АРБИТРАЖНЫЙ СУД РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Именем Российской Федерации

Р Е Ш Е Н И Е

г. Ростов-на-Дону

«06» ноября 2019Дело № А53-29362/19

   Резолютивная часть решения подписана «14» октября 2019

   Мотивированное  решение изготовлено  «06» ноября 2019

Арбитражный суд Ростовской области в составе судьи Тер-Акопян О.С.,

рассмотрев в порядке упрощенного производства  материалы дела по иску Общества с ограниченной ответственностью «ЮГСНАБСЕРВИС» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>)

к ответчику - Публичному  акционерному обществу «СБЕРБАНК РОССИИ» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>)

о взыскании 114 680 руб. убытков в виде суммы оплаченных денежных средств для восстановления нарушенного права,

установил:

Общество с ограниченной ответственностью «ЮГСНАБСЕРВИС» обратилось в суд с иском к Публичному  акционерному обществу «СБЕРБАНК РОССИИ» о взыскании 114 680 руб. убытков в виде суммы оплаченных денежных средств для восстановления нарушенного права на реабилитацию.

Определением суда от 20.08.2019 дело было назначено к рассмотрению в порядке упрощенного производства. Данным определением сторонам установлен срок для представления ответчиком отзыва на исковое заявление и обосновывающих отзыв письменных доказательств, а также срок для направления сторонами друг другу дополнительных документов, содержащих объяснения по существу заявленных требований и возражений в обоснование своей позиции. 

Стороны, будучи извещенными о принятии судом к рассмотрению заявленных истцом требований в порядке упрощенного производства в соответствии со статей 121, 122, 123 АПК РФ надлежащим образом, ходатайств, препятствующих рассмотрению дела в порядке упрощенного производства, не заявили, в связи с чем, спор рассматривается в порядке статей 123, 156, 226-229 АПК РФ по имеющимся в деле доказательствам, без вызова сторон в порядке упрощенного производства согласно правилам, предусмотренным положениями главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

В установленный в определении суда срок, ответчик направил отзыв на исковое заявление, в котором, возражая против удовлетворения исковых требований, указал, что истцом не представлено доказательств того, что неправомерными действиями ответчика ему были причинены убытки, а также, что у истца отсутствует право требовать возмещения убытков, в связи с отсутствием нарушений его прав и отсутствием убытков.

Суд приобщил в материалы дела отзыв ответчика.

От истца поступили пояснения по делу, приобщенные судом в материалы дела.

Дело рассмотрено судом в порядке упрощенного производства в соответствии с правилами главы 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, и 14.10.2019 по делу принято решение путем подписания резолютивной части решения. Принятая по результатам рассмотрения дела резолютивная часть решения размещена на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 15.10.2019.

21.10.2019 от Общества с ограниченной ответственностью «ЮГСНАБСЕРВИС» поступило заявление о составлении мотивированного решения, в связи с чем, суд принимает решение по данному делу по правилам, установленным главой 20 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, и составляет мотивированное решение по настоящему делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства.

Рассмотрев материалы дела, арбитражный суд установил следующее.

Как указывает истец в исковом заявлении, 07.05.2019 Арбитражным судом Ростовской области было принято решение по делу № А53-2822/2019 по иску Общества с ограниченной ответственностью «Югснабсервис» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, далее - Истец, Общество) к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» (далее - Ответчик, Банк) о признании незаконным отказа в принятии документов на бумажных носителях,  которым требования ООО «Югснабсервис» были удовлетворены в полном объеме. В рамках дела №А53-2822/19 суд установил, что  ПАО Сбербанк не принял в Дополнительном офисе документы на бумажных носителях,  обязав Общество направить документы на электронную почту otkazl 15fz@sberbank.ru.  Решение суда по делу А5302822/19  вступило в законную силу.

Истец по настоящему делу заявил, что для восстановления нарушенного права ему пришлось обратиться за помощью в сканировании и отправке документов на вышеназванный электронный адрес и заключить Договор возмездного оказания услуг от 13.03.2019 года с Индивидуальным предпринимателем ФИО1 (далее - Исполнитель). Согласно расчету истца, общая сумма убытков составила 114 680 (сто четырнадцать тысяч шестьсот восемьдесят) рублей и была оплачена 06.05.2019 года, что подтверждается платежным поручением № 000112.

Как указывает истец, Общество предприняло  меры для предотвращения убытков, а именно:

- лично обратилось в Дополнительный офис № 5221/0389 ПАО Сбербанк в г. Ростов-на-Дону Филиала: Юго-Западный Банк ПАО Сбербанк с предоставлением перечня запрашиваемых документов, что подтверждается Заявлением Исх. № Ю-5 от 19.11.2018 года и Письмом Исх. № б/н от 10.12.2019 года с отметкой об отказе в принятии документов;

- направило запрашиваемые документы в адрес Дополнительного офиса, что подтверждается квитанцией об отправке с описью вложения и отчетом об отслеживании, подтверждающим неполучение Банком запрашиваемых документов.

