Решение № 2-834/2019 2-834/2019~М-306/2019 М-306/2019 от 3 июля 2019 г. по делу № 2-834/2019

Дело № 2-834/2019

36RS0005-01-2019-000484-52


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июля 2019 года г.Воронеж

Советский районный суд г.Воронежа в составе:

председательствующего-судьи Нефедова А.С.,

при секретаре Городилиной В.В.,

с участием истца ФИО2 и его представителя ФИО3,

ответчика ИП ФИО4,

представителя ответчика и третьего лица ФИО5 - адвоката Гончаровой Л.А.,

третьего лица ФИО5,

третьих лиц ФИО6 и ФИО7,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о возложении обязанности устранить недостатки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Первоначально ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО5 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, указывая, что 17 ноября 2018 г. между ФИО2 и ИП ФИО5, в лице директора мебельного павильона «Мир мебели», расположенного в рынке Юго-Западный павильон № по адресу: <адрес>, был заключен договор купли-продажи продажи товара имеющего индивидуально-определенные свойства. Предмет настоящего договора - изготовление, доставка, сборка и монтаж товара, имеющего индивидуально-определенные свойства: размеры, габариты, комплектацию, состав, а именно кухонный гарнитур МДФ в пленке ПВХ по индивидуальным размерам, верх: ФИО8, низ: ФИО9, корпус ЛДСП: белый, в кромке ПВХ 2 мм. по каталогу. Продавец, ИП ФИО5, обязуется в определенные сроки, до 17.12.2018 г., изготовить вышеуказанную продукцию в соответствии с приложением или эскизом, являющимся неотъемлемой частью договора купли-продажи, и доставить ее потребителю. Стоимость услуг согласно договору составляет 64000 рублей за изготовление мебели. При подписании договора, им была оплачена сумма 50% от стоимости товара, которая составляет 32000 рублей. Остальные денежные средства в размере 32000 руб. были оплачены им 28.12.2018 г., а также 12900 руб. за сборку товара и монтаж. 28 декабря 2018 г. была осуществлена доставка и подъем кухни. Стоимость доставки составила 750 (семьсот пятьдесят) рублей. Однако работы (услуги) по изготовлению мебели были произведены некачественно: кухонный гарнитур оказался совсем не тот, который заказывал изначально, совершенно другой фасад, сборка, не соответствующая комплектация (не хватает выдвижных ящиков), абсолютно неровные стыки деталей, не соответствуют размеры изделия, заявленные в приложении (эскизе), являющимся неотъемлемой часть настоящего договора. Однако, до того как гарнитур был собран, выявить вышеуказанные недостатки не было возможности. Указанные недостатки в выполненных работах соответственно в самом изделии являются существенными. Считает, что поставленная мебель не соответствует заключенному договору купли-продажи от 17.11.2018 г. 29 декабря 2018 г. была осуществлена сборка. В соответствии с подпунктом 3.2 пункта 3 Договора купли продажи, заключенного между истцом и ИП ФИО5 стоимость услуг по сборке товара составляет 10% от стоимости товара. Сборку мебели осуществлял ФИО6, заявленный как сборщик и монтажник кухонной мебели со стороны ИП ФИО5. В процессе сборки были выявлены существенные недостатки товара, а именно несоответствие размеров и габаритов, указанных в приложении (эскизе) к договору, не совпадали стыки деталей при установке, кухонный гарнитур оказался совсем не тот, который был заказан. Сам процесс сборки был выполнен ненадлежащим образом, большинство составляющих кухонного гарнитура были сборщиком испорчены. Стоимость сборки составила 12900 рублей. 03.01.2019 г. истцом была направлена претензия в адрес ИП ФИО5 о ненадлежащем качестве товара. В данной претензии он указал на все существенные несоответствия оказанных ему услуг и самого товара, и что требует вернуть денежные средства, которые он оплатил за оказание данных услуг (изготовление и сборка кухонного гарнитура) в полном объеме. 28.01.2019 г. был получен ответ на претензию от 03.01.2019 г. от ИП ФИО5, в котором продавец отказывается в удовлетворении претензии, обосновывая это тем, что изготовленный и предоставленный товар является надлежащего качества, и полностью соответствует стандартам качества. Своими действиями ответчик причинил истцу нравственные страдания, поскольку не исполнил условия Договора надлежащим образом. В связи с волнениями и переживаниями, которые он испытал в связи с обстоятельствами, при которых стало известно, что работы по изготовлению мебели были произведены некачественно, его самочувствие резко ухудшилось, был нанесен вред его здоровью, и ему пришлось вызывать скорую помощь. Ему нанесен моральный вред, который он вынужден просить компенсировать в размере 50000 рублей. В связи с чем просил:

Расторгнуть Договор купли-продажи от 17.11.2018 г., заключенный между ИП ФИО5 и ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО5 в его пользу денежные средства в размере 64000 рублей 00 копеек, которые были уплачены за товар.

Взыскать с ИП ФИО5 в его пользу денежные средства в размере 750 рублей 00 копеек, уплаченные за доставку мебели 28.12.2018 г.

Взыскать с ИП ФИО5 в его пользу денежные средства в размере 12900 рублей 00 копеек, уплаченные за сборку мебели 29.12.2018 г.

Взыскать с ИП ФИО5 в его пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей 00 копеек.

Определением Советского районного суда г.Воронежа, занесенным в протокол предварительного судебного заседания от 26.03.2019 года, принят к производству суда уточненный иск ФИО2 к ИП ФИО4, ФИО5 привлечен в качестве третьего лица.

Впоследствии истец неоднократно уточнял исковые требования, окончательно просит обязать ответчика ИП ФИО4 за свой счет в течение 20 календарных дней после вступления решения суда в законную силу устранить существенные недостатки в кухонном гарнитуре, приобретенном по договору купли-продажи товара, имеющего индивидуально-определенные свойства от 17.11.2018 года:

- заменить нижнюю секцию шириной 1000 мм и верхнюю секцию шириной 1000 мм на аналогичные по материалу, цвету и габаритам, но глубиной меньше на 20 мм, чем предусмотрено эскизом от 17.11.2018 года;

- предоставить и установить сушилку для посуды в количестве двух штук в верхней навесной секции шириной 800 мм;

-заменить фасады фрезеровка - мыло (гладкие прямые фасады) на фасады фрезеровка 03-009 по каталогу фасады МДФ мебельной фабрики «Галина» на верхних и нижних секциях кухонного гарнитура.

В судебном заседании истец ФИО2 и его представитель ФИО3 исковые требования поддержали, просят удовлетворить их в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО4 и его представитель Гончарова Л.А. исковые требования не признали, просили отказать в их удовлетворении.

Третье лицо ФИО5 просил отказать в удовлетворении исковых требований.

Третьи лица ФИО6 и ФИО7 в судебное заседание при рассмотрении дела по существу не явились, участвовали в судебных прениях. Ранее в предварительном судебном заседании 04.06.2019 года не возражали против удовлетворения исковых требований.

Третье лицо ИП ФИО10 в судебное заседание не явилась, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. 455 ГК РФ, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 467 ГК РФ, если по договору купли-продажи передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), продавец обязан передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель), при заключении договора, был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продажи товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или описанию). Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В судебном заседании установлено, что между ФИО2 и ИП ФИО4 17.11.2018 года был заключен договор купли-продажи товара имеющего индивидуально-определенные свойства (л.д. 8), по условиям которого продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора. При этом товар по настоящему договору имеет индивидуально-определенные свойства, поскольку не является товаром серийного производства, является не полным комплектом, имеет индивидуально-определенные свойства: размеры, габариты, комплектацию, состав. Покупатель подтверждает соответствие параметров товара размерам места установки товара, указанных в замерном листе (Приложение №1, либо Эскиз в случае его подписания сторонами) (договора). Покупатель приобретает право собственности на товар, указанный в эскизе или товарном чеке, после его полной оплаты (п.1.1., 1.2., 1.3., 1.1. договора купли-продажи).

