РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва

Дело № А40-125630/17-105-969 

11.12.2017

резолютивная часть решения объявлена 23.11.2017

текст  решения изготовлен в полном объеме 11.12.2017

Арбитражный суд в составе судьи Никоновой О.И.

при ведении протокола судебного заседания секретарем ФИО1

рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению (заявлению) 

истец:  ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЛОГИСТИКА" (105005, 

<

...>, ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>, Дата регистрации 11.04.2011)

ответчик: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА" (129343, 

<

...>, ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>, Дата регистрации 23.07.2007)

О расторжении Договора № 001/030816/002 от 03 августа 2016г., о взыскании денежных средств в счет неисполнения обязательств, уплаченных по Договору № 001/030816/002 от 03 августа 2016г. в размере 630 910 руб., о взыскании процентов, начисленных за незаконное пользование чужими денежными средствами, в размере 38 989 руб. 72 коп., о взыскании компенсации за причиненный моральный вред вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по Договору и оказания некачественных услуг ответчиком  в размере 50 000 руб., о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от цены исковых требований на сумму в размере 359 949 руб. 86 коп.

при участии представителей:

от истца –ФИО2 по дов. от 19.09.2017г.

от ответчика- ФИО3 по дов. от 25.09.2017г.

УСТАНОВИЛ:

ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЛОГИСТИКА" обратилось в суд с иском к ООО "АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА" о расторжении Договора № 001/030816/002 от 03 августа 2016г., о взыскании денежных средств в счет неисполнения обязательств, уплаченных по Договору № 001/030816/002 от 03 августа 2016г. в размере 630 910 руб., о взыскании процентов, начисленных за незаконное пользование чужими денежными средствами, в размере 38 989 руб. 72 коп., о взыскании компенсации за причиненный моральный вред вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по Договору и оказания некачественных услуг ответчиком  в размере 50 000 руб., о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от цены исковых требований на сумму в размере 359 949 руб. 86 коп.

Определением от 23.11.2017 принят отказ  ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЛОГИСТИКА" от требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами  в размере 38 989 руб. 72 коп., от компенсации в размере 50 000 руб., штрафа в размере 359 949 руб. 86 коп..

Производство по делу № А40-125630/17-105-969 в указанной части прекращено.

Исковые требования заявлены со ссылкой на ч. 3 ст. 420 ГК РФ, ст. 309 ГК РФ, ч. 1 ст. 393 ГК РФ, ч. 1 ст. 721 ГК РФ ч. 4 ст. 720 ГК РФ, ч. 3 ст. 723 ГК РФ, ч. 2 ст. 724 ГК РФ и мотивированы следующими обстоятельствами.

Согласно условиям Договора № 001/030816/002 от 03 августа 2016г., заключенного между ООО «Автоматизация Бизнеса» и ООО УК «Логистика», ответчик принял на себя обязательство по проведению и выполнению работ изменения конфигурации, ввода в эксплуатацию (внедрения), проведение демонстрации сотрудникам Истца правильной технологии работы программного продукта БИТ. ЖКХ 8. Истец обязался принять и оплатить выполненные по Договору работы. Действие договора прекращено 02 августа 2017 года.

Пунктом 2.1. Договора предусмотрено, что работы по изменению конфигурации Программного Продукта проводятся на основании Листа требований Приложение № 1 к Договору, являющегося неотъемлемой частью договора.

Стоимость работ по Договору, согласно пункту 4.3., составила 176 790 рублей.

Истец полностью выполнил свои обязательства по оплате работ предоплатой согласно п. 4.4. Договора в размере 176 790 рублей, что подтверждается платежным поручением № 584 от 05.08.2016 года.

С момента начала работ по Договору Истцом на счет Ответчика были перечислены дополнительно денежные средства за различные исправления и доработки Программного Продукта, всего в размере 454 120 рублей, что подтверждается платежными поручениями № 728 от 07.10.2016 г., № 729 от 07.10.2016 г., № 801 от 02.11.2016 г., № 845 от 22.11.2016 г., 01.12.2016 г., № 962 от 15.12.2016 г., № 69 от 03.02.2017 г., № 97 от 17.02.2017 г., № 180 от 24.03.2017 г., № 189 от 24.03.2017 г., № 231 от 31.03.2017 г., № 244 от 31.03.2017 г., № 303 от 21.04.2017 г., № 302 от 21.04.2017 г., № 304 от 21.04.2017 г., № 412 от 26.05.2017 г., № 411 от 26.05.2017 г.

Всего по договору № 001/030816/002 от 03 августа 2016г ООО УК «Логистика» перечислила на счета ООО «Автоматизация Бизнеса» денежные средства в размере 630 910 рублей.

До настоящего времени Программный Продукт, установленный Ответчиком, работает некорректно, что не позволяет Истцу, осуществляющему управление, обеспечение коммунальными услугами и техническое обслуживание жилого комплекса «Каскад», используя этот продукт, надлежащим образом исполнять свои обязательства перед собственниками МЖК «Каскад» по заключенному с ними договору управления многоквартирным домом.

