Арбитражный суд Хабаровского края

г. Хабаровск, ул. Ленина 37, 680030, www.khabarovsk.arbitr.ru

 

Именем Российской Федерации

Р Е Ш Е Н И Е

дело № А73-296/2024

г. Хабаровск

14 марта 2024 года

Решение в виде резолютивной части вынесено 04 марта 2024 года.

Арбитражный суд Хабаровского края в составе судьи Медведевой О.В.

рассмотрел в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>, 107078, 

<

...>)

к обществу с ограниченной ответственностью «Напитки Транссервис» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>; 107140, г. Москва, Комсомольская площадь, д. 4А, сооружение 1, пом/ком/эт 3/14/2)

о взыскании 654 000 руб. штрафа

Акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» (далее – АО «ФПК») обратилось в Арбитражный суд Хабаровского края с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Напитки Транссервис» (далее – ООО «НТС») о взыскании штрафа по договорам №ФПК-22-54 от 23.03.2022, №ФПК-22-53 от 23.03.2023 в размере 654 000 руб.

Иск АО «ФПК» определением суда от 16.01.2024 принят к рассмотрению в соответствии со статьей 227 АПК РФ в порядке упрощенного производства.

Ответчик в отзыве на иск признал исковые требования частично в размере 404 000 руб., в остальной части возражал против удовлетворения исковых требований, ходатайствовал о снижении размера штрафа на основании статьи 333 ГК РФ.

Истец представил возражения на отзыв ответчика.

Арбитражным судом в соответствии с частью 1 статьи 229 АПК РФ 04.03.2024 вынесена и размещена на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» резолютивная часть решения.

АО «ФПК» обратилось с заявлением о составлении мотивированного решения.

Исследовав материалы дела арбитражный суд

УСТАНОВИЛ:

Как следует из материалов дела, 23.03.2022 между АО «ФПК» (компания) и ООО «НТС» (предприятие) заключен договор аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах АО «ФПК» №ФПК-22-54 (далее – договор №ФПК-22-54), по условиям которого компания обязуется передать за плату во временное пользование предприятию торговые и служебные площади (далее - ТСП) вагонов-ресторанов поездов формирования Куйбышевского и Дальневосточного филиалов АО «ФПК», количество вагонов-ресторанов (купе-буфетов), в которых ТСП передаются в аренду предприятию по договору и ставки арендной платы за пользование ТСП в вагонов-ресторанах (купе-буфетов) определены в приложении №1 к договору.

В соответствии с п. 2.2. ТСП вагонов-ресторанов используются предприятием исключительно для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров в поездах.

В соответствии с п. 4.3.11 договора предприятие обязуется соблюдать все требования и условия, в том числе лицензионные, в сфере осуществления деятельности по обеспечению питанием пассажиров, установленные законодательными, нормативными правовыми актами РФ, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами АО «ФПК».

Согласно п. 4.3.24 договора, компания вправе осуществлять проверки, а предприятие обязуется предоставить возможность компании и его уполномоченным подразделениям, и должностным лицам беспрепятственно производить проверку соблюдения пожарной и электробезопасности, санитарно-гигиенических норм, правил технической эксплуатации, перевозки пассажиров, груза и грузобагажа, а также соблюдения других требований, установленных законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 6.10 договора №ФПК-22-54 в случае несоблюдения ключевых параметров контроля качества, перечень которых приведен в приложении № 5 (для нарушений, возникших после 01.07.2022 применяется в редакции приложения № 1 к дополнительному соглашению от 15.08.2022 г. №ФПК-22-54(2) к договору №ФПК-22-54) к договору, предприятие несет ответственность по соответствующим нарушениям в размере, установленном приложением № 5 к договору.

Также 23.03.2023 между АО «ФПК» (заказчик) и ООО «НТС» (исполнитель) заключен договор №ФПК-22-53 (далее – договор №ФПК-22-53), по условиям которого исполнитель обязуется оказывать услуги по обеспечению питанием пассажиров в поездах формирования филиала АО «ФПК», а заказчик принимать и оплачивать надлежаще оказанные услуги.

Согласно п. 4.3.13 договора №ФПК-22-54 и п. 4.2.1 договора №ФПК-22-53 ответчик в случае необходимости может привлекать для исполнения договоров третьих лиц (субарендаторов), при этом ответчик предварительно уведомляет и согласовывает это с истцом.

В соответствии с письмом от 31.03.2022 № ИСХ-2761/ФПК истцом согласовано привлечение с 01.04.2022 ООО УК «ТрансПродХолдинг» (далее - субарендатор) для исполнения обязательств по договорам в поездах, указанных в приложении к письму. Ответственность за действия и/или бездействие привлекаемых ответчиком третьих лиц (субарендаторов) несет ответчик (п. 4.3.13 договора №ФПК-22-54, п. 4.2.1 договора №ФПК-22-53).

В ходе проведенных проверок работниками Центра контрольно-ревизионной деятельности АО «ФПК» выявлены нарушения договорных обязательств предприятием, а именно:

Пунктом 4.3.9. договора, установлено, что ответчик обязуется не допускать перевозку в вагонах-ресторанах, в купе и на местах, выделенных для отдыха работников вагонов-ресторанов посторонних лиц, а также коммерческих грузов, продукции и иного имущества, на которое отсутствует разрешительная документация (накладные, акты приема-передачи установленной формы).

- Актом № А230627 от 11.07.2022 зафиксировано нарушение в пассажирском поезде № 1 сообщением Владивосток-Москва в вагоне №07/097-16507 допущен факт перевозки директором вагона-ресторана ФИО1 на месте № 16 постороннего лица - ФИО2. в купе для работников вагона-ресторана без проездного документа (билета),

- Актом проверки вагона-ресторана №096/63733 от 19.06.2023 зафиксировано нарушение в пути следования поезда № 1 сообщением Владивосток-Москва в вагоне-ресторане допущено наличие продукции без разрешительной документации («Свинина тушеная», «Лечо»), которая отсутствовала в меню,

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 8 приложения №5) перевозка в арендованных вагонах-ресторанах и выделенных работникам вагонов-ресторанов купе коммерческих грузов (вне зависимости от количества и объема), посторонних лиц (в отношении которых отсутствует разрешительная документация), установлена штрафная неустойка в размере 25 000 руб. при выявлении факта нарушения в рейсе.

