Решение № 2-3895/2019 2-3895/2019~М-3118/2019 М-3118/2019 от 10 июля 2019 г. по делу № 2-3895/2019

№

№

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 июля 2019 года

Подольский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Невской Е.В.

при секретаре Халимовой К.З.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП К.у К. К. о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2, просил расторгнуть договор розничной купли-продажи товара по образцам № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные по договору за кухонный гарнитур в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> и штраф в размере <данные изъяты>% от суммы, присужденной судом в его пользу.

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП ФИО2 был заключен договор розничной купли-продажи товара по образцам №, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателю товары в ассортименте и количестве, указанных в индивидуальном заказе покупателя, а покупатель обязался оплатить за товар определенную денежную сумму (цену) и принять товар (кухонный гарнитур). Общая сумма по договору составила <данные изъяты>. Заказанный товар был изготовлен и доставлен в срок ДД.ММ.ГГГГ. После сборки кухонного гарнитура, в процессе его эксплуатации, а именно через 3 недели с момента использования товара по назначению шпон облицовки фасадов ящиков стал трескаться. В связи с этим, он (истец) позвонил продавцу с жалобой на данные дефекты и в начале ДД.ММ.ГГГГ представитель продавца совместно с представителем фабрики - изготовителя приехали для осмотра и оценки дефектов. В результате осмотра представителями было принято решение снять фасады ящиков для дальнейшей замены, но никакой документ о совершении данных действий составлен не был. Однако в устной форме было оговорено, что замена будет произведена в течение 45 суток. По истечению 45 суток, новые фасады доставлены не были. Он (истец) неоднократно звонил ответчику с требованием предоставить новые качественные фасады, либо возвратить денежные средства за некачественный товар. Впоследствии, на мебели появились трещины и набухания, в связи с чем он (истец) вынужден был обратиться в суд.

Истец - ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате слушания дела извещен надлежащим образом. Представитель по доверенности в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик - ИП К. К. К. в судебное заседание не явился, о дате слушания дела извещен надлежащим образом (л.д. 47, 48-49).

В связи с неявкой в судебное заседание ответчика, извещенного надлежащим образом о дне слушания дела, суд, определил рассматривать дело при данной явке, в порядке заочного судопроизводства в соответствии со статьей 233 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3, именуемый в дальнейшем «Покупатель» и ИП ФИО2, именуемый в дальнейшем «Продавец» был заключен договор розничной купли-продажи товара по образцам №.

В соответствии с пунктами 1.1, 1.2. 1.3, 1.4, 2.1 Договора, продавец обязуется передать в собственность покупателю товары в ассортименте и количестве, указанных в индивидуальном заказе покупателя, а покупатель обязался оплатить за товар определенную денежную сумму (цену) и принять товар. Продавец обязуется осуществить предусмотренные настоящим договором оплаченные покупателем услуги, а покупатель обязуется принять выполненные услуги и оплатить за них определенную денежную сумму, если иное не установлено соглашением сторон. Ассортимент, количество, цена товара, срок передачи и другие условия передаваемого товара определяются условиями настоящего договора, а также приложениями к нему (спецификация, дизайн-проект), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Вместе с товаром продавец передает покупателю инструкцию по эксплуатации (гарантийный талон). Общая сумма договора указывается в заказе Покупателя и составляет <данные изъяты>. Стоимость товара составляет <данные изъяты> (л.д. 8-10).

В соответствии с пунктом 6.1 договора, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, соответствующий требованиям государственного стандарта.

В соответствии с индивидуальным заказом, ФИО1 был заказан кухонный гарнитур (л.д. 11-12).

Денежные средства в размере <данные изъяты> были оплачены истцом в полном объеме ответчику (л.д. 56-57).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор и осуществить возврат денежных средств в размере <данные изъяты>, уплаченных по договору (л.д. 15-22).

До настоящего времени ответа на вышеуказанную претензию в адрес истца не поступило.

