Решение от 26 мая 2021 г. по делу № А49-1933/2021




Арбитражный суд Пензенской области

Кирова ул., д. 35/39, Пенза г., 440000,

тел.: +78412-52-99-97, факс: +78412-55-36-96, www.penza.arbitr.ru

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


РЕШЕНИЕ


г. Пенза

«26» мая 2021 г.

дело № А49-1933/2021

Резолютивная часть решения оглашена 19 мая 2021 г.

Полный текст решения суда изготовлен 26 мая 2021г.

Арбитражный суд Пензенской области в составе судьи Енгалычевой О.А., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Бабаевой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ОГРН <***>, ИНН <***>) к гражданину ФИО1 (ИНН <***>) о защите деловой репутации

при участии: стороны в судебное заседание не явились, судом извещены,

установил:


АО «Группа Ренессанс Страхование» обратилось в Арбитражный суд Пензенской области с иском к ФИО1 о признании не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» и запрещенными к распространению на территории РФ сведений, размещенных в сети Интернет по адресу https://chestnieotzivi.com.

Стороны в судебное заседание не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие. Истец исковые требования поддержал. В представленном суду отзыве на иск ответчик подтвердил факт принадлежности ему сайта chestnieotzivi.com, изъявил готовность удалить по решению суда информацию, размещённую на сайте.

Исследовав материалы дела, арбитражный суд установил: на информационных ресурсах в сети Интернет по адресу https://chestnieotzivi.com была распространена информация, касающаяся деятельности истца под заголовком «ОТЗЫВЫ О МОШЕННИКАХ И БАНКРОТАХ АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" ОГРН<***>». АО «Группа Ренессанс Страхование» оценило статью как порочащую деловую репутацию истца, не соответствующую действительности, обратился в суд с настоящим иском, предъявляя требования владельцу сайта, на котором размещена спорная статья.

В материалы дела не представлено доказательства наличия у ответчика статуса индивидуального предпринимателя. Однако, согласно п.9 Постановления Пленума ВАС РФ от 09.12.2002 №11 (в ред.17.11.2015) «О некоторых вопросах, связанных с введением в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации» следует, что при применении п.5.ч.1 ст.33 АПК РФ необходимо учитывать, что дела о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности подлежат рассмотрению в арбитражных судах и в случае привлечения к участию в деле гражданина, не имеющего статуса индивидуального предпринимателя, в том числе автора распространённых (опубликованных) сведений.

Гражданин ФИО1 в отзыве на иск подтвердил факт принадлежности ему сайта https://chestnieotzivi.com, на котором размещена спорная статья. При рассмотрении настоящего дела суд произвёл обозрение информации, размещённой на указанном сайте, и ознакомился со статьёй под заголовком «ОТЗЫВЫ О МОШЕННИКАХ И БАНКРОТАХ АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" ОГРН<***>», также приобщённой истцом к материалам дела на бумажном носителе (л.д.86-120).

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 24.02.2005 N3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" разъяснил, что деловая репутация юридических лиц является одним из условий их успешной деятельности (пункт 1). Иски о защите чести, достоинства и деловой репутации вправе предъявить и юридические лица, которые считают, что о них распространены не соответствующие действительности порочащие сведения (пункт 2). Согласно положениям статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, в случае и порядке, ими предусмотренными.

Обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Распространение сведений в сети Интернет относится к способу распространения сведений, порочащих деловую репутацию юридических лиц (п.7 Постановления Пленума ВАС РФ №3 от 24.02.2005). Арбитражный суд при рассмотрении настоящего дела установил, что статья под заголовком «ОТЗЫВЫ О МОШЕННИКАХ И БАНКРОТАХ АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" ОГРН<***>» размещена на сайте https://chestnieotzivi.com ответчика.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.

Порочащими являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица (п.7 Постановления).

В силу пункта 1 статьи 152 ГК РФ обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.

Деловая репутация является набором качеств и оценок, с которыми их носитель ассоциируется в глазах своих контрагентов, клиентов, потребителей, коллег по работе, и персонифицируется среди других профессионалов в этой области деятельности.

Факт распространения оспариваемых сведений АО «Группа Ренессанс Страхование» ответчиком не оспаривается. Наличие оспариваемой истцом информации на сайте chestnieotzivi.com ко дню принятия решения судом проверено. Сведения об истце с Интернет ресурса не удалены.

Исходя из содержания статьи, она представляет собой отзывы настоящий и бывших работников АО «Группа Ренессанс Страхование» о деятельности компании и её руководстве, содержит оценочные суждения и заявления о нарушении администрацией компании норм трудового законодательства в отношении работников при оплате труда, увольнении с работы, о несоответствующем оборудовании рабочих мест и др. Информацию об авторах высказываний статья не содержит. На запрос суда в адрес ответчика о предоставлении сведений о лицах, предоставивших информацию для размещения на сайте, ответчик ответа не дал.

Заявитель полагает, что сведения, изложенные в статье, носят ложный и порочащий деловую репутацию компании характер. Ответчик, как лицо, распространившее сведения в сети Интернет, на которое законодатель возложил бремя доказывания действительности распространенных им сведений, доказательств соответствия действительности содержащихся на странице указанного сайта сведений суду не представил.

При таких обстоятельствах, сведения в отношении АО «Группа Ренессанс Страхование», размещенные ответчиком на принадлежащем ему сайте chestnieotzivi.com, не соответствуют действительности.

Расположенный в качестве единого текста печатный материал по заголовком «ОТЗЫВЫ О МОШЕННИКАХ И БАНКРОТАХ АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" ОГРН<***>» признаётся судом порочащим деловую репутацию истца, поскольку общий контекст высказываний, характер их изложения и смысловая нагрузка создают ложное представление о том, что АО «Группа Ренесанс Страхование» осуществляет свою деятельность недобросовестно, с нарушением действующего законодательства. Такие сведения формируют негативное отношение к деятельности истца и наносят ему репутационный вред. Текст статьи содержит оскорбительные высказывания в адрес руководства АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ", ненормативную лексику. Учитывая изложение информации единым текстом, разделённым на абзацы, суд признаёт статью в целом порочащей деловую репутацию истца. Утверждения, сделанные в отзывах неизвестными лицами, документально ответчиком не подтверждены. Распространение таких сведений на территории Российской Федерации суд признаёт недопустимым.

Авторов распространенной информации установить не представляется возможным. В то же время, ФИО1, как владелец сайта, на котором распространена спорная статья, признаётся лицом ответственным за распространение порочащих сведений в отношении истца. В соответствии с п.5 ст.152 Гражданского кодекса Российской Федерации, если сведения, порочащие деловую репутацию лица, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", истец вправе требовать удаления соответствующей информации.

Исковые требования подлежат удовлетворению в соответствии со ст.152 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании ст.110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы подлежат отнесению на ответчика.

Руководствуясь статьями 110, 167-171, 180-181 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд

Р Е Ш И Л :


1.Признать несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» статью «ОТЗЫВЫ О МОШЕННИКАХ И БАНКРОТАХ АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" ОГРН<***>», размещённую на сайте https://chestnieotzivi.com, запретить распространение статьи на территории Российской Федерации.

2.ФИО1 удалить с сайта https://chestnieotzivi.com статью «ОТЗЫВЫ О МОШЕННИКАХ И БАНКРОТАХ АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" ОГРН<***>»:

Я оставил отзыв об этой компании не. RetWork. com

Но его оттуда удалили. Отзыв был оставлен 2го августа 20 года. Ну привет дорогая компания копия того поста будет в телеграмм, и почте акционеров. Компания мерзкая. Во главе компании гражданские муж и жена, Юля и Вова. Юля абсолютно лживая и двуличная, Вова алкоголик делающий все что ему скажут. Оба без образования. Никакой стратегии у компании нет. Стратегия это набрехать акционерам и нарисовать презентацию. Все уважающие себя люди из компании бегут. Юля практикует увольнения, всегда содержит какого либо менеджера которого в нужный момент демонстративно увольняет и показывает Борису, что видишь какая я строгая этот ничего не делал.

Что касается простых работников, то они мясо, им можно врать и издеваться, в этой компании любят издеваться. Любят обещать и не делать. Любят эйчаров, которые любят издеваться над людьми, особое мастерство это изощренные увольнения. Когда Вы приходите к ним Вы никогда не знаете как Вас будут увольнять. А будут очень гнусно. Прибежит безопасник, потом юрист, покажут скуд что вы на работе прогуливали, потом придет эйчар и расскажет что он знает весь рынок и вам не жить если по своему желанию не уйдете. А причиной будет то что Юле не хватило мозгов, она который год подводит компанию под отрицательный результат и чтобы быть хорошей ей надо когото уволить. И еще то что было в другом посте. Юля очень не любит девочек, через некоторое время после того поста уволили главу Питера. И еще много девочек уволили. Вова уволил.

Юля удали пост ) Побегай за ним по интернету идиотка.

У Группа Ренессанс страхование Центральным банком отозваны все лицензии. Мошенники.

На этапе собеса с Гузалией (офис на Земляном валу) просто трэш: и «русские все спились в 90е», «у меня стаж 35 лет в продажах - продавать оборудование и картошку : одно и то же», «порядочность сотруднику продаж не нужна» и отсутсвие диалога, а непрерывная оценочность собеседника, как личности каждое мгновение. Собес начался с классического «пистона» на уровне 20 дБ бедным сотрудникам. Завершила Гузелия сама - «на этом мы заканчиваем»: ни слова о вакансии, не рассказа о Компании, ни попытки сохранить брэнд...Имидж бренда испорчен, ни кому не советую! Боже, никуда не уйду из своей Компании - это дичь!

Генеральный директор Группа Ренессанс страхование преступник со стажем ФИО2 замешан к коррупции.

Очень жаль наблюдать как менеджеры топят группу компаний своими неадекватными действиями.

Часть сотрудников сократили, при этом у другой части режут ЗП и заставляют работать по полной и за себя и «за тех троих уволенных». Лучшие сотрудники уходят, в том числе и менеджмент. Все их функции также раскидывают на других, напоминает снежный ком, который в итоге снесет всю компанию Проработала в компании более 5 лет и была руководителем последние 2 года. Много ситуаций было в компании - и хороших и плохих. Однако в этот раз менеджмент перешел черту - решили выкарабкаться за счет зарплаты сотрудников. Очень сильно компания опустилась в глазах сотрудников. Спасибо вирусу, так как теперь мы знаем истинное отношение компании к нам. Мы всего лишь ресурс, который методично шантажируют. Среди коллеги паника, все активно в поисках работы, так как уже никто не ждет от компании возврата ЗП. Ухожу, не оборачиваясь.

Принудительное на грани шантажа уменьшение ЗП (РЗ, ГРС). Не согласен - на выход. Постоянные закулисные обсуждения , сговоры с целью кого-то подставить во имя спасения своей пятой точки и очернения других. Абсолютная не заинтересованность вышестоящего руководства в имеющихся сотрудниках. Готовы на все лишь сохранить насиженное место. В фаворе только люди без собственного мнения, бегающие и облизывающие начальника сотрудники. Отсутсвие коммуникации со стороны HR. Сотрудники обо всех кадровых вопросах должны догадываться самостоятельно или узнавать через несколько кругов ада. ДМС - ужасный, хотя вроде Страховые компании предоставляющие услугу. Не рекомендую.

В отношении Группа Ренессанс страхование в 2021 году внесена запись в ЕГРЮЛ о недостоверности юридического адреса. То есть налоговая инспекция выявила нарушение и подала на ликвидацию компании. Скоро клиенты останутся без страховок и без денег.

Карантин, закончился, продажи пошли, а самое святое ЗП продолжают резать... Работаю в компании больше 3 лет в ИТ, на руководящей позиции. Прямо во время карантина начали сокращать толпами людей и сокращать рабочие ставки, при

этом мы должны работать по полной. Карантин закончился, до конца июня все равно не возвращали ЗП. Гнилой менеджмент подсел на наркотик в виде закрытия дыр в продажах за счет сотрудников и бац!!! Еще на 2 месяца срезали ЗП (до сентября). Причем самое обидное - наша гнилая Кристина любимчиков своих не трогала (кого с собой привела), у всех ЗП сохранилось. А всем остальным из старой команды - срезали на 30-50% или вообще увольняли. Все надеялись, что после карантина топ-менеджмент придет в себя и постигнет здравый смысл, но нет. Итого 5 месяцев мы должны сидеть на урезанную ЗП и работать полный день. С годовой премией (внимание - за 2019 год!) всех прокатили. Ни один сотрудник не получил, хотя все цели и задачи достигнуты.

Компания стало позором в глазах всех сотрудников, реально не за что схватиться чтоб удержаться в ней. Все коллеги ищут работу. Если вы ИТ и себя уважаете (да и вообще любой другой специалист или руководитель), то обходите данную компанию (и все ее дочерние компании) стороной. Ни соц пакета, ни условий, ни кооперативов и теперь еще ни ЗП. ЗП и без того до рынка не дотягивало сильно, а сейчас это вообще провал.

Начали тотальное сокращение во время эпидемии.

Всем оставшимся, у кого в должности фигурирует слово "руководитель" заставляют шантажом писать заявление о переводе на ставку 0,7 (минус 30% от зп). Если не соглашаешься, то пугают увольнением. При этом ты работаешь по факту полный день.

Вся выходная неделя - бесплатно все работаем. ФИО3 решила за счет шантажа сократить расходы компании, так как продаж нет. Люди - расходные сродства тут. Коллеги, дайте объединятся и писать жалобы в трудовые инспекции. "Благотворительность" сотрудников за счет шантажа никуда не годится. Вместе мы сила против этой неграмотной ведьмы, которая уже не может управлять правильно компанией.

Все было бы и ничего, пока не появилась она, эта тварь по имени Демина Алина, вы ее узнаете сразу как только она обратит на вас свой тяжелый взор, житья после этого вам не будет. Эта гнида мастерски владеет всеми приемами лицедеев, вывернет АБСОЛЮТНО любую ситуацию так как ей выгодно и размажет вас в щи. Кроме истерии, гнили и регулярных подстав от Алиночки не ждите, руководству жопу вылижет так, что вашего мнения никто даже и не спросит, просто будете обтекать.

Демина Алина желаю тебе смерти, сдохни у….. б…...

Из плюсов номинально официальное оформление.

ДМС, именно это и было мотивацией работать в данной конторе,дмс был использован по полной т.к. с паршивой овцы хоть шерсти клок.

Начальники отделов по крайней мере тот , с кем мне удалось ступить в правовые дебаты, Трудовой кодекс РФ не знает от слова совсем.

ЗП 19 тыс. после вычета, о повышении и речи быть не может. Делают ставку на премию, пытаются мотивировать людей суммами от 1500 до 5000,заработать которую не так то просто.К лову премия зависит от плана, который педалирует руководитель, но тут промах Трудового договора, поскольку ни слова в локальных актах и договоре нет. Ищут рабов, которые будут вджобывать за копейки, и выполнять вымышленную норму.

Сокращенный день при сменном графике не положен, заявляет некомпитентный начальник отдела! Про 95 статью ТК РФ не слышали очевидно. Офис душный, проветривать не дают, всем дует. Возможно нарушение норм СанПИН. Решаемо, если пригласить комиссию. Если у вас низкое давление и вы физически не переносите духоту, эта работа не для вас, забудьте! Вишенка на торте, справки выдаются при увольнении юридически неверно заполненные. Исправить свой косяк согласны наполовину. Либо трать свое время и едь к ним забирать справки, которые не по твоей вине пришлось переделывать. Либо жди месяц пока справки отправленные простым письмом дойдут до адресата. Ведь на заказное надо тратиться!! Экономят на всем.

Первый раз с таким встречаюсь... После собеседования сказали - о, вы нам так понравились, осталось пройти ассессмент-центр, но это не будет являться определяющим фактором при выборе вас на вакансию, скорее для будущей корректировки работы. Ну ок, прохожу. Звонят спустя неделю - ну вот такие результаты ассессмента, тут вы сказали по шаблону, а тут вы не сказали по шаблону. А вообще у нс еще есть кандидаты и мы вам позвоним еще через неделю. Ну вот как понимать работодателя, который после первого собеседования говорит - вы нам подходите, а потом сливается? А просто понимать - работать у такого не хочется. Офис далеко от метро, помещения - тесноватый опенспейс.

Неплохой коллектив, хорошие тренеры, первое впечатление о компании положительное, сама работа интересная

Отвратительное руководство, никакого уважения, принцип "если что-то не нравится - пиши по собственному", текучка кадров, переработки

Если бы не отношение людей, то было бы лучше. Вранье про дружный коллектив. Просто пытаются прогнуть. Лохотрон.

Лично мне работать не давали. Доводили до увольнения, якобы не хотели тратить на меня время. При том, что результаты были неплохие. Были провокации, искусственно создавали конфликт. Далее мне начали портить здоровье. В итоге пришлось уйти на больничный, а потом и вовсе уволиться. В документах на оформлении его была тоже не разбериха. Какие то мною точно не были подписаны. После всего эти люди считают что оскорбляя таким образом и обманывая людей они правы.

Вранье начинается с устройства. Никакие не 2 недели обучения. Коллектив хороший только для своих, руководство пытается унижать. Те, кто давно там работает провоцируют на конфликт, за спиной обсуждают. Даже если результаты хорошие, все равно будешь оплеван. Советую несколько раз подумать стоит ли на это идти. Был опыт работы в подобных организациях, такого хамства исподтишка а не было.

Первый раз в жизни решила написать отзыв. потому что Я настольковозмущена, что словами не передать. Увидела вакансию специалист по работе склиентами., отправила своё резюме. Перезвонили, пригласили на собеседование вофис на Пулковском ш. Собеседование проводила девушка. Собеседование Япрошла. Она предложила второй этап собеседования с руководителем. в этот жедень поехала на Московские ворота. С руководителем собеседование прошла. онаназначила пробный день на среду. я приехала, пробыла несколько часов, посмотрелана специфику работы. Мне всё показывала/рассказывала замечательнаядевушка. Очень спокойная, всё очень понятно объясняет. меня всё устроило. Ихтоже. Руководитель сказала, что у них принято так, что отзваниваться мне будетотдел кадров (те, что на Пулковском ш) В свою очередь она даст им обратную связь, что я им подхожу. Остается только дождаться проверки СБ. она сказала, этобудет не очень быстро, скорее всего на следующей неделе. Но если в понедельник непозвонят, звоните сами во вторник. Ок. напомню была среда. Наступилпонедельник. звонка не было. хочу заметить, никаких проблем с СБ возникнуть у меня не должно было, документы в порядке, никаких задолженностей, судимости, увольнений и тд. Позвонила я во вторник в час дня. На номер той, что первая проводила собеседование, дозвониться не могла. Был ещё номер, от неё приходило приглашение на вакансию. позвонила ей, она сказала, что поскольку она мной не занимается, то скажет о моем звонке первой и со мной свяжутся. и тишина. Позвонила в среду на номер первой, сняла другая .выяснилось, что она на больничном и выйдет в четверг. и свяжешься со мной. хорошооо. четверг, час дня звонка нет. Звоню сама, берет опять другая, говорит ,что та вышла ,но на встрече, что как только закончит сразу позвонит мне. Что ей было всё передано и она как раз собиралась мне звонить .и что Вы думаете? правильно! никто не позвонил. Сегодня уже пятница вечер, никакого звонка так и нет. и мне предложили сегодня другую работу уже и оформилась в этот же день. Очень бы хотелось узнать что это ?!? Я потеряла из-за них целую неделю! и имела огромное желание там работать, и руководитель меня утвердила, что за беспредел в отделе кадров творится? Почему там работают несколько человек по подбору персонала ,а передать информацию друг другу не могут? Почему если одна не явилась на работу, остальные не могут ответить на мой вопрос, что там с моим прохождением СБ и оформлением на работу?! Просто нет слов..

Согласна с Вами полностью, сотрудники кадров не только болеют и «динамят», а еще не знакомы совершенно с трудовым законодательством, грозятся уволить по статье! )))!Отлично, что не устроились работать в эту компанию, кроме подорванной психики, ничего! А ДМС, к сожалению тоже номинально, с ним все очень сложно, да и болеть нельзя, тоже могут угрожать увольнением по статье!

Отсутствие какой-либо мотивации для сотрудников мидл и бэк офиса. Люди совершенно не заинтересованы в результатах своего труда, прямым текстом говорят - "мне не жарко и не холодно от того срастется такой то проект или нет..." Введенная и постоянно "совершенствующаяся" (интересно, за чей счет?) система Ренессанс Результат - чистая профанация, абсолютно формальная система оценки, которая ни на что не влияет. Получив в ней даже самый высокий бал, ты не получишь в результате ничего. Топ менеджмент, полагаю, серьезно замотивирован на снижение расходов на персонал, так что все бонусы туда. А у рядовых сотрудников и мидл менеджмента через пару-тройку лет работы рассеиваются всякие иллюзии и пропадает всякое желание продвигать бизнес вперед, все равно для тебя лично ничего не изменится, хоть об стенку разбейся. Обидно!

зато сколько возни вокруг Ренессанс-Результат)) Отдел Hr с важным видом шлет инструкции, постоянно создают возню и видимость работы, а по факту не могут в этой организации ни подбор грамотный организовать (одни и те же же вакансии висят годами) ни грамотную систему оценки и оплаты выстроить - а ведь если бы была хорошая система оценки лучшие и результативные бы зарабатывали достойно, а часть "балласта" можно было просто убрать, ни корпоративную систему ценностей наладить. НЯ департамент медленно но уверенно тащит Ренессанс на дно, к финалу...

Была на собеседовании в этой компании в январе 2017 года, первое впечатление было отличным, менеджер по персоналу - ФИО4, с которой я беседовала, прекрасно провела первый этап

Зато на втором этапе собеседования, которое проходило с руководителем, я столкнулась с такой бестактностью и невоспитанностью, что создалось ощущение разговора с деревенской базарной бабой, а не руководителем отдела. Видимо, компания не обращает внимание на проф. этикет сотрудников, потому что задавать вопросы "На какие средства вы живете, если не работаете и ищите работу?!" и подобные - это верх дурных манер, с которыми я встречалась на всех собеседованиях, при том что интервью было явно не стрессовым.

Офис далеко от станции метро, офис класса В с большим минусом. Собеседование проводила ФИО5. Вразумительно ответить на вопросы о обязанностях, структуре и т.д.так и не смогла. Типа все вопросы непосредственно к hr директору. Зачем терять время на неквалифицированного сотрудника, если он даже функционал обозначить не может? После собеседования обратной связи ноль. Hr тупо собирает резюме для галочки. Пока ждал встречу прослушал нытье секретарей наресепшене, что платят мало, а на море хочется) зачем вести такие разговоры при посторонних вопрос скорей к службе АХО... Вывод, если есть время, то можно пару часов потерять на дорогу без ответа и привета

Зарплата ниже плинтуса.

На позицию программиста C# платят всего лишь 77 тысяч рублей (белая з/п). И больше ни копейки - ни премий, ни плюшей. В офисе сидят все очень-очень тесно. В офисе душно, жарко и воняет застарелым потом и пылью (иногда приплетается ещё и запах протухшей котлеты, когда кто-то из сотрудников начинает жрать бутерброд на рабочем месте).

Зовут на собеседование в пару этапов, в итоге" ляллял, скажем ответ" и только ездить зря пришлось, в итоге ничего, ни звонка, ничего. работодатели, не стройте их себя что-то высокое

Всё верно. Ездил на собеседование на вакансию программиста (на руки обещали 120 000 рублей). Зарплата у них состоит из двух частей - оклад (60 тысяч) + премия (60 тысяч). Естественно, что со второго месяца премию уже не платят (узнал об этом от двух независимых инсайдеров + сам нашёл некоторую гнусную инфу).

Ужасный коллектив, даже если вы думаете что вы работаете с отличным коллективом готовьтесь так как они все равно обсуждают вас за спиной и иногда вы можете это услышать от других!!! Сотрудники работавшие более 4 лет совсем афигели так как диктуют свои правила и не дают ходу другим... не смотря на мнение руководства! В общем не советую там работать !!!! Лучше найдите что-то получше и да сотрудники hr постоянно врут.

В этой компании люди не достойны Благодарности.. При мне ушли несколько отличных девочек @

Плюсов нет.

Руководство о…... Сотрудников за людей не считают.

Никогда не оставлял отзывы на подобных ресурсах, но хотел бы предупредить соискателей. В общем, пишу как было.

Пришло приглашение на вакансию "Специалист по урегулированию убытков" от менеджера по подбору персонала на сайте hh. Кое-как дозвонился по номеру, указанному в приглашении (не буду называть имя специалиста по подбору персонала), так вот она не смогла открыть мое резюме, сославшись на технические неполадки, убедив, что через полчаса-час все устранят и она обязательно со мной свяжется. Прошла оставшаяся половина рабочего дня, тишина... Прошел еще день, решил позвонить сам (была пятница), с явным нежеланием работать, либо еще какой-то причиной берет трубку та же девушка, договорились с ней о собеседовании на понедельник. Все вроде бы нормально. Еду на собеседование, выхожу из метро (остается минут 20), иду на Дербеневскую набережную 7 (адрес, где находится офис).

Тут поступает звонок от той самой девушки, и мне говорят, вы знаете набор на данную вакансию приостановлен, я вам звонила у вас телефон был выключен, наверное. Всего вам доброго!

Естественно, никто мне не звонил. Вот такая вышла ситуация. Обидно не то что за потраченное время, а за такое халатное отношение специалиста по подбору персонала. С такими некомпетентными сотрудниками необходимо расставаться, дабы сохранить репутацию компании. Хотя, судя по оставленным отзывам, мало кто хвалит данную организацию.

Кстати, пусть все знают этого "ценного" сотрудника, специалиста по подбору зовут ФИО6. Просто лучший сотрудник 2017 года!

Ренессанс Страхование-это худший работодатель в Твери.

Ужасное место работы. Заработная плата низкая. Руководители подчиненных унижают и за людей не считают. В компании текучка, больше года никто не работает.

согласна с предыдущими комментариями, руководство быдло, постоянный шум вокруг, руководители громко разговаривают на личные темы и добавляют шума, сильная текучка, компания-жлобы. Всего 2 перерыва и один обед, звонки висят, т.к. специалистов не хватает. Карьерного роста нет. Не смотря на то, что это страховая компания, сотрудникам предоставляют самый жлобский соцпакет, по полису ДМС мало куда можно обратиться, стоматолог только через 5 лет работы.