- Чек-листами № 7 от 06.02.2023, № 12 от 15.02.2023, № 80 от 20.02.2023 составленными истцом при проведении проверки в режиме «тайный пассажир» в целях контроля качества пассажирских перевозок, зафиксированы нарушения в вагонах-ресторанах поездов № 352, 351 сообщением Советская Гавань-Владивосток,  вагоне-ресторане поезда №2 сообщением Владивосток-Москва в пути следования не поддерживалась чистота (грязный пол),

- Актом проверки вагона-ресторана № 096/63626 от 25.05.2023 в пути следования поезда № 2 сообщением Москва-Владивосток зафиксировано нарушение, что в кухонном помещении вагона-ресторана/бистро (купе-буфета) не поддерживается чистота (грязный пол),

- Актом проверки вагона-ресторана №096/63733 от 19.06.2023 в пути следования поезда № 1 сообщением Владивосток-Москва зафиксировано нарушение, что в углах коридора не поддерживается чистота (грязный пол),

- Актом проверки № 2023-004 от 05.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда №351 зафиксировано нарушение, что в кухонном помещении не поддерживается чистота (пол, плита, холодильник),

- Актом проверки № 2023-003 от 04.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 325 зафиксировано нарушение, что в кухонном помещении не поддерживается чистота (пол),

- Актом проверки № 2023-014 от 26.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 325 зафиксировано нарушение, что в помещении вагона-ресторана не поддерживается чистота (стена, плита),

- Актом проверки № 2023-005 от 09.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 325 зафиксировано нарушение, что в помещении вагона-ресторана не поддерживается чистота (пол),

- Актом проверки № 2023-013 от 25.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 35 зафиксировано нарушение, что в помещении вагона-ресторана не поддерживается чистота (плита),

- Актом проверки № 2023-006 от 13.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 2 зафиксировано, что в помещении вагона-ресторана не поддерживается чистота (пол).

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 41 приложения №5) за не поддержание чистоты в помещениях вагона-ресторана предусмотрена штрафная неустойка в размере 2 000 руб. при выявлении нарушения в рейсе.

В соответствии с п. 4.3.3 договора ответчик обязуется обеспечить наличие в вагонах-ресторанах нормативные и технологические документы на услуги и кулинарную продукцию, наличие которых предусмотрено законодательством, нормативными правовыми актами Российской Федерации, государственными и отраслевыми стандартами, санитарными правилами, локальными актами АО «ФПК».

- Чек-листом № 12 от 15.02.2023, составленным при проведении проверок в режиме «тайный пассажир» в целях контроля качества пассажирских перевозок, в поезде № 352 сообщением Советская Гавань-Владивосток,  зафиксировано отсутствие надлежаще оформленного меню вагона-ресторана (отсутствует сезонное предложение «зима»).

- Чек-листом № 15 от 22.02.2023, составленным при проведении проверок в режиме «тайный пассажир» в целях контроля качества пассажирских перевозок, в поезде №352 сообщением Владивосток-Советская Гавань зафиксировано отсутствие надлежаще оформленного меню вагона-ресторана (отсутствует сезонное предложение «зима»).

- Чек-листом № 80 от 20.02.2023, составленным при проведении проверок в режиме «тайный пассажир» в целях контроля качества пассажирских перевозок, в поезде № 2 сообщением Владивосток-Москва зафиксировано отсутствие надлежаще оформленного меню вагона-ресторана (на листе).

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 35 приложения №5) за отсутствие надлежаще оформленного меню вагона-ресторана предусмотрено наложение штрафной неустойки в размере 2 000 руб. за каждый рейс, в котором выявлено нарушение.

В соответствии с п. 4.3.2 договора №ФПК-22-54 предприятие обязуется использовать ТПС вагонов-ресторанов по их прямому назначению с соблюдением санитарных правил.

Согласно п. 5.3.1 Стандарта АО «ФПК» СТО ФПК 1.21.001-2020 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования АО «ФПК». Требования к организации питания», утвержденного распоряжением АО «ФПК» № 754р от 07.09.2020 (далее - СТО ФПК 1.21.001-2020), маркировке подлежит потребительская и транспортная тара с продукцией общественного питания (пищевыми продуктами). Пунктом 5.3.4 СТО ФПК 1.21.001-2020 предусмотрено, что маркировка продукции должна быть четкой, легко читаемой и однозначно понимаемой, имеющей полную информацию о составе и пищевой ценности продукта.

Кроме того, как указано в п. 5.2.2 СТО ФПК 1.21.001-2020, скоропортящиеся сырье, пищевые продукты и продукция общественного питания размещаются в холодильных шкафах вагона-ресторана (купе-буфета) со строгим соблюдением правил товарного соседства, норм складирования, сроков годности и условий хранения.

- Актом проверки вагона-ресторана № 096/63626 от 25.05.2023 в пути следования поезда № 2 сообщением Москва-Владивосток зафиксировано несоблюдение санитарно-эпидемиологических правил при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане (отсутствует маркировка на вскрытой из первичной тары продукции).

- Актом проверки вагона-ресторана №096/63733 от 19.06.2023 в пути следования поезда № 1 сообщением Владивосток-Москва зафиксировано нарушение, что в кухонном помещении в холодильнике находились резанные овощи без маркировки, на полу в тамбуре в ведре находился чищенный картофель без маркировки, на одной разделочной доске отсутствовала маркировка.

- Актом проверки № 2023-004 от 05.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда №351 зафиксировано нарушение, что творожные сырники, семга хранятся в холодильнике без соблюдения температурного режима.

- Актом проверки № 2023-014 от 26.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда №325 зафиксировано нарушение, что творожные сырники хранятся в холодильнике без соблюдения температурного режима (температура выше, чем указана на упаковке).

- Актом проверки № 2023-005 от 09.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 325 зафиксировано нарушение, что на готовой продукции (сборная солянка) отсутствует маркировочный ярлык, на сырниках не читаются условия хранения.

- Актом проверки №2023-013 от 25.01.2023 о результатах проверки фирменного поезда № 35 зафиксированы нарушения, а именно: на вскрытой упаковке с ветчиной на маркировочном ярлыке не указаны дата и время вскрытия упаковки, творожные сырники, касалетки с паэльей с говядиной хранятся в холодильнике без соблюдения температурного режима (температура выше, чем указана на упаковке).

