Арбитражный суд Московской области

107053, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 18

http://asmo.arbitr.ru/

 

Именем Российской Федерации

МОТИВИРОВАННОЕ 

РЕШЕНИЕ

по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства

Дело № А41-73637/24

17 декабря 2024 года

г. Москва

 

Резолютивная часть решения принята 24 октября 2024 года

Мотивированное решение изготовлено 17 декабря 2024 года

 

Арбитражный суд Московской области в составе судьи Н.А. Чекалова ,

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>) к ООО «РВБ» (ИНН 

<

***>), третье лицо ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>), о взыскании

без вызова сторон. 

 

Установил:

ИП ФИО1 (далее – также истец) обратился в Арбитражный суд Московской области к ООО «РВБ» (далее – также ответчик), при участии  в качестве третьего лица ООО «Вайлдберриз», с иском о взыскании необоснованно удержанной суммы штрафа в размере 200000,00 руб. и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1704,91 руб. по состоянию на 31.07.2024, процентов далее до момента фактического погашения долга, и о снижении размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ до 16189,00 руб.

В соответствии со ст.ст. 226-229 АПК РФ дело рассмотрено в порядке упрощенного производства.

От истца поступило заявление о составлении мотивированного решения.

В соответствии с ч. 2 ст. 229 АПК РФ по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Из материалов дела следует, что между истцом (продавец) и ответчиком (вайлдберриз) заключен договор-оферта о реализации товаров на сайте WILDBERRIES (далее – договор).

В соответствии с пунктами 3.1-3.2 договора Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – "покупатели"). Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу.

Вайлдберриз перечисляет Продавцу денежные средства, вырученные от реализации Товара, в размере Розничной цены Продавца (п. 5.4 договора).

Вайлдберриз предоставляет Продавцу Отчет о продажах (далее – "Отчет") в течение 7 (семи) календарных дней, следующих за Отчетным периодом. Отчетный период равен 1 (одной) календарной неделе (п. 5.5).

Согласно п. 6.1 договора Вознаграждение (п. 6.2), возмещаемые Продавцом издержки (пункт 6.3), стоимость оказанных услуг (пункт6.7), суммы неустоек (штрафов) и возмещаемых Продавцом убытков, а также суммы иных обязательств Продавца перед Вайлдберриз удерживаются из денежных средств, вырученных от реализации Товаров и подлежащих перечислению Продавцу.

Согласно отчетам о продажах № 267647686 от 08.07.2024 и № 268118647 от 15.07.2024  ответчиком начислены истцу штрафы соответственно, в размере 100000 руб., 100000 руб., основание: Нарушение правил площадки, использование механик искусственного завышения рейтинга.

Между тем, как указывает истец, нарушений он не допускал, а размер штрафа является необоснованным и несоразмерным последствиям нарушения обязательства, влекущим возникновение у ответчика неосновательного обогащения, в связи с чем подлежит снижению.

Поскольку претензия истца к ответчику о возврате удержанных денежных средств оставлена без удовлетворения, истец обратился в суд с заявленными требованиями.

В силу п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно ст. 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В соответствии с п. 1 и п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором (п. 1 ст. 329 ГК РФ).

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

В силу п. 9.6.2 договора Продавец обязуется не совершать действия, направленные на манипулирование (искусственное завышение) рейтингами товара или продавца, в том числе, но не ограничиваясь: - приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого, в том числе с привлечением других лиц, или - побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу. Нарушение настоящего пункта является основанием для удержания с Продавца возникших убытков, а также для взимания сверх убытков штрафа в размере, предусмотренном Перечнем штрафов.

Согласно п. 9.8.1 договора нарушение обязанности, предусмотренной п. 9.6.2 договора, влечет ответственность Продавца в виде штрафа в размере 30% от стоимости Товаров, реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами, но не менее 100 000 рублей.

