Арбитражный суд Московской области

107053, проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва

http://asmo.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

МОТИВИРОВАННОЕ 

РЕШЕНИЕ

 ПО ДЕЛУ, РАССМОТРЕННОМУ В ПОРЯДКЕ УПРОЩЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА

Дело № А41-66935/2024

30 октября 2024 года

г. Москва

 

Резолютивная часть решения изготовлена 04 октября 2024 года

Полный текст решения изготовлен 30 октября 2024 года

 

Арбитражный суд Московской области в составе судьи Фищевой А.В.,рассмотрел в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению ООО ТД "АНМАКС" (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) к ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>),

третье лицо: ООО "РВБ" (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>),

о взыскании расходов в размере 246 534 руб., проценты в размере 9 807 руб. 47 коп., расходов по уплате государственной пошлины в размере 8 127 руб. 

 

УСТАНОВИЛ:

ООО ТД "АНМАКС" (далее – истец) обратилось в Арбитражный суд Московской области с иском о взыскании с ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" расходов в размере 246 534 руб., проценты в размере 9 807 руб. 47 коп., расходов по уплате государственной пошлины в размере 8 127 руб. В порядке ст. 51 АПК РФ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО "РВБ".

В соответствии со статьей 227 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в порядке упрощенного производства.

Стороны о принятии искового заявления в порядке упрощенного производства извещены надлежащим образом в порядке статей 121, 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Ответчик в отзыве на исковое заявление возражал против удовлетворения исковых требований.

Как следует из материалов дела, между истцом (продавец) и ответчиком был заключен агентский договор путем принятия ООО ТД "АНМАКС" условий оферты.

Согласно пункту 1.1 договора оферта – условия настоящей оферты о продаже товаров на сайте WILDBERRIES.RU, включая все приложения к ней.

В соответствии с пунктом 2.1. оферты продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями оферты и пройти регистрацию на сайте https://seller.wildberries.ru (далее – "Портал") с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения договора.

Из пункта 3.1. оферты следует, что продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи товаров с покупателями – физическими лицами, использующими сайт (покупатели).

Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором (пункт 3.2. оферты).

Неотъемлемыми частями настоящей Оферты (п.8.8) являются: 1) Правила использования Портала; 2) Правила упаковки и маркировки; 3) Правила приемки и возврата; 4) Правила расчета Вознаграждения; 5) Правила оказания услуг; 6) Правила выкупа Товара; 7) Правила оказания услуг по продвижению Товаров на сайте; 8) Форма заявки на оказание услуг ВБ.Медиа; 9) Соглашение продавцов о реализации товаров; 10) Соглашение об обработке персональных данных; 11) Удержание товаров; 12) Правила продажи транспортных средств; 13) Перечень штрафов; 14) Перечень запрещенных товаров.

При исполнении поручения Вайлдберриз оказывает Продавцу, а Продавец обязуется оплатить услуги по: 1) организации доставки Товара Покупателям и доставки Товара от Покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа Покупателя от Товара; 2) хранению и складской обработке Товара на складе Вайлдберриз; 3) утилизации Товара; 4) предоставлению аналитических отчетов; 5) продвижению Товаров на Сайте: "ВБ.Бренд-зона", "ВБ.Магазин", "ВБ.Продвижение", "ВБ.Медиа" (п.6.4. Оферты).

Порядок оказания и расчета стоимости услуг определен в Правилах оказания услуг и Правилах оказания услуг по продвижению Товаров на сайте. Задание Продавца на оказание услуг, предусмотренных пунктом 6.4, действует с момента заключения Договора (п.6.5. Оферты).

Согласно п. 6.6 Оферты на странице Портала (https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories) размещена информация о тарифах, применяемых для расчета Вознаграждения и стоимости Услуг (далее – "Тарифы"). Тарифы, которые зависят от изменяющихся ежедневно обстоятельств (например, загруженности складов), изменяются ежедневно. Функционал "калькулятор тарифов", размещенный на Портале, предоставляет Продавцу возможность рассчитать приблизительную предварительную стоимость услуг и не гарантирует оказание услуг по указанной в нем цене.

