АРБИТРАЖНЫЙ СУД ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ  634050, пр. Кирова д. 10, г. Томск, тел. (3822)284083, факс (3822)284077, http://tomsk.arbitr.ru, e-mail: tomsk.info@arbitr.ru  

Именем Российской Федерации 

Р Е Ш Е Н И Е (резолютивная часть) 

г. Томск Дело № А67-12351/2023  21.02.2024  

Арбитражный суд Томской области в составе судьи Е.И. Бутенко, при ведении  протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО1,  рассмотрев в открытом судебном заседании дело по заявлению общества с ограниченной  ответственностью «ТТА» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) о защите деловой  репутации  

заинтересованные лица: 1) Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи,  информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области (ИНН  

<

***>, ОГРН 

<

***>), 2) общество с ограниченной ответственностью «Бегет»  (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>), 3) акционерное общество «Региональный сетевой  информационный центр» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>), 4) общество с  ограниченной ответственностью «ВК» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>), 5)  общество с ограниченной ответственностью «В Контакте» (ИНН 

<

***>, ОГРН  

<

***>),  

при участии в заседании представителей: 

от заявителя – ФИО2 (паспорт, доверенность от 27.11.2023, диплом), ФИО3 (паспорт, доверенность от 27.11.2023, диплом), участие посредством системы веб- конференции,  

от заинтересованных лиц (1,2,3,4,5) – не явились (извещены),  

Руководствуясь статьями 110, 167-170, 176, 181 Арбитражного процессуального  кодекса Российской Федерации, арбитражный суд  

Р Е Ш И Л:

Признать не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию  общества с ограниченной ответственностью «ТТА» (ИНН 

<

***>, ОГРН  

<

***>) сведения, содержащиеся на следующих Интернет-ресурсах:  

1) https://topfranshiz.ru/catalog/turizm/xottur/, а именно:  Отзыв пользователя «Екатерина» от 29.11.2019, 11:23.  Отзыв пользователя «Игнат» от 22.02.2020, 18:03.  

Отзыв пользователя «Игнат» от 23.02.2020, 17:44. 

Отзыв пользователя «Анатолий» от 22.02.2020, 11:27.  Отзыв пользователя «Турагент СПБ» от 28.02.2020, 11:27.  

Отзыв пользователя «Олеся» от 04.06.2020, 15:26. 

Отзыв пользователя «Елизавета» от 21.09.2020, 16:56.  Отзыв пользователя «Бывший франчайзи» от 24.09.2020, 12:27.  

Отзыв пользователя «Иван» от 30.09.2020, 16:18. 

Отзыв пользователя «Алексей Семенов» от 27.10.2020, 14:39.  

Отзыв пользователя «Сергей Потапенко» от 27.10.2020, 14:40.  

Отзыв пользователя «Анастасия» от 28.10.2020, 10:09.  Отзыв пользователя «Анастасия» от 04.11.2020, 14:22.  Отзыв пользователя «Недовольный!!!!!» от 24.11.2020, 22:01.  

Отзыв пользователя «Тамара» от 25.11.2020, 20:09.  Отзыв пользователя «Дмитрий» от 11.02.2021, 12:16.  Отзыв пользователя «Алексей Семенов» от 06.03.2021, 16:47.  

Отзыв пользователя «Иван» от 07.03.2021, 19:14.  Отзыв пользователя «Ильдар Шафранов» от 10.06.2021, 11:20.  

Отзыв пользователя «Джафар Юлдашов» от 03.08.2021, 12:35.  

Отзыв пользователя «Григорий» от 31.08.2021, 13:00.  Отзыв пользователя «Антон» от 06.06.2021, 14:26.  Отзыв пользователя «Инна» от 10.02.2023, 13:21.  Отзыв пользователя «Дарья» от 12.02.2023, 08:15.  Отзыв пользователя «Алина С.» от 14.02.2023, 16:47.  Отзыв пользователя «Маргарита» от 16.02.2023, 19:35.  Отзыв пользователя «Юрий» от 11.03.2023, 10:04.  2) https://franchblacklist.ru/tourism/hottur/, а именно:  Отзыв пользователя «Олеся» от 10.02.2021, 15:39.  Отзыв пользователя «Дмитрий» от 11.02.2021, 12:16.  Отзыв пользователя «Алексей» от 11.02.2021, 16:08.  Отзыв пользователя «Ирина» от 15.02.2021, 16:39.  Отзыв пользователя «Николай» от 04.02.2022, 12:31.  Отзыв пользователя «Юрий» от 12.03.2023, 10:27.  3) https://franchise-otzyv.ru/category/subcategory/franchise/SortedAll_1526.html, а именно:  

Отзыв пользователя «ЕКАТЕРИНА» от 24.02.2020.  Отзыв пользователя «ТУРАГЕНТ СПБ» от 28.02.2020.  Отзыв пользователя «ЕЛИЗАВЕТА» от 04.03.2020.  Отзыв пользователя «ИРИНА» от 10.02.2021.  

Отзыв пользователя «ДМИТРИЙ» от 11.02.2021.  Отзыв пользователя «НИКОЛАЙ» от 11.02.2021.  Отзыв пользователя «ГОСТЬ» от 24.02.2021.  

4) https://vk.com/topic-154537386_49037467, а именно:  Отзыв от 21.02.2023, 16:01:  

«Крайне недовольна работой с Агентством Хоттур – они совсем не умеют  организовывать взаимодействие с партнерами. 

<

…> Ну, ребята, с таким подходом нам точно  не по пути!»  

Отзыв от 21.02.2023, 16:02: 

«Купила франшизу Хоттур, сейчас собираю документы в суд. 

<

…> Ну-ну, теперь то я  знаю, что это всё реально!»  

Отзыв от 21.02.2023, 16:02: 

«Хоттур — Ужасная франшиза. 

<

…> Бизнес-этика понятие которое совсем неведомо  этой компании.»  

Отзыв от 21.02.2023, 16:02: 

«Сотрудничаю с Хоттур. 

<

…> Господи, знала бы что это такой обман, никогда бы не  стала заключать договор…»  

Отзыв от 21.02.2023, 16:03: 

«У меня по поводу этой франшизы мнение такое: обычное турагентство, ничем не  отличающееся от других, абсолютно. 

<

…> Это лишь собственная аналитика вашей  компании, которую я самостоятельно провел.».  

Решение суда может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в  Седьмой арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня его принятия  

(изготовления решения в полном объеме) путем подачи апелляционной жалобы через  Арбитражный суд Томской области.  

Судья Е.И. Бутенко