АРБИТРАЖНЫЙ СУД КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

610017, г. Киров, ул. К.Либкнехта,102

 http://kirov.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

 

Дело № А28-11288/2017

г. Киров

27 марта 2018 года

Резолютивная часть решения объявлена 22 марта 2018 года.

Решение в полном объеме изготовлено 27 марта 2018 года.

 

Арбитражный суд Кировской области в составе судьи Татаренковой Е.А.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО1, 

рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению

публичного акционерного общества «Мегафон» в лице Уральского филиала (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, юридический адрес: 127006, Россия, 

<

...>; адрес филиала: 620078, Россия, 

<

...>)

к открытому акционерному обществу «Слободской мясокомбинат» (ИНН 

<

***>, ОГРН  

<

***>, юридический адрес: 613154, Россия, 

<

...>)

о взыскании 919 406 рублей 88 копеек,

 

при участии в судебном заседании представителей:

истца – ФИО2, по доверенности от 06.06.2016, ФИО3, по доверенности от 09.01.2018, 

 

установил:

публичное акционерное общество «Мегафон» в лице Уральского филиала (далее – истец) обратилось в Арбитражный суд Кировской области с исковым заявлением к открытому акционерному обществу «Слободской мясокомбинат» (далее – ответчик) о взыскании 919 406 рублей 88 копеек долга по договору на оказание услуг связи от 21.12.2010 № 6877542 по оплате оказанных услуг за период с 01.09.2016 по 31.10.2016.

            Исковые требования основаны на положениях статей 309, 310, 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 44, 54  Федерального закона Российской Федерации «О связи», пунктов 38, 55 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 и мотивированы неисполнением ответчиком обязательства по оплате оказанных услуг по договору.

            Определением Арбитражного суда Кировской области от 19.03.2018 к участию в деле в качестве специалиста привлечен эксперт Кировской лаборатории судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации ФИО4 (далее – специалист ФИО4).

 

            Ответчик представил отзыв на исковое заявление, в котором исковые требования не признает, указал на отсутствие достоверных доказательств оказания спорных услуг на заявленную сумму и в заявленном объеме, заявил возражения относительно тарифного плана «Корпоративный_2016, пакет L_5000», в соответствии с расценками которого произведен расчет долга, отметил противоречия между суммой заявленных исковых требований и суммой счета. Ответчик не исключает возможность оказания услуг, не согласованных с абонентом, а также фактов несанкционированного подключения иных абонентов, связанных с отсутствием безопасного соединения, наличия ошибок в системе межоператорского биллинга. Подробно позиция ответчика изложена в отзыве и дополнениях к нему.

В судебном заседании 20.03.2018 объявлялся перерыв до 11 часов 00 минут 22.03.2018, информация о перерыве размещена в Картотеке арбитражных дел, после перерыва судебное заседание продолжено.  

После окончания перерыва судебное заседание продолжено 22.03.2018 в 11 часов 11 минут в отсутствие ответчика, надлежащим образом извещенного о времени и месте его проведения в силу статьи 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. 21.03.2018 в материалы дела от ответчика поступило извещение за подписью генерального директора ФИО5 об отмене (прекращении) с 21.03.2018 доверенностей, выданных представителям ФИО6 и ФИО7, а также дополнительный отзыв за подписью генерального директора ФИО5, согласно которому ответчик просит отложить рассмотрение дела в связи с отсутствием возможности обеспечить явку в судебное заседание представителя ФИО8 

Суд, рассмотрев ходатайство ответчика об отложении судебного заседания, руководствуясь частью 5 статьи 159 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, протокольным определением отказал в удовлетворении ходатайства, поскольку юридическое лицо может представлять в заседании любой представитель, наделенный полномочиями на представление интересов юридического лица, в том числе руководитель, а также иные лица, наделенные соответствующими полномочиями (статьи 59, 61 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации), действие доверенностей, выданных представителям ФИО6 и ФИО7, отменено (прекращено) с 21.03.2018 волеизъявлением самого ответчика, ходатайство ответчика не обосновано и документально не подтверждено, направлено на необоснованное затягивание рассмотрения искового заявления. Кроме того, рассмотрение дела неоднократно откладывалось, в судебных заседаниях представители ответчика присутствовали и не были лишены возможности представить суду все необходимые доказательства и привести все возражения по иску. 