На основании п. 6.9 Оферты, требования Вайлдберриз к Продавцу об уплате сумм, указанных в пункте 6.1, зачитываются против требования Продавца к Вайлдберриз о перечислении вырученных за Товар денежных средств в момент указания сумм таких требований в Отчете. Такой зачет происходит автоматически без дополнительных заявлений от любой из Сторон. 

Согласно пункту 9.2.1. Правил использования портала карточка товара – это совокупность информации о товаре, размещенной продавцом на Портале, включая: наименование и описание, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесенные на товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения, за исключением информации о цене товара.

В силу пункта 9.2.3. Правил использования портала продавец определяет содержание карточки товара и самостоятельно размещает ее на Портале. При создании карточки продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах, производителе и т.д.

В соответствии с пунктом 9.2.4. Правил использования портала при выявлении нарушения Вайлдберриз оставляет за собой право заблокировать (приостановить размещение) или удалить карточку товара на Портале.

Из пункта 13.3.1. Правил оказания услуг стоимость услуг по договору определяется: на основании тарифов, размер которых зависит от физического объема товара, то есть произведения его габаритных размеров (далее – «габаритов»), и - с учетом коэффициента логистики и хранения, размер которого зависит от соответствия фактических габаритов товара габаритам, указанным продавцом в карточке товара.

Положения пункта 13.1.9. Правил устанавливают, что стоимость услуг Вайлдберриз определяется на основании тарифов, размещенных на Портале по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories на момент заказа покупателем товара, в отношении которого оказывается услуга по доставке.

В исковом заявлении истец указывает, что в период с 22 по 28 апреля 2024 года в адрес ответчика была осуществлена поставка с артикулом 73581641 (Бордюр садовый пластиковый АНМАКС Кантри STANDART) – далее «Бордюр». Однако в результате измерений сотрудником склада ответчика были обнаружены не соответствия габаритов упаковки Бордюров (увеличение размеров упаковки). Ответчик назначил штрафа в размере 246 534 руб., на основании фотографий. 

По мнению истца, сотрудник ответчика отклонил рулетку то коробки, и, кроме того, фото снято сверху, из-за чего к размеру добавилось минимум 2-3 сантиметра. Видно, что рулетка не касается коробки, широкий теневой след виден на фото. 

Однако в ходе диалога в личном кабинете на портале Wildberries за период с 03 мая по 03 июня 2024 года было выяснено, что размер упаковки соответствует указанным данным истца. Ссылка на фото https://static-basket-03.wb.ru/vol54/handheld-goods-measurements-photo/20079576724_f4207e4c-1b54-4927-42a6-62474e3491e3.jpg, а также это было отражено в Отчете по замерам упаковки 28 апреля 2024 года в 14 часов 44 минуты (Приложение №3). 

Не согласившись с позицией ответчика, истец 06 июня 2024 года направил претензию в адрес ответчика с требованиями отмены имеющегося  штрафа в размере 246 534 руб.  указанный в отчете № 1000319727 с 22 по 28 апреля 2024 года и возмещения в полном объеме удержанных денежных средств списанных с истца по штрафам, скорректировав отчёты и убрав необоснованно примененные к истцу меры ответственности, ответчик до настоящего времени претензию не удовлетворил.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец полагает, что условия договора были исполнены им в полном объеме и надлежащим образом, начисление и удержание ответчиком штрафа в сумме 246 534 рублей не имеет фактических оснований в связи с отсутствием каких-либо нарушений условий договора со стороны Истца, не имеет правовых оснований и не является правомерным. 