- Актом проверки №2023-006 от 13.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 2 зафиксировано, что на тару с обработанной/переработанной продукцией, которая подвергается кратковременному хранению с применением холодильного оборудования (макароны, гречка), нанесен маркировочный ярлык с неполной информацией (нет информации о лице, осуществившем приготовление продукции, о сроке годности).

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 21 приложения №5) за несоблюдение санитарно-эпидемиологических правил при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане предусмотрено наложение штрафной неустойки в размере 2 000 руб. за каждый выявленный факт нарушения в рейсе все зависимости от количества не соблюденных требований.

В соответствии с п. 4.3.23 договора №ФПК-22-54 работники предприятия должны быть одеты в специальную форменную одежду единого образца.

- Чек-листом № 7 от 06.02.2023, составленным при проведении проверок в режиме «тайный пассажир» в целях контроля качества пассажирских перевозок, в поезде № 352 сообщением Советская Гавань-Владивосток зафиксирован факт несоблюдения комплектности форменной одежды (персонал не одет в форменную одежду).

- Актом проверки вагона-ресторана №096/63626 от 25.05.2023 в пути следования поезда № 2 сообщением Москва-Владивосток выявлено несоблюдение комплектности форменной одежды у кухонного рабочего (обувь с открытой пяткой).

- Актом Центра корпоративной безопасности АО «ФПК» от 18.04.2023 № 6 при проверке вагона-ресторана № 09663872 поезда № 98 сообщением Кисловодск-Тында зафиксировано, что при предоставлении услуг питания у директора вагона-ресторана отсутствовала форменная одежда.

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 2 приложения №5) за отсутствие при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане форменной одежды и/или одного или нескольких из элементов форменной одежды влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 5 000 руб. в отношении каждого сотрудника в одном рейсе.

В соответствии с п. 4.3.2 договора №ФПК-22-54 предприятие обязуется использовать ТПС вагонов-ресторанов по их прямому назначению - для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров.

Согласно п. 4.2 СТО ФПК 1.21.001-2020 инвентарь и оборудование, предназначенные для обеспечения безопасности движения, уборочный, топочный инвентарь, личные вещи работников вагона-ресторана могут храниться в закрытых отсеках (рундуках) вагона-ресторана, имеющих соответствующую маркировку, вне зоны видимости пассажиров.

- Чек-листом № 80 от 20.02.2023, составленным при проведении проверок в режиме «тайный пассажир» в целях контроля качества пассажирских перевозок, в поезде № 2 сообщением Владивосток-Москва зафиксировано, что в вагоне-ресторане имеется продукция, не предназначенная для оказания услуг питания (личные вещи, швабра).

- Актом проверки №2023-006 от 13.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда №2 зафиксировано, что в зоне видимости пассажиров за последним столом находятся коробки с сухой частью рационов для вагонов повышенной комфортности.

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 42 приложения №5) за размещение предметов (продукции, оборудования) в помещении вагона-ресторана, не предназначенных для оказания услуг питания, влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 2 000 руб. за каждый факт нарушения все зависимости от количества таких предметов.

В соответствии с п. 4.3.2. договора №ФПК-22-54 предприятие обязуется использовать ТПС вагонов-ресторанов по их прямому назначению с соблюдением государственных и отраслевых стандартов, стандартов АО «ФПК», локальных актов АО «ФПК» и условий договора.

- Актом проверки от 24.05.2023 в пути следования поезда №35 сообщением Хабаровск-Благовещенск в вагоне-ресторане № 096/63899 выявлено, что ассортимент предлагаемой продукции в вагоне-ресторане (кафе-буфете) не соответствует требованию СТО ФПК 1.21.001-2020, так как на момент проверки отсутствовало вино игристое «Аристов» белое брют 0,375 л.

- Актом проверки № 2023-004 от 05.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 351 зафиксированы, что в вагоне ресторане нет в наличии сладких газированных напитков.

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 38 приложения №5) за несоответствие ассортимента предлагаемой продукции в вагоне-ресторане требованиям СТО ФПК 1.21.001-2020 влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 10 000 руб. за каждый факт нарушения все зависимости от количества не соблюденных требований.

В соответствии с п. 4.3.23 договора №ФПК-22-54 работники предприятия должны быть одеты в специальную форменную одежду единого образца.

Согласно п. 11.13.6 СТО ФПК 1.21.001-2020 обслуживающий и административный персонал при использовании форменной одежды должен носить с левой стороны на уровне груди служебный значок (бейдж), изготовленный печатным или типографским способом по макету, утверждаемому АО «ФПК».

- Чек-листом № 10 от 14.02.2023, составленным при проведении проверок в режиме «тайный пассажир» в целях контроля качества пассажирских перевозок, в поезде №351 сообщением Владивосток-Советская Гавань зафиксировано отсутствие служебного значка (бейджа) на форменной одежде официанта вагона-ресторана.

- Актом Центра корпоративной безопасности АО «ФПК» от 18.04.2023 № 6 при проверке вагона-ресторана № 09663872 поезда № 98 сообщением Кисловодск-Тында зафиксировано, что при предоставлении услуг питания у директора вагона-ресторана отсутствовал служебный значок (бейдж).

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 3 приложения №5) за отсутствие при предоставлении услуг в вагоне-ресторане служебного значка (бейджа), изготовленного типографическим способом печати, на форменной одежде работника вагона-ресторана с указанием имени, фамилии и должности влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 2 000 руб. в отношении каждого сотрудника в одном рейсе.

В соответствии с п. 4.3.9 договора №ФПК-22-54 предприятие обязуется использовать ТПС вагонов-ресторанов по их прямому назначению с соблюдением санитарных правил.

Согласно п. 5.2.2 СТО ФПК 1.21.001-2020 скоропортящиеся сырье, пищевые продукты и  продукция общественного питания  размещаются  в холодильных шкафах вагона-ресторана (купе-буфета) со строгим соблюдением сроков годности. Пунктом 5.3.4 СТО ФПК 1.21.001-2020 предусмотрено, что маркировка продукции должна быть четкой, легко читаемой и однозначно понимаемой.

- Актом проверки № 2023-014 от 26.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 325 зафиксировано, что на готовой продукции (грибы) на маркировочном ярлыке не указано время приготовления, информация о сроке годности не читается.

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 33 приложения №5) за несоблюдение срока годности реализуемых при предоставлении услуг питания в вагоне-ресторане товаров промышленного производства влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 25 000 руб. за каждое наименование товара.

