Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

191124, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.6

http://www.spb.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело № А56-63042/2023

17 ноября 2023 года

г.Санкт-Петербург

Резолютивная часть решения объявлена  14 ноября 2023 года.

Полный текст решения изготовлен  17 ноября 2023 года.

Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в составе:судьи  Виноградовой Л.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем ФИО1,

рассмотрев в судебном заседании дело по иску:

заявитель: общество с ограниченной ответственностью "ИНТЕРАКТИВНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ"

об установлении факта, имеющего юридическое значение

при участии

- от заявителя: ФИО2 участие в судебном заседании путем использования систем видеоконференц-связи

установил:

Общество с ограниченной ответственностью "ИНТЕРАКТИВНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ"  обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с заявлением о защите деловой репутации и об установлении факта распространения не соответствующей действительности и порочащей деловую репутацию Заявителя информации распространенной на электронных страницах в сети Интернет на сайтах:

https://otzovik.com/review_14790965.html

https://otzovik.com/review_14780962.html

https://otzovik.com/review_14819220.html

https://otzovik.com/review_14778737.html

Суд установил следующее.

Как следует из текста заявления, в сети интернет на сайте «Отзовик», были распространены не соответствующие действительности сведения, порочащие деловую репутацию ООО "ИНТЕРАКТИВНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ" а именно:

в отзыве по ссылке: https://otzovik.com/review_14790965.html (приложение №9) содержится порочащая информация следующего содержания: «Руководство по которым плачет тюрьма», «Люди все начали жаловаться и результата 0», «но увы руководство очень не грамотное и жадное!!», «Если коротко из курса сократили время с наставником с 18 часов до 2! убрали возможность перепрохождения тренажеров!!! Убирать пытаются возможность выбора проектов!!!!!»;

https://otzovik.com/review_14780962.html (приложение №10)– «очень жадное руководство», «хотите по ним учится, а вот фигушки вам и тут лавочку прикрыли, тренажер можно пройти лишь только раз и если хочется пошевелить мозгами», «И знаете он сейчас вам обойдется чуток дешевле, чем лохам новичкам которые в нашу контору идут учится» и другие;

в отзыве по ссылке: https://otzovik.com/review_14819220.html (приложение №11): «Постоянно меняют условия»,  «то есть приготовьтесь к тому, что после 4 месяцев обучения, у вас от этой С-ны уже в глазах будет рябить. Сейчас учусь на JavaScript и снова нам меняют правила», «Теперь личных наставников не будет и вместо 18 часов личных консультаций остается только 2!»;

в отзыве по ссылке:  https://otzovik.com/review_14778737.html (приложение №12): «Дорогая htmlacademy, вы говорили, что вы отличаетесь от инфоцыган, вы не оправдали данные высказывания. Вы их превзошли!», «Из всего этого можно сделать вывод, что если хочешь получить сертификат, то заплати побольше или дважды за свой курс, тогда возможно ты сдашь», «HTML Academy» создает соответствующие условия для получения дополнительных доплат со своих студентов».

Данные высказывания в совокупности формируют негативное восприятие Заявителя, поскольку указывают на его недобросовестность при осуществлении предпринимательской деятельности, формируют у читателя мнение об использовании Заявителем при оказании услуг мошеннической схемы (понятие «инфоцыгантство» альтернативно понятию «мошенничество»). Следовательно, такие сведения носят характер порочащих. 

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. (п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 №3).

Указанные в отзывах и комментариях  сведения опровергаются Заявителем.

Отзывы касаются обучения по курсу «Профессия «Фронтенд-разработчик». Обучение проводится на основании договора – оферты на заключение договора предоставления доступа к Образовательному продукту «Профессия» для физических лиц, введён в действие 01.10.2022. 

Согласно сложившейся судебной практике, судам следуем различать имеющее место утверждение о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке ст. 152 ГК РФ, поскольку, являясь выражением субъективного мнения не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности. (пункт 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 №3).

При этом следует исходить из контекста спорной информации, устанавливать, озвучена ли информации в форме предположений либо же данная информация представлена в форме констатаций. Словами, свидетельствующими о том, что такая спорная информация распространена в форме предположений могут являться: «думаю…»; «предполагаю», «возможно», «предположительно» и т.л.

Распространяемая в отношении Заявителя информация имеет категоричный, утвердительный характер и касается не только употребления слов «Руководство по которым плачет тюрьма», «инфоцыгантство», «создает соответствующие условия для получения дополнительных доплат со своих студентов»,  но и других слов и оборотов, которыми утверждается о нарушении Заявителем условий договора, действующего законодательства, неправильном, поведении при осуществлении хозяйственной деятельности.

Распространенные сведения создают общественное мнение о Заявителе, как о недобропорядочной организации, занимающейся мошеннической деятельностью с целью хищения имущества у третьих лиц. Утверждение формирует негативное общественное отношение к участнику хозяйственных отношений и наносит вред его деловой репутации. Установление данного юридического факта необходимо Заявителю, как лицу, извлекающему прибыль посредством деятельности в сети Интернет, с целью восстановления собственной репутации и дальнейшей работы.

Надлежащее восстановление нарушенных прав заявителя может быть обеспечено путем ограничения доступа к информации, размещенной на спорной странице, на основании постановления судебного пристава-исполнителя об ограничении доступа к информации, распространяемой в сети «Интернет», порочащей честь, достоинство или деловую репутацию гражданина либо деловую репутацию юридического лица.

В отсутствие опровержения доводов заявителя и подтверждение его позиции представленными документами, заявление подлежит удовлетворению.

Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области 

решил:

Признать не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию  общества с ограниченной ответственностью "ИНТЕРАКТИВНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ" (ИНН: 

<

***>) сведения, распространенные в сети Интернет на сайтах:

https://otzovik.com/review_14790965.html

https://otzovik.com/review_14780962.html

https://otzovik.com/review_14819220.html

https://otzovik.com/review_14778737.html

Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия Решения.

Судья Виноградова Л.В.