Как поясняет ответчик, посредством использования механик искусственного завышения рейтинга продавец:

? формирует себе более высокий рейтинг, который является пропорцией между количеством заказов, доставленных со склада, и количеством поступивших заказов;

? имеет возможность самостоятельно или с помощью третьих лиц поставить высокую оценку своим товарам после заказа, что также может вводить в заблуждение покупателей относительно качества и свойств товара;

? недобросовестно увеличивает количество показов его карточек товаров покупателям, поскольку при вводе покупателем названия товара в строку поиска, среди первых результатов выдачи будут показаны карточки товаров, имеют которые имеют большее число покупок и больше положительных отзывов на товар, то есть являются более популярными среди покупателей;

? в результате увеличивает число заказов товара на сайте, и как следствие, недобросовестно увеличивает прибыль по сравнению с добросовестными продавцами;

? получает неосновательное обогащение в виде приобретения товара по меньшей цене с учетом скидки постоянного покупателя, которая оплачивается со стороны ООО «Вайлдберриз», при этом получая как товар, так и вознаграждение от реализации товара в большем размере без учета скидки постоянного покупателя.

Подобные недобросовестные действия и механизмы, используемые продавцами, являются по своей природе недобросовестной конкуренцией, они способствуют несправедливому распределению прибыли и обману покупателей.

Недобросовестные действия продавцов, выражаемые в использовании механик искусственного завышения рейтинга, вводят в заблуждение покупателей, выбирающих товары на маркетплейсе Wildberries, исходя, в том числе, из рейтинга продавцов. В связи с этим Ответчик, выявляя и пресекая недобросовестные действия продавцов, выражаемые в использовании механик искусственного завышения рейтинга, действует, в частности, в интересах потребителей.

В подтверждение использования истцом механик искусственного завышения рейтинга ответчик указывает следующее.

Товары Истца были заказаны и выкуплены покупателем № 22452791, зарегистрированным в качестве пользователя личного кабинета продавца ИП ФИО1 в последствии удаленным и публиковавший положительные отзывы на товары данного продавца.

К примеру, 02.05.2024 товар Истца с артикулом №225480380 был заказан покупателем № 22452791, что подтверждается скриншотом истории заказов пользователя. Товар был получен 06.05.2024г. на пункте выдачи заказов (ПВЗ), расположенном по адресу: 

<

...>.

28 мая 2024 покупатель №22452791 оставил положительный отзыв на товар истца с артикулом №225480380.

05.06.2024 товары Истца с артикулами №195330846, №225483751 в количестве 2 единиц были заказаны покупателем № 22452791, что подтверждается скриншотом истории заказов пользователя. Товары в общем количестве 3 единиц были получены 12.06.2024г. на пункте выдачи заказов (ПВЗ), расположенном по адресу: 

<

...>.

17 и 18 июня 2024 покупатель №22452791 оставил положительные отзывы на товары истца с артикулами №195330846, №225483751.

02.07.2024 товар Истца с артикулом №195324674 был заказан покупателем № 22452791, что подтверждается скриншотом истории заказов пользователя. Товар был получен 08.07.2024г. на пункте выдачи заказов (ПВЗ), расположенном по адресу: 

<

...>.

08 июля 2024 покупатель №22452791 опубликовал положительный отзыв на товар истца с артикулом №195324674.

Покупатель №22452791 указан в качестве владельца и пользователя личного кабинета продавца ИП ФИО1 (в последствии удаленным) – Истца, что подтверждается скриншотами личного кабинета продавца.

Перечень скриншотов подтверждающие выкуп товаров Истца покупателем №22452791, зарегистрированным в качестве пользователя личного кабинета Истца отражен в приложении №2.

Представленные Ответчиком доказательства свидетельствуют о недобросовестных действиях Истца, выраженных в использовании механик искусственного завышения рейтинга посредством выкупа собственных товаров и публикации в дальнейшем положительных отзывов о данных товарах с целью повышения рейтинга продавца.

Товары Истца были заказаны и выкуплены покупателем №13113308, зарегистрированным в качестве пользователя личного кабинета продавца ИП ФИО1 в последствии удаленным и публиковавший положительные отзывы на товары данного продавца.

Так, 07.06.2024 товар Истца с артикулом №195330846 был заказан покупателем № 13113308, что подтверждается скриншотом истории заказов пользователя. Товар был получен 12.06.2024г. на пункте выдачи заказов (ПВЗ), расположенном по адресу: 

<

...>.

07 июля 2024 покупатель №13113308 осуществил попытку изменить ранее оставленный положительный отзыв на товар истца с артикулом №195330846. Отзыв не был опубликован в связи с фиксацией системой признаком нарушения площадки по искусственному завышению рейтинга.

