АРБИТРАЖНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Октябрьской революции, 63а, тел. (347) 272-13-89, 

факс (347) 272-27-40, сервис для подачи документов в электронном виде: http://my.arbitr.ru

сайт http://ufa.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело № А07-23071/20

г. Уфа

29 декабря 2020 года

Резолютивная часть решения объявлена 25.12.2020

Полный текст решения изготовлен 29.12.2020

Арбитражный суд Республики Башкортостан в составе судьи Хомутовой С.И., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО1, рассмотрев дело по заявлению

общества с ограниченной ответственностью Группа компаний "Первый трест" (ИНН 

<

***>; ОГРН 

<

***>)

о признании не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию сведений, распространенных в сети "Интернет"  

в  отсутствие  лиц  участвующих в  деле,  извещенных надлежаще о времени и месте судебного разбирательства, 

Общество с ограниченной ответственностью Группа компаний "Первый трест" (далее -  ООО ГК «Первый трест», заявитель) обратилось в арбитражный суд с заявлением о признании не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию общества с ограниченной ответственностью Группа компаний "Первый Трест" сведения, распространенные в сети «Интернет» на ресурсе Инстаграм ftttps://www.instogram.com) в аккаунте с наименованием ltrest_ufa по следующему интернет адресу: https://www.instagram.com/ltrest_ufa/

Определением суда от 22.10.2020 удовлетворено заявление ООО ГК «Первый трест» о принятии обеспечительных мер. Судом приняты обеспечительные меры в виде обязания Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Управление РОСКОМНАДЗОРА по Республике Башкортостан) прекратить создание технических условий, обеспечивающих просмотр, размещение, распространение или иное использование сведений в отношении общества с ограниченной ответственностью Группа компаний "Первый трест" (ИНН 

<

***>; ОГРН 

<

***>) в аккаунте с наименованием 1 trest ufa в сервисе Инстаграм (https://www.instagram.com) по следующему интернет адресу: https://www.instagram.com/ltrest_ufa/ до вступления в законную силу судебного акта, принятого по заявлению общества с ограниченной ответственностью Группа компаний "Первый трест" о признании несоответствующими действительности, порочащими деловую репутацию сведений, распространенных в сети "Интернет".

Определением суда от 03.11.2020 суд истребовал из АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (ИНН 

<

***>, 123308, 

<

...>) – сведения в отношении пользователя (администратора) распространенные в сети «Интернет» на ресурсе Инстаграм https://www.instagram.com/ltrest_ufa/") в аккаунте с наименованием ltrest_ufa по следующему интернет адресу: https://www.instagram.com/ltrest_ufa/" .

Во исполнение определения суда об истребовании доказательств от АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» 08.12.2020 в адрес суда поступили сведения, согласно которым  АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» не является регистратором и не предоставляет услуги хостинга, для домена второго уровня INSTAGRAM.COM и не располагает сведениями об администраторах доменов, зарегистрированных иными регистраторами. При этом согласно сведениям общедоступной справочной службы Whois по состоянию на 18.11.2020 регистратором домена INSTAGRAM.COM является компания  RegistrarSafe, LLC.

Заявитель явку представителя в судебное заседание не обеспечил, ранее заявленные требования поддержал.

Дело подлежит рассмотрению в отсутствие представителя заявителя.

Исследовав материалы дела, суд

УСТАНОВИЛ:

Заявитель указал, что имеет зарегистрированный товарный знак и логотип, также официальный сайт (https://1trest.ru/) и страницы в социальных сетях, в том числе Инстаграм (https://www.instagram.com/firsttrust_ru/).

Как следует из материалов дела, в августе 2020 года заявителем был обнаружено, что неустановленное лицо путем создания аккаунта в социальной сети Инстаграм https://www.instagram.com/1trest_ufa/ (далее – Профиль) распространяет фотографии и описания к ним, не соответствующие действительности, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Заявителя (далее – Сведения).

Указанный Профиль с порицательным заголовком «Строим из г#на и палок» имеет наименование (1trest_ufa) схожее с наименованием Компании и сайтом Компании, заглавной фотографией Профиля является изображение строительства жилого комплекса «Уфимский Кремль» (Клубный дом «Соты») Компании, и в шапке страницы делает ссылку на официальный сайт Компании (Приложения 1, 2). В совокупности оформления Профиля усматривается, что неустановленное лицо выдает себя за официальный аккаунт Компании в социальной сети Инстаграм.

По состоянию на 24.09.2020 автором Профиля опубликовано 70 публикаций (фото и видео), которые, по мнению заявителя, не соответствуют действительности, порочат честь, достоинство и деловую репутацию. Местами сведения являются откровенно ложными и носят оскорбительный характер по отношению к Заявителю.