1.заработная плата низкая

2.премий лишают без оснований. 3.Рукаводство быдло.

4.Прослушка производиться супервайзером неспроведливо, был случай, когда сотрудник нашел бумагу с записями, какие оценки нужно ставить в отчетном месяце.

5.платные корпоратив, рукаводство заставляет идти туда. б. Постоянная текучка кадров. 7.Работы много, з/п маленькая.

Ужасная компания. Низкая з/п. Рукаводство быдло.

ДМС в Ренессанс Страхование. Работают по схеме "Деньги получены-интерес потерян ". Жулики и обманщики.

Наша компания оплатила договор ДМС для 2-х своих сотрудников. У одного возникли проблемы со здоровьем, и его обследовали ДВА специалиста, которые и назначили МРТ для точной постановки диагноза и назначения лечения. НО страховая отказала в оплате МРТ. Наша компания решила вернуть уплаченные денежные средства, но и тут подвох -насчитали к возврату лишь 20% от уплаченной нами суммы. Получаем вывод, что Ренессанс ДМС жулики и обманщики. Никаких внятных объяснений мы получить не можем, на чем основаны их расчеты вообще не понятно. Не рекомендуем данную компанию как страхового агента по ДМС.

Договор 002ДМСЧ333 77216. У меня программа страхования ДМС "ЛЮКС". Т.е. там и вызов на дом и анализы на дому и госпитализация в элитные клиники и обследования в специализированных институтах и даже стоматология. Все это написано в договоре, но как Вы уже поняли из отзывов других бедолаг, НЕ РАБОТАЕТ. Началось с того, что у меня было обострение острого бронхита в конце августа. Вызвала себе забор крови на дому по назначению врача. Температура под 39!!!!! Мне отказали, сказали, что это если тока я при смерти, а я еще ничего. Дальше выявили у меня так называемую секвестированную межпозвоночную грыжу 8 мм. Кто знает, понимает какие это боли!!!!! Мне клиника 21 век невропатолог назначил капельницу для снятия болевого шока. Отказали!!!!!! Это при том, что лекарство за мой счет, там только услуга по этой капельнице. За наличку это 600 руб. сеанс, у них же своя внутренняя расценка за копейки. Всего-то было 5 капельниц. Мне отказали, я звонила ругаться, мне объяснили, что надо писать жалобу на диспетчер_СПБ@...Написала, попросила объяснить, разобраться и все-таки мне согласовать. Звонит хамским голосом женщина лет 55 и говорит так: "Женщина, Вы ничего не понимаете, это препарат растительного происхождения и ставить его Вам нельзя, это не предусмотрено договором" Я спрашиваю, а где это написано в договоре? А нигде, наши девочки сами определяют, что положено, а, что нет, и не думайте, что Вам позволено получать необоснованные услуги. Я, говорю, корчусь от боли, а, Вы за кандидата наук, зав. отделением, решили, что мне это не надо. Какое у Вас образование? У меня говорит среднее, но я имею опыт работы в медицине более 30 лет, так что даже не спорьте со мной. В договоре этого не сказано, но в там нельзя прописать все ситуации. Мы сами принимаем решение согласовывать или нет. Вам нас не обмануть и врач тут Вам не поможет. Как Вам такой сервис? Какая-то медсестра решает за кандидата наук мне отказать, когда я корчусь от боли и не могу сидеть? Тут она тираду заканчивает минут так через 5 (где подробно объясняет, что я «дура» и мне никогда не использовать мой полис для полноценного снятия боли). Я прошу ее выслать мне таблицу этих исключений из договора, где описано, что при таком-то диагнозе (не венерология, не беременность, не спорттравма и не хронич. заболевания) вот такие-то анализы, обследования, консультации и лечение можно согласовывать, а какие нельзя. Она говорит, так я же тебе только что объяснила - НЕТ таких таблиц, мы сами на свое усмотрения принимаем решения. Я говорю, но, у Вас же нет даже высшего образования, как Вы можете отрицать диагноз кандидата наук? А мне пофигу, я выполняю задание руководства, и мне до твоего кандидата наук плевать. Вот так!!!!!!!!!! Дальше я прошу дать контакт руководства для личной встречи. Мне она говорит, что только вот по этой электронке пиши, не будет тебе встречи.

Бедный невропатолог растерялся, говорит, бодайтесь, я готов Вам помочь в разъяснении этим баранам, они совершенно не правы, этот препарат одобрен Минздравом, является официальным лекарственным средством для снятия отека и боли и всегда без проблем ранее согласовывался. Я говорю, что нет здоровья сейчас бодаться. Заплачу, пролечусь, потом судиться буду.

Если хотите заплатить более 50 тыс. руб. как я, и не получить даже гребаную капельницу по цене 200руб. (их внутренней цене), то стоит ли покупать Вам такую страховку? Подумайте. Ищите другие компании. СОГАЗ сейчас гораздо адекватнее себя ведет. Потом, аналогично, они не согласуют гормоны никакие, в т.ч. прогестерон. Говорят это нельзя, т.к. это касается только беременности и бесплодия. Я говорю ДЕВОЧКИ, нет у меня такого диагноза «беременность» или «бесплодие», мне врач назначил это, т.к. вопрос по возможной кисте и прочим отклонениям. Идет еще диагностика, еще нет диагноза. И это опять же кандидат наук назначил гинеколог-эндокринолог. Один в один повторяет, что она сама решает что согласовывать, а что нет, и плевать ей на врачей. Образование, сознается позже, у ней тоже среднее медицинское, и у них указание от начальства этот гормон никогда не согласовывать, т.к. он, как правило, связан с беременностью и бесплодием и не попадает под страховку. Говорит, у Вас ни то ни другое, но ничем помочь не могу. Снова пишите жалобу. Снова прошу встречи, снова футболит. Уже без хамства, терпеливо объясняет, но результат один фиг НУЛЕВОЙ. За свой счет я уже налечилась на 10 тыс. руб. Все квитанции храню, жалобы сейчас пишу в роспотребнадзор. Готовлюсь к суду. Адвокат подтвердил, что эти обследования и капельницы по назначению врача они обязаны были согласовать и оплатить.

Аналогично меня прокатили по консультации в профильном институте. Уже тошно дальше писать. Делайте выводы дамы и господа!!!!!!!!!!

Начну с того, что собеседования не было. Данная компания оставила отклик на мою резюме, вакансия для жителей Москвы, девушка по имени Вероника Борисова указала в приглашении Питерский номер. Дозвониться до неё невозможно. Набираешь номер Ренессанс, и "висишь", операторам связать с Вероникой не получается, ее то нет, то "перезвоните". Я Вам ЗВОНИЛА 3 дня подряд! Ваше отношение просто "на высоте"! Уважаемые соискатели не обращайте внимания на эту компанию. Судя по всему они никого не ищут!

да вы абсолютно правы. они никого не ищут. а просто собирают информацию (телефоны, мэйлы). Паскудники

Без лишних эмоций распишу все плюсы и минусы. Судите сами:

1. Вроде как крупная, известная страховая компания.

2. Официальное оформление.

3. Белая зп, средняя по рынку труда.

4. БЦ нормальный, не самый пафосный конечно, видали и получше, но годный, хотя до метро пешком очень далеко.

1. Первое собеседование с ФИО7- вполне нормально, конечно пришлось подождать около получаса, из-за чего время встречи и личных планов сдвинулось, ну да что уж теперь.Кстати, непонятно, если она руководитель, то почему первый собес с ней?! Обычно с руководством-это финальный этап. Но она сказала, что финал с вице-президентом HR или что-то в этом роде, сейчас уже точно не припомню. Все прошло довольно положительно, проговорили долго, был назначен второй этап встречи.

2. Второй этап. Вот тут начинается тихий концерт. Выглядит в этой компании он таким образом, Вам дают домашнее задание (кстати, в ТК РФ нет ни слова об этом, то есть Вы имеете право ничего не выполнять, Вы же не в школе), Вы приносите готовое дз,, приходит ещё горстка коллег Лилии, и Вы начинаете обсуждать подбор по данной вакансии и после проводите собес по данному псевдорезюме соискателя.

3. Это аксиома, что мужикам в HR не место. Но тот, кого пришлось увидеть в Ренессансе-просто нечто. Не помню, как его зовут, кажется Станислав. Походу он сам не особо разбирается в IT подборе, но поражает в нем другое- с каким рвением он пытается унизить соискателей, задавая идиотские вопросы, вырванные из цитат ФИО8 "Подбор персонала".

4. Примерно через 40 минут стало мне ясно, что работать с такими людьми мне точно не захочется, дабы я здесь не получу в профессиональном плане ничего.

По окончанию сего кардабалета, компания была поставлена мною в бан. Если Вы хотите, чтобы Вами управляли 22-летние руководительницы, слышать насмешки человека, не особо знающего технологию IT подбора-тогда это для Вас.Кстати, после этого мне было очень просто устроиться в ведущую IT компанию, и не Абы какую, а лидера рынка IT security на менеджерскую позицию))))Так что все, что не делается-все к лучшему. А Реннесанс лучше обойти стороной адекватным людям.

Для того, чтобы оценить компетенции кандидата, опытному HR-специалисту требуется максимум 1 час! И далее 2 собеседование с руководителем, принимающем окончательное решение. Подобное поведение сотрудников свидетельствует об их непроффесионализме! Возможно, они просто развлекаются, таким образом снимая свой стресс!

Цветунечек, да ладно, с августа?!! Я в шоке. Бывшая коллега ходила к ним на собес в декабре по этой должности. Кто им нужен тогда?! Или они просто смотрят рынок, тогда зачем эти дз и псевдособесодования? Судя по рассказам реальных соискателей, все вышеописанное правда, так что плюсую.

Они что еще ищут HR????? С августа вакансию закрывают на 2 недели, потом снова на месяц открывают. Конвеер просто из кандидатов. Здесь уже проблема наверное не в кандидатах, а что-то не так в компании самой. PS сама домашнее задание выполняла и ответ кстати так и не получила от Лилии, хотя она обещала.

Отвратительней места работы просто нет! Проработав в компании больше года ни разу не получила положительных эмоций. Со стороны клиентов сплошной негатив, но это еще пол беды! Руководитель самодур! Не считается ни с кем! Всегда разговаривает на повышенных тонах, ставят завышенные планки и работать можешь круглосуточно, твои личные интересы и возможности никто учитывать и не думал! Подойдешь попросить соглосавать имеющий отгул тебя мало того пошлют в грубой форме так еще и увольнением пригрозят или лишение премии! Такого отвратительного отношения к сотрудникам я не встречала нигде! Вообщем люди не надо сюда и идти, берегите нервы!

Долго стояла в ожидании, пока меня соизволятзабрать, тесная переговорка, бц удален от метро. З.п. белая.

ФИО7 не менеджер, а руководитель отдела персонала , поэтому не давать обратную связь очень некрасиво. Данная деталь говорит за себя, о культуре в компании.

Что особенно не понравилось - нет индексации зарплаты, можно 5 лет за одни и те же деньги проработать.

ходила на собеседование в данную компанию на должность в отдел персонала. общалась сначала с рекретуром ФИО7, а потом и с начальником отдела. все прошло неплохо, и Лилия обещала дать обратную связь в течении недели с любым результатом. ни звонка, ни какого-либо другого уведомления я не дождалась. плохо Лилия выполняет свою работу. поэтому осталось неприятное впечатление от компании в целом.

Хочу сказать, что для самых рядовых сотрудников, не вникающих в интриги начальства, компания вполне себе хорошая - довольно спокойная обстановка, лояльность к дисциплине, полное соблюдение ТК, много интересных приятных людей, нормальная зарплата. В качестве обычной работы ради постоянного дохода, социальных выплат и при отсутствии карьерных амбиций - вполне нормально!

Кошмарные условия работы в openspace - духота, теснота, пыль, грязь. Интриги, сплетни и отсутствие профессионализма в руководстве. Никто ни за что не отвечает, решения принимаются по субъективным причинам (кто кому больше нравится). Карьерный рост основан на личных симпатиях.

Президент Компании написал сотрудникам письмо об уходе Исполнительного Вице-Президента ФИО9, которая 10 лет служила верой и правдой Борису. Так он ни одного доброго слова не написал о ней, о ее вкладе в результаты Компании. Мы сотрудники, недоумеваем от такого отношения к Натальи!!! Она же единственный профессиональный Топ не только в Ренессансе, но и на рынке страхования! Мы все очень опасаемся за будушее в нашей компании. Работать стало очень сложно, везде интриги, заговоры, сплетни и хаус! Знаю, что многие ждут выхода Натальи в др. СК., для того, чтобы последовать за ней! НО!!! Наталья не хочет уводить команду и портфель!!! Я удивляюсь и восхищаюсь ее лояльности к Борису!!! Наталья-действительно профессионал, великолепный управленец, честная и искренняя! Удачи Вам Наталья! Но, знайте, когда мы узнает о Вашем выходе в другую СК, сами придем к Вам.

Ренисанс это компания в которой ничего хорошего не будет , отсюда продажники очень часто отделами уходят , про убытчиков вообще молчу текучка и kpi нет и премий , начальники отделов точко и направлений и выше норм получают и им на всех пофиг

Работал с Карповой 5 лет и надеюсь с ней больше не встретиться. Подлая натура

Ренессанс страхование : Продавцы боятся за себя и своих клиентов. Несколько лет проработала продавцом в Ренессанс страхование. Уровень интриг зашкаливает. С уходом Карповой станет не просто сложно работать и что либо делать, а вообще не будет смысла оставаться. Ну может быть только за тем, чтобы понаблюдать за тонущем кораблем. Выстраивать нормальный бизнес, обеспечивать план уже просто нет сил.

Много лет тянется конфликт между ДМС и продавцами в Ренессансе. Первый бой был нами проигран, когда выжили всю команду Наташи ФИО13, которая нас поддерживала и уходя не сказала правду о хамском отношении ФИО10 и ее коллег, о своих подозрениях. Даже ФИО11 ушла из за ФИО10. Теперь ушла ФИО9, которая была единственной возможностью для продавцов быть услышанными. Следующие Черных и ФИО12. Все нормальные люди уходят.

ДМС вместо того, Чтобы прессовать лпу и выстраивать сервис, прессуют нас, продавцов. Им плевать на клиентов , все клиенты обманщики, идиоты и притворщики. Никто из продавцов не может открыто говорить, боясь за клиентов и портфель, хотя все понимают, что происходит. Пишут анонимки, распространяют записки /слухи, пишут доносы. Говорили только Карповой, так и она ушла

Работа с ЛПУ на очень низком уровне в Ренике, все в пользу лпу, цены аховые, никто нормально переговоры провести не может или не хочет? Никто не контролирует авансы, их размер и целесообразность, прейскуранты, скидки, отчеты по авансам/вакцинам/предоплатам. Неужели это никто не понимает? Все предложения по контролю над процессом принимаются в штыки - в мутной воде рыба легче ловится. В компанию приходят конверты с деньгами. Никто не контролирует реальную ситуацию в лпу, и кому то это выгодно.

Даже ФИО9 слишком долго лояльно относилась к ДМС, хотя их давно пора было разогнать или построить. Мы неоднократно просили ее все рассказать Борису.

Сейчас цены самые высокие в Ренике, сервиса нет, клиентов легко перевести в другие компании. Внутри ДМС конфликты, разборки между андеррами и нами, кляузы друг на друга.

Из за того, что все боятся сказать правду, учредители не видят реальной картины. Следующие на выход мы, продавцы, ДМС андеррайтеры, IT, оперу, имущество. Искренне жаль, что когда то одна из самых крупных страховых компаний России так медленно, но верно идет ко дну, без сожаления расстается с профессиональными кадрами и поощряет интриги. Теряет уровень, репутацию. Те кто нацелен на результат и не хочет тратить свои время на интриги, дорожит репутацией начинают покидать компанию. Не знала, что буду так отзываться о своей компании, но не рекомендую работать в Ренессансе. Берегите репутацию. а опыт и карьеру лучше нарабатывать в других компаниях. Профессиональных наставников здесь уже не увидите.

В январе 2021 года Цб подал заявление о банкротстве Группа Ренессанс страхование.

Всё абсолютно верно! Подтверждаю! Отдел по работе с ЛПУ работает отвратительно из-за застарелых кадров. Клиники просто высылают договор со своими условиями, а В.П. и В.Г. тупо подписывают, не читая! Неадекватность пульта во главе с О.И. тоже играет большую роль! О профессионализме речи не ведется.

Вечная русская дилемма - "Царь хороший, бояре плохие ". Ага, а кто вырастил это чудовище как ФИО3 ? Подумайте сами - как никчёмный маркетолог стал рулить продажами?

Зачем так писать про Наташу Черных??? Её же теперь ФИО13 сожрет!!!! Она единственная адекватная в управлении ДМС. Остальные все жополизы М-ны. Про ЛПУ как верно написанно, жаль, что автор не пишет про открытые откатные схемы.... В вот про продавцов, я могу сказать, что им уже во всю звонят разные СК и готовы их купить командой!!! Весь рынок знакт о профессионалах в корпоративе Реника!!! ФИО14, не бойся, мы тебя заберем с собой!!!

Все верно написано, только жалко, что эту информацию наврядли увидят акционеры. Внутри компании Бориса обложили, как здесь уже сказано, шайка мошенников, да еще и с прикрытием СБ. Борис, жалко,что Вы не видите реальной картины!!!

С большим сожалением, я подписываюсь под каждым словом. Очень надеюсь, что данная информация дойдет до Бориса и акционеров. Не губите компанию!!!!! Еще есть время для спасения ситуации- нужно только послушать и услышать продавцов!!! Поверьте, уважаемые собственники бизнеса- вокруг Вас организовались шайка мошенников, которая обманывает Вас и выводит Ваши же деньги!!! Уход Натальи- это самое ужастное что могло произойти для бизнеса!!! Всё же держалось на ней- клиенты, сервис, продажи, перестрахование! Скоро все разбегутся и Вы останетесь у разбитого корыта. Ведь команда профессионалов собиралась годами!!! Почему Вы не цените кадровый состав? Поверьте, лицо компами Ренессанс- ФИО9. Вы должны ее вернуть, это единственное спасение для Вашего бизнеса. Если Вы этого не сделаете, то в сроком будущем всеми бизнес-процессами будут владеть конкуренты, а да, еще и портфелем и профессиональными, когда-то преданными вашими сотрудниками!

Подписываюсь под каждым словом. С уходом Натальи К складывается ощущение, что руководство закрыло глаза на все происходящее и не пытается разобраться в происходящем. С таким отношением к сотрудникам, люди будут уходить уже очень скоро. Обидно за компанию

Однако напрягала неподготовленность интервьюэров и HR. Затем "модный" ассесмент-центр: 5 часов взрыва мозга и обещание дать обратную связь втечение недели. Сроки обратной связи прошли и до сих пор ни звука. Ищу другую работу..

Пришла значит я на собеседование, вовремя как положено, меня проводили в переговорную и сказали подождать т.к. занят специалист своими делами, просидела я 10 минут пришла специалист...очень странная девушка, в принципе собеседование прошло не плохо, мне сказали что на рассмотрение моей кандидатуры нужна неделя, но сейчас нужно пройти еще одно собеседование с непосредственным специалистом архива которому и нужен помощник. я согласилась, и уточнила по какой причине требуется сотрудник, мне сказала специалист что девочка увольняется т.к. нашла работу возле дома. ок. прошла собеседование в архиве, все нормально. Дальше началось самое интересное) на следующий день мне позвонила специалист по кадрам и сказала что нужна еще заполненная анкета со всеми данными, но почему то они не дают её заполнять на собеседовании, я заполнила и отправила по почте. на третий день мне позвонили с официальным предложением работы и пригласили на оформление. Пришла в назначенное время, взяли все документы но договор трудовой сразу не составили сказали что позже составят и пригласят подписать, а пока мол идите на рабочее место, осваивайтесь. Я провела весь рабочий день там, и за 20мин до конца рабочего дня мне позвонили и сказали подписать трудовой договор. Пришла, читаю и вижу: "...срочный договор на период отсутствия основного сотрудника..." Это что такое? Я была в шоке! Я прошла 2 собеседования и ни один человек мне не сказал что это декретная ставка !!!! хотя я интересовалась почему требуется специалист. В ответ мне сказала удивленно таже специалист кадров: а что вам не сказали об этом? а кто мать вашу должен мне об этом сказать? моему возмущению не было предела! в итоге я попросила документы назад, трудоустраиваться я не согласилась и ничего не подписывала, она начала мне говорить что я сгоряча принимаю решения что утром об этом мы с ней поговорим, что если выйдет человек с декрета они переведут меня на другую работу, а я не хочу на другую, я пришла на конкретную вакансию и почему я вообще должна все это слушать! приехала утром за документами, а она мне говорит нужно написать заявление на аннулирование тд! Какое аннулирование? Я ничего не подписывала!!! на что она мне сказала что тд они зарегистрировали без моей подписи и приказ о приеме на работу уже сделали КАК ТАК?

это просто в голове не укладывается, пришлось написать заявление чтобы получить трудовую! Очень жаль времени которое я потратила на эту шаражку и тупиц в кадрах! никому не советую связываться с ними, врут на каждом шагу!

АО Группа Ренессанс страхование мошенники и жулики.

Согласна с этим отзывом. Я проработала в данной компании три года, в должности оператора, и прекрасно знаю как там все изнутри устроено. Вообще Ваше счастье, что вы отделались тремя днями. Из плюсов для меня была своевременная зп и близость работы к месту жительства. Вообще в компании процветает система "сталкивания лбами" сотрудников - все перекладывают с больной головы на здоровую, премий лишают просто как хотят - в одном месяце лишат за одно количество погрешностей, в другом за такое же лишат гораздо большей части. В случае со мной было вообще отвратно - поставили ультиматум, якобы если я допущу за месяц более 25 ошибок во введенных полисах - то или пиши по собственному или мы тебя уволим по статье. По какой? Поверьте, там найдут. Полнейший беспредел. Но , что самое неприятное - наковыряли мне ошибок системы, пришили ошибки за прошлые годы, особенно за период, когда меня вызывали из отпуска и я любезно согласилась выйти помочь закрыть месяц. В итоге по вине не моей, а системы, которая не сохранила данные, мне приписали те ошибки и сказали мол пиши заяву. Если честно - опротивело там находиться и я решила заявление написать. А самое смешное - через неделю как я уволилась, позвонили из архива мол у нас есть вакансия. Издеваются что ли? В общем не советую эту контору. Я здесь еще всех нюансов не написала - но коллектив тоже вроде милый с виду - а как какие-то непонятки - все молчат. Если вы будете выступать с каким-то протестом - вас никто не поддержит. Хотя все девочки молчаливо с вами будут согласны. Боятся что ли... Хз.

Пффффф, вообще козлы, просто уроды!

Компания обещает работу по ТК России, поддержку, помощь, дружеский коллектив на поверку ничего этого нет. Людей специально сталкивают лбами, человек -человеку волк, з/п никогда не поднимается , за 6 лет работы в этой компании ни на копейку не подняли, премии нет даже годовой. Понятия инфляция просто не существует в этой компании. Чтобы Вам ее подняли, Вы должны как минимум ,работать за себя и того парня. Принуждают работать свыше твоего рабочего времени, которое не то что вдвойне не оплачивается, даже в однократном размере не увидите, а отгулов просто не дают Экономия на всем на чем только можно. Твой руководитель сваливает свои непосредственные обязанности на Вас под грифом "Вы обязаны". Головной офис находится в Москве и руководит всем этим "парадом", там явно работают неадекватные люди, особенно бухгалтерский состав. ФИО15- это "папа" компании, проживающий в Америке, постоянно забрасывает письмами о честности и порядочности, но таких людей там практически не работает,особенно среди руководящего состава, все добрые и порядочные люди либо сами уходят, либо их вынуждают покинуть сие заведение, потому что они не способны из своих работников делать "рабов", Сколько бы Вы не делали для этой компании, никто даже спасибо не скажет. Обходите эту компанию стороной, особенно отдел бухгалтерии.

ну, что хочу сказать. во- первых это довольно далеко, едешь сначала на метро, потом на корпоративном автобусе (благо этот этап я смогла пропустить, ехала на машине) во-вторых, что всегда меня просто выбешивает на собеседованих, это то, что тебя постоянно заставляют ждать, пока ВЕЛИКИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ доделает все свои дела и спустится со своего пьедестала до тебя. дают тебе заполнить бумагу, о персональных данных. ииии ничего. опять сидишь ждешь...потом какая-то нелепая беседа и "нужно пройти тест на знание офисных программ" оооо ребята...это нечто...тебе дают напечатать текст и сделать таблицу в эксель...уровень школьника. в итоге просидев в этом замечательном офисе ЧАС мне говорят, что оказывается набор то на вакансию закрыт уже. что пардон?!!! ЗАКРЫТ. у меня чуть глаза на лоб не вылезли. НО (как же без но) я могу предложить вам другую, только руководитель вряд ли сможет отпустить вас на сессию (оформление официальное с первого дня, строго по ТК РФ, я специально спросила) и опять здрасьте - покрасьте на кой черт тогда все это?! еще мне предложили пообщаться с руководителем и его свитой "супервайзерами" чертовский "крутые" чикули. и опять начинаются тупые вопросы...вы готовы к восьми часам работы за компьютером? ну что за глупый вопрос, если у меня в резюме указан опыт работы подобного рода. и кучу других абсолютно глупых вопросов...короче надоело играть в обмен любезностями и я решила уйти. "мы вам перезвоним в течение 3 дней" нет уж. не затрудняйтесь.

честно говоря, работа монотонная "оператор пк" что следует - вы начнете тупеть от нее. зп копейки, 14 тысяч с чем то, только не знаю до вычета налогов или нет. там еще через пол года якобы светит ПРЕМИЯ но я не знаю не знаю... даже если вы отчаялись в край и готовы даже на это, не советую. поберегите свое время и нервы.

Руководство компании говорит на всех собраниях о том, что если есть хоть малейшая зацепка не платить клиенту, то и не надо платить. Я работала руководителем группы по работе с корпоративными клиентами. Мой телефон не замолкал от бесконечных жалоб на обслуживание. Руководство настаивало на том, чтоб я вообще никому не давала телефон. Постоянная текучка кадров.

