Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

191124, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.6

http://www.spb.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело № А56-7910/2024

25 июня 2024 года

г.Санкт-Петербург

Резолютивная часть решения объявлена  25 июня 2024 года.

Полный текст решения изготовлен  25 июня 2024 года.

Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в составе:судьи  Виноградовой Л.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Пермяковой Г.Л.

рассмотрев в судебном заседании дело по иску:

заявитель: ИП Машинистов Олег Александрович (адрес:  Россия 196657, пос. Шушары, Санкт-Петербург, ул. Кобринская, д. 61, ОГРН:  );

заинтересованное лицо: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (адрес:  Россия 123112, город Москва, город Москва, Пресненская наб, д. 10, помещ. I эт 41 комн 6, ОГРН:  )

об установлении факта

при участии

- от заявителя: не явился, ходатайство,

- от заинтересованного лица: не явился, извещен

установил:

ИП ФИО1 (далее ИП ФИО1, заявитель) обратился в Арбитражный суд с заявлением в порядке, предусмотренном главой 27 АПК РФ, об установлении фактов, имеющих юридическое значение, в котором просит признать не соответствующими действительности отзывы, распространенные в сети интернет, которые порочат деловую репутацию ФИО1 и принадлежащий ему товарный знак GARLYN, ввиду их отрицательного влияния на продажу техники, маркированной товарным знаком GARLYN на интернет-ресурсе «маркетплейс Озон» на сайте OZON.RU:

1. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: 

ФИО2

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Недостатки

Товар сломался в последний день гарантии!  

2. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Татьяна Л. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Достоинства

нет 

Недостатки

прошел год простой эксплуатации- и он сгорел. После кг моркови. деньги на выброс.   

3. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Елена А. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Удобство:Ужасное

Надежность:Низкая

Функциональность:Ужасная

Достоинства

куча пластика 

Недостатки

дешевый китайский блендер, за цену немецкого 

Комментарий

мне очень повезло! мне пришел вообще бракованый, греется, воняет женым пластиком и вырубается. а самое классное, что это «счастье» можно вернуть, только с актом  после сервисного центра. несоветую, своих денег он не стоит вообще. 5т красная цена.   

4. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Андрей Н. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Надежность:Низкая

Функциональность:Отличная

Удобство:Высокое

Достоинства

Много насадок, недорогая стоимость 

Недостатки

В первое же использование сломалась насадка для тёрки

5. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Надежда Л. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Недостатки

здравствуйте, не прошло и года, вышли из строя: малая чаша и насадка под два венчика. Браун работал годами, отрицательные впечатления, возвращаюсь к браун.  

6. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Инна Н. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Достоинства

Многофункциональная вещь 

Недостатки

Качество. Сразу сломалась насадка- миксер... не знаю теперь, что делать. Боюсь, что товар окажется недолговечным..  

7. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: ФИО3 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Надежность:Низкая

Функциональность:Отличная

Удобство:Высокое

Достоинства

качественный, многофункциональный 

Недостатки

нельзя мыть крышку от большой чаши, только протирать. Через время ломаются насадки 

Комментарий

испробовала уже все насадки. со всем отлично справился. ни разу не срабатывала система защиты от перегрева, о которой многие пишут. возможно потому, что я результат получала раньше, чем он перегревается. фарш из мяса делает отлично. пюре с насадкой делать приятненько. никаких комочков. кубики режет размером в см, пробовала на сырой картошке. терла сырую морковь, свёклу - пластикове детали в порядке пока. места правда много занимает, храню в большом икеевском ящике

Прошло 2 года, обновляю отзыв. Довольно бережно отношусь к технике. Аккуратно храню. В использовании был не часто. В итоге уже минус две насадки: двойной венчик - внутри пластиковая шестеренка стерлась и насадка не крутится. И для картофеля - снизу эта лопасть не держится и остается в картофеле. В ходу только большая чаша теперь и погружной блендер. А для этой функциональности можно было взять что то попроще и понадежнее. Разочаровалась((  

8. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Лариса Б. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Достоинства

стильный. много насадок, из которых неплохая чаша с рубкой овощей, измельчения, с натяжкой блендер для смузи, супов-пюре. ну и насадка, которая режет кубиками, из-за нее я и приобрела сей товар, так как в кухонной машине нет этой функции. 

Недостатки

терка трет очень мелко или очень крупно, колечки на терке, как представляют на видео по товару, не получаются, много мелких, рваных кусков... белки доя безе взбивались столь долго, что рука затекла... и остались жидкими. (ни воды, ни желтка не было).  тесто замесить, на видео фирмы все красиво, в реале так не ждите... время использования блендера как правило 30 секунд, дальше он требует отдыха.... где ж облегчение с такой техникой. 

