Решение № 2-1430/2018 2-1430/2018~М-1171/2018 М-1171/2018 от 1 июля 2018 г. по делу № 2-1430/2018

Дело 2-1430\2018


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 июля 2018 года г. Биробиджан

Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в составе

Судьи Сладковой Е.Г.,

При секретаре Ивашинниковой О.К.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Биробиджане дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Амсунгтур», обществу с ограниченной ответственностью «Восток Трэвел» о взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда, убытков,-

У с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Амсунгтур» о взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда, убытков. Свои требования мотивировал тем, что 03.11.2017 года между ним и ООО «Амсунгтур» был заключен договор реализации туристического продукта туристической путевки №, на турпоездку в государство Таиланд, сроком с 07.11 по 18.11.2017 года. Стоимость услуг турагентства составила 55 800 рублей, которые в полном соответствии с условиями договора были внесены им в кассу турфирмы. 07.11.2017 года он вылетел чартерным рейсом из г. Хабаровска в г. Паттайя, государства Таиланд, но после перелета, в аэропорту г. Паттайя ему резко стало плохо, у него кружилась голова, тошнило, все симптомы указывали на сильное отравление организма. На пограничном контроле Таиланда он обратился к одному из пограничников, узнать кто ему здесь может оказать медицинскую помощь, но он его не понял, так как не владел русским языком. Он стал ему на русском, и частично на английском языке объяснять, что ему необходима медицинская помощь, а также спрашивал где он может воспользоваться туалетом. Не смотря на это, сотрудники пограничного контроля, примерно в 21 час. по местному времени отвели его в изолированное помещение, и в 11 час. 25 мин., уже 08.11.2017 года, посадили на самолет Российских авиалиний, который доставил его до г. Москва. В последующем он уже за собственные денежные средства покупал билеты из г. Москвы до г. Хабаровска, в сумме 13 200 руб. Считает то, что он надлежащим образом выполнил все условия договора, какие либо нормы права российского законодательства, а также законодательства г. Таиланд, не нарушал, однако услуга ООО «Амсунгтур» фактически предоставлена не была, в связи, с чем турагент обязан ему возместить затраченные при покупке турпутевки денежные средства. Учитывая вышеизложенное, он с досудебной претензией для возврата оплаченных при покупке туристической путевки денежных средств обратился в ООО «Амсунгтур», на что был получен ответ, с отказом удовлетворения его требования, В ответе на его претензию ответчик указал, что за инцидент произошедший на границе не турагент не туроператор ответственности не несет. Несмотря на досудебную претензию, ответчик не вернул ему денежные средства, за оплаченные им, но не предоставленные туроператором услуги, а именно услуги по размещению и проживанию в отеле, услуги по перевозке, трансфер, питанию. Размеры фактически понесенных затрат ответчик, в ответе на досудебную претензию не указал. Не удовлетворения его требований в досудебном порядке, хотя бы даже в частичной форме дает ему право требовать с ответчика возмещения морального вреда, который им был оценен в 10 000 руб.

Определением от 14.06.2018 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Восток Трэвел».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия, о чем имеется заявление в материалах дела.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требований уточнил, просил взыскать сумму в размере 34 145 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, убытки в размере 13 200 рублей. Суду пояснил, что поддерживает доводы иска. Дополнительно суду пояснил, что при возвращении денежных средств туристу исполнители вправе произвести из стоимости туристического продукта только фактически понесенные ими расходы. ФИО1 не воспользовался комплексом услуг, входящих в туристический продукт. Ответчик не возвратил ФИО1 стоимость агентского вознаграждения. Истец летел в самолете в бизнесклассе и после выхода из самолета ему стало плохо, кружилась голова, тошнило. Он обратился к пограничнику, но последний не понял его. Затем пограничники отвели его в изолированное помещение и на следующий день посадили в самолет рейсом в г. Москву.

Представитель ответчика – представитель ООО «Амсунгтур» ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, суду пояснил, что в данном случае турпродукт формировало ООО «Восток Трэвел». Указанный туроператор принял на себя обязательство оказывать услуги по приобретенному продукту. ООО «Амсунгтур» является турагентом, т.е. по поручению туроператора реализовало готовые турпакеты. Тур не состоялся исключительно по вине самого туриста. Сам ФИО1, сообщал в ООО «Амсунгтурн» по прибытию, что он совершал перелет в салоне бизнес класса, в котором употреблял спиртные напитки. По прибытию в страну, он захотел в туалет и стал грубить представителем страны, которые приняли решение не пускать его в страну. В дальнейшем ФИО1 изменил свою позицию и стал указывать на плохое самочувствие. Турист обязан соблюдать правила въезда и выезда в страну пребывания, соблюдать законы страны. О чем ему было доведено в договоре. ФИО1 не позвонил туропературу, в страховую компанию. С заявлением о расторжении договора о реализации туристского продукта к турагенту обратился спустя 3 дня с момента истечение срока оказания услуг.

Представитель ответчика – представитель ООО «Восток Трэвел» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело без их участия, о чем имеется телефонограмма и заявление в материалах дела.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 03.11.2017 между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Амсунгтур» (турагент) действующего по поручению туроператора ООО «Восток Трэвел» был заключен договор о реализации туристического продукта, по условиям которого исполнитель обязуется предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора, обеспечить своевременную оплату туристского продукта, исполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим договором, туроператор обязуется сформировать туристский продукт, забронировать услуги для заказчика у поставщика услуг, заказчик обязуется оплатить цену договора в установленные сроки и обеспечить иные обязанности, предусмотренные настоящим договором. В состав услуг, входящих в туристский продукт, могут включаться: услуги по размещению, услуги по перевозке, трансфер, экскурсионные услуги, медицинское страхование, страхование рисков, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменение сроков пребывания за границей, содействие в оформление въездной визы, иные услуги, указанные в заявке.

Из туристской путевки № серии ХК следует, что вид туристского продукта (путешествие) Тайланд Паттайа с 07.11.2017- 18.11.2017, цена туристского продукта 55 800 рублей.

Стоимость тура составила 55 800 рублей, которая истцом была оплачена в полном объеме. По условиям договора туроператором является ООО «Восток Трэвел», турагентом - ООО «Амсунгтур».

30.12.2016 между ООО «Восток Трэвел» (туроператор) и ООО «Амсуннгтур» (турагент) был заключен агентский договор №, согласно которому турагент обязуется за вознаграждение от своего имени, либо от имени туроператора договоры о реализации турпродукта или туристской услуги в сфере международного туризма.

В судебном заседании из материалов дела и пояснения сторон установлено, что 03.11.2017 года ООО «Амсунгтур» в адрес ООО «Восток Трэвел» была направлена заявка на бронирование туристского продукта. На основании поступившей заявки на бронирование №, туроператором был сформирован туристский продукт стоимостью 52 208, 24 руб. со следующим характеристиками: перелет рейсами авиакомпании Хабаровск-Таиланд-Хабаровск на 1 человека, проживание в отеле с 07.11.2017 по 18.11.2017 на 1 человека, трансфер по маршруту аэропорт-отель-аэропорт, содействие в оформлении страховых услуг. После получения заявки и поступление оплаты за туристический продукт ООО «Восток Трэвел» направил запросы на бронирование и оплату услуг у иностранного туроператора «KREUTZER TOURISTIK GB LIMITED”.

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

В силу п. 3.1.1 договора о реализации туристского продукта от 03.11.2017 (далее – договор) исполнитель обязуется предоставить заказчику (туристу) достоверную информацию о потребительских свойствах туристского продукта, отвечающего указанным в заявке требованиям заказчика (туриста), о правилах въезда в страну временного пребывания и выезда из страны временного пребывания, о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно – эпидемиологических и иных правил ( в объеме, необходимом для совершения путешествия), об обычаях местного населения, о религиозных обрядах…Подписанием договора заказчик (турист) подтверждает свое ознакомление с указанной информацией и получение соответствующих материалов.

На основании п. п. 3.3.7, 3.3.8 договора, заказчик (турист) обязуется соблюдать правила перевозки пассажиров, соблюдать правила выезда за пределы РФ и въезда на территорию страны временного пребывания и транзитных стран. Заключением настоящего договора клиент подтверждает наличие у него исчерпывающей информации относительно правил выезда, въезда и транзита и гарантирует наличие возможности беспрепятственного выезда, транзита и въезда у всех участников поездки.

Заказчик (турист) обязуется соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования. Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности (п.п.3.3.9-3.3.10).

Пунктом 3.3.12 договора предусмотрено, что заказчик (турист) незамедлительно письменно информировать исполнителя, туроператора, а также представителей принимающей стороны о неоказании или ненадлежащем оказании входящих в туристский продукт со стороны третьих лиц.

В силу п. 5.1 договора, договор вступает в силу с момента его заключения и действует до даты окончания путешествия.

На основании п. 6.1 договора, договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством ил настоящим договором.

Пунктами 6.2, 6.3 договора, каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениями обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, изменение сроков совершения путешествия, невозможность совершения заказчиком (туристом) поездки по независящим от него обстоятельствам. Каждая из сторон вправе потребовать в судебном порядке изменения или расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания заказчика (туриста) угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу.

На основании п. 7.7 договора, туроператор и исполнитель не несут ответственности перед заказчиком (туристом) за понесенные заказчиком (туристом) расходы и иные негативные последствия возникшие: в случае если заказчик (турист) не сможет совершить путешествие или воспользоваться отдельными услугами по причине действий российской и зарубежной таможенных служб, российского и зарубежного пограничного контроля, либо иных действий официальных органов или властей России или зарубежных стран.

Учитывая, что истцом заключен договор на оказание потребительских туристических услуг, то между истцом и ответчиками возникли правоотношения, регулируемые нормами Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года, Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».Согласно ст. 1 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года туристский продукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую сумму стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта. С учетом определения понятия «турагентская деятельность», установленного ст. 1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года, это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, существенное значение для защиты прав потребителей имеют особенности объема прав и обязанностей турагентов.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством РФ.Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» претензии в связи с нарушением условий договора и реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены ГК РФ, ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Законом РФ «О защите прав потребителей».