Каждый приезд московских руководителей сопровождается увольнениями. В компании не любят ни клиентов ни сотрудников. Вся работа направлена только на то, чтоб сделать так, чтоб клиент ничего не получил.

Низкая з/п (15000 до налогообложения!).За полтора месяца работы отдел выплатил премию 2500(по-моему и этого не собирался).Обещали не меньше 10т(тут моя вина,поступила по-честному,сообщила о том, что увольняюсь,до выплаты премии-теперь жалею,нужно было сначала получить обещанные деньги и в тот же день уволиться без промедления).

Руководству главное, чтобы менеджеры приносили деньги (никакой надбавки за стаж!). Пока работала, уволили сотрудницу(работала 10 лет)-не справилась с планом.

Корпоратив устроили(хорошо д/новых сотрудников бесплатный)(на 23ф-8м)-платный-кто шел скидывался, кто нет тоже был обязан(750р),якобы на подарки(букет тюльпанов и кусок мороженого)!

От компании остался неприятный осадок,жаль только времени.

Вообщем,если решили пойти туда менеджером:будете приносить большие деньги(только для этого вы и нужны)-будете получать хорошие проценты-если нет-уволят без промедления и сожаления;

если хотите пойти помощником в отдел как я(что не советую!!!!!!, работа неинтересная,неперспективная и как оказалось неблагодарная)-увольняйтесь,только после получения з/п=))

Руководитель любит ж...лизов, которые ими прикрываются, и могут опаздать- как в порядке вещей, и халявничать в том числе, сидя в инете, когда в то время вся работа на твоём хребте-руководитель ведь этого не видит. Работы море- если не успеваешь, приходить раньше доделывать, или оставаться послеработы, но за это никто не заплатит, и если бы иногда это происходило. Стороной эту шарашку и бежать без оглядки. Никаких подарков на праздники работникам, и премию не всем подразделениям.

Зарплата во время, без задержек. За море пролитых слёз видимо.

Всё ! ужасная компания, работа сама по себе- пашешь как лошадь, за годы работы нет индексации зарплаты.. В туалет некогда отойти, не то что покушать, переработки не оплачиваются. Мало хороших руководителей. Работают в основом приезжие и узбеков начали брать. На обратном пути 40 мнут простоишь в пробке на пулковском шоссе президент компании жадный жлоб. За пять лет работы не было ни индексации зп,ни премий. мизерные зп. Тупая ежегодная оценка, которая не влияет на повышение зп и уровня грейда. Open-space-это ад!!! Сотрудники друг у друга на головах, шум стоит такой, что в середине рабочего дня голова уже взрывается. Оргтехника постоянно ломается, сотрудники IT отдела некомпетентны. Как старт в страховании-неплохо, но не более. Работы столько, что голову не поднять и в туалет не отойти. Да и находится, в такой ж…, что на обед сходить либо в дорогущий ресторан-монополист, либо обед провести за рабочим местом. По поводу обеда-руководство тонко намекает о том, что обед не длится ровно час, а меньше. За переработку никто не заплатит. Развозка ездит не 10 заявленных минут, а все 20.пробки на пулковском постоянны.

Полностью согласна с данным отзывом. Проработала там в свое время 1,5 года. был хороший старт послеунивера, не более. Всё правда, что написано выше.

Тётя моя работает там 7й год- зарплата как была 24 тыс, так и осталась(!!!!). Поэтому текучка постоянная, любят приезжих и из деревень.

На собеседовании все милые, добрые и широко улыбаются, создается хорошее впечатление о компании, делают вид, что заинтересованы в Вас

Как говорится, внешние факторы совершенно обманчивы, то, что казалось снаружи более-менее приличным, красивым и с бантиком, оказалось внутри гнилью

1)была на собеседовании, длилось больше часа, задавали просто тысячу ненужных вопросов начиная от какой цвет вы любите ))))))) После проверки СБ сразу взяли, т.к. с предыдущего места дали отличные рекомендации

2)Зайдя в Open Space обязательно оглянитесь по сторонам, все делают что угодно, только не работают))))) Людей дохрена, но никто ничего не делает. Далее иначинается полное разочарование)))) Адское рабочее место - Open Space, в одномОпене сидят человек 200 впритык, столы маленькие, стулья жутко неудобные,спина от них болит, посадили под огромным кондеем, сверху капало, всегда холодно,дует прямо на тебя, гул невозможный, у всех громко звонят сотовые истационарные телефоны, кто-то чихает, кто-то кашляет, все громкоразговаривают, орут, матерятся

3) Уволилась не доработав и испытательного срока(но увольнение - это еще отдельная тема, напишу в самом конце), не понравилось совершенно, канцелярию за 3 месяца не предоставили, сказали покупайте сами

4) в тебе как в сотруднике никто не заинтересован, пришла с совершенно другой компании, мой наставник испытательного срока даже не потрудился объяснить мне как в компании проходят бизнес-процессы, дали кучу книжек, все прочитала, стали появляться вопросы, стала задавать, на что мне сказали разбирайся как хочешь сама, на тебя нет времени, даже не соизволили познакомить с теми, с кем приходилось взаимодействовать, бегала по всем опенам, искала людей опрашивая всех подряд. В последующем на все возникающие вопросы от наставника получала только отмазки и раздражение, лишь бы не приставала

5) з/п обещали 40т.р., по факту 35 и узнала только при подписании трудового; обещали мега крутой квартальный бонус порядка 17т.р., по факту около 3т.р.

6) Все косячье, начиная с фиговых лохматых годов, которое осталось от предыдущего сотрудника и от твоих коллег, разумеется, вешают на тебя, ничего не объясняя как, разгребай как хочешь, сделаешь все правильно - реакции ноль, ничего хорошего не скажут, сделаешь неправильно - обвинят во всех смертных грехах

7) Что бы не случилось, виноват всегда ТЫ, даже если ты ничего не делал, в глаза не видел того, в чем тебя обвиняют, это неважно, все очевидно, ТЫ ведь новый сотрудник, значит, вся вина твоя целиком и полностью

8) Когда терпеть больше не смогла, нервы были на пределе, то решила все-таки уволиться. Это был уже взрыв, последняя капля. После заявления и объяснения реальных причин увольнения, указанных выше в свой адрес услышала тысячу угроз от вышестоящего начальства, что они дадут мне такую характеристику, что меня даже дворником не возьмут работать, закрыли в кабинете, орали на меня, какая я негодяйка, они такие золотые люди сделали мне МЕГА одолжение, взяли меня на работу там чуть-ли не с помойки,обласкали, обогрели, спасли от голода, не знаю там от чумы, еще чего, а я тварь такая вместо благодарности уволилась, еще и глаза им на правду открыла.

Так что вот, решайте сами, работать Вам там или нет, но я никому не советую) Только если Вам, конечно, не хочется рабского отношения за 5 копеек)

Полностью согласна. Ситуация идентичная, также не доработала до конца испытательного срока, не выдержали нервы. Отвратительное руководство, кругом сплетни, своячничество и неприятие вновь пришедших "чужаков".

да, подписываюсь. я хоть и в Петербурге работала и на другой должности, но почерк Ренессанса узнаю. видимо, политика в компании такая, в каком бы городе она не находилась: паши как конь, отвечай за все косяки (и свои и не свои), а мы будем тебе копейки платить. ценность сотрудника для компании - ноль. пришёл-ушёл, всё равно.

Абсолютно верно! Так все и есть! И потом еще дают плохие рекомендации будущему работодателю. Начальство ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.

идите туда. если хотите быть альтруистом, пахать как лошадь за гроши! Объём работы колоссальный ,постоянно задерживаешься на работе допоздна- и это не оплачивается! Руководство просто змеи-хорошие люди сразу увольняются оттуда! отработала там 4 месяца- не успеешь познакомиться и запомнить имя человека-а он уже ушёл из этой конторы. если вам важна стабильность белая з/пл и пр. и за это работать за гроши с утра до позднего вечера-вам в Ренессанс!!! текучка кадров - есть самое большое подтверждение. человек который будет себя уважать не останется там надолго. Работают в основном одни приезжие, без опыта работы и пр. Там таких любят!

Жалею как и многие, потраченного времени проработав там!

Никому не советую покупать страховку ДМС в Ренессансе. Все клиники, которые обслуживают их страховку, являются не лечебными учреждениями, а бизнесцентрами по разводу клиентов на бабки.

Недавно обратился по страховке в стоматологию (07.11.2014 в 19-00). Надо сказать, что выбрать стоматологию я не могу, так как у них в подельниках только одна контора - «Центр эстетической стоматологии».

Побывал в данном «медицинском» заведении и не советую никому, ни под каким предлогом туда обращаться. Только, если хотите, чтоб 20-и летняя девочка-недомодель, которой "папик" подарил диплом, развела вас по полной. Бизнес, граничащий с уголовно наказуемым деянием или уже перешедшем ее (именно бизнес, а не лечение) развернулся в «центре эстетической стоматологии». Схема этой организованной «стоматологии» следующая. Ввиду отсутствия выбора у владельцев страховки ДМС, клиент вынужден обращаться к ним. После того, как человек к ним приходит, при осмотре, они раскручивают вас на максимальный ценник. Например, обычный кариес вам подадут, как реставрацию зуба (а это уже не страховой случай), а больную десну за бесплатно (т.е. не по страховке) порекомендуют "лучше чистить", а за бабки конечно же есть чудо хЕрург, который скажет, что это неимоверно сложное (читать «не дешевая») операционное вмешательство (которое до этого могло решиться чисткой - LOL). Для развода клиентов в данную контору не нанимают профессиональных врачей, а нанимают девочек с милыми мордашками, которые будут делать продажи (кому нужно лечение, нужно же бабки зарабатывать).

Обратился сюда только потому, что эту страховку (Ренессанс) мне дал работодатель. И у Ренессанса - это единственная стоматологический бизнес-подвальчик. Конкурентов нет. Соответственно выбора у людей тоже нет. Как это не сложно представить, страховых случаев девочка у меня не нашла. Оно и понятно - это не выгодно. А нестраховых нашла аж на 11000 рублей на каждый зуб.

Вы, уважаемые Ренессанс и «центр обирающей стоматологии», ведете сговор с целью получения прибыли. Это носит вполне реальное определение в УК. Буду составлять заявление в Росздравнадзор, Прокуратуру, Роспотребнадзор , в Мэрию с просьбой провести проверку на предмет мошеннических действий со стороны ГК «ЦЭС» и компании Ренессанс. Пусть выясняют. Надеюсь, прикроют этих любителей быстрой наживы! На Ренессанс напишу отдельное заявление в Прокуратуру, так как «страховка», которую они продают, не может быть реализована, т.е. это специальная замануха в «медицинские» конторы, которые в доле с Ренессансом и обчищают людей вышеописанным способом. Это уголовно наказуемое деяние.

претензия № 008630005939. Номер страхового случая №14-00663171540 от

06.06.2014. До сих пор никаких решений неприятно. ФИО16 затягивает как может решение, ссылаясь на все новые необходимые подтверждения. Отношение к клиенту очень нехорошее и предвзятое, достучатся до руководства не представляется возможным. Обращения в отдел по контролю качества (14 раз, специалист ФИО13), не к чему не привел. Политика компании, клиент никогда не прав.

+ Один негатив.

- Не рекомендую ни кому данную компанию. Добиться какого либо внятного ответа невозможно. Получить даже отрицательное решение невозможно. Требуют чтобы сам написал добровольный отказ по претензии.(Якобы не могу представить то ,без чего решение невозможно. И это может продолжаться до бесконечности.) Дозваниваться до специалиста бесполезно и невозможно. Руководство не реагирует и не принимает ни каких мер к своим нерадивым сотрудникам.

Прикрываются брендом и качеством обслуживания а на деле отвратительное качество обслуживания и работы сотрудников. Ужасные неквалифицированные и непрофессиональные работники, буквально деревня ! Отвратительно ! Советую всем обходить стороной эту "контору". О корпоративной этике там вообще никто не слышал. На страхование берут только объекты заведомо с ничтожными рисками дабы набить карманы и ничего не выплачивать. Главная шарага страны.

Полностью соглашусь с вами! работала в этой компании на московском шоссе 40 около 5 месяцев. Ужасное место- не успеешь запомнить имя сотрудника он тут же увольняется. Все руководители очень некомпитентные!

У нас в отделе работали одни приезжие не местные!!! платят гроши! кошмарная работа и компания

Вот! соглашусь, с низким уровнем не то что просто сотрудников, а даже начальников отделов. Такое впечатление что дипломы купили. В бухгалтерии Окана ФИО17, ваще жесть ТУПАЯ как пробка, как? скажите как с такими знаниями она получила должность начальника отдела?

Ренесанс футбол

Пришлось обратится по Каско в компанию Ренессанс по договору страхования 038АТ-13/00267 от 07.05.13 и началась игра в футбол. Направление на ремонт дилеру не дают все сроки по направлению кончились. Вручили письмо ср-2281 от15.04.2014 о продлении срока рассмотрения страхового случая на неопределенный срок. Пока не пришел в офис с претензией не извещали и не отправляли письмо ,сроки затягивают. После получения письма сразу имею возможность обратится в суд и отказаться от направления на ремонт по закону о защите прав потребителей. Все документы по правилам страхования мною были сданы сразу. Письмо которое мне было вручено о продление срока рассмотрения на основании приказа генерального директора №89-3 от 27.12.2012 не законно и не описано в правилах страхования. Сотрудники компании правила страхования не знают говорят только заученные фразы. Никогда не слушайте сотрудников страховой сразу идите к юристу не ждите сроков рассмотрения, только бумажная переписка

Правды в Ренесансе не найдете!!! В компании минимизация расходов. Хотя ТОП МЕНЕДЖЕРАМ ВСЕ ПОВЫШАЮТ ЗП. Стараются отказать по любому поводу. Принимая на страхование новые тс куча заковырок.

попал на собеседование к ане. это такая мразота негативная, каких поискать надо, я вам скажу ребята.общался только с ней, поэтому не могу говорить за всю компанию. хотя если такие эйчары конченные, то что уж говорить об остальных сотрудниках. мне кажется там царит унижение и хамство со стороны начальства.

если кто знает, скажите, правильны ли мои догадки и выводы:)самому интересно

Если кто-нибудь собирается под управление г-это Барахниной(ген.дир)советую неоднократно подумать:смотрит на всех свысока,хотя по сути обычная приезжая с акцентом,никому не нужная женщина...на антидепрессантами и без друзей!рабочий день ее сотрудников начинается с того,в каком настроении пришла эта на работу!а приходит она в плохом,тк дома её никто не ждёт и сыну она параллельна)

Весь её коллектив поменялся 3,никто с ней не выдерживает! Так что подумайте)

Все верно) Их там две таких подружки. Аня и Лиля

Помню эту аню, постоянно трясет головой, мол, я вас слушаю, хотя по ее лицу откровенно заметно, что ей все равно на то, что вы говорите и о чем это все вообще. А еще там есть такая тетка как ЛЕЙЛА ФИО18, вот она точно тварина. Никому не советую - загрызут.

Вы правы. Они не только "конченные - там самая главная просто "хозяйка медной горы". Такое вытворяет, если нужно уволить!!!!!! Вам и не снилось. Там не только гниль, там полный мрак с душой. Головой уже упала не так давно, а все не понимает, что это ее БОГ наказывает за ее поступки!!!!!!! Думает,если зп в 500 тыс получает - ОНА ВЛАСТЕЛИН МИРА . Я рада ,что вы не попались в ее лапы

Была сегодня на собеседовании, девушка по подбору персонала задает глупые, банальные вопросы, при этом зевает и не прикрывает рот...такое ощущение что тебя не слушает и вообще зачем ты к ним пришел...

Аноним, твои слова правдивы на все 100%, это тебе говорю я - сотрудник данной компании в настоящий момент)))

Как вы это увидели по одному собеседованию? А компания реально странна вакансии висят годами одни и те же, периодически исчезают. Судя по всему не особо ценят людей.

Маленькая зп на время исп срока (13 к!!!), да и потом не особо высокая - за 25-30 нужно пахать часов по 10-11, добровольно-принудительные подработки - зп начальников отдела напрямую зависит от объема работы специалистов, испытательный срок 3 месяца, во время которого никаких надбавок, начальство хамоватое, был безумно рад когда ушел оттуда. в начале сидел за компом с учетки руководителя отдела - видел список работников отдела, никто не проработал дольше 3 мес кроме одной девки, которая там с утра до ночи всегда торчала, ибо мужчины не имеет))))

При массовых сокращениях в филиале заставляют угрозами и запугиваниями писать заявление об увольнении по собственному желанию. Ужасное отношение к людям, которые и так потеряли работу не по своей вине. Думаю, руководству компании следует официально извиниться и выплатить все полагающиеся по закону компенсации, в противном случае этот бренд рискует потерять свое лицо полностью.

Мой (уже бывший) Воронежский коллега, неужели ты думаешь, что эти шавки позорные трусливые хоть когда-то перед кем-то извиняются, тем более публично!

Компания с самым слабым менеджментом, настолько херовых управленцев я не видел нигде ещё в жизни!

В этой компании действительно если нужно убрать человека, то будут не сокращать по закону, а просить писать по собственному желанию. Причем будут убирать самых низкооплачиваемых сотрудников, а директор на директоре так и останутся.

Уважаемый, комментатор Иван. Если начнешь возражать "просящим", то уйдешь по статье. Вам повезло если вы работаете в ренессансе и еще с таким не столкнулись.

Во-первых очень маленькая зп ,для офисных работников и специалистов в Москве зарплата 20 тысяч это просто смешно!За эти деньги руководство требует максимальной отдачи

Изначально мой приход был туда как перевалочный пункт перед основной работой в другой компании на длительное время в которой требовался опыт работы от года,поэтмоу большая зп не было главным условием для меня.Руководство решило выделить ежеквартальную премию спустя некоторое время в размере 20 % от зп,но почему-то в расчетном листе написано ежемесячная премия.Премии могут лишить за что угодно-лишь дай повод(за что угодно ,то касается не качества работы),например за то что ты был на больничном(кстати забыла уточнить что больничный оплачивают в размере аж 50-100 рублей за день) за то что ты был в отпуске за свой счет(по уважительной причине)т.е. болеть и ходить в отпуске в этой компании не поощряется,лично меня лишили премии именно за это ну или просто не нашли более глупой отмазки.

Во-вторых неорганизованность и не профессионализм руководства,такой как..Назначение начальника с помощью голосования отделом ,а не по каким -то критериям,отстутвие у РУКОВОДСТВА деловой этики(обсуждение коллег за глаза,высмеивание недостатков коллег в кол-ве,не пренебрегает в рабочей обстановке матерными словами,показывая не самый лучший пример,неприятно постоянно наблюдать ситуацию как начальство обсуждает подчиненных ,шепчется и смотрит на них)

Само начальство любит посидеть в телефоне ,в интернете,почитать и т.д.НО сотрудники не должны этого делать,потому что нам платят не за это!! Если у вас случилась конфликтная ситуация с коллегой и провокатор не ты ,а тот кто начинает опускаться до оскорблений (показывая свою глупость),а ты просто повелся на провокацию и стал заложником эмоций,то виноватым окажешься ты и пойдешь извиняться за то что громко отвечал на реплики человека который не понимает ,что ему нужно сесть на место и прекратить так себя вести,руководство заставит тебя извиняться перед людьми которые были свидетелями громкого конфликта, которые тебе не являются руководителем и вообще никем.Но этого окажется мало и после выяснения ситуации тебя лишат премии за эту ситуацию,однако такое в порядке вещей и я лично становилась не один раз свидетелем каких то разборок в соседних отделах,но почему то никто не извинялся за свое поведение перед коллегами.А также несправедливое оценивание сотрудников,кто -то может опаздывать,кто-то может не отрабатывать день,если ему надо ко врачу на весь день не по важному вопросу,кто-то может делать не спеша свою работу,а кому-то нужно брать день за свой счет чтобы пойти ко врачу..Личная симпатия влияет на рабочие моменты. Вот собственно и все,что я хотела бы сказать о данной компании Ну конечно какие то мелочи которые не нравятся,это уже мелочи.Надеюсь,что этот отзыв дойдет до кого-то сверху и людям в этой компании станет легче работать.

Да! Там царство государство!!! И если ты новенькая и не делаешь что тебе скажут - будешь изгоем! У них там не плохой бизнес! У Черных с брокерами бизнес, правда сейчас она директор. Дослужилась. А ранее сливала тендеры продавцов брокерам и за это денюшку не малую получала. А изображала из себя бомжа))) Все вокруг тараканы- она теперь королева с нечистыми руками)))

Руководство абсолютно право по поводу конфликтов: в опен-спейсе на 200 чел только так можно порядок поддержать. Достали эти склочные бабьи коллективы.

На собеседовании обещали работу с документами причем я несколько раз уточняла нужно ли мне будет сидеть на исходящей и входящей линии. Кадровые сотрудники и сотрудники данного отдела уверяли что нет и я была этому рада. Потеряла 3 дня обучения, волновалась учила новую информацию, но в итоге тест был написан отлично. Вызвали меня на следующий день для знакомства с работой и тут началось самое интересное. Понимаете объясняет руководитель группы место на работу с документами только одно и нам подходит менее общительная девушка, чем вы а Вам я могу предложить место на линии, но это очень интересная работа. Я посмотрела и поняла, что такая работа мне не подходит. Если компания позволяет себе обман еще на стадии трудоустройства что же будет дальше? Было очень обидно за зря потраченные дни.

да это жулики, он в Челябинске уже несколько лет дураков ищут и переберают людей сотнями!

Почитал отзывы на сайте и решил написать свой. Выражаю огромный респект людям рассказывающим про махинации СБ и ЮД, и я и мои бывшие коллеги и сотрудники работающие в компании об этом знают, только донести информацию до Бориса Алексеевича не могут.

Касательно карьеры, скажу честно, её построить можно, если ты не дурак и ты действиетльно этого хочешь, то двери перед тобой открыты, а если ты привык только языком чесать и делать свою монотонную работу, не проявляя ни каких инициатив, то так тебе и сидеть на одном месте.

Коллектив, в общем скажу, что везде есть уроды и нормальные люди, в последнее время уродов больше, а нормальные уходят в другие компании, как в принципе и я, хотя может кто-то так и не считает.

Интриги - о это отдельная песня, столько интриг и политики как в ГРС, я не встречал ни где, кто сталкивался, тот поймет о чем я...

Руководство, хочу сказть отдельное спасибо Огульджан, с ней было очень приятно работать да и всему блоку СКП, по-большей части там хороший и дружный коллектив.

Своему же непосредственному руководителю, хочу пожелать удачи и сказать "все что мы делаем в нашей жизни, возвращается к нам бумерангом, будь аккуратней, а то за годы работы твой бумеранг стал очень большим, не равен час прибьет". В целом компания не так плоха как о ней говорят, вы думаете все руководители-"скоты" собрались в ГРС, я вам скажу вы заблуждаетесь, вы думаете только в ГРС нужно работать с утра и до вечера, это норма нашей дествительтности. Вы думаете только в ГРС воруют, уверяю, воруют везде, это наш менталитет. Не много жалко ГРС, была очень хорошая компания, которую сегодня рвут на части Б-вы, Б-ны, ФИО3, Д-вы, а Бори Алексеевич, верит этим людям и не видит реально от куда исходит зло. Всем спасибо и удачи. Cool to care

От СКП ничего хорошего не жди, одни скоты руководители, норм только обычные смертные

В Ренесе подставить, обокрасть, отнять портфель - обычное дело. Набирают людей и ч/з 3-6 месяцев, когда базы наработаны, их убирают. Самый сволочной, склочный и уродский коллектив. Нормальных людей там практически не осталось. За "серые" схемы с авто СБ и некоторые директора департаментов вообще должны сидеть.

Абсолютно согласна! Пять лет назад работали интелектуальные умные люди, а сейчас олигофрены и Йордан видимо считает ,что компании именно такие и нужны! а зря! Скоро ведь утопие будет!

Сколько можно терпеть короля ФИО19 !!!??? И его напарника - директора автострахования?

ФИО20!!! за Вашей спиной процветает коррупционный бизнес ДИМА+ДИМА!! Я говорю про ФИО21 и ФИО22!!! Это компания в компании!!! С отдельным бюджетом. ФИО26, ты рот закрой и посчитай убытки Ренессанса.

Прочитайте мой отзыв и пожалуйста подумайте несколько раз, прежде чем соваться в эту шарашку!

Итак, собеседование прошло хорошо, единственное что меня не устраивало это ЗП - в офисе, в отделе операционистов, она 13 тысяч рублей. Я пошла туда работать только потому что данная компания позиционирует себя одной из лучших и крупных в России. Это всё лишь красивые слова, для тех кто не видел данную шарашку изнутри. А меня вот приняли на работу и я увидела.

Прямой руководитель в отделе отсутствует. Т.е. НИКАКОЙ адаптации нового сотрудника, никакой помощи, практически игнорирование. Там похоже вообще такого понятия как руководитель - нет. Никто ни за что не отвечает. БАРДАК. Далее - моя работа связанна непосредственно с компьютером и что вы думаете? Меня ждал пустой рабочий стол, компьютера у них для меня не оказалось. Его всё обещали собрать, принести, в итоге этого никто не сделал, потому что ещё раз повторюсь - там никто ни за что не отвечает! Иными словами - всем на тебя пофиг, ты предоставлен сам себе, можешь хоть в потолок целыми днями плевать. Я целыми днями тупо сидела и занималась всем тем, что не входит в мои должностные обязанности. Сидела сидела и не выдержала. Пошла увольняться. И тут эпичный конец - мало того что мне не выдели ЗП за отработанные дни, мне ещё и трудовую не возвращают под разными предлогами! Милая девушка менеджер по персоналу, узнав о моём увольнении стала вовсе не милой, да и хрен бы с ней, но не отдавать трудовую - это статья между прочем!

И эта шарашка заявляет что у них всё официально и по ТК. Мда, если так дальше пойдёт, придётся с ними судиться.

вы, кстати, теоретически можете сних поиметь. обратитесь в суд месяца через 3, что мол трудовую не выдают и поэтому не могли устроиться на работу, они вам выплатят среднюю з\п за эти месяцы.

