Арбитражный суд Московской области

   107053, проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва 

http://asmo.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

Дело №А41-10952/24

27 июня 2024 года

г.Москва

Резолютивная часть объявлена 18 июня 2024 года

Полный текст решения изготовлен 27 июня 2024 года

Арбитражный суд Московской области в составе:

председательствующий судья Н.А. Кондратенко ,при ведении протокола судебного заседания секретарем  с/з Король К.А., рассмотрев в судебном заседании дело по заявлению ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>) к ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) о взыскании,

При участии в судебном заседании:

от истца: представитель по доверенности от 16.06.2024 г. ФИО2, ранее участвовал представитель по доверенности от 01.02.2024 (ФИО1 Карелиной) с передоверием от 28.03.2024 (ФИО3 ФИО4)  (диплом о высшем юридическом образовании, доверенность обозревались судом, копии приобщены)

от ответчика: представитель по доверенности от 01.11.2023 ФИО5 (диплом о высшем юридическом образовании, доверенность обозревались судом, копии приобщены)

УСТАНОВИЛ:

ИП ФИО1 обратился в Арбитражный суд Московской области с иском  к ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» о взыскании неосновательного обогащения в размере 707 000 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 76 425,75 руб. за период 27.01.23-01.02.24 с дальнейшим начислением на сумму 707 000 руб. в порядке ст.395 ГК РФ до момента фактического погашения долга, а также расходов по оплате государственной пошлины в размере 18 669 руб.

От истца поступили возражения на отзыв. Приобщено.

От ответчика в порядке статьи 81 АПК РФ поступили письменные пояснения. Приобщено. 

В судебном заседании представитель истца требования поддержал. 

Представитель ответчика возражал против удовлетворения иска.

Рассмотрев  материалы дела, заслушав представителей сторон, исследовав совокупность представленных лицами, участвующими в деле, доказательств, суд полагает, что исковые требования  не подлежат удовлетворению в полном объеме в связи со следующим.

Как следует из содержания материалов дела, в соответствии с п. 1.2. Оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES (далее – Оферты) между ИП ФИО1 (далее - Продавец) и ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» был заключен договор на условиях Оферты.

В соответствии с п. 7.6. Оферты неотъемлемыми частями Договора являются: Правила использования Портала, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru Правила упаковки и маркировки Товара, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru Правила приемки и возврата Товара, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru. Форма Акта приемки Товаров, опубликованная по адресу: http://suppliers.wildberries.ru Форма Отчета о продажах, опубликованная по адресу: http://suppliers. wildberries.ru. Правила расчета Размера Вознаграждения, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru. Правила определения размера Коэффициента Вознаграждения Вайлдберриз (кВВ), опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru Правила выкупа Товара, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru.

Правила установления коэффициента выкупной цены, опубликованные по адресу: http://suppliers.wildberries.ru. 

Исковые требования мотивированы неправомерным, по мнению истца, начислением ответчиком штрафа на сумму 707 000 руб. согласно Детализации Отчёта №24375665 за период 09.01.2023– 15.01.2023 по основанию: – «Штраф за нарушение правил площадки. Использование механик искусственного завышения рейтинга».

Со ссылкой на положения Оферты, а именно: 

п.2.1. Оферты, согласно которому Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности (далее – Товаров) физическим лицам, приобретающим Товары на сайтах, доменные имена которых указаны в Правилах использования Портала к договору (далее – покупателям). Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары от покупателей и передает вырученные от реализации Товара денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором;

п.2.3. Оферты, действующей по состоянию на 23.03.2023 (период формирования настоящей Претензии), согласно которому Вайлдберриз также может оказывать Продавцу услуги по продвижению товаров на Сайте: «ВБ.Бренд-зона», «ВБ.Магазин», «ВБ.Продвижение», «ВБ.Медиа». Условия о порядке оказания данных услуг содержатся в Правилах оказания услуг по продвижению товаров на Сайте. Указанные услуги могут оказываться как в отношении Товаров, которые реализуются в соответствии с п. 2.1. настоящего Договора, так и в отношении иных товаров, которые реализуются в рамках иных договоров, заключенных между Сторонами, истец указал, что в рамках указанного предложения, в соответствии с Правилами оказания услуг по продвижению товаров на сайте, Продавцом были приобретены у Вайлдберриз услуги поисковой внутренней рекламы.