В силу статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации возмещение убытков является одним из способов защиты нарушенных гражданских прав.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Статья 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В отзыве на исковое заявление ответчик указывает на то, что 01.09.2024 истцу были сторнированы Штрафы за Занижение фактических габаритов упаковки товара по заявленной в исковых требованиях номенклатуре товаров № 73581641 в размере 219 494 руб., что подтверждается детальным отчетом № 10001075 за период с 26.08.2024 по 01.09.2024 (Приложение №2), а также скриншотом из внутренней программы ответчика подтверждающий сторнирование штрафов (Приложение №3).

В отчете подтверждающим сторнирование штрафа отражена общая сумма сторнирования штрафов за занижение фактических габаритов по номенклатуре №73581641 в общем размере 546 014 руб., которая начислялась не только в заявленный истцом период, а за более поздние периоды.

              Ответчик также поясняет, что в своем заявлении истец указывает, что «в период с 22 по 28 апреля 2024 года в адрес ответчика была осуществлена поставка с артикулом 73581641 (Бордюр садовый пластиковый АНМАКС Кантри STANDART)- далее «Бордюр». Однако в результате измерений сотрудником склада ответчика были обнаружены не соответствия габаритов упаковки Бордюро. Не согласившись с позицией ответчика, в ходе диалога в личном кабинете на портале Wildberries за период с 03 мая по 03 июня 2024 года истец  направил претензию в адрес ответчика с требованием отмены имеющегося необоснованного штрафа в сумме 246 534  руб. указанный в отчете № 1000319727».

Согласно детальному отчету № 1000319727 (Приложение №4) ответчику действительно начислены штрафы за занижение фактических габаритов товаров в размере 246 534 руб., однако штрафы начислены не за одну номенклатуру товаров истца указанной в иске, а по 2 товарам с номенклатурами №73581641 и №70661644. Согласно вышеуказанного отчета штраф за занижение фактических габаритов по номенклатуре №73581641 составил 219 494 руб., штраф за занижение фактических габаритов по номенклатуре № 70661644 составил 27 040 руб. 

Штраф за занижение фактических габаритов по номенклатуре №73581641 составил 219 494 руб., который был полностью сторнирован.

В отношении штрафа в размере 27 040 руб. за занижение фактических габаритов по номенклатуре № 70661644 ответчик поясняет следующее.

Стоимость услуг по Договору определяется: на основании Тарифов, размер которых зависит от физического объема Товара, то есть произведения его габаритных размеров и с учетом Коэффициента логистики и хранения, размер которого зависит от соответствия фактических габаритов Товара габаритам, указанным Продавцом в Карточке Товара.

Согласно инструкции измерению габаритов товара в упаковке, Ответчик должен был измерить товар согласно указанной инструкции. Округление производится в большую сторону до следующего целого числа для более точного расчета грейда. Полная инструкция приложена к настоящему отзыву (Приложение №5).

Кроме того, согласно новости опубликованной на портале Вайлдберриза от 21.12.2022: в созданных карточках можно указывать только целые значения габаритов упаковки -1, 2, 10, 25, 33. Округление производиться в большую сторону для более точного расчета грейда, что подтверждается скриншотом из внутренней программы ответчика о правилах заполнения габаритов.

Истец вопреки инструкции по измерению габаритов товара в упаковке, измерил свой товар и занизил размер габаритов упаковки товара с номенклатурой № 70661644.

Согласно еженедельному отчету № 1000319727, истцу начеслен штраф за занижение фактических габаритов упаковки товара по номенклатуре товара № 70661644 (приложение №2).

ООО «Вайлдберриз» на своем портале уведомляло продавцов о условиях и необходимости указания верных габаритов упаковки товара.

На странице Портала (https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories) размещена информация о тарифах, применяемых для расчета Вознаграждения и стоимости Услуг (далее – "Тарифы"). Тарифы, которые зависят от изменяющихся ежедневно обстоятельств (например, загруженности складов), изменяются ежедневно. Функционал "калькулятор тарифов", размещенный на Портале, предоставляет Продавцу возможность рассчитать приблизительную предварительную стоимость услуг и не гарантирует оказание услуг по указанной в нем цене (п.6.6. Оферты)

На коэффициент логистики и хранения повлияли замеры габаритов упаковки товара с номенклатурой №70661644. Габариты в карточке товара были указаны меньшие по сравнению с фактическими габаритами упаковки, установленными в результате замеров товара на складе. 