При таких обстоятельствах суд рассматривает спор в отсутствие ответчика в соответствии с требованиями части 3 статьи 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, по представленным доказательствам.

21.03.2018 в материалы дела от ответчика поступил дополнительный отзыв, согласно которому ответчик просит рассмотреть вопрос о назначении судебной экспертизы по представленным вопросам, предложил кандидатуру эксперта.

Суд, рассмотрев ходатайство ответчика о назначении судебной экспертизы, с учетом мнения представителей истца, а также пояснений, ранее данных в судебном заседании 20.03.2018 специалистом ФИО4, суть которых состоит в нецелесообразности проверки показаний сертифицированного оборудования при отсутствии данных о каких-либо конкретных фактах нарушений (уязвимостей) при работе оборудования, руководствуясь статьей 82 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, протокольным определением отказал в удовлетворении ходатайства, поскольку заявленные в рамках настоящего дела требования могут быть рассмотрены на основании представленных в материалы дела доказательств. Данная норма (статья 82 АПК РФ) не носит императивного характера, а предусматривает рассмотрение ходатайства и принятие судом решения о его удовлетворении либо отклонении. Правовое значение заключения экспертизы определено законом в качестве доказательства, которое не имеет заранее установленной силы, не носит обязательного характера и в силу статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации подлежит оценке судом наравне с другими представленными доказательствами. Отказ в назначении экспертизы обоснован отсутствием в рассматриваемом деле необходимости в ее проведении, в том числе по вопросам, поставленным ответчиком, выразившим лишь сомнение в корректности работы сертифицированного оборудования истца, однако, сами по себе предположения ответчика без представления соответствующих доказательств (например, о фактах утраты SIM-карты, либо отсутствие нахождения абонента в роуминговой зоне турецкого оператора) не являются основанием для назначения судебной экспертизы по делу и влекут необоснованное затягивание судебного процесса. Суд также принимает во внимание, что отдельные вопросы, предложенные ответчиком для экспертизы в ходатайстве, поступившем в суд 22.03.2017, не требуют специальных познаний, поскольку ответ на них можно получить при изучении принятых ответчиком Условий оказания услуг связи (например, об идентификации абонента), либо при направлении запроса оператору связи (например, о заводских номерах оборудования истца), либо ответы на вопросы должны быть известны самому абоненту (например, об устройствах, использованных абонентом).  

В судебном заседании представители истца на удовлетворении исковых требований настаивают.

Суд, заслушав представителей истца, исследовав в полном объеме представленные в материалы дела доказательства, установил следующие фактические обстоятельства.

21.12.2010 между открытым акционерным обществом «Мегафон» (оператор) и открытым акционерным обществом «Слободской мясокомбинат» (абонент) подписан договор об оказании услуг связи № 6877542 (далее – договор), которому присвоен лицевой счет № 

<

***>.

Согласно условиям договора абонент подтверждает, что надлежащим образом ознакомлен и согласен с условиями оказания услуг связи «МегаФон» (а также с Правилами корпоративного обслуживания в случае, если абонент является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом) и правилами тарификации и расчетов по выбранному тарифному плану, являющимися неотъемлемыми частями договора, а также зоной обслуживания сети оператора. Абонент ознакомлен с используемыми для оказания услуг связи абонентскими интерфейсами и протоколами передачи данных, а также с техническими характеристиками услуг связи оператора. Абонент подтверждает, что получил SIM-карту, необходимые коды и инструкции по пользованию услугами. С условиями оказания услуг связи «МегаФон» можно ознакомиться в центрах продаж и обслуживания «МегаФон» и на сайте www.megafonural.ru.

30.04.2015 в единый государственный реестр юридических лиц внесена запись об изменении наименования ответчика на публичное акционерное общество «МегаФон».