вообще работодатели знают о таких вещах и стараются сами вернуть книжку трудовую работнику.сами за работниками бегают с этой трудовой)

Анастасия Вам надо подать в суд на ФИО25!

Эта старая лимитчица должна ответить за свое самоуправство и НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА РФ!!! Вам еще выплатят компенсацию за каждый день задержки.

Мы с Вами!!!

Ужасное отношение начальства к сотрудникам!!!

Руководитель может прямым текстом послать на 3 буквы, а потом улыбаться как ни в чем не бывало!!!!

Отпуск могут дать только на неделю, чего не положено вообще по законодательству! Учебный отпуск дают только на 20 дней в год, что тоже противоречит закону! Вот и думай как их разбить на сессию и диплом! Вобщем шарашкина контора!!! Всем друзьям посоветовал не страховаться там и тем более работать!!!

Точно! На телефоне клиент может висеть по 40 минут!!! Работа колл-центра отсутствует. Нет регламентов по срокам, мы вынуждены сбрасывать клиентов -а они ведь могут звонить с места ДТП!!! Ужасно стыдно за сервис!!!

У компании НЕТ ДЕНЕГ ЗА УБЫТКИ ПЛАТИТЬ!!!совсем нет!!! Даже мебель продаем!!!

Сотрудников сокращают, деньги задерживают!!! это все политика нашего нового

финансового директора - ФИО26 , "ПЛЕШИВОГО балбесика АРТЕМУШКИ"

как мы его ласково называем. Он хочет нас ПОВЫГОДНЕЕ продать. Но все знают - мы дыра!!!

За страховку берем с клиентов огромные деньги - цены у нас выше рынка, а сервиса как не было ТАК ТЕПЕРЬ совсем нет!!! ФИО23 просыпайся!!! Сервис рухнул!!!

Работал в урегулировании. Про бизнес с угнанными тачками ФИО22 знаю!!!! Сами воруют а нас простых сотрудников выгоняют за промахи которые по сравнению с продажей угнанных тачек и получения денег со Станции за то что туда Реник направляет это просто мелочь. ФИО22 ищет мошенников в сотрудниках как в это время Ренессанс просто выносят по Авто настоящие мошенники -клиенты!!!! Зп за что СБ платят? При таком складе ума не знаю как могли его поставить? Ну конечно настоящих профессионалов он слил в Ведро чтобы выше прыгнуть. А уже над ним контроля нет. Его же никто не проверяет???? И вообще он откуда? Да правда Борис всем так доверят. В этой компании есть много маленьких своих)))) компания кажется хорошей и прозрачной в начале пока тебе не скажут кто тут король!

Вот здесь кто-то пытается опровергнуть, написанный отзыв, я скажу так, либо этот человек сидит на очень маленькой должности и ни чего не знает о делах которые творяться в компании, либо это подсодная утка.

Я отработал в компании почти 5 лет, построил очень хорошую карьеру, без всяких знакомых. Что могу сказать, люди в компании есть очень душевные, но их с каждым днем все меньше и меньше, то что в компании ворует руковдство, это факт, на ФИО26 вы зря гоните, он чувак нормальный, но вот ФИО38, ФИО22, ФИО3 это полный атас. Деньги мутят на всем.

наконец то правда стала очевидной!!! не могу молчать!!!

это же очевидно, что все - ФИО22, ФИО26, ФИО38 - люди ФИО25. Они все поднимаются по служебной лестнице семимильными шагами. Правильно говорят, лимитчики по трупам идут - Екатеринбург, Одинцово, Кемерево!

Про схему по тотальным и угнанным ТС знаю точно - отследил на движении одного из ТС недавно, Я ПРОСТО в шоке как все кустарно делается!

Сперва проводится аукцион, где подствные агенты снижают цену НОРМАЛЬНОГО автомобиля "в пол", забирает "свой"агент. А потом выставляют ТС в салоне. Разница в цене - навар - составил 800 000рублей, неплохая подработка руководства. Столько пантов на мотоцикле на работу ездить - король наш Димитрий. Вытравил всех нормальных сотрудников, таких как ФИО24 и др., и

творит теперь по нагломуЕГО НИКТО не проверяет. А еще ЧЛЕН РСА!!!

заседает в комитете по страховому мошенничеству. Схемы хочет новые узнать!

А акционеры так доверяют этим персонам, которые делают свой бизнес на глазах у всех. ДО КОЛИ!!!!!!!!!

да, мы все это постоянно обсуждаем. непонятна функция этой службы в нашей компании.Вроде должны помогать работать, а они загнобили нас своими расспросами, прослушками, такое впечатление, что мы для них развлечение, а их работа - пожрать. Вот например Новоселов, помощник ФИО22, за своим пузом ног не видит, сидит постоянно булки точит и слушает записи разговоров, по 100 раз на дню запрашивает ролики на прослушку, а потом звонит по внутреннему голос мой послушать, чтоб поклеиться.ПОЛЬЗУЕТСЯ своим служебным положением. ПОЗОР, а не СБ. Лучше бы ослеживали свои траффики на интернет сайтах знакомств.

Можно ничего не делать!!! так как начальница кадров ФИО25 сама жуткая бездельница и разрешает все. Ей дела нет, чем занимаются ее работники целый день, так как сама занята интригами. Погрязла в заговорах с другими начальниками, например финансовым директором ФИО26, которого пропихнула на должность, а он ей теперь деньги носит. ФИО22, вроде тоже какой то директор, только просиживает штаны рядом с ней, заговоры разрабатывает. Все придумывает, как угнанные машины повыгоднее продать- это его бизнес. Вот ФИО25 ему мерседес заказала, ждут как подешевле его выкупить у компании, чтоб мужу Ольги - г-ну ФИО27 на нем покататься. МАФИЯ РУКОВОДСТВА в стенах компании. ФИО28 хоть и пришел к нам в этом году, уже откапал себе тачку через ФИО22!!! Многие доносят ей, стукачи у нее по всей компании.

Есть любимчики - ФИО29 и ФИО30. Ничего не делают, весь день в рот ФИО25 смотрят. Она может отправить их к себе домой в Измайлово - взять зонт. И это в рабочее время. Сама весь день сотрудникам других отделов кости моет, лучше бы учиться пошла, лимитчица.

В компании принят метод, кто дружит с ФИО25, тот может хорошую должность получить. Она увольняет профессионалов, что посадить своих друзей лимитчиков. Вот так и меня уволила за один день, чтоб свою личность перед ФИО28 спасти. Вывод!!!! Если Ты умеешь пресмыкаться тебе в ренессанс. Жалко только акционера Б. А. Йордана - все его обманывают и пользуются его добротой!!!!

Имя не назову, боюсь СБешников, они запирают моих сотрудников и заставляют докладные писать друг на друга под диктовку, как им надо!

больная тема!!!! наша служба скоро умрет наверноекуда же мне пойти работать, я же издалека, а так хочется жить красиво и в МОСКВЕ.

мы с Наташей Черных не раз обсуждали эту тему! согласна с последним отзывом, ФИО38 с ФИО31 завалили работу всего ОПЕРУ. ужасно, всех нормальных людей поувольняли, чтоб себе зарплату повыше сделать, наверное ФИО25 им подсказала.перевели работу в Питер, а там работать НЕ КОМУ, все спят! мы не успеваем делать карточки, а эти продавцы все продают и продают дмс, не понимают, что у нас свои продажи есть, пишут на меня письма. А мне приходиться от них отписываться, как распорядилось руководство. Честно! после ухода ФИО32 так тяжело, я ведь сама особо не понимаю, что делать, каждый раз звоню ей через ФИО33, они подруги с Людой. Это и спасает. ФИО34 помогает, она давно в компании, но ей не везет как и мне, не ценит нас руководство, денег мало платят, хоть мы и выполняем все поручения М-ны. Но она посадила под себя Анжеллу ФИО35 (у нее не получилось быть продавцом) теперь она наша начальница.

Наташка заслуживала это место, вот такая несправедливость. все ждем когда ФИО36 или ФИО37 нас заберут, Но наверное Иришке ФИО33 первой повезет.

Чистая правда! все руководители в сговоре, покрывают друг друга.

Вот и нам ФИО38 стал директором, уволив отличных начальников ФИО36 и ФИО37!!!!! Они работали, знали свое дело

Сам ничего не понимает - развалил всю работу, все над автоматизацией работает, а договора висят не заведенные месяцами. Жалко клиентов Ренессанса.

ведь хорошая компания бала, когда я пришла

Абсолютно с вами согласна Юлия. Никто не смотрит на профессионализм и образование , если даже из глухой деревни без среднего образования, но умеешь ж... лизать, то ты профи и зп у тебя выше всех. Увольняют людей которые заболели и взяли больничный( на неделю). Если за себя постоять и все таки остаться там работать , то начинают под тебя капать небылицы.

На HH отправил заявку на вакансию консультанта в колл-центр, в вакансии указывалась возможность подработки, гибкий график. Тоже указано в моей анкете. Пригласили (Ваше резюме нас очень заинтересовало), пришел, заполнил анкету, появилась строгая тетя из соответствующего отдела и сразу огорошила заявлением, что, дескать, у нас только фиксированное расписание, полный рабочий день, подработки невозможны, всего хорошего!

Вывод - бардак еще на уровне отдела кадров, в вакансиях указано одно, на деле другое. Жалко потраченного впустую времени.

(Девушки, обходите стороной ОТДЕЛ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ,если не хотите трепать себе нервы.) У меня отрицательное мнение по поводу отдельной группы , а конкретно группы кассовых операций. Работала я там давно. Но такое руководство встретила впервые . Руководитель , женщина пенсиооного возраста, не умеет и не хочет работать, целыми днями в интернете и в телефоне с " подругами". На элементарные вопросы никогда не отвечала, потому что не знала , образования бухгалтерского никакого, как такая особа могла занят должность руководителя группы кассовых операций, для меня до сих пор загадка . Зп поднималась при мне всего один раз, и то на копейки ,а проработала я там не один год. Никакого карьерного роста, не верьте если при собеседовании будет уверять вас что булет у васрост.Отношение хамское к сотрудникам, если какой то форс мажор то всегда врала главбуху. Рассказывала все наоборот. Там очень большая текучка. Люди , не идите туда кассирами,!!!! если вы еще иногородняя , то загнобит окончательно.

Тоже согласен с автором. Как то по одному вопросу пришлось к ней (руководителю группы) обратится за помощью. Начну с акцента. Аж слух режет. Кажется она из Белорусии. Только приезжие могут гнобить таких же приезжих. А второе это -не знает она ничего , все на какие письма ссылается , зовет свою помощницу. Я ее не воспринимал как руководителя . Ну абсолютно не образованный человек. Место свое высиживает походу, чтоб молодые не заняли. И текучка там из за этого наверное . Такие кассиры работали умнички , видно дальше кассира в этом отделе некуда и руководитель не продвигает. Оно и понятно, страшно за свое место.

Я соглашусь с автором отзыва, хотя и не в том отделе работаю. Текучка там очень большая. Такое впечатление, что всех берут туда. Видно по общению что люди в основном с среднем образованием , ответить на вопросы касаемые их работы не могут , несут какую то ерунду, потом звонят кому то или зовут руководителя. Но пару раз заметила , что и она не может ответит, просит кассира еще кому то позвонить. В итоге очередь в кассу из за пустяка. Да, не все кассиры такие , работали нормальные , видно с образованием соответствующим, с опытом, ответят сразу ,очередь никогда не соберут, приятно с ними было работать ,но увы я давно их не вижу. Жаль, что такие долго не задерживаются. Да руководитель и не парится из за текучки кадров и об их профессионализме. На месте глав буха я давно подумала б над этим вопросом, пора наверное очередь управлять этим отделом молодой, более образованной , интеллектуальной девушке/ женщине ( или мужчине).

Сначала пригласили работать агентом и первое время все шло неплохо, сейчас же работать не дают абсолютно! Более-менее нормально строят диалог с брокерами, а агенты для них - третий сорт. Сначала приводишь к ним клиента, а потом его [клиента] начинает долбить кто-нибудь из прямых продаж (в обход агента). Вот такая ерунда, будьте осторожны.

После собеседования успешного тебе мило улыбаются, говорят что вы подходите, затем во время обучения (до экзамена) меняют твою позицию по несколько раз. Метод обучения оставляет желать лучшего, так как проводят обучения люди не знающие как правильно строить такой процесс. Когда вникаешь в компанию, в суть, как и что происходит, то понимаешь, что отношение к сотрудникам ужасное, непрофессиональное, изначально построено на лжи (с их стороны) . Мне на первом собеседовании стали навязывать договор, всячески пытались ,,заставить"подписать его. Единственный адекватный человек (который зависит от начальства) это ФИО39. Остальные ведут себя неадекватно.

Проходило собеседование так. Значит пригласили меня на собесдование, по телефону коротко рассказали об условиях труда и предложили прийти непосредсвенно в офис поговорить обо всём подробно. Настал тот час, когда

пришла я в назначенное время в назначенное место. И что вы думаете, что я там увидела? Конечно же небольшой кабинет, руководителя и телефон. Ну думаю сейчас начнется собеседование сразу с руководителем, но тут руководитель или не руководитель (я все-таки не поняла кто это был) говорит , что собеседование будет в телефонном режиме с менеджером. И вправду мы говорили по громкой связи. Она мне рассказала все тоже самое , что говорила приглашая на собеседование. Вообщем из всего этого было ясно одно-как они относятся к "будущим сотрудникам". Им нужны люди, которые готовы работать бесплатно в свободное от работы время.

Устроился в 2013 году и уволился по собственному желанию через 2 месяца. Сотрудников не ценят. Никаких перспектив.

У этой компании я не нашла положительных сторон.

Работала в операционном управлении, это каторжный труд, получала копейки, когда устраивалась обещали повышение зарплаты и индексацию, ничего этого не было за полтора года работы. С людьми не считаются, никому бы не посоветовала устраиваться в эту компанию, особенно в этот отдел на работу.

Коллектив, начальник, все меня устраивало. Всегда руководитель помогал, есличто-то шло не так и коллеги мои тоже. Я бы и сейчас там работала если бы не

Если вы любите работать бесплатно, то эта работа для вас! Я начала работать в декабре, в январе уже ушла. Меня взяли на ставку 0,75, и за нее же заплатили, а отработала я норму часов на полную ставку....Когда я задала все эти вопросы мне ответил руководитель, что я тебя поставлю на ставку 0,9, (заметьте, 0.9,это в ее понимании полная ставка), но тогда у тебя будет переработка как у девочек... а с чего вдруг??? В договоре о ней не слово...то есть, фактически, на все мои вопросы

она отвечалатипа..."да...мы нарушаем трудовой договор"Она мне в глаза говорила, что я права. я просто в шоке....Я сказала, что я требую перерасчета за прошлый месяц или чтобы в этом месяце мне убрали 46 часов переработки из прошлого месяца!Мне ответили, что...увы, так сделать нельзя, а то у моих коллег тогда будет слишком много часов переработки!!! Это вообще чьи проблемы, мои???? Как лохов там разводят всех!!!!! В итоге я написала заявление об уходе по собственному желанию (заметьте меня считай вынудили это сделать, но не забыв сказать при этом, что они бы очень не хотели.чтобы я уходила), теперь пойду к юристу со договором,графиком работы и листом расчетным. В общем, у меня нет слов просто!!!

У этой компании нет положительных сторон!

Ни компания, а шаражкина контора. Кругом обман и грязь. Сотрудников ни ценят и за людей не считают. Вследствие чего, постоянная текучка кадров. Сама кадровая политика оставляет желать лучшего. Если ты "не свой", ни о каком карьерном росте, повышении ЗП и выплате бонусов, не может быть и речи. Вся эта ежегодная оценка -полная фальсификация и чушь .Абсолютно наплевательское отношение к персоналу! Неважно сколько времени ты отработал, все равно тебя рано или поздно вышвырнут на улицу, как ненужную вещь. Просто на просто, если не уходишь по собственному желанию, тебя начинают выживать, придираясь ко всему-чуть ли не с таймером стоят под дверью, чтобы подловить опоздание на пол минуты и составить Акт. Начинают заваливать невыполнимыми заданиями и давить морально. Можно много негативных моментов перечислять, да нет смысла углубляться, из вышесказанного и так становится ясно, что за руководство и отношение у этой шаражки. Отрицательное мнение об этом месте работы и самом работодателе останется навсегда. Просто скоты.

В ренессансе, чтоб пробиться, надо сперва пройти курсы анус-лизинга. Если не хочешь этим заниматься...ну чтож... Сотрудников не ценят вообще!!! повышение только по личным симпатиям, может быть ситуация, что ты отработал 6 лет, а твоим руководителем становится Соска которая вообще ничего не умеет, зато задница у неё красивая...Но если нет цели расти карьерно неплохая компания, если нравится девиз, как нам платят-так мы и работаем-это место, где можно воплотить его в жизнь!

Я полностью на 100% согласна, за три года один раз была в отпуске - и то фактически на неделю, выполняла планы, но бесила директрису, так как не лизала ей жопу как делают большинство кто там успешно работает и знала про ее махинации - за это мне предложили подписать соглашение и уйти в тот же день. Рыба гниет с головы.

Челябинск

В Казани аналогичная ситуация. "Если ты "не свой"-прям в точку!!!!!!!!!!!

Коллектив, место работы(расположение и офисное здание),з/п без задержек, ДМС.

ГНИЛАЯ КОНТОРА!!! Сотрудники в роле роботов, обязаны перерабатывать .Слова руководителя ФИО40 -"есть ночь, есть выходные дни" Объем работы невыполнимый, постоянные стрессы. Уволилась в учебном отпуске, теперь Эйдис раздает гнилые рекомендации новым работодателям. Еще раз подумайте, прежде чем делать из себя раба!!!!!

Коллектив, коллектив и ещё раз коллектив. Причем не благодаря усилиям топов, а вопреки им - коллектив остается позитивным. Все, больше ничего там нет. И то -людей которые скелет этому коллективу создавали - уже далече....

Если коротко - РФ в миниатюре.))) Если одним словом - бардак! Вся деятельность - ради вида деятельности. На реальные результаты - всем пофиг! Главное весь год с умным видом ходить по совещаниям с ноутом, а потом в ежегодной оценке написать прошлогоднюю хрень иным словами. Топы обирают контору (т.е. левачат) - по топовому.... Кто помельче - в силу своих способностей... Огромный

штат дармоедов - оптимизаторы и прочие стратеги и бизнес аналитики Этих

в РГС (типа для развития)) сидит больше, чем тех, кто занимается реальным бизнесом - страхованием. Вся эта ватага столько проектов начинала и они оказывались не эффективными после сдачи их в работу - средства колоссальные - в

песок Наверное поэтому их (средств) не оставалось на заслуженные бонусы,

даже тем, что выполнил плановые показателиДля того чтобы это обосновать

- и есть ежегодная оценка.... В общем - коррупция, некомпетентность,

безответственность, всеобщий перевод стрелок - наша страна в миниатюре

Посоветовал бы я кому-нибудь работать там? Только тем, с кого взять нечего и кто сможет что-то взять с РГС. А взять с них не много - последнее время в бюджете нет даже статей на командировки для сотрудников, не говоря уже об обучении и повышении квалификации Обучить Вас смогут только на базе учебного центра компании - с соответствующим кач-вом В общем – рабы приветствуются!!!

Всё верно описал Александр!!! Контора попахивает. Отношение к персоналу, как рабам и быдлу. Особенно в этом отметилась ФИО9(продажи, андерр.). Очень приветствуется стукачество, т.к. эта дама спит и мечтает знать всё и про всех, включая слухи, грязь, фантазии. Клиенты ей интересны, пока убытков нет. Так что предупреждаю потенциальных клиентов и сотрудников -остерегайтесь этой конторы. Хорошо взвешивайте своё решение. Отработал в Ренике более 6 лет в среднем звене и понял в какой помойке был. Удачи всем!!!

Группа Ренессанс страхование он же Реник полнейший лохотрон!

5 баллов! Я сама работаю в продажах в ГРС, заработать можно по-честному, НО! от руководителей, которые официально получают в десятки раз больше, и как Вы правильно Александр сказали, левачат на суммы в несколько раз превышающие официальный зарплаты, просто тошнит. Глядя на своего непосредственного руководителя могу сказать - человек нехрена не делает, а только требует отчеты, воронки продаж, прохождение ежегодных оценок и т.д. и получает за это немыслимые деньги. Большую часть времени я делаю и переделываю отчеты, а не провожу встречи с клиентами. Среди руководства фарс - все делают вид что что-то делают. А когда речь заходит о принятии оперативного решения, которое от них зависит - все ссылаются на Москву - где тоже самое творится. Неужели Борис, который на ежегодных встречах брызжет слюной о необходимости создания команды, благодаря которой будет развивать бизнес, не видит состояния дел в регионах и у себя под носом в Москве? Борис, ау! у Вас практически все топы заворовались! Ладно бы воровали, так хоть бы на уровне филиалы держали - Вы себе представить не можете, сколько бизнеса теряет компания, из-за такого пофигистического отношения руководства - как к сотрудникам, так и агентам и клиентам. Поставьте грамотных мужиков у руля, а не пигалец и сопляков, которым только свою жопу прикрыть и денег слевачить

Устроилась в эту компанию еще тогда, когда отделение только начинало свою работу - хоть и зарплата была маленькая, но зато фирма быстро набирала обороты, да и сам коллектив был замечательный, и несмотря на низкий уровень дохода, на работу я приходила как на праздник:)

Но с увольнением старого директора и приходом новой директрисы - все кардинально изменилось. Отношение к сотрудникам у этой женщины было просто ниже плинтуса - могла позволить себе кричать и оскорблять персонал при клиентах компании, все ошибки - списывала на кого-то, а достижения - только себе. Большая часть коллектива в первое же время после назначения ушла из компании, я осталась, так как просто жалко было уходить с работы, которая мне действительно нравилась. Но и моего терпения надолго не хватило - в те недолгие часы среди рабочего дня, на которые появляться директриса в офисе - она настолько выматывала нервы и унижала, что оставалась только уволиться. Пишу сейчас все это не для того чтобы облить кого-то грязью, а чтобы прочитав мой отзыв, люди сто раз подумали, хотят ли они на эту работу. Я благодарна Ренессанс за опыт, который мне пригодился, несмотря на то что уже много лет работаю в другой сфере, компания действительно хорошая, но только на уровне московского руководства - то что творилось у нас на местном уровне (и сейчас твориться, на сколько мне известно) это просто ужас - текучка (дольше года там мало кто работает), полный пофигизим директора, которая позволяет себе работать два часа в день, и скотское отношение к сотрудникам

Я проработал в РГС 7 лет, когда приходил - ощущения были схожи Вашим.... Компания была маленькая, но кол-тив отличный и на работу я тоже шел почти как на праздник.... Но после 2007 года и в московском офисе все стало так же плохо, как у вас в Челябинске...))) Болото - полное, клоака - другого слова не подберу! А на данный момент - у компании и с финансовой устойчивостью проблемы, которые будут только увеличиваться Все наемники из топов - только пилят бабло и оберает акционеров, которые думают, что могут купить специалиста и он им все сразу сделает как себе - наивные буржуи! Сто раз перекрестился и выпил, после того как уволился.

Начальники полны высокомерия и предрассудков. В жизни не встречала таких неприятных людей.

1. Собеседование проходило в коридоре. На 7й минуте собеседования раздался звонок. Е.П. (потенциальный начальник) извинился, и объяснил, что это подошел следующий кандидат. Но это ладно.

2. Как обычно - вопросы типа "почему Вы хотите именно у нас работать" плавно перетекли в другие типа "правильно ли Вы выбрали профессию?", "какие предметы в школе Вам нравились?", "почему Вы решили что это Ваше?". Но это еще не все.

3. Далее Е.П. решил предложить мне поменять мою сферу деятельности, посоветовав работать, например, консультантом. Цитирую "помогать на кнопочки нажимать". Было жутко неприятно.

4. По резюме было видно, что я часто переезжала. На это у Е.П. сложилось странное обо мне мнение.

Закончил он собеседование тем, что предложил мне почитать о хранилищах данных. (Хотя я прекрасно понимаю специфику такой работы. И потом он даже не спрашивал как я понимаю мои обязанности.) И сказал, что я должна убедиться в том, что мне это нужно, и что "ну Вы же девушка, вот возьмете и переедете через месяцев 5 куда-нибудь". Акцент был на слове "девушка". Ощущение было, будто я РИз Уизерспун в фильме "Блондинка в законе". Жутко. Я программист с хорошим опытом, пусть даже и девушка. Наверное надо было надеть вместо линз очки в тот день, и, возможно, зря была в платье. Ах, эти предрассудки.

Просто начну с того, что в тяжелой для меня ситуации компания решила не поддержать а уволить своего сотрудника - причем очень поблагодарили когда я без препираний согласилась написать заявление по собственному. У меня был выкидыш на приличном сроке беременности. Руководство об этом знало и пока я была беременна мер принять не могло - а как только я 2 недели пролежала в больнице в связи с операцией - быстренько нашли причину -их слова (ну .. тебя же не было 2 недели - получается ты не выполнила за этот период плановые мероприятия) что говорилось дальне вспоминать не хочется я под всем подписалась - зная что жизни не дадут. Были преценденты и сотрудников просто выживали из компании придираясь ко всему - чуть ли не с таймером стояли под дверьми чтобы подловить опоздание на пол минуты. Отрицательное мнение о компании осталось. Пофигистическое отношение к персоналу. карьерный рост - ерунда - его нет -оценка персонала ежегодная - полная фасилитация - есть процент тех кто ее не должен пройти и это оговорено заранее.

все идет от руководства - зашибают большие деньги, а делать ничего не хотят. ЗП была хорошая, но терпеть унижения сил больше не было.

Очень низкая заработная плата. Руководству абсолютно наплевать на подчиненных их девиз лучше наберем новых сотрудникам чем поднимем зарплату старым.

Организация рабочего места, чувствуешь себя китайцем, все столы вряд стоят и все могут пялится тебе в комп! Переработки добровольно принудительные, почти каждые выходные рабочие.За 3 месяца работы уволилось 5 человек, набор идет постоянно поэтому. Начальство самодуры, пишут агитативные письма, а сами приходят и уходят когда хотят. У них и в инет доступ есть сиди сколько влезет, чем они и занимаются. Но не дай Бог на 5 мин опоздать простому смертному, сразу допрос.

