Арбитражный суд Московской области

107053, проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва

http://asmo.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело №А41-87949/2025

12 марта 2026 года

г. Москва

 

Резолютивная часть решения объявлена 25 февраля 2026 года

Полный текст решения изготовлен 12 марта 2026 года.

Арбитражный суд Московской области в составе судьи Данькина Д.Н. при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Сагайтис А.А., рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>)

к ООО «РВБ» (ИНН 

<

***>)

о взыскании, признании

при участии в судебном заседании:

от истца – ФИО1, лично, паспорт РФ,

от ответчика – ФИО2, доверенность от 06.02.2026 № 1677001,

УСТАНОВИЛ:

Индивидуальный предприниматель ФИО1 (далее – истец, ИП ФИО1, продавец) обратился в Арбитражный суд Московской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» (далее – ответчик, ООО «РВБ», Вайлдберриз) о расторжении договора – оферты между ИП ФИО1 и ООО «РВБ», о признании начисления ответчиком истцу каких-либо комиссий, услуг, штрафов и иных удержаний на сумму 15.112 руб., сформированную 26.09.2025 необоснованными, ничтожными и отменить эти начисления с момента уведомления истцом ответчика о расторжении договора в одностороннем порядке; о деактивации личного кабинета продавца ИП ФИО1 (ID 174350); о взыскании суммы неосновательного обогащения как суммы упущенной выгоды в размере 309.758 руб. 75 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 01.01.2025 по 26.09.2025 на основании ст.395 ГК РФ в размере 38.808 руб. 95 коп.

Ответчик в отзыве на исковое заявление требования истца не признал, по основаниям, изложенным в письменном отзыве.

Исследовав и оценив в порядке, предусмотренном статьями 71 и 162 АПК РФ, доказательства, представленные в материалы дела, заслушав представителей сторон, суд пришел к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, между ИП ФИО1 (продавец) и ООО «РВБ» (Вайлдберриз) заключен договор на условиях оферты о реализации товара на саи?те WILDBERRIES (далее – оферта, договор).

Согласно п.3.1 Оферты Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – "покупатели").

В соответствии с п.3.2. Оферты Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором.

Порядок исполнения поручения определялся Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что Вайлдберриз обеспечивает реализацию товаров продавца, в том числе, предоставлял покупателям возможность заключить договор купли-продажи товара с момента его оплаты и оплатить такой товар.

В соответствии с пунктом 2 оферты и ст.782 ГК РФ, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке. Также в силу статьи 1003 ГК РФ, комитент вправе в любое время отказаться от исполнения договора комиссии.

Как следует из искового заявления, ответчиком неоднократно повышались тарифы на комиссионную торговлю, логистику и хранение, что привело истца к значительным убыткам в течение 2023-2024 года при комиссионной торговле по данному договору, истцом в декабре 2024 года было принято решение расторгнуть Договор в одностороннем порядке полностью и забрать товар, о чем истцом направлено ответчику через личный кабинет (ID 174350) уведомление от 09.12.2024 о завершении сотрудничества и требовании о возврате остатков товаров.

Уведомление принято Ответчиком в личном кабинете 09.12.2024 за входящим номером № 42199377.

Ответчик в переписке не ответил по существу, проигнорировал данное требование, договор не был закрыт, товары продолжали перемещаться по складам и покупателям без согласия истца, и при этом ответчик начислял стоимость логистики и хранения товаров, увеличивая убытки истца.

Забрать товар Истцу не представлялось возможным, так как в личном кабинете Истца (ID: 174350) на площадке https://www.wildberries.ru все остатки товаров были указаны со статусом «в пути» («В пути до получателей» и «В пути возвраты на склад WB»). Товар на складе WB для возможности возврата отсутствовал. Однако, от ответчика ответ не поступил, что является нарушением п.8.9 договора-оферты, где указано, что в случае поступления претензии другая сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 30 (Тридцати) календарных днеи? со дня ее получения.

17.04.2025 года истцом в адрес ответчика направлено официальное уведомление о расторжении договора оферты в одностороннем порядке от 16.04.2025 года через личный кабинет и отдельным письмом на адрес электронной почты partner@wildberries.ru с требованием прекратить действие договора оферты и деактивировать Личный кабинет продавца (ID 174350), подготовить и направить итоговый акт сверки взаиморасчётов, предоставить полную информацию по остаткам товаров для возврата, находящихся на складах Wildberries. Уведомление принято Ответчиком 17.04.2025 за входящим номером №50949651.

17.07.2025 истец повторно направил в адрес ответчика уведомление в чате переписки за входящим номером №50949651. Однако, после повторного требования о расторжении договора, Ответчиком не были совершены действия по деактивации личного кабинета, расторжению договора, прекращению начислений, возврату остатков товара, не предоставлен итоговый акт сверки взаиморасчетов.