В соответствии с условиями оказания услуг связи «МегаФон» (далее – Условия), являющимися неотъемлемой частью договора:

- договор об оказании услуг связи (договор) - соглашение между абонентом и оператором по форме, установленной оператором (в т.ч. являющиеся неотъемлемыми частями договора: информационная карта или другой документ, подписываемый абонентом, настоящие условия (а для абонентов, являющихся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами – также правила корпоративного обслуживания), тарифный план, технические показатели и нормы, характеризующие качество телематических услуг связи и услуг связи по передаче данных, протоколы передачи данных, абонентские интерфейсы), определяющее взаимоотношения сторон при оказании услуг (пункт 2.13 Условий);

- услуга связи - деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи. Под услугами связи в рамках настоящих условий понимаются услуги подвижной радиотелефонной связи, телематические услуги, услуги по передаче данных, оказываемые оператором абоненту в соответствии с правилами оказания соответствующего вида услуг и условиями выданных лицензий (пункт 2.37 Условий);

- тарифный план - совокупность ценовых условий, на которых оператор предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами (пункт 2.35 Условий);

- абонент - физическое лицо (гражданин), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, с которым заключен договор при выделении для этих целей абонентского номера (номеров) и/или уникального кода идентификации (пункт 2.1 Условий); 

- абонентский номер - выделяемый оператором абоненту в сети связи оператора номер на период действия договора, однозначно определяющий (идентифицирующий) подключенное к сети связи оператора абонентское устройство с установленной в нем SIM-картой (пункт 2.3 Условий);

- SIM-карта - идентификационный модуль оператора, с помощью которого осуществляется идентификация абонента оператором, доступ абонентского устройства к сети связи оператора, а также обеспечивается защита от несанкционированного использования абонентского номера (пункт 2.41 Условий);

- лицевой счет абонента - запись в биллинговой системе оператора, служащая для учета объема оказанных услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты услуг (пункт 2.20 Условий);

- личный кабинет - организованная оператором система самообслуживания, доступ к которой предоставляется авторизованным абонентам с использованием сети интернет в целях самостоятельного управления услугами и получения информации о них (пункт 2.21 Условий);

- биллинговая система - сертифицированная автоматизированная система оператора для учета объема оказанных услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты услуг (пункт 2.9 Условий);

- единица тарификации - единица продолжительности соединения, объема услуг, объема переданной (полученной) с использованием абонентского устройства информации, а также каждый запрос абонента, стоимость и порядок оплаты которых определяются тарифным планом абонента или дополнительным соглашением к договору (пункт 2.15 Условий);

- роуминг - предоставленная оператором возможность пользоваться услугами при нахождении абонента за пределами сети связи оператора в сети связи роумингового партнера оператора с применением SIM-карты, указанной в договоре. Роуминг предоставляется на дополнительных условиях, определяемых оператором. При предоставлении роуминга под услугами понимаются также услуги связи, оказываемые роуминговыми партнерами оператора (пункт 2.30 Условий);

- роуминговый партнер оператора - оператор связи, с которым у абонента договор не заключен, обеспечивающий на основании договорных отношений с оператором оказание абоненту услуг за пределами сети связи оператора (пункт 2.31 Условий);

- сеть связи оператора - технологическая система, включающая в себя средства и линии связи, необходимая для оказания услуг абонентам оператора на основании соответствующих лицензий (пункт 2.32 Условий);

- международный роуминг - роуминг за пределами Российской Федерации (пункт 2.22 Условий);

- национальный роуминг - роуминг на территории Российской Федерации (пункт 2.23 Условий);

- начисления по роумингу - отражение на лицевом счете абонента стоимости услуг, оказанных при роуминге, произведенное оператором на основании данных, предоставленных роуминговыми партнерами оператора, плату за которые (услуги, оказанные при роуминге) абонент вносит оператору (пункт 2.24 Условий).

Согласно пункту 3.3 Условий оператор оказывает услуги связи на основании лицензий на предоставление соответствующего вида услуг, выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Информацию о лицензиях и сроках их действия также можно получить в местах продаж и обслуживания абонентов.

В материалы дела представлена копия лицензии от 28.04.2013 № 139433, выданная ответчику на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, сроком действия до 28.04.2018. Лицензиат в соответствии с данной лицензией обязан в том числе обеспечить предоставление абоненту доступа к телематическим услугам связи и услугам связи по передаче данных (подпункт д) пункта 4).  

