И М Е Н Е М  Р О С С И Й С К О Й  Ф Е Д Е Р А Ц И И

Р Е Ш Е Н И Е

Дело № А40-51508/21-15-368

17 мая 2021 г.

г. Москва

Резолютивная часть объявлена: 12 мая 2021 года

Решение в полном объеме изготовлено: 17 мая 2021 года

Арбитражный суд в составе: судьи Ведерникова М.А.

при ведении протокола судебного заседания секретарем с/з Власенко А.В.  

рассмотрев в открытом судебном заседании заявление

ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АВТОМАМА» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>)

об установлении фактов, имеющих юридическое значение

и приложенные к заявлению документы,

при участии представителей сторон:

от заявителя – ФИО2 по дов. № СД/030/20 от 20.08.2020

УСТАНОВИЛ:

ООО «АВТОМАМА» (далее – заявитель) обратилось в Арбитражный суд города Москвы с заявлением об установлении факта, имеющего юридическое значение выраженное в форме распространения сведений не соответствующих действительности и порочащих деловую репутацию истца, а именно: признать порочащими деловую репутацию ООО «АВТОМАМА», не соответствующими действительности сведения, содержащиеся в статье размещенной по адресу http://wikicompromat.org/wiki/Automama, следующего содержания:

«По данным информационной системы «СБИС» ООО «Автомама» проиграло 33% дел в качестве ответчика, также имеются риски к сотрудничеству, в том числе — рентабельность ниже средней, возможна задержка по оплате. Также отмечается существенное падение прибыли — так, Рентабельность продаж упала на 31%, а рентабельность капитала на 31%. Согласно данным портала rusprofile в отношении компании открыто значительное количество исполнительных производств.»

«Значительное количество негативных отзывов о деятельности конторы встречаются повсеместно. Примеры с Google:

-Сомнительный автосалон. Машины при просмотре совсем ни в таком состоянии в каком они описываются в объявлении.

-Развод. В объявлениях одно, по факту другое. Узнал про заинтересовавшую машину - пишут один владелец, по факту их 5!, скрученный пробег. 2 дтп, и т.д в общем хлам и контора не честная.».

«Сегодня приехал в этот "автосалон" из города Армавира за 220км в город Краснодар, Дзержинского 100. На сайте пишут: все машины прошли предпродажную подготовку, машины не битые, не крашенные, на самом деле продают битые машины пригнанные из Москвы которые по телефону представляют местными Краснодарскими с одним собственником, как меня неоднократно по телефону убеждала менеджер Виктория, на самом деле два Соляриса и одна Киа Риа - битые, с дефектами и московские... Чистой воды обман. Попал 3000 на бензин! Очень жалко потраченное впустую время и деньги. P.S. Менеджер Сергей - просто хамло который всеми способами пытается навязать машину по якобы низкой цене, а когда услышал от меня, что в городе Анапа за эти же деньги продается такой же автомобиль в более богатой комплектации, заявил: что Вы суда тогда приперлись, езжайте в свою Анапу! Услышав это я развернулся и поехал!»

«Нас пригласили в офис - а это подвал, где они все сидят: директор, менеджеры, уборщица и кол центр, все там:) Попросили сделать скидку - ну начали там согласовывать с советом директоров, мы конечно офигели, в контора - конура, и директоров сотня:) Короче сказали выбирайте скидка (5 тыс р) или телек. Мы выбрали Телек. Нам сказали что нам отправили код, для получения телека в М видео, в итоге не было ничего. Ни телека ни скидки. Оформили договор, вышли к авто, он был заведен. Попрощались поехали. Заехали на АЗС, заглушили и больше не завели. Аккумулятор замкнутый был, купили другой, потом поехали дальше, что то отвалилось по трассе. Но вроде бы не критично, так и не поняли что отлетело. Почитали предыдущий договор, а выкуп их был в Кока коле, за естественно более меньшие деньги. Вывод: дешевый хлам, который они потом перепродают. Берут эти авто они у табачников, газировщиков и остальных юр. фирм, и перепродают. Офис конечно... одно название, ну а подарки которых нет такой же развод. Главное авто полностью не развалилось и ладно. Больше туда ни ногой:)».