Истец неоднократно обращался в адрес Ответчика с требованием устранить недостатки товара (услуг), что подтверждается, направленными в адрес Ответчика претензиями от 14.04.2017 года, от 26.05.2017 года и 13.06.2017 года. Однако до настоящего времени недостатки не устранены.

В связи с невозможностью использования программного продукта БИТ. ЖКХ8. сконфигурированного ответчиком, ООО УК «Логистика» было вынуждено обратиться в суд с иском о расторжении договора между истцом и ответчиком и заключить новый договор на проведение аналогичных работ с иной организацией.

Так, между ООО УК «Логистика» и ООО «АБС-СОФТ» заключен договор № 670 от 03 июля 2017 года на поставку программного обеспечения «Квартплата 8» (копия договора в приложении). Программное обеспечение ООО «АБС-СОФТ» установлено, оплачено и запущено в работу.

Программное обеспечение, установленное ООО «Автоматизация Бизнеса» по Договору № 001/030816/002 от 03 августа 2016 г. не используется ООО УК «Логистика» в связи с непригодностью для использования.

Договор № 001/030816/002 от 03 августа 2016 года, заключенный между ООО «Автоматизация Бизнеса» и ООО УК «Логистика» подлежит расторжению с 03.07.2017 года - с даты заключения договора Истцом и ООО «АБС-СОФТ» на проведение аналогичных работ.

Истец в процессе работы с программой БИТ. ЖКХ8. в связи с обращениями граждан о некорректных данных в платежных документах, поступающих от ООО УК «Логистика» после установки новой программы, обнаруживал все новые и новые недостатки данного программного продукта. Об этих недостатках истец уведомлял ответчика. Ответчик ссылался на то, что устранение данных недостатков является новым требованием истца и предлагал заключить дополнительное соглашение к договору. Истец ожидая, что после устранения имеющихся недостатков программа наконец-то будет работать корректно, заключал, предлагаемые соглашения и оплачивал их. Однако до настоящего времени программа работает не корректно.

Ответчик исковые требования не признает, согласно доводам, изложенным в отзыве.

Изучив материалы дела, в том числе предмет и основания иска, исследовав и оценив представленные по делу доказательства, выслушав представителей лиц, участвующих в деле, арбитражный суд установил следующее.

Согласно п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ арбитражный суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если после его принятия к производству установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законом; 

В соответствии с ч. 5 ст. 4 АПК РФ спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором, за исключением дел об установлении фактов, имеющих юридическое значение, дел о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, дел о несостоятельности (банкротстве), дел по корпоративным спорам, дел о защите прав и законных интересов группы лиц, дел о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования, дел об оспаривании решений третейских судов.

Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если он установлен федеральным законом.

Согласно ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

В соответствии с п.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.62 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ» с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре юридических лиц.

Доказательств соблюдения претензионного порядка истцом в суд не представлено.

На основании изложенного требование о расторжении договора подлежит оставлению без рассмотрения в порядке п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ.

03 августа 2016 года между ООО «Автоматизация Бизнеса» и ООО УК «Логистика» заключен Договор № 001/030816/002 (далее Договор), согласно п. 1 которого Заказчик (ООО УК «Логистика») поручает, а Исполнитель (ООО «Автоматизация Бизнеса») принимает на себя обязательства:

-провести работы по изменению конфигурации программного продукта БИТ. ЖКХ 8. Лицензия до 3 000 л.с;

-выполнить работы по вводу в эксплуатацию программного продукта (внедрению);

-провести демонстрацию сотрудникам Заказчика правильной технологии работы с этим программным продуктом.

Согласно п. 2.1. Договора Исполнитель проводит работы по изменению конфигурации Программного продукта Заказчика на основании Листа требований, являющегося неотъемлемой частью Договора.

Стороны подписали Лист требований, согласно которому определили 71 час работы на выполнение работ, указанных в Листе требований.

В соответствии с п. 4.2. Договора 1 стоимость одного часа рабочего времени специалиста исполнителя составляет 2 490 руб.

Итого: общая стоимость работ по Листу требований составила 176 790 руб. 00 коп.

Истец выполнил свои обязательства по оплате работ предоплатой согласно п. 4.4. Договора в размере 176 790 рублей, что подтверждается платежным поручением № 584 от 05.08.2016 года.

С момента начала работ по Договору Истцом на счет Ответчика были перечислены дополнительно денежные средства за различные исправления и доработки Программного Продукта, всего в размере 454 120 рублей, что подтверждается платежными поручениями № 728 от 07.10.2016 г., № 729 от 07.10.2016 г., № 801 от 02.11.2016 г., № 845 от 22.11.2016 г., 01.12.2016 г., № 962 от 15.12.2016 г., № 69 от 03.02.2017 г., № 97 от 17.02.2017 г., № 180 от 24.03.2017 г., № 189 от 24.03.2017 г., № 231 от 31.03.2017 г., № 244 от 31.03.2017 г., № 303 от 21.04.2017 г., № 302 от 21.04.2017 г., № 304 от 21.04.2017 г., № 412 от 26.05.2017 г., № 411 от 26.05.2017 г.