К примеру, из внутренней программы ответчика наглядно видно, что товар истца с номенклатурой №70661644 согласно замерам продавца, габариты в карточке товара указаны 27,00*9,00*101,00 см. = объем упаковки 24,54л., однако габариты по замерам ООО «Вайлдберриз» составили 17,00*21,00*101,00 см. = объем 36,06 л., что и повлияло на начисление штрафа, так как согласно оферте п. 13.3.4. в качестве действительных габаритов указывается результат одного из 2 последних обмеров, при котором получено наибольшее из значений объема, соответствующее требованию к максимальной разнице в 10%.

Таким образом, разница между 24,54л. и 36,057л.  составляет 68 % что больше, чем на 10% согласно оферте, данное обстоятельство подтверждается скриншотами, представленными в материалы дела, где указаны габариты товаров внесенные ООО ТД «АНМАКС».

           Фактические габариты товара согласно обмерам ООО «Вайлдберриз»: ширина 27 см., высота 21 см.,  длина 101 см.

Данные ответчика о внесении истцом неверных габаритов также подтверждаются скриншотом из внутренней программы ответчика.

Согласно условиям Оферты, продавец был обязан самостоятельно знакомиться со всеми новостями публикуемые ООО «Вайлдберриз» на портале, в том числе и с инструкцией по измерению размеров упаковки товаров. В связи с тем, что продавец игнорировал условия Оферты, ему были начислены штрафы за занижение фактических габаритов упаковки товара. 

Таким образом, штрафы за занижение фактических габаритов, являются обоснованными, начисленные на основании данных указанных истцом. Штраф за занижение фактических габаритов по номенклатуре №73581641 составил 219 494 руб., который был полностью сторнирован.

Неотъемлемыми частями настоящей Оферты (п.8.8) являются: 1) Правила использования Портала; 2) Правила упаковки и маркировки; 3) Правила приемки и возврата; 4) Правила расчета Вознаграждения; 5) Правила оказания услуг; 6) Правила выкупа Товара; 7) Правила оказания услуг по продвижению Товаров на сайте; 8) Форма заявки на оказание услуг ВБ.Медиа; 9) Соглашение продавцов о реализации товаров; 10) Соглашение об обработке персональных данных; 11) Удержание товаров; 12) Правила продажи транспортных средств; 13) Перечень штрафов; 14) Перечень запрещенных товаров.

При исполнении поручения Вайлдберриз оказывает Продавцу, а Продавец обязуется оплатить услуги по: 1) организации доставки Товара Покупателям и доставки Товара от Покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа Покупателя от Товара; 2) хранению и складской обработке Товара на складе Вайлдберриз; 3) утилизации Товара; 4) предоставлению аналитических отчетов; 5) продвижению Товаров на Сайте: "ВБ.Бренд-зона", "ВБ.Магазин", "ВБ.Продвижение", "ВБ.Медиа" (п.6.4. Оферты).

Порядок оказания и расчета стоимости услуг определен в Правилах оказания услуг и Правилах оказания услуг по продвижению Товаров на сайте. Задание Продавца на оказание услуг, предусмотренных пунктом 6.4, действует с момента заключения Договора (п.6.5. Оферты).

Согласно п. 6.6 Оферты на странице Портала (https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories) размещена информация о тарифах, применяемых для расчета Вознаграждения и стоимости Услуг (далее – "Тарифы"). Тарифы, которые зависят от изменяющихся ежедневно обстоятельств (например, загруженности складов), изменяются ежедневно. Функционал "калькулятор тарифов", размещенный на Портале, предоставляет Продавцу возможность рассчитать приблизительную предварительную стоимость услуг и не гарантирует оказание услуг по указанной в нем цене.