Услуги оказываются на основании возмездного договора, заключаемого между оператором и абонентом. Договор оформляется путем заполнения типовой формы (информационной карты) в двух экземплярах и подписывается сторонами. Пользование услугами оператора означает безусловное согласие абонента с  Условиями (а для абонентов, являющихся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом – также с правилами корпоративного обслуживания) (пункты 4.2, 4.3 Условий). При заключении договора абоненту выделяется абонентский номер или несколько номеров и предоставляется SIM-карта (SIM-карты) и сопутствующая документация (пункт 4.6 Условий).

Идентификаторами абонента, закрепляемыми за абонентом в сети связи оператора, являются абонентский номер, уникальный код идентификации, пароль, кодовое слово, номер SIM-карты и др., используемые по отдельности или совместно в соответствии с правилами оператора (пункт 7.1 Условий).

Абонент вправе использовать личный кабинет для осуществления следующих действий:

- получение информации об используемых по договору услугах, о начислениях за их использование, о состоянии баланса лицевого счета и платежах по договору, иной информации, необходимой для исполнения договора, а также направления оператору информации и/или претензий, связанных с исполнением договора;

- заказа и/или получения детализации счета по всем видам оказанных услуг, пополнения баланса лицевого счета;

- изменения перечня оказываемых услуг, смены тарифного плана, иных условий договора (пункт 7-1.1).

Тарифы на услуги, оказываемые по договору, устанавливаются оператором (пункт 9.1 Условий). Оператор вправе изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифный план), принципы тарификации, виды тарификации, единицу тарификации и порядок оплаты неполной единицы тарификации при условии предварительного извещения абонента о таких изменениях путем размещения информации об изменениях на сайте оператора по адресу www.megafon.ru не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу таких изменений, а также путем доведения указанных изменений до всеобщего сведения в местах продаж и обслуживания абонентов оператора и (или) включения информации в текст счета, выставляемого абоненту за оказанные услуги оператора (пункт 9.2 Условий).

Плата за оказанную услугу определяется исходя из продолжительности телефонного соединения, количества запросов абонента, объема услуг, количества или объема принятой, и(или) переданной, и(или) отправленной, и(или) обработанной, и(или) хранимой информации по числу единиц тарификации, а также в зависимости от других параметров, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (пункт 9.5 Условий). Неполная единица тарификации учитывается оператором как полная единица тарификации (пункт 9.7 Условий).

Начисления по роумингу производятся на основании данных оборудования роумингового партнера оператора за фактически оказанные абоненту услуги (пункт 9.14 Условий). Ввиду наличия технических особенностей в процедуре обмена информацией об объеме оказанных абоненту услуг между оператором и роуминговым партнером оператора, начисления по роумингу могут осуществляться с задержкой до 30 дней по мере поступления данных об объеме оказанных услуг от роуминговых партнеров оператора, в связи с чем на лицевом счете абонента может образоваться задолженность за оказанные услуги (пункт 9.15 Условий).

Информация о тарифах при использовании роуминга, о территориях, на которых предоставляется роуминг, а также информация о тарифах на услуги для абонентов, находящихся за пределами субъекта Российской Федерации, на территории которого абонент заключил договор, содержится на сайте www.megafon.ru и предоставляется абоненту в контактном центре оператора и местах продаж и обслуживания абонентов оператора (пункт 9.16 Условий).

Оплата услуг производится за оказанные оператором услуги в соответствии с данными учета биллинговой системы оператора (пункт 10.1 Условий).

Абонент оплачивает услуги посредством авансовой системы оплаты (авансового платежа), если договором, тарифным планом, условиями оказания отдельных услуг или дополнительным соглашением к договору не установлены условия и порядок применения кредитной системы оплаты (отложенного платежа) либо сочетание указанных систем оплаты (платежей) (пункт 10.2 Условий).

При оплате услуг посредством отложенного платежа оказанные услуги оплачиваются по окончании расчетного периода. Абонент обязан оплатить услуги не позднее 30 календарных дней после окончания расчетного периода, если иное не установлено оператором (пункт 10.5.1 Условий).

Учет оказанных услуг ведется с использованием принятой оператором единицы тарификации. Все расчеты производятся в рублях Российской Федерации (пункт 10.7 Условий).

