Решение № 2-591/2021 2-591/2021~М-564/2021 М-564/2021 от 12 июля 2021 г. по делу № 2-591/2021

43RS0026-01-2021-000591-94

Дело №2-591/2021


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Омутнинск 13 июля 2021 г.

Омутнинский районный суд Кировской области в составе

председательствующего судьи Костина А.В.,

при секретаре Ситчихиной М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о понуждении к ознакомлению с результатами независимой экспертизы (оценки), передаче акта о страховом случае, взыскании судебной неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, указав в его основании, что 31.12.2020 произошло столкновение автомашины LADA 217130 PRIORA г/н *** под его управлением и автомашины LADA 219060 GRANTA г/н *** под управлением ФИО2 Собственнику автомашины LADA 217130 PRIORA г/н ***, которым является истец, был причинён материальный ущерб. Виновным в данном ДТП признан ФИО2 В связи с наступлением страхового случая 13.01.2021 истец обратился в свою страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков, содержащим требования об ознакомлении с результатами независимой экспертизы и о выдаче акта о страховом случае. В установленные законом сроки страховщик не ознакомил истца с результатами экспертизы (оценки) его ТС, акт о страховом случае не был выдан. 15.04.2021 истец обратился к страховщику с досудебной претензией с требованием осуществить выплату на основании результатов независимой экспертизы, проведенной по инициативе истца, выдать акт о страховом случае, а также в случае несогласия страховщика с результатами независимой экспертизы произвести повторную независимую экспертизу и ознакомить его с результатами данной экспертизы (оценки). Письмом от 17.05.2021 страховщик сообщил истцу о том, что возможна выплата страхового возмещения в размере 30500 руб. Приложением к письму являлся акт о страховом случае №0018218156 от 15.05.2021, не содержащий расчета страховой выплаты. Требование истца об ознакомлении с результатами экспертизы (оценки) ТС не было удовлетворено. Истец просит обязать ответчика в течение трёх календарных дней со дня вступления в законную силу решения суда ознакомить его с результатами независимой экспертизы (оценки) ТС по его страховому делу, проведенной страховщиком, а также предоставить истцу акт о страховом случае содержащий расчет страховой выплаты, взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., судебную неустойку в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда в сроки, установленные решением, расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 руб., расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000 руб., почтовые расходы в размере 125,08 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержал. Пояснил, что после получения письма страховщика от 14.05.2021 о возможности ознакомиться с результатами экспертизы, истец обратился в подразделение ПАО СК «Росгосстрах», но его руководитель пояснила, что у неё нет доступа к выплатным делам, и знакомить не с чем. Указанная в акте о страховом случае сумма не совпадает с размером ущерба, определённым по результатам самостоятельно организованной истцом экспертизы. Акт о страховом случае составлен за пределами срока. Неизвестно, когда была произведена экспертиза.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО4 направил письменные возражения, в которых просил рассмотреть дело в его отсутствие. Указал, что 14.05.2021 страховщиком сообщил о готовности ознакомить собственника с актом осмотра и независимой экспертизой и для этого предлагалось лично обратиться в центр урегулирования убытков. 17.05.2021 заявителю был направлен акт о страховом случае, в котором содержится раздел «расчет страхового возмещения». Сумма страхового возмещения была указана на основании экспертного заключения, которое было предложено заявителю к ознакомлению. Заявитель не воспользовался своим правом. Страховая компания исполнила свои обязательства в части предоставления документов. Не нарушены права либо законные интересы истца, подлежащие защите избранным им способом, а заявленные требования не направлены на восстановление нарушенных прав. Истец с заявлением обратился в филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Коми. Его действия направлены на создание искусственной просрочки исполнения обязательств страховщиком, получение неосновательного обогащения, являются злоупотреблением правом. В случае принятия судом решения об удовлетворении исковых требований истца просит уменьшить размер морального вреда до 100 руб., расходов по оплате услуг представителя до 100 руб., отказать в удовлетворении требований о взыскании неустойки, почтовых расходов.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. 10 ст. 12 Закона об ОСАГО, при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы.

Согласно п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Эти же положения содержатся в п. 3.11 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утверждённых Положением Банка России от 19.09.2014 №431-П (далее – Правила ОСАГО).

В соответствии с п. 4.22 Правил ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Согласно п. 4.23 Правил ОСАГО, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно протоколу об административном правонарушении и постановлению по делу об административном правонарушении от 27.12.2020 (л. 11-12), водитель ФИО2 нарушил п. 8.1 Правил дорожного движения. В результате его действий произошло дорожно-транспортное происшествие, было повреждено транспортное средство LADA 217130 PRIORA г/н ***.