Комментарий

мое разочарование растет. брала у них сушилку для овощей, поддоны сломались спустя 2 использования. шлют замену, но осадочек тот еще.  

9. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Иван Л. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Функциональность:Хорошая

Надежность:Средняя

Удобство:Высокое

Достоинства

Большая мощность, много функций 

Недостатки

большой нож кривоват и царапает чашу, комплект юольшой и занимает много места.  

Комментарий

долго подбирал бдендер, пока лучший из всего что делают.   

10. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Светлана К. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Надежность:Высокая

Функциональность:Нормальная

Удобство:Низкое

Недостатки

через пару раз использования сломалась насадка миксера, запала кнопка включения, для такой цены слишком уж хликий конечно   

11. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Наталья М. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Сломался нож при порезки кабачков.  Можно ли его заметить по гарантии или где купить новый? 

12. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Иван С. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Достоинства

Большой объём чаши блендера 

Недостатки

Быстро перегревается и вырубается на длительное время  

13. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Elena K. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Недостатки

не укомплектован большой s образный нож для большого измельчителя 

Комментарий

вещь не из дешевых, а большой измельчитель не работает из за большого s образного ножа. он не фиксируется в чаше, при влючении ножи бьются о стенку чаши. очень разочарована. с ФИО4 не могу связаться, сообщение и фото не отправляются.  

14. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Пользователь предпочёл скрыть свои данные 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Надежность:Средняя

Удобство:Среднее

Функциональность:Нормальная

Недостатки

шинковали капусту с морковью минуты две действительно сильно греется и срабатывает защита от перегрева. 5мин ждём и опять работает  

15. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Погружной блендер GARLYN HB-320

Автор: Алексей Ш. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/pogruzhnoy-blender-garlyn-hb-320-chernyy-matovyy-183283274/?advert=DFQ2aF4JwBl6uAq3XmUqMdmhc653ebSr0ki1AG_4w5qw6s2aQu4EOiZEDhhx40MUzRxX5yOQckcaoTCEIQqs4C97pqvtk0Bk9bVW7Lr9C9CtZUPNT7Y_PxvsPJh61lZpQzKdiddZKmv1IpzNq5Wp775m8cwjZ-NaRfvO2N_rt6WI7ORrYfnjdmZ84nvxTE4nE3tru4mBhSRKGbuGy1X0epdvxuwpoeGKVg_tVDPE4KXruOz4-foBrOl4O2M&avtc=1&avte=1&avts=1693484996&sh=9A_foU4wsg&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Функциональность:Отличная

Надежность:Средняя

Удобство:Превосходное

Достоинства

Многофункциональный, красивый 

Недостатки

Развалился венчик после 2-ого использования (взбивание жидкости для блинов) 

Комментарий

Собственно все описал Выше. Сам аппарат неплохой, но если венчик развалился, то неизвестно чего ждать дальше от остальных насадок в скором будущем.  

16. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Бытовой пылесос GARLYN Пылесос СV-500

Автор: Станислав Б. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/bytovoy-pylesos-garlyn-pylesos-sv-500-siniy-1040992068/?advert=Xrt4DOZJx1QgsSiGOPLv3ucwHyGDbX2QntphOiAvkLZ0sRPxtQL8j84VJDdfqHByhoQvCSXFtfm3e5i9f8wbjLMD1oGTe4ZrYlfE8TZDv7vD8ptWJtLT67cFCGrdkflP_gE7NSrQA-ZPvY6O8SxCQ0MHybsrS3DYvNAdGzWOHMIKSyMgvlE53L4MQhDQfFllvdHlDV7kVjVECWvocuTp3J25teUyIM3xyAtZeonEKEe_RiahJ5PnZ3RUdsjSBwU&avtc=1&avte=2&avts=1693486123&sh=9A_foR_41w&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

 Недостатки

очень много недочётов по качеству корпуса изделия, снять и поставить пылесборник нужна доработка .

снять - движение от себя ( это не удобно с точки зрения рефлекса человека

17. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Бытовой пылесос GARLYN Пылесос СV-500

Автор: Никита Н. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/bytovoy-pylesos-garlyn-pylesos-sv-500-siniy-260820994/?asb=IraaFfNZB1BD%2F1%2FR1uO30+b1dDLQYpppotGmhb+Wm1A%3D&asb2=txGAuwtj6Vmbwj0vHWHU8l6DCbF4PwMlRXz6FA0yKfvDcrOOGbtkqn5s2PvxvfXv&avtc=2&avte=1&avts=1693486123&sh=9A_foY0gNQ&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Удобство использования:Не удобно

Качество уборки:Нормальное

Уровень шума:Средний

Достоинства

Мощность за свои деньги 

Недостатки

Турбощетка, провод 

Комментарий

Главная цель по данному пылесосу была - турбощетка, собирать шерсть кошек и волосы. После первого раза справился пылесос отлично, но турбощетка засорилась, все на нее накрутилось и открыть почистить ее нельзя!