- подало исковое заявление в суд (дело № А53-2822/2019) с намерением ускорить разрешение конфликта без несения дополнительных расходов, однако, Банком не было предложено заключение мирового соглашения или иные способы разрешения конфликта;

- обратилось в Центральный Банк РФ с жалобой на незаконные действия и получило ответ о том, что Банк может принимать документы на бумажных носителях в офисе Банка, Письмо ЦБ РФ от 22.03.2019 года № 12-1/2141.

Однако вышеперечисленные действия  не отразились на результатах рассмотрения документов общества.

По расчетам истца, стоимость листа сканирования составляет 40 рублей, отправки письма - 100 рублей и 20 рублей за каждое вложение:

- сканирование производится специалистом с высшим юридическим образованием с анализом относимости документа к запрошенным ПАО Сбербанк документам с целью реабилитации ООО «Югснабсервис» по ФЗ № 115;

- сканирование производится в определенном формате - *pdf, где один документ может содержать более 20 листов;

- сканирование производится не «бездумно», как это делают большинство копировальных центров, у которых цель - это документ в формате *pdf, а не качественное взаимодействие с Банком и реабилитация клиента по ФЗ № 115;

- при сканировании пришлось множество документов «раскреплять» от скрепок и скоб, затем также скреплять их в той же последовательности и в том же количестве, поскольку документы предоставлялись в больших папках, которые приходилось анализировать, доставать из них документы, обратно складывать;

- сканирование проводилось тщательно и в повышенном качестве, поскольку банки проверяют документы на предмет их читаемости, в случае некачественного сканирования имеется риск отказа в принятии документов;

- сканирование проводилось также с целью избежать возможности Банка интерпретировать документы как «нечитаемые», поскольку они воспринимались бы Банком как ненаправленные и не подлежащими изучению;

- важно было правильно назвать документ, что не делают обычные копировальные центры, особенно при копировании документов за 3 рубля (тем более при сканировании);

- при вложении документов в письмо необходимо было правильно подписать их и написать тему и смысл письма; при ошибке в названии обычный копировальный центр не понесет ответственности за отказ в реабилитации, поскольку зачастую сканируют они документы без договоров, налоги с такого сканирования не оплачивают, ввиду чего у них такие низкие цены.

3.07.2019 истцом в адрес ответчика направлена претензия исх. № Ю-5 с требованием о возмещении суммы денежных средств, потраченных на восстановление нарушенного права на реабилитацию в размере 114 680 руб., которая оставлена ответчиком без ответа и удовлетворения.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с рассматриваемыми требованиями.

Ответчик исковые требования не признал, в отзыве на исковое заявление указал на отсутствие оснований удовлетворения исковых требований, ввиду отсутствия нарушений его прав и отсутствием убытков. Направление документов в банк в электронном виде это право истца, а не его обязанность. Банк не понуждал и не заставлял истца направлять документы для рассмотрения вопроса о реабилитации исключительно в электронном виде. 

Направление клиентом документов для пересмотра, ранее принятого банком решения об отказе в оплате спорных векселей на электронный адрес: otkaz115FZ@sberbank.ru, является право клиента и предназначено для оперативного взаимодействия банка и клиента по его обращению о реабилитации.

Ответчика также считает, что истец использует усиленную квалифицированную электронную подпись  и имеет возможность направлять документы в электронном виде самостоятельно.

Изучив материалы дела, обозрев подлинные письменные доказательства, суд пришел к выводу о том, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в порядке, установленном АПК РФ, самостоятельно определив способы их судебной защиты.

Согласно части 1 статьи 2 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации и пункту 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, основной задачей судопроизводства в арбитражных судах является защита нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов лиц, осуществляющих предпринимательскую и иную экономическую деятельность.

Следовательно, предъявление иска, с учетом характера нарушения права, должно иметь своей целью реальное восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов обратившегося в арбитражный суд лица.

Конституционный Суд Российской Федерации в Постановлении от 21.04.2003 N 6-П указал, что Гражданский кодекса не ограничивает заинтересованных лиц в выборе способа защиты нарушенного права и не ставит использование общих гражданско-правовых способов защиты в зависимость от наличия способов специальных. 

Граждане и юридические лица, в силу статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации, вправе осуществить этот выбор по своему усмотрению с учетом статьи 12 Гражданского кодекса, исходя из характера спорных правоотношений и существа нарушенного права.

Защита гражданских прав осуществляется способами, установленными статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными способами, предусмотренными законом. Способ защиты должен соответствовать содержанию нарушенного права и характеру нарушения. Необходимым условием применения того или иного способа защиты гражданских прав является обеспечение восстановления нарушенного права истца.

