Решение № 2-186/2024 2-186/2024~М-171/2024 М-171/2024 от 16 июля 2024 г. по делу № 2-186/2024

Дело № 2-186/2024

УИД: 04RS0003-01-2024-000312-02


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

село Бичура 17 июля 2024 года

Бичурский районный суд Республики Бурятия в составе председательствующего, судьи Соболевой Н.А., при секретаре – помощнике судьи Баженовой В.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Д.С.Авто» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Д.С.Авто», в котором просит расторгнуть договор о предоставлении безотзывной независимой гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ на условиях оферты в порядке предоставления независимой гарантии <данные изъяты> заключенного между ФИО1 и ООО «Д.С.Авто», взыскать с ответчика в пользу истца суммы убытков в размере 132 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной суммы, 10 000 рублей – компенсацию морального вреда.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и <данные изъяты>» заключен Кредитный договор № на приобретение автомобиля. Общая стоимость кредита составила 1 168 256,29 руб. При заключении кредитного договора истцу было навязано заключение договора независимой гарантии ответчика. Стоимость услуги <данные изъяты> по тарифному плану <данные изъяты> составила 132 000 руб., которая включена в общую стоимость кредита. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление об отказе от договора независимой гарантии от ДД.ММ.ГГГГ, расторжении договора и возврате денежных средств (почтовое отправление №). Заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако оставлено без ответа, денежные средства не возвращены. В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно текста Независимой гарантии она носит характер безотзывной. Таким образом, запрет на расторжение договора/безотзывность в данном случае является условием, ущемляющим права истца как потребителя.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, уведомлен надлежаще, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца по доверенности ФИО2 исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске, просила удовлетворить.

ООО «Д.С.Авто» представителя в суд не направило, о слушании дела уведомлены надлежаще. В материалах дела имеется письменный отзыв представителя по доверенности ФИО3, согласно которому возражают против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на то, что ООО «Д.С.Авто» по поручению потребителя-заемщика приняло на себя обязательство выплатить банку-кредитору по его требованию сумму в размере неисполненных обязательств заемщика по кредитному договору. В заявлении потребитель-заемщик прямо предупреждается о том, что он имеет право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного вознаграждения исключительно до предоставления безотзывной независимой гарантии, поэтому требования, основанные на ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежат удовлетворению, поручение потребителя-заемщика было исполнено гарантом в полном объёме ДД.ММ.ГГГГ, а значит, обязательства были прекращены надлежащим исполнением. Решение ФИО1 о заключении договора с ООО «Д.С.Авто» было осознанным, принято на основании полной и достоверной информации относительно его условий, что подтверждается подписанием заявления и самой независимой гарантии. Довод искового заявления о противоречии условий оферты нормам действующего законодательства несостоятелен, поскольку данные условия развивают положения Гражданского законодательства РФ о безотзывности и независимости гарантийного обязательства.

Согласно статье 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке по представленным в дело доказательствам.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств с позиции относимости, достоверности и достаточности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Согласно статье 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Из положений пунктов 1 и 4 статьи 421 ГК РФ, следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Пунктом 2 статьи 434 ГК РФ установлено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Пунктом 1 статьи 160 ГК РФ предусмотрено, что сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Согласно статье 435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определено и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В силу статьи 438 ГК РФ, акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с <данные изъяты> кредитный договор №, по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 1 168 256,29 рублей, сроком до ДД.ММ.ГГГГ. включительно.

В этот же день при заключении данного кредитного договора истцом был приобретен сертификат независимой гарантии ООО «Д.С.Авто», тарифный план <данные изъяты>» №, стоимостью 132 000 руб., который истцом был оплачен.

Согласно п. 22 условий кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ № сумма независимой гарантии в размере 132 000 рублей, входит в заемные денежные средства, получателем является ООО «Д.С.Авто».

В сертификате изложены Условия безотзывной независимой гарантии <данные изъяты> согласно которым сумма по независимой гарантии составляет размер неисполненных обязательств принципала по договору потребительского кредита (займа), но не свыше величины обязательств за <данные изъяты> месяцев регулярных платежей по обеспечиваемому договору потребительского кредита (займа).

Обеспечиваемое независимой гарантией обязательство (кредитный договор/договор займа) - от ДД.ММ.ГГГГ №, наименование, реквизиты бенефициара (кредитной либо микрофинансовой организации) - <данные изъяты>). Дата выдачи независимой гарантии (сертификата) - ДД.ММ.ГГГГ Срок действия независимой гарантии - до ДД.ММ.ГГГГ месяцев. Стоимость программы - 132 000 рублей.

П. 1.9 Оферты установлено, что в силу статей 370-371 ГК РФ Договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным Гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления Гарантом Сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой (безотзывной) гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии.

В соответствии с п. 1.10 Оферты, в случае, если Гарантом по заявлению Принципала в соответствии с Тарифным планом предоставлена независимая (отзывная) гарантия, Принципал вправе отказаться от предоставленной независимой гарантии в любое время до ее полной или частичной выплаты Гарантом в пользу Бенефициара.