А для пылесоса без турбощетки цена высоковата.  

18. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Бытовой пылесос GARLYN Пылесос СV-500

Автор: Ксения К. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/bytovoy-pylesos-garlyn-pylesos-sv-500-siniy-260820994/?asb=IraaFfNZB1BD%2F1%2FR1uO30+b1dDLQYpppotGmhb+Wm1A%3D&asb2=txGAuwtj6Vmbwj0vHWHU8l6DCbF4PwMlRXz6FA0yKfvDcrOOGbtkqn5s2PvxvfXv&avtc=2&avte=1&avts=1693486123&sh=9A_foY0gNQ&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Удобство использования:Удобно

Качество уборки:Превосходное

Уровень шума:Средний

Достоинства

очень мощно засасывает мусор, аж линолеум поднял. 

Недостатки

в комплектациб положили 2 обычных щетки. 

Комментарий

упакован отлично. При проверке показал себя наилучшим образом,но мне была нужна именно турбощетка(только из-за нее и заказывала этот пылесос) а мне в коробку положили 2 обычных щетки. непонятно на каком этапе произошло разкомплектование товара, придется оформлять возврат.  

19. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Бытовой пылесос GARLYN Пылесос СV-500

Автор: 

ФИО5

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/bytovoy-pylesos-garlyn-pylesos-sv-500-siniy-260820994/?asb=IraaFfNZB1BD%2F1%2FR1uO30+b1dDLQYpppotGmhb+Wm1A%3D&asb2=txGAuwtj6Vmbwj0vHWHU8l6DCbF4PwMlRXz6FA0yKfvDcrOOGbtkqn5s2PvxvfXv&avtc=2&avte=1&avts=1693486123&sh=9A_foY0gNQ&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Удобство использования:Не удобно

Качество уборки:Плохое

Уровень шума:Средний

Достоинства

Заявленной мощности всасывания 400 вт не соответствует, индикацию не нашла.

Турбо щетка очень легкая и гремит деталями.  При работе на максимуме пахнет пластмассой. Покупкой разочарована.  

20. Информация содержащая порочащие сведения:

Товар: Бытовой пылесос GARLYN Пылесос BV-300

Автор: Антон П. 

Ссылка на отзыв: 

https://www.ozon.ru/product/bytovoy-pylesos-garlyn-pylesos-bv-300-siniy-260789398/?asb=%2FproJ3Uefwpui0JelVQEtv6+PvSrHAfZcu1So4IoQp0%3D&asb2=DQO-FLMDm08WMXWVE1tQVB3n9rpaEbYsqGDKzPxUGLzQnVKMU7DbgxmMEd0fWPi4&avtc=1&avte=2&avts=1693486123&sh=9A_focNdaA&sort=score_asc&tab=reviews

Порочащие сведения: 

Качество уборки:Нормальное

Уровень шума:Средний

Удобство использования:Нормально

Достоинства

Мощность всасывания, управление на ручке. Мешковый.  

Недостатки

По сравнению с предшественником (Самсунг) великоват, шланг жестковат (сейчас у большинства пылесосов пластиковый шланг) при этом около места присоединения к пылесосу перекручивается (пережимается). Думаю, что шланг долго не проживет. Ручка для переноски неудобна и чтобы перенести приходится ставить вертикально. При хранении с учетом вертикальной установки занимает много места. В месте крепления рукоятки управления к трубке люфтит. Используем турбощетку. Хорошая, но грамоздкая (под диван не проходит).  

Комментарий

Используем 1/2 года, 1-2 раза в неделю. Дальше будет видно.   

Надлежащими ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности порочащих сведений, а также лица, распространившие эти сведения.

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 июня 2010 г. N 16 "О практике применения судами Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" разъяснено, что лица, допустившие нарушения законодательства при распространении массовой информации через сайты в сети Интернет, не зарегистрированные в качестве средств массовой информации, несут уголовную, административную, гражданско-правовую и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета особенностей, предусмотренных законодательством о средствах массовой информации (абз.5 п.6).

Интернет-сайт OZON.RU не зарегистрирован в качестве средства массовой информации. Указанный интернет-ресурс является информационной площадкой для размещения иными авторами своих материалов, в том числе отзывов.

Исходные данные о конкретном пользователе вводятся без контроля и проверки на достоверность со стороны интернет-сайта OZON.RU. 

В сведениях о правилах распространения информации в отзывах от их авторов на сайте OZON.RU указывается, что их владелец не несёт ответственности за опубликованную на них информацию конечными авторами (пользователями). 