В соответствии с п. 4.3.2 договора №ФПК-22-54 предприятие обязуется использовать ТПС вагонов-ресторанов по их прямому назначению - для оказания услуг по обеспечению питанием пассажиров - с соблюдением законодательных, нормативных правовых и иных актов Российской Федерации, государственных и отраслевых стандартов, санитарных правил.

Согласно п. 6 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

- Актом проверки № 2023-013 от 25.01.2023 о результатах проверки фирменного поезда № 35 зафиксировано, что книга отзывов и предложение № 3 не продлена на 2023 год.

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 28 приложения №5) за ненадлежащее ведение книги жалоб и предложений влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 10 000 руб. за каждый рейс, в котором выявлено нарушение.

В соответствии с п. 4.3.39 договора №ФПК-22-54 предприятие обязуется обеспечить численность состава бригады вагона-ресторана в соответствии с согласованным филиалом АО «ФПК» формирования поезда количеством работников.

- Актом проверки №2023-006 от 13.01.2023 о результатах проверки пассажирского поезда № 2 зафиксировано, что согласно приказ-наряда № 261 численность состава вагона-ресторана должна составлять 3 человека, однако фактически было 2 человека

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 43 приложения №5) за нарушение численности состава бригады вагона-ресторана в период с 1 января по 14 мая влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 25 000 руб. за каждый выявленный факт нарушения в рейсе.

- Актом формы ФМУ-73 от 22.06.2022 при проверке вагона-ресторана № 09663832 пассажирского поезда № 235/236 сообщением Тында-Анапа зафиксировано, что в рейсе находилось три человека, вместо четырех.

- Актом формы ФМУ-73 22.06.2022 при проверке вагона-ресторана пассажирского поезда № 325 сообщением Хабаровск-Нерюнгри зафиксировано, что в рейсе находилось два человека, вместо трех (отсутствовала официант ФИО3).

- Актом формы ФМУ-73 23.06.2022 № б/н при проверке вагона-ресторана пассажирского поезда № 325 сообщением Хабаровск-Нерюнгри зафиксировано, что в рейсе численность состава бригад вагонов-ресторанов менее согласованной нормы.

- Актом формы ФМУ-73 29.06.2022 при проверке вагона-ресторана пассажирского поезда № 235 сообщением Тында-Анапа зафиксировано, что в рейсе численность состава бригад вагонов-ресторанов менее согласованной нормы.

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 43 приложения №5) за нарушение численности состава бригады вагона-ресторана влечет за собой наложение штрафной неустойки в размере 25 000 руб. за каждый выявленный факт нарушения в рейсе.

При рассмотрении обращений пассажиров (п. 5 приложения №5), поступивших в адрес АО «ФПК», выявлены следующие нарушения:

- 30.05.2022 на портал Генерального директора ОАО «РЖД» от пассажира ФИО4 поступила информация ВХ № С-19259/ФПК-2022 о не предоставлении услуг дополнительного питания при проезде пассажира 24.05.2022 в поезде № 2 сообщением Иркутск-Владивосток (не предоставили дополнительное питание, приобретенное к проездному документу).

- 16.05.2022 в адрес АО «ФПК» от пассажира ФИО5 поступила информация ВХ № Ш-16981 /ФПК-2022 о ненадлежащем оказании услуг питания при проезде пассажира 07.04.2022 в поезде № 1 сообщением Чита-Москва-Владивосток (не предоставили оплаченное питание).

- 09.02.2023 в адрес АО «ФПК» от пассажира ФИО6 поступило обращение ВХ № С-6976/ФПК-2023 о ненадлежащем оказании услуг питания при проезде пассажира 08.02.2023 в поезде № 326 по маршруту Свободный-Нерюнгри (не предоставили питание в вагоне-ресторане по меню).

- 13.03.2023 в адрес АО «ФПК» от пассажира ФИО7 поступило обращение ВХ № С-11354/ФПК-2023 о ненадлежащем оказании услуг питания при проезде пассажира 11.03.2023 в поезде №2 по маршруту Хабаровск-Уссурийск (некорректное поведение работника вагона-ресторана).

- 29.08.2022 на портал Генерального директора ОАО «РЖД» от пассажира ФИО8 поступила информация ВХ № Л-44232/ФПК-2022 о некачественном обслуживании пассажиров в вагоне-ресторане при проезде пассажира 25.08.2022 в поезде № 5 сообщением Владивосток-Хабаровск (в меню вагона-ресторана отсутствовали первые блюда, блюда из картофеля с грибами, по причине отсутствия продуктов).

- 19.07.2022 на Портал Единого Информационного Сервисного Центра от гражданки ФИО9 поступила информация ВХ № Ч-32044/ФПК-2022 о несвоевременном предоставлении рациона питания при проезде пассажира ФИО10 16.07.2022 г. в поезде дальнего следования №001, по маршруту от ЖД станции Могоча до ЖД станции Анжерская (директором-вагона ресторана пропущена заявка от проводника на предоставление ужина, вследствие чего ужин предоставили с опозданием).

- 19.07.2022 на Портал единого информационного сервисного центра от пассажира ФИО11 поступила информация ВХ № Ф-32041/ФПК-2022 о несвоевременном и некачественном предоставлении рациона питания при проезде пассажира 16.07.2022 в поезде дальнего следования № 1 сообщением Владивосток-Москва (нарушены временные рамки предоставления дополнительного питания, нарушена температура подачи блюд).

- 19.09.2022 на Портал единого информационного сервисного центра от гражданки ФИО12 поступила информация ВХ № К-48917/ФПК-2022 о непредставлении предоплаченного рациона питания при проезде пассажира ФИО13 18.09.2022 в поезде №235 по маршруту Самара-Волгоград (пассажиру не предоставлен завтрак).

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 5 приложения №5) за наличие обоснованных жалоб от пассажиров на некачественное обслуживание при предоставлении услуг питания в вагоне -ресторане влечет ответственность в виде штрафной неустойки в размере 10 000 руб. за каждую обоснованную жалобу.

Согласно п. 12.10.9 СТО ФПК 1.21.001-2020 по завершении обслуживания в течение 3-4 минут осуществляется расчет с пассажиром (потребителем). При этом ему в обязательном порядке предоставляется документ, подтверждающий оплату услуг питания (кассовый чек) и сдача (при оплате наличными) в папке для счетов.