Покупатель №№13113308 указан в качестве владельца и пользователя личного кабинета продавца ИП ФИО1 (в последствии удаленным) – Истца, что подтверждается скриншотами личного кабинета продавца.

Перечень скриншотов подтверждающие выкуп товаров Истца покупателем №13113308, зарегистрированным в качестве пользователя личного кабинета Истца отражен в приложении №3.

Представленные Ответчиком доказательства также свидетельствуют о недобросовестных действиях Истца, выраженных в использовании механик искусственного завышения рейтинга посредством выкупа собственных товаров и публикации в дальнейшем положительных отзывов о данных товарах с целью повышения рейтинга продавца.

Кроме того, в короткий период времени с 21 по 29.06.2024 массово были заказаны товары Истца и выкуплены в период с 24 по 09.07.2024 партиями в одних пунктах выдачей заказов. Выкупы осуществлены довольно новыми пользователями, аккаунты которых зачастую созданы в одинаковые периоды.

Один и тот же товар Истца с артикулом № 225480380 в короткий период времени, а именно 24 по 27.06.2024 были заказаны с различных аккаунтов «искусственных» покупателей на пункт выдачи заказов (ПВЗ), данные товары были получены в ПВЗ, расположенному по одному адресу: 

<

...>, и получены в один день 04.07.2024 с 13ч. 11 мин. до 13ч.23 мин.   что подтверждается скриншотами истории заказов. При этом 2 аккаунта были созданы в одну дату 03.05.2024.

Так, например, покупатель №151657002, 25.06.2024 осуществил заказ товара истца с артикулом №225480380, получен 04.07.2024 в 13 ч.11 мин. в ПВЗ по адресу: 

<

...>, при этом аккаунт данного покупателя создан 03.05.2024г.

Покупатель №151642764, 26.06.2024 осуществил заказ товара истца с артикулом №225480380, получен 04.07.2024 в 13 ч.16 мин. в ПВЗ по адресу: 

<

...>, при этом аккаунт данного покупателя создан 03.05.2024г.

Покупатель №148502509, 27.06.2024 осуществил заказ товара истца с артикулом №225480380, получен 04.07.2024 в 13 ч.23 мин. в ПВЗ по адресу: 

<

...>, при этом аккаунт данного покупателя создан 18.03.2024г. (не за долго до выкупа товара истца).

Подробный перечень скриншотов с историей заказов по выкупу товаров Истца партиями в одних и тех пунктах выдачи заказов в примерно одно и тоже время отражен в приложении №4.

Такие обстоятельства как заказ товаров у одного продавца, покупателями аккаунты которых созданы непосредственно перед выкупом товаров одного и того же продавца, товары были заказаны исключительно в г. Москве и получены партиями разными покупателями не характерны для обычных пользователей и свидетельствуют о «искусственности» данных аккаунтов, а также о использовании ИП ФИО1 механик искусственного завышения рейтинга.

Выявленные ответчиком обстоятельства были совершены в период: 26.06.2024-09.07.2024.

Ответчиком представлен расчет штрафа и расчет Скидки постоянного покупателя (СПП) в сумме понесенных Ответчиком убытков:

Отчет

65122960

65637596

66147253

Общий итог

Сумма по полю Сумма продаж(Возвратов)

34182

48356

16532

99070

Сумма штрафов

100 000

100 000

За период

30% от суммы продаж

Минимальный

Минимальный

За период

По оферте

100 000

100 000

100 000

Отчет

65122960

65637596

66147253

Общий итог

Общая Сумма СПП оплаченной Wildberries продавцу по заказам с нарушениями рассчитана в денежном эквиваленте в валюте рубли за период указанных отчетов в соответствии с СПП покупателя

4792,5132

5016,1128

2471,4096

12280,0356

Ответчиком предоставляется Скидка постоянного покупателя (СПП). СПП предоставляется полностью за счет ООО «Вайлдберриз», благодаря ей покупатели получают товар по выгодным ценам, а продавцы – высокие продажи без необходимости снижения цен. СПП предоставляется в размере до 30%.

Данная скидка отражается в Личном кабинете Продавца. Таким образом, ООО «Вайлдберриз» несет убытки в размере до 30% от стоимости всех Товаров, проданных с использованием манипулирования рейтингом.

Таким образом, Ответчик имел все основания для взыскания с Истца штрафа за нарушение договорных обязательств Истцом (п. 9.6.2 Оферты).