В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

По смыслу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, требующее возмещение убытков, должно доказать наличие состава (совокупности условий) включающего: нарушение обязательства, размер убытков, причинную связь между нарушением обязательства и возникновением у истца убытков.

В соответствии с пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 25 от 23.06.15 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Суд признает обоснованными доводы ответчика об отсутствии у истца необходимости обращения за услугами по сканированию и отправке документов, виду наличия   у Общества усиленной квалифицированной электронной подписи и возможности  самостоятельно без помощи третьих лиц направлять документы в электронном виде.

Как следует из материалов дела, направленные Обществом в адрес Банка документы – являются первичными документами, подтверждающими хозяйственную деятельность Общества, том числе, договоры поставки, товарные накладные ТОРГ-12, счет-фактуры, Акты, Акты сверки, платежные поручения, которые, в т.ч., являются бухгалтерскими документами.

ООО «Югснабсервис» является работающим предприятием, имеет достаточный штат сотрудников, в т.ч., в штате имеется бухгалтер, имеет офис, должно иметь оргтехнику для осуществления обычной хозяйственной деятельности, имеет в наличии поставщиков и клиентов, перевозчиков, организаций обслуживающих бизнес (программное обеспечение, охрана, аудиторы и прочее); представляет копии документов контрагентам и в контролирующие органы, в том числе, в электронном виде, в связи с чем, суд делает вывод, что предоставить необходимые, в основе своей, бухгалтерские документы в Банк в электронном виде, истец также имел возможность самостоятельно, без привлечения сторонних лиц.

Современный документооборот невозможен без применения электронных форм делопроизводства.   Электронный документооборот широко применяется в хозяйственной, финансовой деятельности предприятий при заключении  сделок, сдаче отчетности в налоговые иные фискальные органы, а также выполнении электронных платежей. Требуемые банком документы относятся к его хозяйственной деятельности, являются в том числе документами бухгалтерского учета и отчетности, которые составляются и  хранятся не только на бумажном носителе, но и в электронном виде. Поэтому утверждения  истца о необходимости  их сканирования и создания документа в электронном виде нельзя признать обоснованными.

Так,  в материалах дела имеется платежное поручение об оплате госпошлины, подписанное усиленной квалифицированной подписью директора ООО «Югснабсервис».Таким образом, истец имеет электронный документооборот с банком, через который была оплачена государственная пошлина по настоящему делу - ПАО КБ «Центр-Инвест», дистанционное банковское обслуживание невозможно без интернет-сервисов, поэтому суд приходит к выводу о наличии у истца возможности направить в банк документы в электронном виде самостоятельно без обращения к услугам третьих лиц.

В соответствии с частью 1 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе, с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом.

Вместе с тем, данное право влечет обязанность заинтересованного лица доказать факт нарушения его прав и законных интересов, а также то, каким образом его нарушенные права и интересы будут восстановлены в результате удовлетворения заявленных требований.

В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

В пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что применяя статью 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством.

Таким образом, истец, заявляющий требование о возмещении убытков, обязан в соответствии со статьей 65 АПК РФ доказать факт причинения ему убытков, их размер, виновность и противоправность действий причинителя, наличие причинной связи между допущенным нарушением и возникшими убытками.

Вопреки положениям статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, истцом не доказан факт наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и понесенным  ООО «Югснабсервис»  расходами. Данные расходы не являлись необходимыми, так как подача документов в электронном виде могла быть выполнена силами сотрудников самого общества.

Согласно частью 2 статьи 9 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

В соответствии с частью 2 статьи 168 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, при принятии решения арбитражный суд, в том числе, распределяет судебные расходы.

При подаче искового заявления, платежным поручением № 000204 от 29.07.2018 истцом оплачена государственной пошлина в сумме 4 440 руб.

Согласно статье 101 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом.

В соответствии со статьей 106 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации к судебным издержкам, связанным с рассмотрением  дела в арбитражном суде  относятся расходы на оплату услуг адвокатов и иных лиц, оказывающих юридическую помощь, и другие расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в связи с рассмотрением дела в арбитражном суде. 

Статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны. 

С учетом изложенного, а также с учетом отсутствия оснований для удовлетворения исковых требований в полном объеме, судебные расходы в соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации подлежат отнесению на истца, в том числе: почтовые расходы, расходы на оплату услуг представителя, а также расходы по оплате государственной пошлины.

Руководствуясь статьями 110, 226-229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение суда по настоящему делу подлежит немедленному исполнению и  вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции. 

Лица, участвующие в деле, вправе подать ходатайство о составлении мотивированного решения в течение пяти дней со дня размещения резолютивной части решения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». 

Решение суда по настоящему делу может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда – со дня принятия решения в полном объеме.

СудьяТер-Акопян О. С.