13.01.2021 истец обратился в свою страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении, содержащим, в том числе, требование об ознакомлении его с результатами экспертизы (оценки) и направлении акта о страховом случае (л. 14). Данное заявление страховщиком было получено 18.01.2021 (л.15).

Указанные требования не были удовлетворены.

15.04.2021 истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с досудебной претензией о выплате страхового возмещения в размере 42100 руб., оплате стоимости услуг эксперта и прочих расходов, ссылаясь на экспертные заключения Центра независимой оценки «КВАДРО» от 17.03.2021 №20210304. Также он просил направить акт о страховом случае и ознакомить его с результатами независимой экспертизы, в случае её проведения страховщиком (л. 16-17). Претензия получена 20.04.2021 (л. 18).

Письмом от 14.04.2021 страховщик сообщил ему, что после принятия им в установленный срок решения по заявленному событию будет составлен акт о страховом случае или мотивированный отказ в выплате, а также уведомил о готовности ознакомить с актом осмотра/результатами независимой экспертизы, предложив обратиться в Центр урегулирования убытков в г. Киров либо в подразделение страховщика в г. Омутнинске.

Письмом от 17.05.2021 страховщик сообщил истцу, что 15.05.2021 на основании экспертизы, выполненной по направлению страховщика, создан страховой акт на выплату страхового возмещения в сумме 30500 руб., а также оплачены расходы на почтовые услуги в размере 181,50 руб. и 1500 руб. на услуги представителя. Приложением к письму являлся акт о страховом случае №0018218156-001 (л. 19-20).

Указанный акт составлен и утверждён 15.05.2021. В разделе «Расчёт страхового возмещения» содержатся сведения о размере ущерба, причинённого транспортному средству – 30500 руб., иные – 1681,50 руб., итого 32181,50 руб. Эти же суммы указаны в качестве подлежащих выплате.

Учитывая, что в законодательстве об ОСАГО не содержится конкретных требований, предъявляемых к акту о страховом случае в части расчёта страхового возмещения, у суда не имеется оснований для признания указанных актов, направленных страховщиком потерпевшему, не соответствующим вышеуказанным требованиям.

Также суд принимает во внимание, что страховщик выразил готовность ознакомить истца с результатами организованной им независимой экспертизы, в связи с чем оснований для удовлетворения соответствующего требования также не имеется.

При этом суд учитывает, что сроки направления акта о страховом случае и ознакомления с результатами экспертизы ответчиком нарушены, при этом им не указаны какие-либо объективные причины, препятствующие в этом. Доводы ответчика на обращение истца в филиал страховщика в Республике Коми сами по себе не свидетельствуют о злоупотреблении истца правом, поскольку не указано, каким образом это препятствовало страховщику или затрудняло исполнение им своих обязательств.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пленум Верховного Суда РФ в п. 45 постановления от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку страховщик нарушил права потребителя на получение информации, суд с учетом требований ст. 151, 1101 ГК РФ, фактических обстоятельств спора, принципа разумности, с учётом того, что истцом не обоснован размер причинённого ему морального вреда, приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст. ст. 88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы.

В соответствии с ч. 1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Представленными в материалы дела доказательствами (договор возмездного оказания услуг от 17.06.2021 №2021/207, копия квитанции об оплате юридических услуг от 17.06.2021 на 5000 руб., кассовые чеки на оплату почтовых услуг от 18.06.2021 на 125 руб. 50 коп., подтверждены факты оказания ИП ФИО3 юридических услуг истцу в связи с обращением в суд с настоящим иском и несения истцом почтовых расходов, связанных с рассмотрением дела.

Указанные издержки связаны с рассмотрением дела, являются необходимыми, разумными и соразмерными, в связи с чем должны быть возмещены ответчиком в полном объёме. При определении размера расходов на оплату юридических услуг суд учитывает категорию спора, объём и характер выполненной работы, степень участия представителя в судебном заседании, частичный отказ в удовлетворении иска, и приходит к выводу о снижении размера расходов на представителя до 3000 руб.

Подлежат взысканию издержки по оплате услуг нотариуса за удостоверение доверенности на представителя в размере 2000 руб., поскольку доверенность выдана в связи с данным делом. Расходы на почтовые и нотариальные услуги подлежат взысканию в полном объёме, поскольку частично удовлетворены неимущественные требования, в связи с чем правило о пропорциональности возмещения судебных расходов неприменимо.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет в сумме 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 3000 рублей, расходы по оплате услуг почтовой связи в размере 125 рублей 08 копеек, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» госпошлину в бюджет муниципального образования Омутнинский муниципальный район Кировской области в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд в течение месяца после его принятия в окончательной форме, через Омутнинский районный суд.

Судья А.В. Костин

Мотивированное решение вынесено 20.07.2021

Решение03.08.2021