Перспективы никакой, потому что начальство не заинтересовано в этом и не отпускают своих сотрудников в др. отделы(Обстановка нездоровая, есть пару человек, которые только и делают, что языками чешут про всех и начальство это поощряет.

Работала по временному контракту и еле дождалась его окончания!!!!!!

Крупная компания, входящая в ТОП-10 страховщиков. Соблюдение ТК РФ, Белая з/п, оплата переработок, больничных. отпускных. Корпоративный транспорт от Павелецкой и Пролетарской до офиса. Дружный коллектив. Корпоративы.

Собеседование проходило на высоком уровне (по крайне мере, когда я проходила собеседование в 2007 году).

Никакого карьерного роста. Хочешь повышения - жди пока твой руководитель уйдет в декретный отпуск и займи его место =))))) ну это конечно если руководитель женщина.

Каждый год проходит абсолютно некомпетентная оценка персонала, где итогом может быть примерно такая схема. 4 варианта: оценка 4 - совсем не соответствует ожиданиям, оценка 3 - не совсем соответствует ожиданиям, оценка 2 - соответствует ожиданиям, оценка 1 - превосходит ожидания. Хорошую оценку ставят только руководителям или ведущим специалистам, чтобы обычные специалисты не поднялись до ведущих и выше, и не получили повышение з/п.

А как же попадают из специалистов на должность ведущего специалиста спросите Вы. А никак. Только при устройстве на работу. То есть когда свободна вакансия страшего/ведущего специалиста.

Единственное - такой рост может наблюдаться только в продающих подразделениях и то если вы реально превышаете план продаж.

БЫЛ НА СОБЕСЕДОВАНИИ 1 РАЗ ЗАПОЛНИЛ АНКЕТУ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПЕРЕЗВОНИЛИ ПРИЕХАЛ ЕЩЁ РАЗ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ С РУКОВОДСТВОМ СКАЗАЛИ ЧТО ПЕРЕЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ 2-3 ДНЯ В ИТОГЕ В ТЕЧЕНИИ 2 ХНЕДЕЛЬ ЗВОНИЛ САМ ПОЛУЧАЛ СТНДАРТНЫЙ ОТВЕТ ЧТО ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ! ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ НА САЙТЕ ЗАКРЫЛИ ВАКАНСИЮ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА БАРДАК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Та вакансия, на которую пригласили на собеседование "вдруг" оказалась закрытой (причем "вчера вечером"). На вопрос, почему не сообщили об этом, м-р по персоналу сказала - "Нуу нас же еще вакансии есть" (изначально ехала на вакансию, которая никак не связана с продажами, с фиксированным доходом и жестким графиком работы; в итоге - предложение работать специалистом "по поиску клиентов" с непонятным окладом (соразмерно МРОТ), да и то, если выполнишь план) и какими-то мифическими бонусами).

Несоответствие информации о вакансиях, размещенной на сайте, дейстительности ("Там все устарело, мы все никак не подправим")

Никто ни за что не отвечает. При возникновении проблем нельзя найти ответственное лицо. И так все время. Руководство не компетентное и его кроме своей ОГРОМНОЙ зарплаты и как бы еще продержаться несколько месяцев с такой зарплатой ничего не интересует. О каком развитии компании и подчиненных может идти речь. Когда пошло повальное сокращении персоналу не выплачивали ничего, кроме компенсации за неиспользованный отпуск. Все свои причитающиеся деньги приходилось выбивать через суд.

Даже в кризис зарплата у руководства была действительно ОГРОМНАЯ (так в не во всех банках директора получают даже), сейчас вообще наверное лопатой гребут

Очень разочарована этой компанией и согласна с предыдущим отзывом. Как собаки на сене - не себе не людям! На должность менеджера по корпоративным продажам прошла 3 собеседования. Причём после первого собеседования и прохождения тестов, мне перезвонила менеджер по подбору персонала и сообщила о большой заинтересованности начальника во встрече со мной и удачном прохождении тестов, встреча была назначена, я явилась в оговоренное время, долго ждала, в итоге общалась с руководителем отдела(не принимающего решений), обещенно было организовать встречу с начальником позже (он не смог в этот день-дела...), после этого затишье, я перезвонила менеджеру по подбору - она вообще не в курсе...(((, с горем пополам организована была встреча с начальником и руководителем (заинтересованным в кандидатуре), а дальше информация

вытаскивалась клещами Пропали совсем, я сама вызванивала, в итоге я всех

устроила, а вакансию заморозили ((( В СВЯЗИ С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ Я ПОТЕРЯЛА 3 НЕДЕЛИ СВОЕГО ВРЕМЕНИ!!!!!!!!!!!!

Рекрутер мне понравилась, девушка надя, очень доброжелательная. Никаких анкет дополнительных я не заполняла. Мы только беседовали с ней и с финансовым директором, девушкой, имени не помню.

1.Поддержу про переработки. Мне сказали прямым тектом, что все задерживаются, и это нормально, а вы что хотели? Топ-менеджмент вообще работает по 12-14 часов. Вопрос - это нормально? Действительно? Сомневаюсь. 2.Спросили про мои зарплатыные ожидания. Ответила. На что задали вопрос - а как вы считаете, это прилично столько просить у работодателя на вашем уровне развития? Добавлю, что мсфо я знала в теории, без практики, но зато на 5+ в теории. Я растерялась что ответить. Предложили на 20 тыщ меньше. Хм... Собсна, в моей анкете на хэдхантере было указано, сколько я жду, зачем меня вызывать, тратить свое и мое время, чтобы предложить на 20 тыщ меньше.Оченвидно что я откажусь. Кстати, спокойно нашла себе работу на свои ожидания без подобных вопросов, прилично ли столько просить. Прилично! Нашла, меня взяли.

3. Последняя фраза - вы нам понраивлись, мы вам обязательно позвоним. Не позвонили. Для меня это дурной тон. Даже если мы не сошлись в цифре, и в чем угодно, позвоните и сообщите, что, мол, вы на не подошли, пардон де муа или т.п.

Уважающия себя контора и борющаяся за свой имидж звонит претендентам даже с отказом.

Собственно все! По всяким процессам - судить не могу, офис действительно располжен неудобно. В перерыв своими делами не займешься, оттуда не выбраться. Внутри не понравился запах, наверно там есть своя типография...

Прочитав предыдущие отрицательные отзывы, могу сказать, что они написаны людьми не особо владеющими информацией о компании. В основном - недовольства, связанные с проведением собеседования. Хочу отметить, что менеджеры по персоналу - отличные люди, знающие свое дело. А вот люди, сомневающиеся в их компетентности - люди, которые совсем далеки от рекрутинга, не имеющие даже элементарных представлений о данном процессе. Пример (примерно цитирую): "...мне задавали странные вопросы, не касающиеся работы, причем девушка

разговаривала со мной не дружелюбным тоном".Вполне очевидная ситуация

создания стрессовой ситуации. Странно, почему же этой девушке в последствии не перезвонили, по поводу принятия ее на работу!!!???Ответ очевиден - плохие менеджеры по подбору персонала!!!Вам не смешно???И так многие кандидаты, которые находятся в поисках работы, живут иллюзиями своей полной подготовленности, с чувством идеального кандидата!

Хочу отметить, что компания честна к своим работникам, выполняет свои обязательства в полной мере!!!Я благодарен за опыт, который я приобрел, работая в РГС!

К сожалению, новое руководство, которое набрали для управления новым проектом, в лице ФИО41, не соответствовало своим должностным обязанностям ни на одном из этапов работы, как правило возникает следствие -закрытие проэкта! Причем хотелось бы отметить, что это не сугубо индивидуальное мнение...

А так работайте в ГРС, наслаждайтесь, возможно с Вами будут работать более опытные руководители.

ничего положительного сказать о данной конторе не могу.Прошла собеседование взяли на стажировку сроком на два месяца с оплатой 15 тыс. за один месяц. прошла стажировку успешно, и пока шла стажировка ни рубля не заплатили\ Объяснили ,что заплатят когда закончится стажировка. После стажировки пригласили на работу, отработала еще один месяц, но об оплате своего труда не смогла ничего добиться. Руководство ссылалось, что им не перечислили деньги с Москвы и при этом еще возмущались, что смеем требовать зарплату. В итоге предложили уволиться. Самое ужасное ни зарплату не выплатили, ни трудовую забрать не могу. Все это безобразие твориться в г.Нальчике. Вот и делайте вывод, что эта за компания, и стоит ли вообще связываться.

Ага, так можно любое хамство HR списать на стрессовое собеседование

Позвольте поинтересоваться - куда подевался мой ОТР

Подписываюсь практически под каждым словом предыдущих отрицательных отзывов (менеджеры по персоналу, я общалась с двумя мне понравились). Неудобное местоположение, постоянные пробки, в итоге каждый раз не знаешь опоздаешь на работу или нет. ООООООчень приветствуется, если вы просиживаете на работе до 9 и более часов, при всем при том, что рабочий день до 18,30. При этом не важно, что вы делаете в рабочее время. Сотрудники в большинстве своем предпочитают в рабочее время изображать бурную видимость работы, занимаясь при этом сугубо личными делами, чтобы на следующий день картинно сказать я вчера на работе был (а) до 9 вечера...

Неуважение к конкурентам, журналистам, клиентам и т.д. - за глаза... Очень агрессивный настрой - мы самые самые лучшие, при этом видно не вооруженным глазом, что вовсе не лучшие и вовсе не самые самые...

Отношение к персоналу и его профессиональному росту - просто песня!!! Не могу сказать за вышестоящее руководство, эту позицию озвучивал мой непосредственный начальник, но рыба, как известно гниет с головы... Участвовать в профессиональных мероприятиях нельзя - нехватало еще делиться своими знаниями с конкурентами, публиковаться в специализированных СМИ нельзя - сие разрешено исключительно ТОП-менеджменту и т.п. Все это запрещается под лозунгом - не дай бог сотрудник повысит свою капитализацию, компания не имеет возможности замотивировать каждого сотрудника, так, как ТОП-менеджера, а значит ему просто нельзя давать возможности расти... И вообще как это так, обычный сотрудник будет повышать свою капитализацию за счет компании... Работа в Ренессанс страховании на всю жизнь отбила желание работать в крупной компании... Большего болота, халтуры и застоя в мозгах в своей жизни встречать не приходилось.

Цены в столовой не сказать чтобы очень низкие...

Согласна с тем, что писали- абсолютно нелогичная анкета, странное поведение сотрудника службы персонала...В общем, не то место, где хотелось бы работать

Абсолютно никаких положительных впечатлений у меня не осталось

Начнем с анкеты-она на 4-х страницах, содержит вопросы типа даты рождения родителей, места их работы и т.п., моих профессиональных планов на ближай

А какие Вы хотите, чтоб люди там работали при таких-то зарплатах?! Зп. там самые низкие в отрасли...

Бардак и неорганизованность. Работа напоминает сонное царство. Никто ни за что не отвечает. Крайнего не найдешь. Топ менеджмент получае очень приличные з\п ни за что, или за то, что просидели в компании от самого ее становления. Часто происходят какие-то перемены, начиная от дизайна компании, заканчивая внутренним распорядком. Создается впечатление, что компания безхозная, работает по инерции и не очень-то обеспокоина проблемами своих сотрудников, да и клиентов тоже.

Разглашают ваши персональные данные: без вашего ведома могут позвонить вашему действующему работодателю не спросив у вас. Потом не взять. Как вы будете разгребать потом на той работе с которой ещё не уволились их не волнует. Хотя изначально впечатление было очень хорошим. Думайте сами стоит ли идти на работу к тем, кто так "заботится" о вас ещё на этапе собеседования. К клиентам такое же отношение?

Если есть есть желание работать и развиваться внутри компании -это сюда. Компания в стадии перехода на новый уровень, много изменений и много возможностей найти себе интересные задачи. Если вы привыкли ждать указаний и работать по принципу «я не

сделал, потому что мне не сказали» -будет не очень комфортно. Команда разная и по возрасту и по опыту -это плюс, есть чему учиться и новое привносить тоже приветствуется. В компании меньше года, за это время и при условии кризиса -никаких задержек зарплаты, четко и вовремя. Топ менеджеры открыты к диалогу, что ценно. Ну а близость к дому , возможность удаленки и соц пакет с ДМС это еще несколько бонусов))

Конечно, хочется офис посовременнее, надеюсь со временем реализуется. Временные трудности в период пандемии были как и у многих, но компания все же проходила их достойно.

Компания действительно небрежно общается с кандидатами даже на позиции руководителей. Откликнулись на резюме, прислали приглашение. Я сразу перезвонила. Сотрудник отдела персонала сходу задала супер вопрос "Ну что расскажите КТО ВЫ ,ЧТО ВЫ"?!!! Что это за вопрос кандидату с 15-летним опытом? Ладно, видимо девушка просто не привыкла готовиться к телефонным переговорам с кандидатом. Поговорили, далее пообещали подтвердить встречу и все. Прошло уж больше 2-х недель.

Что хотелось бы сказать. Проработала в этой компании три года, специалистом ввода данных. Из плюсов для себя могу отметить - офис приличный, работа не пыльная, сидишь весь день и вводишь полисы в базу. В целом мне там нравилось. До поры до времени. Из минусов - часто напрягают выходить в выходные или задерживаться после работы. Если отказываетесь выходить - впрямую вам конечно ничего не сделают, но могут урезать под любым предлогом премию, а так же не дать отгул, если он вам понадобится. Предлог выберут любой другой, однако хорошо и долго там "процветают" лишь те, кто угождает начальству, всегда со всем соглашается, и никогда не высказывает недовольства. Корпоративные мероприятия все за ваш счет. При чем довольно принудительные. Если не хочешь идти на НГ в ресторан, тебя задолбают вопросами - почему и какая у тебя может быть веская причина? Премий лишают с 2015 года за малейшие ошибки, коих в данной работе не избежать. При напряге работать в режиме нон-стоп, скорей-скорей, у нас закрытие, вы в любом случае допустите ошибки при вводе (человеческий фактор), однако это никого не волнует, даже ошибки системы припишут вам и лишат премии. Супервайзеры либо сами недостаточно компетентны, либо просто специально недостаточно хорошо объясняют операторам как надо правильно вносить полисы. В результате ошибок еще больше. Все "на пальцах", строят из себя невесть каких просвещенных барышень. Если вы чего-то не понимаете и подойдете спросить - закатывают глаза, мол, ну как этого можно не понять, ну боже ж мой! Отвратительно. Могу отметить только супервайзера ФИО42 - она хоть всегда адекватно помогала по любому вопросу и не делала круглых глаз. Почему ушла - вообще история неприятная. Ушла год назад, стали приписывать очень много ошибок, не спорю, некоторые делала я, но очень много ошибок было системных - не важно, поставили ультиматум. Якобы у тебя много ошибок, либо пиши по собственному, либо уволим по статье. Конечно это незаконно и можно было "встать в позу", но меня все это уже достало и я решила просто написать заявление. В итоге за последний месяц работы меня полностью лишили премии, и при расчете остались сущие копейки. Скажу честно, поначалу работать в компании мне нравилось, но последние месяцы было уже просто тяжело - премии лишают, начинают подстебывать , подкалывать, корпоративной культуры никакой. Приходящих на собеседование соискателей обсуждают вообще жестко, после их ухода. Посмеиваются и прочее. В целом, если вы человек с железными нервами и вам очень нужны деньги - то можете устраиваться , ибо зп платят вовремя, оформление официальное, отпуск делится 14/14, но сейчас много где так, так что это нормально. Но если вам важен хороший дружный и доброжелательный коллектив, чтоб не было принуждений к переработкам и обидных шуточек от руководства - вам точно не сюда. В данном офисе, на Пулковском шоссе в БЦ Технополис выживут долго лишь люди с крепкими нервами и хорошим пофигизмом.

Была на собеседовании в БЦ "Полларс". Пообщавшись с руководителями, договорились с менеджером по персоналу об обратной связи, причем она даже обещала выслать контакты чтобы ей позвонить в конце недели. Но контакты не выслали, обратной связи не было. Считаю, что для крупной компании нужно наладить работу hr-отдела, так как обещание было дано.

Есть хорошие люди, но их единицы и они там просто временно держаться каждый по своей причине ( кто то ждёт место в другой компании, кто то нарабатывает опыт, а кто то терпит, потому что возраст уже не для перебежек). Так же отмечу практически бесконфликтных клиентов, с которыми приятно работать.

Хочу прежде всего обратить внимание вышестоящего руководства (и заодно предостеречь будущих сотрудников) на так называемого "руководителя" отдела кассовых операций ФИО43 Под её руководством я провела не много времени, Бог отвёл и мне повезло, я быстро поняла кто она такая, да и отозвались люди, которые так же от неё когда то пострадали, поделились фактами её нечистоплотности в работе и в отношении к сотрудникам. У некоторых даже сохранились видео записи и записи на диктофоне как и в какой манере она разговаривает со своими подчинёнными. Были случаи, когда она в глаза говорила одно, а перед вышестоящим руководством совершенно противоположное ( жутко боится потерять своё место, ведь кредит за квартиру не будет ждать!), поэтому людям приходилось собирать доказательства своей правоты. Это просто ужас!!!! Она абсолютно не компетентный в своей деятельности и не чистый на руку человек! В её омерзительных делишках ей помогают верные псы- ФИО44 и ФИО45, у первой серьёзные психические отклонения (она забывает что говорила и делала 5 минут назад и на этой почве постоянно скандалит с клиентами и сотрудниками), а у второй возраст зашкаливает и интеллект, мягко сказать, хромает, поэтому не ту, не другую никуда больше не берут, а ФИО43, в свою очередь, выгодно иметь поддельников, тем более таких недалёких, и она, естественно, всячески прикрывает их косяки, тем более они за это возят её бесплатно на родину в Абхазию и всячески лицемерно тешат её самолюбие. До меня приходили девочки и женщины на ту же должность и не выдерживали и трёх дней в этом логове шакалов, а кто задерживался чуть дольше, как я например, ФИО43 как можно скорее ставила человека за кассу, а вечером всплывали недостачи по 10.000, и конечно же мы с девочками их выплачивали. А потом выяснилось, что это дело грязных рук ФИО43, которая без проблем может зайти в программу и изменить цифры текущего дня, соответственно наши деньги шли ей и её "подружкам" в карман. Причём на собеседовании вы вряд ли поймёте что это за человек, она будет мягко стелить, улыбчиво общаться и предлагать вам чай, но всё это продуманное театральное представление, что бы в итоге заработать на вас! А, и ещё, если вдруг у вас что то в жизни лучше, чем у неё (что угодно-одежда, жилищные условия, семейное положение и т.д), она может надуться ещё больше чем есть и лопнуть!!! Это крайне завистливый и не добрый человек! Возможно поэтому она такая несчастная, и в какой то степени её даже жаль! Ведь не сегодня-завтра она захлебнётся в своей желчи и останутся две верные собачки без хозяина, голодные и безработные)) А вообще, я совершенно точно знаю, что зло возвращается, и Бог, которым так любит прикрываться эта стая собак, всё видит и сурово накажет за всю ту боль, которую ФИО43 и её умалишенные шавки приносит людям.

Сотрудники для компании расходный материал. Компания давным давно ничего не может создать путного, менеджмент либо поверхностные коучи, начитавшиеся книжек Agile for dummies, либо старички, сами себе на уме, знающие и кого грамотно подставить, чтобы убрать стрелки с себя. Сейчас на рынке огромное количество интересных вакансий и компаний, чтобы тратить свою жизнь и время на это болото.

Никогда не думал, что компания опуститься в глазах уже ниже плинтуса. Но нет. Дно пробито.

В апреле сократили ЗП и это на фоне глобального сокращения. Причем началась дискриминация сотрудников - кто сильно нужен вообще не трогали, а остальным сокращение сократили вплоть до 100% (отправляли отпуск за свой счет как ненужную мебель). Заставляли в принудительном порядке подписывать дополнительные соглашения, угрожали, шантажировали. Хотя от ген директора на внутреннем сайте компании одни позитивные выводы, что план выполняется все ок. Разговоры все были, что до конца карантина, а потом все ок. Но, все закончилось и опять дискриминация - кому-то вернули ЗП, а кому-то опять нет. При попытках разговаривать с руководством всегда ответ « а в других компаниях еще хуже», но разговоров про нормальные, стабильные и человечные компании почему-то все избегают.

При этом продолжают набирать новых сотрудников на менеджерские позиции и платят им полную ЗП. А старые терпят и молчат. Благо нашлись активисты, которые готовят коллективное письмо в трудовую инспекцию. Не хотите возвращать ЗП, сами вернем. У коллег такое же настроение. Все на низком старте. При первой же возможности все будут убегать из самой нестабильной компании, для которой сотрудники всего лишь расходный материал. И чтоб не ударить в грязь лицом перед акционерами и показать им нормальный доход было принято решение стрясти все сотрудников.

Компания унылое г… СЕО все чем занимается, вечно врет имея всех и вся. Какие бы обязательства они не давали верить нельзя их задача только высосать деньги после это хоть потоп. Сотрудники разменная монета и грязь, менеджмент получает удовольствие унижая сотрудников.

История с сокращениями лучшая иллюстрация компании, сократить 30 процентов людей а остальным на 30 процентов понизить зарплату. Лишь бы Борис был доволен Юлечкой и ее неудачным любовником Вовочкой.

Отдал этой компании 2 года . Работал бизнес тренером последние пол года. Как только решил развиваться и нашел другую компанию отношение поменялось в корень. Даже то что должны были выплатить не выплатили . Компания только говорит , дел нет .

Система штрафов не дает возможность заработать, так как лишают заработанных практически за все. По итогу имеешь только 20% от обещанной суммы. Руководство отказывается идти на уступки, нарушает трудовое законодательство, тем самым приводит к увольнению людей. Все стремиться к нулю.

Все достоинства будут преукрашены, для того чтобы вы отдали им то, что нужно. В компании отлично продают и людей в том числе. Продадут вашу подпись, семью и имущество, если расскажете как эти дружные люди работают с честными людьми.

Зарплаты по всему бэк-офису ниже среднего, на собеседовании и по телефону стыдливо называют сумму до вычета НДФЛ, чтобы сразу трубку не повесили. Оформили и правда с первого дня, но уже на первой неделе понял, что это место просто для записи в трудовой после окончания вуза, не более. Убедился в своих выводах, когда получил очередную массовую "мотивирующую" рассылку от СЕО компании о том, как у них хорошо идут продажи и вообще показатели замечательные. Не сопоставил это с зарплатами. Потом спросил у "старожилов", было ли глобальное повышение зарплат (т.н. индексация), сотрудник с 8ми летним стажем ответил, что не было ни разу, что меня привело в ужас. В моем отделе была большая текучка, и неудивительно - истеричный руководитель, который даже фамилию своего подчиненного не может правильно написать и который считает, что ты должен сразу все уметь и вообще слюни должны течь на эту должность, зарплата 25 тыс, эфемерная премия, которую ты имеешь право получать аж через 3 месяца работы. Предполагаю, что этот отзыв не дойдет до руководства, поэтому простых смертных предупреждаю - если у вас есть опыт работы, примените его в другой компании, где ваш вклад будет учитываться и поощряться. Где компания не прикрывается бесполезными проектами, на которые всем наплевать, а сотрудники растут вместе с показателями, а не остаются на месте как в плане зарплаты (причем где-то в 2008 году), так и в плане какого-то проф развития (в некоторых отделах реально люди тупеют).

Их не будет.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ:

Будте аккуратны при попадании в эту организацию. За ваши проступки могут покалечить ваше здоровье или жизнь! Читайте все документы, которые вам дают на подпись, а лучше копируйте их и оставляйте себе. Моему здоровью серьезно навредили люди, которые в лицо весело улыбались. Полиция их покрывает, даже если они нарушают закон, когда есть реальные факты. Есть предположение, что они там занимаются чем-то другим, нежели страхованием. Тут были отзывы, которые удалили. С ними согласен на 90%. И они знают, что им ничего не будет и делают, что хотят. В интернете висит куча вакансий на должности, по факту люди не выдерживают давления, даже если что-то могут, то их убирают.

Пишу потому что мне уже намеками угрожают, что закопают и похоронят в лесу,что меня собьет машина. Доказать нет возможности, так как намекидвусмысленные, но относятся точно ко мне. Меня уже предупредили, что я никудане смогу устроиться и дом мой от их рук сгорит, поэтому терять мне по сутинечего

Все прекрасное и радужное было только на этапе собеседния. По опыту уже замечаю, чем больше себя расхваливают. Мол мы такие замечательные, дружные и хорошие. Тем больший пи*ц вас ждет! Зачем служба безопасности требует заполнения анкеты, и проверяет человека? Зачем перезванивает и приглашает на работу? Чтобы после с самого первого дня выживать вас из организации, каждый раз напоминать, что вы тут вообще то временно и так далее.

Не думаю, коснулось ли это только меня, но обучение было сокращено до одной недели. Причем проверочные работы мы писали без подготовки в тот же день. Мои результаты почему то при всех были выставлены как плохие, хотя по цифрам являлись выше чем должно быть. Документы оформляли мы почему то прямо во время обучения. Нужно было быстро прочитать кучу документов и все это подписать. Договор мне кстати так на руки и не выдали. Далее были конечно же провокации от сотрудников. И знаете, это не было похоже на проверку стрессоустойчивости. Потому что знаю, как это обычно делается. Они там травят людей, а не работают, работают там в основном единицы. Единицы из всей толпы, что вы услышите. Самое страшное началось после, мне намекнули на то, что отравят еду. Потом всех угощалии и у меня сильно заболел живот. Пришлось идти в больницу, там мне сказали, что у меня нашли червей. Это был конец моему терпению. На столько они бесчеловечные! Как вообще можно с такими людьми работать и доверять им страхование жизни? Если бы можно было все это доказать, их нужно в тюрьму сажать! Если вам дорога жизнь даже от безысходности туда не идите, потому что это пи*ц! Я как человек, который не любит ругаться матом пишу, что это пи*ц и мараторий для тех, кто хочет работать, но отказывается спать с кем то из их сотрудников или молчать, когда гнобят. Врагу бы не посоветовала туда идти! В этот позор нашей нации!