04.10.2023 на портал генерального директора ОАО «РЖД» от пассажира ФИО14 поступила информация ВХ №К-66917/ФПК-2023 о некачественном обслуживании пассажиров в вагоне-ресторане при проезде пассажира 03.10.2023 в поезде №325/326 сообщением Хабаровск-Нерюнгри (не выдан чек пассажиру).

Перечнем ключевых параметров контроля качества (п. 40 приложения №5) за невыдачу работником вагона-ресторана при расчете с пассажиром кассового чека (счета) предусмотрено начисление штрафной неустойки в размере 25 000 руб. за каждый невыданный чек.

В соответствии с п. 4.1.15 договора №ФПК-22-53 исполнитель обязуется при оказании услуг для пассажиров вагонов повышенной комфортности купе использовать продукцию высокой степени готовности промышленного производства -готовые рационы питания или готовая продукция (охлажденная), упакованная в газомодифицированную среду, готовая продукция (замороженная), упакованная в вакуумную упаковку промышленного производства для приготовления рационов питания.

- Актами проверки в пути следования поезда № 35 сообщением Хабаровск-Благовещенск от 18.04.2022, 02.04.2022, 08.04.2022, 06.04.2022 выявлено отсутствие готовых блюд в вакуумной упаковке (высокой степени готовности), поэтому приготовление блюд рационов гарантированного питания осуществлялось на плите в пути следования.

- Актами проверки поезда №81 сообщением Тында-Благовещенск в вагоне-ресторане № 63840 от 05.06.2022,  №63840 от 13.06.2022 выявлено отсутствие готовых блюд в вакуумной упаковке (высокой степени готовности), поэтому приготовление блюд рационов гарантированного питания осуществлялось в вагоне-ресторане.

Согласно п. 6.13 договора №ФПК-22-53 при выявлении случаев оказания услуг для пассажиров вагонов повышенной комфортности купе без использования полуфабрикатов и продукции высокой степени готовности промышленного производства, исполнитель обязуется уплатить штраф в размере 25 000 руб. за каждый выявленный случай нарушения.

В соответствии с п. 4.1.9 договора №ФПК-22-53 исполнитель обязуется обеспечивать пассажира рационом питания, состав, комплектность которого должна советовать меню согласно Ассортиментному перечню (Приложение № 1 и Приложение № 2 к договору №ФПК-22-53).

- Актом проверки от 05.05.2023 в пути следования поезда №81 сообщением Тында-Благовещенск в вагоне-ресторане №096/63592 выявлено отсутствие вегетарианского кондитерского изделия, наборы не укомплектованы зубочистками, влажными салфетками (выборочно) в рационах завтрака вегетарианского и ужина вегетарианского для купейных вагонов.

- Актом проверки от 24.05.2023 в пути следования поезда №35 сообщением Хабаровск-Благовещенск в вагоне-ресторане № 096/63899 выявлены касалетки неустановленной формы, требований.

- Актом проверки от 14.06.2023 в пути следования поезда №5 сообщением Владивосток-Хабаровск в вагоне-ресторане № 096/63782 выявлено несоответствие размера и материала касалетки установленным требованиям.

- Актом проверки от 18.06.2023 в пути следования поезда №5 сообщением Владивосток-Хабаровск в вагоне-ресторане № 096/63782 выявлено несоответствие размера и материала касалетки установленным требованиям.

- Актом проверки от 19.06.2023 в пути следования поезда № 1 сообщением Владивосток-Москва в вагоне-ресторане № 096/63733 выявлено несоответствие касалеток установленным требованиям.

- Актом проверки от 19.06.2023 в пути следования поезда № 1 сообщением Владивосток-Москва в вагоне-ресторане № 096/63733 выявлено несоблюдение требования Ассортиментного перечня II (отсутствует блюдо «блины»).

При рассмотрении обращения пассажира ФИО15, поступившего в адрес АО «ФПК» 07.02.2023 (ВХ № Т-6587/ФПК-2023), выявлен факт несоответствия предоставленного пассажиру рациона питания предоплаченному рациону питания при проезде пассажира 07.02.2023 в поезде № 2 по маршруту Екатеринбург-Тюмень.

Согласно п. 6.5 договора №ФПК-22-53 в случае обеспечения пассажира готовым к употреблению рационом питания, не отвечающим требованиям договора по составу и/или комплектности, и/или ассортименту, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты штрафа в размере 5 000 руб. за каждый факт данного нарушения.

В соответствии с п. 5.6 договора №ФПК-22-53 исполнитель при приготовлении горячего блюда рациона питания обязан соблюдать технологию приготовления пищи и санитарно-гигиенические требования к приготовлению рациона питания.

- Актом проверки № 1 от 21.06.2022 в пути следования поезда №6 сообщением Хабаровск-Владивосток зафиксирован факт возврата пассажирами рационов питания «Паэлья с говядиной», «Филе куриного бедра в сливочном соусе сунели с отварными макаронами» по причине их некачественного приготовления.

- Актом проверки № 1 от 23.06.2022 в пути следования поезда № 6 сообщением Хабаровск-Владивосток зафиксирован факт возврата пассажирами рационов питания «Паэлья с говядиной» по причине их некачественного приготовления.

- Актом проверки № 1 от 27.06.2022 в пути следования поезда № 6 сообщением Хабаровск-Владивосток зафиксирован факт возврата пассажирами рационов питания «Филе куриного бедра в сливочном соусе сунели с отварными макаронами» по причине их некачественного приготовления.

При рассмотрении обращения пассажира ФИО8, поступившего на портал генерального директора ОАО «РЖД» 29.08.2022 (ВХ № Л-44232/ФПК-2022), выявлено нарушение, выразившееся в некачественном предоставлении гарантированного рациона питания (блинчики с ветчиной и сыром) при проезде пассажира 25.08.2022 в поезде № 5 сообщением Владивосток-Хабаровск (часть готовых рационов питания (блинчиков с ветчиной и сыром) при разогреве испорчены, в связи с нарушением технологии разогрева).

Согласно п. 6.3 договора №ФПК-22-53 в случае нарушения требований, предъявляемых к приготовлению рационов питания, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты штрафа в размере 5 000 руб. за каждый рейс поезда, в котором выявлено соответствующее нарушение.

В соответствии с п. 4.5 договора №ФПК-22-53 заказчик и исполнитель составляют Паспорт организации питания в вагонах повышенной комфортности АО «ФПК» на каждый поезд (далее - Паспорт). Согласно Паспорту на поезд №5/6 сообщением Владивосток-Хабаровск от 27.04.2023, утвержденному Заместителем начальника Дальневосточного филиала АО «ФПК», время предоставления питания пассажирам (ужин), воспользовавшимся услугой выбора предоплаченного питания при оформлении проездного документа в купейный вагон, - с 19:40 до 21:35 (время местное).

