АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ 

115191, 

<

...> http://www.msk.arbitr.ru Именем Российской Федерации Мотивированное 

решение

Дело № А40-120875/25-189-914

г. Москва

22 сентября 2025 года

Резолютивная часть решения от 15 августа 2025 года. Полный текст решения изготовлен 22 сентября 2025 года. 

Арбитражный суд города Москвы в составе:  

Судьи Ю.В. Литвиненко, 

рассмотрев материалы дела в порядке упрощенного судопроизводства по исковому заявлению  

Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ОГРНИП: 

<

***>, ИНН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРНИП: 19.09.2023)  

к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (123112, Г.МОСКВА, НАБ. ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 10, ПОМЕЩ. I ЭТ 41 КОМН 6, ОГРН: 

<

***>, Дата присвоения ОГРН: 24.09.2002, ИНН: 

<

***>)  

о взыскании убытков в размере 235 500 руб., упущенной выгоды в размере 30 100 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 17.04.2025 по 19.05.2025 в размере 4 471 руб. 27 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 20.05.2025 по дату фактического исполнения обязательства,  

при участии: без вызова сторон 

УСТАНОВИЛ:

Индивидуальный предприниматель ФИО1 обратился в Арбитражный суд города Москвы с иском к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" о взыскании убытков в размере 235 500 руб., упущенной выгоды в размере 30 100 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 17.04.2025 по 19.05.2025 в размере 4 471 руб. 27 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 20.05.2025 по дату фактического исполнения обязательства.  

При решении вопроса о принятии искового заявления к производству судом установлены основания, предусмотренные статьей 227 Арбитражного процессуального  

кодекса Российской Федерации, для рассмотрения дела в порядке упрощенного производства.  

Определением Арбитражного суда г. Москвы от 24.06.2025 года исковое заявление принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства.  

В соответствии с ч. 2 ст. 226 АПК РФ дела в порядке упрощенного производства рассматриваются судьей единолично в срок, не превышающий двух месяцев со дня поступления искового заявления, заявления в арбитражный суд.  

В соответствии с ч. 5 ст. 228 АПК РФ судья рассматривает дело в порядке упрощенного производства без вызова сторон после истечения сроков, установленных судом для представления доказательств и иных документов в соответствии с частью 3 настоящей статьи. Суд исследует изложенные в представленных сторонами документах объяснения, возражения и (или) доводы лиц, участвующих в деле, и принимает решение на основании доказательств, представленных в течение указанных сроков.  

Ко дню принятия решения суд располагает сведениями о получении сторонами копии определения о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства, что является надлежащим извещением в силу статей 121, 122, 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.  

От ответчика поступили письменные объяснения. Резолютивная часть решения суда изготовлена 15 августа 2025г. 

29 августа 2025 года от ответчика поступила апелляционная жалоба.  

Оценив материалы дела, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований в части по следующим основаниям.  

Как следует из материала дела, между Индивидуальным предпринимателем ФИО1 и ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" заключен договор о реализации товара на сайте https://seller.ozon.ru/ путем акцептирования истцом оферты ответчика, по которому ответчику на реализацию был передан товар, для продажи на Платформе OZON. Согласно Договору Продавец поручает OZON заключить от имени OZON и за счет Продавца договоры с третьими лицами на оказание услуг по организации приема платежей от Клиентов (эквайринга), а Продавец уплачивает OZON вознаграждение за исполнение агентского поручения, а также перечисляет OZON денежные средства для оплаты услуг третьих лиц в порядке и сроки, предусмотренные Договором (п. 1.1 Договора). Смартфон Apple iPhone 15 Pro 128 GB Natural Titanium SIM+eSIM был приобретен согласно счет фактуре № 62 от 03.06.2024 г. в количестве 10 шт. со стоимостью единицы товара 100 400 руб. Согласно акту приема-передачи № 2000009549029 товара от 09.08.2024 г. на склад OZON под SKU № 1584549008 кодом был поставлен товар в количестве 5 шт.  

