именем Российской Федерации

Р Е Ш Е Н И Е

21. 03. 2025 года. Дело № А40-232833/24-43-1937

Резолютивная часть решения объявлена 17.03. 2025 года.

Решение изготовлено в полном объеме 21. 03. 2025 года.

Судья Арбитражного суда г. Москвы Романов О.В., единолично,

протокол судебного заседания вёл секретарь судебного заседания Пономарев А.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску

ООО " ТФН " (ОГРН 

<

***>) к ООО " Интернет Решания " (ОГРН 

<

***>)

о взыскании 270 480 руб. 00 коп. – убытков,

с участием представителей: от истца – ФИО1, доверенность от 25.02.2025 г., от ответчика – не явился.

Изучив имеющиеся в деле документы, заслушав представителя, арбитражный суд

у с т а н о в и л :

Иск заявлен о взыскании 270 480 руб. 00 коп. – убытков, на основании статей 15, 309, 310 ГК РФ.

Истец направил в судебное заседание представителя, который поддержал заявленный иск, повторив доводы, изложенные в исковом заявлении, представил истребованные судом документы, предъявил подлинники документов, имеющихся в материалах дела в виде копий; не заявил о том, что располагает какими-либо иными доказательствами в подтверждение предъявленного иска, кроме имеющихся в материалах дела; не возражал против рассмотрения спора по существу в данном судебном заседании по имеющимся в деле документам; каких-либо ходатайств не заявил.

Ответчик не направил представителя в судебное заседание, не представил отзыв на исковое заявление, истребованные судом документы, опровергающие иск не предъявил, расчет истца не оспорил; о времени и месте судебного заседания извещен в установленном порядке в соответствии со статьями 121-124 АПК РФ; каких-либо ходатайств не заявил.

Дело рассмотрено в соответствии с порядком предусмотренным ст. 156 АПК РФ, по имеющимся в деле документам, представленным истцом, в отсутствии отзыва и представителя ответчика.

Суд, с учетом изложенных истцом обстоятельств и доводов, в соответствии с имеющимися в материалах дела документами, пришел к следующим выводам и считает установленными следующие обстоятельства:

Из материалов дела усматривается, что ООО «ТФН», Seller ID - 1369340, (далее – Истец, Продавец) является продавцом товаров на маркетплейсе «OZON» (далее - МП). Владельцем МП является ООО «Интернет решения» (далее - Ответчик).

Между Истцом и Ответчиком заключен договор путем присоединения к Договору для Продавцов на платформе МП, размещенному на официальном сайте www.ozon.ru, в порядке ст. 428 ГК РФ (далее - Оферта).

30 мая 2024 Истцом был отгружен следующий заказ: товар: смартфон Самсунг (модель Samsung Galaxy S23 Ultra 256 ГБ); IMEI 358153620661954; номер заказа: 0165234149-0002-1; цена продажи: 146 990 руб.; артикул SAM-SM-S918BZKHCAU

Направление смартфона Самсунг (далее - Товар) с указанными характеристиками Покупателю подтверждается видео сборки Товара.

01 июня 2024 Покупателем был осуществлен возврат Товара. 06 июня 2024 Товар был фактически обратно получен Продавцом. При распаковке была установлена подмена Товара на не оригинальный, а именно коробка Товара с неоригинальными наклейками, несоответствие EAN и IMEI, объем памяти 500 Гб, вместе 512 ГБ. Видео распаковки возврата.

В отношении указанной ситуации Истцом 18.06.24 был открыт спор через личный кабинет (далее - ЛK) Продавца. Однако, Продавцу было отказано в удовлетворении претензии.

В адрес Ответчика 17.07.2024 повторно была направлена претензия, однако в отношении указанного Товара Ответчиком было отказано в компенсации.

04 июня 2024 Истцом был отгружен следующий заказ: товар: смартфон Самсунг (модель Samsung Galaxy S23 Ultra 256 ГБ); IMEI 351552171154466; номер заказа: 0165580931-0003-1; цена продажи: 123 490 руб.; артикул SAM-SM-S918BZKGCAU;

Направление смартфона Самсунг (далее - Товар 2) с указанными характеристиками Покупателю подтверждается видео сборки Товара.