22.07.2022 на почту генерального директора АО «ФПК» от пассажира ФИО16 поступила информация ВХ № П-33155/ФПК-2022 о ненадлежащем оказании услуг питания при проезде пассажира 22.07.2022 в фирменном поезде № 6 сообщением Хабаровск-Владивосток (ужин предоставлен в 23:40).

Согласно п. 6.6 договора №ФПК-22-53 в случае несвоевременного обеспечения пассажира готовым к употреблению рационом питания (т.е. обеспечения с нарушением срока, предусмотренного Паспортом), заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты штрафа в размере 5 000 руб. за каждый случай несвоевременного обеспечения одного пассажира рационом питания.

В соответствии с п. 4.1.9 договора №ФПК-22-53 исполнитель обязуется обеспечивать пассажира рационом питания, состав, комплектность которого должна советовать меню согласно Ассортиментному перечню (приложение № 1 и приложение № 2 к договору).

- 27.03.2023 в адрес АО «ФПК» поступило обращение пассажира Юна К.А. ВХ № С-11354/ФПК-2023 о ненадлежащем оказании услуг питания при проезде пассажира 25.03.2023 в поезде № 2 по маршруту Хабаровск-Лучегорск (не предоставление предоплаченного рациона питания).

- 24.03.2023 в адрес АО «ФПК» поступило обращение пассажира ФИО17 ВХ № П-13495/ФПК-2023 о ненадлежащем оказании услуг питания при проезде пассажира 23.03.2023 в поезде № 2 по маршруту Бикин-Владивосток (не предоставление предоплаченного рациона питания).

Согласно п. 6.7 договора №ФПК-22-53 при наличии факта непредставления или замены (без согласия пассажира) рациона питания пассажиру, воспользовавшемуся услугой выбора рациона питания при оформления проездного документа, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты штрафа в размере 5 000 руб. за каждый факт.

В соответствии с п. 4.1.21 договора №ФПК-22-53 исполнитель обязуется использовать складские помещения с установленным холодильным оборудованием, необходимым для хранения продуктов в соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами СП 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения», утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.11.2020 №32 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил и норма СанПин 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические   требования   к   организации   общественного   питания населения» для возможности хранения продуктов (продовольственных товаров, напитков).

Кроме того, согласно п. 5.7 договора №ФПК-22-53 исполнитель обеспечивает санитарно-гигиенические требования к хранению приготовленного горячего блюда рациона питания.

10.08.2022 на Портал единого информационного сервисного центра от гражданина ФИО18 поступила информация ВХ № К-38515/ФПК-2022 о некачественно предоставленном гарантированном рационе питания при проезде пассажиров ФИО19, ФИО20, ФИО21 07.08.2022 в поезде №5/6 сообщением Владивосток-Хабаровск (рацион питания, предоставленный пассажиру, испорчен (прокис)).

Согласно п. 6.4 договора №ФПК-22-53 в случае нарушения требований, предъявляемых к хранению приготовленного горячего блюда рациона питания, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты штрафа в размере 5 000 руб. за каждый рейс поезда, в котором выявлено соответствующее нарушение.

В соответствии с п. 4.1.6 договора №ФПК-22-53 исполнитель обязуется соблюдать сроки годности продуктов, необходимых для обеспечения пассажиров рационами питания.

02.10.2023 на почту генерального директора АО «ФПК» от пассажира ФИО22 поступила информация ВХ № С-66392/ФПК-2023 о наличии просроченной продукции (колбасная нарезка) при предоставлении услуг предоплаченного питания в вагоне повышенной комфортности при проезде пассажира 02.10.2023 в поезде № 2 сообщением Москва-Владивосток.

В соответствии с п. 6.22 договора №ФПК-22-53 в случае предоставления исполнителем рациона питания с истекшим сроком годности, исполнитель уплачивает штраф размере 25 000 руб. за каждый рацион питания, а в случае, если в рацион питания входит продукция промышленного производства - за каждое наименование такой продукции.

По результатам проведенных проверок за нарушение условий договоров, истцом начислены ответчику штрафные санкции на общую сумму 654 000 руб.

Истцом в адрес ответчика направлены претензии №13247/ФПКФ ДВОСТ, № 13249/ФПКФ ДВОСТ, № 13250/ФПКФ ДВОСТ, №13251/ФПКФ ДВОСТ, №13252/ФПКФ ДВОСТ от 20.10.2023, №13369/ФПКФ ДВОСТ от 24.10.2023, №14324/ФПКФ ДВОСТ от 15.11.2023, №14332/ФПКФ ДВОСТ, №14331/ФПКФ ДВОСТ, №14330/ФПКФ ДВОСТ, №14329/ФПКФДВОСТ, №14318/ФПКФ ДВОСТ, №14319/ФПКФ ДВОСТ, №14320/ФПКФ ДВОСТ, №14321/ФПКФ ДВОСТ, №14322/ФПКФ ДВОСТ, №14323/ФПКФ ДВОСТ от 15.11.2023, №15075/ФПКФ ДВОСТ, №15074/ФПКФ ДВОСТ от 01.12.2023, которые оставлены последним без удовлетворения, что и явилось основанием для обращения с настоящим иском в суд.

Согласно статье 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со статьей 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 ГК РФ односторонни отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Правоотношения, сложившиеся между сторонами, подлежат регулированию общими нормами гражданского права об обязательствах и специальными нормами глав 34 и 39 ГК РФ.

В силу положений статей 606 и 614 ГК РФ по договору аренды (имущественного найма) арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование. Обязанностью арендатора является своевременное внесение арендной платы за предоставленное в пользование имущество.

В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из материалов дела следует, что при проверке представителями истца исполнения договорных обязательств установлены допущенные ответчиком нарушения, что подтверждается представленными в материалы дела доказательствами.

В силу пункта 1 статьи 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Приложением № 5 к договору №ФПК-22-54 утвержден перечень ключевых параметров контроля качества и штрафных санкций, предусмотренных за нарушение условий договора аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах.

Данный перечень подписан сторонами по договору, данный факт означает, что стороны приняли и согласились со штрафными санкциями, закрепленными в данном перечне.