В случае возникновения разногласий по стоимости оказанных услуг основанием для расчетов сторон являются данные биллинговой системы оператора (пункт 10.8 Условий).

Счет выставляется оператором за расчетный период по реквизитам, указанным абонентом в договоре (пункт 11.1 Условий). Неполучение или задержка в получении счетов (счетов-фактур) абонентом не является основанием для отказа от оплаты абонентом услуг или основанием для получения отсрочки или рассрочки по оплате услуг (пункт 11.4 Условий).

В силу пункта 14.17 Условий абонент обязался ознакомиться с Условиями, зоной обслуживания сети связи оператора, перечнем возможных услуг и тарифами на услуги (в том числе тарифами на услуги при пользовании роумингом) до начала пользования услугами на сайте оператора www.megafon.ru или в местах продаж и обслуживания абонентов оператора.

Предложением оператора об изменении и/или дополнении договора, в том числе настоящих Условий и правил корпоративного обслуживания, является опубликование текста изменений соответствующего документа на сайте оператора www.megafon.ru, а также доведение указанных изменений до всеобщего сведения в местах продаж и обслуживания абонентов оператора не менее чем за 10  календарных дней до даты вступления таких изменений в силу (пункт 20.1 Условий). Принятием абонентом предложения, указанного в пункте 20.1 Условий, являются конклюдентные действия по использованию и/или оплате услуг, оказываемых оператором на новых условиях, после вступления изменений в силу, а также отсутствие отказа от таких изменений, направленного абонентом в адрес оператора в течение 10 календарных дней с момента опубликования изменений договора (пункт 20.2 Условий).

Гарантийным письмом (согласованным истцом 23.12.2010 согласно проставленным отметкам) ответчик просил истца предоставить кредитный метод обслуживания по лицевому счету № 

<

***>, гарантировал оплату услуг связи в срок до 30 числа месяца, следующего за отчетным, с условиями кредитного метода оплаты ознакомлен, согласился с возможностью односторонней отмены оператором кредитного метода оплаты с письменным предупреждением за 5 рабочих дней.

Письмом от 03.07.2014 № 248 ответчик просил истца перевести номер 

<

***> на тарифный план «Корпоративный безлимит» пакет L-3000 с 04.07.2014.

Письмом от 24.12.2014 № 1256 ответчик просил истца перевести номер 

<

***> на тарифный план «Корпоративный безлимит» пакет L-5000 с 25.12.2014.

В материалы дела представлена информация о стоимости услуг истца в соответствии с тарифными планами «Оптимальное решение», «Фирменный Универсальный», «Командировочный», «Корпоративный безлимит», в том числе с опциями «L 500», «L 1000», «L 1500», «L 3000», «L 5000» для корпоративных клиентов Кировской области. 

С 10.05.2016 тарифный план «Корпоративный безлимит» переименован ответчиком в «Корпоративный безлимит_2016».

С 15.08.2016 установлена базовая стоимость передачи данных (интернет-трафика) в международном роуминге для тарифного плана «Корпоративный безлимит_2016»: в зоне «Европа» (к которой в том числе относится Турция) - 49 рублей за каждые 100 КБ.

В период с сентября по октябрь 2016 года истец оказал ответчику услуги по договору на общую сумму 939 743 рубля 10 копеек, что подтверждается расчетом истца, подтвержденным данными лицевого счета ответчика, расшифровками выписок по видам услуг по каждому абонентскому номеру, а также представленными в материалы дела счетами:

- счет от 30.09.2016 № 71-1-29092869-

<

***>, итоговая сумма по счету 924 889 рублей 28 копеек,

- счет от 31.10.2016 № 72-1-29113670-

<

***>, итоговая сумма по счету 14 853 рубля 82 копейки.

При этом в период с сентября по октябрь 2016 года по абонентскому номеру 

<

***> истец оказал ответчику услуги на общую сумму 929 557 рублей 48 копеек, в том числе:

- в сентябре 2016 года на сумму 919 276 рублей 60 копеек: 2 500 рублей 00 копеек абонентская плата, 95 рублей 00 копеек география вызова, 913 359 рублей 84 копейки международный роуминг, интернет (объем 1843,47 Мб), 2 842 рубля 00 копеек международный роуминг, голос (объем 114 минут), 479 рублей 76 копеек международный роуминг, передача сообщений,

- в октябре 2016 года на сумму 10 280 рублей 88 копеек: 1 612 рублей 90 копеек абонентская плата, 61 рубль 29 копеек география вызова, 8 341 рубль 70 копеек международный роуминг, интернет (объем 182,41 Мб), 245 рублей 00 копеек международный роуминг, голос (объем 17 минут), 19 рублей 99 копеек международный роуминг, передача сообщений.