Покупателем оформлен заказ товара и принят в обработку 09.08.2024 г. , денежные средства поступили на счет продавца по акту № 7991054 от 31.08.2024. Однако 10.12.2024 покупателем оформлена заявка возврат № 48558866-R6 на основании «Товар сломался при эксплуатации». В нарушении договора оферты с физическим лицом, организацией ООО «Интеренет решения» произвела возврат технически сложного товара -смартфон ненадлежащего качества через 4 месяца после эксплуатации, несмотря на то, что согласно оферты заявка на возврат создается в течении 7 дней, независимо от категории возвращаемого товара, а для технически сложных товаров 7 дней надлежащего качества и 15 дней ненадлежащего качества.  

На основании п. 1.2. договора оферты по Условиям обработки возвратов «Продавец поручает Ozon определять условия приема возврата товаров от Клиентов, не ухудшающие положение Клиента по сравнению с требованиями законодательства РФ, в т.ч. определять срок для возврата товара надлежащего качества, качество возвращаемого Клиентом товара и возможность дальнейшей реализации или возврата Продавцу».  

Согласно отчета о реализации № 9612122 от 31.12.2024 г. по договору оферты OZON № ИР-294358/23 от 26.09.2023 г., с продавца удержана сумма в размере 103500,00 руб.  

При получении возврата продавец незамедлительно обратился в службу поддержки через личный кабинет по диалогу № 44615872, но в компенсации было отказано.  

Apple Смартфон iPhone 15 Pro White Titanium (SIM+eSIM) 8/256 ГБ, белый eSIM был приобретен согласно счет фактуре № 16 от 02.02.2024 г. в количестве 15 шт. со стоимостью единицы товара 105 000 руб. Указанный товар SKU № 1584549026 поставлялся на склад OZON по акту приема-передачи № 2000007247983 от 29.05.2024 г. в количестве 6 шт. по стоимости 132 ООО руб. и принят в полном объеме был принят OZON, без недостатков. Согласно отчету о реализации № 7305824 от 30.06.2024 товар был продан и денежные средства в размере 112 500 руб. были перечислены от 28.06.2024 г. Однако через месяц по этому отправлению № 0165258637-0031-1, денежные средства в том же объеме были удержаны с продавца. При расторжении договора оферты со складов остатки товара были возвращены Продавцу и вышеуказанный товар по заявке № 1144074 от 11.11.2024 г. После получения возвратного товара со стока, продавец через службу поддержки обратился к маркетплейс OZON, диалог № 43641533 от 18.11.2024 г. с обращением о подмене товара, так же было направлено мотивированное возражение продавца к приемке возврата товара со склада OZON от 18.11.2024 г. Товар подменен на подделку, смартфон не включается, внешний вид не соответствует товару Apple Смартфон iPhone 15 Pro White Titanium (SIM+eSIM) 8/256 ГБ. Служба поддержки ответила 23 ноября 2024 г. что предоставленной информации недостаточно, для подтверждения факта подмены товара. Стоимость товара по себестоимости составляет 132 000 руб.  

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.  

Таким образом, ответчик причинил истцу убытки в размере себестоимости (рыночной цены) этого товара и убытков.  

Как следует из Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" согласно статьям 15, 393 ГК РФ в состав убытков входят реальный ущерб и упущенная выгода.  

Под реальным ущербом понимаются расходы, которые кредитор произвел или должен будег произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества.  

Упущенной выгодой являются не полученные кредитором доходы, которые он получил бы с учетом разумных расходов на их получение при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.  

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).  

При определении размера упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления (пункт 4 статьи 393 ГК РФ). В то же время в обоснование размера упущенной выгоды кредитор вправе представлять не только доказательства принятия мер и приготовлений для ее получения, но и любые другие доказательства возможности ее извлечения.  

В силу статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации возмещение убытков является одним из способов защиты нарушенных гражданских прав.  

В соответствии со статьей 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.  

Упущенной выгодой являются неполученные кредитором доходы, которые он получил бы с учетом разумных расходов на их получение при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.  

При определении размера упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления (пункт 4 статьи 393 ГК РФ).  

В то же время в обоснование размера упущенной выгоды кредитор вправе представлять не только доказательства принятия мер и приготовлений для ее получения, но и любые другие доказательства возможности ее извлечения.  

Стоимость товара на момент приобретения составлял 205 400 (двести пять тысяч четыреста) руб., таким образом сумма упущенной выгоды из расчета стоимость приобретения за вычетов суммы убытков составляет 30 100 руб.  

В соответствии со ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.  