Установить авторов указанных отзывов не представляется возможным ввиду не указания такой информации на интернет ресурсе «маркетплейс Озон», а имеющиеся сведения обладают признаками анонимности: отсутствуют сведения о фамилии лица и его почтовом адресе в соответствии с ч.1 ст.6 ГК РФ (применение гражданского законодательства по аналогии) и ч.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 

Судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, вотношении которого распространены не соответствующие действительностипорочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможноустановить лицо, распространившее такие сведения (например, принаправлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либораспространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможноидентифицировать). В соответствии с ч.6 ст.152 ГК РФ суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями. Такое заявление рассматривается в порядке особого производства (абз.3 п.2 Постановления №3). 

В силу пункта 1 статьи 152 Гражданского кодекса обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на лице, распространившем эти сведения. Поскольку в данном случае заявителем указано на невозможность найти авторов (ответчиков), и дело рассматривается в порядке особого производства, на заявителе лежит обязанность по доказыванию обоснованности предъявленных им требований. 

В опровержение утверждений, изложенных в отзывах, о наличии запаха от пластиковых деталей, о низкой мощности и т.п. заявитель мог бы представить доказательства: образцы товара из спорных партий; заключение экспертных центров при торгово-промышленных палатах или иных экспертных учреждений либо организаций по стандартизации; заключения компетентных государственных органов и так далее. Однако такие доказательства, в нарушение статьи 65 АПК РФ, заявителем не представлены.

К особенностям предмета доказывания по иску о защите деловой репутации относится разграничение фактологических и оценочных суждений, поскольку только первые при их порочащем характере могут быть в целях защиты репутации квалифицированы как злоупотребление свободой мнений и повлечь за собой меры гражданско-правовой ответственности.

Таким образом, предметом опровержения в порядке, предусмотренном статьей 152 ГК РФ, могут выступать лишь сведения как утверждения о фактах, то есть о тех или иных действительных, реальных событиях, действиях, в отношении которых можно установить дату, субъективный и объективный состав. Именно подобные утверждения поддаются проверке на соответствие или несоответствие их действительности.

Право свободно выражать свое мнение, включающее свободу придерживаться своего мнения и свободу получать и распространять информацию и идеи, в том числе в таком средстве коммуникации, как сеть Интернет, предусмотрено нормами международного права, в частности статьей 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, статьей 19 Международного пакта о гражданских и политических правах, статьей 29 Конституции Российской Федерации.

Создавая форум для возможности его участников получать и распространять информацию, организатор распространения информации тем самым обеспечивает реализацию права на свободу выражения пользователями своего мнения о качестве товаров/оказанных ему услуг.

Ограничения свободы выражения мнений в Интернете допускаются в случаях, если они не соответствуют установленным нормам действующего законодательства, и могут применяться лишь в случаях, предусмотренных законом.

Оспариваемые сведения в части утверждений о личном опыте пользователей по эксплуатации приборов истца не содержат порочащих сведений в форме утверждений о нарушении истцом действующего законодательства, о недобросовестности или нарушении деловой этики.

Суд приходит к выводу, что оспариваемые сведения в этой части представляют собой субъективные суждения и мнения авторов спорной информации о товаре, изложены в отзывах по ссылкам в форме, свидетельствующей о личном отношении потребителя к приобретенному товару.

Доказательства того, что размещение спорных отзывов является результатом умышленных противоправных действий третьих лиц, направленных на подрыв деловой репутации заявителя с целью вытеснения его с товарного рынка, не представлено.

Указанные отзывы относятся к категории оценочных суждений, которые в силу статьи 152 ГК РФ не могут являться предметом судебной защиты.

            В данном случае частное мнение авторов спорных сведений, опубликованных на сайте в сети Интернет, может быть оспорено заинтересованным лицом в порядке полемики, то есть ответа, реплики или комментария, в целях обоснования несостоятельности распространенных суждений, с предложением иной оценки предмета обсуждения.

Подобная форма выражения мнения, в том числе с использованием приведенных в заявлении высказываний, хоть и является негативной оценкой качества товара, предлагаемого заявителем к  продаже, однако не носит личностный, оскорбительный характер по отношению к заявителю, а осуществлена в пределах прав, предоставленных статьей 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод и статьей 29 Конституции Российской Федерации. Сам по себе негативный характер спорной информации не свидетельствует о соответствии ее критериям, изложенным в статье 152 ГК РФ.

Поскольку отсутствует необходимая совокупность доказательств, подтверждающих факт распространения порочащих и не соответствующих действительности сведений о заявителе, связанных с утверждениями о фактах, а не с выражением личных оценочных суждений, заявленные требования не подлежат удовлетворению.

Расходы по уплате государственной пошлины в соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации относятся на истца.

Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области 

решил:

В иске отказать.

Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия Решения.

Судья Виноградова Л.В.