Арбитражный суд Московской области

 107053, проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва 

http://asmo.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело №А41-57198/24

18 декабря 2024 года

г. Москва

 

Резолютивная часть объявлена 11 декабря 2024

Полный текст решения изготовлен 18 декабря 2024

       Арбитражный суд Московской области в составе:

       Председательствующей судьи  Худгарян М.А.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Теплым В.В., рассмотрев в судебном заседании дело по  иску

Ип ФИО1 

к ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» 

об обязании сторнировать неправомерное начисление,

при участии в судебном заседании: 

от истца: ФИО2 по доверенности от 18.06.2024 сроком на 1 год,

от ответчика до перерыва: ФИО3 по доверенности от 12.04.2024 по 31.01.2025,

УСТАНОВИЛ:

Ип ФИО1 обратился в Арбитражный суд Московской области с иском к  ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» о признании неправомерным и отменить наложенное ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) на Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) начисление за платную приемку и хранение товара в размере 301 123 руб. 35 коп. Обязать ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) произвести перерасчет баланса в личном кабинете Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) на сайте https://wildberries.ru/ путем увеличения суммы баланса на 301 123 руб. 35 коп.; 

о взыскании с ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) судебную неустойку на случай неисполнения вступившего в законную силу решения суда в размере 1 500 руб. за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем вступления решения арбитражного суда по настоящему делу в силу; 

о взыскании с ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) расходы по государственной пошлины в размере 6 000 руб.;

о взыскании с ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) расходы по оплате услуг представителя в размере 13 000 руб.

Истец уточнил требования, просил обязать ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) сторнировать неправомерное начисление Индивидуальному предпринимателю ФИО1 (ИНН 

<

***>) платы за услуги платной приемки и хранения товара в общем размере 299 282 рубля 46 коп., отраженное в еженедельных отчетах № 261976866 за период с 15.04.2024 по 21.04.2024, № 262690774 за период с 22.04.2024 по 28.04.2024 и отразить данное сторнирование на балансе личного кабинета продавца Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) на портале https://seller.wildberries.ru. Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) судебную неустойку на случай неисполнения вступившего в законную силу решения суда в размере 1 500 руб. за каждый день просрочки, начиная с 8 календарного дня с даты вступления решения арбитражного суда по настоящему делу в законную силу. Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) расходы по оплате услуг представителя в размере 13 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 6 000 руб.

Данное уточнение принято судом к рассмотрению.

В заседании суда присутствовали представители истца и ответчика.

В судебном заседании объявлен перерыв до 11.12.2024.

После перерыва в заседании суда присутствовал представитель истца.

Исследовав материалы дела, выслушав представителя истца, оценив представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. 

Как следует из материалов дела, между Ип ФИО4 и ООО «Вайлдберриз» путем принятия Продавцом оферты ВАЙЛДБЕРРИЗ о реализации товара на сайте WILDBERRIES был заключен договор, в соответствии с которым Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности физическим лицам, приобретающим Товары на сайтах, доменные имена которых указаны в Правилах использования Портала. Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары от покупателей и передает вырученные от реализации Товара денежные средства Продавцу.

Согласно п. 5.5 договора, Вайлдберриз предоставляет продавцу Отчет о продажах (далее – "Отчет") в течение 7 (семи) календарных дней, следующих за Отчетным периодом. Отчетный период равен 1 (одной) календарной неделе. Форма Отчета определяется Вайлдберриз.  

В соответствии с п. 5.4 договора, Вайлдберриз перечисляет Продавцу денежные средства, вырученные от реализации Товара, в размере Розничной цены Продавца.

Согласно п. 5.7 договора, Вайлдберриз выплачивает продавцу денежные средства, полученные от реализации Товара покупателям, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня востребования Продавцом такой выплаты – создания электронной заявки на Портале в личном кабинете Продавца.

В соответствии с п. 5.8 договора, доступная к выплате сумма (с учетом удержаний, указанных в пункте 6.9) указана на Портале в личном кабинете Продавца, учитывает продажи Товаров Продавца и его обязательства перед Вайлдберриз на день ее отображения и обновляется ежедневно.

