Решение № 2-3342/2018 2-3342/2018~М-2690/2018 М-2690/2018 от 19 сентября 2018 г. по делу № 2-3342/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 сентября 2018г. г.о. Самара

Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Головиной Е.А.

при секретаре Кисилевой О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3342/2018 по иску ФИО1 к ООО «Аргум» о предоставлении информации и запросе документов по кредитному договору,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что между ФИО1 и ООО «Аргум» был заключен договор потребительского кредита. Истец считает, что ему были навязаны комиссии и дополнительные платежи по кредитному договору. Истец неоднократно в устной форме обращался к ответчику с запросом на предоставление банковской Выписки по счету, копии кредитного договора, информации об Общих условиях предоставления и выпуска карт физическим лицам ООО «АРГУМ», однако ответчик названные документы истцу не предоставляет, вследствие чего истец лишен возможности определить суммы уплаченных комиссий и дополнительных платежей. Истцом были отправлены ответчику претензии и заявление на предоставление указанных выше документов. Отправленная в адрес ответчика претензия от 09.06.2018г., получена адресатом 20.06.2018г., что подтверждается уведомление об отслеживании отправления, осталась без ответа. Считает, что ответчик должен предоставить банковскую выписку по счету, копию кредитного договора, заключенного между истцом и ответчиком, а также информацию об Общих условиях предоставления выпуска банковских карт физическим лицам ООО «АРГУМ». Также полагает, что ответчик обязан возместить причиненный истцу моральный вред в размере 10 000 руб. Просит суд запросить у ООО «АРГУМ» копию Договора потребительского кредита, банковскую Выписку по счету, информацию об Общих условиях предоставления и выпуска банковских карт физическим лицам ООО «АРГУМ». Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также штраф в размере 50% от присужденных судом сумм.

В судебное заседание истец, представитель истца в суд не явились, извещались судом надлежащим образом, представлено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца и его представителей.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил возражения на иск, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В обоснование исковых требований истец указывает, что 09.06.2018г. обращалась к ответчику с письменным заявлением, отправленным по почте, о предоставлении информации с расшифровкой полной суммы задолженности, предоставлении копии кредитного договора, графика платежей, выписки по счету, однако запрошенные копии документов ответчиком истцу представлены не были.

Данные обстоятельства подтверждаются приложенной в материалы дела копией заявления от имени истца ФИО1, направленной по почте ООО «Юнова».

Однако суд полагает, что предоставление информации, содержащей банковскую тайну, возможно лишь при условии идентификации лица, обратившегося за получением информации, указанное условие в данном случае не могло быть соблюдено, поскольку имело место обращение истца путем направления письма через ООО «Юнова» и предполагалось направление документов клиентом банку посредством почтовой связи в адрес ООО «Юнова», что исключает соблюдение законодательства о банковской тайне.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из представленных ответчиком в суд документов следует, что при заключении кредитного договора 05.12.2014г. ФИО1 был получен комплект документов, составляющих кредитный договор, доказательств того, что данные документы истцу не были переданы ответчиком, суду не представлено.

Истребуемая истцом информация о движении денежных средств по счету и наличии задолженности отнесена в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне. Кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов; все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежащего оформления в заявлении обязательных реквизитов, указанных владельцем счета в карточке с образцами подписей, либо личного обращения в отделение банка с документом, удостоверяющим личность. С учетом прямого требования закона договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операциям по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Вместе с тем, истцом доказательств такого обращения к ответчику, равно как и наличия согласия истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, суду не представлено. Как следует из материалов дела, претензия в банк истцом направлена почтовым отправлением. В данном случае, когда отсутствует возможность идентифицировать клиента, банк вправе не предоставлять клиенту сведения, составляющие банковскую тайну. При почтовом отправлении банк не может убедиться в личности получателя. Доказательства нарушения прав истца действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента, отсутствуют.

Доказательств личного обращения истца либо ее уполномоченного представителя в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации, истцом не представлено. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении истца либо ее уполномоченного представителя в банк.

Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд приходит к мнению, что правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных в исковом заявлении документов не имеется, в связи с чем исковые требования не подлежат удовлетворению.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств совершения ответчиком действий, нарушающих права истца как потребителя банковских услуг, и повлекших для него неблагоприятные последствия, ввиду чего в требованиях о компенсации морального вреда и штрафа также надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Аргум» о предоставлении информации и запросе документов по кредитному договору оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Судья: Е.А. Головина

Окончательная форма решения суда принята 25 сентября 2018г.