В ходе судебного разбирательства по ходатайству представителя истца был допрошен свидетель.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО4 показала, что истцу она доводится супругой. У ИП ФИО2 в магазине в г. Подольске они приобрели кухонный гарнитур. Внесли первоначальный взнос, им чек не выдали, вносили взнос не в магазине, а дома, когда производились замеры, <данные изъяты> на карту, карта была замерщика Владимира, это нам сказал сам Владимир, когда делал замеры, он взял их в счет оплаты кухонного гарнитура как первый взнос. Им изготовили кухню, привезли, установили и предоставили опять реквизиты для оплаты остатка в размере <данные изъяты>, только другого человека - ФИО5, эти люди были установщиками. Со временем начала слезать краска с фасадов мебели, начал трескаться шпон. Они обратились к ответчику, приехали, забрали фасады, и пообещали изготовить новые, три месяца она и супруг ждали, когда им их изготовят, она (свидетель) начала звонить ответчику, но он начал как-то изворачиваться. Она (свидетель) обратилась за помощью к юристам, вручили им претензию, они сразу же привезли, но она и супруг не поставили, но приняли, в шкафах начинало все вздуваться. С цветом они тоже не были согласны, им привезли не тот цвет, но они не стали из-за этого возмущаться, цвет со временем начал смываться.

Не доверять показаниям свидетеля, суд оснований не имеет.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что стороны заключили и исполнили договор купли-продажи мебели по образцам. Между тем, истцу была поставлена мебель ненадлежащего качества. Требования истца о расторжении договора и возврате уплаченных истцом за мебель денежных средств, ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Согласно статье 310 ГК РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором».

В соответствии со статьей 454 ГК РФ «По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 450 ГК РФ предусмотрено, что «Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором».

Если основанием для расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных расторжением договора.

Согласно статье 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям».

Согласно статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей", «Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В преамбуле Закона дано понятие недостатка товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Абзацами вторым и третьим пункта 5 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей", на продавца (изготовителя), уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера возложена обязанность принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Из содержания приведенных выше норм права следует, что условием для возникновения у продавца обязанности удовлетворить требование потребителя является предъявление товара продавцу на проверку качества, в противном случае, продавец будет лишен возможности убедиться в обоснованности требований потребителя и действия последнего не будут отвечать признакам добросовестности (статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации), так как исключают возможность продавца доказать качество товара.

В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей", «Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования».

Согласно статье 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей", «Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования».

Согласно разъяснениям, приведенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).

Доказательств, соответствующих требованиям положений статей 59,60 ГПК РФ, опровергающих доводы истца и подтверждающих предоставление товара надлежащего качества, ответчиком суду не представлено.

При таких обстоятельствах, исходя из требований правовых норм, в совокупности регулирующих спорные правоотношения, учитывая право истца в любое время отказаться от исполнения договора, а также что товар был предоставлен ненадлежащего качества, суд полагает возможным расторгнуть договор розничной купли-продажи товара по образцам № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскав с последнего денежные средства в размере <данные изъяты>.

Также истец просил взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Согласно статье 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

Согласно пункту 2 Постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда»- моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях…, связанных с физической болью, связанной с причинением увечья, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий.

В соответствии с пунктом 8 указанного Постановления, - степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Согласно статье 1101 ГК РФ, «компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего».

Удовлетворяя частично требования о взыскании компенсации морального вреда в пользу истца, суд исходил из того, что в судебном заседании установлено, что в результате действий ответчика, были нарушены права истца. При этом, принимая во внимание степень нравственных страданий истца, принимая во внимание отсутствие вредоносных последствий, с учетом требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».

Размер штрафа, подлежащего взысканию в силу закона, составляет <данные изъяты>

Кроме того, истец просил взыскать с ответчика в его пользу расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты>.

В обоснование требований в этой части истцом в материалы дела были предоставлены: договор № об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ; договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и кассовые чеки от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 23-29, 30-36, 37-39).

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано».

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ, «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».

Согласно правовой позиции, изложенной в Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела"» Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Суд, учитывая категорию рассматриваемого дела, срок рассмотрения настоящего гражданского дела, исходя из принципа разумности и справедливости, находит возможным удовлетворить требования о взыскании расходов на оплату юридических услуг частично в размере <данные изъяты>.

Принимая во внимание представленные суду доказательства, оценив их в совокупности, и руководствуясь ст. ст. 233-238 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Расторгнуть договор розничной купли-продажи товара по образцам № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП К.ым К. К..

Взыскать с ИП К.а К. К. в пользу ФИО1 денежные средства в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты>; штраф в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с ИП К.а К. К. компенсации морального вреда в размере, свыше <данные изъяты>; расходов по оплате юридических услуг в размере, свыше <данные изъяты>; штрафа в размере, свыше <данные изъяты>, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца. Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в Подольский городской суд в течение 07 дней.

Председательствующий судья: подпись Е.В.Невская

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>