Согласно п. 6.1 договора, вознаграждение (п. 6.2), возмещаемые Продавцом издержки (пункт 6.3), стоимость оказанных услуг (пункт 6.7), суммы неустоек (штрафов) и возмещаемых Продавцом убытков, а также суммы иных обязательств Продавца перед Вайлдберриз удерживаются из денежных средств, вырученных от реализации Товаров и подлежащих перечислению Продавцу.

В нарушение указанных положений договора и нормы права, Вайлдберриз произвел неправомерное удержание денежных средств, подлежащих выплате продавцу, в результате чего Продавцом не были получены от Вайлдберриз денежные средства от реализации товаров Продавца на портале, значение баланса личного кабинета Продавца является отрицательным, а у Вайлдберриз образовалось неосновательное обогащение. 

Вайлдберриз были удержаны излишние денежные средства в качестве платы за фактически неоказанные услуги хранения и платной приемки.

Фактически начисление платы за приемку и хранение в таком большом размере явилось следствием допущенной ошибки при указании габаритов товара «Спонжи» артикул WB 219248220.

Размеры указанного товара были указаны как 40х40х60, в то время как действительные размеры 9х10х19. Сделано это было при создании карточки товаров ошибочно. В результате допущенной истцом ошибки при указании габаритов товара объем товара составил вместо правильного 1,7 л. составил 96 л., что в 56 раз больше. Действительный объем товара практически в 56 раз меньше объема, рассчитанного согласно указанным в карточке габаритам.

Вайлдберриз фактически не оказал услуги платной приемки и хранения в отношении товара, который в 56 раз больше по объему.

Вайлдберриз начислял плату за хранение в крайне завышенном размере в период с 16.04.2024 по 27.04.2024, в период, когда размеры были указаны ошибочно.

Истцом после 27.04.2024 размеры товара в карточке были исправлены, и начисление избыточного хранения прекратилось.

Из скриншота раздела Аналитика – Финансовые отчеты личного кабинета истца на портале Вайлдберриз видно, что по еженедельному отчету за период с 15.04.2024 по 21.04.2024 при продажах на сумму 788 руб., значение суммы к выплате Продавцу отрицательное: - 277 861,56 рублей.

По еженедельному отчету за период с 22.04.2024 по 28.04.2024 при продажах на сумму 786,93 руб., значение суммы к выплате Продавцу отрицательное: - 28 481,8 рублей.

Непосредственно после обнаружения произведенных Вайлдберриз удержаний и колоссального для Продавца отрицательного значения баланса личного кабинета Продавец незамедлительно информировал Вайлдберриз о своем несогласии с произведенными Вайлдберриз удержаниями (диалоги 28532608 от 15.04.2024, 28829330 от 19.04.2024, 28852990 от 19.04.2024, 29266525 от 27.04.2024, 29572291 от 03.05.2024). Тем не менее, избыточно удержанные денежные средства за неоказанные услуги платной приемки и хранения возвращены Продавцу на баланс личного кабинета не были.

В соответствии с п. 8.7 оферты Вайлдберриз, все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Претензия в адрес Вайлдберриз направляется через Портал в разделе «Поддержка», категория «Претензии» - «Досудебная претензия». Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня ее получения. Стороны допускают предоставление ответа на претензии посредством электронной почты. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде.

Претензией, направленной в диалоге 30352380 от 20.05.2024, истец потребовал от ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» возвратить необоснованно удержанные денежные средства. 

В том же диалоге на претензию поступил ответ от 20.05.2024, в котором Вайлдберриз отказал в добровольном удовлетворении требования истца.