По условиям договора продавец обязуется передать товар покупателю до 17.12.2018 года. Адрес, по которому следует доставить товар: <адрес>, Обязанность Продавца по передаче товара, а Покупателя по приему этого товара, считается исполненной с момента доставки товара по адресу, указанному в п. 2.3. настоящего договора и подписанием акта приема-передачи (наряда на доставку). Товар передается Покупателю в упаковке, согласно акту приема - передачи. Претензии по некомплектности переданного товара принимаются в течении 10 календарных дней после получения товара в письменном виде и удовлетворяются согласно законодательству РФ (п. 2.1., 2.3., 2.5., 2.4, 2.5.1. договора купли-продажи).

Стоимость товара составляет 64000 рублей. При подписании настоящего договора Покупатель обязан внести залог в размере 50 % от стоимости товара, что составляет 32000 рублей. Покупатель обязан оплатить остаток стоимости товара в срок, когда его поставит в известность продавец по телефону о поступление товара на склад, до «17» декабря 2018г. (п.3.1., 3.8.,3.9. договора купли-продажи).

Таким образом, исходя из предмета Договора, обязанностью Продавца была продажа и передача товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, параметры которого указаны в замерном листе, который должен был быть оформлен в виде приложения №1 к договору, а также эскизе, который должен был быть подписан сторонами. В самом договоре купли-продажи отсутствует описание и характеристики приобретаемого товара.

Из объяснений сторон, а также из представленных суду эскиза и замерного листа следует, что истец приобрел у ответчика кухонный гарнитур МДФ в пленке ПВХ по индивидуальным размерам, верх: ФИО8, низ: ФИО9, корпус ЛДСП: белый, в кромке ПВХ 2 мм. по каталогу.

Во исполнение условий заключенного договора ФИО1 при подписании договора оплатил 32000 рублей, остальные денежные средства в размере 32000 рублей были оплачены 28.12.2018 года, что сторонами не оспаривается.

28.12.2018 года ответчик поставил истцу кухонный гарнитур, что не отрицалось сторонами в судебном заседании.

В соответствии с п.4.1. договора купли-продажи продавец обязуется осуществлять гарантийное и послегарантийное обслуживание товара в течение 12 месяцев. Гарантийный срок на товар составляет 1 месяц с момента получения товар Покупателем (подписанием наряда на доставку или заключением договора хранения). Послегарантийное обслуживание товара составляет 11 месяцев с момента истечения гарантийного срока и включает в себя ремонт, замену деталей, реставрационные работы за счет Покупателя.

В случае существенного нарушения требований к качеству части товара, делающего невозможным эксплуатацию товара Покупатель вправе требовать замены этой части товара (п. 4.5. договора купли-продажи)

Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъёма (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации мебели, устраняются за счет Покупателя.

Гарантия не распространяется, если:

- нарушены правила и условия эксплуатации мебели;

-восстановление и ремонт мебели осуществлялись Покупателем самостоятельно;

-мебель повреждена в результате действий домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а

также с признаками небрежного использования;

-за монтаж, установку, комплектующие для установки и навесов корпусной мебели (кухни, стенки и т.п.), в случае стихийных бедствий, упала мебель или навесные ящики, затопили, пожар и т.п. Продавец не несёт материальной и иной ответственности;

изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;

истек гарантийный срок;

если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны Покупателю до продажи и по причине которых Покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации (п.4.6. договора купли-продажи).

В обоснование заявленных требований истец ссылается, что при сборке кухонного гарнитура им были обнаружены недостатки, а именно:

- отсутствовала сушилка для посуды в количестве двух штук в верхней навесной секции шириной 800 мм;

- нижняя секция шириной 1000 мм и верхняя секция шириной 1000 мм имеет выступ на 20 мм;

- на верхних и нижних секциях кухонного гарнитура установлены фасады фрезеровка - мыло (гладкие прямые фасады), вместо согласованных фасады фрезеровка 03-009 по каталогу фасады МДФ мебельной фабрики «Галина».