Согласно информации о платежах по договору баланс на 01.09.2016 составляет 4 436 рублей 22 копейки, 03.09.2016 ответчиком произведена оплата (способ платежа – наличный, касса) в сумме 900 рублей 00 копеек с зачислением платежа на номер 

<

***>, 06.09.2016 ответчиком произведена оплата (способ платежа – безналичный, банк) в сумме 15 000 рублей 00 копеек, рассчитано к оплате по счету № 10095472192/600 за период 01.09.2016-30.09.2016 -924 889 рублей 28 копеек, баланс на 01.10.2016 составляет -904 553 рублей 06 копеек. 

Согласно информации о платежах по договору баланс на 01.10.2016 составляет -904 553 рубля 06 копеек, рассчитано к оплате по счету №10107151244/600 за период 01.10.2016-31.10.2016 -14 853 рубля 82 копейки, баланс на 01.11.2016 составляет -919 406 рублей 88 копеек.

На письма ответчика от 17.10.2016 № 819, от 17.11.2016 № 08, от 24.01.2017 № 53, от 27.02.2017 № 145 истцом даны ответы с обоснованием корректности начислений по номеру 

<

***>, отсутствия оснований для возврата денежных средств или их перерасчета.

В связи с неисполнением ответчиком обязательства по оплате оказанных услуг истец направил ответчику претензию от 08.06.2017 с требованием об оплате суммы долга по договору в размере 919 406 рублей 88 копеек и предупреждением об обращении в суд для взыскания долга в принудительном порядке. Претензия получена ответчиком 20.06.2017.

Требования, изложенные в претензии, оставлены удовлетворения, сумма долга ответчиком не оплачена, что послужило основанием для обращения истца в арбитражный суд (по месту нахождения Кировского регионального отделения Уральского филиала) с  настоящим иском.

Исследовав представленные материалы и установленные обстоятельства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с частью 1 статьи 64, статьями 71, 168 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, на основании представленных доказательств.

Статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации установлена обязанность лиц, участвующих в деле, доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются как на основание своих требований и возражений.

В силу статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В статьях 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Оценив условия договора и сложившиеся правоотношения сторон, арбитражный суд считает, что к указанным отношениям подлежат применению нормы главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг, Федерального закона Российской Федерации от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – ФЗ «О связи»), правил оказания услуг связи, общие положения гражданского законодательства.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 44 ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации. Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, порядок идентификации пользователей услугами связи по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и используемого ими оконечного оборудования, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон (пункт 2 статьи 44 ФЗ «О связи»).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 28 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575, абонент обязан вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 25 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, абонент обязан вносить плату за оказанные услуги телефонной связи в полном объеме и сроки, которые определены договором.

Основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи (пункт 2 статьи 54 ФЗ «О связи»).

В соответствии с пунктом 38 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575, основанием для выставления счета абоненту или списания средств с лицевого счета за предоставленные телематические услуги связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им телематических услуг связи.

В соответствии с пунктом 38 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, основанием для выставления счета абоненту и (или) пользователю за предоставленные телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи.

Материалами дела подтверждается заключение сторонами договора об оказании услуг связи от 21.12.2010 № 6877542, согласование сторонами существенных условий договора. Договор не признан недействительным, незаключенным в установленном законом порядке.

Заключая договор, ответчик добровольно принял на себя обязательства по исполнению всех его условий, в том числе и в части оплаты оказанных услуг (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Лицо, добровольно приняв на себя соответствующие обязательства, несет риск их неисполнения в соответствии с условиями обязательства.

Факт оказания услуг связи ответчику в спорный период и их объем  подтверждаются представленными в материалы дела данными лицевого счета ответчика. Стоимость услуг определена в соответствии с тарифным планом, выбранным ответчиком и указанным в расшифровках выписок по видам услуг по каждому абонентскому номеру. 