На 17.07.2025 в личном кабинете Истца (ID: 174350) на площадке https://www.wildberries.ru до сих пор все остатки товаров указаны со статусом «в пути» («В пути до получателей» и «В пути возвраты на склад WB»). Товар на складе WB отсутствовал. Данный статус товаров «в пути» не позволяет Истцу сформировать заявку на возврат и возвратить остатки товаров. При этом техническая поддержка опять игнорировала запрос истца о требовании о возврате товара.

04.06.2025 года Истцом была направлена Ответчику досудебная претензия о расторжении договора оферты в одностороннем порядке через личный кабинет и на адрес электронной почты partner@wildberries.ru. претензия принята ответчиком 04.06.2025 за входящим номером № 54161093 и №54456944 от 09.06.2025.

Ответчик проигнорировал претензию, доступ к личному кабинету не был деактивирован, договор оферты не был прекращён, итоговый акт сверки взаиморасчетов не предоставлен, начисления по договору продолжаются, товар не возвращен, заявку на возврат товара сформировать через личный кабинет не возможно, так как все остатки товаров указаны со статусом «в пути» («В пути до получателей» и «В пути возвраты на склад WB»). Товар на складе WB отсутствовал.

Истец отмечает, что указанные действия со стороны ООО «РВБ» нарушают условия оферты (в частности, п. 8.2, п.8.9) и создают для истца увеличивающиеся с каждым днем убытки в виде непонятных начислений за логистику и хранение со стороны ответчика. С марта по сентябрь 2025 года сумма задолженности, отображаемая в личном кабинете Продавца ИП ФИО1, систематически увеличивается, несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки ООО "РВБ" о расторжении договора, снятии товара с продаж и требованием о возврате оставшегося товара. На момент подачи иска в личном кабинете ИП ФИО1 продолжаются начисления платы за логистику и хранение, хотя остатков товаров на складах ООО «РВБ» нет. На 26 сентября 2025 года начисленные Ответчиком расходы составили 15.112 рублей.

На момент подачи данного иска все товары, принадлежащие истцу, до сих пор находятся в статусе «в пути». За девять месяцев статус товаров не изменился. Не понятно, где товары находятся в действительности.

Обращения через техническую поддержку https://seller.wildberries.ru не приносят результата, обращения ответчиком игнорируются. Истец полагает, что товары либо потеряны по вине ответчика, либо намеренно оставляются ответчиком в статусе «в пути» для дальнейшего манипулирования ответчиком с целью завладения чужим товаром или использования в своих интересах чужих денежных средств.

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела скриншотами.

Общая стоимость товаров в количестве 316 единиц, принадлежащих Истцу и находящихся на складе Ответчика в статусе «в пути» в течение всего 2025 года и не возвращенных на склад ООО «РВБ» для возможности выдачи по требованию истца, составляет сумму 309.758 рублей 75 копеек, что подтверждается представленным в обоснование заявленных требований расчетом стоимости остатков, произведенным по ценам со скидкой каждой единицы товара, выставляемым продавцом ИП ФИО1 розничным покупателям на портале wildberries.ru и взяты из карточки товаров из личного кабинета ИП ФИО1 (ID 174350) на площадке seller.wildberries.ru.

Претензии истца оставлены ответчиком без удовлетворения.

Рассмотрев представленные суду доказательства, арбитражный суд установил следующее.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу статьи 1005 Гражданского кодекса России?скои? Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другои? стороны (принципала) юридические и иные деи?ствия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Договором между Истцом и Ответчиком установлено ограничение размера ответственности в п. 8.6 Оферты, согласно которому Вайлдберриз не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Продавца или третьих лиц, независимо от того, могло ли Вайлдберриз предвидеть причинение таких убытков.

Возмещение стоимости товара по средней цене продажи не поставит Истца в первоначальное положение, а наоборот поставит в положение исполненного обязательства (продажи товара третьим лицам), что противоречит положениям п. 8.6 Оферты и положениям ст. 15 ГК РФ, более того, удовлетворение требований по заявленным ценам истца поставит его в гораздо более лучшее положение, чем если бы утерянный товар был реально продан.

Истцом в материалы дела представлен расчет стоимости реального ущерба, который составляет 106 481,08 руб. за 316 ед. товаров.

Ответчиком в материалы дела представлен контррасчет, произведенный на основании закупочной документации истца, сумма реального ущерба за 309 ед. товаров составляет 105 010 руб. В отношении 7 ед. товаров, заявленных истцом к компенсации, ответчик отмечает, что данные ед. товаров не подлежат компенсации, в связи пересортом 7 ед. товара.

Требование о взыскании процентов не подлежит удовлетворению, поскольку не допускается начисление процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму убытков.

Согласно абз. 2 п. 37 ПИ ВС РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», Поскольку статья 395 ГК РФ предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения именно денежного обязательства, положения указанной нормы не применяются к отношениям сторон, не связанным с использованием денег в качестве средства платежа (средства погашения денежного долга).