Подала резюме в данную компанию, пригласили на собеседование, вырвалась с работы в обед. Девушка рассказала довольно много и по сути. Дальше предложила заполнить анкету для Сб и подождать звонка. Анкету выслала с опозданием на сутки, т.к. физически не было возможности во время ее отправить. В этот же день, когда анкета была отправлена, мне с сайта по поискам работы приходит уведомление, что заявка в архиве, решила позвонить и узнать нужна им моя анкета вообще или они уже нашли сотрудника. Меня заверили, что анкета им нужна. Хорошо, отправила, жду...

Прошло дня четыре, но не ответа ни привета, ни чего! Самое худшее это ожидание, не ужели стало так трудно позвонить и сказать:" Простите, но мы не можем вас к себе взять"?!

Ладно, решила попробовать подать в другое место, тоже ренессанс. Слышала от сотрудников банка ренессанса, что страховая ищет сотрудников,и приглашает работать в страховую, тех кто работает у них же в только в банке,нашла вакансию. Отправила, спасибо что ответ прислали, отказ. Возникает в поле логический вопрос, зачем вы на сайтах по поиску работы, размещаете вакани для всех желающих, если потом отказывает и ставите на данную позицию, сотрудника из другого подразделения?

Подала резюме в данную компанию, пригласили на собеседование, вырвалась с работы в обед. Девушка рассказала довольно много и по сути. Дальше предложила заполнить анкету для Сб и подождать звонка. Анкету выслала с опозданием на сутки, т.к. физически не было возможности во время ее отправить. В этот же день, когда анкета была отправлена, мне с сайта по поискам работы приходит уведомление, что заявка в архиве, решила позвонить и узнать нужна им моя анкета вообще или они уже нашли сотрудника. Меня заверили, что анкета им нужна. Хорошо, отправила, жду...

Прошло дня четыре, но не ответа ни привета, ни чего! Самое худшее это ожидание, не ужели стало так трудно позвонить и сказать:" Простите, но мы не можем вас к себе взять"?!

Ладно, решила попробовать подать в другое место, тоже ренессанс. Слышала от сотрудников банка ренессанса, что страховая ищет сотрудников,и приглашает работать в страховую, тех кто работает у них же в только в банке,нашла вакансию. Отправила, спасибо что ответ прислали, отказ. Возникает в поле логический вопрос, зачем вы на сайтах по поиску работы, размещаете вакани для всех желающих, если потом отказывает и ставите на данную позицию, сотрудника из другого подразделения?

Все! повышений нет от слова совсем, ну только если кто-то уйдёт. Зарплата — копейки, и никто не собирается ее поднимать, хоть ты и впахиваешь как конь. Хвалят любимчиков, остальные — побоку. Коллеги — очень не компетентны, большая часть не знает свою работу и делать ее не хотят.

Работала в АО Группа Ренессанс Страхование год. Работа с документами (сканирование, формирование архива) мне нравилась. Однако, в этой организации не принято, любить свою работу и получать удовольствие от нее. Одна из главных обязанностей «бегать по офису на грани самоубийства», чтобы руководству было «хорошо». За этим строго следит лично директор филиала. Полагаю, с этой задачей я справилась на отлично: вот уже на протяжении трех месяцев не могу устроиться на новую работу. А точнее, не прохожу службу безопасности. И, вот неожиданность, не я одна. Филиал так сильно любит и ценит всех своих сотрудников, что не желает ими делиться. Что касается коллектива — все улыбаются и друга ненавидят. А как иначе? Окружение располагает высказаться о коллеге, когда его нет в кабинете. Не жалею о потраченном на компанию Ренессанс времени, это тоже опыт. Негативный, но опыт.

Компания, где во время карантина резко появились касты людей. 1. Любимчики, которым не резали оклад вообще 2. Полу любимчики, которым резали оклад на 3050% и вернули нормальный оклад в июне. 3. Полу нужные сотрудники, в основном руководители, которых продержали на срезанном окладе до июля. А в июле пришло предложение продолжить такой формат все лето. 4. Не нужные сотрудники, которые вообще либо были уволены либо ушли в отпуск за свой счет. При всем при этом, вне зависимости на сколько срезали оклад, все должны работать стандартный полный рабочий день. Я, как сотрудник ИТ, вообще не рекомендую данную компанию для опытных спецов. Условия никакие, ДМС — самый дешевый. Еще и зп срезали и продолжают резать. Уважайте себя, тем более ИТ сейчас везде ценится. Не видитесь на это группу контор (Ренессанс Страхование, Здоровье, Жизнь). Цените свой опыт, свой стаж и свой доход. На рынке вакансий полно, но менеджмент уверенно шантажирует кризисов и все дыры в управлении и недополучение дохода пытаются за счет сотрудников закрыть тупо не платя им ЗП.

Отношение руководства к сотрудникам. Очень неприятно, что воспринимают кадры как рабов. Переработки поощраются, но тот факт, что сотрудник тратит свое личное время на благо компании, полностью игнорируется. За не очень большую заработную плату в Москве не составит труда найти другое рабочее место с более достойными отношением и оплатой. Соглашайтесь на работу, только если вам нужен опыт после ВУЗа.

На сайте в описании вакансии не удрсужились написать что работать нужно аж в академе городке, теткам по 60 лет не понимают вообще что в стране происходит, говорят что это нормально не их проблемы, мол сами виноваты что ездить далеко, а время потрачено зря и нервы, причём все так медленно объясняет хочется бежать от туда.

Ситуация на май 2019 года в IT Продвижений нет, повышений зарплат нет по 3-4 года, работа в выходные. На текущий момент многие коллеги планируют увольняться. За последние пол года из-за бюрократиии в HR отделе потеряли довольно много хороших специалистов. Обидно за компанию.

Отправила резюме, получила ответ, приглашение. И вот с этого и началось. Я живу в 40 км от Москвы, офис в Москве. Приехала, если вы на машине, а я была на машине, заплатила за стоянку 1 час, думала успею, Нет! Я пробыла на собеседование 2часа и 38 мин, в чем точность, в чеке на "штраф". Итак, собеседование. Сначало я сидела 40 мин ждала специалиста, потом пришел, запустили меня в комнату, дал анкету,+ ещё 40 минут я тупо сидела одна с заполненной анкетой. Дальше пришла девушка, я была на взводе, поэтому уже всё равно как звали человека... начала стандартные вопросы задавать"проглотила, ответила", картинки сувать" так же ответила"Я специалист с высшим образованием, сидела и мучалась этим детским садом, вопросы были, А каким вы видите своего начальника?- Я ответила: Своего начальника желаю не видеть, а выполнять его требования, а как он выглядит, и что делает, всё равно! Это самое ужасное собеседование которое я проходила. В конце мне ответили, что завтра вам позвоним, нет ответа. 2 недели прошло.

При увольнении столкнулась с трудностью выдачи всех нужных документов. Пришлось долго ждать и переписывать заявления. До этого тоже самое было с договором на оформление. Мною был уже оставлен негативный отзыв, который может быть полностью мною документально подтвержден. Пришлось обращаться в другой офис, так как сотрудники пл адресу Свободы 97 перестали отвечать. К офису по адресу Чайковского 62/30 никаких претензий не имею. Специалисты быстро среагировали и заполнили со мной все необходимые документы. Руководство прошу обратить внимание на офис по адресу Свободы 97.

Если они не прекратят устраивать проблемы мне и другим людям, то мною будет обнародованы все события, которые являются незаконными по отношению ко мне не только как к работнику, но и как к человеку. Надеюсь на понимание.

Первой сложностью было оформление документов. Делали мы это во время обучения. Нас поторапливали. Целая куча соглашений, которые на руки нам не выдавали. Это первое что стало вызывать сомнения. После оформления отношение сотрудников и даже тех, кто обучался со мной в группе резко изменилось. Начались подколы, провокации, какие то обсуждения моей жизни прямо при мне. Я прекрасно понимаю, как должно быть, потому что за спиной обучение в техникуме и университете. Далее сама работа сложностей не вызывала. Было так же интересно учится. Судя по реакции руководства все шло хорошо. Получилось гораздо быстрее плана, на целую неделю. Но это тоже вызвало сложность для меня. Потому что мы не машины, чтобы в один день запомнить сразу весь материал и написать по нему проверочную работу. И дома у нас есть свои дела, вместо которых пришлось до ночи продолжать обучение. Далее в службе безопасности мне намекнули, что я не подхожу и мне лучше уволиться. И это по прошествии двух недель, после подписания всех документов, и тех, что были подписаны мною заранее, для проверки этой самой службы. Мною было принято решение пока не уходить, посмотреть как пойдут дела, тем более нам уже сообщили, что возможно пойти дальше по продвижению. Но то что произошло, по отношению ко мне как просто даже к человеку, мне вряд-ли сложно описать. Я лишь могу только сообщить что сотрудники компании за свои действия могут пойти под суд, по уголовному делу. Чтобы люди понимали, серьезная угроза здоровью. Мне сразу же дали понять что это невозможно, потому что компания очень уважаемая среди партнеров и что у меня будут проблемы. После, так все и получилось. Сотрудники Ренессанс оказались хитрее. А после многочисленных угроз от нескольких здоровых парней мне все-таки пришлось уйти. Мне даже не объяснили причину. Вывод, который можно сделать тем, кто только пришел в компанию. Неважно даже то, что вы сделали по работе, если вы по сути ни кто, то с вами будут обходится, как с собакой. И других более удачливыйх к вам не подпустят. По деньгам не обманут, но стоит ли оно того? Когда с ужасом наблюдаешь, как по законным правам исходя из документов, которые ты подписал, человек который с тобой был мил и приветлив, превращается в надзирателя из тюрьмы. Может быть вы не лучше их? Тогда это то, что вы искали.

Все, нанять грамотный персонал, проводить обучения и прочее, поднять зарплаты и прочее, а так же ОБЯЗАТЕЛЬНО начать думать о сотрудниках и о КЛИЕНТАХ! Чтобы изменила я: - перестала бы повышать людей, потому что они хорошие люди или долго работают в компании - создала бы нормальные условия труда: уважительное отношение старших специалистов к младшим, обучения, нормальные перерывы, хорошая техника и прочее - следить нужно и за тем, чтобы хватало сотрудников в смену, чтобы сотрудники выполняли свою работу, а не другую - повысить оклад или создать адекватные условия, для заработка комиссии Да вообщем перечислять можно бесконечно...

Всем привет. Я первый раз пишу отзыв. Короче, не советую в этой компании работать! Это не работа, это .... Работаешь без отдыха, без обеда, и за это тебе спасибо не скажут. И есть дурацкие баллы, которых ты должен собрать, чтобы получить премию. Люди, не ходите в эту компанию! Лично я очень пожалела что работала там.

Минусы: - зарплата. 25т оклад и 5т премия. Минус налоги. К сожалению в СПБ на такое сложно прожить. - о карьерном росте забудьте! Вам сразу скажут на собеседовани, спасибо и на этом, что рост возможен только горизонтальный, о вертикальном забудьте. На практике оказалось, что если нет никакого роста, то и стараться не особо хочется:( Но если вы все же будете слишком активны, то через года полтора сможете стать супервайзером, если другой уволится. Но это не точно. - эта работа для вас, если вы любите отсиживаться и вам не нужны напряги. К сожалению, через полгода начинается деградация, потому что работа однообразная и выполняете ее уже механически, не прилагая умственных способностей -руководство, которое явно засиделось на одном месте. Коллектив практически женский, поэтому вечные обсуждения коллег, которых в данный момент нет рядом. Причем все эти обсуждения преимущественно начинает руководитель группы. Когда он отсутствует, все тихо и спокойно. Не удивляйтесь, если будут обсуждать и вас. Обязательно будут. -Большой опенспейс, где огромная куча народу, все голдят, звонят телефоны, работают принтеры, жужжат компьютеры. Голова взрывается к концу дня! Плюс ко всему отсутствие вентиляции, ужасная духотища. Неудобные кресла, которым дофига лет. Если кресло сломалось, то вам привозят другое, ваше в ремонт, а потом отдают другому. В общем, после 12 часов работы пятая точка отваливается. -ужасная текучка. За год работы поменялось множество людей. Только привыкнешь и подружиться с кем-то, так он решает уволится. Кстати, преимущественно все увольняются из-за руководителя и зарплаты! Будь я на месте руководителя, то я бы старалась ко всем найти подход, общаться со всеми. А не выделять для себя пару людей и тусить только с ними, а на других носом вертеть.

Кратко 1. Зарплата сильно меньше рынка для большинства вакансий. Программисты C# получают 75-90 тысяч руб на руки, админы - 62 000 руб, начальники отделов - от 95 до 117 тысяч. 2. Частые длительные переработки. С середины 2017 года и вплоть до увольнения в мае 2018 работали по графику 12-13 часов в сутки плотной и жестокой работы с выносом мозга и души, в поте и крови. У некоторых программистов и аналитов от духоты и жары, от перегрузки реально шла носом кровь. Одной девушке-аналитику реально стало плохо и она через неделю срочно уволилась. 3. Условия скотские. Кондиционеры не работают, стоит духота и жара, воняет потом и пылью. Компьютеры старые. У программистов компьютеры уровня Core 2 Duo E8400 с 2 Гб ОЗУ, сыпящимися жёсткими дисками на 160-250 Гб, мониторы мутные и старые 17-19". Видел 22" и мощный комп с SSD лишь у начальника департамента. 4. Бюрократия дичайшая. Чтобы отпроситься на час-другой нужно идти на поклон к Барину, кланяться ему в ножки и обещать отработать пропущенные время, затем докладывать об отсутствии непосредственно начальнику сектора или Тим Лиду, писать заранее письмо с точным временем отсутствия вышеуказанных лицам и лишь потом, с их позволения уходить. Но чаще всего никого никуда уже не отпускают. За опоздания даже на 611 минут щедро и долго мутузят, пинают. Долго вспоминают про такие инциденты. За опоздание на 15-20 минут уже нужно писать объяснительные. При накоплении 3-4 таких объяснительных в течение месяца следует незамедлительное увольнение. Также могут сделать выговор за неприятный внешний вид. Или за несоответствие дресс-коду. 5. Работают по Agile методике. Планерки проводятся каждые 3 дня и после каждой такой планерки нужно писать объяснительную почему не сделано то или это, почему возникли ошибки и почему все так медленно продвигается. На планерках дают офигительные пинки и реально дерут, менеджер проекта часто срывался в ор и угрожал всех уволить. Что, в принципе, и делал -ротация кадров в ИТ очень большая, из 89 человек нашего подразделения за год сменилось 56. 6. Проекты тухлые и старые. Написанные на старых технологиях, которые невозможно вот так быстро взять и перевести на новые.

Ужасная компания. По пунктам: 1. Офис находится далеко от метро. 2. Рабочее место представляет собой огромный, как спорт-зал, шумный (слишком много галдящего народа, работающих принтеров и машинок, печатающих полисы; складывается ощущение, будто работаешь на ткацкой фабрике) open space серого цвета с очень высокими потолками, старой мебелью и оборудованием. 3. Отвратительное отношение руководства к сотрудникам. Каждый раз, когда было необходимо отпроситься (будь то в больницу/по семейным обстоятельствам), вставал вопрос: будешь отрабатывать или берешь это время за свой счет? По-человечески там не относятся ни к кому. Каждый раз по любым мелочам обязательно приходили гневные письма со стороны руководителя. Да-да, именно письма, несмотря на то, что этот самый руководитель находится в нескольких шагах от тебя. С коллегами общаться возбраняется, вставать со стула -возбраняется, устраивать передышки в работе - тоже возбраняется. Нарушая любые "правила" ты обязательно получишь взбучку. Сделал полностью свою работу - никто не похвалит, а наоборот предъявят претензию "почему не взял работу другого?!" и так далее. 4. О продвижении по карьерной лестнице не может быть и речи. 5. Отдельная история - это увольнение. Заявление было проигнорировано начальством. Отдел кадров каждый раз жалуется на сотрудников, задающих им вопросы, так же было и с заявлением на увольнение, направленным им после того, как непосредственный руководитель не отвечал на письма и устные вопросы, когда же все-таки запрос будет удовлетворен. Самый последний, долгожданный день в компании тоже не увенчался успехом: отдел кадров не распечатал необходимые справки (которые, на минуточку, каждый работодатель обязан выдавать сотруднику при увольнении (2НДФЛ, справку о доходах) , хотя запрос на них был сделан мной за несколько дней. В итоге только спустя несколько часов ожидания в приемной, наконец-то удалось получить заветные документы и навсегда покинуть это отвратительное место.

Никогда не оставлял отзывы на подобных ресурсах, но хотел бы предупредить соискателей. В общем, пишу как было. Пришло приглашение на вакансию "Специалист по урегулированию убытков" от менеджера по подбору персонала на сайте hh. Кое-как дозвонился по номеру, указанному в приглашении (не буду называть имя специалиста по подбору персонала), так вот она не смогла открыть мое резюме, сославшись на технические неполадки, убедив, что через полчаса-час все устранят и она обязательно со мной свяжется. Прошла оставшаяся половина рабочего дня, тишина... Прошел еще день, решил позвонить сам (была пятница), с явным нежеланием работать, либо еще какой-то причиной берет трубку та же девушка, договорились с ней о собеседовании на понедельник. Все вроде бы нормально. Еду на собеседование, выхожу из метро (остается минут 20), иду на Дербеневскую набережную 7 (адрес, где находится офис). Тут поступает звонок от той самой девушки, и мне говорят, вы знаете набор на данную вакансию приостановлен, я вам звонила у вас телефон был выключен, наверное. Всего вам доброго! Естественно, никто мне не звонил. Вот такая вышла ситуация. Обидно не то что за потраченное время, а за такое халатное отношение специалиста по подбору персонала. С такими некомпетентными сотрудниками необходимо расставаться, дабы сохранить репутацию компании. Хотя, судя по оставленным отзывам, мало кто хвалит данную организацию. Просто лучший сотрудник 2017 года!

Далеко до метро (пешком 20-30 минут), но есть корпоративный транспорт. З/п мизерная, перспектив роста нет. Я отправила отклик на вакансию на hh, через пару дней мне перезвонила девушка , протараторив информацию с hh, предложила приехать к ним в офис. Веселье началось с поиска того самого бц, который описывался в письме как "красно-белое здание", не знаю в какой вселенной это здание красно-белое, может оно таким и было несколько лет назад, но сейчас это красно-бордовое здание, неужели нельзя актуализировать инфу, которую вы отсылаете соискателям? ну ладно, спасибо навигатору, всё нашла. проводила собеседование девушка , которую еще пришлось и ждать. вопросы на собеседовании были тупыми, для галочки, сидела сонная как муха, в общем создавалось впечатление, что ее все и всё заколебало. дала сделать 2 небольших задания уровня школы (посчитать рабочие дни, сделать простые арифметические вычисления). сделала, сказала, что перезвонят (в итоге не перезвонили, но я и сама не хотела бы работать там, пришла чисто из любопытства). зп озвучили только на собеседовании и оно меня повергло в шок (в плохом смысле), если бы мне его сказали по телефону, я бы сразу не пошла, а так это потеря времени. офис видавший виды, уставший опен спэйс с затхлыми переговорными. в общем не советую даже идти туда на собеседование, обязательно спрашивайте по поводу зп по телефону, сэкономите время.

Должен был прибыть на собеседование, но на кануне к большому сожалению, прорвало трубу в квартире(помимо этого, пришлось всю ночь сидеть с тряпкой и тазиком). Решил позвонить директору агенства за час до проведения собеседования, чтобы предупредить, что я не смогу прибыть, ибо с минуты на минуту должен приехать сантехник и решить проблему с трубой(кстати собеседование должно было пройти в 9.30. Раньше звонить не стал, это очень раннее утро). Так вот когда я сообщил данной особе о возникшей проблеме и попросил перенести наш диалог на следующий день, я был мягко говоря послан, цитирую слова Уважаемой :" у меня тут за 35 лет, все кто проспал, или не подготовился,с такой проблемой обычно звонят". То есть для руководителя данной организации - это не есть весомый аргумент, человека в принципе не интересует почему ты не смог присутствовать. Исходя из своего опыта руководителя и директора подразделения, делаю конструктивный вывод что это не руководитель - а его подобие. Если такое наплевательское отношение к человеку, который обратился заранее с своей проблемой, и вежливо попросил перенести собеседование на следующий день, то какое же отношение в данной организации к сотрудникам. Боюсь представить как вы обучаете сотрудников продавать продукт, скорее не продавать а втюхивать. Рекомендовать или не рекомендовать данную организацию я не стану, делайте выводы сами. А вот вышестоящему руководству я советую обратить внимание на отзывы о своей организации, как сотрудники компании компетентно относятся к потенциальным кадрам. г. Москва

Работа в кал-центре в Твери. Работала больше 5 лет. Итак. Условия труда, ну это опен спейс) вокруг тебя 200 человек одновременно громко говорят по телефону. Компы 95 года, программное обеспечение загружается по 15-20 минут и тебя потом пытаются заставить отработать это время, либо останешься без премии))). Но смысла нет все равно останешься без премии. Начисляют ее либо подхалимам либо рандомно в среднем раз в 3-5 месяцев. Зависит от положения звезд на небе. ЗП за 5 лет ни разу не повышали. Карьерного роста нет от слова совсем, при освобождении должностей берут кого-то со стороны почти всегда. Продажники. Ну при случае уходят целыми группами в другие СК. Официальная политика компании все равны независимо от стажа. 7 лет назад была бодрая компания, но сейчас с каждым годом все хуже, потихоньку разворовывается московским руководством все что можно. Например половина компьютерных стульев сломаны, бумага дикий дефицит, оргтехника вечно в полусломанном состоянии. Раньше был прекрасный коллектив, но сейчас все унылее и печальнее с каждым месяцем. Из плюсов есть должности где можно халявить, в продажах можно подзаработать, но тот продажник, что зарабатывает в ренике 35 в других местах легко делает 50-80. Это судя по уволившимся знакомым продажникам. Так что по сути, сейчас ренессанс это Очень хорошее место поучится продажам годик и свалить. Ах да некоторые руководители групп истеричные) и нередко бывает ситуация когда они чмырят сотрудников матом на весь колл центр, их не увольняют ведь и у младших руководителей ЗП так себе))) А да, корпоративы за свой счет, ЗП например операциониста 13000. ЗП в продажах 20-30 но есть и те кто по 50 умудрЯются делать. Есть отдел работы с претензиями ну тут говорить нечего, там как правило после первой ЗП люди уходят, кадровики тоже постоянно меняются, поэтому не удивляйтесь придя на собеседование если кадровик будет дерганый, они в среднем не больше года работают))). Ах да, если вы девочка, подумайте о том что на 200 человек 3 унитаза, перерывы фиксированные ну вы поняли. Вообщем в принципе по большому счету на бабло не рассчитывайте, молитесь чтоб попасть к адекватному руководителю в группу, и тогда вы получите превосходный опыт продаж. В другие отделы идти есть смысл если больше совсем некуда. И да в целом атмосфера в коллективе подавленная стала 6 лет назад было по другому, но теперь компания потихоньку разлагается, но попадается еще некоторые неплохие люди. Хотя все больше и больше каких то тупарей становится, хотя это и понятно, Кто ж еще на 13 тыщ пойдет)))) Жалко, но всех самых интересных и инициативных либо выдавили, либо они сами ушли.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Уборка плохая, с вентиляцией проблемы, летом жарко, зимой холодно, туалетов катастрофически не хватает, микроволновок 2 иногда 3 штуки зп нищенская, начальство (но это как повезет). Карьерного роста нет. Политика нацелена на то, чтоб лишить сотрудника премии

Пришла в компанию на собеседование на должность работника в отдел персонала. Прошла все ступени начальства, меня каждый опросил, изучив подробно резюме. Пообещали через неделю сообщить результат, независимо от того, какой он будет. Жду.не было ни звонка, ни письма. По-моему, кто-то чрезвычайно недобросовестно выполняет свои обязанности, раз даже не удосужились выполнить обещанное. Осадок остался, желание пропало моментально!

Хуже работы, чем здесь вам просто не найти!!! Уверяю вас. За год плодотворной работы ни испытала, ни разу радостных эмоций и позитива. Клиенты нагоняют тоску и пытаются облить грязью. Начальство самовлюбленные эгоисты. Они не имеют привычки думать хоть чуть-чуть о своих подчиненных. Позволяют себе общаться на повышенных тонах, грубить и необоснованно угрожать увольнением. План выполнить никому еще не удавалось. Работать можно без выходных, никому не интересны твои проблемы, жизнь, семья и т.д. Если у вас имеется отгул, и вы хотите его взять, то будьте готовы к тому, что вас пошлют на все четыре стороны, оплюют и выставят за дверь. Кстати, даже могут лишить премии. Еще нигде не встречала столь хамского отношения к работникам, как в этой компании. Берегите себя и свои нервы, не стоит приходить сюда работать!

ПЛЮСЫ: Если пришли на должность обычного работника, который не имеет отношения к сплетням и делам начальства, то все не плохо. Спокойная атмосфера, приятное общение, соблюдается Трудовой Кодекс. Добросовестные работники, достойная зарплата. Много новых знакомств. Как для варианта постоянного дохода, очень даже неплохо. Но, не в том случае, если у вас имеются амбиции относительно карьерного роста.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Невыносимые условия труда для работников. Повсюду пыль, грязь, дышать невозможно, место работы ограниченное. Начальство хамит, при этом, не имея профессиональных навыков. Постоянно водят сплетни, плетут интриги. Найти крайнего либо что бы кто-то за что-либо отвечал сложно. Исход принятого решения полностью зависит от симпатии со стороны руководства, никак иначе. Также и карьерной лестнице, если не нравишься повышения не жди.

устраивалась на бизнес-аналитика на мой вопрос об индексации зарплаты посмотрели на меня, как на сказали, что такого понятия в компании нет и на ближайшие года 3 могу не рассчитывать на повышение зп и на какие-либо бонусы, но хоть честно, спасибо. в принципе, такой расклад меня устраивал, так что все выглядело многообещающе, вышла окрыленная. пообещали связаться через неделю (стандарт). проходит полторы недели, обратной связи никакой (тоже довольно привычное дело), но мне сильно захотелось услышать ответ, позвонила сама. трубку HR не взяла. на письмо на почту тоже игнор. не считаю себя зазнавшейся фифой, но не ответить заинтересованному кандидату - это неуважение. не успела уволиться с нынешней работы, слышу, как руководитель САМ (не перекладывая это на HR!!) звонит тем, кто не подошел, вежливо объясняет, просто диву даюсь

Не понравилась неподготовленность рекрутера, который проводил собеседование. Также пообещали в течение недели связаться, пока не слышно было звонка!!! Такая безответственность возмущает, поэтому буду продолжать поиски вакансий.

Лохотрон невиданной «щедрости» или скорее всего наглости

Компания на крае банкротства, продаж нет, и единственное решение, которое могли принять ФИО3 и гоп-компания топов - не платить сотрудникам ЗП и на этом в конце года выехать и получить свои миллионные бонусы. Сначала не платили на время карантина (3 месяца с апреля и до конца июня) и при этом заставляли, «мотивируя», работать полный рабочий день. Но это очень сильно понравилось руководству. Потом продлили до сентября. Что будет дальше - никому не известно. Компания (группа компаний) утратила доверие всех сотрудников. Надежность компании под очень большим сомнением. Сколько еще титаник останется на плаву непонятно.

Проблем в компании в группе топов, которые уже давно зажрались и катаются на офф-сайт за счет компании за границу. И очень хорошо себя чувствуют. Все остальные сотрудники для них - расходный материал. Во время карантина людей уводили в комнату и за 30 минут увольняли. Причем эти люди годами работали. Бредовые многомиллионные проекты, итог у всех - провал. Трансформация, превентивность, теперь еще внутренний мертвый портал, ответственные за который просят там проявлять активность. Эффект ноль. Надеюсь владельцы поймут когда-нибудь, что данная бригада топов - слив их денег в унитаз. Под видом «продажи не идут, карантин. Временно не платим ЗП» началась категоризация людей (ИТ и бизнес - 100%, все остальные нелюди и с ними можно поступать как удобно). Начались настоящие крысиные бега и кулуарные действия. В итоге - пол компании получало и получает полную ЗП, в том числе и топ-менеджеры, которым реально не уменьшали ЗП. Начались настоящие игры, «мотивация» (а по факту откровенный шантаж) сотрудников работать и перерабатывать по полной, хотя платят 0-50-70% от оклада. Про годовые премии тоже молчу. Руководитель кормит завтраками с апреля. Внимание - премия за 2019 год до сих пор не выплачена.

С учетом факта, что «рыба гниет с головы» , а менеджмент менять не хотят, прогнозы по ЗП не очень. Что будет быстрее - возвращение оклада или банкротство компании никому не известно.

Коллеги, держитесь. Рынок труда с июня уже зашевелился. Не бойтес, все получится.

Много лет отдала компании, но уходу не оборачиваясь. Нашла и лучше и

стабильнее, не сравнить даже.

Еще на могиле компании станцую чечетку.

Меня хотят продать на органы!!!!

Компания организовала мое отравление по полису ДМС, где мной было подписано о моем согласии в передаче биомитрических данных. В больнице мне отказывают в лечении. Здоровье ухудшается. Сотрудники компании предупреждают, что хотят продать меня на органы и ни кто мне не поможет. Всячески гнобят. Несколько человек, работающих рядом со мной готовятся уехать за границу, чтобы избежать уголовного дела. Их даже не привлекут скорее всего. Информация по делу передана родственникам, надеюсь только на их помощь.

Тоже хочу вставить своё слово.

Устраивалась на должность специалиста по страхованию в Центр Обслуживания Клиентов.

Начну с собеседования. Условия : 30000- оклад полностью белый, + премия 9000, + % с каждой продажи полиса ОСАГО (я уже сразу подумала о том, какой может быть процент с ОСАГО, если работа в ЦОКе подразумевает в основном продажу и продление ОСАГО, то есть, процент должен получаться большой), оформление по ТК, карьерный рост, меня всё устроило, я отправилась на собеседование к руководителю самого ЦОКа.

Пришла, пообщались, из разговора поняла, что премия выплачивается со второго месяца работы (сочла это логичным) и складывается она из плана 3 ЦОКов, похвал и подобной ерунды.

Итого: 30000- налог= 26100 + возможная премия,+ % Ну, так, более менее, заверяли, что от 40 000 стабильно. Ладно. Приступив к работе, я столкнулась с огромным потоком информации. Куча инструкций, правил и основ. Это всё ясно, я и не против учить и вникать, только вот девочка, которая меня обучала толком на мои вопросы не отвечала. Из-за того, что я в сфере страхования не работала, они периодически возникали. Ответа я не получала, приходилось спрашивать у остальных ребят. Руководителю данного ЦОКа пофигу на всех абсолютно, странно, что она руководитель. У меня был семинар, о котором я даже не знала и на который я еле успела. Оповещение о нём пришло мне на почту, а я была выходная, поэтому доступа к рабочей почте не имела. Руководитель даже не оповестила меня и ещё одну новенькую девочку, ссылаясь на то: "ай, я забыла".

Пообщавшись с коллективом, я поняла, что о премии со второго месяца можно и не мечтать. Она выплачивается с 4-5. % с ОСАГО, как мне сказали на собеседовании - нет.% только с личных продажНСок, % крайне мизерный.

О карьерном росте можно забыть, в ЦОКе на позиции специалиста сидят по 2-3 года и только потом повышаю до старшего специалиста, без прибавки к зп. Коллектив, кстати, так себе, хороших людей мало.

+ колл центр постоянно давал клиентам неправильную инфу, поэтому, они срывались на сотрудников ЦОКа. Уволилась и не советую туда устраиваться.

В Call-центре у тебя всего 1 час свободного времени за весь день. Ты в этот час и в туалет ходишь, и обедаешь, и гуляешь, и вообще делаешь ВСЕ. Катастрофически мало (а если ты куришь, то вообще трындец). Звонков много, на тебя могут повесить еще несколько линий, потому что "у тебя хорошие результаты " и в итоге ты работаешь чуть ли не за весь отдел, большинство работников халявничают -сидят в режимах, когда им не поступают звонки, начальство за этим как будто не следит (хотя тебе замечания прилетают только так). Меня хватило на 4 месяца. При увольнении тебя всячески отговаривают. Если не получается, то начинают говорить "да кто тебя возьмет, да ты так мало проработала, да это мы такие святые глаза-то закрыли, а другим ты нафиг не сдался" и все в таком духе. Не пытайтесь по совести уйти, объяснять причины ухода - это ловушка, они умело манипулируют и навязывают свою точку зрения. Лучше отказываться от всех миллионных разговоров с руководством, где тебя поливают говном, и написать заявление, не вдаваясь в подробности ухода. Любят еще говорить какой ты особенный и скоро получишь повышение (это все перед тем, как начать поливать грязью).

Вице президент "РенессансЖизнь " ФИО46 подлец и *xxxxx* если ему что то не понравиться в Вас он искусственно создаёт Вам не выносимые условия на работе чтобы вы уволились по собственному желанию без выплаты выходного пособия.

Будете с ним оспаривать эти провокации он через СБ начнёт портить вам репутацию во всех страховых компаниях. Негодяй

Очень разочарована этой компанией и согласна с предыдущим отзывом. Как собаки на сене — не себе не людям! На должность менеджера по корпоративным продажам прошла 3 собеседования. Причём после первого собеседования и прохождения тестов, мне перезвонила менеджер по подбору персонала и сообщила о большой заинтересованности начальника во встрече со мной и удачном прохождении тестов, встреча была назначена, я явилась в оговоренное время, долго ждала, в итоге общалась с руководителем отдела(не принимающего решений), обещенно было организовать встречу с начальником позже (он не смог в этот день-дела...), после этого затишье, я перезвонила менеджеру по подбору — она вообще не в курсе.(((, с горем пополам организована была встреча с начальником и руководителем (заинтересованным в кандидатуре), а дальше информация вытаскивалась клещами.. Пропали совсем, я сама вызванивала, в итоге я всех устроила, а вакансию заморозии((( В СВЯЗИ С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ Я

ПОТЕРЯЛА 3 НЕДЕЛИ СВОЕГО ВРЕМЕНИ!!!!!!!!!!!!

Хорошее месторасположение, на мой взгляд (самый центр), вполне приличный офис.

Тоже хочу вставить своё слово. Устраивалась на должность специалиста по страхованию в Центр Обслуживания Клиентов. Начну с собеседования. Условия : 30000- оклад полностью белый, + премия 9000, + % с каждой продажи полиса ОСАГО (я уже сразу подумала о том, какой может быть процент с ОСАГО, если работа в ЦОКе подразумевает в основном продажу и продление ОСАГО, то есть, процент должен получаться большой), оформление по ТК,карьерный рост , меня всё устроило, я отправилась на собеседование к руководителю самого ЦОКа. Пришла, пообщались, из разговора поняла, что премия выплачивается со второго месяца работы (сочла это логичным) и складывается она из плана 3 ЦОКов, похвал и подобной ерунды. Итого: 30000- налог= 26100 + возможная премия,+ % Ну, так, более менее, заверяли, что от 40 000 стабильно.Ладно. Приступив к работе, я столкнулась с огромным потоком информации.Куча инструкций, правил и основ.Это всё ясно, я и не против учить и вникать, только вот девочка, которая меня обучала толком на мои вопросы не отвечала.Из-за того, что я в сфере страхования не работала, они периодически возникали. Ответа я не получала, приходилось спрашивать у остальных ребят. Руководителю данного ЦОКа пофигу на всех абсолютно, странно, что онаруководитель.У меня был семинар, о котором я даже не знала и на который я еле успела.Оповещение о нём пришло мне на почту, а я была выходная, поэтому доступа к рабочей почте не имела.Руководитель даже не оповестила меня и ещё одну новенькую девочку, ссылаясь на то: "ай, я забыла". Пообщавшись с коллективом, я поняла, что о премии со второго месяца можно и не мечтать.Она выплачивается с 4-5. % с ОСАГО, как мне сказали на собеседовании - нет.% только с личных продаж НСок, % крайне мизерный. О карьерном росте можно забыть, в ЦОКе на позиции специалиста сидят по 2-3 года и только потом повышаю до старшего специалиста, без прибавки к зп. Коллектив, кстати, так себе, хороших людей мало. + колл центр постоянно давал клиентам неправильную инфу, поэтому, они срывались на сотрудников ЦОКа. Уволилась и не советую туда устраиваться.

Если вы уважающий себя IT специалист, то советую вам держаться подальше от этой группы компаний. Можете поискать в ближайшем кругу тех людей, кто имел опыт работы в группе в качестве IT специалиста, и вы поймете о чем речь. На собеседовании вам расскажут много чего интересного, чтобы любыми способами завлечь вас в компанию. После того, как устроитесь, с вами будут делать все, что прийдет в голову руководству. За 5 лет в компании я видел предостаточно увольнений IT разработчиков с испытательного срока без объяснения причин. Сейчас по компании идет процесс срезания 30% от зарплаты, и есть случаи, когда людям на испытательном сроке предлагали либо минус 30% от оклада, либо на улицу. Если говорить про опыт и технологии, то вам могут рассказать про модные платформы и т. д. и тп, но это все обертки для старых систем, которые начинали свою промышленную эксплуатацию около 15 назад. В качестве основной базы данных используется Sybase, которая не обновлялась около 5 лет, документации на код никакой нет, все в головах разработчиков, бизнес логика вся в хранимых процедурах в базе. Архитектуры никакой нет, все делается тяп ляп, чтобы только побыстрее, качество кода никому не интересно. И когда соберетесь отсюда уходить, вас будут кормить завтраками, что вам скоро повысят зарплату, и вы очень ценны для компании, но делается это для того, чтобы вы отказались от другого офера, а зарплату если вам и повысят, то через месяца 3-4, если вы проявите настойчивость.

Я являюсь клиентом страховой компании "Ренесанс Страхование" полис EEE1009006123. 04.02.2018 г. у меня произошел страховой случай. Я признана потерпевшей. Я обратилась в страховую и мне назначили прием -который из за занятости сотрудников компании провели только 07.03.2018. после чего на эл. почту я получила Направление на станцию технического обслуживания автомобилей в СТОА: Телефон:АВТОШТАДТ, тел.: <***>, 142784, Московская обл., Ленинский р-он, <...> км. 02.04.2018 г на СТОА осмотрели мой автомобиль и направили в страховую компанию документы с утверждением суммы на согласование. Сегодня 18.04.2018 тк со мной так никто из страховой и не связался сама позвонила в СТОА где меня уведомили, что на сумму которую им огласил страховщик около 8 000 невозможно отремонтировать мой автомобиль и мне придется доплатить около 25 000. Я перезвонила в службу отдела качества Ренессанс страхование и мне подтвердили, что мне придется доплатить или отказывайтесь от ремонта и мы считаем выполненными наши обязательства. Те я пострадавшая еще и должна платить да и еще больше чем страховая. Я потребовала письменного уведомления о необходимости доплаты-мне отказали заявив что не обязаны мне отвечать письменно. Прошу разобраться в моей ситуации со сроками уже 2.5 мес с даты страхового случая и с требованием доплаты со стороны Ренессанс страхования.

В Таиланде понадобилась медицинская помощь. Позвонили в страховую компанию "Ренессанс Страхование" (имелся полис от них). Нам пообещали перезвонить, и только лишь через 2 часа перезвонили и сообщили, куда нам направиться для получения медицинской помощи (ладно думаем, чужая страна бывает). Прибыли в медицинский центр, предоставили все данные (страховку, паспорта, миграционные карты), сотрудник медицинского центра отправила данные в страховую компанию "Ренессанс Страхование" на проверку и всё. Прошло полтора часа, а ответа от страховой не поступило. Доктор вышел к нам и сообщил, что ему пора в госпиталь, к пациентам, а так как страховая компания "Ренессанс Страхование" молчит, то он не может ждать и убыл. В итоге помощь была оказана не при содействии компании "Ренессанс Страхование", а за счет собственных средств. И только через сутки позвонили из страховой компании и сообщили, что наш полис действителен, и мы можем получить медицинскую помощь. Я сделала вывод, что компания "Ренессанс Страхование" специально затягивает время на всякие проверки, чтобы не оплачивать медицинскую помощь. И еще в нашем полисе про франшизу в 30 долларов ничего не сказано, а вот оператор колл-центра сообщила, что она есть, и мы должны будем ее оплатить. Обращаюсь ко всем - на компанию "Ренессанс Страхование" не надейтесь - не помогут!

Заключил договор на страхование КАСКО 001АТ-16/36889. В 14 октября 2016 г. произошел страховой случай, автомобиль был признан тотально погибшим и был передан страховой компании, после чего я в августе 2017 г. в офисе СК Ренессанс по адресу Дербеневская наб., 7, стр. 22, 4 эт. подписал договор об отказе от права собственности на автомобиль в пользу страховой. После продажи автомобиля мне продолжают приходить штрафы, это значит, что автомобиль не был снят с учета в ГИБДД, а страховая компания Ренессанс не проконтролировала оформление продажи годных остатков автомобиля должным образом. Каким образом после всего этого потребителю доверять сервису и услугам крупных компаний, позиционирующих себя лидерами рынка, а самое главное по какой причине я должен оплачивать эти штрафы, с которыми я не связан никоим образом?!ТРИЖДЫ связывался с сотрудниками гор линии ООО Страховая группа Ренессанс, в каждом из звонков, мне отвечали, что направили запрос в профильное подразделение, поставили в копию руководителя (неизведанного) и что свяжутся через 2 рабочих дня, ни разу не перезвонили. Пришел в итоге лично в офис по адресу Дербеневская наб., 7, стр. 22, 4 эт.40 минут ожидания, передо мной 1,5 человека. Далее спящая девушка, мыслями где то уже в парке на солнышке, скучающим тоном ответила мне то же самое, что и ее "коллеги" по телефону, предлагала мне написать заявление, которое будут рассматривать в течение 30 календарных дней. Наивная и смешная. Какое заявление, вы чего. Подам иск в рамках гражданского судопроизводства, здесь все показатели, что Ренессанс не декларирует свои налоги на движимое имущество должным образом, ну то есть уходит от уплаты налогов. Так что господа, готовьтесь, заплатите мне штрафы, налоги, и сильно много сверху. А 30 календарных потом подумаете над оптимизацией своих бизнес процессов.

24.06.2018 г. попала в ДТП. Виновник "Яндекс" такси. 24.07.2018 г. отдала свой Фольксваген Polo, 2014 г. выпуска с пробегом 64000 км на ремонт официальному дилеру Volkswagen "СигмаМоторс". Ремонт заключался в замене 2-х правых дверей, правого крыла, ремонте и покраске переднего бампера и заднего правого крыла. В результате ремонта у официального дилера все запчасти были заменены на китайские аналоги, двери сделаны похабно и в итоге такого" ремонта" машина потеряла в цене более 150 тыс. По закону страховая компания по полису ОСАГО должна возмещать УТС (утрата товарной стоимости) в размере 35% от цены аналогичного авто, не побывавшего в ДТП. Мной было написано заявление на УТС 04.08.2018 г., и на исполнение возмещения убытка дается 20 календарных дней, в чем меня уверили сотрудники ООО Ренессанс на Пулковском шоссе, д. 40, СПБ. В результате до сих пор на все мои звонки и жалобы я слышала от сотрудников лишь одно: мы пошлем вашу претензию. Лишь после очередного звонка мне сообщили об отрицательном решении, хотя по Закону должны выплатить УТС, т. к. автомобилю всего 4 года и пробег небольшой. После получения письменного ответа, мной будет произведена экспертиза ремонта автомобиля и подано исковое заявление в суд на УТС и моральный ущерб! Надеюсь, что ваша компания уже не отделается копеечным возмещением убытка! Самые НЕГАТИВНЫЕ эмоции и НИКОГДА больше ни я, ни мои знакомые не прибегнут к вашим услугам!

Застраховался в Ренессанс страховании от госпитализации и хирургического вмешательства. Прошёл год, я честно платил ежемесячно 1200р. Но вот обнаружили грыжу, я попал на операцию, пролежал в больнице неделю. Плюс три месяца запретили работать, так как больше 3 кг. поднимать нельзя. Страховая отказала полностью в страховке, мотивировав тем что это не сложная операция и она не подпадает под полис. За госпитализацию тоже отказались платить, так как 7 дней это маленький срок и не подпадает под полис. Ну а 3 месяца без работы - это вообще не к ним. Ни кому не советую страховаться. Договор очень сложный, в нём надо разбираться очень долго, а страховой агент поёт в уши, что ты застрахован от всего. На самом деле очень много нюансов, по которым они обязательно откажут в выплате. Категорически не советую страховаться в Ренессансе. Не повторяйте моих ошибок. Всем здоровья, удачи и подальше держаться от этой страховой.

Были в Венгрии. Я был застрахован, попал в неприятность - обострилась боль в спине, отказали ноги, заплатил кучу денег, в т. ч. и за переезд-перелёт, потерял здоровье, до сих пор еле хожу, на больничном, возможно придётся оформлять инвалидность. А вы суёте жалкую подачку - одну двадцатую расходов, если не меньше! Смешно! ПОЗОР! НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ страховку в Ренессанс!

Мой стаж за рулем составляет 12 лет, ни одного страхового случая за все эти годы, последние несколько лет делал ОСАГО в Ренессансе, хотя отзывы читал не очень хорошие, тут например, https://eto-razvod. ru/review/renins-insurance/ и на Отзовике, хотя сейчас про все страховые так пишут. И вот недавно узнал, что мой коэффициент нулевой, т. е. в реестре союза автостраховщиков я водитель-чайник... Страховой агент ничего толком объяснить не может, говорит, пишите заявление и отправляйте на рассмотрение. Теперь мне приходится ездить без страховки из-за того, что мои данные утеряны по вине страховщиков. Проще говоря, получается что они накосячили, а я должен сам все разгребать и доказывать что-то. Никакой обещанной истории страхования у них не существует. Буду искать другую страховую, а с этими связываться не советую, еще и не платят по страховке, судя по тем же отзывам.

Это про компанию в целом, а офис выбран случайно. Невозможно внести изменения в электронный полис, не посещая офис компании. Купить, отправив сканы, значит можно, а вот внести изменения - ни-ни! Покупаю полис в другой компании.

Сотрудники сами устанавливают время с которого им удобно начинать работать. На всех официальных сайтах с 9. 00, но им кажется это слишком рано, им комфортнее с 9. 30.

Жуткая компания сломя голову бежать надо от нее. Не выполняют свои обязательства. Обещают одно, а на деле все другое. Обворовывают людей в прямом смысле слова.

Компания становится все хуже и хуже. Зарплата маленькая, не в рынке, сотрудников сокращают, причем во всех отделах, а на их места новых не берут. В результате из людей выжимают больше соков, чем раньше, а зп стоит на месте. Руководители забивают на других людей работающих в компании и на то, как улучшить рабочий процесс, при этом бегают на корточках перед московскими руководителями, чтобы показать какие то улучшения. Оборудование все старое, начиная от мониторов, заканчивая принтерами, денег на это не выделяется из Москвы

Хочу написать о работе в компании Ренессанс страхование по адресу Свободы 97. Почему то на других сайтах отзывы, прочитаные мною ранее были удалены. Во время работы у меня возникли проблемы с документами. Сначала дали на подпись один договор, потом через месяц на руки выдали другой, с ошибками и другими условиями. Причему то сразу после оформления милые и приветливые сотрудники общались агрессивно, намекали на увольнение и тд. Далее угрозы пошли уже серьезнее. В один прекрасный день мною был замечен запах какого то едкого вещества. Мое лицо покраснело, голова закружилась и заболела, из носа потекла вода. Дома на коже были ожоги. В больнице поставили диагноз грипп, по остальному подозрительно общались с кем то по телефону, на мои кожные ожоги вообще не реагировали. В полиции сказали, что без медицинских доказательств они не будут ничего делать. Из Ренессанса само собой пришлось уволиться, но сейчас они мне намеками угрожают. Поэтому я боюсь за свое здоровье. У кого было что то подобное? или какие то угрозы напишите пожалуйста на почту imeni2008@list.ru То, что было в отзывах похоже на правду. По началу там действительно ни кто не работал, все вокруг смеялись, что то обсуждали. Говорят одно потом другое. Что в таком случае писать в полиции?

несоответствие рейтинга и некомпетентность сотрудников, невозможно получить нужную информацию.

Вчера произошел страховой случай. Позвонил, зарегистрировал. Сказали куда приехать. Вроде все хорошо, вежливо, удобное место урегулирования. НО! Сегодня попытался выяснить возникший в связи с этим инцидентом вопрос. Разговаривал с мобильного 23 минуты. Переключили на другого специалиста 6 раз. Каждому объяснял подробно свою ситуацию, номер полиса и т. д. Между переключениями послушал много музыки и информацию о том, как важен для них мой звонок.

Ответа на свой вопрос так и не получил! Кто-то говорил примерные догадки. Кто просто "сейчас переключу вас на соответствующего специалиста... " Очень некачественное обслуживание!

Почти месяц итог нулевой, ни одного документа, никаких подвижек

Ловко кормят завтраками. Привезла машину 29 июня. 16 июля стала узнавать, в чем дело. Звонила почти каждый день. Не перезвонили ни разу, хотя обещали. 24 июля мне сообщили, что у них отмечено, что мне неоднократно звонили. И со мной связывался мастер. Но вопрос на рассмотрении. В итоге 24 июля мч из колцентра сообщил, что за ремонт мне придется доплатить. Попросила документальное подтверждение. Обещал выслать быстро, записал почту. Через пару часов звоню сама. Положив трубку, они ничего не делают!! Оператор ФИО13 мне сказала через пару часов, что ничего не пришлют. У меня вырвалось слово " задолбали". За месяц кормежки завтраками так и есть. В итоге препирательств ФИО13 обещала, что документы всеже вышлет некая Екатерина до 18.00. Я им уже не верю! Пока НИ ОДНОГО обещания они не выполнили. Каждый раз новые песни и результат нулевой. Мне поцарапали 2 детали на парковке(я находилась дома), теперь я еще должна буду доплатить за покраску. Все приходится вытягивать клещами. Уже почти месяц ни одного документа. Хуже страховой я еще не видела. И стиль работы налицо- общаются вежливо, тянут время, врут- пока ни одно обещание не выполнили.

бесполезная трата денег

Страховался по осаго много лет в Ренессанс Страховании . При первом страховом случае обманным путем оформили на меня, своего клиента, регрессивный иск. Деньга за полис - это пожалуйста. Но если попадешь в ДТП помощи от них не жди, с тебя же деньги и потребуют. Хуже компании я еще не встречал

В августе этого года Жена попала в незначительное ДТП по вине другого участника. Автомобиль Ford mondo 4 (пострадал задний бампер и его конструктивные элементы). Обратились как полагается в течении 5 дней в Ренессанс, выбрали из перечня Ренессанса СТО которое осуществляет ремонт автомобилей марки FORD (в итоге наш выбор пал на «СТО Мэйджор», всё-таки крупнейший Диллер в РФ который занимается ремонтом автомобилей марки FORD любой сложности) Представили для проведения деффектовки автомобиль в СТО Мейджор, долго ждали пока Ренессанс согласует результаты дефектовки проведённую СТО Мейджор. В итоге спустя месяц Ренессанс представили в СТО Мейджор свои расчеты согласно которым сумма запчастей составила 24 тыс руб, а по данным СТО Мейджор почти 38 тыс руб. ( Разница 14 тыс рублей) Теперь самое интересное!!!, обратились в Ренессанс с просьбой урегулировать финансовые вопросы с СТО Мейджор на своём уровне, так как из своего кармана доплачивать 14 тыс. рублей без всяких на то законных оснований мне как то не хотелось. В итоге спустя 5 дней позвонила девушка из Ренессанса и сообщила что с СТО МЕЙДЖОР они договориться по стоимости не могут, предложила возмещение в форме страховой выплаты (сумму выплаты озвучивать по телефону отказалась, сказала приезжайте в офис все расскажем). В итоге жена приезжает в офис и ей предлагают сумму возмещения в размере 13 тыс. руб, что в 2 раза меньше чем Ренессаннс рассчитал первоначально по каталогу РСА для ремонта на СТО Мейджор. Пояснить почему сумма настолько уменьшилась отказались, сказали пишите заявление, будем разбираться. Написали. Приходит ответ слежующего содержания: «Оснований к возмещению в денежной форме не установлено, у СТО МЕЙДЖОР ОТСУТСТВУЕТ ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ отремонтировать ваш автомобиль марки FORD. Высылаем Вам направление на СТО ТОРГОВЫЙДОМАВТО где смогут Вас отремонтировать » !!!! После получения данного ответа от Ренессанса мы напрямую обратились к руководству МЭЙДЖОР у которых ответ Ренессанса так же вызвал логичное возмущение и удивление. Руководство Мейджор опровергло доводы Ренессанса и ответило на наше письмо что могут отремонтировать наш автомобиль. Помимо всего СТО ТОРГОВЫЙДОМАВТО отсутствует у Ренессанса в перечне на сайте!!!. Далее 21.11.2017 повторно написали претензию в Ренессанс на этот раз с просьбой вернуть деньги в форме страховой выплаты в связи с невозможностью страховщика организовать ремонт на указанной мной СТО Мейджор (в соотвествии с пунктом 16.1 статьи 12 ФЗШ0 об ОСАГО) на которую также получили отписку (так ещё и с нарушением сроков рассмотрения исх^ 17085 от 08.12.2017!!!) следующего содержания: «оснований на получение денежной выплаты при рассмотрении заявления не установлено, вам выдано направление на ремонт на станцию технического обслуживания». Могу сказать одно, с такой наглостью и обманом среди страховых компаний мы ещё не сталкивались. Теперь готовим на Ренессанс страхование исковое заявление в суд, а также заявления в Банк России, Прокуратуру г. Москвы, РСА и Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности и взыскания всех издержек и неустоек. Для Вас уважаемые граждане рекомендую, Никогда не связываться с Ренессанс страхование во избежание неприятностей!!! Свои обязательства не исполняют! Сотрудники не ориентируются в законе с котором работают. Пояснить в рамках закона ничего не могут! На всё ответ: «пишите заявление» и получите отписку. О результатах нашей борьбы за свои законные права сообщу позднее.

