Судебные и нормативные акты РФ

СудАкт в соцсетях

Приказ Рособрнадзора от 11.12.2014 N 1900 Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки (Зарегистрировано в Минюсте России 27.03.2015 N 36608)

Приложение. Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки

I. Общие положения

II. Прием и регистрация письменного обращения

III. Рассмотрение обращения

Порядок рассмотрения отдельных обращений

Подготовка ответа на обращение и направление ответа гражданину

IV. Сроки рассмотрения обращений граждан

V. Личный прием граждан

VI. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений

Приложение N 1

Приложение N 2. Карточка личного приема гражданина (Рекомендуемый образец)