Договор №ФПК-22-53 (раздел 6) также содержит согласованные сторонами положения о неустойке за нарушение условий договора.

Ответчиком исковые требования по договору №ФПК-22-54 за нарушение зафиксированные по акту №230627 от 11.07.2022, актами проверки ВР 096/63626 от 25.05.2023, ВР 096/63733 от 19.06.2023, №2023-005 от 09.01.2023, №2023-013 от 25.01.2023, актами проверки ВР 096/63626 от 25.05.2023, №6 от 18.04.2023, №2023-014 от 26.01.2023 (частично), жалобам ФИО4 от 30.05.2022, ФИО5 от 16.05.2022, ФИО6 от 09.02.2023, ФИО7 от 13.03.2023, ФИО8 от 29.08.2022, ФИО9 от 19.07.2022, ФИО11 от 19.07.2022, ФИО12 от 19.09.2022, ФИО14 от 04.10.2023, а также по актам проверки зафиксировавшие несоблюдение условий по договору №ФПК-22-53 признаны в общем размере 404 000 руб.

Факт вышеуказанных нарушений, зафиксированных актами, чек-листами, жалобами пассажиров, подтвержден документами, представленными в материалы дела доказательствами, оформленные в соответствии с условиями договоров и подписанные как представителями истца, так и представителями ответчика.

Расчет штрафной неустойки, представленный истцом, произведен правильно, соответствует условиям договоров о размере неустойки, видам нарушений, влекущих ее начисление.

Возражения ответчика судом отклонены в силу следующего.

Согласно пункту 8 Приложения №5 к договору, основанием для начисления штрафных санкций является факт провоза коммерческих грузов в вагоне-ресторане без разрешительной документации. В данном случае, проверкой выявлено, что продукция («Свинина тушеная», «Лечо»), находящаяся в вагоне-ресторане, отсутствовала в меню находилась рядом с продукцией, предназначенной для предоставления услуг питания пассажиров, провозилась без разрешительной документации. Кроме того, акт проверки ВР 096/63733 от 19.06.2023 подписан уполномоченным работником ответчика без замечаний и возражений.

Поскольку в силу условий договоров, чистота пассажирских вагонов, вагона-ресторана должна поддерживаться на всем пути следования поезда,  факт нарушения ответчиком подтверждены протоколами совещаний, виновные работники контрагента привлечены к дисциплинарной ответственности, возражения ответчика по неустойке за не поддержание чистоты в помещениях судом не могут быть приняты.

В силу положений СТО ФПК 1.21.001-2020 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования АО «ФПК». Требования к организации питания», а также, принимая во внимание, что такое меню предусмотрено на каждый сезон года без исключения, специальное сезонное меню является неотъемлемой частью основного меню вагона-ресторана.

Нарушения по несоблюдению санитарно-эпидемиологических правил при предоставлении услуг питания подтверждены актами проверок, которые подписаны уполномоченным работником ответчика без возражений и замечаний.

Из толкования положений пункта 4.2.23 договора №ФПК-22-54, пунктов 11.9, 11.10 СТО ФПК 1.21.001-2020 следует, что все работники вагона-ресторана обязаны находиться в форменной одежде в рабочее время на протяжении всего пути следования, за исключением нахождении поезда в пункте формирования и оборота до момента объявления посадки пассажиров. В связи с чем, для решения вопроса о наличии оснований для начисления неустойки, не имеет значения, предоставлял или нет работник ресторана услуги питания в момент, когда выявлено нарушение в виде несоответствия фирменной одежды, отсутствия ее элементов (бейджа).

Локальные нормативные акты в области контроля качества перевозок пассажиров не содержит требования об обязательной фотофиксации нарушения за размещение предметов (продукции, оборудования) в помещении вагона-ресторана, не предназначенных для оказания услуг питания. Указанное ответчиком распоряжение ОАО «ФПК» от 30.12.2010 № 1314р утратило силу. При этом. акт проверки №2023-006 от 13.01.2023 подписан работником ответчика без возражений и замечаний.

Отклоняя доводы о невозможности ответчика обеспечить в пути следования ассортимент продукции в достаточном количестве, суд исходит из того, что ответчиком в материалы дела не представлены документы, подтверждающие факт наличия  товара (продукции) в вагоне-ресторане без нарушения ассортимента на момент отправления поезда. Кроме того, учитывая наличие в договорах права АО «ФПК» производить проверки соблюдения условий договора в пути следования, ассортимент продукции должен соответствовать установленным в договоре требованиям и на момент проведения такой проверки.

Исковые требования о взыскании неустойки в случае выявления несоблюдения срока годности продукции также признаны судом обоснованными, поскольку из условий договора не следует, что неустойка начисляется только после реализации продукции с просроченным сроком годности. В тоже время, все находящиеся в вагоне-ресторане продукты питания предназначены для реализации их пассажирам в пути следования.

Маркировка продукции должна соответствовать ГОСТ Р 51074-2003. Национальный стандарт Российской Федерации. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования, утвержденному Постановлением Госстандарта России от 29.12.2003 № 401-ст, согласно которому маркировка пищевой продукции должна включать в себя, в том числе, срок годности, срок хранения, срок реализации пищевого продукта, дата изготовления и дата упаковывания. Отсутствие на маркировке указания на время приготовления готовой продукции не позволяет отслеживать срок годности и сделать вывод о том, соблюдается он или нет.

В отношении нарушения о ненадлежащем ведении книги жалоб и предложений судом принято во внимание, что Акт проверки № 2023-013 от 25.01.2023 составлен 25.01.2023, практически через месяц после начала календарного года. За этот период книга жалоб и предложений не продлена ответчиком.

Согласно приказ-наряду о согласовании численности состава бригад вагонов-ресторанов поездов формирования Дальневосточного филиала АО «ФПК» (согласовано заместителем генерального директора ООО «НТС» 29.03.2022) в вагоне-ресторане численный состав бригады вагона-ресторана составляет 4-5 человека. Вместе с тем, допускается формирование состава бригады в количестве не менее 3 человек (для вагона-ресторана), при условии качественного предоставления услуг питания всем категориям пассажиров, а также соблюдения требований условий заключенных договоров. Как отмечено в акте, на момент проверки численность бригады составляла всего 2 человека, что является нарушением даже минимальной согласованной численности бригады. Начисление неустойки правомерно за факт нарушения численности бригады, независимо от наличия или отсутствия жалоб пассажиров в период работы бригады меньшей численностью. Акты проверок подписаны уполномоченными работниками ответчика без замечаний и возражений.