Ответчик, возражая по иску, указал, что истцу была начислена повышенная стоимость услуг по приемке и хранению товаров согласно условиям Оферты и действующим тарифам (информация на 3 Портале продавцов). Начисление стоимости услуг по приемке и хранению товаров было произведено правомерно. На повышенный коэффициент приемки и хранения повлияли замеры габаритов упаковки товара с номенклатурой 219248220. Истец в карточке данного товара указал следующие габариты: длина – 60 см, ширина – 40 см, высота – 40 см, объем составил 96 л. Фактические габариты товара: 9х10х19 см (объем 1,71л). После измерения габаритов товаров Истца на складе и начисления стоимости за услуги хранения и приемки по повышенному тарифу, габариты в карточке товара были изменены. Истец сам не отрицает своей ошибки и факт изменения габаритов после поставки. Истец в заявлении и в диалогах с Поддержкой сообщил, что при создании карточки им были ошибочно указаны завышенные некорректные габариты. Внесение изменений в карточку товара (в т.ч. изменение габаритов упаковки товара) после начисления удержаний не является основанием для отмены или пересчета ранее начисленных удержаний. Согласно п.13.3.1. Оферты Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о габаритах Товара при создании Карточки Товара на Портале. Доказательством указания габаритов 40х40х60 см в карточке товара с номенклатурой 219248220 являются скриншоты истории изменения карточки товара. Вайлдберриз на постоянной основе публикует новости на Портале Продавцов, в тексте которых сообщает о важности проставления верных габаритов товара и о том, каким образом происходит начисление стоимости хранения и логистики. 

Также ответчик указал, что стоимость приемки рассчитывается на основании указанных габаритов упаковки в карточках товаров при создании поставки. Стоимость приемки при верных (не завышенных) габаритах 9х10х19 составила бы 4 434,89 рублей. Объём умножить (1,71 л) на базовый коэффициент 3,5, умножить на количество 247 единиц и умножить на коэффициент приемки (3): 1,71*3.5*247*3= 4 434,89 рублей. Однако из-за неверно указанных габаритов объем товара составил 96 л, а стоимость приемки 247 единиц товара – 248 976 рублей (40х40х60 объём 96л = (96*3,5*247*3). Стоимость хранения товаров составила 55 401,36 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно пункту 1 статьи 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала (пункт 2 статьи 1008 ГК РФ).

Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом (пункт 3 статьи 1008 ГК РФ).

По своей гражданско-правовой природе агентский договор отличается от других посреднических договоров и договора возмездного оказания услуг более широким предметом: агент по поручению принципала совершает как юридические, так и фактические действия, что в данном спорном деле предполагает действия агента не только по заключению договоров от имени принципала, но и совершение фактических действий, которые приведут к достижению принципалом положительного результата в его предпринимательской деятельности.

Согласно статье 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 ГК РФ о договорах поручения или комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени.

В соответствии со статьями 999, 1000 ГК РФ по исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии.

Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым. Комитент обязан принять от комиссионера все исполненное по договору комиссии.

Нормами российского гражданского законодательства, в частности, статьями 309, 310 ГК РФ, предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Судом установлено, что доказательств фактического оказания услуг по хранению товаров с габаритами 40х40х60, ответчиком не представлено. 

Фактически ответчиком оказаны истцу услуги по логистике товаров с габаритами: 9 см*10 см*19 см. Поскольку фактически ответчиком оказаны услуги по хранению в отношении товара с меньшими габаритами, то стоимость этих услуг должна определяться исходя из их фактических габаритов. Обязанность по осуществлению обмеров единиц товара с целью установления его действительных габаритов ответчиком не выполнена.

Из изложенных положений гражданского законодательства об агентском договоре (договоре комиссии) следует, что ответчик обязан исполнять договор на наиболее выгодных условиях для истца, в интересах истца ответчик вправе отступить от указаний комитента. При этом, срок для извещения об обнаруженных в имуществе недостатках законом не предусмотрен, а законом предусмотрена обязанность возместить именно фактически израсходованные на исполнение поручения суммы. 

В данном случае действия ответчика по начислению платы за услуги по хранению и приемке товара не соответствуют изложенным нормам закона. 

Судом установлено наличие технической ошибки у истца в указании фактических габаритов товара, что ответчиком также не оспаривается. 