На основании п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с формировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с ФЗ «Об основах туристской деятельности РФ» и ГК РФ.

Распределение ответственности между турагентом и туроператором регулируется ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с названной нормой права туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий). Кроме того, в названной норме права отмечено, что продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться, среди прочего, взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.В соответствии со ст. 17.6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (или) иному заказчику по договору страхования ответственности туроператора, если страховой случай наступил вследствие умысла туроператора. В договоре страхования ответственности туроператора не может быть предусмотрено условие о частичном освобождении страховщика от выплаты страхового возмещения (условие о франшизе) при наступлении страхового случая.

Из анализа указанных норм права следует, что туроператор в силу закона несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). При этом агентским договором могут предусматриваться условия взаимной ответственности туроператора и турагента, а также ответственность каждого из них как за недостоверность предоставленной информации, так и за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Из абзаца 2 части 1 статьи 1005 Гражданского кодекса РФ следует, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Согласно части 4 названной статьи законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора. Такие особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10 и 10.1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".Данные нормы не исключают ответственность турагента в случае нарушения права туриста в любое время отказаться от исполнения договора.В соответствии с абз. 6 ч.2 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» к существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: информация о потребительских свойствах туристского продукта – программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах о перевозке туриста в стране временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах. Согласно ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке; изменение сроков путешествия, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы, и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензии.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

В соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Таким образом, по смыслу вышеуказанных правовых норм установлена ответственность исполнителя независимо от его вины, что предполагает освобождение от ответственности лишь при доказанности невозможности исполнения обязательства вследствие непреодолимой силы либо по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ и статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 03.11.2017 истцом был получен договор о реализации туристского продукта и туристская путевка.

07.11.2017 году истцом был осуществлен авиаперелет в бизнесклассе по рейсу Хабаровск- Ванког.

Истец ФИО1 не прошел таможенный контроль Королевства Таиланд и 08.11.2017 был депортирован в Российскую Федерацию.

Как установлено в судебном заседании истец осуществил авиаперелет Ванког- Москва (аэропорт )ФИО4 – Москва (аэропорт ФИО4) – Хабаровск, при этом понес убытки в размере 13 200 рублей за перелет 14.11.2017 по рейсу Москва (аэропорт Шеременьево) – Хабаровск.

Из сообщения представителя «KREUTZER TOURISTIK GB LIMITED” от 19.03.2018 следует, что по информации от пограничной службы Королевства Таиланд, турист не смог пройти таможенный контроль из-за сильного алкогольного опьянения и проявлении агрессии в отношении сотрудников аэропорта и пограничной службы.

Исходя из изложенного, суд полагает, что истец по собственной инициативе воспрепятствовал получения туристического продукта в полном объеме.

Суд полагает, что при подписании договора о реализации туристском продукте от 03.11.2017 истцом получена полная информация об услугах, предоставляемых агентом, а также о пределах ответственности турагента в рамках заключенного договора.

При таких обстоятельствах, суд считает, что права истца не были нарушены действиями ответчиков, которые предоставили истцу полную информацию о туристском продукте, в том числе и о правилах въезда в Таиланд.

По мнению суда, доказательств, с достоверностью подтверждающих, что ответчиками условия договора были исполнены ненадлежащим образом, в материалах дела не имеется.

Одновременно с этим, суд учитывает, что в результате отказа истца от туристского продукта туроператор понес фактические затраты в общей сумме 876,86 долларов США (52208, 24 рубля), что подтверждается письмом компании «KREUTZER TOURISTIK GB LIMITED» от 19.03.2018 года о фактически понесенных расходов.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что ответчиками надлежащим образом были исполнены свои обязательства по организации туристской поездки истца в рамках договора от 03.11.2017 года. При этом суд принимает во внимание то, что истцу была предоставлена полная информация о правилах въезда в страну временного пребывания – Таиланд. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ст. 123 п.3 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом и представителем истца не представлены в судебное заседание доказательств состояния здоровья истца, во время полета и сразу после полета, на пограничном контроле. Как установлено в судебном заседании, истец не обращался к бортпроводнику, не сообщил о своем состоянии туропературу, в страховую компанию, а также по прилету в г. Москва не обратился за медицинской помощи.

Оценивая обстоятельства данного дела и представленные доказательства, в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, суд полагает, что истцом не было представлено достаточных доказательств, отвечающим принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности в подтверждение заявленных требований, в связи с чем не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств по договору о реализации туристского продукта, убытков, а также производных требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 194-197 ГПК РФ, суд, -

Р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Амсунгтур», обществу с ограниченной ответственностью «Восток Трэвел» о взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда, убытков- оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в суд Еврейской автономной области в течение месяца через Биробиджанский районный суд со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Сладкова Е.Г.