На основании пункта 6.9 Оферты, требования Вайлдберриз к Продавцу об уплате сумм, указанных в пункте 6.1, зачитываются против требования Продавца к Вайлдберриз о перечислении вырученных за Товар денежных средств в момент указания сумм таких требований в Отчете. Такой зачет происходит автоматически без дополнительных заявлений от любой из Сторон.

В соответствии с пунктом 13.1.7. Продавец обязуется оплатить Вайлдберриз услуги по организации доставки Товаров до Покупателя и доставки возвращенных Покупателем Товаров от Покупателя до склада Вайлдберриз по предусмотренной настоящими Правилами цене услуг за каждый факт оказания услуги.

Согласно пункту 13.1.8. Услуги, предусмотренные настоящим пунктом Правил, Стороны признают оказанными в момент наступления следующих обстоятельств (фактов оказания услуг): 1) получение покупателем Товара, доставленного Вайлдберриз, истечения срока хранения Товара на ПВЗ или отказа Покупателя от Товара, доставленного Вайлдберриз до покупателя или до ПВЗ; 2) передачи покупателем Товара на ПВЗ, истечения срока хранения Товара на ПВЗ или отказа покупателя от Товара, доставленного Вайлдберриз до покупателя или до ПВЗ – в отношении услуг по доставке возвращенных Покупателем товаров.

Стоимость услуг Вайлдберриз определяется на основании Тарифов, размещенных на Портале по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories на момент заказа покупателем Товара, в отношении которого оказывается услуга по доставке (пункт 13.1.9. оферты).

По пункту 13.1.10. Стоимость услуг, оказанных в отношении Товара, (Pу) определяется по формуле:

Pу = Т * Клх,

где Т – применимый в зависимости от характера услуги и категории Товара Тариф;

Клх – коэффициент логистики и хранения.

В соответствии с пунктом 13.1.11. Применимые тарифы определяются на основании габаритов Товара и/или категории Товара, в зависимости от того, как это указано в Тарифах. Отнесение товаров, в отношении которых оказывается услуга, к категории товаров, перечисленной в Тарифах, осуществляется в соответствии с внутренней товарной классификацией Вайлдберриз.

Из пункта 13.3.1. следует, что продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о габаритах Товара при создании Карточки Товара на Портале.

Согласно пункту 13.3.7. Штраф за неверное указание габаритов (Шг) рассчитывается в отношении каждой единицы Товара, в отношении которого в момент передачи такой единицы Товара покупателю или отказа Покупателя от Товара после доставки значение Коэффициента артикула (КА) больше1 (одного). Сумма штрафов по каждой единице Товара составляет итоговый размер штрафа, уплачиваемого Продавцом за неверное указание габаритов.

Стоимость услуг по Договору определяется: - на основании Тарифов, размер которых зависит от физического объема Товара, то есть произведения его габаритных размеров (далее – "габаритов"), и с учетом Коэффициента логистики и хранения, размер которого зависит от соответствия фактических габаритов Товара габаритам, указанным Продавцом в Карточке Товара.

В соответствии с пунктом 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Исследовав и оценив в соответствии со статьей 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, имеющиеся в деле доказательства, учитывая, что истцом самостоятельно при создании карточек товара были неверно указаны габариты товара, суд приходит к выводу об обоснованности удержания ответчиком спорных денежных средств, при условии того, что штраф за занижение фактических габаритов по номенклатуре №73581641 составил 219 494 руб., который был полностью сторнирован ответчиком.

Поскольку в удовлетворении основного требования отказано, также не имеется оснований для удовлетворения акцессорного требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

Расходы по оплате государственной пошлины распределяются в соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь статьями 110, 167, 171, 176, 226 и 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд 

 

РЕШИЛ:

исковое заявление ООО ТД "АНМАКС" оставить без удовлетворения.

Настоящее решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня принятия, а в случае составления мотивированного решения - со дня принятия решения в полном объеме.

Апелляционная жалоба подается через Арбитражный суд Московской области.

 

Судья                                                                                                                          А.В. Фищева