В обоснование исковых требований истец указал, что рост потребительского спроса на реализуемую Продавцом группу товаров и повышение интереса к магазину Продавца, представленному на сайте Вайлдберриз, повлекли за собой приобретенные и проплаченные Продавцом рекламные кампании.

Как полагает истец, ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» не имело правовых оснований для начисления штрафных санкций.

Истец настаивает на том, что причиной повышения рейтинга явилось использование Продавцом платной внутренней рекламы, а не использование механик искусственного завышения рейтинга.

Несмотря на своевременные и неоднократные возражения и обращения на портал через личный кабинет поставщика, с целью выяснения начисления штрафов, со стороны ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» ни одного содержательного ответа или документа касательно спорного начисления не поступило, доказательств нарушения Продавцом условий договора Оферты ответчиком не предоставлено.

Ссылаясь на неправомерное начисление обществом штрафов в размере 707 000 руб., списание указанной суммы, 26.01.2023 г. ИП ФИО1 направил обществу претензию № 069-07 п, оставление которой без удовлетворения явилось основанием для обращения предпринимателя в суд с настоящим иском.

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 76 425,75 руб. за период 27.01.23-01.02.24 с дальнейшим начислением на сумму 707 000 руб. в порядке ст.395 ГК РФ до момента фактического погашения долга.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, арбитражный суд исходит из следующего.

В соответствии со статьей 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Статья 1006 ГК РФ устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре.

Согласно статье 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 ГК РФ о договорах поручения или комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени.

Статьей 1008 ГК РФ предусмотрено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом. 

В соответствии со статьями 999, 1000 ГК РФ по исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии. Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым. Комитент обязан принять от комиссионера все исполненное по договору комиссии. Вещи, поступившие к комиссионеру от комитента либо приобретенные комиссионером за счет комитента, являются собственностью последнего (пункт 1 статьи 996 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 998 ГК РФ комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него имущества комитента. 

В силу разъяснений, содержащихся в пункте 14 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 17.11.2008 № 85 «Обзор практики разрешения споров по договору комиссии», при отказе комиссионера предоставить комитенту данные о сделках, заключенных во исполнение комиссионного поручения по продаже товаров, комитент вправе требовать возмещения ему полной рыночной стоимости всех переданных комиссионеру товаров без уплаты комиссионного вознаграждения.

В силу пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с принципом состязательности и частью 1 статьи 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий (часть 2 статьи 9 АПК РФ). 

В данном случае документом, подтверждающим факт реализации товара ООО «Вайлдберриз» и возникновение обязательства по выплате поставщику (истцу) денежных средств, является отчет о продажах. 

Как следует из материалов дела, наличие неосновательного обогащения ответчика за счет истца, последний связывает с неправомерным начислением и удержанием сумм штрафа.

Так, истцом заявлены требования о взыскании необоснованно начисленного и удержанного штрафа.

В соответствии со статьей 68 АПК РФ обстоятельства дела, которые согласно закону должны быть подтверждены определенными доказательствами, не могут подтверждаться в арбитражном суде иными доказательствами.

Рассмотрев возражения ответчика, изложенные в отзыве, письменных пояснениях, суд признает их обоснованными.

Продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты и пройти регистрацию на сайте https://seller.wildberries.ru (далее – «Портал») с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения Договора. (п. 2.1 Оферты). 

Согласно п. 3.1 Оферты Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – «покупатели»). 

В силу п. 8.8 Оферты неотъемлемой частью Оферты в т.ч., Правила использования портала, Правила оказания услуг по продвижению товара на сайте.

Истцом нарушены положения Оферты в виде совершения фиктивных сделок, а именно совершения действий по манипулированию рейтингами, покупки товаров посредством третьих лиц в целях повышения рейтинга, а также получения необоснованной выгоды.

Согласно п. 9.6.2 Оферты Продавец обязуется не совершать действия или сделки, направленные на манипулирование рейтингами товара и продавца, или инициировать такие сделки, в том числе совместно с другими лицами приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого с целью влияния на рейтинг или побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу и их повторным выставлением на продажу, а также совершать иные фиктивные сделки. 

В случае выявления нарушения настоящего пункта Вайлдберриз имеет право удержать с Продавца возникшие убытки, а также взыскать сверх убытков штраф в размере, определенном в пункте 9.8.1, но в любом случае не менее 100 000 (ста тысяч) рублей.

