Решение № 2-6696/2025 2-6696/2025~М-5289/2025 М-5289/2025 от 18 августа 2025 г. по делу № 2-6696/2025Балашихинский городской суд (Московская область) - Гражданское дело№ УИД: 50RS0№-92 ЗАОЧНОЕ ИФИО1 19 августа 2025 года <адрес> Балашихинский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Двухжиловой Т.К., при секретаре ФИО3, с участием представителя истца ФИО2 по доверенности ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, убытков, штрафа, судебных расходов, Истец ФИО2 обратился в суд с настоящим иском к ООО «ЭДЭКС», указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (пункт 1.1. договора). Истец произвел оплату в размере 150255руб. посредством оформления 28.08.2024г. договора займа № в АО «ТБанк». Кредитные средства были перечислены на счет ответчика, что подтверждается кредитным договором и кассовым чеком №.08.2024г. В период обучения у истца по личным основаниям была необходимость приостановить обучение, что было одобрено ответчиком. По факту возобновления обучения исполнитель перестал выходить на связь, работы не проверялись, новые задания не выдавались, тема дипломной работы не предоставлена. Несмотря на данные недочеты, истец был готов продолжать пользование услугой, поскольку основной акцент данной программы был сделан на стажировку и дальнейшее трудоустройство, однако ответчиком такая возможность предоставлена не была, фактически обучение возобновлено не было, были заблокированы все доступы к чатам, все доступы к платформе заблокированы, и осуществлять обучение даже в рамках самообразования не представляется возможным. Невозможность освоения курса, препятствие доступа к платформе нарушают положения существенных условий Договора. В связи с чем, 25.02.2025г. истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств по форме исполнителя. Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. В связи с чем, окончательно уточнив требования, истец просит суд Расторгнуть договор оказания услуг от 28.08.2024г., заключенный между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС»; Взыскать с ООО «ЭДЭКС» в пользу истца денежные средства по договору в размере 150255 руб., убытки в виде процентов, оплаченных истцом по кредитному договору в размере 16391руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы; расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 руб. Представитель истца в судебном заседании требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений не представлено. В соответствии с частью 2 статьи 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, должны пользоваться всеми предоставленными им правами только добросовестно. Суд, руководствуясь ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства, поскольку о времени, месте и дате слушания дела ответчик извещен надлежащим образом, заявлений о наличии уважительных причин неявки в судебное заседание не представил, равно как и заявлений с просьбой об отложении слушания дела. Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц. Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (пункт 1.1. договора). Истец произвел оплату в размере 150255 руб. посредством оформления ДД.ММ.ГГГГ займа в банке-партнере АО «ТБанк» ответчика договора займа №. Кредитные средства были перечислены на счет ответчика, что подтверждается кредитным договором и кассовым чеком №.08.2024г. Ответчиком обязательства по договору не исполняются. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств по форме исполнителя. Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. В соответствии с частью 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. По смыслу пункта 1 части 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, в частности из договоров и иных сделок, предусмотренных законом. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (статья 421). В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствиями с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. На основании ч. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 статьи 438 настоящего Кодекса. Статьей 437 ГК РФ установлено, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). В соответствии со ст. 438 ч. 3 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47,49, 51, 53 настоящего Кодекса. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В ст. 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ «О защите прав потребителей» также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Обращение истца к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, суд расценивает, как реализацию права на отказ потребителя от договора возмездного оказания услуг, истец имеет права на односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время, в связи с чем у ответчика возникает обязанность по возврату потребителю стоимости фактически неоказанных услуг. Стоимость услуги составила 150255 руб., истец не воспользовался ею, обратился с заявлением о расторжении договора, в связи с чем, с ООО «ЭДЭКС» данная сумма подлежит взысканию в пользу истца. Ответчиком не представлено возражений относительно размера подлежащих взысканию денежных средств, уплаченных по договору, в указанной сумме как не представлено расчета фактически понесенных им расходов при исполнении договора. В силу пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В связи с неисполнением ответчиком условий договора, суд приходит к выводу о расторжении данного договора. Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п. 2). Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п. 4). Поскольку оплата услуг по договору была произведена истцом за счет кредитных денежных средств, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору, которые на дату рассмотрения дела составляют 16391 руб. за период с 27.09.2024г. по 27.07.2025г. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Ввиду того, что ООО «ЭДЭКС» в добровольном порядке требования потребителя не выполнило в полном объеме, с ООО «ЭДЭКС» надлежит взыскать штраф, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», с учетом положений ст.333 ГК РФ в размере 70000руб. Разрешая требование истца о возмещении судебных расходов, суд исходит из следующего. В силу статьи 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Из материалов дела следует, что истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб. Разрешая заявленное истцом требование о взыскании юридических расходов по основаниям ст.100 ГПК РФ, суд его полагает подлежащим удовлетворению частично, на сумму 10000руб., исходя из категории спора, объема оказанной юридической помощи.. Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. С учетом размера удовлетворенных исковых требований имущественного и неимущественного характера с ООО «ЭДЭКС» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5999руб. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-199, 233-235 ГПК РФ, суд Иск удовлетворить частично. Расторгнуть договор оказания услуг от 28.08.2024г., заключенный между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС». Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ.рождения, паспорт РФ серия № № денежные средства по договору в размере 150255 руб., убытки в размере 16391руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 70000руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб. В взыскании штрафа, юридических расходов в большем размере отказать. Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в доход бюджета г.о.Балашиха госпошлину в размере 5999 руб. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Решение принято в окончательной форме 19.08.2025г. Судья Т.К.Двухжилова Суд:Балашихинский городской суд (Московская область) (подробнее)Ответчики:ООО "Эдэкс" (подробнее)Судьи дела:Двухжилова Татьяна Константиновна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Признание договора незаключеннымСудебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |