеко не мы. Статья 119 приписывается к тем, кто дал не свои данные. Но скажу так, нужны товарищи Вам деньги, то уж отличные наличные, пройдите мимо их. 

Подробнее на Отзовик: https:// otzovik.com/review_6264027.html

Vova33999

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Разочаровался 01,10.2018

Отзыв рекомендуют: 60 Достоинства: В начале хорошо 

Недостатки: Потом плохо

Брал займ в отличных наличных не один раз! Просрочек не было. Был на хорошем считу. Последний займ отдал вовремя. Через некоторое время понадобились деньги срочно, решил обратится в отличные наличные, так как всегда довали деньги без проблем. Отказали без объяснения причин. Пытался ещё несколько раз подать заявку, опять отказ. Разочаровался в этой организации. Зато расхваливают себя очень заманчтво

Подробнее на Отзовик: https ://otzovik, com/review_703 5214.html

ФИО2

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Большой процент и большая страховка от которой нельзя отказаться

28.09.2019

Отзыв рекомендуют: 20

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обдираловка и не возможность оплаты в рассрочку, ситуации разные бывают. Задолжала этой организации, в связи с затруднительным положением. Они обратились в коллекторам. Угрозы поступали моей маме. Сказали, что напишут заявление в министерство образования, что якобы моя мама избивает и глумится над. детьми (она педагог). Хотела предоставить аудиозапись, но видимо здесь нет такого. Такое ощущение, что они недавно освободились из мест не столь отдалённых. В общем пойду писать на них заявление, в понедельник.

Подробнее на Отзовик: https ://otzovik. com/review_8806244.html

Вежливый Евгений

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Опасная организация.

Много подводных камней, о которых они умалчивают. Высокий процент.

07.10.2019

Отзыв рекомендуют:21 

Достоинства:

Быстро можно взять кредит.

Недостатки:

Дорого, ставка 2% в день.

Взял небольшой кредит в 15 тысяч в этой микрофинансовой организации расположенной по адресу 

<

...> к1 03.09.19г. Миловидная девушка оформила кредит, сказав что ставка 1% в день и месячный платеж будет 4500р.Я подумал ну ладно, через месяц отдам проценты 4500р и еще уменьшу сумму основного долга на 5тыс, и так постепенно закрою заем. Однако при окончательном подписании документов девушка объявила, что так как я обратился к ним в первый раз, то надо обязательно для первого займа оформить страховку, которая составляет тоже 1% в день. То есть заем стоит уже не 1%, а 2% и с 15тыс платеж составит 9тыс в мес.Т. к. я уже настроился и нужны были деньги, то согласился. Через месяц в дату платежа, я пришел и оплатил проценты по кредиту и страховку в общей сумме 9тыс.Каково было мое удивление, когда при оформлении кредита на следующий месяц мне снова указывают сумму со страховкой. Я говорю девушке - как же так - вы сказали страховка только один раз. На что она заученными фразами сказала, что это не так, страховка берется всегда с суммы действующего кредита. После этого я обращался в 2 другие микрофинансовые организации и брал там суммы по 5 тыс. Они оказались вполне вменяемыми и таким беспределом и такими высокими страховками, как в Отличных наличных не занимались. Кстати, когда я посмотрел, какая же кредитная организация страхует кредит, то чуть не помер со смеха. Она зарегистрирована в г. Благовещенск Амурской области. Поэтому хочу сказать, что если понадобилась срочно небольшая сумма, нужно тщательно подойти к выбору кредитной организации. Есть такие как Отличные наличные, где можно брать кредит только в крайнем случае, не более, чем на неделю, если знаете, что быстро отдадите. Есть и другие - в которые можно обращаться на постоянной основе...Я уверен, что наши публикации в отзывах постепенно выметут с рынка недобросовестные организации. Наверное напишу еще письмо в Роспотребнадзор, т. к. думаю, что Отличные наличные скорее всего нарушают действующее законодательство. 

Подробнее на Отзовик: https ://otzovik. com/review_8841409.html

IvanZolotarev

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Обдираловка 

23.10.2019

Отзыв рекомендуют: 20 

Достоинства:

Просто и быстро взять деньги 

Недостатки:

Увеличенные проценты. Просто обдираловка.

После выхода закона в 2019 году (МФО не могут брать больше 1% в день с клиента) взял в данной организации займ на 25000 руб. Они придумали следующее - берут 1% в день по закону и страховку. Страховка хитрая, это примерно выходит 1,5% в день от займа плюсом и несгораемая первоначальная сумма страховки (около 3500 руб). В итоге закрыл займ за пользование около 20 дней вышла сумма 37000 рублей. Итого получаем в районе 3% в день от займа. Плевать данной компании на Федеральный закон. До принятия этого закона данная компания брала 2% в день, при обращении в 6-ой раз под 1%, Сейчас же это обдираловка. 

Подробнее на Отзовик: https ://otzovik.com/review_8 9123 75 .html

Seregal988

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Не берите 

22.10.2019

Отзыв рекомендуют: 10

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Хамят,угрозы потерял из за вас работу

ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ. Я попал в форс мажор пропустил платёж, теперь по мне работают коллекторы, сотрудники МФО звонят всем родственникам по 60 раз в день. Изза них меня уволилиУгрожают хамят 

Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_8906917.html

Marywell87

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Лохотрон 

15.11.2019

Отзыв рекомендуют:00

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Взяла займ оплатила раньше срока в личном кабинете, а они теперь говорят платёж не корректно прошёл, пойду в суд с чеками, не берите там даже копейки - это полный обман, и ещё когда оформляете про страховку не говорят. 

Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_9021687.html

Marihak

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Не компетентность сотрудников

25.11.2019

Отзыв рекомендуют: 00 

Достоинства:

Быстрое оформление по телефону повторного займа 

Недостатки:

Страховка больше чем % , не компетентность сотрудников горячей линии... Обратилась в данную компанию, взяла займ, вовремя выплатила, второй раз выдают карты, заказала займ по телефону, деньги снять не успела так как карта была утеряна или Украина. Пришла в офис сказали писать заявление на перерасчёт процентов и перевод денежных средст на новую карту, которую выдали, кое как это все оформили, сказали ждите, по поводу %перезвонили быстро и сказали пока деньги не переведут перерасчёта не будет, подходит дата платежа, а деньги до сих пор не поступили, не понимаю в чем сложность перевода с одного счета на другой, и почему я должна отдавать свои деньги, если займом не пользовалась, нет уверенности с таким отношение на горячей линии кроме чем могу помочь, ни чем помочь не могут, вернутся ли денежные средства. 

Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_9065187.html

Обработчики

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Не связывайтесь 

05.08.2019

Отзыв рекомендуют: 10 

Достоинства: Деньги дают всем 

Недостатки: Процент 365%в год

Здравствуйте дорогие мои друзья. Прошу вас никогда в жизни не берите деньги в этой организации. Лучше посидеть на хлебе и воде чем пойти туда и взять в долг и особенно там.

Вообще получается 1%в день и365%в год. где это видано. Люди приходят, просят помощи. Может быть кто то почитает мой отзыв и не пойдет 

Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_8572216.html

Совесть666

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - [цензура] 

30.10.2019

Отзыв рекомендуют: 00

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

[цензура]

Подсовывают левые документы о страховке и обманывают. Приписывают страховку не говоря о ней, не ведитесь, обманывают. Просто [цензура]! Операторы сами смеются в разговоре и давят на то что вы подписали и все... [цензура]. Подаю в суд. 

Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_8944667.html

rubinshteynl978

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Впечатлений нет 

03.01.2020

Отзыв рекомендуют: 00

Достоинства: Откуда у них плюсы! Недостатки: Одни минусы!

Никогда не берите займы в конторе под названием " отличные наличные" Обман кругом! Проценты завышены ашь 2, % в день. Навязывают допуслуги которые на хрен не упёрлись никому!!! Контора г... вая!!! Написали заявление в центральный банк. И знаю что заявление приняли, и проверки начнутся у них в плоть до закрытия этой поганой конторы!!! Чем больше заявлений подадим с вами, тем скорее их закроют!!!!!! Есть более менее нормальные организации, которые не врут, и соблюдают законы РФ. 

Подробнее на Отзовик: https ://otzovik.com/review_9255588.html

19Марина 82

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Страховка 

18.01.2020

Отзыв рекомендуют:00 

Достоинства: Нет плюсов 

Недостатки: Сплошные минусы

Люди не берите займы в этой конторе. Я буду писать заявление в милицию, из за постоянных угроз и звонков. Взяла займ, я его погасила. Я сроду не знала, что помимо процентов ещё мне навялили страховку в размере займа. Займ 16 тыс и я ещё должна оплатить страховку 16 тыс. В не одном банке нет таких бешеных страховок. Эта страховая компания уже себе на статью наговорила. Больше нечего не хочу иметь с этими отличными наличными.4-79611377829 с этого тел мне постоянно сыпятся угрозы. 

Подробнее на Отзовик: https ://otzo vik.com/review_9333904.html

Amper900

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Очень разочаровался! 

24.07.2019

Отзыв рекомендуют:00 

Достоинства:

Своими минусами перечеркнули все плюсы.

Недостатки:

Их очень много!

Доброго всем времени суток! Брал займ, платил не смотря на какую то бешеную страховку. В один прекрасный момент просрочил, вышло так, что поделать. В дальнейшем не отказывался платить. Начались звонки по контактам, при чем не просто звонки а автодозвон, по 50 вызовов, сообщаю о долге, на просьбы убрать автодозвон и не беспокоить других лиц сотрудники только обещают, требований своих не выполняют. Остается только принципиально отказаться выплачивать и обратится с заявлением в Роскомнадзор, прокуратуру и Центробанк. Сами своими действиями вынудили. 

Подробнее на Отзовик: https ://otzo vik.com/review_8514125 .html

ilya 86

Отзыв:   Микрофинансовая   организация   "Отличные   наличные"   -   Отвратительная организация.

31.07.2019

Отзыв рекомендуют:00 

Достоинства: Плюсов нет вошце. 

Недостатки: Положительного нет.

Люди некогда не бирите у этой организации деньги. Взял у них денег на лечение супруги поночалу все было хорошо. Потом трудные жизненные обстоятельства, стало трудно плотить пытался договорится они невкакую. Они обратились в коллекторскую службу. Стали поступать угрозы звонки, записки в итоге ихний коллекторы убили мою супругу. Конфликтов у нас небыло не скем только с ними. После написал заявление уголовный розыск скозал поможет после подам на них в суд. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ У НИХ ДЕНЬГИ. Илья

Подробнее на Отзовик: https ://otzovik. com/review_8550441 .html

Дусянефантан1

05.08.2019

Отзыв рекомендуют:00 

Достоинства: Нету плюсов ,одни минусы 

Недостатки: Все минусы нету плюсов

Здравствуйте, люди ! В какой бы вы не были сютаций, не когда не обращайтесь в эту компанию, полный мрак !!! 

Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_85 71338 .html

Julia Copylova

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - неорганизованность 

19.12.2017

Отзыв рекомендуют:29 

Достоинства:

дают всем подряд 

Недостатки:

необразованные безответственные хамы

находясь в трудной финансовой ситуации и в связи с невозможностью оплатить всю задрлженность сразу решила это делать постепенно, закинула через приложение отличные наличные тысячу рублей, через пару часов проверила на балансе их не было, позвонила, сказали подрждать до вечера, вечером так же их нет, на следующий день сново позвонила, мне было сказанно что передадут мою заявку в технический отдел и в течении пары дней деньги зачислят, но и через пару дней их не было, позвонила снова оператор по имени Галина надменным таким голосом сказала что эта тысяча все равно ничего не решит. Вот спасибо, что мне про. нее теперь забыть и подаритьи так проценты большие дарим, сказала ждать, прошло больше недели, денег нет, позвонила снова, сказали что оказываеться не было информации на какой именно займ я их закидывала, хотя каждый раз когда я звонила меня спрашивали на какой именно, снова было сказанно что нужно подождать пару дней и все будет зачисленно но прошло еше три дня ничего нет, звоню сново, на этот раз мне сказали что заявка может быть в техническом отделе до 25 дней, какие 25 днейя за это время уже все оплачу так как срок займа выйдет а тысяча так и улетит просто так чтолидур дом вообще, я беременная девушка уже вся изнервничалась из за этого, уже они мне дрлжны проценты платить за мои нервычто так трудно техническому отделу этот платеж найти беру займ у них не первый раз, раз 6 брала, постоянный клиент можно сказать и вот так вот... больше никогда не обращусь туда, разочаровали, работать не хотят еще хамят 

Подробнее на Отзовик: https ://otzovik.com/review_5788212.html

anzhelikal996

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - РУ Барнаул ФИО3

Елена хамка,работать в СИЗО, а не здесь!

17.01.2017

Отзыв рекомендуют:41 

Достоинства: стабильная зп 

Недостатки: коллектив и руководство

проработала некоторое время, устравал график 2/2 и зп, работа неплохая если бы не начальница - хамка и хабалка ФИО3, глупая, недальновидная и грубая. Премии сотрудников забирала себе, чтобы сотрудники выполняли показатели заставляла втюхивать страховки, если не выполняли - уничтожала, морально давила, хамила, доводила до срывов, на работу устроила своих подруг, которым накручивала показатели, ее свита не приходит на работу своевременно, на 2 часа позже с утра, и за 2 часа до конца рабочего дня их уже нет, целый день бегают не работая и сидят в вотсапе, берут деньги из кассы (ФИО4, ФИО5 и тд) . ФИО3 постоянно берет больничньгй, хотя сама в это время развлекается ходит по барам и тусуется, работу за нее выполняет заместитель, так же РУ Барнаула замечена, в том, что выдает через сотрудников деньги своим неработающим друзьям, которые наращивают суммы и уходят в просрочку, в общем куда смотрит выше стоящее руководство, непонятно, часть коллектива молчит, тк боится потерять стабильную зп и доход, кто недоволен, его просто сожрут. В другой части коллектива, благодаря "распрекрасной, компетентной " начальнице царят распри, сплетни и разборки, кто стучит, тот в почете 

Подробнее на Отзовик: https ://otzo vik.com/review_43 58954.html

ФИО6

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Обдираловка 

07.10.2014

Отзыв рекомендуют:22 

Достоинства: действительно быстрые наличные

Недостатки: сумасшедшая переплата

Соглашусь, что почти каждый из нас попадал в ситуацию, когда деньги ну очень нужны, да еще и срочно. Это может произойти по разным причинам. Собственно спрос и рождает предложение, этим можно объяснить появление большого количества подобных микрофинансовых организаций. И, что не удивительно, люди охотно пользуются такими услугами, как деньги в долг: быстро, без справок и поручителей. Заманчиво. Особенно процентная ставка 1,2, 3,5 процентов - да, но только в день. И в итоге за 20-30 дней эти "невысокие" проценты превращаются в кругленькие суммы.Зачастую, если у человека нет возможности вернуть свой долг через указанное в договоре время, ему любезно предлагают продлить свою "долговую кабалу" на еще один срок. В итоге за 2-2.5 месяца постепенно отдается сумма в несколько раз превышающая основной долг. Так что, господа, делайте выводы. Переплата - огромная! И обращаться в подобные организации никому не рекомендую! Как-то же обходились раньше и без них?) 

Подробнее на Отзовик: https ://otzo vik.com/review_1375464.html

Kruk123

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" – Компашка отстой

11.02.2020

Отзыв рекомендуют:00

Достоинства: Нет их 

Недостатки:

Наглые, звонят в любое время суток

Умер человек, они звонят достают, звонят и скидывают. Названивают третьим лицам!!! достают родственников, звонят с разных номеров билайн, и молчат. Не рекомендую связываться с этой конторкой 

Подробнее на Отзовик:

(страница сайта: https://otzovik.com/review_9468821.huTil) 

Матвей88

Отзыв: Микрофинансовая организация "Отличные наличные" - Плюсов нет 

16.04.2020

Отзыв рекомендуют:20

ДОСТОИНСТВА: Плюсов нет 

НЕДОСТАТКИ: Завышен процент >1%т.е. навязывают страховку, при этом отключают приложение. Если узнают ,что клиент спохватился предлагают на сайте войти,и уже просто не могут отвертеться.

Предлагаю подать в суд и выиграть дело. Вернем проценты и за моральный ущерб заберём. У меня сдирают вместо 95 рублей в день 124. А если бы не обратил внимание -сумма росла не знаю до какой цифры.

(страница сайта: https://otzovik.com/review_9838692.html)». 

Как указывает заявитель, установить авторов указанных отзывов, владельца сайта и администратора не представляется возможным, поскольку сведения распространены в сети Интернет на интернет- сайте, ресурсы которых технически и технологически объективно доступны неопределенному кругу лиц, что не исключает возможность их анонимного использования, в том числе в противоправных целях, например, для распространения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию.

Заявитель считает, что общий контекст сообщений (отзывов), характер их изложения и смысловая нагрузка позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку являются утверждениями о нарушениях заявителем действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в общественной жизни, недобросовестности при осуществлении предпринимательской деятельности.

Кроме того, заявитель указывает, что сведения, размещённые на сайте, изложены в утвердительной форме и не могут быть рассмотрены как субъективное мнение лица, поскольку распространитель сообщил о них как о фактах, имевших место в действительности. Размещенные Сведения способны убедить неограниченное число лиц в том, что заявитель проявляет недобросовестность при осуществлении предпринимательской деятельности и нарушает нормы действующего законодательства, в результате чего у потенциальных партнёров, клиентов и заказчиков заявителя формируется негативное мнение о заявителе, а деловой репутации заявителя наносится вред.

В связи с указанными выше обстоятельствами, заявитель обратился в арбитражный суд с настоящим заявлением.