В силу п. 4.2 Оферты, вознаграждение, уплаченное Принципалом Гаранту в соответствии с Договором о предоставлении независимой гарантии, после выдачи независимой (безотзывной) гарантии (предоставления Сертификата) возврату не подлежит, в гом числе в случаях получения Гарантом уведомления Принципала о досрочном прекращении действия гарантии или об освобождении Гаранта от обязательств в силу того, что несмотря на указанные обстоятельства, обязательства по независимой безотзывной гарантии сохраняют свое действие перед Бенефициаром (в силу ее безотзывного характера, предусмотренного ст. 371 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 4.2.1 Оферты, утвержденной Приказом Генерального директора ООО «Д.С.Авто» № от ДД.ММ.ГГГГ., вознаграждение, уплаченное Принципалом Гаранту в соответствии с договором о предоставлении независимой отзывной гарантии (предоставления Сертификата) может быть возвращено в случае, предусмотренном п. 1.10 Оферты. При досрочном прекращении обязательств Гаранта по основанию, предусмотренному настоящим пунктом, Принципал имеет право на часть вознаграждения, уплаченного Гаранту за предоставление независимой гарантии, пропорционально времени, в течении которого действовала независимая (отзывная) гарантия.

В силу пункта 1 статьи 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться независимой гарантией и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В соответствии со статьей 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом (пункт 1).

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром (пункт 2).

Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями (пункт 3).

Согласно договору, заключенному между истцом и ООО «Д.С.Авто», Общество обязалось предоставить бенефициару по поручению клиента безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств клиента по договору потребительского кредита, заключенному между клиентом и бенефициаром, в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом.

Согласно Общим положениям, клиент безоговорочно присоединяется с момента оплаты сертификата к действующей редакции Оферты о порядке предоставления независимой гарантии <данные изъяты>», утвержденной приказом Генерального директора ООО «Д.С.Авто» № от ДД.ММ.ГГГГ и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С.Авто» в сети интернет по адресу <данные изъяты>

Общество гарантировало клиенту обеспечение клиентом основного обязательства по договору потребительского кредита перед банком (бенефициаром), при наступлении определенных условий.

В силу статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 5 1, 53 настоящего Кодекса.

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, статья 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 данного закона.

Согласно пункту 2 названной статьи к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 этого закона (подпункт 3); иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (подпункт 15).

С учетом изложенного, поскольку заключенным между истцом и ответчиком ООО «Д.С.Авто» договором предусмотрено оказание истцу согласно Перечню услуг в течение срока действия договора <данные изъяты> месяца), суд приходит к выводу, что оплаченная истцом сумма является платежом за предусмотренные договором услуги.

Таким образом, условия договора о предоставлении независимой гарантии, на который распространяются положения Закона о защите прав потребителей, о запрете принципала отказаться от договора о предоставлении независимой гарантии по инициативе принципала и получить оплаченные денежные средства по обстоятельствам, которые препятствуют свободной реализации потребителем права, предусмотренного статьей 32 Закона о защите прав потребителей, ничтожны с момента совершения такого договора и не влекут юридических последствий, которые связаны с их ничтожностью.

В силу пункта 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

По смыслу приведенных норм договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Из материалов дела усматривается, что истец обратился с заявлением к ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств ДД.ММ.ГГГГ, на которое был получен ответ с отказом в удовлетворении требований по возврату денежных средств.

Суд считает, что в силу приведенных положений закона ФИО1 имел право отказаться от исполнения спорного договора в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Суду не представлено доказательств несения ответчиком каких-либо расходов в связи с исполнением заключенного с истцом договора.

Кроме того, установлено, что фактически истец уведомил об отказе от услуг ответчика ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, ООО «Д.С.Авто» не могло понести какие- либо расходы, связанные с исполнением договора.

В соответствии с пунктом 2 статьи 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что условия договора, не предусматривающие возврат платежа при отказе заказчика от договора до использования услуг, в рассматриваемом случае применению не подлежат, поскольку данные условия противоречат требованиям законодательства и являются ничтожными, соответственно требования истца о расторжении договора о предоставлении независимой банковской гарантии на условиях «Оферты о предоставлении финансовой защиты» по Сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и OOО «Д.С.Авто», суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Судом установлено, что заключенное сторонами по настоящему гражданскому делу соглашение о выдаче независимой гарантии по своей сути является договором присоединения, имеющим публичный характер, т.к. его условия определяются в стандартных правилах лицом, предоставляющим услуги. При таких обстоятельствах, приходит к выводу, что ФИО1, как присоединяющаяся сторона договора, был лишен возможности влиять на его содержание, а потому правовое регулирование спорных отношений требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин, как экономически слабая сторона, нуждается в особой защите своих прав.

Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Д.С.Авто» в пользу ФИО1 уплаченной по договору суммы в размере 132 000 руб.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как указано в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Таким образом, суд считает возможным с учетом допущенных нарушений, повлекших для истца неблагоприятные последствия в виде душевного волнения, переживаний, понесенных временных затрат, взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, определено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя, приняв во внимание, что в добровольном досудебном порядке требования истца удовлетворены ответчиком не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 71000 руб. (132 000+10 000 х 50%).

Исключительных обстоятельств для снижения штрафа и применения ст.333 ГК РФ суд не усматривает.

Поскольку в силу статьи 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика, в соответствии с требованиями статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере в размере 4140 руб.: 3840 руб. за удовлетворение требования имущественного характера, 300 руб. - за удовлетворение неимущественного требования.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт: №), ДД.ММ.ГГГГ года рождения, удовлетворить.

Договор о предоставлении независимой банковской гарантии на условиях <данные изъяты>» по Сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и ООО «Д.С.Авто», считать расторгнутым.

Взыскать с ООО «Д.С.Авто» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт: №), ДД.ММ.ГГГГ года рождения денежные средства в размере 132 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя 71 000 руб., всего 213 000 (двести тринадцать тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Д.С.Авто» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход муниципального бюджета 4140 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятии в течение одного месяца с момента его вынесения в окончательной форме.

Судья Бичурского районного суда РБ Н.А. Соболева

Мотивированное решение изготовлено 24 июля 2024 года