«Автомама - продажа нашего Вам Автохлама! И еще обманут на те акции, которые у них проходят. Вам табличку в руки (на которой будет написано Телек получил или еще что нибудь подобное) и сфоткают, что Вы и не получали и не получите! Не надейтесь, разведут как лохов и впарят хлам! Автомобили у них -это самые дешевые видимо купленные у таксистов авто, с лысыми шинами, еще и чего то будет не работать. А расскажут что они были в фирмах пепси коле или кока коле, где все наоборот накручивают вперед пробеги.»

«На Japan-avtoclub.ru пользователи возмутились непропуском модераторами негативных отзывов и вскрыли факт написания всех позитивных отзывов пиарщиками:

•Правды нет в автомаме. Модераторы Почему не пропускаете правдивые отзывы? Боитесь?

•Отзывы заказные здесь! Все положительные составлены работниками Автомама. Был я у них. Стоянка хлама притащенного из корпоративного парка. Это ребята бизнес по-русски. Табачники, газировщики и чипсоеды продают уставшие, убитые авто. Автомама их покупает, намывает и продает. Им важна только цена, состояние пофиг. Потом выставят и продадут. Еще и акцию с подарками (которых нет) для лохов придумают. Вот Вы и попадаетесь. Едите к ним и многие покупают, деваться ведь не куда, приехали уже. Фирма не серьезная!!!».

Заявитель поддержал заявление об установлении фактов, имеющих юридическое значение в полном объеме.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения представителей лиц, участвующих в деле, оценив в совокупности представленные доказательства, суд посчитал требование заявителя подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В обоснование своих требований заявитель указал, что в сети "Интернет" на сайте http://wikicompromat.org/wiki/Automama размещены несоответствующие действительности сведения (отзывы) в адрес заявителя, которые порочат деловую репутацию лиц и содержат сведения, которые наносят непоправимый ущерб и ставят под угрозу дальнейшее осуществление предпринимательской деятельности.

Так, заявитель считает следующие сведения порочащими деловую репутацию: 

«По данным информационной системы «СБИС» ООО «Автомама» проиграло 33% дел в качестве ответчика, также имеются риски к сотрудничеству, в том числе — рентабельность ниже средней, возможна задержка по оплате. Также отмечается существенное падение прибыли — так, Рентабельность продаж упала на 31%, а рентабельность капитала на 31%. Согласно данным портала rusprofile в отношении компании открыто значительное количество исполнительных производств.»

«Значительное количество негативных отзывов о деятельности конторы встречаются повсеместно. Примеры с Google:

-Сомнительный автосалон. Машины при просмотре совсем ни в таком состоянии в каком они описываются в объявлении.

-Развод. В объявлениях одно, по факту другое. Узнал про заинтересовавшую машину - пишут один владелец, по факту их 5!, скрученный пробег. 2 дтп, и т.д в общем хлам и контора не честная.».

«Сегодня приехал в этот "автосалон" из города Армавира за 220км в город Краснодар, Дзержинского 100. На сайте пишут: все машины прошли предпродажную подготовку, машины не битые, не крашенные, на самом деле продают битые машины пригнанные из Москвы которые по телефону представляют местными Краснодарскими с одним собственником, как меня неоднократно по телефону убеждала менеджер Виктория, на самом деле два Соляриса и одна Киа Риа - битые, с дефектами и московские... Чистой воды обман. Попал 3000 на бензин! Очень жалко потраченное впустую время и деньги. P.S. Менеджер Сергей - просто хамло который всеми способами пытается навязать машину по якобы низкой цене, а когда услышал от меня, что в городе Анапа за эти же деньги продается такой же автомобиль в более богатой комплектации, заявил: что Вы суда тогда приперлись, езжайте в свою Анапу! Услышав это я развернулся и поехал!»