В соответствии с ст. 14.2 Федерального закона от 26.07.2006 No 135-ФЗ (ред. от 29.12.2022) «О защите конкуренции» не допускается недобросовестная конкуренция путем введения в заблуждение, в том числе в отношении: 

- качества и потребительских свойств товара, предлагаемого к продаже, назначения такого товара, способов и условий его изготовления или применения, результатов, ожидаемых от использования такого товара, его пригодности для определенных целей; 

- количества товара, предлагаемого к продаже, наличия такого товара на рынке, возможности его приобретения на определенных условиях, фактического размера спроса на такой товар; 

- места производства товара, предлагаемого к продаже, изготовителя такого товара, гарантийных обязательств продавца или изготовителя; 

- условий, на которых товар предлагается к продаже, в частности цены такого товара.

В случае нарушения Продавцом обязанностей, предусмотренных Договором, в том числе настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п. 9.8.2, Вайлдберриз вправе требовать уплаты Продавцом неустойки в следующих размерах: при нарушении обязанности, предусмотренной пунктом 9.6.2 – сумма штрафа в размере 30% от стоимости Товаров, реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами, но не менее 100 000 рублей (п. 9.8.1 Правил использования портала).

Поставщиками, которые реализуют свой товар добросовестно в рамках установленных Правил Портала. 

Для добросовестного и равного продвижения рейтинга Поставщиков на Портале, Офертой предусмотрены условия, которое регламентируется Правилами оказания услуг по продвижению товара на сайте Договора (Оферты). 

Все действия, которые идут в обход установленным правилам, являются неправомерными и недобросовестными.

Ответчиком было выявлено, что Истцом осуществлялись действия по манипулированию рейтингом, запрещенные п. 9.6.2 Оферты и заключающиеся в том, что продавец пытался «обмануть» алгоритмы маркетплейса и поднять свой рейтинг, а также рейтинг и показ собственного товара, приобретая его с помощью других лиц, получая при этом неосновательное обогащение, принося убытки Ответчику. Для отслеживания подобных нарушений Вайлдберриз использует программное обеспечение, которое автоматически проверяет характеристики пользователей и на основе сопоставления различных данных (признаков) выявляет «искусственные» аккаунты покупателей, созданные по побуждению продавцов для совершения фиктивных сделок по покупке и последующей передаче продавцу его товаров.

В Детализации Отчёта № 24375665 за период 09.01.2023– 15.01.2023 Продавцу был начислен штраф на сумму 707 000 рублей., Обоснование начисления штрафов - Штраф за нарушение правил площадки. Использование механик искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР).

Ответчик пояснил, что им предоставляется Скидка постоянного покупателя (СПП). СПП предоставляется полностью за счет Вайлдберриз, благодаря ей покупатели получают товар по выгодным ценам, а продавцы – высокие продажи без необходимости снижения цен. СПП предоставляется в размере до 30%. 

Данная скидка отражается в Личном кабинете Продавца. Таким образом, Вайлдберриз несет убытки в размере до 30% от стоимости всех Товаров, проданных с использованием манипулирования рейтингом.

Стоимость услуг за логистику и хранение, удержание за которые взымается за оказание продавцу данных услуг не может быть расценена продавцом как обоснование отсутствие убытков в виде СПП.

Общая Сумма СПП оплаченной ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» продавцу по заказам с нарушениями рассчитана в денежном эквиваленте в валюте рубли за период указанных отчетов в соответствии с СПП покупателя: 703 125 рублей 56 копеек.

Истец заявляет, что он активно использовал внутреннею рекламу путём приобретённых у Вайлдберриз услуг.

Однако доказательств использования внутренней рекламы в спорный период Истцом предоставлено не было.

Доказательствами того, что истец для повышения продаж использовал механизмы самовыкупа товаров, является следующее.

Во-первых, как усматривается, после периода «самовыкупов» года пошел значительный рост положительных отзывов на товары Истца, что явно указывает на манипулятивный метод получения этих отзывов. Помимо того, отзывы оставлены покупателями с низким рейтингом – у которых низкая покупательская активность (рейтинг 0.001). Для визуального подтверждения прикладываем скриншоты из внутренней программы Ответчика.

Во-вторых, согласно личным кабинетам покупателей товаров Продавца, все ими заказанные товары доставляются на разные ПВЗ в разные города. Иными словами, покупатель, заказывая в одно и то же время товары, оформляет доставки на разные ПВЗ в разные города, что свидетельствует о том, что эти личные кабинеты созданы для манипулирования рейтингом, в т.ч. рейтингом Истца. 