Всего по договору № 001/030816/002 от 03 августа 2016г ООО УК «Логистика» перечислила на счета ООО «Автоматизация Бизнеса» денежные средства в размере 630 910 рублей.

31 августа 2016г. Заказчик принял результат выполненных Исполнителем работ, подписав Акт сдачи-приемки выполненных работ/оказанных услуг № 001/0000266300 на сумму 176 790,00 руб.

Так же, Исполнитель в период с октября 2016 года по апрель 2017 года оказывал Заказчику услуги по разовым заявкам. Всего за указанный период было оказано и принято Заказчиком услуг на сумму 454 120.00 рублей. Заказчик не отрицает факт выполнения работ и приемки их Заказчиком, что подтверждается приложенными к исковому заявлению Заказчика копиями актов. Так же Заказчиком были оплачены указанные услуги, оплата услуг производилась преимущественно после сдачи-приемки, что может служить дополнительным подтверждением, что качество работ устраивало Заказчика в период работ по договору.

25 мая 2017 года Исполнитель получил претензию от Заказчика о некачественном выполнении работ по Листу требований, однако данные работы по данному Листу были приняты 31 августа 2016 года.

13 июня 2017 года Исполнитель получил от Заказчика повторную претензию с перечнем недостатков, однако данные недостатки не являются следствием некачественной работы Исполнителя, на момент сдачи-приемки работ Заказчиком не были обнаружены данные недостатки и работы были приняты без замечаний.

Согласно п. 5.9. Договора Заказчик, обнаруживший после приемки работ отступления от условий настоящего договора или иные недостатки (скрытые недостатки), обязан известить об этом Исполнителя не позднее пяти дней с момента подписания Акта сдачи-приемки в письменном виде. По требованию Исполнителя Заказчик обязан предоставить в 5-дневный срок архивные копии и иные данные для выявления причин некорректной работы программы.

Однако, претензия о некорректной работе Программного продукта предоставлена Исполнителю только 25.05.2017г., т.е. по истечении 8-ми месяцев с начала использования Заказчиком Программного продукта.

По требованию Заказчика сотрудник Исполнителя провел диагностику Программного продукта, по результатам которой установлено, что сбой в настройках программного продукта вызван неправильными действиями Заказчика по самостоятельному обновлению Заказчиком Программного продукта.

Согласно п. 7.2. Договора Исполнитель не несет ответственности за нарушение работы системы на всех этапах, которые явились следствием сбоев в оборудовании Заказчика, нарушениями в технологии работы с Программным Продуктом, модификации настроек сотрудниками Заказчика или третьими лицами без согласия Исполнителя.

Истец просит взыскать с ответчика убытки в размере 630 910 руб..

Между ООО УК «Логистика» и ООО «АБС-СОФТ» заключен договор № 670 от 03 июля 2017 года на поставку программного обеспечения «Квартплата 8». Программное обеспечение ООО «АБС-СОФТ» установлено, оплачено и запущено в работу.

Согласно ст. 308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

Истец ссылается на то, что программное обеспечение, установленное ООО «Автоматизация Бизнеса» по Договору № 001/030816/002 от 03 августа 2016 г. не используется ООО УК «Логистика» в связи с непригодностью для использования.

Вместе с тем, 31 августа 2016г. Заказчик принял результат выполненных Исполнителем работ, подписав Акт сдачи-приемки выполненных работ/оказанных услуг № 001/0000266300 на сумму 176 790,00 руб.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Взыскание убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, которая возлагается при одновременном наличии совокупности следующих условий: доказанности факта неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, наличия убытков и их размера, причинной связи между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства и возникновением убытков.

В соответствии со ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Оценив в соответствии со ст. 71 АПК РФ доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, определив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности суд считает требования истца не обоснованными и не  подлежащими удовлетворению.

Истец не доказал обстоятельства, на которые он ссылается как на основание своих требований

В соответствии со ст. 110 АПК РФ расходы по госпошлине относятся на истца.

Суд, руководствуясь, ст.ст. 8, 12,  15, 308,  393,  1064  ГК РФ, ст.ст.  65, 71, 75, 110,123, 156, 167, 170, 171, 176, 180, 181 АПК РФ

РЕШИЛ:

Исковые требования о расторжении договора № 001/030816/002 от 03 августа 2016г оставить без рассмотрения.

В удовлетворении требования о взыскании убытков в размере 630 910 руб. (Шестьсот тридцать тысяч девятьсот десять рублей) отказать.

Вернуть  ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЛОГИСТИКА" из федерального бюджета государственную пошлину в размере 1 780 руб. (Одна тысяча семьсот восемьдесят рублей), перечисленную платежным поручением №515 от 03.07.2017г.

Решение может быть обжаловано в месячный срок с даты его принятия в Девятый арбитражный апелляционный суд.

Судья:

О.И. Никонова