Информация о тарифных планах и стоимости услуг, в том числе при использовании роуминга, о территориях, на которых предоставляется роуминг, а также информация о тарифах на услуги для абонентов, находящихся за пределами субъекта Российской Федерации, размещена ответчиком в соответствии с Условиями оказания услуг «МегаФон», являющимися неотъемлемой частью договора, на своем интернет-сайте, а также путем доведения информации до всеобщего сведения в местах продаж и обслуживания абонентов оператора. Доказательства обратного в материалах дела отсутствуют. 

На оплату услуг истцом в адрес ответчика выставлены счета. Факт получения счетов за спорный период ответчиком не оспорен.

В силу пункта 10.1 Условий оказания услуг «МегаФон» оплата услуг производится за оказанные оператором услуги в соответствии с данными учета биллинговой системы оператора.

В спорный период истец использовал автоматизированную систему расчетов «PETER-SERVICE BIS» (версия ПО 7) для автоматизации расчетов с абонентами за услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа, услуги междугородной и международной телефонной связи, услуги внутризоновой телефонной связи, услуги подвижной радиотелефонной связи, услуги связи по предоставлению каналов связи, услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, телематические услуги связи, услуги связи для целей кабельного вещания. Данное оборудование проходит обязательную сертификацию, о чем в материалах дела имеется сертификат соответствия (регистрационный номер ОС-1-СТ-0464) сроком действия с 10.02.2014 до 10.02.2017.

Согласно заключению органа по сертификации АНО «ЦЭС «Инфоком» от 26.01.2016 № 1-16 по результатам инспекционной проверки сертифицированных средств связи, автоматизированная система расчетов «PETER-SERVICE BIS» (версия ПО 7), номер сертификата соответствия - ОС-1-СТ-0464 сроком действия с 10.02.2014 до 10.02.2017, соответствует установленным требованиям.

Доказательств, свидетельствующих о недостоверности представленных ответчиком данных, полученных с помощью оборудования, используемого для учета оказанных услуг, суду не представлено.

В соответствии с техническими заключениями ответчика от 25.01.2018, от 29.01.2018 технических аварий на оборудовании ПАО «МегаФон» в период с 25.09.2016 по 04.10.2016 (период пребывания абонента с номером 

<

***> в международном роуминге), влияющих на предоставление мобильных услуг абонентам ПАО «МегаФон», в том числе и абоненту с номером 

<

***>, на территории Турецкой республики и их тарификацию не зафиксировано в системе регистрации аварийных событий, принятой в компании.

В силу пункта 9.14 Условий оказания услуг «МегаФон» начисления по роумингу производятся на основании данных оборудования роумингового партнера оператора за фактически оказанные абоненту услуги.

Данные, переданные роуминговым партнером истца в Турции, зафиксированы в детализированном отчете (списке вызовов клиента), представленном истцом в материалы дела. Из указанной детализации следует, что в спорный период (с 25.09.2016 по 02.10.2016) с абонентского номера 

<

***> зарегистрированы сессии передачи данных с использованием точки доступа «internet».

В силу пунктов 9.5, 9.7 Условий оказания услуг «МегаФон» плата за оказанную услугу определяется исходя из продолжительности телефонного соединения, количества запросов абонента, объема услуг, количества или объема принятой, и(или) переданной, и(или) отправленной, и(или) обработанной, и(или) хранимой информации по числу единиц тарификации, а также в зависимости от других параметров, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. При этом неполная единица тарификации учитывается оператором как полная единица тарификации. Условиями тарифного плана «Корпоративный безлимит» предусмотрена единица тарификации – 250 Кб и округление интернет-трафика в календарном месяце ежечасно по 250 Кб в большую сторону.

Доказательства уведомления абонентом оператора связи об утрате, потере SIM-карты с абонентским номером 

<

***> в материалы дела не представлены. Пользование абонентским номером 

<

***>, выделенным ответчику в соответствии с договором, в спорный период ответчиком не оспаривается.

В нарушение статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации ответчиком не доказано отсутствие оснований для оплаты услуг, оказанных в период с сентября по октябрь 2016 года.

Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что истец доказал объем, стоимость оказанных слуг во исполнение заключенного договора. Ответчика суд признает необоснованно уклоняющимся от исполнения обязанности по приемке и оплате услуг в полном объеме и отклоняет его доводы, изложенные в отзыве на иск и дополнениях к отзыву.

Безусловных доказательств, свидетельствующих о ненадлежащем исполнении истцом обязательств по оказанию услуг связи, в материалы дела не представлено, результат оказанных услуг использован ответчиком. 

Оснований не доверять показателям, отражённых в детализациях, полученных с использованием сертифицированной автоматизированной системы оператора связи для учета объема оказанных услуг, подвергать сомнению объемы услуг, по которым произведены доначисления ответчику, у суда не имеется. Суд принимает во внимание сложившийся между истцом и ответчиком длительный и регулярный характер отношений по оказанию услуг связи и использование для учета объемов услуг автоматизированной системы расчетов «PETER-SERVICE BIS» (версия ПО 7) без каких-либо возражений со стороны абонента. Приводимый ответчиком пункт 112 Постановления Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» не относится телематическим услугам связи и регулирует особенности оказания услуг подвижной связи в сети связи общего пользования. 

С учетом имеющейся переплаты ответчика по договору по состоянию на 01.09.2016 в сумме 4 436 рублей 22 копейки и платежей ответчика в сентябре 2016 года на сумму 15 900 рублей 00 копеек, сумма долга ответчика по оплате услуг за период с сентября по октябрь 2016 года составляет 919 406 рублей 88 копеек. Доказательств оплаты ответчиком взыскиваемого истцом долга по договору суду не представлено.

Поскольку услуги связи фактически были оказаны и получены, то, соответственно, должны быть оплачены с учетом возмездного характера отношений сторон.

Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика 919 406 рублей 88 копеек долга по договору об оказании услуг связи от 21.12.2010 № 6877542 по оплате оказанных услуг за период с сентября по октябрь 2016 года является обоснованным и подлежит удовлетворению в полном объеме.

При обращении с исковым заявлением истец уплатил государственную пошлину в размере 21 388 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением от 30.08.2017 № 813067.

На основании статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации с учетом удовлетворения исковых требований судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 21 388 рублей 00 копеек подлежат возмещению ответчиком в пользу истца.

Руководствуясь статьями 110, 112, 156, 167-170, 176, 180, 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд 

 

РЕШИЛ:

взыскать с открытого акционерного общества «Слободской мясокомбинат» (ИНН 

<

***>, ОГРН  

<

***>, юридический адрес: 613154, Россия, 

<

...>) в пользу публичного акционерного общества «Мегафон» в лице Уральского филиала (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, юридический адрес: 127006, Россия, 

<

...>; адрес филиала: 620078, Россия, 

<

...>) 919 406 (девятьсот девятнадцать тысяч четыреста шесть) рублей 88 копеек долга, а также 21 388 (двадцать одна тысяча триста восемьдесят восемь) рублей 00 копеек в возмещение расходов по уплате государственной пошлины. 

            Выдать исполнительный лист после вступления решения в законную силу. 

            Возвратить открытому акционерному обществу «Слободской мясокомбинат» (ИНН 

<

***>, ОГРН  

<

***>, юридический адрес: 613154, Россия, 

<

...>) с депозитного счета Арбитражного суда Кировской области 140 000 (сто сорок тысяч) рублей 00 копеек, поступившие по платёжному поручению от 29.01.2018 № 214.

            Решение может быть обжаловано во Второй арбитражный апелляционный суд в месячный срок в соответствии со статьями 181, 257, 259 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. 

Решение может быть обжаловано в Арбитражный суд Волго-Вятского округа в двухмесячный срок со дня вступления решения в законную силу в соответствии со статьями 181, 273, 275, 276 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации при условии, что оно было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы. 

Жалобы подаются через Арбитражный суд Кировской области.

Пересмотр в порядке кассационного производства решения арбитражного суда в Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации производится в порядке и сроки, предусмотренные статьями 291.1-291.15 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Кассационная жалоба в этом случае подается непосредственно в Верховный Суд Российской Федерации.

 

Судья                                                                                           Е.А. Татаренкова