03.01.2019 года, в период гарантийного срока, истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, которая была получена ответчиком 15.01.2019 года. В претензии истец сослался на то, что кухонный гарнитур оказался не тот, который он заказывал: другой фасад, сборка, стыки деталей неровные. Письмом от 24.01.2019 года ответчик отказал в удовлетворении заявленных истцом требований (л.д.13, 14, 15).

В обоснование своих возражений ИП ФИО4 ссылается на то, что им был изготовлен кухонный гарнитур в установленный договором срок и надлежащего качества.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу о том, что в момент заключения договора до истца не была доведена полная и достоверная информация относительно приобретаемого им товара (кухонного гарнитура).

Так, в самом договоре купли-продажи отсутствует описание и характеристики приобретаемого товара. Из условий договора (п.1.3) следует, что параметры товара указаны в замерном листе, который должен быть оформлен в качестве приложения № 1 к договору купли-продажи либо в эскизе, в случае его подписания сторонами.

В обоснование своих возражений сторона ответчика ссылается на замерной лист (л.д.78), и составленный на основании данного листа эскиз (л.д.80), который направлялся на мебельную фабрику «Галина» ИП ФИО10. В замерном листе и эскизе указаны замеры и характеристики кухонного гарнитура, подлежащего передаче истцу.

Вместе с тем, в представленном замерном листе отсутствует указание на то, что он является приложением к договору купли-продажи, на нем отсутствуют подписи сторон, подтверждающие согласование размеров и характеристик данного гарнитура, отсутствует указание на фасады кухонного гарнитура. Данный замерный лист изготовлен на тетрадном листе и по факту представляет собой черновой вариант эскиза.

Из объяснения третьего лица ФИО5, являющегося директором мебельного павильона «Мир мебели» ИП ФИО4, следует, что замеры в квартире истца для точного определения размеров товара производил он и замерный лист составлял также он.

Представленный суду эскиз в нарушение условий договора, а именно п. 1.3. также не был согласован с истцом, на что в обоснование своих требований ссылается сторона истца.

При таких обстоятельствах, замерный лист и эскиз, представленные стороной ответчика не могут достоверно свидетельствовать о том, что до истца была доведена полная и достоверная информация относительно приобретаемого им товара, в том числе по размерам и фасадам кухонного гарнитура, поскольку замерный лист и эскиз были составлены стороной ответчика и с истцом не согласованы.

Доказательств тому, что ответчик согласовывал с истцом описание и характеристики кухонного гарнитура, в том числе по фасадам и размерам, суду не представлено. Напротив, истец в своих объяснениях ссылается на то, что между сторонами обговаривались фасады фрезеровка 03-009 по каталогу фасады МДФ мебельной фабрики «Галина» вместо переданных ему фасады фрезеровка - мыло (гладкие прямые фасады), а глубина нижней и верхней секций кухонного гарнитура, шириной 1000 мм, не согласовывалась с ним. При этом истцу был предъявлен эскиз от 17.11.2018 года (л.д.12) с размерами, которые отличаются от размеров, указанных в эскизе от 17.11.2018 года, представленного суду стороной ответчика (л.д.80), который и был направлен на мебельную фабрику для изготовления кухонного гарнитура.

Из объяснений сторон следует, что сборку кухни осуществляли, привлеченные в качестве третьих лиц по настоящему делу, ФИО6 и ФИО7, по договоренности с истцом.

ФИО6 и ФИО7 в какие-либо договорные отношения с ответчиком не вступали, по условиям договора ответчик не брал на себя обязательство по сборке кухонного гарнитура. Данные обстоятельства сторонами не оспариваются.

Доводы стороны ответчика о том, что имеющиеся в кухонном гарнитуре недостатки являются следствием ненадлежащей сборки также не нашли своего подтверждения в судебном заседании, поскольку каких-либо доказательств, подтверждающих данное обстоятельство стороной ответчика также не представлено.

На основании абзаца 2 пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

В силу ст. 21 ч. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар.

В соответствии со ст.18 Закон РФ "О защите прав потребителей", в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии со ст.19 Закон РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

То есть для освобождения от ответственности ИП ФИО4 должен был доказать не только то, что недостатки возникли после принятия товара потребителем, но и то, что недостатки возникли по вине потребителя - вследствие нарушения им либо третьими лицами правил использования товара.