В особенности автор затрагивает права Заявителя в следующих фотографиях:

1. Фотография опубликована 7 августа 2020 г., местоположение указано: ЖК «Уфимский кремль»,  со следующим описанием «А это детская площадка. Так ее называют представители 1трест после сдачи дома в эксплуатацию. А на самом деле это паркинг для коммерческой недвижимости. Покупайте в 1трест».

Фотография сделана ориентировочно весной 2019 года, на которой изображено незавершенное строение (Блок 6). Фактически, там будет надземная парковка, на которой будет расположена детская площадка, как было запланировано по проекту (Приложение 3). 

Таким образом, автор сделал вывод об объекте, строительство которого еще не завершено, в связи с чем, его утверждение, что вместо детской площадки стоит паркинг для коммерческой недвижимости является ложным. 

Автор сам упомянул в фотографии № 9, о том, что детская площадка имеется, однако удалять или опровергать фотографию № 1 не стал.

2. Видео опубликовано 10 августа 2020 г., местоположение указано: «Уфимский кремль» ЖК, описание отсутствует.

На опубликованном видео показаны неустановленные лица на неустановленной строительной площадке, которые из доски соорудили имитацию качели-балансир и катались на ней.

Указание автора, что данное видео было снято на территории ЖК «Уфимский кремль», ни чем не подтверждено и не соответствует действительности. На территории строительства Компании работают профессиональные подрядчики, с соблюдением всех обязательных требований и техник безопасности.

3. Фотография опубликована 13 августа 2020 г., местоположение указано: Уфимский кремль, Кировский район, г. Уфа, со следующим описанием «Коммунистическая 78 Строили строили... и "построили"... Замена утеплителя. Несколько зим дом был в холоде. Спасибо за вентиляцию #первыйтрест»

Утверждения автора, что проводится замена утеплителя и несколько зим дом был в холоде, не соответствуют действительности и являются ложными.

На фотографии изображен Литер 3, расположенный по адресу 

<

...>, в котором проводились плановые работы по выравниванию и замене композитных панелей на месте деформационных швов. 

Деформационный шов предназначен для уменьшения нагрузок на элементы конструкций в местах возможных деформаций, возникающих при колебании температуры воздуха, сейсмических явлений, неравномерной осадки грунта и других воздействий, способных вызвать опасные собственные нагрузки, которые снижают несущую способность конструкций. В данном случае деформационный шов соединяет две секций одного дома, и со временем, некоторые композитные панели были смещены и повреждены.

Данные работы проводились в течение одной недели и на температуру внутри помещений никак не повлияли, поскольку весь дом утеплен согласно проекту базальтовым утеплителем Руквол, встроенным в систему навесных вентилируемых фасадов U-kon».

4. Фотография опубликована 16 августа 2020 г., местоположение указано: Уфимский кремль, Кировский район, г. Уфа, со следующим описанием «Тут нам #первыйтрест # (нецензурное слово) обещал прогулочную зону. По факту это проездная (!!!) дорога внутри двора!! Вокруг детской площадки».

На фото изображен внутриквартальный проезд между литерами 4, 5 и литерами 1, 3, предусмотренный проектом. Детская площадка огорожена забором, расположена на крыше многоуровневой парковки (Блок 6), внутри придомовой территории литеров 4 и 5. 

Описание к данной фотографии является ложным и оскорбительным.

5. Фотография опубликована 20 августа 2020 г., местоположение указано: БЦ «Уфимский кремль», со следующим описанием «Если будете думать почему дома холодно. Обратите внимание на это фото. Свежий воздух от #первыйтрест # (нецензурное слово).

Указание автора, что данное фото было сделано на территории ЖК «Уфимский кремль» и что на фото изображена постройка Заявителя, ни чем не подтверждено, описание не соответствуют действительности и носит оскорбительный характер.

6. Видео опубликовано 25 августа 2020 г., местоположение указано: Первый Трест, со следующим описанием «Начало. Из серии строительства паркинга. Детская площадка прощай. Дольщики, пошли на #@$ #первый трест деньги нужны. Много денег. # (нецензурное слово).

Видео снято ориентировочно летом 2017 года, на данном видео расчищается площадка для строительства многоуровневой парковки с детской площадкой (Блок 6), о котором автор говорит на фотографиях № 1, 4 и 11. Автор намерено публикует видео трехлетней давности, что бы у посетителя Профиля создалось впечатление, что Заявитель снес детскую площадку и расчищает территорию для строительства парковки.

Описание к данной фотографии является ложным и оскорбительным.

7. Фотографии опубликованы 25 августа 2020 г., местоположение указано: Первый Трест, со следующим описанием «Первым делом качество строительства #первыйтрест # (нецензурное слово)».