«Нас пригласили в офис - а это подвал, где они все сидят: директор, менеджеры, уборщица и кол центр, все там:) Попросили сделать скидку - ну начали там согласовывать с советом директоров, мы конечно офигели, в контора - конура, и директоров сотня:) Короче сказали выбирайте скидка (5 тыс р) или телек. Мы выбрали Телек. Нам сказали что нам отправили код, для получения телека в М видео, в итоге не было ничего. Ни телека ни скидки. Оформили договор, вышли к авто, он был заведен. Попрощались поехали. Заехали на АЗС, заглушили и больше не завели. Аккумулятор замкнутый был, купили другой, потом поехали дальше, что то отвалилось по трассе. Но вроде бы не критично, так и не поняли что отлетело. Почитали предыдущий договор, а выкуп их был в Кока коле, за естественно более меньшие деньги. Вывод: дешевый хлам, который они потом перепродают. Берут эти авто они у табачников, газировщиков и остальных юр. фирм, и перепродают. Офис конечно... одно название, ну а подарки которых нет такой же развод. Главное авто полностью не развалилось и ладно. Больше туда ни ногой:)».

«Автомама - продажа нашего Вам Автохлама! И еще обманут на те акции, которые у них проходят. Вам табличку в руки (на которой будет написано Телек получил или еще что нибудь подобное) и сфоткают, что Вы и не получали и не получите! Не надейтесь, разведут как лохов и впарят хлам! Автомобили у них -это самые дешевые видимо купленные у таксистов авто, с лысыми шинами, еще и чего то будет не работать. А расскажут что они были в фирмах пепси коле или кока коле, где все наоборот накручивают вперед пробеги.»

«На Japan-avtoclub.ru пользователи возмутились непропуском модераторами негативных отзывов и вскрыли факт написания всех позитивных отзывов пиарщиками:

•Правды нет в автомаме. Модераторы Почему не пропускаете правдивые отзывы? Боитесь?

•Отзывы заказные здесь! Все положительные составлены работниками Автомама. Был я у них. Стоянка хлама притащенного из корпоративного парка. Это ребята бизнес по-русски. Табачники, газировщики и чипсоеды продают уставшие, убитые авто. Автомама их покупает, намывает и продает. Им важна только цена, состояние пофиг. Потом выставят и продадут. Еще и акцию с подарками (которых нет) для лохов придумают. Вот Вы и попадаетесь. Едите к ним и многие покупают, деваться ведь не куда, приехали уже. Фирма не серьезная!!!».

На основании вышеизложенного, заявители  обратились в суд с заявлением об установлении факта, имеющего юридическое значение.

Суд, непосредственно исследовав все фактические обстоятельства дела, представленные доказательства и пояснения сторон в совокупности, пришел к выводу об удовлетворении заявления в связи со следующим.

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.

В соответствии с п.п. 1, 7 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если лицо, распространившее такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

В рассматриваемом случае, учитывая процессуальные особенности поданного заявления, суду надлежит установить факт распространения соответствующих сведений, составляющих, по мнению заявителя, предмет рассмотрения в рамках установленного факта, имеющего юридическое значение. 

В соответствии с п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем, чтобы они не стали известными третьим лицам.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет лицу, в отношении которого распространены порочащие его сведения, специальные средства защиты даже и в том случае, если распространитель сведений не известен.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать). В соответствии с п. 6 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями.

Таким образом, заявление ООО «АВТОМАМА» рассматривается судом как заявление об установлении фактов, имеющих юридическое значение.

Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение, рассматриваются арбитражным судом по общим правилам искового производства, установленным Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации, с особенностями, предусмотренными в главе 27 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Частью 1 ст. 219 АПК РФ предусмотрено, что юридическое лицо обратиться в арбитражный суд с заявлением об установлении фактов, имеющих юридическое значение, только если у заявителя отсутствует возможность получить или восстановить надлежащие документы, удостоверяющие эти факты, и если федеральным законом или иным нормативным правовым актом не предусмотрен иной внесудебный порядок установления соответствующих фактов.

Исходя из п. 1 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ N 76 от 17.02.2004 "Обзор практики рассмотрения арбитражными судами дел об установлении фактов, имеющих юридическое значение" по делам особого производства заявитель обязан представить доказательства того, что в силу закона факт, об установлении которого заявлено требование, порождает юридические последствия в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, и у заявителя отсутствует возможность получить или восстановить надлежащие документы, удостоверяющие этот факт.

Из смысла положений ч. 2 ст. 218, ч. 1 ст. 219 АПК РФ, а также разъяснений, содержащихся в п. 2 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ N 13 от 31.10.1996 "О применении АПК РФ при рассмотрении дел в суде первой инстанции", следует, что рассмотрение арбитражным судом заявлений об установлении юридических фактов направлено на устранение сомнений в отношении прав и обязанностей заявителя в сфере гражданских правоотношений, возникающих из предпринимательской и иной экономической деятельности.

При удовлетворении заявления об установлении юридического факта в резолютивной части может быть указано на наличие, а не на отсутствие факта, имеющего юридическое значение (ч. 2 ст. 222 АПК РФ).

Рассмотрев требования заявителя в указанной выше части, суд пришел к выводу об обоснованности заявления в части признания информации размещенной в сети Интернет на сайте http://wikicompromat.org/wiki/Automama в виде следующих утверждений «По данным информационной системы «СБИС» ООО «Автомама» проиграло 33% дел в качестве ответчика, также имеются риски к сотрудничеству, в том числе — рентабельность ниже средней, возможна задержка по оплате. Также отмечается существенное падение прибыли — так, Рентабельность продаж упала на 31%, а рентабельность капитала на 31%. Согласно данным портала rusprofile в отношении компании открыто значительное количество исполнительных производств.»

«Значительное количество негативных отзывов о деятельности конторы встречаются повсеместно. Примеры с Google:

-Сомнительный автосалон. Машины при просмотре совсем ни в таком состоянии в каком они описываются в объявлении.

-Развод. В объявлениях одно, по факту другое. Узнал про заинтересовавшую машину - пишут один владелец, по факту их 5!, скрученный пробег. 2 дтп, и т.д в общем хлам и контора не честная.».

«Сегодня приехал в этот "автосалон" из города Армавира за 220км в город Краснодар, Дзержинского 100. На сайте пишут: все машины прошли предпродажную подготовку, машины не битые, не крашенные, на самом деле продают битые машины пригнанные из Москвы которые по телефону представляют местными Краснодарскими с одним собственником, как меня неоднократно по телефону убеждала менеджер Виктория, на самом деле два Соляриса и одна Киа Риа - битые, с дефектами и московские... Чистой воды обман. Попал 3000 на бензин! Очень жалко потраченное впустую время и деньги. P.S. Менеджер Сергей - просто хамло который всеми способами пытается навязать машину по якобы низкой цене, а когда услышал от меня, что в городе Анапа за эти же деньги продается такой же автомобиль в более богатой комплектации, заявил: что Вы суда тогда приперлись, езжайте в свою Анапу! Услышав это я развернулся и поехал!»