Ответчиком заявлено о снижении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ.

Судом отклоняются возражения истца об отсутствии полномочий у представителя ответчика, поскольку согласно представленной в материалы дела доверенности от 15.02.2024 №37, представитель ФИО23 наделена полномочиями на представление интересов ООО «НТС» в Арбитражном суде Хабаровского края, в том числе правом подписывать и подавать заявления, отзывы, заявлять ходатайства и т.д.

В силу статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды (пункт 2 статьи 333  ГК РФ).

В определениях Конституционного Суда Российской Федерации от 22.03.2012 №424-О-О и от 26.05.2011 №683-О-О указано, что пункт 1 статьи 333 ГК РФ закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей уплате неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Ответчик в качестве оснований несоразмерности неустойки указал на отсутствие убытков истца, вследствие допущенных им нарушений.

При этом судом учтено отсутствие доказательств фактов причинения вреда вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору, заключенному с истцом, а также иных неблагоприятных последствий для истца.

Конституционный Суд Российской Федерации в определении от 21.12.2000 № 263-0 разъяснил, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. Превращение института неустойки в способ обогащения кредитора недопустимо и противоречит ее компенсационной функции.

Суд, исследовав доводы истца и ответчика, принимая во внимание обстоятельства настоящего дела, размер неустойки в связи с нарушением договорных обязательств, отсутствие в материалах дела доказательств причинения истцу значительных убытков ввиду допущенного ответчиком нарушения принятых на себя обязательств по спорному договору, характер допущенных нарушений, функцию неустойки, баланс интересов сторон, считает возможным применить положения статьи 333 ГК РФ и снизить размер неустойки на 30% за нарушения, которые непосредственно не связаны с возможностью причинения вреда жизни и здоровью пассажиров (перевозка коммерческих грузов, не поддержание чистоты в помещениях, отсутствие меню, ассортимента продукции, элементов форменной одежды, бэйджа, размещение предметов, не предназначенных для оказания услуг питания, ненадлежащее ведение книги жалоб и предложений, нарушение численности состава бригады, невыдача кассового чека).

В тоже время, по нарушениям, при допущении которых ответчиком имелась угроза причинения вреда жизни или здоровью пассажиров (несоблюдение сроков годности продуктов, все нарушения по рациону питания пассажиров, в том числе, наличие обоснованных жалоб пассажиров, несоблюдение санитарно-эпидемиологических правил при предоставлении услуг питания) неустойка подлежит взысканию в заявленном размере.

Учитывая изложенное, суд признает подлежащей взысканию неустойку в размере 503 100 руб. Оснований для дальнейшего снижения неустойки, вопреки доводам ответчика, судом не установлено.

В соответствии со статьей 110 АПК РФ, абзацем 2 подпункта 3 пункта 1 статьи 333.40 НК РФ, государственная пошлина в сумме 9 127 руб. относится судом на ответчика. Государственная пошлина в размере 6 953 руб. подлежит возврату истцу из федерального бюджета.

Руководствуясь статьями 110, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Напитки Транссервис» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) штрафную неустойку за нарушение обязательств в общей сумме 503 100 руб. (с учетом снижения судом размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ), в том числе:

- по договору аренды торговых и служебных площадей в вагонах-ресторанах АО «ФПК» от 23.03.2022 №ФПК-22-54 по акту формы ЛУ-4фпк №А230627 от 11.07.2022, актам проверки вагона-ресторана №096/63733 от 19.06.2023, №096/63626 от 25.05.2023, №096/63899 от 24.05.2023, по чек-листам №7 от 06.02.2023, №10 от 14.02.2023, №12 от 15.02.2023, №15 от 22.02.2023, №80 от 20.02.2023, по актам проверки №2023-003 от 04.01.2023, №2023-004 от 05.01.2023, №2023-014 от 26.01.2023, №2023-005 от 09.01.2023, №2023-013 от 25.01.2023, №2023-006 от 13.01.2023, №2023-014 от 26.01.2023, по акту проверки №6 от 18.04.2023, акту формы ФМУ-73 от 22.06.2022, от 23.06.2022, от 29.06.2022, по обращениям пассажиров от 24.05.2022, 07.04.2022, 08.02.2023, 11.03.2023, 25.08.2022, 16.07.2022, 18.09.2022, 03.10.2023 в размере 311 600 руб.,

- по договору №ФПК-22-53 от 23.03.2022 по актам проверки в пути следования поезда №35 от 18.04.2022, 02.04.2022, 06.04.2022, 08.04.2022, 24.05.2023, поезда №81 от 05.06.2022, 13.06.2022, 05.05.2023, поезда №5 от 14.06.2023, 18.06.2023, поезда №1 от 19.06.2023, по обращениям пассажиров от 07.02.2023, 25.08.2022, 22.07.2022, 25.03.2023, 07.08.2022, 02.10.2023, актам проверки №1 от 12.06.2022, №1 от 23.06.2022, №1 от 27.06.2022 в размере 191 500 руб.,

а также расходы по государственной пошлине в размере 9 127 руб.

Возвратить акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) из федерального бюджета государственную пошлину в размере 6 953 руб., оплаченную по платежному поручению №7026178 от 18.12.2023.

Арбитражный суд составляет мотивированное решение по заявлению лица, участвующего в деле, которое может быть подано в течение пяти дней со дня размещения настоящего решения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Решение может быть обжаловано в арбитражный суд апелляционной инстанции в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда – со дня принятия решения в полном объеме.

Решение, если оно было предметом рассмотрения в арбитражном суде апелляционной инстанции или если арбитражный суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы, и постановление арбитражного суда апелляционной инстанции, принятое по данному делу, могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции – Арбитражный суд Дальневосточного округа по основаниям, предусмотренным частью 3 статьи 288.2 АПК РФ.

Апелляционная и кассационная жалобы подаются в арбитражный суд апелляционной и кассационной инстанции через Арбитражный суд Хабаровского края.

Решение вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае составления мотивированного решения арбитражного суда решение вступает в законную силу по истечении срока, установленного для подачи апелляционной жалобы. В случае подачи апелляционной жалобы решение арбитражного суда первой инстанции, если оно не отменено или не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражным судом апелляционной инстанции.

Судья                                                                          О.В. Медведева