Покупка товаров продавца преимущественно в г. Москва. 

Ответчик в возражениях пояснил, что товары Истца и любых других продавцов на торговой площадке реализуются по всей территории России и некоторых других странах, однако «самовыкупы» и другие действия, носящие манипулятивный характер, всегда осуществляются в крупных городах. Это сделано для того, чтобы скрыть массовость выкупа товара, а в крупных города, таких как Москва и Санкт-Петербург, очевидно, покупательский спрос выше, чем в любом другом регионе страны.

Ответчиком представлена выгрузка по количеству заказанных товаров Истца на конкретные ПВЗ, согласно которой адреса ПВЗ с большим количеством заказов - совпадают с адресами доставок в личном кабинете продавца. 

Адрес доставки товара продавца отличается от доставки иных товаров.

Для сравнения Ответчик сделал выгрузку с реальными продажами и покупателями товаров Истца. Показательно то, что у настоящих покупателей адреса доставок и номера карт не пересекаются, не более двух заказов на один ПВЗ, в том числе и в городе Москва.

В-третьих, Истец (владельцы личного кабинета Истца – Алексей (покупатель № 51940982) писал положительные отзывы сам себе и массово писал негативные отзывы на аналогичные товары конкурентов.

Таким образом, ответчик, обобщив всю представленную информацию, заявил о том, что Истец незаконно, в целях увеличения просмотров потенциальными покупателями карточек товаров, а равно увеличения продаж своих товаров, использовал запрещенные приемы для увеличения рейтинга, нарушающие требования законодательства о конкуренции.

В совокупности, такое количество совпадений не может быть объяснено обычной случайностью и стечением обстоятельств и фактически доказывает, что Истцом использовался механизм манипулирования рейтингом в связи, с чем нарушены положения Оферты, за что предусмотрена договорная ответственность.

Суд приходит к выводу о том, что в связи с тем, что Истцом были совершены действия, направленные на манипулирование рейтингами товара и продавца, Ответчик правомерно начислил штраф согласно Перечня штрафов, принятого Истцом при подписании договора при реализации товаров на сайте www.wildberries.ru (Приложение к Оферте о реализации товара на сайте Вайлдберриз).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 9.6.2 в случае выявления нарушения данного пункта, Вайлдберриз имеет право удержать с Продавца возникшие убытки, а также взыскать сверх убытков штраф в размере, определенном в пункте 9.8.1, но в любом случае не менее 100 000 (ста тысяч) рублей.

Таким образом, договором предусмотрено возмещение продавцом убытков, а также штрафная неустойка, сверх понесенных убытков.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. 

По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

За нарушение обязательства по несовершению действий, направленных на самовыкуп товаров, самостоятельно или путем побуждения других лиц, несовершению фиктивных сделок (п. 9.6.2 7 Оферты) пунктом 9.8.1 Оферты предусмотрен штраф в размере 30 % от стоимости Товаров, реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами, но не менее 100 000 рублей.

Таким образом, Вайлдберриз имело все основания для взыскания штрафа за нарушение договорных обязательств Истцом (пп. 9.6.2, 9.8.1. Оферты).

Размер ответственности истца за нарушение положений оферты составил 707 000 руб., которые зачтены ответчиком в подлежащее выплате продавцу вознаграждение от продаж.

Данная правовая позиция подтверждается судебной практикой по аналогичным спорам, к примеру, Постановлением Десятого Арбитражного апелляционного суда от 29.05.2024г. по делу № А41-103754/23, Постановлением Десятого Арбитражного апелляционного суда от 11.04.2024г. по делу №А41-101218/2023.

 Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности удержания ответчиком спорных денежных средств.

Изучив и оценив в совокупности все представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 71 АПК РФ, суд полагает, что основания для вывода о наличии на стороне ответчика неосновательного обогащения в заявленном размере отсутствуют.

При изложенных обстоятельствах, суд полагает, что требование о взыскании неосновательного  обогащения  удовлетворению не подлежит.

Поскольку требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами с дальнейшим начислением до момента фактического погашения долга является акцессорным требованием, вытекающим из требования о взыскании неосновательного обогащения, в удовлетворении которого было отказано, данное требование также отклоняется судом.

Руководствуясь статьями ст. 110,167-170, 176, 211 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

В иске отказать.

Судебный акт может быть обжалован в порядке и в сроки, установленные АПК РФ.

Судья                                                         Н.А. Кондратенко