низкая квалификация, замалчивание, затягивание, оставляют в беде

Приходишь в офис, делишься планами на путешествие, просишь оформить соответствующую страховку. Тебе рекомендуют добавить опцию "актив", чтобы учесть все риски. Все это занимает время. Платишь за это деньги. А как только происходит несчастный случай оказывается что центр выплат рассматривает дело 15 дней. Да и вообще девушка, которая оформляла полис не сказала, что для данного вида путешествию эта просто бумажка и выброшенные деньги. Компания работает как напёрсточники! На сайте случай не указан как исключения по которому компания может отказать в выплате. Так почему же он появляется под лохматым пунктом в приложении к полису? Ну вот как это называется? Обычные люди не равнодушные путешественники из других стран оказались намного человечнее, чем эти клерки, страховщики-разводилы и андерайтеры. Как только самочувствие станет получше дело будет отправлено в суд. С этими "друзьями" только так.

Самоустранение от проблем клиента

Отзыв о работе страховой компании Ренессанс и СТО Максимум. Я являюсь клиентом СК Ренессанс уже несколько лет, уже вторая моя машина застрахована по КАСКО (и ОСАГО), в СК застрахована также моя дача. Ранее я один раз обращался по страховому случаю (Ущерб) еще с прошлой машиной (Hyundai), все прошло нормально, проблем не было. Написать данный отзыв меня заставила ситуация со страховым случаем по моей нынешней машине. Мои данные: ФИО47, 1969 г. р., г. Санкт-Петербург, полис КАСКО 002АТ-16/59414, автомобиль УАЗ Патриот Т 053 ЕН 178. Произошло следующее. В конце января 2017 г. мой автомобиль угнали. Я заполнил все необходимые документы, обратился в полицию и т. п. На данном этапе СК Ренессанс работала хорошо — мы оперативно заполнили все документы и я приготовился получать выплату по угону. К счастью, бывает и такое — машину нашли. Не буду описывать всю долгую историю по ее возвращению, в конечном итоге в начале мая 2017 г. я пригнал машину в Санкт-Петербург и обратился в Ренессанс с информацией о том, что машину нашли. ФИО13 получила ряд повреждений в результате угона — в первую очередь, была сломана электрика, также имелись царапины на кузове, и угон был переквалифицирован в ущерб. В конце концов 6.07.17 я получил направление на ремонт на СТО Максимум. До сего момента претензий к работе Ренессанса у меня не было. Номер моего убытка 002AS17-008655. Далее начались проблемы, которые не закончились до сих пор. Полное описание данной истории заняло бы много страниц, поэтому перечислю основные моменты: 1. Отсутствие какого-либо интереса к клиенту в Максимуме. Если я прошу соединить с сотрудником, который может ответить на вопрос по ремонту моей машины — значит его нет на месте. Далее - «Вам перезвонят» и практически никогда не перезванивают. Единственный человек, с которым удалось выстроить общение — старший мастер Дмитрий, за что ему спасибо. 2. Крайне длительный срок всех работ — на диагностику парктроника уходит полторы недели и так во всем. Крайне длительный срок заказа запчастей, учитывая, что машина российская. ФИО13 была предоставлена на станцию 14.07, а в ремонт ее взяли только 1.10, то есть через 2.5 месяца после осмотра! До этого у меня ремонт любой иномарки занимал максимум месяц. ФИО13 на сегодня, 9.12, до сих пор на станции. 3. Не проведена изначально диагностика электрики. Все мои замечания о работе электрики забываются и игнорируются. В итоге каждый раз происходят недоделки и опять переносятся сроки. 4. Общий бардак вообще на станции — разные подразделения дают разную информацию. Информация - «Приезжайте 24.11, все сделано». Приезжаю — не установлены колпаки колес, не поменяно левое зеркало, парктроник работает с ошибками. Объяснения - «Зеркало где-то на складах, диагноста нет. Забирайте машину так, а мы потом сделаем». Естественно, я машину в таком состоянии не забрал. 5. В этой ситуации Ренессанс полностью самоустранился от моих проблем. Еще в начале работы с Максимум я понял, что станция работает плохо и попросил ее поменять. Ответ Ренессанса - «Пишите заявление, мы месяц его будем рассматривать». Звоню на горячую линию с постоянными вопросами о том, когда будет сделан ремонт - «Мы перезвоним». Практически никогда не перезванивают. На все мои жалобы позиция Ренессанса примерно такая — по правилам страхования мы правы. То есть, мы Вас отправили на станцию — теперь сами с ней разбирайтесь, мы свою работу сделали, а дальше не наши проблемы. В целом, я надеюсь, что в ближайшее время после мих постоянных звонков в Максимум машину я все-таки получу. Когда-нибудь. Но позиция Ренессанса мне не понравилась. Деньги я плачу Ренессансу, а не в Максимум. Я клиент Ренессанса, почему я должен решать все проблемы сам ?

29.03.2018 года с моим автомобилем, застрахованным по КАСКО (полис 002АТ-18/17415) в ООО «Группа Ренессанс Страхование», произошел страховой случай. При осмотре автомобиля представителем страховщика был поставлен предварительный диагноз «подозрение на TOTAL». Несмотря на это в течение двух месяцев трижды страховщиком производилось согласование сметы ремонта с представителями СТОА(каждое по 10-15 рабочих дней), чтобы снизить стоимость восстановительного ремонта автомобиля и избежать выплаты страхового возмещения. 06.06.2018 мною было получено извещение о признании полной гибели автомобиля и предложением направить на адрес электронной почты страховщика заявление с выбранным вариантом урегулирования и банковских реквизитов, что и было осуществлено 07.06.2018. 09.06.2018 ООО «Группа Ренессанс Страхование» было выдано поручение ИП ФИО48 (г. Москва) поручение получить от меня поврежденный автомобиль с комплектом ключей и оригиналами документов на автомобиль, которое было исполнено только 21.06.2018 (по причине задержки вывоза автомобиля со стороны ИП ФИО48). 21.06.2018 года между мной и страховщиком было подписано соглашение № 002AS18-004966 об отказе от права собственности на автомобиль в пользу страховщика и порядке выплаты страхового возмещения. В соответствии с данным соглашением мною были переданы страховщику: автомобиль, подлинник ПТС и подлинник свидетельства о регистрации транспортного средства. В течении 10 дней, т. е. до 01.07.2018, с даты передачи страховщику остатков автомобиля он должен был снять автомобиль с учета в ГИБДД. Несмотря на это автомобиль до сих пор страховщиком с учета не снят, а представители страховщика предлагают мне снять автомобиль с учета самостоятельно, для чего сначала получить дубликат ПТС по причине утраты, т. е. предлагают пойти на прямой обман и платить госпошлины в ГИБДД из своего кармана. Сегодня (2 августа) истекает последний день выплаты страхового возмещения (по условиям соглашения 30 рабочих дней с даты его подписания, а не с даты признания полной гибели автомобиля), но денег еще нет. То есть получается, что страховщик старается максимально отсрочить выплату страхового возмещения, но свои обязанности по снятию автомобиля с учета в ГИБДД переложить на страхователя. Не рекомендую связываться с этой компанией.

Долгие согласования, не знание в колл-центре услуг клиента при обращении, мелкое надувательство при расчетах выплат

Всем доброго времени суток! Надеюсь кому-то мой опыт поможет либо при выборе добросовестного страховщика по КАСКО, либо при добывании своих кровных из недр СК. Для недобросовестных сотрудников СК Ренесанс страхование пишу свой номер полиса КАСКО чтобы они могли понять где что и как происходило 002АТ-16/53962. Суть развода такова, купил полис КАСКО с франшизой 10000 рублей и произошел страховой случай в котором виновником я не являюсь. Как долго и мучительно решался вопрос с ремонтом и предоставлением документов это отдельная история (долгая полная сюрпризов и не понимания со стороны СК но это не суть), итак по КАСКО поменяли бампер, покрасили и т. д., делали у дилера (вопросов нет). После ремонта франшизу в кассу дилеру плачу я (10000 рублей) остальное СК (счет на ремонт около 30000 рублей). И вот мне в СК сообщают что после оплаты мной франшизы я могу ее возместить по ОСАГО т. к. виновником аварии являюсь не я. Сдав документы я стал ждать 20 календарных дней и вот в последний день и как в шутку в последний рабочий час (около 16:30) пришли денежки но не все!!! а только 6100рублей. После звонка в СК почему так, мне сообщили что по телефону мне ничего не объяснят приезжайте в офис в рабочее время, при расчете учтена амортизация и т. п. все вам выплачено правильно! Ощущение странное, 39% износ для автомобиля 2016 г. выпуска как-то не очень (в момент аварии было 5 месяцев). Ну поехал в офис к ним разбираться, присел к сотруднице она мне показывает вот бампер стоит 6850 по каталогу РСА, стоимость нормочаса 880 рублей, все съемы установки покраски все учтено на работы износ не выставлен, на запчасти 7% (ну может быть тоже отдельный вопрос) итого без износа сумма 19259,45 это по ОСАГО а с износом 18779,95 рублей. А теперь к выплате по франшизе, показали мне формулу выплата по франшизе = фрашиза* (стоимость ремонта с износом/стоимость ремонта без износа) и говорит ну вот смотрите вам выплатили 6100 и по формуле =10000*(18779,95/30000). Я сходу и не понял ну вроде правильно все, но чувство что обманули не преодолеть заплатил 10000 а получил 6100, как -то в голове не укладывается. А вот и фишка " вместо 19259,45(расчетная сумма ремонта по каталогу РСА без учета износа) поставили 30000 (фактическая сумма ремонта у дилера), вот и экономия жадной СК вместо 9751 рубль выплатили 6100. Мелочь а неприятно! Запросил официальный расчет выплаты франшизы, жду. Далее пойду писать и добиваться везде правды. Надеюсь кому-то поможет.

Кураторы заинтересованы только в выгоде компании, соответственно делают все, чтобы отказать застрахованным лицам

Продлили, на свою голову, полис медицинского страхования на ребенка... Почему вообще стали продлевать? Потому что в течении весны наблюдались у детского хирурга, который назначил прием через 3-4 месяца, с последующим назначением плановой операции. Только из-за этого оформили полис снова. И вот, звоню куратору, и мне заявляют, что наш случай не страховой. То есть на руках мы имеем все документы о том, что нам одобряли и покрывали визиты к этому же врачу, с этими же диагнозами, но для кураторов это не аргумент. "Значит, мы шли вам на уступки", - ответили мне сегодня. Видимо, только нас они забыли поставить в известность, что это "уступки". Расторгнуть договор почти невозможно, т. к. его половину покрывала компания работодателя. Но и толку теперь от него нет. Просто несколько тысяч, выброшенные на ветер. Такое чувство, что первый год просто делали вид, что выполняют условия, а при продлении полиса просто охамели в край. Если бы знали, то лучше бы самостоятельно оплачивали анализы ( что они покрывают без проблем), и то вышло бы дешевле, чем купить полис и мотать себе нервы, выбивая оплаты за услуги, которые ты УЖЕ ОПЛАТИЛ страховой!

Ужасная компания от которой стоит держаться по дальше, все мило улыбаются пока ты достаешь кошелек. Как только цель достигнута и отъем денег произведен, полис ( в моем случае ) ОСАГО оплачен, все, ты на хер больше никому не нужен. Руководство для общения недоступно, изложить свой вопрос можно только марионеткам в зале которых научили лишь улыбаться. У меня было ДТП 29.05.18, 14.06.18 выдали направление на ремонт на СТО которая ремонтом КИА не занимается вообще ( только Фольцваген ) , 15.06.18 еду в офис чудо компании и прошу изменить СТО или рассмотреть выплату. Сразу тишина, и только 16.07.18 вечером звонит мастер из МЕЙДЖОРА и оптимистично так начинает рассказывать что осмотра раньше 16.08.18 не будет, если хотите запишу вас. Делайте выводы и учитесь на чужих ошибках, а в целом закон об ОСАГО надо убирать, он не для людей, впрочем как и все в этой стране.

Отказываются страховать коммерческий транспорт путем увеличения срока рассмотрения заявки на страхование. Заставляют заполнять дополнительные не нужные для страхования бумаги. Не располагают информацией о страхование юр. лиц.

По каско Ренессанс страхование направили на ремонт авто по адресу: Нижнелихоборский проезд, дом 3, 1а. С февраля до 1 июня 2018 года не могла сдать авто в ремонт. У них куча согласований, смена персонала и много других отговорок. Наконец авто приняли 18 мая 2018г., обещали через 7 дней выдать автомомобиль, однако ни через 7 ни через 10 дней автомобиль готов не был и лишь 1 июня позвонили и разрешили забрать. Приехали по адресу (там где сдавали автомомобиль), но как оказалось его там нет. Он находится совсем в другом конце Москвы. И за все время НИ КТО НЕ СООБЩИЛ О АДРЕСЕ ГДЕ ЗАБИРАТЬ АВТО! В конце концов отпросившись с работы на 2 часа, потратила пол дня искав свое авто! Безобразный сервис и персонал безответственный! Ренессанс ни как не урегулировал и не наказал таких сотрудников! Ужасное обслуживание! Ни кому не советую туда обращаться! Бессовестные, даже не извинились!

Однажды чуть было не устроился к ним работать, слава богу попал на так сказать собеседование, которое на самом деле было ни чем иным как промывка мозгов мне и остальным (порядка 10) товарищам которые пришли тоже устраиваться к ним на работу. Суть работы бегай по городу и «втюхивай» страховку на всё что только сможешь.

На Дербеневской набережной контора находится.работала там с 2012 по 2014 в операционной департаменте.зарплата мирная. Берут студентов.дрючат во все дыры за каждую ошибку.лишают премии.увольняют по желанию руководства.отношение к тебе как к рабу.следят за каждым шагом.не дай бог в инете сидишь.аттестация каждый год.требуют как от директора,а платят как уборщица. Место гнилой. Но можно если ушла пробиться в мелкого начальника и получать как обычный спец в нормальной компании

Отработал в этой "конторке" 3 года. Отношение к клиентам положительное только на момент страхования. При обращении за выплатой более негативного отношения со стороны центрального офиса не видел, это даже не сглаживается хорошим отношением сотрудников на местах. Помимо каждодневной рутины всен усугубляется тем, что всю инициативу губят на корню!

Самое интересное, что больше 4х лет в филиале данной компании не дают работать никому - предлагают уволится по собственному желанию, если сотрудник не соглашается, то его либо подводят под статью, либо с ним расстаются по соглашению сторон. Кроме коллектива положительного вспомнить нечего...

Очень гнилая контора, и по мнению работников, и по мнению людей, которые там когда-либо страховались. Переработки постоянно случаются, не оплачиваются. Объем работы огромный, руководство очень ловко спихивает все больше и больше задач и обязанностей. Один раз мне даже не заплатили аванс, всем моим коллегам пришел на банковскую карту, а мне - нет. Пообещали в конце месяца с зарплатой дать. Никому не советую.

Хочу выразить глубокое разочарование работой сотрудников Ренессанса по вопросам КАСКО. Я являюсь постоянным клиентом и страхую свой автомобиль уже второй год там. Никогда в течении этого периода не обращалась по вопросу выплаты и ремонта авто в рамках страховки. На мой взгляд, я просто идеальный клиент, который просто «несет» деньги и ничего не заявляет в компенсацию. При заключении договора на машине были два повреждения, зафиксированные в акте осмотра (трещина на лобовом стекле и царапина на задней левой двери). Менеджер при заключении договора пояснил, что если я сама исправлю дефект, то могу обратившись в компанию и предъявив изменения внести корректировки в акт по КАСКО. Я сама за свой счет заменила одно из повреждений - лобовое стекло. На всякий случай я решила проверить инфо по внесению корректировок в акт в кол.центре. Там мне также подтвердили возможность внесения изменений при предъявлении "исправленной части автомобиля в чистом виде". Я уточнила у оператора, что могу предъявить к осмотру не весь чистый автомобиль, а именно ту деталь, которую заменила. Мне это также подтвердили. Тогда же у оператора я записалась на прием в офис для осмотра стекла. Приехав в офис на Дербеневской наб., 7 и взяв таллон, я попала к менеджеру достаточно быстро. Он не представился, к сожалению, поэтому ФИО назвать не могу. Кстати, он просил его не указывать, если я соберусь писать жалобу. Сообщив, что он сейчас намерен смотреть ВЕСЬ автомобиль, мы спустились вниз на стоянку. ФИО13 после дождя была неидеально чистой, но я пояснила со ссылками на имеющуюся у меня инфо от кол.центра, что не собиралась устраивать демонстрации всей машины и приехала по совершенно определенному поводу - показать исправленное лобовое стекло. На это он заявил, что по некоему новому регламенту осмотра он должен рассмотреть весь автомобиль и внести все имеющиеся на его взгляд повреждения в новый акт и я уже не смогу претендовать на их ремонт в рамках УЖЕ заключенного и оплаченного (!!!) КАСКО за счет страховой компании. У меня сложилось четкое понимание того, что Ренессанс в лице этого менеджера просто нагло обманывает клиентов и по сути ворует у них деньги. Не знаю, за что такой менеджер получает зарплату, но он бесспорно портит лицо компании и подмывает ее репутацию! Написала все это в Ренессанс. Жду ответа...

Второй год страхуюсь по КАСКО в Ренессансе, так же покупал у них гринкарту. Менеджеры по продажам молодцы, все сделали правильно, т.к. их страховку я купил первый год, продлил на второй, даже не удосужившись почитать отзывы (повелся на цену). Проблемы начались как только случился страховой случай. Произошло незначительное ДТП (крыло, бампер, радиатор АКПП), авто Outlander XL '07 года В общем все по порядку: 1) 17.08 - Дозванивался с ДТП к ним не менее получаса по каждой причине: сообщить о дтп, вызов комиссара, вызов эвакуатора и пр. В общем длилось все несколько часов, хотя гаи отработали оперативно и уехали 2) многочисленные звонки с просьбой уточнить когда рассмотрят дело, отсылают на 11 сентября, тк в договоре написано 2 недели на рассмотрение. Раньше никак, потому что справки собраны были 24.08 (причем их комиссаром) 2) 6.09 - назначили ремонт и отправили список СТО где можно пройти ремонт ИЗ ОДНОЙ СТАНЦИИ (ГК БЛОК). До вечера я к ним дозванивался чтобы сообщить какую станцию я выбрал. В тот же день они отправили направление на ремонт (как они сказали по электронной почте, но СТО не подтвердило приход) 3) 9.09 - до СТО дошло их направление, назначили мне на 8 октября. Пытаюсь дозвониться в страховую и разобраться, могу ли я за счет франшизы (20 тыс) выполнить частичный ремонт - меня переключали с человека на человека, пока не переключили на линию, на которой я висел 30 минут и ничем это не закончилось 4) 10.09 - звоню узнать, могу ли я диффектовать авто за свой счет (заменарадиатора), Дозвонился раза с третьего, и опять история с переключением, но на этот раз на линию на которой занято В общем итог: В страховую принес за полтора года 100+ тыс. руб (это с франшизой 10 тыс первый год и 20 тыс второй) Стоимость ремонта по моей оценке в районе 50-70 тыс рублей (это для новых запчастей), в районе 30 тыс для б/у Спрашивается: нафига этот геморой со страховой, когда они все только усложняют? P.S. Можно много о чем говорить, но главное, что дает страховка каско - это возможность «избавиться от головной боли», если пострадает ваш автомобиль (c) Ренессанс страхование застраховался я со своей девушкой в ренесансе перед отпуском, для выезда заграницу, как выяснилось позже, для шенгенской визы нужно оформить эту самую страховку по-другому +15 дней к периоду страхования (за которые платить не нужно, только если захочешь продлить страховку) в ренесансе мне сказали что такое невозможно следовательно пришлось расторгнуть договор, сказали мне что деньги будут через 3 недели (какраз после отпуска) но прошло уже почти 2 месяца, а денег нет((( страховой агент ФИО49 каждый раз рассказывает какие-то истории что кто-то куда-то уехал, ушёл и не подписал что-то, короче детский сад у них там, приезжал уже к ним 2 раза, безрезультатно... кроме того убеждали они нас что у них самые дешёвые тарифы по городу, но в РГСе получилось чуть ли не в 2раза дешевле та же самая страховка, да ещё и правильно оформленная, в общем если ищите головную боль идите в ренесанс.

Я работала в Ренессансе, и еще одна моя знакомая - плюемся обе)))бабло хоть и не задерживали,но выходило не то, что нам обещали (хотя работали по разным направлениям), вкалывать заставляли мама не горюй, при этом начальство просто по-хамски позволяло себя вести(( в общем я бы не советовала, да и кстати перспектив на карьерный рост-кот наплакал-у кого надо там уже все схвачено,а остальные-добро пожаловать на маловажные должности без перспектив.. хотя не буду скрывать,что со мной работали люди,которые были очень довольны всем происходящим. Несмотря на хамство работодателей)

а как вам такое объявление? https://hh.ru/vacancy/40356807

Делаем мир более безопасным местом с 1997 года.

Чушь в офисе не соблюдаются минимальные санитарные нормы, а эйчары (ФИО50 и Пятигорская) открыто запугивают сотрудников, и не слова не говоря Гадлибе вышвыри

Сейчас мы идем к тому, чтобы стать одной из передовых insurtech компаний Европы: создаем digital продукты, идем на новые рынки, работаем по agile и scrum, автоматизируем процессы.

Чушь в Ренессансе всегда была страшная текучка и оставались только те кому либо по возрасту либо по навыкам не начто рассчитывать, а с приходом короновируса ФИО3 отозвала уже подписанные трудовые соглашения, и была принята политика что все кто не перейдет на 70% должны бытиь выдавлены из компании. Компания не в состоянии пойти на новые рынки она 2й год в глубокой ж.... теряет деньги в каршеринге, теряет клиентов в автосалонах и в медицине. Компания не может никуда пойти она обескровлена.

Мы в поисках владельца продуктов в направление неАВТО страхования, который хочет развиваться в сторону Agile, погружаться, как в бизнес так и в it составляющую продуктов и работать с нашими командами.

Чушь этим направлением рулит ФИО51 подружка и будет рулить, Вам не скажут что вакансия под ее начало, не скажут что у компании нет продуктовых и фйти компетенций, не с кажут что компания на древней как г... динозавра технологии, которую уже 10 лет не могут изменить, не скажут что текучка it превышает все мыслемые нормы.

Средняя численность человек в командах 7: разработчики, аналитики и тестировщики, у каждой команды, есть тимлиды и скрам мастера, которые помогут быстро погрузиться в процессы работы и адаптироваться в коллективе. Работаем с современными технологиями .Net Core, у нас хорошо автоматизированный ci/cd, много бизнес направлений и хорошая документация. Чушь в компании нет DevOps^) со стажем и подтвержденным опытом, ушли абсолютно все. В компании нет .Ney Core, он есть в Ренессанс Здоровье, но оттуда ушла команда, вся до последнего человека, а в Ренессанс Страховании Sibase который 20 лет даже на новыю версию не переводили, есть кусок процессов на .Net но зайдите на сайт и посмотрите какие запросы там летают. Аналитики 90% аналитиков покинуло компанию, отдел архитекторов ушел в полном составе. Документация в лучшем случае в визио, но она не полная и не связанная. Института тимлидов в компании никогда небыло, то есть наставников в компании нет, как и знаний, никто ничего не объяснит и никто ничему не научит.

Не верите? Читаете описание и по списку задаете вопросы тому кто собеседует. Кстати собеседовать некому. Но у того кто собеседует на всякий случай спросите про его опыт.

Все что Вам раскажут запишите, фамилии людей, результаты а потом все погуглите. Когда наудивляетесь принмите решение. Но денег должны хорошо пообещать и продавать будут эмоционально скорее всего сам директор.» и не производить её размещение на сайте в будущем.

2.Взыскать с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца г.Пензы, в пользу Акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» расходы по оплате госпошлины 6 000 руб.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Одиннадцатый арбитражный апелляционный суд через Арбитражный суд Пензенской области в течение одного месяца со дня изготовления решения в полном объеме.

Судья О.А. Енгалычева



Суд:

АС Пензенской области (подробнее)

Истцы:

АО "ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" (подробнее)


Судебная практика по:

Защита деловой репутации юридического лица, защита чести и достоинства гражданина
Судебная практика по применению нормы ст. 152 ГК РФ