В соответствии со ст. 992 ГК РФ принятое на себя поручение комиссионер обязан исполнить на наиболее выгодных для комитента условиях в соответствии с указаниями комитента, а при отсутствии в договоре комиссии таких указаний - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.  

В том случае, если повреждение в товаре выявлено после клиентского возврата, Ответчик являясь комиссионером по Договору, должен действовать в интересах комитента и при приеме возвратов товара от Клиентов обязан убедиться, что недостаток товара возник не по вине Клиента.  

Со стороны Ответчика указанное обязательство не выполнено и не представлены доказательства, подтверждающие, что повреждение возвращенных Продавцу товаров произошло по вине Клиента или иным причинам, а не по вине OZON.  

В соответствии с п. 8.1. Приложения № 1 Договора в течение действия Договора OZON отвечает за утрату или повреждение находящегося у него товара Продавца, произошедшие по вине OZON, кроме случаев, когда:  

(а) это произошло до момента передачи товара на Склад и не могло быть выявлено  

OZON до начала поштучной приемки, в т.ч. при недостаче товара в грузовом месте с неповрежденной упаковкой;  

(б) причиной стала неправильная упаковка. 

Обстоятельства, исключающие ответственность OZON за повреждение товаров, последним не подтверждены. Следовательно, OZON в данной ситуации отвечает за повреждение находящихся у него товаров Продавца. Для разрешения возникшей ситуации Продавец многократно обращался в службу технической поддержки OZON, однако в ответ получил только стандартные отписки.  

Претензия, направленная истцом ответчику от 17 апреля 2025 г., оставлена без удовлетворения.  

Пунктами 1 и 2 статьи 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушение, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).  

Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.  

Цена товаров, указанная в разделе «Цены и акции», составляют рыночную стоимость Товаров для целей расчета убытков комитента в случае утраты товаров. Рыночная стоимость утраченных товаров Продавца не подлежит уменьшению на причитающееся ОЗОН вознаграждение, поскольку договор в данной части фактически не исполнен, а также на скидки, которые не формируют рыночную стоимость товара, а направлены на получение конкурентных преимуществ, стимулирование продаж и формирование лояльного отношения потребителя к рассматриваемому товару.  

Как указано в п. 14 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 17.11.2008 № 85, «При отказе комиссионера предоставить комитенту данные о сделках, заключенных во исполнение комиссионного поручения по продаже товаров, комитент вправе требовать возмещения ему полной рыночной стоимости всех переданных комиссионеру товаров без уплаты комиссионного вознаграждения... Ответчик не представил доказательств исполнения им договора комиссии и отчет комиссионера таким доказательством суд не признал, заявленный иск удовлетворен в полном объеме. Ответчик не представил доказательств наличия у него нереализованных остатков товара истца, поэтому при данных обстоятельствах комиссионный товар признан утраченным и на основании пункта 1 статьи 998 ГК РФ с ответчика взыскана полная рыночная стоимость всех находившихся у него товаров».  

При таких обстоятельствах, с учетом правовой позиции, изложенной в п. 14 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 17.11.2008 № 85, продавец вправе требовать уплаты возмещения ему рыночной стоимости спорного товара.  

В соответствии с п. 12 постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса РФ» отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.2 ст. 401 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем  

обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.  

Учитывая, что ответчиком не представлены доказательства возмещения убытков и упущенной выгоды, требования истца в этой части подлежат удовлетворению.  

Требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 17.04.2025 по 19.05.2025 в размере 4 471 руб. 27 коп. и процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 20.05.2025 по дату фактического исполнения обязательства не подлежит удовлетворению, поскольку проценты за пользование чужими денежными средствами представляют собой форму ответственности за нарушение денежного обязательства. Убытки также являются формой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником обязательства. Следовательно, на сумму убытков проценты не начисляются.  

Расходы по оплате государственной пошлины распределяются между сторонами по правилам ст.110 АПК РФ.  

Руководствуясь ст. ст. 4, 65, 68, 71, 102, 110, 123, 156, 167-170, 180, 181, 228, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд   

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично. 

Взыскать в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН: 

<

***>) с ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (ИНН: 

<

***>) убытки в размере 235 500 руб., упущенную выгоду в размере 30 100 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 18 163 руб.  

В удовлетворении остальной части искового заявления – отказать. 

Решение подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в арбитражный суд апелляционной инстанции в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия.  

 Судья: Ю.В. Литвиненко