Ответчиком произведен расчет стоимости услуг на основании условий оферты о платной приемке и платном хранении товара согласно представленным истцом габаритам.

Между тем, принимая товар, ответчик не мог не видеть несоответствие указанных истцом габаритов фактическим габаритам товара, при этом мер по исполнению договора на наиболее выгодных для истца условиях не принял, о технической ошибке своевременно не сообщил, мер по ее исправлению не предпринял. 

Как видно из пояснений истца, не оспоренных ответчиком, истец осле обнаружения технической ошибки сообщил о ней ответчику, исправил ее, что соответствует положениям ст. 1000 ГК РФ и не противоречит условиям оферты. 

Суд также отмечает, что ответчик не доказал фактического несения им расходов на приемку товара и его хранение в начисленных им суммах. 

Таким образом, Вайлдберриз была удержана из подлежащих выплате Продавцу сумм денежных средств необоснованная плата за неоказанные услуги хранения и платной приемки в общем размере 299 282,46 рублей (сумма переплаты).

При данных обстоятельствах, заявленные требования подлежат удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании судебной неустойки на случай просрочки исполнения решения суда в размере 1 500 руб. за каждый день просрочки, начиная с 8 календарного дня с даты вступления решения арбитражного суда по настоящему делу в законную силу.

В соответствии с п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств"  (далее – постановление № 7) на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре (п. 31 постановления № 7).

В соответствии с п. 32 постановления № 7 удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

Суд полагает справедливым и соразмерным установление неустойки в размере 1 500 руб. за каждый день просрочки, начиная с 8 календарного дня с даты вступления решения арбитражного суда по настоящему делу в законную силу.

Истцом заявлено о взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере 13 000 руб.

В соответствии со ст. 101 АПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом. 

В силу ст. 106 АПК РФ, к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела в арбитражном суде, относятся денежные суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам, свидетелям, переводчикам, расходы, связанные с проведением осмотра доказательств на месте, расходы на оплату услуг адвокатов и иных лиц, оказывающих юридическую помощь (представителей), расходы юридического лица на уведомление о корпоративном споре в случае, если федеральным законом предусмотрена обязанность такого уведомления, и другие расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в связи с рассмотрением дела в арбитражном суде. 

В соответствии со ст. 110 АПК РФ, судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны. Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

В обоснование заявления заявитель представил: договор № 20/05-2024/6 на оказание юридических услуг по представительству в арбитражном суде и по исполнению решения арбитражного суда от 20.05.2024, платежное поручение № 313718 от 20.05.2024 на сумму 7 000 руб., платежное поручение № 520017 от 03.06.2024 на сумму 6 000 руб.

Оценив и проанализировав представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи согласно статье 71 АПК РФ, суд полагает возможным взыскать судебные расходов на оплату услуг представителя в размере 13 000 руб. 

Расходы истца по оплате госпошлины в размере 6 000 руб. возлагаются на ответчика в порядке ст. 110 АПК РФ. 

Руководствуясь статьями 71, 110, 167-171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд,

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить.

Обязать ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) сторнировать неправомерное начисление Индивидуальному предпринимателю ФИО1 (ИНН 

<

***>) платы за услуги платной приемки и хранения товара в общем размере 299 282 рубля 46 коп., отраженное в еженедельных отчетах № 261976866 за период с 15.04.2024 по 21.04.2024, № 262690774 за период с 22.04.2024 по 28.04.2024 и отразить данное сторнирование на балансе личного кабинета продавца Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) на портале https://seller.wildberries.ru.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) судебную неустойку на случай неисполнения вступившего в законную силу решения суда в размере 1 500 руб. за каждый день просрочки, начиная с 8 календарного дня с даты вступления решения арбитражного суда по настоящему делу в законную силу.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН 

<

***>) в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 

<

***>) расходы по оплате услуг представителя в размере 13 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 6 000 руб.

Решение может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Судья                                                         М.А. Худгарян