«Нас пригласили в офис - а это подвал, где они все сидят: директор, менеджеры, уборщица и кол центр, все там:) Попросили сделать скидку - ну начали там согласовывать с советом директоров, мы конечно офигели, в контора - конура, и директоров сотня:) Короче сказали выбирайте скидка (5 тыс р) или телек. Мы выбрали Телек. Нам сказали что нам отправили код, для получения телека в М видео, в итоге не было ничего. Ни телека ни скидки. Оформили договор, вышли к авто, он был заведен. Попрощались поехали. Заехали на АЗС, заглушили и больше не завели. Аккумулятор замкнутый был, купили другой, потом поехали дальше, что то отвалилось по трассе. Но вроде бы не критично, так и не поняли что отлетело. Почитали предыдущий договор, а выкуп их был в Кока коле, за естественно более меньшие деньги. Вывод: дешевый хлам, который они потом перепродают. Берут эти авто они у табачников, газировщиков и остальных юр. фирм, и перепродают. Офис конечно... одно название, ну а подарки которых нет такой же развод. Главное авто полностью не развалилось и ладно. Больше туда ни ногой:)».

«Автомама - продажа нашего Вам Автохлама! И еще обманут на те акции, которые у них проходят. Вам табличку в руки (на которой будет написано Телек получил или еще что нибудь подобное) и сфоткают, что Вы и не получали и не получите! Не надейтесь, разведут как лохов и впарят хлам! Автомобили у них -это самые дешевые видимо купленные у таксистов авто, с лысыми шинами, еще и чего то будет не работать. А расскажут что они были в фирмах пепси коле или кока коле, где все наоборот накручивают вперед пробеги.»

«На Japan-avtoclub.ru пользователи возмутились непропуском модераторами негативных отзывов и вскрыли факт написания всех позитивных отзывов пиарщиками:

•Правды нет в автомаме. Модераторы Почему не пропускаете правдивые отзывы? Боитесь?

•Отзывы заказные здесь! Все положительные составлены работниками Автомама. Был я у них. Стоянка хлама притащенного из корпоративного парка. Это ребята бизнес по-русски. Табачники, газировщики и чипсоеды продают уставшие, убитые авто. Автомама их покупает, намывает и продает. Им важна только цена, состояние пофиг. Потом выставят и продадут. Еще и акцию с подарками (которых нет) для лохов придумают. Вот Вы и попадаетесь. Едите к ним и многие покупают, деваться ведь не куда, приехали уже. Фирма не серьезная!!!», не соответствующей действительности и порочащей деловую репутацию заявителей, 

Суд также отмечает, что в том числе в Статье используется информация с ресурса www.otzovik.com, а именно негативные отзывы, которые Решением Арбитражного суда города Москвы но делу № А40-181095/20-5-1308 от 11.12.2020 г., распространенные в сети интернет на сайте «Отзовик» признаны не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию Заявителя. Решение суда вступило в законную силу.

В соответствии с ч. 3 ст. 221 АПК РФ при рассмотрении дела об установлении факта, имеющего юридическое значение, арбитражный суд в судебном заседании проверяет, не предусмотрен ли законом или иным нормативным правовым актом иной внесудебный порядок установления данного факта, имелась ли у заявителя другая возможность получить или восстановить необходимые документы, устанавливает, порождает ли данный факт юридически значимые последствия для заявителя в связи с осуществлением им предпринимательской или иной экономической деятельности, выясняет, не затрагивает ли права других лиц установление требуемого факта, не возник ли спор о праве.

Суд, оценив представленные в материалы дела доказательства, пришел к выводу об удовлетворении заявления об установлении факта, имеющего юридическое значение в полном объеме.

Расходы по госпошлине распределяются в соответствии со ст. 110 АПК РФ и относятся на заявителя.

При таких обстоятельствах, на основании ст.ст.  8, 12, 150, 152 ГК РФ и ст.ст. 4, 65, 69, 75, 110, 121, 123, 156, 167-171, 217-222 АПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать порочащими деловую репутацию ООО «АВТОМАМА», не соответствующими действительности сведения, содержащиеся в статье размещенной по адресу http://wikicompromat.org/wiki/Automama. 

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца в Девятом арбитражном апелляционном суде.

СУДЬЯ:                                                                                          М.А. Ведерников