Решение № 2-10272/2025 2-10272/2025~М-7517/2025 М-7517/2025 от 21 декабря 2025 г. по делу № 2-10272/2025Люберецкий городской суд (Московская область) - Гражданское Дело № УИД № Именем Российской Федерации <адрес> <адрес> ДД.ММ.ГГ Люберецкий городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Селивановой Ю.Е., при секретаре Викторовой Ж.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ип ФИО2 о защите прав потребителя, Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчику ИП ФИО2 о взыскании убытков, причиненных неисполнением договора в размере № руб., неустойки за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере № руб., штраф за отказ в добровольном исполнении требований потребителя в размере № руб. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГ между сторонами был заключен договор подряда №, со которому ответчик обязался в срок 10 календарных дней с момента получения аванса в размере № руб. изготовить три подоконника и одну столешницу и установить их в квартире по адресу: <адрес>, ул. <адрес>А. Аванс в размере № руб. истец оплатила ДД.ММ.ГГ. Срок исполнения договора истек ДД.ММ.ГГ. ДД.ММ.ГГ между сторонами в устной форме заключен договор об установке в столешницу встроенной раковины в срок 14 дней. До настоящего времени работа не выполнена. ДД.ММ.ГГ направила в адрес ответчика претензию. ДД.ММ.ГГ ответчик предложил истцу заключить дополнительное соглашение к договору о возврате денежных средств в срок 30 дней, установлен график платежей для возврата денег: до ДД.ММ.ГГ -№ руб., до ДД.ММ.ГГ - № руб., до ДД.ММ.ГГ - № руб., до ДД.ММ.ГГ № руб. Общая сумма долга составляет № руб. Ответчик согласился с предложенным графиком платежей, но не направил истцу подписанное соглашение. В связи с чем истец обратилась в суд с настоящим иском. Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, доводы искового заявления поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. Ответчик ип ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Суд принял все меры к извещению сторон, и, исходя из того, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы других лиц, а также сроки рассмотрения гражданских дел, установленных п.1 ст. 145 ГПК РФ, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика, не явившегося в судебное заседание. Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему выводу. В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности (статья 8 Гражданского кодекса РФ). Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Данный закон определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести, либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Учитывая положения данного закона, суд признает, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком должны регулироваться и соответствовать требованиям Закону РФ «О защите прав потребителей». Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Согласно ст. 330 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, должник обязан уплатить неустойку (штраф, пеню). В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п. 5 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГ между ФИО1 9заказчик) и ИП ФИО2 (исполнитель) заключен договор № на оказание услуг по изготовлению изделий из искусственного камня (л.д. 8-12). Согласно п. 1 Договора исполнитель на основании договора обязуется выполнить собственными силами и средствами (далее - изделие), согласно спецификации (приложение №) и эскизу (приложение №), утвержденными сторонами, а заказчик обязуется оплатить и принять результаты работы. Согласно спецификации к договору (приложение №) стороны согласовали изготовление подоконника - 3 шт., столешница - 1 шт. Согласно п. 2.1 Договора общая стоимость работ и услуг формируется на основании Приложения № к настоящему договору, относительно эскиза после замера, и составляет № руб. Заказчик производит предоплату 70 % от общей стоимости в размере № руб. и постоплату 30 % от общей стоимости в размере № рублей после выполнения всех работ (п. 2.2 Договора). Согласно п. 3.1 Договора срок изготовления изделия 10 календарных дней. ДД.ММ.ГГ истцом произведена предоплата в размере № руб., что подтверждается квитанцией № (л.д. 13) на сумму № руб. и чеком по операции на сумму № руб. (л.д. 14). Данный договор исполнен ответчиком частично в части установки подоконников. Стоимость произведенных работ составляет № руб. ДД.ММ.ГГ между сторонами в устной форме заключен договор об установке в столешницу встроенной раковины в срок 14 дней. Во исполнение указанного соглашения истец перевела в адрес ответчика денежные средства в размере № руб., что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГ (л.д. 15). Данный договор не исполнен ответчиком в полном объеме. ДД.ММ.ГГ истец направила в адрес ответчика претензию с требованием об исполнении обязательств (л.д. 16). Согласно представленной переписки между истцом и ответчиком (л.д. 17-23) претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГ, ответчиком предложено составить дополнительное соглашение о возврате денежных средств в течение 30 дней, дополнительное соглашение составлено истцом, с которым ответчик согласился. Согласно ч. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса. Согласно абзацу второму пункта 1 статьи 160 ГК РФ письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю. Руководствуясь вышеуказанными нормами, суд приходит к выводу о том, что между сторонами заключено соглашение о возврате денежных средств в размере 62 500 руб., согласован следующий график платежей: - №. в срок до ДД.ММ.ГГ - №. в срок до ДД.ММ.ГГ - №. в срок до ДД.ММ.ГГ - №. в срок до ДД.ММ.ГГ. Разрешая требования истца о взыскании убытков, причиненных неисполнением договора, суд исходит из того, что часть работ по договору (изготовление и подоконников) ответчиком была выполнена, не изготовлена столешница, стоимостью 28 500 руб. Стоимость столешницы в договоре отдельно не оговорена, но и ответчиком не опровергнута. Также ответчиком не исполнен договор по установке в столешницу встроенной раковины стоимостью 34 000 руб. С учетом изложенного, суд полагает исковые о взыскании убытков, причиненных неисполнением договора подлежащими удовлетворению в размере 62 500 руб. В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В силу п. 1,3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворение требования потребителя о возврате денежных средств срока за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 42 030 рублей. Суд, проверив расчет истца, признает его арифметически верным. В связи с чем приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца в данной части, взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере № рублей. Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составляет № руб. из расчета (№ руб. + № руб./№). Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере № руб. Согласно ст. 103 ГПК РФ и ст.61.1 Бюджетного кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет муниципального района пропорционально удовлетворенной части исковых требований. При таких обстоятельствах, с ИП ФИО2 в бюджет муниципального образования городского округа Люберцы Московской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере № руб. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО1 к ип ФИО2 о защите прав потребителя - удовлетворить. Взыскать с ип ФИО2 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (паспорт №) убытки причиненные неисполнением договора в размере № руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере № руб., штраф за неисполнение требований потребителя в размере № руб. Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №) в доход бюджета муниципального образования городского округа <адрес> Московской области государственную пошлину в размере № руб. Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Судья Ю.Е. Селиванова Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГ. Суд:Люберецкий городской суд (Московская область) (подробнее)Ответчики:ИП Яшкин Роман Владимирович (подробнее)Судьи дела:Селиванова Юлия Евгеньевна (судья) (подробнее) |