Исследовав представленные ответчиком доказательства суд приходит к выводу о наличии оснований для начисления истцу штрафа за ИМИЗР.

Ходатайство истца об исключении из доказательств по делу отзыва на иск в связи с его подачей в крайний день установленного срока судом отклоняется.

Положения части 4 статьи 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации не исключают права суда принять и оценить возражения и доказательства, поступившие до истечения процессуального срока рассмотрения дела в порядке упрощенного производства и принятия решения. Принятие отзыва судом, представленного позже установленного срока, не является безусловным основанием для отмены оспариваемого судебного акта (часть 4 статьи 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

Суд также отмечает, что истцу было предоставлено достаточно времени для подготовки и представления надлежащих и обоснованных возражений, кроме того возражения на отзыв истцом представлены и судом рассмотрены.

Доводы ответчика, изложенные в исковом заявлении и в возражениях на отзыв, судом исследованы и отклонены, поскольку не доказывают факт отсутствия применения механик искусственного завышения рейтинга и не опровергают указанных ответчиком обстоятельств.

Надлежащих и обоснованных возражений против доводов ответчика и представленных им доказательств не представлено. Заявленные истцом доводы не свидетельствуют об отсутствии нарушений со стороны истца, выявленных ответчиком.

Штраф за ИМИЗР прямо предусмотрен договором-офертой и его начисление не зависит от признания недействительной (ничтожной) сделки купли-продажи товара. Заключает договоры купли-продажи товаров продавец, ответчик лишь предоставляет электронную площадку для этого и не может и не должен запрещать реализацию товара продавца.

В силу пунктов 1, 2 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

В данном случае ответчиком доказано, что в отношении товаров истца применены механики искусственного завышения рейтинга. В свою очередь, истец не доказал принятия всех мер для надлежащего исполнения обязательства, а также отсутствия своей вины в данном нарушении, в частности, что установленные действия допущены иными лицам (ст.ст. 64, 65, 67, 68 АПК РФ).

Расчет штрафа ответчиком представлен, и истцом надлежащим образом не оспорен. Контррасчет штрафа истцом не представлен.

Истцом заявлено о снижении штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В силу разъяснений, содержащихся в пунктах 71, 73, 75, 77, 79  Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 ГПК РФ, часть 1 статьи 65 АПК РФ). Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения, наличия задолженности перед другими кредиторами, наложения ареста на денежные средства или иное имущество ответчика, отсутствия бюджетного финансирования, неисполнения обязательств контрагентами, добровольного погашения долга полностью или в части на день рассмотрения спора, выполнения ответчиком социально значимых функций, наличия у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами (например, на основании статей 317.1, 809, 823 ГК РФ) сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки.

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ). Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период.

Снижение размера договорной неустойки, подлежащей уплате коммерческой организацией, индивидуальным предпринимателем, а равно некоммерческой организацией, нарушившей обязательство при осуществлении ею приносящей доход деятельности, допускается в исключительных случаях, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и может повлечь получение кредитором необоснованной выгоды (пункты 1 и 2 статьи 333 ГК РФ).

В случае списания по требованию кредитора неустойки со счета должника (пункт 2 статьи 847 ГК РФ), а равно зачета суммы неустойки в счет суммы основного долга и/или процентов должник вправе ставить вопрос о применении к списанной неустойке положений статьи 333 ГК РФ, например, путем предъявления самостоятельного требования о возврате излишне уплаченного (статья 1102 ГК РФ).

Между тем, доказательств явной несоразмерности размера штрафа последствиям нарушения обязательств, влекущей получения ответчиком необоснованной выгоды, истец не представил.

Кроме того, размер штрафа и порядок его расчета прямо предусмотрен договором, и действует в отношении всех продавцов, присоединившихся к этому договору.

При данных обстоятельствах, суд не находит оснований для снижения штрафа.

Заявленные требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь статьями 110, 150-151, 167 – 170, 176, 226 – 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

 

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска отказать.

Решение  подлежит немедленному исполнению.

Решение вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае составления мотивированного решения арбитражного суда такое решение вступает в законную силу по истечении срока, установленного для подачи апелляционной жалобы.

Настоящее решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня  принятия, а в случае составления мотивированного решения - со дня принятия решения в полном объеме.

 

Судья                                                                                                                      Н.А. Чекалова