Определив предмет доказывания в рамках настоящего дела, проанализировав  доводы заявителя, исследовав материалы дела, сопоставив их с нормами действующего законодательства, проверив их обоснованность, арбитражный суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований, при этом исходит из следующего.

Согласно части 1 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в порядке, установленном настоящим Кодексом.    

На основании статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется способами, установленными в данной статье, а также иными способами, предусмотренными законом.   

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 152 ГК РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет» (пункт 5 статьи 152 ГК РФ).

Правила названной статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица (пункт 11 статьи 152 ГК РФ).

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» (далее – Постановление от 24.02.2005 № 3), по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 ГК РФ значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем, чтобы они не стали известными третьим лицам.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

В соответствии со статьей 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

В силу части 5 статьи 71 АПК РФ никакие доказательства не имеют для арбитражного суда заранее установленной силы. Арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Каждое доказательство подлежит оценке арбитражным судом наряду с другими доказательствами (части 1, 2, 4 статьи 71 АПК РФ).

Согласно п. 8 ст. 152 ГК РФ,  если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц", судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать). 

В соответствии с пунктом 6 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями. Такое заявление рассматривается в порядке особого производства (подраздел IV Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В силу статей 30, 218 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражные суды рассматривают в порядке особого производства дела об установлении фактов, имеющих                                                      юридическое значение для возникновения, изменения и прекращения прав организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.

В соответствии со ст. 219 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, обращение в арбитражный суд с заявлением об установлении факта, имеющего юридическое значение, возможно при соблюдении следующих условий:

- если у заявителя отсутствует возможность получить либо восстановить надлежащие документы, удостоверяющие юридические факты;

- если федеральным законом или иным нормативным правовым актом не предусмотрен иной (внесудебный) порядок установления юридического факта.

Требования об установлении юридического факта подлежат рассмотрению только в случае бесспорности события (факта), подлежащего узакониванию силой судебного акта.

Как указывает заявитель, физическое местоположение сервера сайта «Отзовик» находится во Франции, а установить владельца сайта также не представляется возможным по причине сокрытия данной регистрационной информации, указанный факт установлен вступившим в законную силу решением по делу А56-89394/2016.

О том, что сервис Otzovik.com находится вне юрисдикции Российской Федерации и не является российским СМИ, администрация сайта также утверждает официально в своих разъяснениях на сайте (страница https://otzovik.com/faq.php?v=5000).

Исходя из анализа содержания оспариваемых публикаций, суд пришел к выводу о том, что в спорных сообщениях (отзывах) отсутствуют указания на заявителя - общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж». 

Все спорные сообщения (отзывы) написаны в отношении иной организации – Микрофинансовой организации «Отличные наличные», ссылок на общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж», его директора, а также местоположение организации также не имеется.

Таким образом, из спорных сообщений (отзывов) суд не может сделать однозначного вывода о том, что они написаны именно в отношении заявителя - общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж».

Довод заявителя о том, что в целях упрощения работы с клиентами общества, ООО МКК «Авантаж» использует наименование Микрокредитная организация «Отличные наличные», суд отклоняет, как необоснованный, поскольку все спорные сообщения (отзывы) написаны в отношении Микрофинансовой организации «Отличные наличные», каких-либо доказательств, свидетельствующих о том, что ООО МКК «Авантаж» и Микрофинансовая организация «Отличные наличные» являются одной и той же организацией, заявителем в материалы дела не представлено. 

Таким образом, проанализировав представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи, арбитражный суд полагает недоказанным факт относимости спорных сообщений (отзывов) непосредственно к заявителю. 

Учитывая изложенные выше обстоятельства, арбитражный суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требования в виде установления факта несоответствия действительности, порочащих деловую репутацию общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж», информацию, размещенную на страницах сайта «Отзовик» (http://otzovik.com) в сети Интернет в рамках заявления об установлении факта, имеющего юридическое значение.  

В соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации расходы по уплате государственной пошлины относятся на заявителя.

Руководствуясь статьями 110, 167-171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,  

Р Е Ш И Л:

в удовлетворении заявленных требований отказать.

Решение арбитражного суда, не вступившее в законную силу, может быть обжаловано в течение месяца после его принятия в Седьмой арбитражный апелляционный суд, город Томск.

Решение арбитражного суда, вступившее в законную силу, может быть обжаловано в срок, не превышающий двух месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого решения, в порядке кассационного производства в Арбитражный суд Западно-Сибирского округа, город Тюмень, при условии, что оно было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы.

Судья

Ю.Н. Голубева