В ходе судебного заседания установлено, что замеры осуществлял ФИО5, работающий директором мебельного павильона «Мир мебели» ИП ФИО4, что подтверждается его объяснениями и не оспаривается сторонами.

Из представленных суду фотографий наглядно видно, что нижняя и верхняя секции кухонного гарнитура шириной 1000 мм выступают на 20 мм по отношению к нижним секциям кухонного гарнитура (л.д.101-116).

Ответчиком суду не представлено доказательств тому, что данный выступ был предусмотрен условиями договора купли-продажи, либо был образован в результате сборки по вине сборщиков мебели, и не является недостатком товара.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, о том, что имеющийся у нижней и верхней секциях кухонного гарнитура шириной 1000 мм выступ является недостатком кухонного гарнитура, образовавшимся при составлении работником ИП ФИО4 замерного листа.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении иска в части замены указанных секций кухонного гарнитура.

Требование о замене фасадов суд находит также подлежащим удовлетворению, поскольку материалы дела не содержат допустимых доказательств, подтверждающих, что при покупке мебели, между сторонами были согласованы фасады фрезеровка - мыло (гладкие прямые фасады), установленные на верхних и нижних секциях кухонного гарнитура.

Кроме того, истец просит предоставить и установить сушилку для посуды в количестве двух штук в верхней навесной секции шириной 800 мм.

Данное требование также подлежит удовлетворение по следующим основаниям.

Истец ссылается на то, что в комплекте отсутствуют две сушилки. В договоре комплектация кухонного гарнитура не оговорена, вместе с тем в замерном листе отмечено, что в комплектацию входят сушилки. В судебном заседании ответчик сослался, что сушилки были истцу предоставлены вместе с кухонным гарнитуром, то есть не оспаривал, что в комплект кухонного гарнитура должны входить две сушилки.

Из объяснений сторон следует, что при доставке мебели, акт приема-передачи товара между сторонами не составлялся, соответственно проверка комплектации кухонного гарнитура истцом в момент доставки не производилась. Истец в обоснование своих требований ссылается на то, что отсутствие сушилок было обнаружено после установки кухонного гарнитура.

Каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца, либо подтверждающие факт передачи вместе с кухонным гарнитуром истцу сушилок, стороной ответчика не представлено.

При таких обстоятельствах, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В данном случае судом установлено, что ответчиком нарушены права потребителя, хотя истец была вправе рассчитывать на соблюдение закона ответчиком.

С учетом степени нравственных страданий истца, степени вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, а также с учетом иных, заслуживающих внимания обстоятельств, в частности с учетом разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требование истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей.

В соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В связи с чем, штраф с ответчика подлежит взысканию в пользу истицы в размере 2500 рублей (5000 руб. х 50%)

Поскольку при подаче искового заявления истец от уплаты государственной пошлины освобожден, а в соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 300 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО4 в течение 30 дней со дня вступления настоящего решения в законную силу за счет собственных средств устранить недостатки кухонного гарнитура, приобретенного истцом по договору купли-продажи товара, имеющего индивидуально-определенные свойства от 17.11.2018 года, а именно:

Заменить нижнюю секцию шириной 1000 мм и верхнюю секцию шириной 1000 мм на аналогичные по материалу, цвету и габаритам, но глубиной меньше на 20 мм, чем предусмотрено эскизом от 17.11.2018 года;

Предоставить и установить сушилку для посуды в количестве двух штук в верхней навесной секции шириной 800 мм;

Заменить фасады фрезеровка - мыло (гладкие прямые фасады) на фасады фрезеровка 03-009 по каталогу фасады МДФ мебельной фабрики «Галина» на верхних и нижних секциях кухонного гарнитура.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей, а всего 7500 /семь тысяч пятьсот/ рублей 00 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в доход местного бюджета госпошлину в размере – 300 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Советский районный суд г.Воронежа в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья А.С. Нефедов

Мотивированное решение изготовлено 09.07.2019г.