Указание автора, что данное фото было сделано на территории строительства Заявителя и что на фото изображена завершенная работа Заявителя, ни чем не подтверждено, описание не соответствует действительности и носит оскорбительный характер.

8. Видео опубликовано 27 августа 2020 г., местоположение указано: Первый Трест, со следующим описанием «Свежий фреш от #первыйтрест».

Указание автора, что данное видео было сделано на территории строительства Заявителя, ни чем не подтверждено.

Заявитель полагает, что видео было опубликовано с целью создать у посетителя Профиля впечатление об ужасном качестве водопроводной воды в домах Компании, однако за качество воды на территории г. Уфа отвечает МУП «Уфаводоканал». О данном факте автор видео решил умолчать, тем самым создав негативное влияние на репутацию Компании.

9. Фотография опубликована 28 августа 2020 г., местоположение указано: Первый Трест, со следующим описанием: «это конечно полный треш. #первыйтрест построил таки наконец детскую площадку. Вот это супер получилось конечно #(нецензурное слово) 5 лет стараний прошли не зря».

На фотографии изображена неблагоустроенная детская площадка на многоуровневой парковке (Блок 6), об отсутствии которой автор сообщал на фотографиях № 1, 6. Между тем, по завершению работ, детская площадка будет обустроена на всей территории крыши и вход в нее будет выглядеть безопаснее, чем это изображено на фото. Автор вновь делает вывод об объекте, который еще не завершен и не введен в эксплуатацию.

Описание к данной фотографии является ложным и носит оскорбительный характер.

10. Фотография опубликована 2 сентября 2020 г., местоположение указано: Первый Трест, со следующим описанием: «Видите пожарный гидрант? И я нет. А он есть. Пожаробезопасность от #первыйтрест».

Все построенные жилые и нежилые объекты недвижимости перед вводом их в эксплуатацию проходят ряд обязательных экспертиз, в число которых входит и пожарно-техническая экспертиза. На всех введенных в эксплуатацию объекта Компании имеются пожарные гидранты.

Указание автора, что данное фото было сделано на территории строительства Заявителя и что на фото изображена завершенная работа Заявителя ни чем не подтверждено, описание является ложным.

11. Фотография опубликована 10 сентября 2020 г., местоположение указано: Первый Трест, со следующим описанием: «Как они сделают дорогу на такой высокий выступ? Все гениально ))) теперь низкие машины могут "шеркать" асфальт. #первыйтрест гении строительства».

Фотография сделана ориентировочно летом 2016 года, когда строительство не было завершено, подземная парковка не была обустроена и закрыта для пользования. В настоящий момент такие перепады высот на дороге отсутствуют, и въезд в парковку выглядит, как это изображено на фотографии № 12, изготовленной 16.09.2020 г.

Описание к данной фотографии не соответствует действительности (л.д.11-26). 

Все опубликованные в Профиле фото и видео с описаниями к ним направлены на ухудшение и помрачение деловой репутации Компании.

Такие утверждения формируют негативное общественное отношение к Заявителю как к участнику хозяйственных отношений, и наносят вред его деловой репутации.

Обращение заявителя в техническую поддержку Инстаграм с требованием заблокировать Профиль остались без внимания, что явилось основанием для обращения заявителя в арбитражный суд.

Оценив содержание представленных публикаций, а также правовую позицию заявителя по данному делу, суд приходит к выводу о том, что требования заявителя подлежат удовлетворению в полном объеме, ввиду следующего.

От АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» 08.12.2020 в адрес суда поступили сведения, согласно которым,  АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» не является регистратором и не предоставляет услуги хостинга, для домена второго уровня INSTAGRAM.COM и не содержит сведения об администраторах доменов, зарегистрированных иными регистраторами. При этом согласно сведениям общедоступной справочной службы Whois по состоянию на 18.11.2020 регистратором домена INSTAGRAM.COM является компания  RegistrarSafe, LLC.

Таким образом, размещенные на интернет-страницах сведения не содержат информации, позволяющей идентифицировать их автора (ов).

Установить распространителя сведений, получить достоверные сведения о владельцах интернет - страниц также не представляется возможным.

При этом содержащийся в сведениях контекст высказываний, характер их изложения и смысловая нагрузка, позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку являются оскорбительными и ложными утверждениями  недобросовестности заявителя при осуществлении строительной деятельности.

Вместе с тем, данные утверждения документально не подтверждены и  следовательно, такие факты не имели места в реальности, а потому не соответствуют действительности и носят явно порочащий характер.

В свою очередь указанные сведения создают у потенциальных партнеров, клиентов, заказчиков и работников ложное представление о том, что заявитель, будучи субъектом предпринимательской деятельности, осуществляет её недобросовестно.

Соответственно, рассматриваемые сведения наносят заявителю репутационный вред.

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с ГК РФ и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.