05 июня 2024 Покупателем был осуществлен возврат Товара. 12 июня 2024 Товар был фактически получен Продавцом. При распаковке была установлена подмена Товара на не оригинальный, а именно коробка Товара с неоригинальными наклейками, несоответствие EAN и IMEI. Видео распаковки возврата.

В отношении указанной ситуации Истцом 27.06.24 был открыт спор через личный кабинет (далее - ЛK) Продавца. Однако, Истцу было отказано в удовлетворении претензии.

В адрес Ответчика 17.07.2024 повторно была направлена претензия, однако в отношении указанного Товара 2 Ответчиком было отказано в компенсации.

Согласно п. 1.2 Ozon вправе оказывать Продавцу иные услуги, которые считаются полностью оказанными: (л) доставка возвратов силами Ozon — в момент передачи возвратов Продавцу по грузовым местам либо со второй неудачной попыткой доставки товара на Склад Продавца

Согласно п. 1.6 Оферты товар поставляется в таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его перевозке, сортировке, осуществлении складских процессов, хранении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях.

Согласно п. 2.5 приложения N 2 к Оферте продавец своими силами и за свой счет формирует из товаров в заказе отправления для их передачи в стороннюю службу доставки или партнеру Ozon. Продавец обязан так упаковать товары, чтобы обеспечить их сохранность в процессе доставки и аккуратный внешний вид, а при передаче отправлений в Ozon - обязан соблюдать требования Раздела "Регламент партнера, который продает со своего склада".

В соответствии с п.2.5. Оферты в качестве мотивированных возражений Стороны признают результаты видеофиксации процесса сборки, отгрузки /приемки возврата от Партнёра Ozon, вскрытия отправлений/грузовых мест, позволяющих идентифицировать спорные возвраты и фиксировать выявленные Продавцом недостатки.

В соответствии с п.3.2.2 Оферты, завершив приемку по количеству, Ozon проверяет товар по качеству. Для обеспечения безопасности, соблюдения правил поставки и проверки качества товара Ozon вправе по своему усмотрению вскрывать индивидуальную упаковку товара (в т.ч. поврежденную) для проведения выборочной или сплошной проверки.

Таким образом, Ответчик не осуществил проверку возвращаемых Товаров, не проявил должной степени внимательности и осмотрительности по отношению к своим обязательствам, что привело к возникновению у Истца убытков.

Продавец, в свою очередь, осуществил все необходимые действия в соответствии с требованиями Оферты, направил документы и доказательства подмены Товаров через ЛK в МП, однако получил необоснованный отказ в удовлетворении претензии

В связи с ненадлежащим неисполнением Ответчиком своих обязательств, Истцом были понесены убытки в размере стоимости Товаров, а именно 123 490 (стоимость Товара) + 146 990 (стоимость Товара 1), а всего 270 480 рублей. Размер убытков подтверждается документами на приобретение Товаров.

В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Стороны согласно ст. ст. 8, 9 АПК РФ, пользуются равными правами на представление доказательств и несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий, в том числе представления доказательств обоснованности и законности своих требований или возражений.

В соответствии с частью 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

На основании изложенного, суд читает, что материалами дела подтвержден факт неправомерного поведения ответчика, размер убытков, а также доказано наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и причинением истцу убытков в заявленном размере, в связи с чем, требование последнего подлежит удовлетворению в размере 270 480 руб. 00 коп.

Расходы по уплате государственной пошлины относятся на ответчика в соответствии со ст. 110 АПК РФ.

В соответствии с изложенным на основании статей 8, 9, 11, 12, 15, 153, 154, 161, 307-310, 314, 316, 328, 393, 401, 407, 408, 420-425, 431-434, 454, 485, 486, 487 ГК РФ, руководствуясь статьями 41, 65, 66, 71, 75, 81, 110, 112, 121-124, 155, 156, 162, 166-171, 176, 177, 180-182, 318, 319 АПК РФ, арбитражный суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ООО " Интернет Решания " (ОГРН 

<

***>) в пользу ООО " ТФН " (ОГРН 

<

***>) 270 480 руб. 00 коп. – убытков и расходы по уплате госпошлины в сумме 18 524 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в месячный срок со дня принятия.

Судья

О.В. Романов