Относительно требования истца о расторжении договора и деактивации личного кабинета, суд отмечает, что истцом не соблюден порядок закрытия личного кабинета, размещенный на портале Вайлдберриз, со стороны Истца числится задолженность в размере 14 993,18 руб., а также имеются остатки товаров в размере 6 ед.

Кроме того, нет информации о проверке всех поставок на факт принятия, сверке корректности всех Актов приемки; не оформлена заявка на возврат товара через раздел Поставки - Возврат товара; не получен возврат товара; не погашена задолженность в личном кабинете.

В соответствии с п. 1.1. Договора между сторонами заключен договор на условиях Оферты в порядке, предусмотренном пунктом 1.2 Оферты.

Согласно п. 2.1. Договора Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности (далее -Товаров) физическим лицам, приобретающим Товары на сайтах, доменные имена которых указаны в Правилах использования Портала к договору (далее - покупателям). Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары от покупателей и передает вырученные от реализации Товара денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором.

Подпунктом 2.1.1. предусмотрено, что в случаях, предусмотренных Договором, Продавец обязуется возместить Вайлдберриз издержки, понесенные при исполнении поручения.

Согласно п. 2.2. Договора кроме выполнения поручения, указанного в п. 2.1 настоящего Договора, Вайлдберриз может оказывать Продавцу услуги, предусмотренные пунктом 4.7 Договора.

Согласно п. 4.7 Договора при исполнении поручения Вайлдберриз оказывает Продавцу, а Продавец обязуется оплатить услуги по:

4.7.1. Хранению и складской обработке Товара на складе Вайлдберриз.

4.7.2. Приведению Товара в соответствие с требованиями к маркировке, изложенными в «Правилах упаковки и маркировки Товара».

4.7.3. Организации доставки Товара Покупателям и доставки Товара от Покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа Покупателя от Товара.

4.7.4. Утилизации Товара, возвращенного покупателем.

На основании и. 3.2. Договора Продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на Портале информацией о заказах Покупателей, а также о остатках Товаров на складе Вайлдберриз, если Товары передавались Продавцом Вайлдберриз.

В соответствии с и. 6.1. Договора Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор, а также в любые Правила и иные документы, указанные в и. 7.5 Договора. Изменения и дополнения могут вносится в том числе в виде новой редакции текста Оферты, правил или иного документа.

Согласно и. 6.2. Договора уведомление Продавца о внесении изменений и/или дополнений в Договор и/или Правила и иные документы к нему осуществляется путем размещения текста изменений/дополнений или текста Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции на Портале. Моментом вступления в силу изменений/дополнений является совершение Продавцом на Портале действий по принятию изменений/дополнений либо передача Продавцом Вайлдберриз Товара для реализации после опубликования на Портале изменений/дополнений в зависимости от того, что произошло ранее. При реализации Товара или исполнении сторонами иных обязательств по Договору до вступления в силу изменений/дополнений к последствиям такой реализации или такого исполнения применяются условия, действовавшие до опубликования изменений/дополнений на Портале.

Пунктом 6.3. Договора предусмотрено, что размещение изменений и/или дополнений в Договор и/или приложению к нему и/или Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции на Портале означает надлежащее исполнение Вайлдберриз обязанности по уведомлению Продавца. Продавец обязуется самостоятельно посещать Портал для проверки наличия/отсутствия изменений/дополнений, Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции.

Относительно требования истца о начислении услуг, комиссий, штрафов на 26.09.2025, ответчик указал, что на основании договорных отношений, у истца отсутствуют основания для заявления требований о признании начислений каких-либо услуг, комиссий, штрафов на 26.09.2025 необоснованными.

Учитывая вышеуказанные обстоятельства, рассмотрев в полном объеме приведенные сторонами доводы, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в части взыскания суммы реального ущерба за 309 ед. в размере 105.010 руб.

ИП ФИО1, вступая в договорные отношения с ООО «РВБ», должен был осознавать возможность наступления неблагоприятного для него исхода в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств, возникших из договора о реализации товара.

Согласно абзацу 3 части 1 статьи 2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

ИП ФИО1, являясь профессиональным участником гражданского оборота, несет предпринимательский риск и должен предвидеть и осознавать результат собственной деловой активности и результат объективно случайных событий, а также осознанно допускать отрицательные имущественные последствия своей деятельности.

Арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (части 1, 2 статьи 71 АПК РФ).

Распределение судебных расходов между лицами, участвующими в деле, осуществляется в порядке, предусмотренном положениями статьи 110 АПК РФ, согласно которому возмещение судебных расходов осуществляется лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

Руководствуясь статьями 110, 167 – 170, 176, 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ИП ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВБ» в пользу ИП ФИО1 денежные средства в размере 105.010 руб., а также судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 6.757 руб.

В удовлетворении остальной части искового заявления отказать.

Исполнительный лист выдать в порядке, установленном ст. 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Решение может быть обжаловано в месячный срок в Десятый арбитражный апелляционный суд.

Судья Д.Н. Данькин