В соответствии с пунктами 1, 7 статьи 152 ГК РФ юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если лицо, распространившее такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

В соответствии с п. 8 ст. 152 ГК РФ, если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

Другим способом признать Сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Заявителя, не соответствующими действительности не представляется возможным.

Как разъяснено в пункте 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 ГК РФ значение для дела, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.

Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.

Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Надлежащими ответчиками по искам о защите деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности и умаляющих репутацию сведений, а также лица, распространившие эти сведения.

Если оспариваемые сведения были распространены в средствах массовой информации, то надлежащими ответчиками являются автор и редакция соответствующего средства массовой информации. Если эти сведения были распространены в средстве массовой информации с указанием лица, являющегося их источником, то это лицо также является надлежащим ответчиком. При опубликовании или ином распространении не соответствующих действительности порочащих сведений без обозначения имени автора (например, в редакционной статье) надлежащим ответчиком по делу является редакция соответствующего средства массовой информации, то есть организация, физическое лицо или группа физических лиц, осуществляющие производство и выпуск данного средства массовой информации.

В случае, если редакция средства массовой информации не является юридическим лицом, к участию в деле в качестве ответчика может быть привлечен учредитель данного средства массовой информации.

Судам следует иметь в виду, что в случае, если не соответствующие действительности порочащие сведения были размещены в сети Интернет на информационном ресурсе, зарегистрированном в установленном законом порядке в качестве средства массовой информации, при рассмотрении иска о защите чести, достоинства и деловой репутации необходимо руководствоваться нормами, относящимися к средствам массовой информации.

Статья 152 ГК РФ предоставляет лицу, в отношении которого распространены порочащие его сведения, специальные средства защиты даже и в том случае, если распространитель сведений не известен.

Согласно разъяснениям, данным в пункту 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать). В соответствии с пунктом 6 статьи 152 ГК РФ суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями.

В силу части 1 статьи 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Согласно статье 71 АПК РФ арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Доказательство признается арбитражным судом достоверным, если в результате его проверки и исследования выясняется, что содержащиеся в нем сведения соответствуют действительности.

Факт распространения спорной информации подтвержден представленными заявителем в материалы дела распечаткой с интернет страницы оспариваемого Профиля (л.д.11-26).

Данный Профиль является открытым, то есть свободен для просмотра неограниченного круга лиц, в том числе и для посетителей, не зарегистрированных в социальной сети Инстаграм. Фотографии Профиля в крупном виде с их описанием доступны только для зарегистрированных пользователей, число которых согласно данным сайта https://ru.wikipedia.org/ по состоянию на 2018 год составляло 1,1 миллиард пользователей по всему миру. 

Факт посещения Профиля подтверждается количеством подписчиков аккаунта, количеством отметок «Нравится» и комментариями под каждой публикацией. Неустановленное лицо активно размещает материалы в профиле, приблизительно по одной, две публикации в день. Последняя фотография была опубликована 24.09.2020 г.

Доказательств соответствия действительности, содержащихся в Профиле социальной сети Инстаграм сведений, не имеется.

При этом спорная информация содержит выводы об объектах незавершенного строительства, изложена в утвердительной форме и носит оскорбительный характер.

Как указано выше, общий контекст сообщений, характер их изложения и смысловая нагрузка позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку носят оскорбительный характер и создают у потенциальных партнеров, клиентов, заказчиков и работников ложное представление о том, что заявитель, будучи субъектом предпринимательской деятельности, осуществляет её недобросовестно.

На основании изложенного требование ООО Группа компаний «Первый трест» о признании спорной информации, размещенной неустановленными лицами в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, не соответствующей действительности (ложной) и порочащей его деловую репутацию следует признать обоснованным, правомерным и подлежащим удовлетворению. 

Руководствуясь статьями 110, 167-171 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Заявленные требования общества с ограниченной ответственностью Группа компаний "Первый трест" удовлетворить.

Признать не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию общества с ограниченной ответственностью Группа компаний "Первый Трест"  (ИНН 

<

***>; ОГРН 

<

***>) сведения, распространенные в сети «Интернет» на ресурсе Инстаграм (https://www.instagram.com) в аккаунте с наименованием 1trest_ufa по следующему интернет адресу: https://www.instagram.com/1trest_ufa/.

Решение вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Решение может быть обжаловано в Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме) через Арбитражный суд Республики Башкортостан.

Если иное не предусмотрено Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации, решение может быть обжаловано в Арбитражный суд Уральского округа при условии, что оно было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы.

Информацию о времени, месте и результатах рассмотрения апелляционной или кассационной жалобы можно получить соответственно на Интернет-сайтах Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда www.18aas.arbitr.ru или Арбитражного суда Уральского округа www.fasuo.arbitr.ru.

Судья С.И. Хомутова